Я вам обещала карточки в продолжение темы "Экономика впечатлений", которую мы затеяли на прошлой недели. 👍
Выполняю и жду комментариев о том, как вы создаёте впечатление для своих клиентов?
#экономикавпечатлений #полезнейшаяпольза
Выполняю и жду комментариев о том, как вы создаёте впечатление для своих клиентов?
#экономикавпечатлений #полезнейшаяпольза
🔥26👍4
Поиграем завтра в мою легендарную бизнес-игру "Охотники за продажами"? 🥳
Anonymous Poll
64%
Конечно.
6%
Еще спрашиваешь?
6%
Давай уже скорее!
25%
Хочу посмотреть ответы.
🔥5
Ура, начинаем бизнес-игру "Охотники за продажами"! 🔥
Представьте, что вы на встрече с клиентом или говорите с ним по телефону, общаетесь, клиент, в целом, заинтересован в вашем продукте. И в середине разговора он вам выдает: "Вы же понимаете: работая с нашей компанией, вы раскручиваете прежде всего себя".
Это не сказано жестко, но в интонации клиента слышна ирония, легкое обесценивание вас, подчеркивание своего более высокого статуса, характеристика своей компании как более важной, чем ваша. Это все было и чуть раньше в вашем разговоре, но сейчас эта тема проявилась явно.
Напишите в комментариях, как бы вы поступили в этой ситуации? Ответили бы что-то клиенту и если да, то что?
#охотники за продажами
Представьте, что вы на встрече с клиентом или говорите с ним по телефону, общаетесь, клиент, в целом, заинтересован в вашем продукте. И в середине разговора он вам выдает: "Вы же понимаете: работая с нашей компанией, вы раскручиваете прежде всего себя".
Это не сказано жестко, но в интонации клиента слышна ирония, легкое обесценивание вас, подчеркивание своего более высокого статуса, характеристика своей компании как более важной, чем ваша. Это все было и чуть раньше в вашем разговоре, но сейчас эта тема проявилась явно.
Напишите в комментариях, как бы вы поступили в этой ситуации? Ответили бы что-то клиенту и если да, то что?
#охотники за продажами
👍9
Друзья, я очень рада, что вы предлагаете варианты ответов на возражение ⬆️.
Я ещё подожду тех, кто захочет присоединиться, и запишу свои мысли 🔥.
А всем пока предлагаю почитать и прокомментировать ответы друг друга. Какой ответ вам понравился и почему? Что бы вы посоветовали изменить?
(При комментариях, пожалуйста, помните, что всем нам и так хватает в жизни 💩, критики и токсичных людей, поэтому хвалите, восхищайтесь❤️, поддерживаете и предлагайте улучшения).
Я ещё подожду тех, кто захочет присоединиться, и запишу свои мысли 🔥.
А всем пока предлагаю почитать и прокомментировать ответы друг друга. Какой ответ вам понравился и почему? Что бы вы посоветовали изменить?
(При комментариях, пожалуйста, помните, что всем нам и так хватает в жизни 💩, критики и токсичных людей, поэтому хвалите, восхищайтесь❤️, поддерживаете и предлагайте улучшения).
🔥2
Всем привет!
Мои мысли и рекомендации по поводу ваших ответов на возражение "Вы же понимаете: работая с нашей компанией, вы раскручиваете прежде всего себя" в бизнес-игре "Охотники за продажами". 🔥
Благодарю всех, кто давал ответы, вы огромные молодцы, только потому что тренируетесь и не боитесь оценки, негативных комментариев. Это просто супер, это совершенно другой уровень и другой подход и к жизни, и к переговорам. 👍
#аудиоподкаст
Мои мысли и рекомендации по поводу ваших ответов на возражение "Вы же понимаете: работая с нашей компанией, вы раскручиваете прежде всего себя" в бизнес-игре "Охотники за продажами". 🔥
Благодарю всех, кто давал ответы, вы огромные молодцы, только потому что тренируетесь и не боитесь оценки, негативных комментариев. Это просто супер, это совершенно другой уровень и другой подход и к жизни, и к переговорам. 👍
#аудиоподкаст
👍11👏1
Будем еще тренироваться?
Anonymous Poll
84%
Да, конечно.
11%
Надо почаще.
0%
Неа, не охота.
0%
А зачем?
5%
Хочу посмотреть ответы :).
В ходе нашей с вами тренировки прозвучал интересный вопрос, хочу его пообсуждать ⬇️. Что думаете на счет треугольника Жертва - Спасатель - Преследователь?
Какую роль занимает наш собеседник, когда говорит нам что-то хлесткое, обескураживающее, неприятное? И какую роль нам стоит занимать, чтобы выйти с достоинством из этой ситуации?
Я взяла эту тему, хотя у нас с вами и не чат по психологии, потому что считаю ее одной из важнейших для успешного переговорщика. Мы можем сколько угодно тренироваться по продажам, но если не работаем глубоко и грамотно со своей позицией, то никакой "переговорной силы" у нас не прибавиться. Короче, Сергей затронул одну из интереснейших для меня тем 🔥, в которой очень много тонких моментов.
❗️Пишите в комментариях, что думаете на этот счет, а я буду делиться своим опытом и мыслями.
Какую роль занимает наш собеседник, когда говорит нам что-то хлесткое, обескураживающее, неприятное? И какую роль нам стоит занимать, чтобы выйти с достоинством из этой ситуации?
Я взяла эту тему, хотя у нас с вами и не чат по психологии, потому что считаю ее одной из важнейших для успешного переговорщика. Мы можем сколько угодно тренироваться по продажам, но если не работаем глубоко и грамотно со своей позицией, то никакой "переговорной силы" у нас не прибавиться. Короче, Сергей затронул одну из интереснейших для меня тем 🔥, в которой очень много тонких моментов.
❗️Пишите в комментариях, что думаете на этот счет, а я буду делиться своим опытом и мыслями.
👍4🔥1
Forwarded from Сергей Еловский
Очень приятно видеть здесь профессионалов. Поэтому позволю прокомментировать вопрос. Заказчик этой фразой выводит переговоры в классический треугольник Картмана: я - преследователь, ты - жертва. И если продолжить играть....то провалишься глубже в собственное обесценивание. Поэтому надо переходить в Роль Спасателя и выравнивать положение. А вы как думаете?
🤔3🔥2👍1
Сегодня запишу вам ещё одно аудио про тему, которую подняли вчера - жертва, спасатель и преследователь. Ох, чувствую, вы будете в шоке, потому что все не так, как оно кажется.
А пока можно почитать у меня в блоге на сайте два интереснейших материала:
🔥 О треугольнике 1.
🔥 О треугольнике 2.
Аудио будет чуть попозже. И зацените своим 🔥 нашу авторскую картинку про треугольник.
#Треугольник
А пока можно почитать у меня в блоге на сайте два интереснейших материала:
🔥 О треугольнике 1.
🔥 О треугольнике 2.
Аудио будет чуть попозже. И зацените своим 🔥 нашу авторскую картинку про треугольник.
#Треугольник
prodasch.ru
Треугольник Карпмана: жертва, спасатель, преследователь. Как это работает в продажах и в жизни | Анастасия Солнцева | Бизнес-игры…
Осторожно! После прочтения этой статьи вы будете замечать «треугольники» повсюду!
👍6🔥5❤1
Многие думают, что клиент находится в позиции "агрессора/преследователя" ⬆️, когда наезжает, кричит, обесценивает, проявляет иронию, но это часто не так! 😉
👍3
🔥 А ещё многие думают, что нужно занимать позицию спасателя, чтобы решить ситуацию, а это не так. ⬇️
👍2❤1
Я очень люблю традиции, они дарят ощущение спокойствия, радости и веселья. А уж тем более новогодние. Поделюсь с вами своими самыми любимыми 🔥, да и думаю, стоит отвлечься от сложных тем про треугольники.
1️⃣. Уже года 3-4 подряд я каждый декабрь покупаю огромный деревянный пазл причудливых форм, который мы собираем дома с мужем. Это сложно, увлекательно и интересно. С тех пор я всю свою семью подсадила на эти пазлы: маму, племянников, даже папа и тот собирал!). 🎁
2️⃣. Еще мы с мужем года 3 подряд уезжаем из города прям перед Новым годом, чтобы не быть в городской суете и шуме. Последние три раза это было Телецкое озеро, в этом году поедем в Белокуриху (это все наши знаменитые алтайские горы). Приезжаем мы обычно в город числа 30 отдохнувшие и свежие, полные желания встречать Новый год, а не уставшие и замученные.
3️⃣. Подарок себе. Это, друзья, святое. ⭐️Все бегают и носятся с подарками другим людям, но очень часто забывают подарить подарок себе любимому. Пусть это будет какая-то мелочь, но она будет обязательно.
4️⃣. Подписать и отправить новогодние открытки близким, знакомым или подписчикам. Вы же ждете, кто мне написал? Кто не написал – у того поезд уже ушел😊.
5️⃣. А еще очень здорово в декабре решить вопросы, которые висели долго. И лучше всего, если это не вопросы из серии «как бы доделать все рабочие дела, которые ты так и не доделал», а, например, с кем-то помириться ❤️, кого-то отблагодарить, с кем-то, наоборот, расстаться (такое часто бывает тоже нужным), решить какой-то вопрос по здоровью и др.
(На фотографии я со своей прекрасной сестрой).
1️⃣. Уже года 3-4 подряд я каждый декабрь покупаю огромный деревянный пазл причудливых форм, который мы собираем дома с мужем. Это сложно, увлекательно и интересно. С тех пор я всю свою семью подсадила на эти пазлы: маму, племянников, даже папа и тот собирал!). 🎁
2️⃣. Еще мы с мужем года 3 подряд уезжаем из города прям перед Новым годом, чтобы не быть в городской суете и шуме. Последние три раза это было Телецкое озеро, в этом году поедем в Белокуриху (это все наши знаменитые алтайские горы). Приезжаем мы обычно в город числа 30 отдохнувшие и свежие, полные желания встречать Новый год, а не уставшие и замученные.
3️⃣. Подарок себе. Это, друзья, святое. ⭐️Все бегают и носятся с подарками другим людям, но очень часто забывают подарить подарок себе любимому. Пусть это будет какая-то мелочь, но она будет обязательно.
4️⃣. Подписать и отправить новогодние открытки близким, знакомым или подписчикам. Вы же ждете, кто мне написал? Кто не написал – у того поезд уже ушел😊.
5️⃣. А еще очень здорово в декабре решить вопросы, которые висели долго. И лучше всего, если это не вопросы из серии «как бы доделать все рабочие дела, которые ты так и не доделал», а, например, с кем-то помириться ❤️, кого-то отблагодарить, с кем-то, наоборот, расстаться (такое часто бывает тоже нужным), решить какой-то вопрос по здоровью и др.
(На фотографии я со своей прекрасной сестрой).
👍10🔥4❤1👌1
Продолжаю выкладывать свою коллекцию переговорных инструментов.
По хэштегам можно посмотреть видеопримеры на каждый инструмент.
Жду от вас 🔥 за мою щедрость 😀.
#коллекция переговорных инструментов
По хэштегам можно посмотреть видеопримеры на каждый инструмент.
Жду от вас 🔥 за мою щедрость 😀.
#коллекция переговорных инструментов
🔥48❤6👍2🥰1