AliExpress Россия представила «АлиИндекс» — потребительскую корзину, состоящую из наиболее частых интернет-покупок россиян. Эксперты компании проанализировали данные о продажах на платформе в 2020 году и представили онлайн-корзины самых активных регионов России.

​​Новые атотележки от Albertsons Companies

Американский ритейлер Albertsons Companies в партнерстве с компанией Tortoise проводит В Калифорнии испытания тележки для доставки Safeway с дистанционным управлением. Тележка оснащена камерой и динамиком, перемещается автономно, но управляется оператором. Ездит она со скоростью 3 км/ч, может перевозить до 70 кг, и не дает углеродных выбросов.

Убеждение, что клиент всегда прав, может навредить бизнесу. Иван Пипченко, СЕО digital-агентства Outside, рассказал, в каких случаях не стоит идти на поводу у заказчика, и поделился инструментами, которые помогут отстоять свою позицию, не испортив отношения с ним.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 16 марта

• Logsis запустила доставку день в день

• Walmart заманивает новых партнёров в маркетплейс

• Data Insight исследовала онлайн-рынок товаров для дома и ремонта

• Изменение правил регистрации товаров вызвало негативную реакцию бизнеса.

• В Москве снова заработает легендарный магазин «Глобус»

• Adidas мечтает совсем избавиться от магазинов и посредников. И потратит на это миллиарды

• Составлен обзор российского рынка аутсорсинга eCom-инфраструктуры

• Карта лояльности Магнит доступно в приложении Кошелёк

• Московские магазины могут подключиться к Яндекс.Маркету по новой модели

• X5 Retail Group начала поиска стартапов в Индии

• Азбука вкуса запускает доставку кофе и горячих напитков

• AliExpress: в потребительскую онлайн-корзину россиян вошли смартфоны, гаджеты и одежда

• На рынке бескассового обслуживания для ритейлеров появился первый «единорог»

• Carrefour купила несколько испанских супермаркетов Supersol

• «Лента» удвоила продажи биоразлагаемых пакетов

• Не хотят быть Сбер-зоном? СМИ узнали, почему Сбер не купил Озон

• В России могут запретить пластиковую посуду и трубочки

• Еще 15 городов: куда покатился "Cамокат"

• Яндекс.Маркет добавил в личный кабинет страницу с закрывающими документами

• ИКЕА превратила свой каталог в подкаст

Профессиональное исследование потребителей — это систематическое и объективное изучение целевой аудитории с использованием научных методов и эмпирических данных. Но по разным причинам оно может привести к ошибочным выводам и решениям. Иван Дылько, директор агентства маркетинговых исследований markintel, дал советы, как избежать этого.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 17 марта

• Ритейл по всему миру взял курс на цифровизацию: несколько возвращений

• Продуктам выпишут пропуск // Бизнес измененми правил грузовых перевозок по Москве

• Как будет развиваться-торговля лекарствами в ближайшие годы: мнения экспертов

• Четыре российского региона превзошли Москву по цене корзины покупок на AliExpress

• Ozon в Татарстане: оборот вырос более чем в три раза

• Основанный россиянами сервис доставки продуктов в Нью-Йорке привлёк $ 15,4 млн

• Платное продвижение в поиске Ozon: сколько оно стоит и какие результаты приносит

• Новые владельцы Toys R Us намерены возродить знаменитую сеть магазинов игрушек

• Польский fashion-ритейлер LPP откроет индустриальный парк в Подмосковье

• Детский мир передал более 1,3 тонны корма для бездомных животных

• Тарифы на контейнерные перевозки из Китая снизились до 30%

• Стильпарк продолжает расширять франчайзинговую сеть

• Ozon проанализировал спрос на книги в дальнем зарубежье: читатели Великобритании любят русскую классику

Во как! Результаты превзошли ожидания!

2 марта 2021 года компания ОZON официально запустила новую рекламную возможность — продвижение в поиске. В Upmarket, агентстве по управлению продажами на маркетплейсах, в числе первых протестировали новый рекламный инструмент в категории «Продукты питания».

Краткое описание и результаты кейса

Salesforce опросил более 6700 потребителей и бизнес-покупателей по всему миру. Выяснилось, что, несмотря на то, что прорывные компании стараются по максимуму использовать последние достижения в облачных и мобильных технологиях, соцсети и искусственный интеллект для предоставления персонализированных, ценных и немедленных услуг, им всё ещё сложно угнаться за ростом ожиданий клиентов.

Результаты исследования показали, что понимание потребностей клиентов — и превышение их ожиданий — становится предметом конкуренции для предприятий.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 18 марта

• Рынок стриминг-продаж в Азии составил 125 млрд долларов. в 2020 году

• В Калифорнии тестируют новые роботележки для электронных продуктов

• Mail.ru Group поможет брендам с маркетинговыми решениями

• «Самокат» будет доставлять косметику и технику

• Число магазинов Familia достигло 333

• Как быстро потеряли ошибки кассиров и не потерять прибыль?

• Глава «Ленты» предупредил о рисках ретейла из-за госрегулирования цен

• Яндекс.Дзен добавит товарные виджеты в ленту и под статьи

• Количество участников программы лояльности Fix Price в России превысило 12,5 млн.

• Новый сезон Lamoda TV самым популярным за всю историю проекта

• Бренд United Colors of Benetton представил новую экологичную концепцию магазина

• Детский мир вошел в шорт-лист международной премии СХ World Awards 2020

• «Лента» создаст сеть магазинов нового формата

• Декатлон построит первый гипермаркет в Сочи

• Российскому рынку детских товаров грозит новый кризис

• «Глобус» сократит путь фермерской продукции до полок гипермаркетов

• Новые рекламные возможности от OZON: первые результаты превзошли ожидания

• Lamoda откроет в Подмосковье второй распределительный центр, ориентированный на работу с товарами fashion категорий

• ФАС оштрафовала «М.Видео» за СМС рекламу

• Конкурент Alibaba самым стал большим маркетплейсом Китая. Но тут не все так однозначно

• «О'кей» открыть до 200 новых дискаунтеров «Да!» к 2024 году

• М.Видео-Эльдорадо внедряет систему видеоаналитики в магазинах

• Х5 запустила цифровой оффер для найма

• «Лента» задумалась о проведении SPO для увеличения доли в свободном обращении

• Магнит выйдет на рынок Дагестана

• Российские онлайн-сервисы выступили против «доминирующего положения» «Яндекса»

Мы продолжаем серию статей о развитии ecommerce-проектов. Сегодня расскажем, как продвигать торговые онлайн-площадки на YouTube и какой профит с этого можно получить.

Запуск контекстной рекламы начинается с формирования списка ключевых фраз, по которым Яндекс.Директ и Google Ads будут показывать объявления пользователю. Качество и полнота списка во многом определяет успешность кампании и эффективность трафика. Как правильно собрать семантическое ядро кампании? Подробная инструкция.

Нюансы оплаты лицом 😁

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 19 марта

• «Утконос ОНЛАЙН» и Ozon Express начали доставлять в Москву продукты из растительного мяса

• eCommerce модернизирует складские мощности

• Amazon стал продавцом моды в США.

• Исследование: с 2019 года число пользователей Delivery Club достигло 10 млн, у «Яндекс.Еды» - 5,4 млн

• Первый хаб СБЕР ЕАПТЕКИ открылся в Воронеже

• Выход Fix Price на IPO: стоит ли покупать акции компании

• Индекс покупок: какова ситуация на рынке России, Украины и Казахстана в модном сегменте

• Леруа Мерлен завершила 2020 год ростом товарооборота на 11%

• Сервис для решения споров по онлайн-покупкам появится на сайте госуслуг

• AliExpress использует магазинам продажу товаров с нулевой комиссией

• Резидент Сколково ИРЦЭ «мобилизует» автопарк сети Магнит

• AliExpress Россия доплатит продавцам за новых покупателей

• Оборот сервиса доставки «Около» от X5 превысил 2,1 млрд рублей в феврале.

• X5 в 2020 году нарастила долю рынка до 12,8%

• ВК: 71% пользователей соцсетей покупали товары у друзей

• Собственная маркетинговая команда или стороннее агентство: что эффективное для малого бизнеса

• 25% клиентов готовы отказаться от услуг почты, если она не доставит заказ в течение суток

• Top Secret Ecommerce: 10 самых интересных обсуждений из группы ИМдиспуты за март 2021

Рынок одежды и обуви, по мнению многих экспертов, заметно пострадал в результате пандемии. Те, кто не успел переориентироваться на онлайн, потеряли заметную часть аудитории и прибыли. А те, кто успел запустить или усилить интернет-продажи, столкнулись с высокой конкуренцией и увеличением стоимости продвижения, сложностями в поиске эффективных решений для оптимизаций.

Ритейл. дайджест. Свежая сводка за 22 марта

• Реальный ecommerce: кейсы и практики персонализированного маркетинга

• «Магнит» планирует выйти на рынок товаров для ремонта

• Ozon запустил совместные покупки

• Почти 60% загрузок в глобальных магазинах приложений совершаются благодаря переходам из поиска

• В пост продажи альтернативного мяса выросли до 1000%

• В метро Москвы появились рекламные указатели с информацией о товарах и адресами компаний

• Срок маркировки одежды продлен

• Яндекс.Директ стал отбирать объявление по фразы к запросу

• "Леруа Мерлен" отчитался об успехах омниканальной стратегии

• H&M запускает приложение для мужчин-модников

• Торговая сеть «Евроопт» запустила геймифицированную акцию лояльности с дополненной реальностью

• Ретейлеры сообщили об исполнении поставки гаджетов с российским ПО

• «Лента» перезапустила программу лояльности

• Споры с интернет-магазинами можно будет решать через Госуслуги

• Половина «молочки» в российских магазинах оказалась просроченной

• Воруют со складов. Пострадали Wildberries и Ozon

• В зоомагазинах сети «Четыре Лапы» откроют «Кабинеты здоровья»

• Миллениалы стали чаще инвестировать в московский стрит-ритейл

• Fashion-ритейлеры повысят цены на одежду

• X5 в 2021 году снова переформатировать «Перекрёсток впрок» в маркетплейс

• В мире не хватает картона. В этом виноваты COVID и электронная коммерция

• «Пятёрочка» начала тестировать оплату по селфи в Москве.

• Яндекс.Маркет обновит процедуру возврата товара

Бизнес выигрывает от быстрой доставки товара до потребителя и грамотного выстраивания логистических цепочек. О том, как лучше организовать хранение и доставку при большом клиентском потоке, объясняет эксперт СДЭК.