#БанальноеУправление 🔞или Как не быть начальником 🐐, а быть руководителем 🦉 – Telegram
#БанальноеУправление 🔞или Как не быть начальником 🐐, а быть руководителем 🦉
265 subscribers
231 photos
10 videos
3 files
216 links
Полезные, на мой взгляд, материалы о теории и практике управления людьми временами с уклоном в ИТ.
Download Telegram
🚨Напоминаю 🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 (четверг, 23 октября) тренажёрка “Анализ проблем с людьми (или подготовка к обратной связи)”.

Тренажёрка пройдет в два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

📚Не претендую на раскрытие участникам секретов обратной связи или на рассказ результатов новейших исследований британских ученых. Обратная связь - это инструмент, про который все всё уже знают.
💪Претендую за проведение интенсивной тренировки на прокачку умения использовать обратную связь.
У участников будет возможность сделать прогон обратной связи для их ситуаций.

💰Участие в тренажёрках остается бесплатным, при условии предварительной регистрации.
Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я перед тренажёркой пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💪главный слайд вчерашней тренажёрки "Управленческая обратная связь"
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
#ЗапискиНаКлочках

Перфекционизм часто делает исполнителей руководителями (позволяет через завышенные требования выделится), но убивает руководителя (от избыточного качества нужно переходить к достаточному).

Есть двухшаговый алгоритм, как убить в себе перфекциониста:
шаг 1 - разрешить себе быть не идеальным,
шаг 2 - разрешить другим быть не идеальными.
НО если сделав первый шаг, не сделать второй, вы похороните свой авторитет перед сотрудниками.
👍7
Сотрудник, ругающий и хающий жёсткие стандарты и регламенты внутри компании, которые не дают ему "свободно дышать" в тоже время сам, как потребитель, хочет (и более того требует!) качественные товары и услуги, сделанные и выполненные по жёстким стандартам.

А если этого нет, то сразу строчит тысячи гневных отзывов в интернете. Все же хотят качественный бензин на заправках, безупречный сервис в поликлиниках и банках, добротные продукты и неломающуюся технику!

Так вот, кто (а среди них нередко оказываются и сами руководители) постоянно "проклинает" криворуких и рукожопых - начните с себя, разработайте и соблюдайте на практике жёсткие стандарты качества всех видов работ (включая управление).

А чтобы не возникла ситуации когда стандарты сделаны только ради стандартов - ориентируйтесь при их разработке на интересы дела и пользу для клиентов. И, конечно же, обратную связь.

Внедряйте стандарты постепенно, начиная с самых болезненных проблем. Создавайте с участием сотрудников, кто будет по ним работать.

"Слава богу, у нас нет клиентов" - подумали с облегчением бухгалтерия, it-службы и многие другие. Не всё так просто ребята, ваши клиенты - внутренние, это смежные подразделения.

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»
👍1😁1
Не принимают решений. Люди не принимают решений. Вот как часто мы говорим «он замкнул на себя все?». И ругаем такого, рассказываем про делегирование полномочий, зовем тренеров и коучей. А может он это сделал от безысходности?
Потому что с ним рядом нет других, готовых ударить себя в грудь и сказать: «Это мое дело, мои решения, я отвечаю!».

И чтобы хоть что-то двигалось, этот товарищ, замкнувший на себя, решает за всех. Не думали в таком ключе? И я раньше не думал.

А тем временем культура и навык принятия решений тщательно выкорчевывается много лет подряд. С детского сада через школу и, конечно, в вузе. Не у всех, нет, есть исключительные учебные заведения. Но их мало, в основном царствует стандарт. Чем плох стандарт в образовании? Он задает шаблон «надо так». И это самое «надо так» становится лозунгом, знаменем. Вам снижали в младшей школе оценку за то, что не подчеркнул слово «Итого»? А кто-нибудь понимает, зачем это делать?

Я как-то писал сочинение. Это было «Преступление и наказание», одна из моих любимых книг. По-моему, это было в 8 классе, весной. Я написал, что Сонечка Мармеладова стала проституткой потому, что хотела красивой жизни попроще, без труда. И что не было никакой жертвенности и нравственного надрыва. Что-то в этом духе, какую-то такую наивность. Конечно, получил два и рекомендацию не выпендриваться и писать, как надо, а не как хочется. Какие решения можно после этого принимать? Внимательнее читать методички?

Когда тебе раз за разом объясняют про Сонечку, или ты зубришь смысл сцены встречи с дубом в одной из книг Толстого, и все это не твое, то о чем вообще говорить? Какой-то дядька написал, как правильно тебе думать. Лет 30 назад написал. И поколение за поколением должны думать так же. Это если на «пять». На троечку можно слегка по-другому. Позволить себе свое мнение. Чуть-чуть. И я вот думаю, а может троечники и есть те, кто хорошо может принимать решения? И которые в итоге замыкают все на себя. От безысходности.
👍51🔥1
еще одна новая, ранее не проводившаяся тренажерка.
🚨🔤🔤🔤🔤🔤: тренажёрка #8/36 тема “1:1 или как работать с сотрудниками долго и счастливо”

В этот четверг (16 октября) снова будет два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

📚 Как работать с сотрудниками на коротких дистанциях за первые тренажёрки разобрались, теперь будем тренировать основной инструмент для работы “в долгую”.
👂О нем многие слышали, и даже применяли, и не исключено, что успешно, но ближайшая тренажерка всё равно будет посвящена теме, как проводить регулярные 1на1 с сотрудниками.

‼️ Регулярные 1на1 предназначены для гарантированного регулярного переноса внимания руководиткеля с задач сотрудника, на его душевное и физическое состояние. Часто бывает, что руководители в рутине перестают видеть в сорудниках людей со своими интересами, болями. 1на1 - это инструмент для того, чтобы вырваться из рутины и поговорить о том, как сотрудник чувствует себя в вашем подразделении и компании, какие у него надежды на будущее, чем вы ему в этом можете помочь.

💪На этом занятии потренируем один конкретный алгоритм беседы - GROW. Он подсмотрен у коучинга, и неплохо позволяет вам понимать сотрудников, а самим сотрудникам более осознанно приимать решения о своем будущем с вами.

💰Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1
Сотрудники жалуются, что вы им ставите нереальные планы?

Что делать?

Выход такой: сотрудники сами себе ставят план. После этого приходят к руководителю и защищают его.

Идеально, если вы научите их ставить себе план с декомпозицией:

🔵 Выручка
🔵 Количество сделок
🔵 Средний чек
🔵 Количество лидов
🔵 Количество отправленных коммерческих предложений
🔵 Конверсии

Можно сделать табличку-шаблон с автоматическими расчетами


Но если дать возможность сотрудникам самим себе ставить планы , они всегда будут заниженные.

А руководитель хочет завышенные планы.

Поэтому руководитель делает «растяжку»:

🔵 так, а если мы еще поработаем с базой, сможем больше лидов получить?
🔵 С кем из базы ты поработаешь?
🔵 Можем чуть повысить конверсию из отправки КП в согласие?

В итоге где-то по середине договоритесь.

Но самое важное — сотрудник должен поверить в выполнение плана, который вы согласовываете. Он для него должен быть реальным.
С небольшой растяжкой это будет «было не просто, но мы справились»

Если сотрудник сам себе ставит план и «вписывается» в его выполнение, то он не будет вам говорить, что план был нереальным.

С первого раза может не получиться, но со временем планы будут все более реальные.

Поставьте огонечки, если тема интересна, буду продолжать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥42
☀️Вы же 🔤🔤 🔤🔤🔤🔤🔤🔤, что сегодня (четверг, 30 октября) будет тренажёрка “1:1 или как жить и работать с сотрудниками долго и счастливо”

Доступно уже привчно два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

📚Тема встреч с сотрудниками в формате 1:1 (она же «one-to-one» или «один на один») — одна из самых распространённых в интернете.
И это вполне заслуженно.
Появившись у нас благодаря западным IT-компаниям в начале 2000-х, этот инструмент для удержания ценных сотрудников быстро захватил «суровую, но широкую русскую душу». И в итоге распространился далеко за пределы уютной «айтишечки». А такое случается только с простыми и действенными инструментами.
На мой предвзятый взгляд, формат 1:1 — это самый человечный и эмпатичный инструмент в моём управленческом арсенале. Он не про задачи, а про человека и для него.
‼️Руководитель без сотрудников — уже не руководитель. :)

🗓Сегодня:
- разберем варианты целей и формат встреч
- попробуем алгоритм GROW, позволяющий не наставлять, а помогать сотрудникам самостоятельно принимать решения.

Если еще не регистрировались, регистрируйтесь. Другого варианта получить ссылку не существует.
Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в перед тренажёркой пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.
💰Участие в тренажёрках было, есть и останется бесплатным.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Всем доброго воскресного дня ☀️.

Собираю планы факультативных мероприятий #БУ на ноябрь.
Уже есть на 17.11 предварительная договоренность (ну, как предварительная, спикер пошел готовиться) с крутым спикером🗣️, предпринимателем💥, наставником☄️ молодых и талантливых Демидом Александровичем Пупко @homoprojectus на вебинар с темой "Сотрудник - как проект для руководителя".

Хочется сделать еще пару встреч в дополнение к уже ставшим штатными тренажёркам , но не могу опредиться каких. Помогите выбрать ⚖️:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Донгвотч на крайний выходной.

Мы очень гордимся своей логичность, но постоянно принимаем эмоциональные и иррациональные решения.

Выздоровление начинается с признания болезни. А признание начинается со знакомства с описанием.

На неделе вышло прекрасное, на мой взгляд, видео о 20 наиболее частых когнитивных искажений.
О том, как долгая история развития мозга хомосапиенса мешает нам сейчас.
https://youtu.be/hwzJwZni_Dc?si=rYIRhf_gRd5s-kR3

Ну, и как всегда прошу поделиться своими инсайтами и выводами от просмотра.
Лонгвотч на крайний выходной.

Мы очень гордимся своей логичность, но постоянно принимаем эмоциональные и иррациональные решения.

Выздоровление начинается с признания болезни. А признание начинается со знакомства с описанием.

На неделе вышло прекрасное, на мой взгляд, видео о 20 наиболее частых когнитивных искажений.
О том, как долгая история развития мозга хомосапиенса мешает нам сейчас.
https://youtu.be/hwzJwZni_Dc?si=rYIRhf_gRd5s-kR3

Ну, и как всегда прошу поделиться своими инсайтами и выводами от просмотра.
🔤🔤🔤🔤🔤: тренажёрка “Пишем требования на кандидата мечты”

📅 Сегодня начало недели и уже среда, а значит завтра в четверг 6 ноября встречаемся на тренажёрке.


Будет два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

💪На занятии будем тренироваться осознанно задавать скорость подбора, ища баланс между количеством и качеством откликающихся на вакансию кандидатов. Т.е. как сделать так, чтобы кандидатов было максимально много и при этом приходили те кандидаты, которые с справятся с обязанностями после типовой адаптации.

⚖️ Тренажёрка создана на основе 15+летнего личного опыта подбора себе сотрудников, как на массовые, так и на уникальные вакансии. Поэтому самоуверенно считаю, что тренажёрка будет полезна абсолютно всем, кто ищет себе сотрудников. Но больше всего пользы смогут зачерпнуть те:
1️⃣. Кто ищет себе первого сотрудника. Тренажёрка поможет вам сэкономить время и уберечь себя от "детских" ошибок начинающих.
2️⃣. Кто уже имеет опыт подбора, но текущие результаты не устраивают. Вы сможете найти отдельные детали, способные значительно повысить качество подбора.
🔤. Кто организовывает процесс подбора в компании найдут формат взаимодействия руководителей и НR для эффективного подбора.

💪На выходе с тренажёрки у вас на руках будет алгоритм для создания требований к кандидатам и написанные требования к кандидату на 1 вакансию.

💰Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.

Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀

PS Следующие 3 тренажёрки будут посвящены первым шагам подбора персонала.

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚨 🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤
Подниму в вашей ленте напоминалку о тренажёрке.
Короткая рабочая неделя не отменяет сегодняшнюю (📅четверг, 06 ноября) тренажёрку «Пишем требования на кандидата мечты».

💻 И регистрация на нее ещё доступна.

💪Тренировать будем навык, позволяющий точно понимать и описывать, какой кандидат вам подойдет.
☄️ А значит, он позволит вам более точно ставить задачи HR-ам и помогать им создавать для вас бо́льший поток кандидатов.

🪄 Такие обещания подозрительно выглядят чудом?
💰Приходите и проверьте: участие в тренажёрках остается в этом учебном сезоне бесплатным.

Будет, как всегда, два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я перед началом сеанса тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки! 🚀

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥1
Это была самая нудная в сезоне, но очень нужная тренажёрка.

Всем выживших и дошедших до ее конца, моё глубочайшее почтение и благодарность.

Степень ее душноты отображает даже количество ключевых слайдов. Из 5 вместо привычного одного - двух.

На слайдах алгоритм описания требований к кандидатам.

Следующая тренажеров будет веселее и будет ровно через неделю. Будем готовить сценарии для проведения собеседования и оценки кандидатов.

Приходите.
А если не были на самой душной тренажёрке, но хотите лично провести оценку ее душности.
Могу дать запись в обмен на обещание сделать ДЗ.
🔥7