И что бы он тогда сказал?

Уилл Смит – уникальный актер, подаривший нам несколько фильмов, которые основаны на коммуникациях и в которых можно найти интересные для нас мысли: «В погоне за счастьем», легендарный «#Фокус» (я из него аж 2 отрывка выкладывала), одна из моих любимых фраз была произнесена в «Хэнкок», несравненная «Призрачная красота».

Разумеется, сегодня, перед 14 февраля, я предлагаю посмотреть отрывок из тематических «Правил съема: метода Хитча». Мне не близко это частотное сравнение продаж и знакомства с девушкой, слишком уж оно примитивно, на мой взгляд. А еще в этом отрывке очень часто анализируют его поведение по знакомству с ней и проводят аналогии с клиентами (подготовка и др.), а мне кажется, что это она шикарно и вежливо умеет отказывать: «Я знаю, какая нужна храбрость, чтобы…», и именно это надо брать на вооружение.

Это юбилейный 50 видеоотрывок в моем канале, пример роскошной коммуникации и фильм, в котором главные герои знают, что такое игровые механики.

Завтра на сайте сделаем приятную скидку на бизнес-игры.

5️⃣0️⃣

@avsoln

5️⃣0️⃣

#методхитча #отказ #видеоотрывок

@avsoln

Случилось страшное в ювелирном бутике

Хочу загадать вам задачку!

Вы продавец в бутике ювелирных украшений: продаете очень и очень дорогие товары 🔥. И вот совершенно недавно у вас купили роскошное колье: такой подарок решил сделать муж своей красавице-жене. Колье стоит огромную сумму денег, просто состояние, он хотел порадовать свою жену и подчеркнуть ее вклад в его жизнь и сказать спасибо за ту семью, которую они вместе создали.

😭Но вот через пару дней после покупки (которую праздновали всей компанией) открывается дверь и входит красавица, вы ее встречаете и усаживаете, а через несколько фраз понимаете, что она не собирается ничего покупать, а хочет вернуть то самое колье.

Что вы скажете? Как начнете разговор?

(У меня есть видеофрагмент с одним из вариантов решения этой истории, но перед тем, как я его опубликую, давайте проверим, может быть, мы найдем варианты гораздо круче?).

Фрагмент из сериала "Добро пожаловать в Чиппендейлс" и пример ужасной манипуляции, которую использовал продавец бутика ювелирных украшений, когда красавица-жена пришла возвращать то самое дорогое и красивое колье.

5️⃣1️⃣ #видеоотрывок #лучшееизвидео

@avsoln

Задачка с колье: комментирую ваши ответы и фрагмент из сериала.

🔥 - если вам понравился формат: задачка, видео и разбор.

#аудиоподкаст

В черном-черном доме есть квартира с черной-черной дверью…

А за ней живет черный-черный человек, который говорит людям гадости.

Мы с вами уже как-то обсуждали, что сказать на определенную фразу-хамство. Но все мы сталкивались с резкими обидными словами, которые нам сказал клиент, руководитель или какой-то родственник. Сейчас хочу предложить такую активность: вы мне накидываете фразы, которые вы реально слышали в своей жизни от клиента, руководителя, сотрудника или родственников. А я выберу самые интересные, и мы их с вами пообсуждаем.

Начну с себя:
😡 мне однажды руководительница сказала, что я выгляжу как кот, когда я надела новое украшение;
😡 при мне одна дама назвала моего племянника противным за то, что он не делал что-то по ее указке;
😡 одной моей знакомой клиент сказал: «ты приехала на такой машине и будешь мне что-то предлагать?».

Итак, погнали, жду всех в комментариях с реальными историями и ситуациями.