Роботы, сериалы и пиарщики или зачем пиарщику искусственный интеллект?

В августе мы будем делиться с вами записями наших публичных выступлений и лекций. Их накопилось уже немало, и мы выбрали самые, на наш взгляд, интересные и актуальные. Начнём с темы, которую сейчас обсуждают повсюду, и не только в PR — искусственный интеллект.

На сессии РИФ-2023 (Российского интернет-форума), которая была посвящена влиянию нейросетей на профессию пиарщика, участники дискуссии делились опытом использования ИИ.

Вот, что вы узнаете из выступления Лилии Глазовой:

• От применения машин в мониторинге СМИ и медиааналитике мы пришли к использованию ИИ в интерпретации данных. Пиарщики ждут от роботов, что они будут делать выводы, показывать инсайты и давать рекомендации.

• В решении каких задач пиарщику уже не обойтись без искусственного интеллекта, а когда стоит привлекать человека.

• Какое место в образе компании будущего занимают инновации и технологичность — любопытные данные из исследования PR News.

• Сериалы, которые помогут поразмышлять над преимуществами пиарщиков перед роботами и над тем, какие направления в PR машины точно не смогут занять в ближайшее время.

Смотрите видео по ссылке.

#videoPRNews

Семантический анализ UGC как отражение CJM

Сразу две аббревиатуры на английском, но читателям нашего канала, мы уверены, всё понятно. Продолжаем делиться видео с экспертизой PR News и на этот раз покажем презентацию кейса на Brand Analytics Conference 2022. Исследование было посвящено Customer Journey Map (CJM), а точнее тому, как выстроить карту пути клиента при помощи анализа пользовательского контента (UGC).

В видео рассказывается о кейсе нашей компании для платформы Учи.ру, за который в 2022 году мы получили премию «Хрустальный шар». Семантический анализ комментариев и постов в соцсетях позволил нам реконструировать базовые смыслы ценностных установок стейкхолдеров в отношении бренда. По ним мы составили семантическое ядро, кластеры которого разложили в Customer Journey Map.

Подробности смотрите в видео. Коротко почитать о кейсе можно здесь.

#videoPRNews #case

Как проверять эффективность каналов коммуникации

Делимся с вами записью из лектория Skillbox. Специально для пользователей этой образовательной платформы гендиректор PR News Лилия Глазова рассказала об оценке эффективности каналов коммуникации. Горячо рекомендуем эту запись, если хотите за час получить самую базовую информацию о том, как наладить связь со своей целевой аудиторией.

Из лекции вы узнаете, как:

• подбирать KPI под коммуникационные и бизнес-цели компании;

• измерять коммуникации и определять показатели эффективности;

• выбирать каналы коммуникации по PESO-модели;

• корректировать установки целевых аудиторий в социальных сетях;

• измерять вовлечённость и сравнивать себя с конкурентами;

• оценивать эффективность сотрудничества с блогерами;

• проводить репутационный аудит и применять его в оценке коммуникаций.

Смотрите лекцию по ссылке.

#videoPRNews

Сказки о медиапотреблении

Сегодня покажем вам видео, где делимся своими инсайтами о медиапотреблении. Это исследование мы делали во время карантина в 2020 году. Для него мы провели глубинные интервью с представителями разных возрастов, от детей до старшего поколения, задавая им одни и те же вопросы.

Получили очень любопытные выводы, которые актуальны до сих пор. Например, дети вообще не определяют, откуда они получили информацию, а деперсонализируют её источники люди практически всех возрастов. Многие пользователи не отслеживают, сколько времени проводят за потреблением информации: завершение поиска происходит вынужденно, потому что пора спать, кто-то отвлёк их и т.д.

Кроме того, в видео мы рассказываем, как аналитика может быть полезна во время кризиса — разбираем это на разных кейсах периода пандемии.

#videoPRNews #case

Про исследования и аналитику в PR

Ещё одно видео из наших запасников — интервью основателя агентства PR Partner Инны Анисимовой с гендиректором PR News Лилией Глазовой. Разговор был о самом разном — как за последние 15 лет изменился PR, какие компании и как часто заказывают сегодня аналитику, какая польза для агентств от участия в АКОС, о том, с чего начать карьерный путь в коммуникационной аналитике, заменит ли Social Media Listening реальные исследования и многом другом.

А ещё из видео можно узнать историю, что книга «Зачем пиарщику линейка?» писалась нелегко и была издана не с первого раза, а название для неё тестировали на целевой аудитории через сервис Яндекс.Взгляд.

В конце видео звучат три важных совета пиарщику🤓

Этот пост завершает наш августовский видео-дайджест. А мы настраиваемся на новый деловой сезон и готовим для вас ещё больше интересных постов!

#videoPRNews

Те, кто давно подписан на наш канал, знают, что PR News Academy регулярно проводит курсы по аналитике коммуникаций. За три года обучение на них прошли уже более 700 человек.

Сейчас мы готовимся к новому учебному сезону и нам интересно ваше мнение.

Поделитесь в комментариях, каких тем для обучения не хватает PR News Academy? Чему ещё в коммуникационной аналитике вы бы хотели научиться у наших экспертов?

Среди тех, кто оставит сообщение, мы разыграем промокод со скидкой 50% на любой курс PR News Academy в 2023 году.

Тема месяца: искусственный интеллект в PR и аналитике

Честно признаемся, что с трудом возвращаемся из размеренного летнего режима в деловой сезон. 🫠 Но новая тема месяца у нас в канале на этот раз такая, что точно будет нескучно.

📌 Разберёмся в разнице между ИИ, Big Data и machine learning;
📌 поделимся с вами списком курсов для знакомства с темой искусственного интеллекта;
📌 расскажем, как мы сами использовали ИИ для одного из исследований.

А сегодня хотим поздравить @Chistiakova_Irina с получением скидки 50% на любой из курсов PR News Academy в 2023 году! 🎉
Спасибо всем, кто пришёл в комментарии к предыдущему посту и поделился с нами пожеланиями к программам обучения.

#PRandAI

Объявляем набор на экспресс-курс «Искусство репутационного аудита 2.0»

Мы открываем набор на обновлённый интенсив PR News Academy «Искусство репутационного аудита 2.0». На экспресс-курсе за 4️⃣ дня разберём, по каким параметрам оценивать репутацию, как определять и изучать целевые аудитории, и главное — подробно покажем, как из полученных данных выделить инсайты, полезные для бизнеса, и внедрить результаты репаудита в коммуникационную стратегию.

Все занятия будут доступны в режиме live с ответами на вопросы и в записи. Впервые для участников интенсива мы подготовили 📖 workbook, где подробно расписали содержание лекций.

Курс пройдет в онлайн-формате 26, 28 сентября и 3, 5 октября и будет состоять из четырёх занятий по 1,5 часа.

Подробности и регистрация по ссылке. Присоединиться к курсу можно ⏳ до 26 сентября включительно.

Информацию о других обучающих программах PR News можно посмотреть здесь

Для подписчиков нашего канала действует скидка: 10% по промокоду comins2309

Курсы по искусственному интеллекту для новичков 👩‍💻

Тема искусственного интеллекта сейчас очень популярна, и это на руку тем, кто хочет его изучать. Мы собрали 💸 бесплатные курсы, которые помогут попрактиковаться в создании нейросетей и разобраться в азах ИИ.
В конце поста вы найдёте несколько платных вариантов, в том числе обучения на 8-12 месяцев — если захочется разобраться в теме лучше. 😎

1. Нетология
Разберёте азы искусственного интеллекта. Создадите нейросеть и обучите её распознавать собак на фото, классифицировать изображения и определять эмоциональную окраску сообщения. Базовый и продвинутый уровень.

2. Skillbox
Искусственный интеллект на примере Super Mario — создадите и обучите нейросеть за три дня. Базовый уровень.

3. Google
Ускоренный курс по машинному обучению. Теория и практика для новичков.

4-5. University of Artificial Intelligence
Бесплатный трёхдневный интенсив по искусственному интеллекту, на котором вы напишете 9 нейронных сетей или двухневный курс, результат которого — 12 нейронных сетей.

6-8. Stepik
• Введение в тему нейронных сетей. Теоретический курс для новичков.
• Изучение базовых областей ИИ. Теория и практика. Для обучения рекомендуется знать азы программирования.
• Нейронные сети. Теория и практика. Требуется знание Python 3.

9. Coursera
Теоретические основы искусственного интеллекта с уклоном на его применение в бизнесе. Курс на английском с русскими субтитрами.

10-11. OpenAI
Курсы на английском от разработчиков ChatGPT подойдут новичкам с подготовкой: нужно владеть базовым пониманием Python. Изучите варианты создания приложений под разные задачи и попрактикуйтесь в создании чат-бота. Создадите прототип ИИ-продукта — можно оставить заявку и дождаться, когда организаторы запустят новый поток курса.

💰Платные курсы

12. Часовой курс от Stepik по применению ChatGPT для самых разных задач.
 
13. Введение в искусственный интеллект — программа «Открытого образования» от преподавателей НИУ «Высшая школа экономики».

14. Курс-профессия по машинному обучению от Skillbox. Научитесь создавать модели ML и обучать нейронные сети.

15. Ещё одно длительное обучение от Яндекс Практикум — «Специалист по Data Science». К курсу прилагается бесплатное введение по основам Python и анализу данных.

#PRandAI

Коммуникаторы 🧑 VS 🤖 нейросети

Собираемся на Baltic Weekend, где в этом году, помимо прочего интересного, Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС) анонсировала новый формат круглого стола. С чувством юмора у его участников всё отлично, поэтому они решили попрактиковаться в жанре стендапа.

Лучшая тема для шуток — надвигающаяся на профессию пиарщика «опасность» нейросетей. Захватят ли роботы PR и как скоро? Спикеры готовят для Baltic Weekend истории про искусственный интеллект в коммуникациях, реальные кейсы, прогнозы и многое другое.

Модераторы секции — Лилия Глазова, председатель АКОС, генеральный директор PR News, и Айта Лузгина, партнёр, проектный директор digital-агентства «Интериум», соруководитель рабочей группы АКОС по Digital Communications.

Встречаемся на Stand Up-сессии 21 сентября в Санкт-Петербурге!

Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС) совместно с коммуникационным агентством PR-Consulta, исследовательской компанией PR News и АНО «Новые русские медиа» (проект «Вместе медиа») запускают II ежегодное исследование трендов современных медиа российского рынка.

Оно призвано оценить степень влияния глобальных трендов последних нескольких лет на медиа в России. Авторы исследования планируют проанализировать мнение профессиональных журналистов и получить взгляд на рынок со стороны — от специалистов коммуникационной отрасли.

Заполнение анкеты займет ⏱ 7–10 минут. Исследование анонимное, его результаты будут представлены только в обобщённом виде и опубликованы в открытом доступе. Мы тоже обещаем рассказать о них в канале ComInsights.

Принимайте участие в исследовании и делитесь ссылкой с коллегами!