🧐 Роскомнадзор: Google Tag Manager можно использовать (не все так однозначно :)

На скрине ответ Роскомнадзора Никите Кравченко (кстати, советую его блог) о том, можно ли использовать после 1 июля Google Tag Manager.

Последний абзац не самый уверенный («полагаем»), но все же вселяет надежду, так как в РКН понимают разницу между GA4 и GTM. Высока вероятность, что его все же можно использовать и Яндекс Тег нам не понадобится особо.

❗️ UPD

Поступила доп. информация от читателя канала Ivan R. Добавил и этот ответ. В нем как раз РКН говорит, что использовать GTM нельзя :)

Так что ситуация все такая же непонятная. Судя по всему, даже самому РКН.

P.S.

Задал доп. вопросы Никите по его переписке. Подождем.

🤹 Как новому специалисту не стать «попаданцем» в чужом проекте

Знакомое чувство, когда врываешься в новый проект и ощущаешь себя героем-попаданцем, который оказался в Асгарде посреди битвы богов? Примерно так может себя чувствовать маркетолог, которому передают уже идущий проект.

Такое случается постоянно: кто-то ушел в отпуск, специалист покинул агентство или в команду нужно добавить нового эксперта, например, по Telegram Ads. Чтобы этот процесс не превращался в судорожные поиски информации и не тормозил работу, у нас есть четкая система.

Делюсь.

Шаг 1: Идеальный порядок в Google Drive

У каждого проекта есть папка с единой структурой. Главное – это файл «О проекте». Внутри всё самое важное: бюджет, УТП и преимущества клиента, сегменты ЦА, ссылка на BI-отчетность, списки целей из Метрики. Изучил его — и ты уже в теме. Рядом лежат папки с отчетами, все ТЗ, файлы от клиента и лог изменений по рекламным кампаниям. Ничего не теряется.

Шаг 2: Группа в Telegram

Вся коммуникация с клиентом ведется в отдельной группе Telegram. Но не сплошным потоком! Группа разбита на топики: «Контекстная реклама», «SEO», «Акты/счета» и так далее. Вся история переписки доступна новым участникам, а значит, можно быстро восстановить контекст любого обсуждения.

Каждый понедельник публикуется план на неделю — все в курсе, что происходит.

Шаг 3: Битрикс для железной дисциплины

Если Telegram — это про общение, то Битрикс — это скелет проекта. Здесь хранятся все внутренние задачи, дедлайны и дополнительная информация по ним. Ни одна мелочь не ускользнет.

Для типовых процессов у нас есть шаблоны проектов со ссылками на инструкции, что гарантирует соблюдение всех этапов работы. Обсуждение деталей задачи может уйти в телеграм, но сама задача и срок её выполнения — строго в Битриксе.

💎 Наша система — это не просто набор правил. Это страховка от хаоса и гарантия того, что любой из наших спецов может легко подхватить проект, помочь коллеге свежим взглядом или безболезненно подключиться с новой услугой.

❤️ Почему скачет цена подписчика в Telegram Ads? 5 главных причин

Цена подписчика в Telegram Ads — это как американские горки. Сегодня 2 евро, завтра 5, послезавтра снова 2. Знакомо?

На скрине выше средняя цена 2,67 евро, но посмотрите на эти скачки! Разберём, почему так происходит.

1. Последний пост решает всё

Представьте: человек кликнул на рекламу, зашёл в канал, а там... реклама. Или пост про то, как автор позавтракал. Всё, подписки не будет.

Проверил на десятках каналов — если последний пост скучный или рекламный, цена подписчика взлетает в 2-3 раза.

2. Новые тесты = дорогие подписчики

Добавили 10 новых каналов для теста? Готовьте кошелёк. Из них, возможно, работать будут 2-3, остальные не приведут подписчиков или приведут, но слишком уж дорогих.

Всегда выделяйте на тесты отдельные деньги. Не режьте бюджет с рабочих каналов.

3. Топовые каналы молчат

У вас есть 10 каналов, которые приводят дешёвых подписчиков. Но вот незадача — они не постят по выходным. Весь бюджет уходит на середнячков, где подписчик дороже. Снижение активности в лучших каналах может быть причиной подорожания средней CPA.

4. Конкуренты спят — вы переплачиваете

В выходные все отдыхают. Конкуренты снижают ставки или вообще останавливают рекламу. А вы со ставкой 5 евро забираете весь трафик. Только зачем, если можно за 3?

Включайте автоправила — пусть система сама корректирует ставки.

5. Аудитория устала от вашей рекламы

Показали объявление всем владельцам цветочного бизнеса 15 раз? В 16 они точно не подпишутся. Меняйте тексты, картинки, подходы. Иначе будете платить всё больше за всё меньше подписчиков.

✍️ А у вас какие причины роста цены? Пишите в комментах, как боретесь с дорогими подписчиками.

Контекстная реклама приносит заказы от старых клиентов? Да! Но вот в чем загвоздка...

Два года назад у нас произошла интересная история с компанией, которая поставляла оборудование для тренажерных залов. Ниша узкая, но прибыльная — только оптовые заказы по всей России. Реклама в поиске работала отлично, KPI радовали.

Но вдруг маркетолог проекта возмутился: 70% обращений приходят от клиентов, которые уже покупали у них раньше! И это не брендовые запросы — люди искали товары через рекламу, как будто впервые.

Мы решили проверить: отключили рекламу на поиске на 2 месяца. И что вы думаете? Эти обращения не перешли в органику — они просто исчезли. Два месяца без рекламы — и поток заказов на сайте практически упал до нуля. Пришлось возвращать рекламу, но параллельно мы запустили кастдев — опрос тех самых клиентов, которые вернулись через рекламу.

Спросили у них прямо: "Почему не обратились сразу к нам?"

Ответы были:

🟢 48% — "Хотим сравнить цены у нескольких поставщиков".
🟢 21% — "Просто забыли про вас" (хотя были и рассылки, и обзвоны — но видимо, не те).
🟢 11% — "Не знали, что у вас есть то, что нам сейчас нужно".

Что из этого вынесли?

Повторные клиенты — не данность. Даже если человек уже покупал у вас, он не обязан возвращаться "по умолчанию". Реклама может и должна напоминать о вас.

Рассылки и звонки — мало. Нужно быть везде: Telegram, VK, email, реклама. Клиент должен видеть вас постоянно, иначе — прощай, лояльность.

Так что если ваша реклама "работает на старых клиентов" — это не проблема. Это возможность! Главное — понять, почему они идут через рекламу, а не напрямую. Это частая история. И совершенно нормальная, особенно в b2b.

P.S.

Но лучше, конечно, чтобы клиенты запоминали вас в качестве подрядчика. У нас один из самых эффективных каналов – это обращения от маркетологов, которые работали с нами ранее, но сейчас перешли в другую компанию. И у нас есть вознаграждение для таких рекомендаций.

Метод Тыквы: как выжать максимум из рекламы, отбросив ненужное

Метод Тыквы Майка Микаловица — это стратегия для роста бизнеса, вдохновленная процессом выращивания гигантских тыкв.

В чем суть?

Фермеры, которые хотят получить огромные плоды, сажают множество семян, но затем безжалостно удаляют слабые растения, чтобы все ресурсы — вода, удобрения и пространство — шли на самые сильные экземпляры. В итоге они получают впечатляющие результаты.

В бизнесе это:

💎 фокус на лучших клиентах и идеях.
💎 исключение всего, что тормозит рост.

Предприниматель оценивает своих клиентов, определяет "топовых" — тех, кто приносит наибольшую прибыль, лоялен и соответствует видению компании, — и фокусирует на них все усилия: маркетинг, услуги, развитие.

Плохих или проблемных клиентов (слабые растения) постепенно отсеивают, чтобы не тратить на них время и ресурсы. Это позволяет создать уникальное предложение, стать лидером в нише без больших бюджетов и избежать типичных ошибок, из-за которых многие компании терпят неудачу в первые годы.

Как это помогло мне?

Мне в агентстве метод Тыквы помог избавиться от постоянных качелей и сосредоточится на тех нишах, где мы действительно умеем хорошо и быстро давать результаты. И сосредоточиться на тех клиентах, с которыми нам самим выгодно работать. Долгие годы я избегал такого отсева, так как всегда был риск потери денег. Но в итоге агентство только выросло.

Как это поможет вам?

Если реклама вашего бизнеса никак не заводится, а вы уже перепробовали нескольких подрядчиков, а результата все нет, то... забудьте про рекламные кабинеты, а сосредоточьтесь на 3х вопросах:

🟢 Что мы продаём?
🟢 Кому продаём?
🟢 Почему у нас купят, а не у других?

Отвечая, выделите самых выгодных, ваших идеальных клиентов.

Например, у нас был в рекламе огромный интернет-магазин товаров для дома. Но после такого анализа мы с клиентом приняли решение, что рекламировать нужно только женскую одежду, потому что именно она была основным драйвером продаж и приносила прибыль компании. Остальное было скорее допом.

Тренды маркетинга, или немного о том, что делать бизнесу в ближайшие годы

ИИ уже вошел в нашу жизнь. Я планирую покупки и путешествия с помощью ИИ. Надиктовываю ему свои идеи и прошу покритиковать. Анализирую данные с его помощью по рекламе нашего агентства.

И, конечно, иду за ответами на вопросы вроде «Сколько лет Шону Бину». Да, еще год назад я бы просто гуглил. Но теперь это неудобно.

И бежать от этого тренда нет никакого смысла. Все равно догонят.

1. Поиск информации, товаров и услуг будет смещаться

Поиск постепенно уходит в нейросети. И это совсем другой поиск. Вместо коротких запросов вроде «кухни на заказ спб» люди формулируют промты разной степени подробности, где описывают какую кухню хотят получить.

Это достаточно длинные запросы:

«Подбери 3х производителей кухонь в СПб, которые на рынке уже более 10 лет. Средний рейтинг на Яндекс Картах более 4,7. У них есть:

🟢 Бесплатный выезд дизайнера
🟢 Рассрочка на 12 месяцев без процента
🟢 Бесплатная сборка кухни
🟢 Шоурум в центре или на юге СПб
🟢 Проверь отзывы на картах. Не должно быть негативных отзывов за последние 2 месяца

(и так далее)».

Запросы часто будут голосовыми, так как это удобнее.

К этому нужно готовить свой сайт. Вам нужно больше текстового контента, который будет отвечать на потенциальные вопросы клиентов, как в детских книжках вроде «А знаете ли Вы, что на наши кухни есть рассрочка на 12 месяцев под 0% напрямую.

2. Performance будет менее эффективным

Если будет возможность за пару минут получить лучшие предложения на рынке под ваш запрос, то никакая реклама не сможет перебить их.

А это означает, что реклама по холодной аудитории будет все менее эффективной.

🟢 Нужно будет адаптировать сайт и соц. сети под ИИ.
🟢 Нужно будет прогревать аудиторию постоянными касаниями в блоге, соц. сетях, на видео, в ответах нейросетей.

Случайная компания, которая вклинится в такую цепочку с платной рекламой обречена.

❗️ Уже сейчас нужно задумываться о системном продвижении. Потом будет поздно.

📈 Как увеличить продажи и поднять эффективность рекламы?

Сегодня у меня искренняя рекомендация канала по маркетингу Дмитрия Кота. Мы с Дмитрием сотрудничаем уже много лет. Началось все с его знаменитой книги «Копирайтинг. Как не съесть собаку», которая была долгое время для меня настольной. А потом мы начали сотрудничать над клиентскими проектами.

Итак, как же увеличить продажи? Как повысить эффективность рекламных кампаний? Как привлечь новых клиентов?

Давайте честно. Любой предприниматель и маркетолог знают ответы. Знают, делают, а эффекта нет. Почему? На этапе реализации всплывают моменты, которых не было в статьях с советами.

Как преодолевать эти незаметные сложности и действительно повысить эффективность рекламы и маркетинга.

Советами в своем канале делится Дмитрий Кот. Посмотрите, несколько постов с советами, которые помогут обойти подводные камни и поднять продажи.

⚡️ 4 идеи, как эксперту написать продающий пост, если вы стесняетесь
⚡️ Продажа новым клиентам, которая рвет шаблоны
⚡️ Какие на самом деле показатели эффективности маркетинга и рекламы.
⚡️ Как объяснить выгоды разным группам клиентов
⚡️ Добавьте конкретику и продажи вырастут

Можно подписаться на канал и посты с такими советами регулярно будут в вашей ленте.

Почему важно считать unit-экономику, чтобы не терять клиентов

Про unit-экономику я уже писал в этом посте.

А еще сделал для вас шаблон, который поможет просчитать все необходимое для своих проектов.

Так почему же нужно в обязательном порядке просчитывать Unit-экономику проекта?

Все просто.

У каждого предпринимателя своя бизнес-модель и свои показатели рентабельности. Мы работали с 3 разными интернет-магазинами ноутбуков, где маржа с товаров было совершенно разной:

🟢 5% с модели
🟢 10% с модели
🟢 20% с модели

На одинаковые бренды и модели. Один предприниматель закупал ноуты и мог сделать наценку в 5%, а другой примерно в 20% на те же самые модели.

Сами понимаете, что и подходящая цена заказа для каждого из этих магазинов была своя.

Вы не знаете "внутрянку" бизнеса клиента. Поэтому нужно спрашивать и просчитывать заранее, чтобы потом не удивляться, почему клиент уходит, хотя вы даете ему заказы или лиды по хорошей цене.

А у него просто экономика не сходится.

😈 А вот как использовать эти знания маркетингу и бизнесу? Об этом расскажу завтра.

Как понимание Unit-экономики делает бизнес прибыльным

Итак, вы просчитали свою Unit-экономику. Что с этим делать дальше?

1. Поиск точек роста

Запускаете рекламу и сверяете с цифрами в Unit-экономике. Где у вас проблема (она же точка роста!):

🟢 Цена клика выше ожидаемого
🟢 % конверсии сайта ниже ожидаемого
🟢 % конверсии из лидов в квал. лиды ниже
🟢 % конверсии из квалов в заказы ниже
🟢 Средний чек ниже ожидаемого

Так вы находите слабое звено, над которым нужно работать. Обязательно в разрезе отдельных каналов и продуктов!

Пример: реклама металлоконструкций выгодна, а вот с линейной арматурой у вас просадка и по среднему чеку, и по % конверсии с поиска.

Фактически, это основное направление, над чем нужно работать в рекламе в ближайшие месяцы. Что делать дальше:

Ищем точки роста в трафике

Тут база:

🟢 Анализ поисковых запросов, минус-слова
🟢 Исключение фраз и продуктов, которые жрут много денег без лидов
🟢 Корректировки ставок по аудитории

Чистим трафик от всякого мусора.

Работа над сайтом для увеличения % конверсии

Доработка текущей посадочной страницы. Добавление новых точек контакта. Доработка призыва к действию (и визуал, и текст), проработка элементов доверия. Работа над usability.

Все это поможет поднять конверсию сайта.

Прокачка отдела продаж

Если беда со средним чеком или конверсией из квал. лидов в заказы, то нужно идти к РОПу и искать причину.

Это тоже точка роста.

90% бизнесов в b2b похоронили десятки миллионов, которые уже практически лежали в их кармане (если хотите знать почему, то ставьте ❤️).

2. Смена рекламного канала

И это бывает.

Ваша бизнес-модель может просто не вписываться в Директ как бы вы ни оптимизировали рекламу. Нужно пробовать другие каналы. Их много. Подбирайте тот, что подойдет вам.

Unit-экономика нужна, чтобы грамотно планировать действия по оптимизации рекламы от самых важных к менее важным. Она помогает делать маркетинг управляемым. А без этого его очень и очень сложно окупить.

Отзыв клиента по консультации со мной

Новый отзыв в канале по консультации со мной от Алексея Чудина.

Напоминаю, что я даю консультации по следующим направления:

🟢 Построение стратегии маркетинга, чтобы все каналы работал синхронно и системно на бизнес
🟢 Аудит рекламных кампаний и поиск точек роста.
🟢 Выстраивание аналитики на проекте так, чтобы маркетинг был прозрачным и управляемым

Проект в ступоре? Нужно масштабирование? Пишите в личные сообщения. Найдем точки роста.

Маркетинг vs. Продажи в B2B: советы руководителю

Ситуация классическая: запускаем рекламу, собираем приличный объём MQL (входящие лиды), а до сделок добирается мизер. Отдел продаж жалуется: «Лиды сырые». Маркетинг в ответ: «Мы своё сделали».

💎 Что делать?

Unit-экономика поможет найти, где происходит разрыв воронки

Один файл — и вся цепочка от клика до денег перед глазами. Сколько стоит лид, конверсия на каждом шаге, LTV, маржа. Видно, где показатели ниже необходимых: на квалификации, на демо-доступе к продукту или презентации, на КП.
Без цифр разговоры «лиды не те» превращаются в спор мнений.

Жёсткое описание квалифицированного лида

MQL (входящий лид) ≠ SQL (квал. лиду в отделе продаж).

Прописываем требования квал. лида: должность, бюджет, этап закупки, срок, боль. Документ подписывает оба отдела. С этого момента «не те лиды» — это уже про несоблюдение критериев, а не про вкусовщину.

Мотивация продаж на полный спектр лидов

Горячие — закрывать быстро, холодные — прогревать. Если менеджер игнорирует «ещё не готовых», их доберёт конкурент. KPI и бонусы должны учитывать обе части работы.

Минимальный чек-лист, чтобы ответить на главные вопросы руководителя:

🟢 Почему заявки ушли в брак?
🟢 Плохо отработал маркетинг?
🟢 Подкачал отдел продаж?
🟢 Или оба сразу?

Когда есть цифры, понятные критерии и прозрачная мотивация, эти вопросы решаются фактами, а не взаимными упрёками. Ну а для подсчета всего этого в обязательном порядке нужна сквозная аналитика.

📈 Хотите, чтобы и ваш маркетинг был прозрачным и управляемым? Пишите мне в TG.

Бизнес тратит в 1,5 раз больше на рекламу в Telegram

А вы чего ждете?

Ведомости провели исследование (по данным ЕРИР) и выяснили, что за вторую половину 2025 года бизнес потратил в 1,5 раза больше на рекламу в Telegram, чем во второй половине 2024.

💰 Общая сумма – 6,7 млрд. рублей.

И это только прямые закупы. Сюда не входит Telegram Ads и Яндекс Директ, которые показываются в телеге.

Что думаю я:

🟢 Дальше в Телеграм будут вкладываться еще больше. Потому что зарубежные сети не просто ушли. Там уже запрещено размещать рекламу даже у блогеров с 1 сентября.

🟢 Свой канал нужно в обязательном порядке заводить любому бизнесу и активно развивать. Это точка роста. Времена прямой рекламы постепенно проходят. Нужно качать доверие и прогревать своего будущего клиента.

Ну а если вы заняты в b2b, то прогрев для вас обычное дело и просто must have. Поэтому telegram канал нужен обязательно. Потому что:

✅ Это отличный способ выиграть борьбу за внимание. Аудитория здесь активная и внимательно читает каналы после подписки.

✅ В Telegram Ads можно давать рекламу прямо в каналах конкурентов без их согласия! Где еще такое возможно?

✅ В Telegram Ads можно давать рекламу на подписчиков конкретного канала.

✅ Есть и свой вариант ретаргетинга. Реклама по вашей базе подписчиков, чтобы вести их на конкретный пост или событие.

Про посевы тоже забывать не стоит.

🔞 Хотите понять, нужен ли вашему бизнесу канал в Telegram и что с ним делать? Пишите и покажу на примере ваших конкурентов.

3 способа пополнить кабинет Telegram Ads

Недавно писал про «Мифы Telegram Ads». И там я не затронул важную историю – пополнение кабинета Telegram Ads. Тут тоже до сих пор ходит много мифов.

Самый популярный миф – для пополнения нужно очень много денег. Это не так. Например, через ту же eLama можно пополнить кабинет за 500 евро + 15-20% комиссии + 20% НДС. По меркам бюджетов в Яндекс Директ это вообще сущие копейки, которые автостратегии кушают на завтрак. А ведь еще есть и рассрочка в той же eLama.

Важно: бюджет при этом тратить не обязательно за 1 месяц. Можно растянуть хоть на год.

Но дело не только в бюджетах. Существует 3 варианта для пополнения кабинетов Telegram Ads. Вот они:

1. TON-кабинет

Пополняется криптой TON.

Для открытия такого кабинета не нужны посредники. Все делаете вы сами. Отлично подходит для фрилансеров и тех, кто ведет рекламу самостоятельно. Нет привязки к стране, отчетности, банкам и прочему. Пополнения проходят достаточно быстро.

2. Звездный (Stars) кабинет

Пополнение идет звездами Telegram – внутренней валютой, которую можно зарабатывать в телеге за различные действия подписчиков: просмотр закрытого поста, донаты, подписка на закрытый канал и т.д.

Каждый владелец канала получает звезды за что-то.

Дальше их можно направить на бюджет в отдельном кабинете Telegram. Хороший способ для популярных блогеров или сообществ перенаправить звезды в бюджет. Опять же, нет всей волокиты с бухгалтерией, банками, счетами.

3. Классический кабинет в евро

Это самый популярный и простой для белого бизнеса в РФ метод. Такой кабинет нельзя открыть напрямую и нужны партнеры, такие как eLama, Vitamin и другие.

Плюс такого кабинета в том, что можно пополнять в рублях через партнеров. Оплату можно проводить по расчетному счету и получать все необходимые документы для налоговой. У подобных сервисов обычно уже есть автоматическая маркировка рекламы, что тоже важно для бизнеса. Минусы – долго и дополнительные комиссии сервисов.

✍️ А вы с какими кабинетами работаете?

ТОП ошибок в коммуникации с клиентом | Интервью с группхедом Игорем Приходько

Делаете результат, но все равно теряете клиентов? Все дело в том, что в нашем деле важен не только результат, но и сервис.

Я поговорил с моим уже постоянным гостем на канале Игорем Приходько о том, как улучшить коммуникации с клиентами и поднять уровень сервиса любого агентства (и b2b компании):

🟢 Как построить долгосрочные и выгодные отношения с клиентом.
🟢 Как улучшить клиентский сервис в сфере B2B, чтобы увеличить LTV и средний чек.
🟢 Какие частные ошибки совершают b2b компании и маркетинговые агентства в коммуникации с клиентом.

Вышло просто супер! Если вы руководите любой командой и работаете с клиентами, то нужно обязательно смотреть и применять.

Смотреть видео:

😘 YouTube
🎥 VK

Полезное от Игоря:

TG-канал Игоря Приходько
Таблица ошибок и решений
Ответы на ваши вопросы и консультации

P.S.

💎 Свои вопросы задавайте в комментах. Ответим вместе с Игорем.

😃 Яндекс выкатил классную фичу для интернет-магазинов

В Директ появился новый тип среза, который доступен в корректировках ставок. Работать он будет только с интернет-магазинами.

Называется «Уровень трат в категории».

Алгоритмы опираются на данные Яндекс о поведении пользователей и выявляют аудиторию, которая интересуются тематикой вашего магазина и покупает похожие товары в таком же ценовом диапазоне.

В итоге Яндекс выделяет 3 сегмента целевой аудитории:

🟢 Высокий – активно покупают в данном сегменте и «не жалеют денег на покупки» (с) Яндекс. С высокой долей вероятности купят и у вас.

🟢 Выше среднего – покупают часто и на высокий чек. Потенциально интересны и заслуживают повышающей корректировки.

🟢 Низкий – покупают, но на небольшие суммы. Это те, кого большинство магазинов не захочет видеть у себя.

Каждый срез можно просмотреть в «Мастере отчетов» Яндекс Директ (а вот получить к себе в отчеты по Api нельзя, здесь Яндекс редиска). И на основе этого уже работать с корректировками ставок.

Будем тестировать.

В теории очень крутая штука. Вопрос в том, а будет ли вообще работать. Потому что те же данные по платежеспособности пользователей по нашим данным бесполезны и не бьются с целевой аудиторией проектов (проверено на большом кол-ве).

P.S.

Кстати, а у вас срез "Платежеспособность" бился с аудиторией проектов?

🔞 Как ceошники-мудаки клиенту жизнь усложнили

Совсем недавно столкнулся с ситуацией, которая давно уже не случалась у нас. К нам пришла производственная компания (мебель оптом) с запросом на SEO. Первым делом мы провели аудит и изучили всю информацию по проекту. Клиента волновало то, что трафик на проекте стал падать, звонки и заявки пропали с того момента, как он расстался с прошлым подрядчиком.

Беглый аудит выявил, что каталог на сайте был запрещен к индексации в Robots.txt. Это и была причина падения заявок, а совсем не сезонные колебания.

Помню, что 10-15 лет многие фрилансеры в SEO промышляли подобным. Удивительно было увидеть это в 2025 году! Но что есть, то есть.

Кстати, такие вот падения могут быть вызваны не только местью уволенного спеца, но и банальными ошибками.

🟢 Перенос сайта с тестового хостинга

Часто при оказании SEO-услуг доработки на себя берет клиент. Бывает, что при обновлении сайта его разработчики забывают убрать запрет на индексацию. Мы первым делом это проверяем. Буквально, несколько дней назад была такая история с нашим клиентом по проектированию элитных вилл.

Хорошо, что быстро среагировали.

🟢 Остановлена накрутка поведенческих

Если раньше весь трафик на сайт нагнали за счет накрутки поведенческих, то при ее отмене он плавно пойдет вниз. Здесь обычно не бывает таких резких падений, как при запрете индексации, но динамика всегда одинаковая. Стремительное падение от месяца к месяцу. Если ввязались в накрутку поведенческих, то заканчивать уже не стоит.

Кстати, если раньше гнали много трафика из РСЯ в Директ, а потом перестали, то это тоже может негативно сказаться (по нашим данным).

🟢 Отключены формы заявки или сломалась капча

Такое было не так давно у нас на проекте, который только пришел к нам от другого SEO-агентства на Яндекс Директ и Telegram Ads. Доступа к платной капче у клиента не оказалось, а вот за лимиты тарифа она вышла. Ну и форма перестала работать вместе с ней (криворукий разработчик был на проекте, видимо). Пришлось отказываться и подбирать новую.

❤️ Telegram и Метрика: отслеживаем подписки в канал, старты ботов и начало диалогов в чате

Составил небольшую памятку по сервисам для аналитики Telegram для своей команды. Решил выложить и здесь. Будет особенно полезно в b2b, так как там блог в телеге уже стал обязательным среди наших клиентов.

Задача: ведем рекламу Telegram-канала или бота в Яндекс Директ. Нам нужно отслеживать в Метрике кол-во подписчиков в канале или запуски бота, а иногда просто начало диалога в чате Telegram.

🧑‍💻 Что делать?

Для этого есть 2 подходящих в нашей работе сервиса.

Способ № 1: BotHelp

Если бот сделан в этом сервисе, то отслеживание не составит труда. Мы можем передавать конверсии по всем нужным нам событиям:

🟢 Перешли в бот с лендинга
🟢 Запустили бот
🟢 Выполнили конкретное действие в боте (скачали гайд) или дошли до последнего сообщения

Все это настраивается в рамках BotHelp. Данные можно передавать в Метрику и оптимизировать по ним рекламу.

Способ № 2: Отслеживание через TgTrack

В плане настроек уступает BotHelp, так как там больше возможностей по отслеживанию событий, если и бот сделан там же.

Но главный плюс TgTrack по сравнению с BotHelp в том, что мы можем отслеживать еще и подписчиков Telegram-канала. То есть вести рекламу можно на посадочную, которая уже рекламирует канал, а не бота. И без всяких сторонних прослоек человек с посадочной уходит в канал, подписывается, а мы получаем оффлайн конверсии в Метрике.

💎 И еще одна ситуация, где понадобится TgTrack.

Когда нам нужно отследить начало диалогов для личных чатов. TgTrack умеет и это. При этом цель сработает именно на начало чата (первое сообщение), а не просто какой-то переход в Telegram, который заканчивается ничем.

Отслеживание этих событий помогает нам эффективнее оптимизировать рекламу. Если где-то у вас «серая» зона и данные не отслеживаются, то будет невозможно получать действительно максимум от рекламы.

😃 3 способа улучшить рекламу по фидам

Сейчас общаемся с одним заказчиком. При аудите выяснилось, что он не совсем корректно понимает принципы работы автотаргетинга и фидов в Директ.

Не первый раз слышу такое, поэтому решил написать пост.

✍️ В чем суть?

Заказчик вместе с разработчиком и спецом по рекламе сформировали фид товаров, где постарались набить denoscription ключевыми фразами через запятую. Идея в том, что Яндекс Директ будет использовать информацию из фида при подборе аудитории, поэтому нужно напихать максимум ключевых фраз. При этом в настройках были выбраны «Ручные настройки» и в кач-ве заголовка указан теги Vendor и Model, а в качестве описания sales_notes с акцией.

🤫 Это так не работает.

1. Объявление в Товарной галерее, динамическом поиске и смарт-баннерах формируются на основе фида.

2. Подбор аудитории идет уже по текстам сформированных объявлений, а не информации в фиде. То есть поисковые запросы в Товарной галереи и динамическом поиске будут подбираться от текстов в объявлении.

Сам фид никак не участвует в таргетинге. Поэтому важно смотреть:

🟢какие объявления у вас генерируются.
🟢с какими текстами.

Можно руками доработать.

Есть возможность в ЕПК указать теги, которые будут отображаться в заголовке и тексте объявления. Например, смиксовать заголовок из названия товара и акции в sales notes. Но важно понимать, что отсутствующие в объявлении теги не участвуют в таргетинге.

Я всегда советую указывать теги руками, а не отдавать на откуп автоматике. Так результат будет более предсказуемым.

Нет смысла прорабатывать элементы фида, которые никогда не отобразятся в объявлении.

Вторая точка роста – изображения. Дополняйте их графикой, чтобы выделиться среди конкурентов. На скрине к посту как раз пример от divan.ru, где на изображение нанесены доп. элементы. Это must have для товарной галереи.

Третья точка роста – видео. Уже не особо обязательная история. Но если у вас есть ролики на сайте, то лучше добавить их и для смарт-баннеров.

P.S.

Важное дополнение из комментов от Ксении о том, что категория товара в фиде влияет на таргетинг. Это так.

Ищи меня на DigitalMarketingConf на Стачке 2-3 октября

Буду на конференции в Питере 2-3 октября. Уже приметил для себя множество докладов по SEO и контекстной рекламе. Если будете на Стачке, то давайте знакомиться 🙂

Там будут выступать мои хорошие знакомые!

💎 Легенда SEO Михаил Шакин выступит с докладом “Будущее SEO: куда двигаться дальше”.

💎 Илья Горбачев выступит с докладом “Бомж-линкбилдинг: добыча внешних ссылок без бюджета”.

Будут еще десятки интересных докладов по performance-маркетингу, SEO, разработке, креативу, полезные кейсы. Среди выступающих представители Яндекса и VK. Много коллег, которых вы знаете по блогам и видео. Например, с удовольствием пойду на доклады Артема Акулова и Дмитрия Шевцова.

Два ключевых фокуса конференции:

✅ Интеграция инструментов: Ломаем парадигму разделения performance, креатива и аналитики. Учимся выстраивать их взаимодействие.

✅ Оптимизация бюджета: Практические решения для повышения ROI, когда каждый рубль на счету.

Ну и самое главное в подобных конференциях - это нетворкинг. Возможность в неформальной обстановке пообщаться вживую с коллегами и бизнесом.

Форматы участия: онлайн и офлайн в СПб.
Билеты и подробная программа на сайте!
spb25.nastachku.ru

Рекомендую оффлайн. Увидимся на Стачке в октябре!