Действия, которые увеличат продажи практически в любой торговой или производственной компании🔥

И которые почему-то не все делают.

1. Посчитать, с каким количеством клиентов взаимодействует менеджер. Например, в течение месяца менеджер повзаимодействовал с 30 компаниями-клиентами. Это могут быть как потенциальные клиенты, так и существующие.

2. Поставить задачу - увеличить охват клиентов, то есть менеджер должен повзаимодействовать не с 30, а с 35 компаниями в следующем месяце.

Обратите внимание, если мы говорим не про розницу и инфобизнес, то тут конверсия конкретных звонков и переписок имеет гораздо меньше значения, чем охват базы. Охват клиентской базы - это наше все, когда мы говорим о b2b. И на качественный охват базы нам надо молиться каждый день и улучшать его бесконечно.

3. Понять, что и как будет говорить менеджер этим 5 дополнительным клиентам. Нужно пока в общих чертах. Не надо писать книгу продаж на 100 страницах, пока общие рекомендации, что и как продавать менеджеру: оффер, аргументы, что отвечать на возможные возражения.

4. Посчитать средний оборот по клиенту в месяц и понять, как мы можем его увеличить. Что и как предлагать, чтобы наш клиент захотел купить больше. И реализовал, конечно, дальше, если мы работаем с теми, кто перепродает наш товар.

5. Найти сегмент клиентов, с кем нам будет выгодно работать: чаще всего это те, кто много покупают в нашей теме, то есть у них высокая потребность в нашем товаре, но сейчас они берут у нас мало. И понять, как нам продавать им больше, то есть увеличить в них долю своего присутствия.

6. Прослушать телефонные звонки менеджеров по продажам, посмотреть их переписку. И провести ряд консультаций и прицельных обучений, чтобы улучшить их коммуникации и продажи. Не все обо всем, не СПИН и иже с ним, а конкретные фразы, которые говорить в телефонных звонках и писать в переписках.

7. ❗️ Запретить ныть в отделе продаж (план высокий, жизнь - боль и под.), обсуждать клиентов (дураки, не понимают, все равно не возьмут) и распространять настроение из серии "скорей бы сдохнуть".

8. Посмотреть на результаты этих 7 пунктов и сделать выводы: что и как можно ещё из них выжать.

9. И выжать еще.

Естественно никто не отменяет таких действий, как улучшение продукта, сервиса, развитие маркетинга и рекламы и др. Но если мы говорим про прицельные действия для действующего бизнеса, то вот они.

Пока я не встречала ни одну компанию, у которой бы не нашла, что улучшить в этих пунктах.

У кого стоит задача повысить продажи, тот пишет на @anasoln.

🔥 - если возьмёте себе в работу мою инструкцию.

В опросе хотели узнать, как у меня дела. Рассказываю:

1. Готовлюсь к дню рождения (в конце марта) и заказываю у всех родственников подарки. 😁

2. Планирую обучение и консультации для классных команд по увеличению объёмов продаж и о том, как лучше обслуживать клиентов и решать конфликтные ситуации.

3. Думаю и предпринимаю действия, как увеличить посещаемость сайта www.prodasch.ru с 450 000 до 1 млн в год. (Мне показалось, что, когда мой подрядчик это услышал, он решил, что я сошла с ума).

4. Смотрю фильмы, номинированные на Оскар, и определяю всех героев по типу: нарцисс, параноик, истерик, психопат и др. Не могу не делать 😀. Кстати, знаю, кто и как продаёт из этих типов и могу вас научить продавать по-разному и находить ко всем ключик.

5. Планируем поездку в Израиль. Надеюсь, что в этот раз получится.

6. И, друзья, очень хочется постить сторис: https://news.1rj.ru/str/boost/avsoln.

Я аплодирую стоя

Вы уже видели этого менеджера по продажам и его непрезвойденное чувство юмора и умение использовать ситуацию в свою пользу? Если нет, то срочно смотрите!

Кроме публичности и известности, которую получила эта ситуация, Точка использует этот информационный повод: проводит вебинар на тему продаж и продвигает себя как классного работодателя для менеджеров по продажам.

Это просто гениально. Так что если вы плачете, как тяжело искать менеджеров и продавцов, берите на заметку. В совеременном мире очень важно быть весёлым работодателем. И это гораздо важнее, чем большинство пунктов, которые написаны в вакансиях.

🔥 если согласны с тем, что это гениально.

И, конечно, напишите в комментариях, что думаете по поводу этого звонка.

Анализ кря-видео: мои мысли и что нам взять в свои продажи.

А вы что возьмёте для себя?

И очень важная информация для ваших выходных 😁

Дюна 2: мне не понравилась. Я, конечно, понимала, что там не будет переговоров. Но и очередное кино про священную месть смотреть не собиралась. Красиво, но опять все то да по тому. Ощущение, что я это видела и слышала уже тысячу раз.

Сёгун. Если вы не начали смотреть этот сериал, то срочно исправляйте это недоразумение. Это шикарно, умно, восхитительно, прекрасно. Я давно не видела сериала, по которому можно изучать стратегию и тактику.

Сериал настолько шикарен, что я с нетерпением жду каждую серию.

И у меня, кстати, есть из него видеопример для продаж.

50 🔥, и я рассказываю, что такое рефрейминг, как его использовать в продажах, и публикую примеры.

Действия для повышения личных продаж

1. Запретить себе ныть, обсуждать план по продажам, жалеть себя, что план вам ставят нереальный и под. Не критиковать клиентов и не обсуждать их с коллегами. Забыть все это и не тратить на это свое драгоценное время.

2. Помнить, что каждый день - это 5% выполнения плана. Начинать продавать с 1 дня каждого месяца, а не бегать с горящей жопой в попытке выполнить план в последнюю неделю.

3. Инвестировать время в то, чтобы расписать сумму плана по конкретным клиентам. Знать четкий ответ на вопрос, кому и сколько я должен продать, чтобы выполнить план по продажам. Ответ должен быть чёткий, а не примерный.

4. Забыть свои рассуждения: он не купит, им не надо, я им 100 раз уже предлагал, они работают с другими. И подобные вещи. Продавать каждому.

5. Знать свою конверсию, средний чек, средний оборот по клиенту, среднюю стоимость товара, длину среднего чека, частоту покупки. Лучше чем Отче наш. Ночью вас разбуди, у вас это от зубов отскакивает. Каждый месяц искать способы улучшить свои показатели.

6. Каждый день = 10-20 минут на обучение по продажам. Посмотреть обучающий видеоролик, выписать интересные фразы, попробовать применить в разговоре с клиентами.

7. Сократить по-максимуму работу, не связанную с продажами. Делать акцент на звонки, переписку и встречи.

8. Купить пиджак. На встречи с клиентами (онлайн или оффлайн) приходить в пиджаке.

9. Работать много и каждый день.

✅ Пост по повышению продаж для руководителей был выше ⬆️.

✅ Реакции (спасибо вам за них) по рефреймингу вижу, обязательно все выложу на этой недели.

Какой пункт из моей инструкции будете внедрять в свою работу?

Праздную 41.

Удивительное дело, но с возрастом я становлюсь только лучше.

И рада, что вы есть у меня, с кем в том числе, хоть и дистанционно, можно отметить свой день рождения.

Что же почитать?

Ура, целых 2 сторис я теперь могу публиковать в канале, благодаря вашим boots (спасибо вам за них!) и гиву (розыгрывала премиум-подписки, спасибо себе, что решилась).

В сторис канала решила постить о книгах, которые читаю: что рекомендую, что точно нет (и приправить это легким контентом о жизни).

Я очень много читаю, но, по сути, нигде не делюсь этим, а если пишу, то очень редко. Так что в сторис вас будет ждать новая рубрика. Сейчас мои интересы связаны с экономикой (сегодня покажу просто потрясающую книгу), психологией, дизайном и др. Так что ждите, пожалуйста, сторис, будет очень интересно. Одинаковый контент я не буду публиковать и там, и здесь, это не в моих правилах, так что велком.

(И наблюдение за розыгрышами (для тех, кто тоже ведёт каналы и немножко повторяет за мной 😉): будьте готовы чистить свой канал от ботов. Мне пришлось шт 300 удалить, и их пришло бы еще больше, если бы я в канале оставила уведомление о giveaway. И нормальным людям мои подарки бы не достались. Короче, даже здесь умудрились испортить ситуацию призоловы. Представляете?).

Что читаете прям сейчас?

Кидайте фото книг в комментарии.
🔥

Как не терять мотивацию, если продаешь услуги, которые не имеют уникальности, стоят на 30% выше рынка и себестоимость никто не хочет снижать ?😵‍💫Как продавать?

Давайте поможем и накидаем идей, что делать ⬆️

Мы же с вами не изверги какие-то.

Речь идёт о транспортно-экспедиционных услугах.

Из дополнительной информации здесь понятно вот ещё что: "Высокая себестоимость и маржинальность. Высокую себестоимость объясняют надежностью и качеством услуг подрядчиков. Активно над себестоимостью работа не ведется. Считается, что продавцы должны уметь продать дорого".

Жду ваших идей и сама запишу разбор.

Как продавать на 30% выше рынка?

1⃣. Читайте комментарии. Там очень много полезного.
2⃣. Создавайте ценность, если хотите продавать дороже.
3⃣. Почему придётся есть кашу 😁.
4⃣. Как же все-таки себя мотивировать. Нужны ещё примеры?

Удовольствие от жизни

Одна из главных трансформирующих задач, которые я решаю для себя, - это получать большее удовольствие от жизни. Так как работа занимает огромную часть моей жизни, то всегда есть шанс превратить жизнь в исключительно работу. Поэтому я часто прям придумываю для себя активности, которые будут разнообразить мой опыт и отвлекать меня от деловых дел.

Одна из последних - это изучение ароматов. Однажды я осознала, что исключила эту сферу из своих интересов. Но было время, когда знала основные дома, умела определять ноты и описывать ароматы. Но потом работа, суета, проблемы, и это испарилось.

Раньше я, как и многие, пребывала в иллюзиях, что счастье само по себе как-то меня настигнет или случится что-то сверхъестественное и я пойму, что вот это оно, ради чего ты и живешь. Но это так не происходит, и если не строить жизнь по мелочам, то никак она не улучшится.

Поэтому я недавно купила 5 наборов по 8 пробников (в лучших законах своей гигантомании) лучших селективных ароматов и наслаждаюсь ими вечерами:
⭐️ изучаю дома
⭐️ историю ароматов
⭐️ ноты и как они раскрываются.

Естественно, это целый мир. Эстетика, ароматы, дизайн, гардероб, уют дома - это то, чем я рекомендую заняться любому человеку. Потому что то, что добавляет красок в жизни, а это в свою очередь, помогает нам быть счастливее и чувствовать вкус к жизни.

Знаю, что мои мысли вас тоже вдохновляют на какие-то нововведения и эксперименты. Поверьте, это было одно из лучших моих приобретений на сумму 10-15 тысяч рублей. Целый мир вдохновения.

На фото наборы, книги и подарочки на день рождения.