Человек, который вам рассказывает о себе, - зануда. Человек, который рассказывает о других, - сплетник. Человек, который рассказывает вам о вас, - приятный человек.

***
И если в жизни это хоть как-то понятно, то, продавая, все продолжают говорить практически все время о себе (своем продукте, своей компании и о том, какие они молодцы).

Согласны?

1/2 Расскажу историю про ремонт. Сначала будет непонятно, к чему это я. А потом станет все на свои места.

Несколько лет назад я делала ремонт в квартире. Это было долго, дорого и требовало много энергии и ресурсов. В любом глобальном ремонте присутствуют несколько подрядчиков. Так вот, эти все подрядчики играют в игру под названием "Все дебилы, один я д'Артаньян".

Тот, кто пришел делать вытяжку, сказал, что плохо подготовили стены и потолок. Тот, кто делал стены и потолок, сказал, что идиот тот, кто прокладывал электричество. Тот, кто устанавливал кондиционер, был недоволен строительной компанией. Когда стелили пол, выяснили, что ламинат, естественно, говно. Все были недовольны дизайнером: она не так нарисовала, не то посчитала, не столько плитки заказала.

Не смотря на то, что я старалась сокращать подрядчиков, как могла, все равно это все слушала периодически. И каково же было мое удивление, когда человек, который устанавливал кухню, произнес: "У вас очень хорошо сделали пол, он идеально ровный".

Если сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Я была в изумлении, услышав это. Это был единственный человек в своём роде.

2/2. Теперь поговорим о любой коммерческой компании.

Продажи: это маркетинг виноват, что план не выполнен, он дал нам плохие лиды.
Производство: это продажи виноваты, что не могут продать, что мы произвели.
Маркетинг: наш отдел продаж не умеет общаться с клиентами.
Продажи: на производстве косяки, поэтому клиенты нас не выбирают.

А знаете, что происходит в любом экспертом сообществе?

Ой, как так можно - говорить такие вещи со сцены. Это же моветон.
Мы уже так далеко ушли: не то, что они.
Я первый принес эту тему в Россию.
Меня все копируют.
Никто не делает таких потрясающих курсов, как я.

И этому нет конца и края. Каждый считает себя умнее, чем остальные.

И, как можно выделиться в любой коммуникации: это просто не обосрать других, а похвалить их от души и искренне. Одно это вызывает удивление, восхищение и желание взаимодействовать.

Замечали такой феномен?

Разбор фильма "Шпионский мост" и какие уроки мы можем взять из него в продажи, переговоры и свою жизнь

Я придумала новый интересный формат для вас. И надеюсь, что вам очень и очень понравится.

Что буду периодически делать в канале?

Разбирать с приглашенными экспертами фильмы, которые очень хороши для формирования своего мышления и имеют отношение к переговорам, продажам и в целом к коммуникациям с другими людьми. Это будет полезно, интересно и ещё и познакомлю вас с классными людьми.

Если помните, то я на прошлой недели возмущалась, что эксперты часто "гонят" друг на друга, ведут себя токсично и др, так вот, нам всем нужна новая культура. И в свое время мне именно Альберт Тютин @sales_hacking_1 показал пример того, каким может быть сотрудничество между экспертами и натолкнул на интересные мысли о трендах в области продаж. Поэтому первый эфир с разбором фильма мы проведём с ним, поговорим про переговоры, сотрудничество и конкуренцию, про продажи и куда нам всем двигаться в своем развитии.

Когда? Среда (3 июля).
Во сколько? В 14.00 по мск.
Продолжительность? 40-60 минут.
Запись? Будет.
Почему именно этот фильм? Он про переговоры, основан на реальных событиях. И просто в нем точно есть что обсудить и взять себе в жизнь.

Встречаемся завтра в 14.00 по Москве / 16.00 по Алматы /18.00 по Барнаулу.

Как вам новый формат?