Аномалия Гребенюка. При отмене подписки говорит вернуться можно будет только через 6 месяцев

Темные паттерны - краткосрочный стероид для метрик

Представь: ты создаешь приложение. Можешь добавить кнопку "отписаться" размером с муравья. Или спрятать настройки приватности в лабиринте меню. Или сделать так, чтобы пользователь случайно покупал премиум одним тапом.

Можешь добавить поддельный таймер "осталось 3 минуты до окончания скидки". Или кешбэк в виде рулетки из казино-приложения. Или фальшивые уведомления "кто-то смотрит на твой профиль".

Метрики взлетают. Менеджеры счастливы. Инвесторы довольны. Квартальные репорты светятся зеленым.

Но пользователи чувствуют себя обманутыми.

Темные паттерны работают как стероид для продукта. Быстрый кайф от роста конверсий. Эйфория от цифр в дашборде. Но зависимость от них разрушает доверие изнутри.

Сначала пользователь не замечает. Потом начинает подозревать. Потом понимает, что его водят за нос. Раздражается. Потом злится. Наконец — удаляет приложение и пишет гневный отзыв в сторах.

Рассказывает друзьям, какое говно твое приложение. Постит в соцсети скрин твоих манипуляций. Приносит историю в мой канал. Репутация твоего продукта летит в пропасть.

LTV рушится. Ретеншен падает. Органический рост останавливается. CAC растет, потому что репутация на дне. User acquisition превращается в битву против негатива в эпсторах.

И вот ты тратишь на рекламу в три раза больше, чтобы привлечь пользователей, которые уже настроены против тебя.

Хочешь построить бизнес на десятилетия? Забудь про темные паттерны. Делай продукт, который решает проблемы честно. Уважай время и деньги людей. Будь прозрачным, как стекло.

Пользователи это ценят и возвращаются сами. Рекомендуют друзьям и становятся евангелистами бренда.

Прозрачность бьет манипуляции долгосрочно, всегда.

Лайк уходит Яндексу за криво висящий баннер в Плюс Дейли. Специально подвинули привычный баннер, в итоге он стал цеплять внимание.

Кто придумал такое из дизайн команды - молодец 💖

ХОРОШ

https://youtu.be/bmmAw1HqLoU

Это Яндекс Сплит, реклама которого встречает на запуске Яндекс Go.

Попробуйте уйти с этого экрана, не влезая в рассрочку

ПРОИЗОШЕЛ ДЕАНОН UX LIVE

Мой виртуальный друг, автор лучшего канала среди всех каналов, Данил Ноунейм в подкасте На Земле показал себя во всей красе https://youtu.be/KOk73E49Gh4

Говорят про UX в дизайне и жизни, обсуждают хинкал, проводят экспертизу сортов кока-колы, оценивают силу брендов в 2025 году, а ещё Данил поведал про свой нелёгкий профессиональный путь вебдизайнера конца 90х и про особенности жизни в Дагестане.

Кстати, подписывайтесь на UX LIVE

Заменит ли искусственный интеллект продактов?
Конечно нет, но вообще да

🚀 3 сентября я буду на панельной дискуссии в рамках Product Meetup X5.

Тема: «AI в арсенале Product owner: хайп, помощник или конкурент?»

Разберемся как грамотно встроить искусственный интеллект в бизнес-процессы и превратить его в драйвер развития продукта.

За столом еще будут продуктовые лиды X5, Яндекс Еды и T-банка.

📍 Место: Сфера X5, Парк Горького, Москва
🕡 Время: 18:30 — 22:30 (будет afterparty с DJ и нетворкингом, круглый стол со мной в 20:30)

Подробную программу можно посмотреть тут.

Приходите, в Сфере классно.

Как вы знаете, в ЕС любой сайт обязан предлагать юзеру выбор: принять cookies или отказаться от них. Cookies используются в разных целях. Это может быть и персонализации рекламы, и запоминание вашего логина на сайте.

Так вот, сайт таблоида the Sun даёт выбор из 2 вариантов: принять cookies для показа вам таргетированной рекламы или заплатить за отказ.

Когда-то в свои студенческие времена моей первой работой была позииция редактора игрового направления в LookAtMe. Там я познакомился с Женей Лучининым. Уже тогда он был очень крутым дизайнером, который со временем открыл свою студию дизайна https://www.loo.ch/

На моей памяти это единственная студия, которая делает продуктовый дизайн для крупнейших компаний на рынке, не находясь у них внутри как сотрудники. В клиентах у Луча: Яндекс, ПИК, 12stories, HH и Авито. В итоге 70% проектов студии — это аутстаф.

Выглядит так, что если в моменте вам нужны специалисты «здесь и сейчас» вы можете собрать уже сыгранную команду из продуктового дизайнера, арт-директора, UX исследователя и UX-редактора.

Я дико кайфую с канала студии, потому что они ведут его как полноценное СМИ про дизайн. Что понравилось из последнего:
- Про инклюзивный дизайн. Это уже не тренд, а стандарт
- Как использовать хаптики в интерфейсах
- Как продавать дизайн? то есть уметь донести ценность своей работы
- Разбор сервиса подработки для Авито — как его переосмыслили и упростили путь соискателя

Подписывайтесь на Луч, они классные

А вот кстати хороший набор карточек на тему темных паттернов от Луча