1/2 Расскажу историю про ремонт. Сначала будет непонятно, к чему это я. А потом станет все на свои места.

Несколько лет назад я делала ремонт в квартире. Это было долго, дорого и требовало много энергии и ресурсов. В любом глобальном ремонте присутствуют несколько подрядчиков. Так вот, эти все подрядчики играют в игру под названием "Все дебилы, один я д'Артаньян".

Тот, кто пришел делать вытяжку, сказал, что плохо подготовили стены и потолок. Тот, кто делал стены и потолок, сказал, что идиот тот, кто прокладывал электричество. Тот, кто устанавливал кондиционер, был недоволен строительной компанией. Когда стелили пол, выяснили, что ламинат, естественно, говно. Все были недовольны дизайнером: она не так нарисовала, не то посчитала, не столько плитки заказала.

Не смотря на то, что я старалась сокращать подрядчиков, как могла, все равно это все слушала периодически. И каково же было мое удивление, когда человек, который устанавливал кухню, произнес: "У вас очень хорошо сделали пол, он идеально ровный".

Если сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Я была в изумлении, услышав это. Это был единственный человек в своём роде.

2/2. Теперь поговорим о любой коммерческой компании.

Продажи: это маркетинг виноват, что план не выполнен, он дал нам плохие лиды.
Производство: это продажи виноваты, что не могут продать, что мы произвели.
Маркетинг: наш отдел продаж не умеет общаться с клиентами.
Продажи: на производстве косяки, поэтому клиенты нас не выбирают.

А знаете, что происходит в любом экспертом сообществе?

Ой, как так можно - говорить такие вещи со сцены. Это же моветон.
Мы уже так далеко ушли: не то, что они.
Я первый принес эту тему в Россию.
Меня все копируют.
Никто не делает таких потрясающих курсов, как я.

И этому нет конца и края. Каждый считает себя умнее, чем остальные.

И, как можно выделиться в любой коммуникации: это просто не обосрать других, а похвалить их от души и искренне. Одно это вызывает удивление, восхищение и желание взаимодействовать.

Замечали такой феномен?

Разбор фильма "Шпионский мост" и какие уроки мы можем взять из него в продажи, переговоры и свою жизнь

Я придумала новый интересный формат для вас. И надеюсь, что вам очень и очень понравится.

Что буду периодически делать в канале?

Разбирать с приглашенными экспертами фильмы, которые очень хороши для формирования своего мышления и имеют отношение к переговорам, продажам и в целом к коммуникациям с другими людьми. Это будет полезно, интересно и ещё и познакомлю вас с классными людьми.

Если помните, то я на прошлой недели возмущалась, что эксперты часто "гонят" друг на друга, ведут себя токсично и др, так вот, нам всем нужна новая культура. И в свое время мне именно Альберт Тютин @sales_hacking_1 показал пример того, каким может быть сотрудничество между экспертами и натолкнул на интересные мысли о трендах в области продаж. Поэтому первый эфир с разбором фильма мы проведём с ним, поговорим про переговоры, сотрудничество и конкуренцию, про продажи и куда нам всем двигаться в своем развитии.

Когда? Среда (3 июля).
Во сколько? В 14.00 по мск.
Продолжительность? 40-60 минут.
Запись? Будет.
Почему именно этот фильм? Он про переговоры, основан на реальных событиях. И просто в нем точно есть что обсудить и взять себе в жизнь.

Встречаемся завтра в 14.00 по Москве / 16.00 по Алматы /18.00 по Барнаулу.

Как вам новый формат?

Поговорили ⬇️ в прямом эфире с Альбертом Тютиным @sales_hacking_1 о
- современных продажах
- сильной позиции в переговорах
- фильмах и сериалах, которые точно стоит смотреть, если вы занимаетесь продажами
- о фильме "Шпионской мост": реальная история и фильм
- о том, как мы преодолеваем нужду в переговорах
- какие уроки мы можем взять себе на заметку
- мышление и его важность для высоких продаж.

Кто был? Кто смотрел? Как впечатления?

По просьбам. Любимые фильмы Альберта: "Air: Большой прыжок", "Игра на понижение", "Продавец". Мои сериалы: "Сделано в Финляндии", "Не сработало", "Выбывшая".

Запись прекрасного прямого эфира 😁. Обязательно посмотрите!

Тайм-коды к видео:
01:19 Концепция хакерства продаж
03:45 Процесс принятия решений клиентами
06:57 Сотрудничество в продажах
09:44 Введение в анализ фильмов
10:53 Любимые фильмы о продажах
28:19 Уроки из фильмов
28:41 Управление рисками в продажах
38:37 Позиционирование продаж
48:22 Стойкость в продажах
56:30 Финансовая безопасность для продаж

Как бы меньше работать и больше заработать?

Идея работать 3 дня в неделю по 3 часа на постоянной основе кажется мне дебильной.

Что может быть лучше, чем самореализация, восхищение твоим продуктом, чувство удовлетворения от классного рабочего дня, чувство нужности другим, желания потратить свои честно заработанные деньги, выяснения и решения нюансов, общения с командой, поисков новых и интересных проектов?

Желание работать 3 дня в неделю по 3 часа, сбежать от каких-то своих задач и дауншифтить – это состояние человека, который устал от работы, людей, своих детей и близких, которого все достало, у которого проблемы с деньгами и невыстроенная система жизни.

Если у вас эта «светлая» мечта всплывает в голове – вам нужно идти и хорошо отдохнуть. Потому что здоровый человек не считает, сколько он часов отработал и главное, чтобы ни минутой дольше. Здоровый человек планирует свой результат, дальше выбирает его делать и делает его с первой или десятой попытки, это уже зависит от сложности задачи и от текущих ресурсов.

Принцип «устал = иди отдохни» решает очень много проблем в этой жизни, в том числе, когда надо выбросить всякую ерунду из головы.

Согласны?

С сестрой.

А ещё сегодня мы официально стали продавать бизнес-игры на русском и английском языках (и коробки, и онлайн). Не знаю никого, кто ещё делает это на российском рынке на таком же классном уровне, что и я (хотя, если честно, никого не знаю, кто это делает 😄).

🔥 - если поздравляете меня с новым уровнем.

Www.prodasch.ru - если вы не знаете ничего про мои бизнес-игры.

Рынку сейчас, как никогда, нужны именно руководители отделов продаж. И если у вас есть амбиции для карьерного роста, то чуть ли не каждая вторая коммерческая компания будет рада вас принять на эту должность.

Но чтобы это действительно для себя реализовать, надо обладать несколькими ключевыми характеристиками:
1⃣ навык считать цифры (конверсия, средний чек, количество клиентов, рентабельность и др.), без которого все остальное не будет иметь много смысла;
2⃣ мышление руководителя, а не исполнителя (ох, сколько увольнений я наблюдала именно из-за этого);
3⃣ поведение "как выполнить план по продажам", а не как доказать директору или собственнику, что он не прав и такой план выполнить невозможно;
4⃣ умение управлять CRM и действительно ее внедрять в работу менеджеров (так, например, мало, кто может похвастаться автоматизированным отчетом "план по продажам - факт его выполнения", очень многие считают его в каких-то отдельных файлах, ексельках и др.);
5⃣ способность научить менеджеров больше продавать (увеличить количество клиентов, аргументировать более высокую стоимость, улучшить свою конверсию);
6⃣ навык наладить систему контроля так, чтобы она помогала в работе отдела продаж, а не усложняла его и так нелёгкую жизнь.

И вырасти до классного руководителя отдела продаж просто и сложно одновременно, потому что это связано не только с ростом профессиональных навыков, но и с ростом личности, а особенно с изменением отношения ко всему происходущему в отделе продаж. И часто это происходит только в длительных проектах, в которых и компаниия, и руководители, и менеджеры привыкают работать по-другому.

Сегодня в аудио комментирую ваши комментарии 😂 к вчерашнему посту и добавляю свои мысли по поводу руководства отделом продаж.