Как-то так.

Если я про что-то не написал или написал недостаточно подробно/понятно, задавайте вопросы в комментариях — на все отвечу ❤️

— Какой бюджет тогда на рекламу выделять, если у нас контенщик за 120к и мы не супер богачи?

— Сколько есть, столько и выделять :) По сути, это будет единственный большой расход, помимо зарплаты контентщика. Что-то еще уйдет на оплату ботов, рассыльщиков, верстку, дизайн, а все остальное грузим в рекламу. Но даже если все оставшиеся деньги уйдут на рекламу, трафик все равно будет не очень большой, поэтому без органики контент-маркетинг будет очень медленный. Надо осваивать то, что дает трафик само: СЕО, Рилсы, ВК-клипы, Ютуб, VC.

Тут еще такое дело, не все же бизнесы — это заводы-пароходы-федералы, которым нужна куча трафика. Этот канал, например, тоже контент-маркетинг, я потратил на него 10к и получил 2 или 3 предложения о работе 🤷‍♂️

Переубеждение в контент-маркетинге

Если возникает идея кого-то переубедить с помощью контента, то, скорее всего, не стоит тратить на нее время и ресурсы. Работать в первую очередь стоит со сторонниками и сомневающимися, просто потому что это намного проще.

Уместно будет вспомнить про Pure. Они не стали строить контент-маркетинг на идее, что знакомства для секса это нормально, для близости не надо жениться — ну и прочие консервативные убеждения по списку. Нет, они изначально делали контент и рекламу для секс-просвещенной аудитории: зрителей «Подруг», ребят из Твиттера и так далее.

Другими словами, не нужно
→ писать на православных форумах, что секс-игрушки это на самом деле нормально, и их надо у вас купить
→ рассказывать людям, которые всю жизнь пьют чай в пакетиках, что пакетики это мусор и надо брать листовой
→ доказывать, что Айфон круче Андроида, Андроид круче Айфона, Хасбик круче Абдурозика, Абдурозик круче Хасбика. Последний пункт нет смысла доказывать еще и потому, что это довольно очевидно

Такой контент может привлечь аудиторию и даже продать — но только тем, кто и так согласен, кто склоняется в вашу сторону или кто вообще не имеет своего мнения и примет первую попавшуюся сторону.

Но именно с точки зрения переубеждения он или останется незамеченным, или вызовет негатив. Чтобы переубеждение в контент-маркетинге работало, нужно заниматься долгой и масштабной пропагандой. Но зачем, если есть аудитория, для которой этого делать не надо?

***

Этот пост я придумал, когда посмотрел видео одного мужчины из оппозиции. Он рассказывал то же самое, но в контексте ведения избирательных кампаний. У него рассказ подробнее и с понятными картинками. Кому интересно, напишите «вобла» в комментариях и я пришлю ссылку с тайм-кодом с личку.

Тундра

В пятницу я хотел посмотреть самую-самую первую серию «Универа». На сайте с сериалом была реклама с заголовком «Быстро кончаешь?», на которую я благополучно тыкнул и попал в прекрасный мир профессиональной спам-рекламы.

1. С рекламы ты переходишь не на лендинг, а аж на интервью с врачом. Он рассказывает, как наши врачи впаривают всем виагру, а в Европе уже все пользуются намного более крутым препаратом. И что доктор Мясников однажды снял выпуск про этот препарат, но выпуск удалили те, кому это выгодно…

Читайте интервью на здоровье

2. В конце такой оффер: чтобы не появлялись подделки, мы сделали стоимость супер-низкой. Оставляй телефон и мы поможем купить подходящий курс.

3. Проходит буквально 5 секунд и ребята уже звонят. Причём, не робот, а живой человек! Даже Сбербанк и Тинькофф так быстро не умеют. Учись, Греф.

4. Женщина по телефону проводит для тебя консультацию. Причём, сначала она вообще не заикается про препарат, а задаёт адекватные вопросы: сколько лет, в чем проблема, при каких обстоятельствах проявляется и так далее. Это тоже очень круто должно действовать на сомневающихся: чувствуется, что люди о тебе заботятся и не хотят впарить лишь бы впарить.

Интересно, что когда я сказал, что мне 25 и у меня не стоит именно с партнёром, она начала рассказывать про психологические факторы. Я даже подумал, что она подведёт к тому, что «Тундра» мне не нужна.

5. Но нет, нужна :) Причём, в этот момент консультации у препарата возник дополнительный эффект (усиление оффера) — вырастет член на 5/7/9 сантиметров в зависимости от продолжительности курса.

6. В самом конце консультации включается классика: прямо сейчас большая скидка, завтра ее уже не будет, доставка бесплатная — короче, думать нет времени, надо покупать.

Тут мне уже надоело и я скинул звонок. Мои выводы:

1. Можно осознанно порезать себе конверсию на входе, чтобы к середине воронки подошли самые готовые и прогретые. Действительно, если бы ребята ставили не интервью, а сразу лендинг, было бы ОЧЕНЬ много клиентов, которые бы тыкали и не покупали.

2. Быстро перезванивать — очень важно. Тем более с таким импульсивным продуктом.

3. В продаже должна быть забота и экспертность. Если не завоевать сердце клиента, он будет больше сомневаться.

4. Тундра — сила.

***

Послушайте ещё: Как впаривают приспешники Аяза Шабутдинова

Вчера в «Сделаем» закончили собирать заявки на второй поток «Учебки», это курс для начинающих копирайтеров за 30 000 ₽. На первый поток получилось собрать ~130 заявок — но это на эффекте новизны и со скидкой 50%. В этот раз нужно было собрать 60-80 заявок, но уже без эффекта новизны и по фулпрайсу.

В итоге, получили 82 заявки. Вот главные наблюдения:

→ Как всегда в лидерах по заявкам почта и Телеграм. С этими каналами всегда работать приятнее всего, потому что там нет этой бесячей хронологической ленты. В них все честно: ты вложился в подписчиков, они подписались и только ты сам влияешь на то, какие у тебя будут охваты.

→ Я с недоверием отношусь к рекламе подобных продуктов в Телеграм-каналах, но мы попробовали и получили приемлемые результаты: 6 заявок по 5 666 ₽. Но проблема в том, что их сложно масштабировать: 6 заявок мы получили, закупившись в большинстве крупных Телеграмах про копирайтинг. Проще говоря, вот мы в 5 каналах получили 6 заявок, но не получилось бы закупиться в 10 каналах и получить 12 заявок. Просто потому, что в этих дополнительных каналах уже не будет такого охвата.

→ Со ВКонтакте какая-то шляпа: всего 5 заявок, из них 3 из ретаргета. Прошлые запуски проходили в разы круче, хз в чем дело.

Больше цифр и наблюдений собрал в Гугл-доке. Он вообще для моего начальства, но вдруг вам тоже будет интересно → https://docs.google.com/document/d/1w-lEKl9AQJ2hcV81BXItJtcayIibscraPId1PNfRxus/edit#

Почитайте вот сказочку вечернюю 🤥

Самые интересные посты, которые тут выходили

Идея этого канала в том, чтобы я тут делился своими кейсами и наблюдениями про контент-маркетинг. Стараюсь ничего не советовать (потому что насоветую всякого и с меня можно будет спросить), а просто выкладывать факты — поэтому в подборке будут только такие вот кейсо-фактовые посты.

Как мы провели распродажу на 721к: статистика и как шли продажи →

Косвенный эффект: способ измерить результат контент-маркетинга, если с него нет/мало прямых продаж →

Лестница Ханта: как делать контент под запросы потенциальных клиентов →

Полу-неудачный кейс по работе с суперузкой аудиторией →

Неочевидная (ну или очевидная и просто я тупой) функция отзывов →

Как мы напродавали финансистских курсов на 1,2 млн (я помогал, фонарик держал) →

Как бы я делал бюджетный контент-маркетинг →

***

По законам жанра я должен здесь продавать свои услуги, консультации, курс, платную подписку или еще что-то, но мне нечего продавать. Если вам хочется что-то купить, то купите себе грейпфрутовый Хугарден и посмотрите сериал «СашаТаня».

Как сделать преимущества продуктов и услуг понятными? Кратко и с примерами ↓

В рекламных текстах мы часто указываем характеристики продуктов: мощный, низкокалорийный, натуральный, прочный, простой в использовании. Но дело в том, что сами по себе эти черту ни о чем не говорят читателю.

Рядовому покупателю может быть непонятно, что делать c мощностью всасывания 420 Вт у пылесоса — для него это просто цифры. Или какой прок от хлопковой блузки и почему она стоит дороже синтетики: функция-то у них одна.

Чтобы покупатель понял, что преимущества продукта принесут пользу, нужно их раскрыть — добавить короткое описание того, как они изменят его жизнь.

→ Мощность всасывания пылесоса — 420 Вт. Он соберет любой мусор с пола за одно скольжение. Не придется возить его туда-сюда, чтобы собрать мелкие крошки и шерсть.

→ Блузка на 95% состоит из хлопка. Она пропускает воздух и влагу, позволяет коже дышать. В жару вы не будете чувствовать себя как в сауне и обильно потеть.

→ В десерте 95 калорий. Можете есть его перед сном и не переживать за фигуру — ничего лишнего не прибавится.

Голые преимущества — это абстракция, которая ни о чем не говорит читателю. Но когда вы добавляете конкретику, они обретают смысл и становятся понятными.

***

Этот пост написала Карина Руденок, редактор из «Сделаем». Карина, в отличие от меня, специализируется именно на создании коммерческого контента: лендах, рекламе в Дзене, прогревочных статьях в блогах. Карину знаю, маленькие каналы практикующих спецов (а не инфоцыган беспонтовых) обожаю — поэтому с удовольствием рекомендую тем, кому интересно поглубже изучать текст и редактуру.

Подписаться на Карину → https://news.1rj.ru/str/karrii_writes

С Пашей Моляновым написали суперстатью про рекламу Телеграм-каналов в Телеграм-каналах. У меня руки отсохли делать скрины (там надо было красиво), но я сделал.

По традиции (а точнее во второй раз) присылаю ссылку на черновик, чтобы вы могли прочитать заранее. Доступ на комментарии в этот раз не буду давать, если там еще что-то придется дорабатывать, то я расплачусь.

Инжой → https://docs.google.com/document/d/1LowFOjqIhKI8UUla4wc4Ya0FDv5duf2oSHhabRA1gkk/edit?usp=sharing

***

Будем публиковать на виси. Я закину завтра ссылку, а вы поставьте там плюсики-комменты, хорошо? Договорились? По рукам?

А вот и готовая статья на виси. За апвоут благодарность, за дельный комментарий — двойная благодарность!

https://vc.ru/marketing/523647-kak-reklamirovat-svoy-telegram-kanal-v-chuzhih-kanalah-podrobnoe-rukovodstvo

Нейросеть написала тред на миллион охвата, а ты нет 🤷‍♂️

Как раскочегарить контент?

Саркис спрашивает: «...Постим отзывы, инфу о компании, продукты. Но хочется больше конкретики про 1С, инструменты и реализацию проектов. Каких-то практических советов. Обращение к ребятам в духе: „Расскажите что-нибудь интересное, или запишите скринкаст какого-то инструмента в 1С“ — не работают, они агрятся, что рассказать можно много что, дайте конкретики. Но ни я, ни СММ-щик в глаза не видели 1С, и бизнес в ней не ведем»

Ситуация сложная, потому что сложная тема (автоматизация учета, бухгалтерия, 1С) и, что намного важнее, заказчики не до конца понимают, как и зачем делается контент-маркетинг. То есть, они понимают, что контент нужен и они должны быть экспертами — но ждут, что им скажут, что делать, зададут конкретные вопросы.

Я бы попробовал раскачаться так ↓

1. Написать много кейсов. Кейсы сами по себе полезный формат контента, но в нашем контексте они помогут контентщику лучше разобраться в теме и накопать идей для постов/статей. Например, пишем кейс про внедрение новой программы, а эксперт между делом замечает: «Мы внедрили, но так задолбались с сотрудниками, которые саботировали процесс». Памс, вот и тема про саботаж, можно написать отдельно.

2. Взять у отдела продаж список возражений и проработать их в контенте. Опять же: и контент полезный делаем, и в теме разбираемся, и находим идеи для будущих публикаций.

3. Подглядеть у конкурентов. Можно собрать Телеграм-каналы, Ютубы, блоги, соцсети компаний в своей сфере, выделить тех, кто нравится больше всего — и делать так же. Когда освоитесь в теме, начинайте улучшать и изменять контент.

4. Подглядеть у хороших компаний. То же, что и выше, можно сделать с не-конкурентами. Например, вы хотите сделать экспертный аккаунт в Телеграме, чтобы привлекать бизнесовую аудиторию — окей, берем за пример Михаила Гребенюка. Хотим сделать полезный аккаунт от лица компании? «Справочная» Точки подойдет. Хотим объединить аудиторию экспертов в какой-то области? Можно делать как ТаргетХантер. Нужны просто красивенькие представительские соцсети? Делайте как Сбер или Ростелеком.

***

Что еще можно посоветовать Саркису? Давайте поможем братишке в комментариях. Каждому, кто даст дельный совет, отправлю аудио с анекдотом категории Б ↓↓↓

Лайфхак-признание: я ставлю реакции на свои посты в «Сделаеме». Сейчас объясню.

Вот выходит пост. Изначально на нем нет реакций — логично, он же только что вышел. А когда реакций нет, то читателям некуда тыкать, пока кто-нибудь инициативный не тыкнет первым.

Чтобы не ждать инициативным, я тыкаю сам — и теперь читателям есть, куда жать. Но это еще не всё.

Гораздо прикольнее, когда под постом много всяких разных реакций: 👌❤️🔥🐳🌭

Но у нас после первого шага только одна реакция. Поэтому как только кто-то ставит реакцию по «моей» кнопке, я ставлю какую-нибудь другую реакцию.

И так, пока не надоест. Под удачным постом может быть даже два ряда реакций, что конечно же не приносит денег, но приносит моральное удовлетворение.

Ахаххаахахах какие же вы шаристые!!! Давайте так под каждым постом

Забабахал курс по финансам для медицинских клиник

В «Нескучных финансах» решили попробовать в сегментацию аудитории по сферам деятельности: стройка, маркетплейсы, розница, медицина и так далее.

Суть такая: сделать лид-магнит, сама суть которого будет предполагать, что его скачивают предприниматели из определенной сферы бизнеса. И дальше мы их греем кейсами из их области, отзывами из их области, профильными офферами.

Начали с медклиник. Получился «Финдиспансер» с полезными уроками про инструменты учета и прикольными картинками с Гусем.

Можете подписаться и заценить воронку → https://leads.noboring-finance.ru/findispanser

П. С. Жалуйтесь, если там что-то плохо сделано или неправильно работает.

П. П. С. Вводите фейковый номер типа +7999999999, чтобы вам не звонили из отдела продаж. Обзвон вообще не планируем, но это может произойти.

Почему решили начать именно с медицинских клиник

1. У финдиректоров НФ большой опыт работы с медицинскими клиниками. Экспертам есть, что рассказать. Когда начали писать курс, оказалось, что они могут рассказать даже слишком много))

2. По лайфтайму клиента медицина на первом месте. Это еще раз подтверждает то, что этой категории клиентов мы особенно полезны, а также выгодно с коммерческой точки зрения: клиент, привлеченный с помощью этого лид-магнита, даст нам больше прибыли.

3. Есть уже написанные кейсы и отзывы по медицинскому бизнесу, не надо будет ничего доснимать и дописывать для прогрева.

4. Медицинские клиники — идеальная сфера, чтобы написать курс в таком формате. Она одновременно массовая и однородная с точки зрения проблем и задач. Это был главный фактор, почему выбрали именно этот сегмент.

Писать про финансы для производства сложно, потому что одна компания делает солдатиков с Малом Пупырышкином, вторая — пеноблоки на всю Россию. Обе компании при этом производственные. То же самое со стройкой, оптовой и розничной торговлей.

Можно было бы сделать курс по финансам в айтишке, но в айтишке у нас не так много опыта.

Еще хорошей сферой для курса показались маркетплейсы, но про маркетплейсы и так контента как грязи, не захотелось лезть в нишу с такой высокой конкуренцией.

Что бывает, если переборщить с продажами

С лета у нас в «Сделаем» появилось новое обучение-практикум — «Учебка», вдобавок к старой-доброй «Стажировке». Формат тот же, цена примерно та же, аудитории отличаются, но пересекаются. В контент-маркетинге теперь нужно продавать два больших курса вместо одного.

В итоге, мы второй поток подряд ставим антирекорд по заявкам на «Стажировку» — в августе было 43 заявки, сейчас — 38. Для сравнения, на прошлые потоки было, в среднем, 74 заявки. Даже в марте 2022 получилось собрать 50 откликов.

Это — результат того, что я напоролся на довольно очевидные грабли: нельзя просто так взять и начать больше продавать. Рассказываю, что и почему случилось.

1. Аудитория растет не так быстро, как планы по заявкам. Мы не увеличили бюджеты на набор подписчиков, когда появилась «Учебка» — а вот набирать теперь приходится два потока вместо одного. «Учебка» пока себя комфортно чувствует, потому что курс новый и порог входа низкий, но и это рано или поздно закончится.

2. «Учебка» отжирает заявки у «Стажировки». Раньше не было выбора: хочешь у нас учиться — пытаешься попасть на «Стажировку». Теперь есть курс, куда попасть проще. Думаю, немало тех, кто раньше бы закинул заявку на «Стажировку», а теперь выбирает «Учебку». «Учебке» от этого хорошо, «Стажировке» плохо.

3. Стало сложно вести соцсети. На нас подписываются ради полезного контента про копирайтинг, а по факту аудитория получает сплошные прогревы. Сначала «Учебка», потом «Стажировка», потом снова «Учебка» и так по кругу. Растут отписки в Телеграме: в сентябре их было 138, в октябре 227.

4. Плюс сложно подобрать хороший момент для рекламы канала — остается не так много слотов, когда новые подписчики зайдут на канал и увидят полезные посты, а не продажи.

***

Вот такие пироги. Сейчас у нас будет примерно 2,5 месяца без крупных наборов на обучение — надо использовать это время с пользой, чтобы зимой все было супер. Вот, что планирую делать ↓

Набирать и прогревать новую аудиторию. Очевидный шаг, но самый важный. Будем активно закупаться в Телеграме, крутить таргет в ВК и радовать аудиторию классными полезными постами.

Добавлять продажи, а не заменять ими основной контент. Раньше было как (упрощенно): я делаю 15 постов в неделю, в спокойный период все 15 полезные, а в период продаж — 10 полезных и 5 про курс. В следующий раз буду делать 20 постов: останутся 15 полезных и к ним добавятся 5 продающих. По идее, это должно снизить количество отписок, не будет ощущения, что мы тут только деньги зарабатываем.

Укрупнить прогрев. Вместо серии постов про курс можно провести один большой вебинар. Вместо серии отзывов сделать статью по типу этой.

Диверсифицировать прогрев. Отзывы и напоминалки можно не постить постами, а запустить через рекламу на подписчиков в ВК — суть та же, но менее навязчиво. Есть еще идея запустить Телеграм-адс на свой же канал — не знаю, нормально ли это работает, но попробуем.

Хотя мне больше нравится рассказывать про то, как мы красиво выполнили план на 100%, чем про антирекорды. В следующий раз подкручу цифры

Понять, ради чего на вас подписались

Несколько раз замечал такую штуку в контент-маркетинге компаний: обещание при подписке одно, а фактическое наполнение другое. Например, условный редактор обещает полезные советы из практики, а по факту переписывает советы Максима Ильяхова. Или начинает делать кучу лайфстайл-контента. Или постит миллиард рекламы. Или делает еще что-то, что не похоже на изначальное обещание.

↑ Вот перечитываю этот абзац и возникают мысли: «Ну это же тупо, зачем так вообще делать. Что обещал, то и пиши»

Но на самом деле объяснений может быть много:

👉 На провайдера интернета подписываются, чтобы получать инфу про акции и аварии. Но руководство решило, что надо давать людям пользу — и вот начинают выходить советы про настройку интернета, исторические сводки про вай-фай роутеры и прочее в таком духе. Люди устают от уведомлений и отписываются.

👉 В Телеграм-блоге про разработку сменился автор. Старый круто разбирался в теме, а новый плохо шарит — поэтому пишет посты типа «Что такое ДжаваСкрипт». Подписчики говорят, что паблик скатился, и отписываются.

👉 Блогер-эксперт получил крутую обратную связь от подписчиков. Люди пишут комменты, знакомятся в личке, хотят пообщаться. Он чувствует интерес к себе и начинает постить лайфстайл. 10% аудитории ставят лайки и комменты, а 90% не понимают, что происходит и где экспертный контент.

👉 Хасбику надоело быть фриком-клоуном — и больше не получается снимать, как его дергают за щечки. А подписчикам только это и нужно было, как только такого контента не стало, пошли отписки.

👉 Компания-эксперт по финансам уже раскрыла все темы, которые связаны с финансами напрямую. Писать по второму кругу не хочется, и они начинают выпускать контент про управление компанией.

👉 Финансовый советник писал про инвестиции для людей со средним доходом, а после 24 февраля сосредоточился на том, как вывести большие суммы из России за границу. Советник сейчас только этим и занимается — поэтому пишет о том, что актуально для него. Но у большинства подписчиков нет такой задачи, и интерес падает.

***

Бывает, что люди подписываются ради контента, который самому автору кажется скучным. Например, в «Сделаем» круто зашли последние два поста: про ошибки копирайтеров и про составление контент-плана. Если бы мир учитывал только мои интересы, я бы ничего из этого не выпустил :) Но на нас подписываются ради такого контента, поэтому моя задача оправдывать ожидания подписчиков — чтобы они были довольны и не говорили, что мы скатились непонятно куда.

→ Волшебные инструменты маркетинга

Топ-6 причин, почему контент-маркетинг буксует и не дает результат

Редакция пыжится и выпускает материал за материалом, контент-маркетолог смотрит в отчеты и придумывает отговорки, почему результата нет — а заказчик всего этого добра под названием контент-маркетинг разочаровывается и делает вывод, что всё это новомодная фигня и сила только в старом-добром Директе.

Ниже 6 причин, почему так бывает ↓