про встречи с Ником Сторонским

сижу на еженедельном демо с топами революта: СЕО, СТО, СРО смотрят бизнес-показатели департаментов и комментируют дизайн новых фичей. при этом, такие встречи вообще не для галочки — топ-менеджмент реально вовлечён в оценку всех изменений, а процесс управления рисками в революте просто на высоте

это сильно отличается от привычного мне контекста, в котором топам новости докладывают «начальники отделов» при закрытых дверях, а остальные сотрудники еженедельно пилят довольно бесполезные для них самих отчёты

я заметила, что личное участие фаундеров в рутинной работе департаментов дает несколько бенефитов:
- команды работают на результат каждую неделю. нельзя сказать «проект еще в работе, показывать нечего»
- аналитический подход к работе: привычка постоянно следить за деньгами и объяснять каждое изменение в метрике
- есть ощущение, что работаешь в компании, где людям в целом не всё равно и каждый топит за осмысленность любого шага
- прототипы критически оцениваются людьми с высокой насмотренностью и «свежим» взглядом, что уменьшает вероятность плохих дизайн решений
- сотрудники на разных позициях чувствуют ответственность перед фаундерами, а не просто линейным руководителем, что чуть сильнее мотивирует

что думаете, вовлеченность топов в бизнес и продукт — это добро или зло?

#revoluting

корпорация или стартап?

я пока выбираю карьеру, потому что:
- высокий порог входа в корпорацию, означает, что рядом скорее всего будут адекватные и умные коллеги
- частые ревью приводят к тому, что люди реально заботятся о своем перформансе и не филонят
- большие бюджеты на соцпакет и поддержку помогают чувствовать себя комфортнее: пойти в классную больницу по ДМС, не чувствовать себя брошенным при релокации, некоторые даже умудряются ставить виниры
- хорошие ресурсы: вам скорее всего дадут железо последней модели и кэш на улучшение своего рабочего места, если вы работаете из дома
- глобальность: вы будете управлять продуктом с миллионными аудиториями и крупными бюджетами на маркетинг, это дает мотивацию от масштаба
- work ethics: по моему опыту, сотрудники корпораций следят за тоном коммуникации, стараются быть вежливыми, открытыми и дружелюбными, в частности если это поддерживается корпоративной культурой
- настроенные процессы позволяют надеяться на какой-никакой work-life баланс, потому что не надо тратить кучу времени на то, чтобы придумать и внедрить правила взаимодействия команд

короче, я пока что убежденная corporation girl (стартапы чуть-чуть тоже попробовала, слишком хаотично для меня)

shopify отменил 12000 встреч в 2023 году

«какие молодцы!» — думаю я, с грустью смотря на свой календарь, где в среднем по 8-10 получасовых звонков в день

что помогло им изменить вот этот типичный настрой каждого сотрудника «давай лучше голосом проговорим» на готовность асинхронно решать вопросы в тексте?

они сделали калькулятор стоимости встреч, аналогом которого я поделюсь в конце поста. суть в том, что калькулятор визуализирует цену встречи в заданном составе и помогает осознать, как много денег теряется на чрезмерных созвонах.

это неоднозначная тема, есть множество аргументов против (сможете придумать свои?) типа «идиллическая технократия, которая обесценивает межличностную коммуникацию» или «лучше быстрый звонок чем треды на 100+ сообщений, полные мискоммуникации»

с другой стороны, можно забрать себе:
• намерение ставить встречи по 15-30 минут вместо дефолтных 60ти (кстати, этот подход активно используется в революте, что меня сильно удивило поначалу)
• усиление подхода «this could've been an email / slack message»
• привычку прикидывать в уме денежный эквивалент всего, что делаешь на работе. даже встреч. можно еще развить подсчеты в другую сторону: «сколько этот звонок зарабатывает компании денег»
• скилл всегда писать план встречи, добавлять ее в описание, а после встречи писать саммари для всех участвующих — это база
• конкурс среди департаментов на самые короткие встречи?

👉 попробовать подобный инструмент в своем календаре

как отбирают продактов в озон банк

узнала у бывших коллег из озона, как они организовывают отбор. с одной стороны, чтобы сделать процесс найма прозрачнее для вас, а с другой — чтобы показать, что со стороны компании процесс тоже непростой и иногда фрустрирующий

– знакомство с эйчаром (тут все понятно: короткий звонок, чтобы проверить адекватность кандидата и мэтч с вакансией)
– знакомство с нанимающим менеджером, где он хочет с одной стороны рассказать о компании и команде, а с другой — пощупать кандидата, чтобы понять, продакт перед ним или условный проджект на бустах. в целом, ищут ответы на насущные вопросы: сможет ли кандидат самостоятельно лидировать продукт без микроменеджмента, как строил управление продуктом в прошлой команде (ищут потенциальные красные флаги). в довесок, конечно, лучше выясняют мотивацию и мэтч
– тестовое задание (опционально, зависит от команды)
– финал с нанимающим менеджером, руководителем направления, где тестируется максимальное количество хард-скиллов в реальном времени: кандидат решает UX/UI кейс, анализирует флоу, демонстрирует фигму с публичными фичами, над которыми он работал. тут важно продемонстрировать фокус на логику, аналитику, умение аргументировать решения и управлять проектом от начала до конца

что для ребят является красным флагом?
🚩аргументы в формате «мне так кажется», «так точно будет лучше для пользователя» без обращения к данным или предложения анализа
🚩 улучшения в дизайне из категории «украшательств», а не драйверов конверсии
🚩 бездумное согласие со всей критикой на автомате
🚩 отсутствие приоритизации при предложении гипотез
🚩 неумение связывать метрики в дерево, подсвечивать закономерности

в комментариях есть уникальная возможность позадавать вопросы продактам из озон банка. я передам 🤘🏻

🌙 работа по ночам и баланс насыщенной жизни

в выше кружочке рассказываю как есть о том сколько и почему работаю по ночам, а также что об этом думает компания

чтобы сбалансировать этот всплеск трудоголизма, от которого многим может стать не по себе (так и должно быть!), пишу этот пост про work-life balance и про то, как я стремлюсь к насыщенности жизни

для меня в целом критерий насыщенности — один из ключевых для счастья и чувства удовлетворения своей жизнью. мне важно, чтобы каждый день был хоть чуть-чуть не похож на предыдущий, чтобы кроме работы я также общалась с разнообразными людьми, нагружала тело и голову, учила разные языки, углубляла отношения в семьей и с самой собой, путешествовала, ну и всё остальное в таком духе

концепты, которые мне лично помогают не скатываться только в работу и обеспечивать баланс:

1. веди личный календарь так же серьезно, как рабочий.
в рабочем календаре у меня стоит плейсхолдер с 19:00 по Дубаю, который буквально называется arabian night. поверх него я прошу коллег не ставить встречи. далее, на вечернее или утреннее время планирую разнообразные личные дела, которые записываю на другой аккаунт. объединяю календари и получаю разноцветный план на неделю, где четко видно, сколько времени запланировано на работу, а сколько — на личную жизнь. кстати, это еще очень помогает ценить момент и не «прожигать» свободное время впустую. у меня после таких прожиганий только фрустрация и опустошение

2. планируй личные планы на неделю вперед, все встречи ставь в календарь и отправляй приглашенным.
чтобы никто не слился (я в первую очередь), чтобы не тратить время на лишние уточнения в духе «всё в силе??» и чтобы не сидеть в свободный вечер и жалеть, что заранее не запланировала ужин с подругами, потому что в моменте все конечно же заняты

3. покупай сервисы, которые экономят время, потому что твоё время стоит дороже.
хотя для меня это сложно, потому что я честно сама люблю гладить, стирать, готовить, убирать — для меня это дзен, переключение активности и тоже про насыщенность жизни во многом. но стараюсь себя приучать покупать такие услуги, чтобы больше времени оставалось на более захватывающие занятия. сильно помогает посчитать стоимость своего часа, сравнить его со стоимостью часа помощи по рутинным делам, и понять, что на самом деле выгоднее их аутсорсить

это еще не всё! в следующей части приведу пример реальной недели в разрезе досуга и планирования, не переключайтесь

#пробаланс

из джуна в продуктового дизайнера 101

у меня столько классных менти, что очень хочется рассказывать про них в канале — эти истории точно могут кого-то вдохновить!

встречайте Лёню — ему 21, он из Екатеринбурга. Лёня учился на 4м курсе, начинал работать как фрилансер на веб-проектах и дизайнер упаковки в продуктовом ритейле (вот это да!). в моменте понял, что с него довольно: диплом инженера-технолога использовать не хочется, а счастье, оно оказывается не в пластиковой упаковке, а в разработке ИТ продуктов.

решил идти по пути, который мне (как карьерному консультанту и нанимающему менеджеру) кажется самым интересным и эффективным — придумать проблему, cделать для её решения пет-проект и использовать его как локомотив в отборе. «зачем так заморачиваться?», спросите вы. дело в том, что у Лёни не было релевантного опыта. поэтому вместо того, чтобы жаловаться на то, что без опыта никуда не берут, он создал его себе сам 💪

как? просто взял приложение Золотого Яблока, изучил пользовательский путь, провел usability testing и проблемные интервью, нашел узкие места и сгенерировал гипотезы для UX улучшений. в итоге, родилась концепция «цифровой косметички», где пользователь получает личные рекомендации на основе своего типа кожи + видит уведомления, когда срок годности продуктов подходит к концу. персонализация встраивается также в поиск — подходящие юзеру продукты подсвечиваются в каталоге.

дальше Лёня собрал дизайн-систему и нарисовал прототипы. параллельно успевал делать коммерческие проекты на фрилансе и писать диплом — то есть, нарабатывал опыт без отрыва от своей жизни. я периодически напоминала про дедлайны, честно и открыто давала фидбек по работе. итог — оформленный проект на behance, который принес Лёне оффер через 3 недели! 🎉

Лёня своими руками создал возможность и воспользовался ей. сейчас он проектирует приложение для Кофемании. я считаю, это успех, и с него нужно брать пример всем джунам, которые только начинают в профессии.

по традиции, в комментах можно задавать вопросы Лёне или радоваться за него, красавчик же!

#моименти

изнанка испытательного срока + советы вам

подходит к концу мой испытательный срок — 3 месяца с тех пор, как PO в Revolut. выше уже говорила о том, что этот испытательный ощущается для меня совсем иначе, чем всегда. можете чекнуть тут.

давайте пройдемся по таймлайну этих трех месяцев чтобы научиться на моих ошибках или подсмотреть хорошие практики. погнали!

1. постановка целей — первая неделя
у моего руководителя уже было представление, чем я буду заниматься, еще до того, как я присоединилась к команде. в первую неделю он формализовал это в 7 конкретных целей, которые были частью 3х проектов.
советую: мы завели для целей отдельное пространство в jira. там начальник зафиксировал эпики со сроками, а я добавляла туда таски, отражала статус и изменения. было очень удобно отслеживать прогресс по ним во время еженедельных 1-1.
лучше не делать: я думаю, что покорно соглашаться с целями и не челленджить их наполнение / сроки — удел ленивых и недальновидных. меня оценивают не только по тому, как я достигла целей, но и по тому, какое критическое мышление использовала при их достижении. я знаю, что лучше четко аргументировать опасения (а у меня некоторые цели выглядели невыполнимыми), так даже если не достигну, то не буду выглядеть как неудачница.

2. обучение — первый месяц
сначала мне было довольно тяжело влиться в контекст департамента. я быстро познакомилась с коллегами и поняла вклад каждого в нашу работу, но на общих встречах было сложно следить за нитью рассуждений и запоминать статус продукта, меняющийся со скоростью молнии, смазанной салом. поэтому в первый месяц мне было хаотично и тревожно.
советую: мне очень помогает конспектировать то, о чем говорят на звонках. у меня так исписана уже половина блокнота. еще очень хорошо работает сделать публичное саммари встречи. прямо открыть документ, пошерить экран всем присутствующим, и структурировать то, что они обсуждают в реальном времени. на ходу задавая уточняющие вопросы, конечно же.
лучше не делать: думать, что на всё есть отличная документация, которую феи поддерживают в обновленном состоянии и вы из неё сразу всё поймете про продукт. в моем случае такие вопросы приводили еще и к фрустрации разработчиков, которые в идеале должны быть этими самыми феями. поняла, что лучше самой создать для вики фундамент, когда разберусь.

3. исполнение — 2-3 месяца
среди моих целей было много про стратегическое планирование и создание продуктовых роадмэпов на будущее. часть задач была связана с дизайном, другая часть — с деливери новой функциональности. по сути, все эти проекты взаимосвязаны, но в течение рабочей неделе приходится много переключаться, пытаясь покрыть всё. кроме того, примерно половину моего времени занимали задачи, вообще не зафиксированные в целях. но тоже очень важные, конечно же. например, я пришла в начале q3, и деливери всего роадмэпа квартала было на мне. хотя, реализовывая это, я вообще никак не приближалась к исполнению своих целей на пробейшн.
советую / лучше не делать: выводы делайте сами.

4. оценка — 2 чекпоинта, в середине и в конце
ревью в революте поставлено на поток, а корпкультуре и мотивации сотрудников тут много внимания. на чекпоинтах нужно оценить саму себя в части скорости, качества работы и соответствия корпоративным ценностям по каждой из моих целей.
советую: еженедельно обновлять свой список достижений, чтобы на ревью не надо было судорожно вспоминать «почему меня вообще должны оставить в команде». спрашивать мнения коллег и ставить 1-1 со своей командой, чтобы собрать обратную связь и тоже козырнуть ей на оценке. а если у вас в компании система чекпоинтов не предусмотрена, инициируйте её сами — заработаете уважение босса.
лучше не делать: я челленджу оценки, которые мне ставят руководители. при этом (как мне кажется) не просто спорю, а пытаюсь докопаться до сути критики и аргументировано себя защищаю там, где есть возможность. иногда это приводит к тому, что я «не умею воспринимать фидбек». так что не перегибайте палку 🌚

и да, я пока не знаю, остаюсь ли в команде или тю-тю. не переключайтесь!

#revoluting

как кайфовать в России?

вкусно кушать в хороших ресторанах с друзьями /
в Дубае кулинарная сцена разнообразна (во многом благодаря талантливым русским шефам, кстати), претенциозна и очень дорога. тем не менее, некоторых вещей почти не найти типа борща, драников с лососем и яйцом на завтрак, вареников с вишней и прочих блюд, которые щемят славянское сердце. в Москве можно просто восхитительно поесть за полцены от арабского прайса и с неповторимыми родными вкусами в моем личном шортлисте: Loona, Паста и Баста, Счастье на Крыше, Sempre.

интересный факт: блюдо в неплохом (не роскошном) заведении Дубая стоит около 100 дирхам ~2500 руб, что примерно равно цене любой вещи в массмаркете. а еще лосось тут почти всегда копченный.

ездить на фестивали /
в России делают потрясающие фестивали даже бесплатно. например, невероятный Intervals в Нижнем Новгороде, на котором я увидела самые необычные в своей жизни инсталляции. например, что-то типа андронного коллайдера в старом помещении полиграфического цеха со световым шоу на изогнутых экранах и уникальной музыкой. там же побывала на легендарной вечеринке «станция метро Горьковская», от которой в восторге, хотя казалось бы не очень ЦА для рейвов.

еще можно было съедить на Сигнал, ВК фест (хотя в студенчестве он казался гораздо более релевантным), Бессонницу (это опен⁠-⁠эйр фестиваль анимационных фильмов) или Архстояние (тусовка архитекторов, художников и урбанистов). короче, смотрите билеты на следующий год!

ходить в театр или на стендап /
на спектакли, оперу, балет, постановки, которые обязательно запомнятся своим мастерством и яркостью. этим летом я была на балете в Большом театре и на парочке стендапов. в первом случае не могла сдержать слез восхищения, а во втором — громкого смеха. обожаю, когда искусство вызывает такие искренние эмоции!

путешествовать по городам России /
Нижний Новгород, который в некоторых местах своим благоустройством перещеголял Москву, а на улицах объединяет яркий колорит почти тысячелетней истории с модными спешалти кофейнями третьей волны и арт-объектами типа надписей «здесь чувствуется жизнь» и «Нижний — столица подкатов». вообще, у Нижнего отличный пиар. круто, что у них есть свой мерч и позиционирование «столицы закатов» (сейчас вы поняли отсылку в прошлом предложении). я с удовольствием купила футболку «Нижний.Закаты.Любовь», которую собираюсь гордо носить за границей.

еще очень рекомендую летний Питер, Плёс, Тверь, Казань, Осташков, Мышкин и Крым.

гулять прохладными парками /
потому что в Дубае их почти нет, как и такого головокружительного обилия зелени, которое конечно же начинаешь ценить после того, как уехал. в Москве ну очень мне нравятся ВДНХ, сад Будущего, Зарядье, Ботанический сад.

вести бизнес /
низкие налоги, почти всё взаимодействие с банками и государством автоматизированно, отлично развитый еком, прозрачная генерация лидов и продаж, понятный менталитет аудитории. короче, шик и блеск по сравнению с предпринимательскими развлечениями в эмиграции.

чем дополните список?

#прожизнь

заряд на понедельник! докладываю:
- работать не хочется
- в кружочке притча о том, как вчера раскалывалась голова, но я все равно поехала на 20км велотренировки → сегодня использую такой же настрой на работу
- придумала новый проект (не ИТ!) для души, который срочно хочу делать, но не знаю, будет ли уместно рассказывать тут
- сходила на встречу дубайских продактов и внезапно встретила там экс-коллегу из Озона

сегодня дел много, не знаю за что браться. выбрала одно, на котором сосредоточусь: 6-pager Q4 product strategy. это фокус дня, блокирую 60% рабочего времени в календаре под него

кстати, знаете формат amazon 6-pager? если нет, то могу написать про это пост

предлагаю и вам щепотку тайм-менеджмента: делитесь фокусом на день в комментах!

#прожизнь