✨ Системная работа над конверсией сайта залог эффективной работы рекламы

Вчера давал две консультации по маркетингу:

1 кейс: реклама работает круто, но хочется лучше. Тут мы разбирали исключительно тонкие моменты настройки рекламных кампаний

2 кейс: половина источников рекламы не работает. Разбирали сайт, рекламных кампаний я вообще не касался

Сила первой компании в том, что они системно улучшают сайт. И даже на консультации руководитель отдела мне сказал: «Мы каждый месяц улучшаем сайт, поэтому просто подскажите точки роста в рекламе»

Во второй компании сайтом системно не занимается никто. Его полгода назад пересобрали как-то и всё. И тут я сразу нашел ряд ошибок, до устранения которых рекламу вообще нет смысла запускать

Не знаю почему, но малый бизнес часто ищет проблему в трафике и никогда не держит в фокусе свой сайт и продукт

И как раз в продукте или в его подаче чаще всего причина проблем с рекламой

В подтверждение этому и статистика моего агентства: мы успешно работаем месяцами над проектами, в которых сайт хороший или где нам дали его доработать

А там, где взяли проект с хромым сайтом и клиент не захотел в него вкладываться, результатов нет и мы расстаёмся через 1-2 месяца

Иногда я предлагаю отключить рекламу и вместо этого потратить деньги на доработку сайта. Но редко кто слушает, вместо этого меняют подрядчика и продолжают сливать бюджеты

Чтобы реклама работала эффективно — улучшайте сайт и продукт. Системно, каждый месяц, шаг за шагом. Это самый простой путь к хорошим продажам

Если кто-то в ближайшие два дня будет на Красной поляне, можно встретиться)

Когда проводите А/Б тесты, всегда смотрите на воронку до конца

Часто бывает так, что конверсия в заявку растёт, а в продажу при этом падает. И не всегда очевидно, какой вариант в итоге лучше для компании

На скриншоте данных по продажам еще недостаточно, чтобы выбрать вариант. А вот по конверсии победитель уже есть. Если бы не ситуация с продажами, то уже бы выбрали вариант сайта с конверсией 1,4%, а так еще есть шанс, что выиграет другой

20 апреля в 19:00 буду в гостях на подкасте у Александры Корбут

Поговорим про развитие агентства и делегирование. 100% будет актуально для фрилансеров, которые хотят создать что-то своё и руководителей небольших агентств. Вопросы для эфира можно накидать сюда в комментарии или под постом у Александры

Забавный факт: получил приглашение через пару дней, после того как купил себе хороший микрофон для подкастов. Тут должно было быть что-то про знаки от вселенной, но очевидно, что это просто совпадение)

На прошлой неделе давал консультацию Ивану Коваленко из Алматы по развитию сайта аниматоры.kz

Изначально Иван пришел за рекламой, но я увидел сайт и сразу сказал, что рекламу запускать смысла нет. Страница загружалась около 7 секунд и отсутствовала мобильная версия, поэтому на смартфонах без лупы было не обойтись

На редизайн в агентстве бюджета у компании пока нет, поэтому сошлись на формате консультации: созвонились с Иваном и его дизайнером и за час я разобрал проблемы, которые есть у страницы

Отзыв Ивана о консультации👇

Развитием сайта я занимаюсь сам, но понимаю, что знаний не хватает, поэтому обратился к Александру за консультацией

Мне понравилось, что Александр не просто сказал, что наш сайт ужасный и плохо работает, а указал на конкретные ошибки и объяснил, как их исправить. За несколько дней после консультации мы оптимизировали изображения, изменили порядок блоков и переделали мобильную версию страницы

Результаты уже есть — продаж стало больше

Мой комментарий👇

После консультации главное не тормозить. Часто сталкиваюсь с тем, что люди после консультации неделями не делают то, о чем услышали

Ивану предстоит еще много работы над сайтом. Не все мои рекомендации пока удалось реализовать должным образом. Но меня радует то, что изменения начали вносить буквально в день консультации и уже увидели результаты. Главное не останавливаться на достигнутом

***

Если чувствуете, что застряли и не понимаете, как дальше развивать маркетинг в своей компании, приходите ко мне на консультацию. Формат — встреча на 1 час в Зуме, стоимость 10000 рублей. Писать сюда → @moonytver

Алгоритмам оптимизации рекламы нужно давать больше свободы

В этом кейсе мы ведем трафик на лид-магнит «Практическое руководство по построению SMM-стратегии» от студии Чижова

В марте мы делали перезапуск кампании и поставили ограничение максимальной цены клика на уровне 40 рублей

Кампания чуть-чуть поработала, а потом две недели простаивала и не давала трафика совсем

В начале апреля стало понятно, что две недели обучения прошло, а толку нет и надо что-то менять

Я предположил, что мы просто задавили алгоритм ограничениями и поднял ограничения максимальной цены клика до 70 рублей

Кампания почти сходу завелась и сейчас даёт отличный объём конверсий в рамках KPI по максимальной цене целевого действия

*Нюанс со звездочкой для директологов

Иногда работает наоборот — жесткие ограничения цены клика дают результат. Совет про максимум свободы не универсальный, надо экспериментировать. Просто держите в голове, что иногда кампания не обучается из-за того, что у вас слишком жестко ограничена цена клика

Мои первые уроки маркетинга

Когда мне было 9 лет, я очень хотел заработать себе на карманные расходы

Нишу нашел быстро — нарвал пучков укропа на даче и поехал с мамой в город. Пока она была на работе, я устроился торговать на рынке

1. Цена ниже рынка вызывает сомнения

Я хотел быстрее продать весь укроп и идти гулять. Чтобы это сделать, я ничего лучше не придумал, чем поставить цену ниже, чем у бабушек по соседству. Все продавали пучок за 5 рублей, а я за 3 рубля. Продажи шли, но и у бабушек покупали тоже, хотя у них было дороже, а продукт был одинаковый

Почему так происходит я понял к обеду, когда подошла женщина и сказала что-то вроде «почему у тебя укроп дешевле? что с ним не так?». Этот урок ценообразования я запомнил на всю жизнь)

Всё это не отменяет того, что иногда надо продавать дешевле, чем остальные. Но важно понимать, какое впечатление даёт самая низкая цена в рынке и что она накладывает ореол некачественной продукции на ваш продукт. Иногда повышение цены на тот же продукт способствует росту продаж

2. Хорошая упаковка повышает продажи

А к этому выводу я пришел, когда одна из бабушек дала мне совет побрызгать укроп простой водой. Капельки на листьях придают ощущение свежести, даже если он лежит на прилавке уже 5 часов и выглядит средненько. После того, как я это сделал, покупать стали лучше

Что в вашем бизнесе будет каплей воды на листьях укропа?

На PPC World вышла статья про продвижение личного бренда с моими комментариями

В ней разобрали 5 основных вопросов, которые возникают у экспертов перед продвижением себя:

1. Как выбрать стратегию и зачем всё это нужно

2. Как выбрать площадку для развития экспертного блога

3. Можно ли постить один и тот же контент на разные площадки (можно конечно)

4. Какой бюджет закладывать на развитие и можно ли обойтись без денег

5. Как не стать инфоцыганом😅

Если давно думаете о том, развивать свой блог или нет, эта статья поможет вам разобраться и принять решение

Прочитать →

С февраля ведем Яндекс Директ для танцевального клуба GallaDance в Тюмени

До нас рекламу вело другое агентство, клуб получал 2-3 заявки в неделю. Мы перехватили рекламу с середины февраля и вышли на показатели от 5 до 20 заявок в неделю при том же рекламном бюджете

Фокусируемся на РСЯ, чтобы хватало данных для обучения алгоритма. Поиск из-за ограничений по бюджету решили не включать

Реклама для клубов GallaDance в Санкт-Петербурге →

Персональный сайт чемпиона мира по латиноамериканским танцам Дениса Тагинцева →

Я работаю с Telegram Ads с августа и наблюдаю вот такую картину:

1. Средний CPM в категориях Бизнес и Маркетинг вырос в 2 раза

2. Средний CPM при точечном таргетинге на интересные каналы вырос в 3-4 раза

3. Средняя конверсия в подписку упала в 2-3 раза. Люди насыщаются и менее охотно подписываются на новые каналы

В сентябре я привлекал подписчиков в среднем по 0,26 евро, в октябре по 0,37 евро, а в апреле уже по 1,31 евро

И это при том, что все эти месяцы я совершенствовал способы управления рекламой и отбирал каналы таргетинга

Если же включить «на широкую», то в сентябре подписчик выходил по 0,4 евро, а сейчас с тем же объявлением выходит в 2-2,5 евро

При этом выросла и стоимость евро в 1,5 раза. Были ожидания, что из-за курса евро CPM в Telegram Ads опустится, но он продолжил расти

Я считаю, что стоимость рекламы в Telegram вырастет еще больше к концу года. И в этих условиях единственный вариант удерживать хорошие показатели — тщательно работать с аналитикой

Протестировал биржу рекламы у блогеров InstaJet

Для тех, кто впервые слышит о ней — это проект TelegaIn, крупнейшей биржи рекламы в Телеграме, только через InstaJet можно закупить рекламу в сториз

1. На бирже очень мало блогеров

В категории маркетинг, к примеру, их всего 39 штук и не все из них про маркетинг

2. Значительная часть блогеров не пользуется биржей не смотря на то, что они там зарегистрированы

Я отобрал 18 микро-блогеров, разместил заказ и через 24 часа получил отмену. Это происходит автоматически, если блогер не отреагировал на заявку и за такое система понижает аккаунты в каталоге. Ради интереса повторил заказ по тому же списку — снова автоматическая отмена через 24 часа

3. Чтобы разместить заказ надо пополнить баланс с комиссией 15%

Это тоже неприятно, т.е. я сначала должен пополнить баланс, заплатить комиссию, а потом выяснить, что блогеры биржей не пользуются и заказ разместить не получится

С марта мы продвигаем в Telegram Ads каналы блогера Паши Молянова и его агентства контент-маркетинга Сделаем

Промежуточные результаты:

🔥в 2 раза снизили стоимость подписчика

🔥в 4 раза увеличили ежемесячный объём подписок

И это всё при том, что за весну кратко выросла стоимость рекламы в Ads

Секрет прост — системная работа с показателями и много экспериментов. Сначала наладили аналитику, а потом начали массово тестировать каналы и креативы

Хотите также? Пишите @moonytver😌

Заметил, что лучше всего получается работать с компаниями, у которых в штате есть маркетолог

Когда маркетолога нет, его функцию выполняет собственник. И иногда собственники тоже классные маркетологи, даже лучше тех, кого они могли бы нанять

Но часто получается так, что собственникам не хватает времени и фокуса на маркетинговые задачи. Еще иногда собственники слишком трепетно относятся к каким-то решениям, которые маркетолог бы запустил не глядя и проверил на деле. Это всё мешает работе подрядчиков, приводит к срыву сроков и неудачам на проектах

Поэтому если вдруг у вас стоит вопрос, брать маркетолога в штат или отдать всё на аутсорс, я рекомендую вот такую схему: маркетолог (не специалист по трафику, а именно маркетолог) в штат компании + агентства или фрилансеры на аутсорсе под конкретные задачи

Оплата за клики против оплаты за конверсии

На графиках сравнение РСЯ с оптимизацией по конверсии и оплатой за клики против Мастера-кампаний с оплатой за конверсии

С разгромом побеждает РСЯ с оплатой за клики, потому что даёт трафик. При этом на дистанции РСЯ обучилась так, что и стоимость конверсии с неё ниже

Был период, когда оплата за конверсии работала превосходно. Можно было даже бесплатные заявки получать. Но после этого алгоритмы подрезали так, что теперь оплата за конверсии не даёт трафика

Сейчас ситуация с алгоритмами такая:

1. Если надо что-то проверить без риска для бюджета, можно запустить кампанию на оплате за конверсии и посмотреть реакцию аудитории

2. Если нужен объём, то единственный вариант масштабировать кампании — работа с оплатой за клики и оптимизация конверсий

Грубо говоря, при работе с оплатой за клики, алгоритмы имеют больше свободы и работают «без страха» дать рекламодателю бесплатный трафик

На днях делал аудит аккаунта. Жалоба была такая: «наше агентство не может дать стабильный трафик». Захожу в аккаунт, а там раз за разом пытаются перезапустить рекламу на оплате за конверсии → получают чуть-чуть трафика → кампании глохнут. Не работает так больше

Про рекламу в этом канале

Раньше я считал, что реклама в экспертном канале зло и она будет мешать росту. Потом заметил, что коллеги размещали рекламу и это не мешало им расти. Вспомнил и про Артемия Лебедева, который размещает почти всё подряд, ставит метку #реклама и чувствует себя хорошо

Еще понял, что реклама в канале так или иначе будет, ведь показы объявлений Telegram Ads ограничить я не могу. Да, можно включать рекламу на свой же канал и выбивать других рекламодателей из ленты, но реклама есть и будет, так почему бы не зарабатывать на ней

С февраля я размещаю рекламу до 15 раз в месяц и вот к каким выводам пришел:

1. Постоянные рекламные интеграции мотивируют меня чаще писать полезный контент

Раньше я мог по полторы недели ничего не писать, а однажды мне заблокировали рекламу в Ads из-за того, что посты выходили слишком редко. Сейчас я пишу посты в три раза чаще, чтобы в канале всегда было что-то полезное

2. Оттока аудитории не произошло

Специфика ведения канала в том, что постоянно идёт отток аудитории, т.к. тут отсутствует органический рост и умная лента. Если человеку что-то не понравилось, то он отписывается. Я думал, что если начну размещать рекламу, то сильно увеличится отток аудитории. Но почти ничего не изменилось, от канала отписывается примерно одинаковое количество людей месяц к месяцу, независимо от того, размещаю я рекламу или нет

3. Денег стало больше

Было опасение, что если рекламировать другие каналы про маркетинг, то клиенты уйдут к ним и я на этом только потеряю, ведь услуги приносят больше денег, чем рекламный пост. На деле реклама в канале сейчас мне приносит от 70 до 100 тысяч рублей выручки в месяц и при этом количество лидов на услуги только растёт

⭐️ Вы тоже можете купить рекламу в моём канале. Отзывы рекламодателей и условия размещения → @alexanderlvov_ads

Видео «по кнопке» не работает на коммерческих сайтах

Часто на первый или второй экран сайта ставят видео о продукте

Идея всегда такая: люди посмотрят видео, познакомятся с продуктом и с большей вероятностью совершат конверсию

Но каждый раз, когда я изучал поведение пользователей, оказывалось, что такие видео почти никто не смотрит. Большинство просто пролистывает их как статичную картинку. В итоге, видео не выполняет свою функцию донести смысл и продемонстрировать продукт

Чтобы продемонстрировать продукт через видео, надо сделать так, чтобы его посмотрели. И самый лучший вариант этого добиться — видео, которое проигрывается автоматически без звука

На практике это может дать прирост конверсии. В прошлом месяце я запустил А/Б тест у клиента и версия сайта с автоматическим видео побеждает с вероятностью в 98% при статистически значимой выборке визитов. Простое изменение увеличило конверсию сайта с 1,1% до 1,4%✨

Мой способ вернуться в рабочий ритм после долгих выходных

1. Начинаю с обзора проектов и задач

Сегодня я выпишу все открытые задачи из головы, переписок и календарей. Затем спрошу, чего в нём не хватает. Обсужу статусы задач с командой и соберу с них такие же списки задач. Обязательно посмотрю ключевые метрики и разберу, что произошло с проектами за выходные

2. Расставляю приоритеты

Началась трехдневная рабочая неделя. За три дня много не сделать, а задач накопилась куча. Я выберу себе из списка 1-2 ключевые задачи, которые точно стоит сделать на этой неделе. Остальные постараюсь делегировать или отложу в бэклог — возможно они не нужны сейчас, раз не попали в приоритетные

3. Даю себе время вкатиться в работу

Раньше в первый день после долгих выходных я мог проработать 15 часов не отходя от компьютера. Это быстро приводило к выгоранию. Сейчас я даю себе возможность плавно войти в рабочий ритм, чтобы быть чуточку продуктивным каждый рабочий день, а не раз в месяц. Поэтому сегодня я оценю проекты, расставлю приоритеты и сделаю несколько поддерживающих задач, которые не требуют больших усилий. Первый день после выходных — без героизма. А завтра уже спокойно займусь приоритетными задачами

Продать 200 билетов по 3000 рублей за 8 минут

Периодически смотрю на Ютубе разборы от Михаила Гребенюка. Формат такой: приходит владелец бизнеса, озвучивает свою проблему, а Михаил рассказывает как её решить исходя из своего опыта в бизнесе

Я решил съездить в Москву на ближайший разбор, потусить и посмотреть как это всё проходит. Там больше 200 мест, стоимость билета 3000 рублей. Продажу билетов открывают за несколько дней, ссылку анонсируют в телеграме

В общем, как только увидел анонс — зашел и купил себе два билета. В ту же минуту. Когда обновил страничку после оплаты, билеты уже закончились. 200+ билетов продали за 8 минут максимум

Вот так работает сильный личный бренд: выкладываешь ссылку → sold out🔥

Приходите ко мне в агентство, если вам нужно повысить продажи

Приводим клиентов из Яндекс Директа, Telegram Ads и VK
Эти каналы работают хорошо и у моей команды достаточно опыта, чтобы выжать из них максимум прибыли

Без ограничений по минимальному бюджету
Я лояльно отношусь к малому бизнесу и не вижу проблем сделать эффективную рекламу проекту с бюджетом в 10-20-30 тысяч рублей на месяц. Особенно с учетом того, что до сих пор есть сферы бизнеса в которых бюджет большего объема попросту не освоить, но они не перестают быть от этого менее интересными

Стоимость работы — от 17000 рублей в месяц
У нас простой тариф: 10% от рекламного бюджета, но не менее 17000-25500 рублей в месяц в зависимости от рекламной платформы. Размещение на агентских аккаунтах через Еламу, работа по договору со всеми закрывающими документами

А если у вас с рекламой всё хорошо
Приходите на бесплатный аудит. В 7 из 10 случаев люди приходят за аудитом рекламных кампаний, но выясняется, что реклама настроена плюс-минус нормально, а результаты плохие из-за недоработок на сайте: то предложение слабое, то в интерфейсе черт ногу сломит. В этом случае мы тоже сможем помочь — подскажем чего не хватает, сделаем редизайн для повышения конверсии, проведём исследования и поможем усилить продукт

Чтобы обсудить условия, получить консультацию или сделать заказ пишите @moonytver✨