Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 12 марта
• Adidas вырос на 53% в онлайне
• «AliExpress Россия» впервые раскрыл число заказов
• Рейтинг операторов рынка фискальных данных
• Девелопер выходит на фуд-корт // KR Properties будет самостоятельно развивать гастромаркет
• Россияне признались в готовности переплачивать за бренд
• Власти Китая намерены оштрафовать Alibaba на рекордную для страны сумму - почти на 1 млрд долларов
• Экс-совладельцев магазинов Spar в РФ подозревают в хищении 8 млрд рублей
• Марк О'Поло выкупает у «ДжамильКо» российскую часть своего бизнеса
• «СберСпасибо» запустил «Бонус-треки» - новый плейлист в «СберЗвуке»
• Data Insight. География продажи одежды и обуви
• Утконос ОНЛАЙН выяснил предпочтения покупателей на Масленичной неделе
• Какие принтеры покупают россияне и почему
• Система бесконтактных покупок доступна в более чем 600 «Пятёрочках» Москвы
• «СберМаркет» доставил миллион заказов жителям Сибири
• Детский мир расширяет сеть магазинов сверхмалого формата «ПВЗ Детмир»
• 11 ошибок, которые совершают продавцы на Amazon
• Х5 в два раза ускорила выход новинок на полку
• Почти половина онлайн-продавцов считает, что гендерные праздники не считаются на продажи
• Одежду еще продают в офлайне, но без электронной коммерции этот бизнес убыточен
• Ювелирная сеть 585 * ЗОЛОТОЙ создала собственный телеканал
• Ювелирочка запускает международных b2c отправлений
• Adidas вырос на 53% в онлайне
• «AliExpress Россия» впервые раскрыл число заказов
• Рейтинг операторов рынка фискальных данных
• Девелопер выходит на фуд-корт // KR Properties будет самостоятельно развивать гастромаркет
• Россияне признались в готовности переплачивать за бренд
• Власти Китая намерены оштрафовать Alibaba на рекордную для страны сумму - почти на 1 млрд долларов
• Экс-совладельцев магазинов Spar в РФ подозревают в хищении 8 млрд рублей
• Марк О'Поло выкупает у «ДжамильКо» российскую часть своего бизнеса
• «СберСпасибо» запустил «Бонус-треки» - новый плейлист в «СберЗвуке»
• Data Insight. География продажи одежды и обуви
• Утконос ОНЛАЙН выяснил предпочтения покупателей на Масленичной неделе
• Какие принтеры покупают россияне и почему
• Система бесконтактных покупок доступна в более чем 600 «Пятёрочках» Москвы
• «СберМаркет» доставил миллион заказов жителям Сибири
• Детский мир расширяет сеть магазинов сверхмалого формата «ПВЗ Детмир»
• 11 ошибок, которые совершают продавцы на Amazon
• Х5 в два раза ускорила выход новинок на полку
• Почти половина онлайн-продавцов считает, что гендерные праздники не считаются на продажи
• Одежду еще продают в офлайне, но без электронной коммерции этот бизнес убыточен
• Ювелирная сеть 585 * ЗОЛОТОЙ создала собственный телеканал
• Ювелирочка запускает международных b2c отправлений
События 2020 года стали серьёзным тестом не только для всей мировой электронной коммерции, но и для рынка ритейла в целом. Селлеры откликнулись на многочисленные офлайн-ограничения активизацией новых каналов продаж, в частности, торговлей в соцсетях. Операционный директор партнерской сети ePN и кэшбэк-сервиса Backit Екатерина Донцова (Солягина) рассказывает о том, как поменялся социальный eCommerce в 2020 году.
Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 15 марта
• Сеть российских магазинов найдите активно развиваться в Латвии
• Сеть «ВкусВилл» запустила акселератор
• Как снежная зима повлияла на продажи спорттоваров
• «Авито»: россияне начинают скупать легкую демисезонную одежду
• Озон начинает работать по модели витрины
• FM Logistic отчиталась о повышенном спросе на логистические услуги в праздники
• ИКЕА как спусковой крючок
• Delivery Club потратит 300 миллионов на поддержку новых ресторанов
• Ритейлер «Ашан» снизил минимальную стоимость заказа для В2В-клиентов
• Озон преобразил FBS
• Перекрёсток предоставит скидку за передачу вторсырья на переработку
• Как запустить прибыльную программу лояльности на примере United Colors of Benetton и других компаний
• Дешевые китайские игрушки могут исчезнуть из оборота в России
• Wildberries: продажи путеводителей выросли почти в 4 раза
• «AliExpress Россия» возобновил работу через сервис «ЮMoney»
• Топ-5 способов визуализации товаров в e-commerce
• Сеть российских магазинов найдите активно развиваться в Латвии
• Сеть «ВкусВилл» запустила акселератор
• Как снежная зима повлияла на продажи спорттоваров
• «Авито»: россияне начинают скупать легкую демисезонную одежду
• Озон начинает работать по модели витрины
• FM Logistic отчиталась о повышенном спросе на логистические услуги в праздники
• ИКЕА как спусковой крючок
• Delivery Club потратит 300 миллионов на поддержку новых ресторанов
• Ритейлер «Ашан» снизил минимальную стоимость заказа для В2В-клиентов
• Озон преобразил FBS
• Перекрёсток предоставит скидку за передачу вторсырья на переработку
• Как запустить прибыльную программу лояльности на примере United Colors of Benetton и других компаний
• Дешевые китайские игрушки могут исчезнуть из оборота в России
• Wildberries: продажи путеводителей выросли почти в 4 раза
• «AliExpress Россия» возобновил работу через сервис «ЮMoney»
• Топ-5 способов визуализации товаров в e-commerce
Data Insight при поддержке SAP выпускает исследование «Онлайн-рынок товаров для дома и ремонта». В исследование вошли 123 интернет-магазина товаров для дома и ремонта — магазины, специализирующиеся на продаже товаров для строительства и ремонта, инструментов, сантехники, освещения, товаров для дома, мебели и товаров для дачи (включая оборудование для загородного дома, семена и саженцы).
AliExpress Россия представила «АлиИндекс» — потребительскую корзину, состоящую из наиболее частых интернет-покупок россиян. Эксперты компании проанализировали данные о продажах на платформе в 2020 году и представили онлайн-корзины самых активных регионов России.
Forwarded from Retail Today
Новые атотележки от Albertsons Companies
Американский ритейлер Albertsons Companies в партнерстве с компанией Tortoise проводит В Калифорнии испытания тележки для доставки Safeway с дистанционным управлением. Тележка оснащена камерой и динамиком, перемещается автономно, но управляется оператором. Ездит она со скоростью 3 км/ч, может перевозить до 70 кг, и не дает углеродных выбросов.
Американский ритейлер Albertsons Companies в партнерстве с компанией Tortoise проводит В Калифорнии испытания тележки для доставки Safeway с дистанционным управлением. Тележка оснащена камерой и динамиком, перемещается автономно, но управляется оператором. Ездит она со скоростью 3 км/ч, может перевозить до 70 кг, и не дает углеродных выбросов.
Убеждение, что клиент всегда прав, может навредить бизнесу. Иван Пипченко, СЕО digital-агентства Outside, рассказал, в каких случаях не стоит идти на поводу у заказчика, и поделился инструментами, которые помогут отстоять свою позицию, не испортив отношения с ним.
Rusbase
Клиент не всегда прав: как отстоять свою позицию и не потерять заказчика
Клиент не всегда прав: почему это, ранее железное утверждение, на проверку оказывается вредным для бизнеса. Как не идти на поводу у заказчика и не потерять его.
Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 16 марта
• Logsis запустила доставку день в день
• Walmart заманивает новых партнёров в маркетплейс
• Data Insight исследовала онлайн-рынок товаров для дома и ремонта
• Изменение правил регистрации товаров вызвало негативную реакцию бизнеса.
• В Москве снова заработает легендарный магазин «Глобус»
• Adidas мечтает совсем избавиться от магазинов и посредников. И потратит на это миллиарды
• Составлен обзор российского рынка аутсорсинга eCom-инфраструктуры
• Карта лояльности Магнит доступно в приложении Кошелёк
• Московские магазины могут подключиться к Яндекс.Маркету по новой модели
• X5 Retail Group начала поиска стартапов в Индии
• Азбука вкуса запускает доставку кофе и горячих напитков
• AliExpress: в потребительскую онлайн-корзину россиян вошли смартфоны, гаджеты и одежда
• На рынке бескассового обслуживания для ритейлеров появился первый «единорог»
• Carrefour купила несколько испанских супермаркетов Supersol
• «Лента» удвоила продажи биоразлагаемых пакетов
• Не хотят быть Сбер-зоном? СМИ узнали, почему Сбер не купил Озон
• В России могут запретить пластиковую посуду и трубочки
• Еще 15 городов: куда покатился "Cамокат"
• Яндекс.Маркет добавил в личный кабинет страницу с закрывающими документами
• ИКЕА превратила свой каталог в подкаст
• Logsis запустила доставку день в день
• Walmart заманивает новых партнёров в маркетплейс
• Data Insight исследовала онлайн-рынок товаров для дома и ремонта
• Изменение правил регистрации товаров вызвало негативную реакцию бизнеса.
• В Москве снова заработает легендарный магазин «Глобус»
• Adidas мечтает совсем избавиться от магазинов и посредников. И потратит на это миллиарды
• Составлен обзор российского рынка аутсорсинга eCom-инфраструктуры
• Карта лояльности Магнит доступно в приложении Кошелёк
• Московские магазины могут подключиться к Яндекс.Маркету по новой модели
• X5 Retail Group начала поиска стартапов в Индии
• Азбука вкуса запускает доставку кофе и горячих напитков
• AliExpress: в потребительскую онлайн-корзину россиян вошли смартфоны, гаджеты и одежда
• На рынке бескассового обслуживания для ритейлеров появился первый «единорог»
• Carrefour купила несколько испанских супермаркетов Supersol
• «Лента» удвоила продажи биоразлагаемых пакетов
• Не хотят быть Сбер-зоном? СМИ узнали, почему Сбер не купил Озон
• В России могут запретить пластиковую посуду и трубочки
• Еще 15 городов: куда покатился "Cамокат"
• Яндекс.Маркет добавил в личный кабинет страницу с закрывающими документами
• ИКЕА превратила свой каталог в подкаст
(e)Commerce по крупному pinned «Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 16 марта • Logsis запустила доставку день в день • Walmart заманивает новых партнёров в маркетплейс • Data Insight исследовала онлайн-рынок товаров для дома и ремонта • Изменение правил регистрации товаров вызвало негативную…»
Профессиональное исследование потребителей — это систематическое и объективное изучение целевой аудитории с использованием научных методов и эмпирических данных. Но по разным причинам оно может привести к ошибочным выводам и решениям. Иван Дылько, директор агентства маркетинговых исследований markintel, дал советы, как избежать этого.
rb.ru
9 проблем маркетинговых исследований, которые приводят к неправильным выводам
Профессиональное исследование потребителей — это изучение целевой аудитории с использованием научных методов. Как избежать распространённых ошибок в исследовании.
Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 17 марта
• Ритейл по всему миру взял курс на цифровизацию: несколько возвращений
• Продуктам выпишут пропуск // Бизнес измененми правил грузовых перевозок по Москве
• Как будет развиваться-торговля лекарствами в ближайшие годы: мнения экспертов
• Четыре российского региона превзошли Москву по цене корзины покупок на AliExpress
• Ozon в Татарстане: оборот вырос более чем в три раза
• Основанный россиянами сервис доставки продуктов в Нью-Йорке привлёк $ 15,4 млн
• Платное продвижение в поиске Ozon: сколько оно стоит и какие результаты приносит
• Новые владельцы Toys R Us намерены возродить знаменитую сеть магазинов игрушек
• Польский fashion-ритейлер LPP откроет индустриальный парк в Подмосковье
• Детский мир передал более 1,3 тонны корма для бездомных животных
• Тарифы на контейнерные перевозки из Китая снизились до 30%
• Стильпарк продолжает расширять франчайзинговую сеть
• Ozon проанализировал спрос на книги в дальнем зарубежье: читатели Великобритании любят русскую классику
• Ритейл по всему миру взял курс на цифровизацию: несколько возвращений
• Продуктам выпишут пропуск // Бизнес измененми правил грузовых перевозок по Москве
• Как будет развиваться-торговля лекарствами в ближайшие годы: мнения экспертов
• Четыре российского региона превзошли Москву по цене корзины покупок на AliExpress
• Ozon в Татарстане: оборот вырос более чем в три раза
• Основанный россиянами сервис доставки продуктов в Нью-Йорке привлёк $ 15,4 млн
• Платное продвижение в поиске Ozon: сколько оно стоит и какие результаты приносит
• Новые владельцы Toys R Us намерены возродить знаменитую сеть магазинов игрушек
• Польский fashion-ритейлер LPP откроет индустриальный парк в Подмосковье
• Детский мир передал более 1,3 тонны корма для бездомных животных
• Тарифы на контейнерные перевозки из Китая снизились до 30%
• Стильпарк продолжает расширять франчайзинговую сеть
• Ozon проанализировал спрос на книги в дальнем зарубежье: читатели Великобритании любят русскую классику
Во как! Результаты превзошли ожидания!
2 марта 2021 года компания ОZON официально запустила новую рекламную возможность — продвижение в поиске. В Upmarket, агентстве по управлению продажами на маркетплейсах, в числе первых протестировали новый рекламный инструмент в категории «Продукты питания».
Краткое описание и результаты кейса
2 марта 2021 года компания ОZON официально запустила новую рекламную возможность — продвижение в поиске. В Upmarket, агентстве по управлению продажами на маркетплейсах, в числе первых протестировали новый рекламный инструмент в категории «Продукты питания».
Краткое описание и результаты кейса
Salesforce опросил более 6700 потребителей и бизнес-покупателей по всему миру. Выяснилось, что, несмотря на то, что прорывные компании стараются по максимуму использовать последние достижения в облачных и мобильных технологиях, соцсети и искусственный интеллект для предоставления персонализированных, ценных и немедленных услуг, им всё ещё сложно угнаться за ростом ожиданий клиентов.
Результаты исследования показали, что понимание потребностей клиентов — и превышение их ожиданий — становится предметом конкуренции для предприятий.
Результаты исследования показали, что понимание потребностей клиентов — и превышение их ожиданий — становится предметом конкуренции для предприятий.
Cossa.ru - информационный портал о маркетинге и коммуникациях в цифровой среде.
Исследование Salesforce: ожидания клиентов достигли рекордного максимума
Если раньше люди ожидали просто качественного обслуживания и справедливой цены, то современные клиенты хотят большего — например, проактивного обслуживания, персонализированного взаимодействия и омниканального взаимодействия.
Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 18 марта
• Рынок стриминг-продаж в Азии составил 125 млрд долларов. в 2020 году
• В Калифорнии тестируют новые роботележки для электронных продуктов
• Mail.ru Group поможет брендам с маркетинговыми решениями
• «Самокат» будет доставлять косметику и технику
• Число магазинов Familia достигло 333
• Как быстро потеряли ошибки кассиров и не потерять прибыль?
• Глава «Ленты» предупредил о рисках ретейла из-за госрегулирования цен
• Яндекс.Дзен добавит товарные виджеты в ленту и под статьи
• Количество участников программы лояльности Fix Price в России превысило 12,5 млн.
• Новый сезон Lamoda TV самым популярным за всю историю проекта
• Бренд United Colors of Benetton представил новую экологичную концепцию магазина
• Детский мир вошел в шорт-лист международной премии СХ World Awards 2020
• «Лента» создаст сеть магазинов нового формата
• Декатлон построит первый гипермаркет в Сочи
• Российскому рынку детских товаров грозит новый кризис
• «Глобус» сократит путь фермерской продукции до полок гипермаркетов
• Новые рекламные возможности от OZON: первые результаты превзошли ожидания
• Lamoda откроет в Подмосковье второй распределительный центр, ориентированный на работу с товарами fashion категорий
• ФАС оштрафовала «М.Видео» за СМС рекламу
• Конкурент Alibaba самым стал большим маркетплейсом Китая. Но тут не все так однозначно
• «О'кей» открыть до 200 новых дискаунтеров «Да!» к 2024 году
• М.Видео-Эльдорадо внедряет систему видеоаналитики в магазинах
• Х5 запустила цифровой оффер для найма
• «Лента» задумалась о проведении SPO для увеличения доли в свободном обращении
• Магнит выйдет на рынок Дагестана
• Российские онлайн-сервисы выступили против «доминирующего положения» «Яндекса»
• Рынок стриминг-продаж в Азии составил 125 млрд долларов. в 2020 году
• В Калифорнии тестируют новые роботележки для электронных продуктов
• Mail.ru Group поможет брендам с маркетинговыми решениями
• «Самокат» будет доставлять косметику и технику
• Число магазинов Familia достигло 333
• Как быстро потеряли ошибки кассиров и не потерять прибыль?
• Глава «Ленты» предупредил о рисках ретейла из-за госрегулирования цен
• Яндекс.Дзен добавит товарные виджеты в ленту и под статьи
• Количество участников программы лояльности Fix Price в России превысило 12,5 млн.
• Новый сезон Lamoda TV самым популярным за всю историю проекта
• Бренд United Colors of Benetton представил новую экологичную концепцию магазина
• Детский мир вошел в шорт-лист международной премии СХ World Awards 2020
• «Лента» создаст сеть магазинов нового формата
• Декатлон построит первый гипермаркет в Сочи
• Российскому рынку детских товаров грозит новый кризис
• «Глобус» сократит путь фермерской продукции до полок гипермаркетов
• Новые рекламные возможности от OZON: первые результаты превзошли ожидания
• Lamoda откроет в Подмосковье второй распределительный центр, ориентированный на работу с товарами fashion категорий
• ФАС оштрафовала «М.Видео» за СМС рекламу
• Конкурент Alibaba самым стал большим маркетплейсом Китая. Но тут не все так однозначно
• «О'кей» открыть до 200 новых дискаунтеров «Да!» к 2024 году
• М.Видео-Эльдорадо внедряет систему видеоаналитики в магазинах
• Х5 запустила цифровой оффер для найма
• «Лента» задумалась о проведении SPO для увеличения доли в свободном обращении
• Магнит выйдет на рынок Дагестана
• Российские онлайн-сервисы выступили против «доминирующего положения» «Яндекса»
Мы продолжаем серию статей о развитии ecommerce-проектов. Сегодня расскажем, как продвигать торговые онлайн-площадки на YouTube и какой профит с этого можно получить.