Краеугольным камнем при первичном общении с клиентом всегда было наполнить свою речь правильными и важными словами, что входит в услугу продажи объекта:

- организация маркетинга;
- организация тактики и рекламной стратегии продажи (авито, циан, местные региональные ресурсы, баннеры, расклейка объявлений)
- юридическая проверка документов на реализуемый объект;
- осуществление демонстраций объектов;
- присутствие на всех этапах продажи объекта;
- заключение соглашение о задатке, авансе, предварительного договора;
- организация безопасных расчетов;
- помощь при подаче документов в Росреестре, оплата соответствующих госпошлин;
- юридическое сопровождение на всех этапах оказания услуг и тп.
Ну, идею вы поняли, чем больше умных слов, тем лучше. Результат - заключение эксклюзивного договора.

Сам после этого на авито объяву кинул, и бамбучишь до первого реального клиента. Главное по ушам ездить не забывать еженедельно на снижение цены.

Меня часто спрашивают, а какая самая быстрая продажа квартиры была в практике?

Это было в недалеком 2007 году. Ко мне обратились по рекомендации продать видовую квартира на центральный парк с фонтанами, самый центр города. Это было в районе 15:00 часов дня. Несколько часов ушло на размещение в рекламу. Вечером поступил звонок 🛎
Утром в 11:00 посмотрела семья. Пытались поторговаться. На что я справедливо сказал, какой торг, вы первые. Это сработало, как обычно. С меня договор и форма-9.
В 16:00 часов мы вышли на сделку, так как наличные были у отца семейства в сейфе.
25 часов, абсолютный для меня рекорд. Было приятно заработать 80 тр за сутки, 12 лет назад это были хорошие деньги.

Продали, кстати, на 300 тр выше рынка. Просто это был свой покупатель.

- Нам так нравится Ваша квартира, это то, что мы очень долго искали, отсмотрев несколько десятков вариантов до этого!
- Здорово!
- Какой у Вас торг?
- Мы не торгуемся
✅☝️

Фото - начало 90-х, бюро обмена жилой площади. Москва, Банный переулок. Продать квартиры нельзя, а вот обменять можно. Когда люди не справлялись самостоятельно, они нанимали предшественника риелтора - так называемого маклера.

Был у меня интересный случай в практике больше 10 лет назад. По объявлению пришёл покупатель смотреть квартиру, девушка. Хозяйка тоже присутствовала при осмотре, цена в рекламе 1330 тр, при осмотре её ещё раз проговорили, объяснили, что не торгуемся, поэтому поставили приемлемую цену, ещё и в связи с переездом в другой регион. Девушка посмотрела, ушла, немного позднее отзвонилась и сказала, что согласна покупать.
На следущий день пришла к нам в офис, для подписания соглашения о задатке. Распечатали пару экземпляров, отдали сторонам.

Покупатель через некоторое время говорит:
- у Вас цена неправильная стоит, не 1330 тр, а 1130 тр, на двести тысяч дешевле должно быть.
И тут мы понимаем, что подписание сорвётся, она пришла подписываться на 1130 тр. Ну все. Финиш. Приплыли. Только время зря потратили.
Но тут вмешалась хозяйка, и начала так обрабатывать покупателя, что через 15 минут мы подписали соглашение, а стороны пошли выбирать обои и другие материалы, чтобы делать вместе (!!!) ремонт.
Такого поворота никто не ожидал. Пиздануться.
Тогда мы заработали немного, всего тридцатку, но этот случай надолго запомнили. Виртуозно все сделал продавец. И ремонт неплохой получился, косметический правда, но за 1330 сойдёт)

Всегда актуально стоял вопрос с «левыми» доверенностями. Главное было выкрасть документы у продавца, дальше к умельцам, которые рисуют любую бумагу с вензелями. Лет 10 назад цена документа составляла в районе 15-20 штук деревянных, что приемлемо при цене квартиры.
Доверки часто делали от нотариата с территории Украины, чтобы сложнее проверить было. Самое интересное, что половина риелторов, если уверенно себя вести, велись и даже не предпринимали никаких действий для проверки подлинности. Страна дураков, что вы хотели.
Да и сейчас спрос на эту услугу есть, но работать сложнее, любой грамотный специалист проверить вашу доверенность или любой иной нотариальный документ за один звонок знакомому помощнику нотариуса (система «Енот») или нажатием клавиши монитора.

Вообще это длинная тема, ситуаций и нюансов влететь при покупке с доверенностью масса, остаться и без денег и без квартиры вполне реальный сценарий. Поэтому я всегда смотрю на отношения между доверенным лицом и его доверителем. И если есть сомнения, отказываюсь от покупки. Деньги и репутация дороже.

Сколько у Вас в регионе стоит ускорить госрегистрацию права?
Не так давно по Ленобласти надо было быстро провернуть сделку полтинник взяли, через директора агентства проворачивали, но надо отдать должное за 3 дня документы получил. Сами плодим коррупцию, ну а как ещё, если очень надо и ресурса нет, тем более клиент платит?
Иногда знакомство с нужным человеком приносит больше денег, чем риелторский ежедневный труд. А что вы хотели - страна взяточников. Исключений нет.

Когда засмотрелся на свою комиссию, но на самом деле стороны просто произвели расчеты перед сделкой.

Самый быстрый приём документов в моей практике был за 5 минут (!).
Это на руку мошенникам, ждущих подставного продавца с переданными ему покупателем деньгами на улице, в своих авто с затемнёнными окнами.

Да и, вообще, любой риелтор на руках носит специалиста, который быстро принимает пакет документов.
А что время - деньги, господа.

Всегда с удовольствием смотрю этот фильм про первого экранного риелтора СССР 🔥

https://youtu.be/jGga0o4k3Sg

Ненавижу адвокатов, которых приглашают клиенты на сопровождение сделки, сидят нудят постоянно, делают важный вид, будто продавец квартиры и ты им должны дать все и сразу, как супруга моряку дальнего плавания.
Аж руки чешутся, но втащить нельзя, сделка развалится, а когда следущий покупатель будет неизвестно, но подоебывать интересно бывает.

Показать, так сказать, его клиенту, кто командует Остапом Бендером. Краснеют они обычно, когда подставляешь на мелочах, пыхтят, злятся, и поделом.

Дорогие девушки, от всей души поздравляю Вас с праздником 8 марта, желаю настоящей любви, семейного и женского счастья, исполнения самых заветных желаний, верных друзей
и позитива! 🌺☀️🏖🏠

Часто смотрю на своих менее опытных коллег, которые пыжатся на тренингах, вебинарах, коучингах, семинарах, форумах и так далее, и тому подобное.
Сам такой был, слушали, моделировали, проводили.

Цель, как правило, одна основная - как срубить больше комиссию при конкретно взятой сделке. Как зарабатывать 6% и больше от продажи объекта недвижимости бла бла бла, на два дня в огромном зале в столице. Лавры Тони не дают таким покоя. Ещё и тридцатник заплати, пиздануться.

Научитесь правильно, вовремя и вкрадчиво задавать вопрос собственнику, «Вас устроит такая цена на руки?». Все. Здесь комиссия без ограничений. Поздравляю, Вы теперь гуру продаж. Жду приглашения на авторский курс.

«Давным давно в Древней Греции на участке земли должника кредитор ставил табличку, означающую, что при неоплате долга земля перейдет в собственность кредитора. Как Вы и догадались табличка называлась: «Ипотека» (hypothéke)»

По сути все верно, только механизм изъятия из владения должника за века стал весьма проблематичен. Правда исключение составляют 90-е, тогда все просто и конкретно решалось. Аппеляции не принимались.

Основных риелторских направлений не так много, и когда по каждому из них наш клиент получит такой ответ это будет означать только одно -закат риелторской деятельности.

Выживут только лучшие профессионалы, совмещающие в профессии знания юриста и психологии, а также мастерски освоившие маркетинг продаж.

Риелтор или Риэлтор, столько дискуссий велось, ведётся и будет вестись на эту тему.

Не знаю как ты, мой читатель, но мне всегда больно было смотреть на своих клиентов, когда они пытались выговорить это слово, но, конечно, очень радовался, когда торжествуя бабуля все-таки делала это.
«Марья Иванна, знакомься, это мой риелтор», - и глаза блестят.

Российской гильдии риэлторов ближе написание «Э», мне ближе иное написание. В очередной раз выражусь словами своего знакомого специалиста, который метко заметил: «Иннокентий, какая, на хер, разница, главное, чтобы специалист был грамотный».
И это действительно так.

Принимаю звонок с очередной заявкой, необходимо оценить двушку в центре Твери.

Объясняю клиенту, что мне нужно время для:
- сравнительной оценки стоимости квадратного метра квартир в этом районе;
- отсмотреть федеральные и региональные рекламные площадки;
- запросить закрытую базу Росреестра с ценами о проведённых сделках с аналогами;
- также рассмотреть перспективность квартиры как готового арендного бизнеса.
Соответственно, беру паузу.

Звоню коллеге из Квартирного центра недвижимости:
- Серега, ты двушку на Ленина, за сколько продал, ну та, в хламину которая. Три двести?
- Окей, спасибо, друг.

Курю бамбук.
Спустя час:
- Сергей Васильевич, предлагаю за три триста выставить и в течение месяца закроем сделку.

А как Вы хотели, это опыт. Только собственникам не показывайте этот диалог, а то совсем разочаруются в наших методах оценки.