Над чем мы сейчас работаем в «Сделаем»

С января мне стало чуть сложнее вести этот канал, потому что я начал его с намерением рассказывать про кейсы и цифры, а пока этого в «Сделаем» нет. Поменялся формат лидогенерации: контент-маркетинговые услуги не продашь одним постом или даже одним прогревом.

Поэтому мы работаем над тем, чтобы создать вокруг себя экспертное инфополе. Это должно привести нас к тому, что все больше людей будут знать нас как надежных чуваков, которые сделают контент по красоте.

Это небыстрая работа со сложно измеримым эффектом. Но очень интересная!

Пишем статьи на виси. За январь-февраль опубликовали 12 статей, совсем скоро выйдут еще 2. Тут низкий поклон Паше Молянову, который большинство написал сам.

Готовим лид-магниты для целевой аудитории. В марте (надеюсь, в самом начале) выпустим мини-курс по статьям на VC и базу знаний по контент-маркетингу. А еще сделаем большой воркшоп со статьям на виси — это одновременно и полноценный продукт, и лид-магнит.

Заходим в Ютуб. В воскресенье буду снимать первую партию роликов. Они тоже будут про контент-маркетинг и про регулярное создание контента в бизнесе. Надеемся на ютубовские рекомендации, поэтому если меня читает Серега Брин, то подсоби плз.

Возобновляем блог. Договорились работать с SEO-специалистами, чтобы подобрать темы, которые будут одновременно востребованными в поисковиках и целевыми для наших услуг.

Строим завод кейсов. Сейчас мы на этапе дизайна: нужно переделать внешку кейсов, чтобы иметь возможность делать их более визуальными и удобочитаемыми. Параллельно ребята еще работают над таск-менеджером для команды, в том числе чтобы у меня перед глазами была информация о текущих проектах и я мог быстренько писать по ним кейсы.

Учимся работать в Телеграм Адс. Несколько недель у нас получались совсем грустные результаты, но в последние пару недель пошло хорошо. Пока на маленьких бюджетах, поэтому наращиваем обороты. Телеграм для нас сейчас основная площадка, поэтому это важно.

***

Как видите, большинство задач сейчас на этапе «делаем работу», а не «пожинаем результаты». Но есть уверенность, что вещи мы делаем правильно, и от них будет эффект.

Ну, и чтобы вы не подумали, что у нас все плохо, пока мы не довели задачи выше до конца — в январе в агентство пришло 90 лидов, за 24 дня февраля — 76.

Для этой статьи мы использовали мой аккаунт на бирже eTxT, так что я стал богаче на 371 рубль 40 копеек. Еще минус сколько-то рублей за комиссию при выводе денег. Но все равно, как тебе такое, Илон Макс?

https://vc.ru/molyanov/616424-berite-lozhki-i-nachinayte-dudet-kak-neyroset-spravlyaetsya-s-realnymi-zakazami-na-birzhe-kopiraytinga

Как я планирую контент-маркетинг на месяц

Только что закончил планировать март в «Сделаем» — рассказываю, что и в каком порядке я делаю.

1. Ключевые задачи на месяц вперед. Это те задачи, по которым в конце месяца можно будет оценить работу: молодцы мы или нет. Их не должно быть много, штук 5-7 более чем достаточно.

Я стараюсь обращать внимание на то, как я формулирую эти задачи. «Писать статьи в блог» или «Подумать над книгой» — это не понять что. А вот «Опубликовать 5 статей в блоге», «Составить оглавление книги» — это хорошие задачи. В конце месяца все понятно: опубликовали 5 статей — красим в зелененький цвет, не опубликовали 5 статей — красим в красненький.

2. План по показателям. По каждой площадке я планирую прирост подписчиков и охват. Здесь работает логика в сочетании с насмотренностью. Давайте посмотрим на примере планирования показателей Телеграм-канала.

Мы закончили февраль с 1669 подписчиками
↓
В марте хотим потратить на рекламу этого канала 20 000 ₽
↓
Пессимистично предполагаю, что подписчик будет стоить 100 ₽. Это +200 подписчиков с рекламы
↓
При этом, я знаю, что на нас подписываются и просто так. Судя по прошлым месяцам, можно предположить, что с органики придет еще +200 человек
↓
В план по приросту пишу: +400

И так я делаю везде: где планируется что-то эдакое, там поднимаю показатели существенно, где планируется работать как работали, там закладываю небольшой рост. Нет цели дать суперточный прогноз, есть цель сформировать для себя ориентиры — а для этого иногда можно и на глаз прикидывать показатели.

3. Контент-план в Трелло. У меня есть список ключевых задач, есть понятные регулярные задачи — теперь надо размазать их по месяцу. Для этого у меня есть доска в Трелло со списком «План на месяц». Туда я вношу все-все единицы контента, которые нужно выпустить: статьи в блог, статьи на виси, рассылки, новые страницы и так далее.

Потом я ставлю дедлайны тем единицам контента, которые должны выйти строго в какой-то день. Скажем, если вы планируете провести вебинар 15 марта, то рассылку о нем особо не подвинешь. Дальше расставляю сроки задачам с гибким дедлайном — стараюсь сделать так, чтобы не было недель, где нужно выпустить слишком много всего.

В течение месяца команда берет задачи из списка «На месяц» и переносит их в список «В работе». Я пока не выстроил этот процесс в «Сделаем», но работал так в «Нескучных финансах». Было удобно.

4. Бюджет. В конце собираю табличку, где прикидываю, сколько денег понадобится на реализацию этого плана. Здесь, как в и в п.2, я не стремлюсь к максимальной точности. Скажем, я знаю, что нам с дизайнером нужно в течение месяца выпустить три страницы. Но на эти страницы пока нет ТЗ, поэтому будет глупо идти к дизайнеру и спрашивать, сколько денег надо будет за них заплатить. Поэтому просто прикидываю, сколько примерно это может стоить. Если по факту получится на 20% дороже или дешевле, ничего страшного.

Где понятен бюджет, там пишу точную сумму: например, у нас фиксированная стоимость статьи в блог, моя зп тоже фиксированная.

***

Когда я только-только начинал планировать, мне было очень тяжело это делать. Я смотрел, например, на посещаемость блога и думал: «Ну откуда я знаю, сколько у нас будет посещений через месяц? Вдруг какая-то статья зайдет, какая-то не зайдет».

А потом мне сказали, что точность планирования 80% — это норм, и стало проще.

В комменты покидаю скриншоты, как выглядят эти планы.

Сделал гайд по статьям на VC

Я тут недавно писал о том, как снимать видео в домашних условиях — вот этот гайд как раз плод той съемки.

Дано: есть висишка, очень крутая площадка для продвижения своего бизнеса на аудиторию предпринимателей, стартаперов, диджитальщиков и маркетологов. Пишеш статью, публикуешь, пожинаешь лавры.

В чем проблема: на VC можно как попасть на главную с несколькими тысячами просмотров, так и остаться в «Свежем» с количеством просмотров, стремящимся к нулю.

И что дальше: мы сделали гайд, который поможет увеличить вероятность первого расклада и уменьшить вероятность второго.

Что внутри: три видео по 15-20 минут (скоро будет четвертое, оно в монтаже), короткий конспект для каждого и два полезных бонусных материала.

Сколько стоит: нисколько.

Как получить: ввести почту на странице гайда и получить доступ к личному кабинету на почту.

Получить гайд →

П. С. Напишите в комментариях, как вам? Критика приветствуется, хочу научиться красиво разговаривать и видео делать суперские.

Кое-что из прототипа новой главной страницы «Сделаем». Жаль, что нельзя будет так оставить #EKFAMILY

Схема распространения контента

Мы в «Сделаем» стараемся выжимать из каждой единицы контента максимум, распространяя ее как можно большим числом способов. Так получается выжать максимум охвата из один раз собранной фактуры.

Ниже я опишу схему, как мы распространяем контент.

Дисклеймер: схема может варьироваться в зависимости от обстоятельств, поэтому не нужно воспринимать ее буквально как пошаговую инструкцию. Лучше воспринимать как идею, которую можно адаптировать под себя.

1. Публикуем новый пост в Телеграм-канале, получаем охват: +1200.

2. Постим то же самое в сообществе в ВК. Охват: +900.

3. Постим то же самое в Дзен. Охват: +1200.

3. Готовим рассылку с тем же контентом. При необходимости тратим немного времени на адаптацию материала, отправляем письмо, охват: +2500

4. Дораскрываем тему с помощью подробностей, картинок, примеров, выводов — и делаем статью для VC. Допустим, она зашла средне-нормально, тогда охват: +5000

5. Немного выжидаем и публикуем эту же статью на Хабре. Мы пока опубликовали там три статьи, охват посчитаю по среднему арифметическому: +2700

6. Немного выжидаем и публикуем эту же статью на Пикабу. Там не у всех статей пишется количество просмотров, но у тех, где пишется, минимум 3к. Поэтому охват: +3000

7. Публикуем эту же статью в блоге. Какая-то из четырех публикаций наверняка начнет собирать трафик из поиска. Пусть это будет 500 просмотров в месяц → +6000 за год.

8. Добавляем статью или пост (что больше подходит) в автоматическую цепочку писем для новых подписчиков. Мы сейчас получаем около 300 новых человек в базу в месяц, это 4800 в год. Допустим, письмо откроют 30% от этих людей, тогда охват: +1440

9. Используем публикацию в соцсетях: делаем подборки, просто постим повторно спустя время. Это рассчитано на новых подписчиков, а также на тех, кто не увидел пост при первой публикации. Грубо прикинем, что мы таким образом за год охватим еще столько же уников, сколько и в первый раз, тогда охват в ТГ и ВК: +2100.

Итог: за 9 шагов подняли охват с 1200 до 26 040.

А еще можно:

→ адаптировать статью под большее число СМИ

→ использовать этот контент в рекламе Телеграм-канала

→ снять на основе материала видео на Ютуб или Рилс

→ провести на основе материала вебинар

→ упаковать материал в лид-магнит

У меня теперь нормальный свет для съёмки видосов! По глазам бьет немножко, когда сидишь перед этими монстрами, но зато лицо не цвета земли, как получалось раньше.

Я много раз делал контент про заголовки. Давал стандартные советы, как можно их усиливать для большей кликабельности: добавляйте цифры, делайте отсылки к чему-то неожиданному или общеизвестному, подчеркивайте простоту материала.

А сейчас готовлю вебик про заголовки и понял, что они не усиливаются сами по себе. В том смысле, что нельзя просто взять готовую статью и выкрутить ей кликабельность с помощью какого-то приема-усилителя для заголовка.

Дальше объясню, что на самом деле важно в контексте заголовков — а пока посмотрите на Скалу.

В качестве примера крутого сильного заголовка я часто приводил вот этот: «Почему вести бизнес на чужие деньги не плохо — и причем тут госдолг США»

Неожиданное сравнение, отсылка к общеизвестной сущности — вроде бы круто.

Вот только это работа не на уровне заголовка, а на уровне захода и подачи материала. Сначала придумывается вот это гениальное (спасибо) сравнение с госдолгом, а потом оно просто закидывается в заголовок. Не наоборот.

То же самое со многими другими усилителями заголовков:

«Я сравнила одинаковые позиции в Маке и „Вкусне и точке“. Вот, что из этого вышло». Классический усилитель заголовка — личный опыт. Но это же статья такая, а не заголовок.

«Самый простой способ бросить курить. Объясняю за 5 минут». Акцентируем внимание на простоте материала — круто, что это вынесено в заголовок, но все же ноги растут именно из того, как написан текст.

А самое-самое главное — это то, о чем вы пишете. Вот, например, наша статья про развитие Телеграм-каналов: «Как рекламировать свой Телеграм-канал в чужих Телеграм-каналах: подробное руководство»

Совершенно обычный, даже немного топорный заголовок — но 45 тысяч просмотров. Потому что тема хорошая.

Короче говоря, чтобы писать кликабельные заголовки, надо уметь придумывать актуальные темы и подбирать для них интересные заходы. А усилители можно применять уже в третью очередь.

Принцип чем-то похож на то, как правильно худеть. Всегда лучших результатов добьется тот, кто создает дефицит калорий и поддерживает физическую активность — а не тот, кто не ест после 6 или заедает пиццу грейпфрутиком (он типа сжигает жир).

Как складно разговаривать на видео

Мне нравится пересматривать видео со своим участием, потому что я там так говорю складно, что аж вообще: быстро, без пауз, без слов-паразитов. Послушайте в курсе по висишке, я его как раз выложил на Ютуб в открытый доступ.

В жизни, конечно, все не так. Можете сходить на мой вебик 20 марта, послушаете =)

Так вот, что же помогает говорить в видео в 100 раз лучше, чем в жизни? Суфлер? Репетиции? Святой дух?

Нет, помогает монтаж.

За это я и обожаю снимать видео: я могу говорить не больше трех слов подряд, запинаться, спотыкаться, забывать, вспоминать, слова забывать — а потом Леша это монтирует и получается речь как у Жириновского.

Возможно, кому-то этот пост поможет закрыть опасение вроде «Я не умею красиво говорить, поэтому не хочу снимать видео». Я тоже не умею, но получается норм.

Спасибо монтажу! И Лёше.

П. С. В комменты закину бэкстейдж, но только не смотрите его, если не приемлете мат. И если вы ребенок, тоже не смотрите.

«Сделаем»: что с показателями

В конце 2022 года агентство не только разделилось, но еще и поменяло направленость в маркетинге и в контент-маркетинге: раньше мы продавали курсы для копирайтеров, теперь — услуги агентства.

Когда продаешь курсы, делиться показателями проще: анонс → ссылка с UTM-меткой → продажа → видишь, какой канал сколько принес.

Когда продаешь контент-маркетинг, путь клиента не такой однозначный. И если уж совсем честно, я не настроил еще себе аналитику по источникам лидов =)

Но могу поделиться ключевыми метриками верхних этапов воронки. Данные беру за февраль ↓

Посещаемость сайта: 29 213 просмотров, из них из поиска — 14 602 (50%).

Посещаемость отдельно по блогу: 14 343 просмотров, из них из поиска — 8743 (61%). Больше всего трафика генерирует вот эта статья: 300 тем для статей в блог по маркетингу — 1323.

Блог на VC: выпустили 15 новых статей, плюс какой-то поисковый трафик приносят старые. Общая посещаемость блога Паши: 53 921 просмотров, из них из поиска получили 8911 (17%).

Из новых статей лучше всего залетела вот эта: «Берите ложки и начинайте дудеть!» — как нейросеть справляется с реальными заказами на бирже копирайтинга — 16 857 просмотров

Из старых статей больше всего трафика из поиска генерит вот эта: Как рекламировать свой Telegram-канал в чужих каналах: подробное руководство — 4016 просмотров

Телеграм-каналы: выросли суммарно на 3396 подписчиков в трех каналах:

→ агентсткий канал: +1233. В основном, это те, кто был подписан на старый канал. Только недавно запустили на него немного рекламы, но с нее успели получить только 134 подписчика по 84 рубля

→ канал Паши Молянова: +1508. С рекламы мы получили 384 подписчиков по 127 рублей. Цена высокая, потому что в какой-то период много экспериментировали. В последние недели цена держится до 100 рублей, будем еще снижать

→ мой канал: +655 подписчиков. Практически всё — органика, взаимопиары и Паша один раз запостил ссылку. Рекламы запустил совсем немного

Почта: +1770 подписчиков. Органически через курс «Научим писать» мы получаем 40-80 новых подписчиков в неделю, а еще выпустили мини-курс по VC, на который по почте зарегистрировались 1232 человека.

***

На этой неделе будем запускать большой курс-практикум по статьям на VC — вот как раз и проверим, как весь этот прирост подписчиков лидогенерирует. Расскажу, как только закончим набор!

Когда не стоит делегировать тексты

Я всеми руками и ногами за то, чтобы в компаниях появлялись редакции — свои или на аутсорсе — и брали на себя все задачи по текстам. Но когда таких задач мало, делегирование превращается в дешевый кипиш.

Меня пару раз звали на разовую работу, чтобы я написал статью на VC. И работа там складывалась так, что я бы на месте заказчика себя бы не стал звать))

Вот, как это было:

→ Сначала надо познакомиться с заказчиком и базово с компанией. Ну, это еще ладно, один раз сделали и больше не надо будет.

→ Потом надо придумать тему для статьи. Так как заказчик и его сфера для меня новые, я тут могу помочь только с редакторской точки зрения: предложить какой-то формат статьи или альтернативный заход. Саму тему надо будет придумать заказчику, потому что только он в нашем дуэте шарит в сфере.

→ Потом мы начинаем писать статью и я начинаю допускать в тексте ошибки новичка: или пишу какую-то банальщину, или пишу неестественным для этой сферы языком, или допускаю логические и фактические ошибки. Обычно всё сразу

→ Заказчик пытается донести до меня, как должно быть. С горем пополам понимаю, что он имеет в виду. Допиливаем текст, публикуем, выдыхаем

Потом заказчик приходит через месяц за еще одной статей. Процесс становится проще, но не кардинально. А еще через месяц я уйду на фултайм работать в «Сделаем» и надо проделывать такой же путь с другим редактором.

***

Если заказчик базово научится редактуре и напишет текст сам, то получится быстрее и как минимум не хуже, чем со мной.

И это не потому, что я плохой редактор! Просто я считаю, что чтобы писать крутые тексты, надо разбираться в теме. А чтобы разбираться в теме, надо в нее хорошенько так погрузиться. Одного даже четырехчасового интервью для этого не хватит. В «Нескучных финансах» я вкатывался где-то полгода, чтобы научиться адекватно писать об учете.

В «Сделаем» я вкатился сразу, но только потому, что до этого лет 5 занимался контентом. При этом, когда Паша предложил написать статью про разделение агентства, я сразу сказал, что ему проще будет самому ее собрать, чем сначала рассказывать мне и потом еще исправлять.

***

В общем, делегирование текстов работает только тогда, когда у вас много задач, на которых можно «вырастить» редактора. Если задачи разовые, то гемора от делегирования будет больше, чем пользы.

Если у вас именно такая ситуация, то приходите к нам на «Висишку» — это курс, где вы вместе со сделаемскими редакторами напишете статью на VC и научитесь таким образом писать статьи самостоятельно: легко, быстро и хорошо.

Билетов всего 15, один уже купили.

Подробности и билеты →

Делаем тут редизайн сайта «Сделаем», смотрите, какая красота, какие кейсы большущие!

Решили сделать на них акцент, потому что кейсы и примеры работ — это главное, на что смотрят будущие заказчики. Поэтому сделали так, что не посмотреть на них не будет возможности.

Важность темы письма переоценена?

Посмотрел на уведомления от джимейла, пришла такая мысль: в имейл-маркетинге многое крутится вокруг темы письма — как ее сформулировать так, чтобы было кликабельно, но без кликбейта.

Про прехедер говорят, но как будто во вторую очередь.

Но при этом посмотрите на скрин: тема письма в одну строчку и из нее вообще ничего не понять. А прехедер, наоборот, достаточно длинный, туда можно засунуть интересный анонс.

Поэтому давайте сделаем две вещи:

1. Поприсылайте, пожалуйста, скриншоты, как у вас выглядят уведомления из почты.

2. В ближайшей сделаемской рассылке я проведу A/B-тест: у письма будет одинаковая тема, но разный прехедер. Надеюсь, в Юнисендере так можно делать.

Переубеждение в контент-маркетинге

Если возникает идея кого-то переубедить с помощью контента, то, скорее всего, не стоит тратить на нее время и ресурсы. Работать в первую очередь стоит со сторонниками и сомневающимися, просто потому что это намного проще.

Уместно будет вспомнить про Pure. Они не стали строить контент-маркетинг на идее, что знакомства для секса это нормально, для близости не надо жениться — ну и прочие консервативные убеждения по списку. Нет, они изначально делали контент и рекламу для секс-просвещенной аудитории: зрителей «Подруг», ребят из Твиттера и так далее.

Другими словами, не нужно:

→ писать на православных форумах, что секс-игрушки это на самом деле нормально, и их надо у вас купить

→ рассказывать людям, которые всю жизнь пьют чай в пакетиках, что пакетики это мусор и надо брать листовой

→ доказывать, что Айфон круче Андроида, борцы круче боксеров, полигамия круче моногамии, курица лучше колбасы, Хасбик круче Абдурозика и так далее.

Такой контент может привлечь аудиторию и даже продать — но только тем, кто и так согласен, кто склоняется в вашу сторону или кто вообще не имеет своего мнения и примет первую попавшуюся сторону.

Но именно с точки зрения переубеждения он или останется незамеченным, или вызовет негатив. Чтобы переубеждение в контент-маркетинге работало, нужно заниматься долгой и масштабной пропагандой. Но зачем, если есть аудитория, для которой этого делать не надо?

Вот «выжжете» всю аудиторию стронников и нейтральников — и тогда уже можно пропагандировать.

Уважаемые копирайтеры! Уважаемые редакторы!

Приходите работать к нам в «Сделаем»!

У нас много проектов, новые брать сложно, потому что некому их делать. Мне-то хорошо, от меня лидов поэтому не требуют поставлять (а зп платят).

Но в целом это нехорошо, хочется расширяться.

Откликнуться как автор, чтобы писать статьи →

Откликнуться как редактор, чтобы рулить проектами →

Как сделать блок для отсчета количества свободных мест на курс

Мы запустили набор на курс «Висишка» — практикум, где участники смогут написать и опубликовать свой первый материал вместе со «Сделаемскими» редакторами.

У нас редакторский дефицит, поэтому можем взять только 15 участников. Дедлайн по продажам решили не делать, а просто закончить тогда, когда продадим 15 билетов.

Для этого на ленде предсмотрели красивый блок. Рассказываю, как сделать так, чтобы цифры всегда соответствовали реальности.

↓↓↓

1. Обретаете зацикленность на цифрах и продажах.

2. В течение любого запуска каждый час заходите проверять количество продаж.

3. Ну, а раз не впадлу проверять, то не впадлу и в Тильду заходить циферку менять.

4. Захожу, меняю. Цифра актуальная.

Это — маркетинг на костылях и в ручном режиме. Самый лучший из всех маркетингов. Потому что он с душой.

***

Кстати, да, осталось всего 5 мест, так что если хотели на курс, но откладывали покупку, то не откладывайте.

Подробности и билеты →

Запись вебинара о том, как делать классные заголовки → https://youtu.be/k8mwc89xOY4

Фан-факт: в начале вебинара было обещано 15 приемов для сильных заголовков. А я весь час душнил про то, что эти приемы не нужны.

Всё потому, что когда мы только договаривались на вебик, я планировал полностью посвятить его как раз приемчикам типа личных обращений в заголовках, цифр, фразочек всяких.

Потом начал готовиться и понял, что все это чепуха.

Сделал по-другому, а организаторам сказать забыл.

Важность прехедера

В одном из прошлых постов я заметил, что при определенном сценарии потребления в прехедерах писем информации содержится намного больше, чем в темах. А я, наоборот, думал, что тема важнее.

Поэтому я провел A/B-тест: сделал два одинаковых письма, но в одном прехедер был стремный, а в другом — красивый и информативный. Как они выглядят, смотрите на скрине.

Стремный прехедер: открываемость 22%, переходы 2%

Красивый прехедер: открываемость 24%, переходы 4%

***

Вывод у меня из этого теста гениальный: лучше делать хорошие прехедеры, чем плохие.

Но, на самом деле, ценность теста в первую очередь в том, что результат дают вещи, которые считаешь неважными. Я думал, что пофиг на прехедеры, а оказалось не пофиг.

Написали статью про то, как работает контент-маркетинг «по Ханту». Эта концепция с лестницей Ханта ни в коем случае не новая — но лично мне она здорово помогает делать «равномерный» контент-маркетинг, который прогревает людей на всех этапах воронки.

Внутри показали, как каждая ступень выглядит на конкретных примерах статей → https://vc.ru/molyanov/644795-kontent-marketing-po-hantu-o-chem-pisat-chtoby-progrevat-vseh-klientov-ot-samyh-holodnyh-do-samyh-goryachih