Отчеты Яндекс.Метрики врут?🤥
Я думаю, большинство специалистов по контекстной рекламе используют отчеты по отказам и времени на сайте для анализа качества трафика, когда не хватает данных по конверсиям. Обычно используются базовые отчеты по источникам.
Недавно при анализе отказных визитов, я решил отсмотреть их в вебвизоре, чтобы понять причину, и столкнулся с тем, что многие из них не являются отказными.
Как это проверить: перейти в отчет "Посетители и клиенты" - отфильтровать визиты с отказами - на карточке визита кликнуть на просмотр визита в вебвизоре https://disk.yandex.ru/i/qkUiSGNv0p7QIA
В ответ на справедливый вопрос поддержке Яндекс.Метрики "Как так??" , я получил ответ, который коротко можно сформулировать "А вот такая логика!"🤷♂️ - скриншот переписки прикрепил к посту.
Так что, коллеги, когда решите отключить какие-то кампании (группы объявлений, фразы) из-за высокого процента отказов - отсмотрите записи визитов в Вебвизоре.
Я думаю, большинство специалистов по контекстной рекламе используют отчеты по отказам и времени на сайте для анализа качества трафика, когда не хватает данных по конверсиям. Обычно используются базовые отчеты по источникам.
Недавно при анализе отказных визитов, я решил отсмотреть их в вебвизоре, чтобы понять причину, и столкнулся с тем, что многие из них не являются отказными.
Как это проверить: перейти в отчет "Посетители и клиенты" - отфильтровать визиты с отказами - на карточке визита кликнуть на просмотр визита в вебвизоре https://disk.yandex.ru/i/qkUiSGNv0p7QIA
В ответ на справедливый вопрос поддержке Яндекс.Метрики "Как так??" , я получил ответ, который коротко можно сформулировать "А вот такая логика!"🤷♂️ - скриншот переписки прикрепил к посту.
Так что, коллеги, когда решите отключить какие-то кампании (группы объявлений, фразы) из-за высокого процента отказов - отсмотрите записи визитов в Вебвизоре.
👍7
Вчера коллега в блоге "Пытаюсь посчитать" опубликовал запись, суть который сводится к тому, что контекстологи несправедливо претендуют на высокие зарплаты. Не справедливо потому, что выучить справки и научиться жать на нужные кнопки можно за полгода. Да и вообще, уровень сложности Директа не выше, чем уровень сложности работы на кассе в "Пятёрочке", поэтому уровень входа в профессию очень низкий.
Я написал в ответ комментарий, собравший множество реакций. Решил его продублировать здесь с небольшими правками.
1. Я почему то вспомнил сразу про менеджеров по продажам. Освоить навыки продаж, выучить матчасть своей ниши - это тоже максимум 1 год. Но почему то лучшим продажникам платят много. Очень много. Зачастую процент от доходов. Не возникает вопросы, почему? Примерно то же самое и про программистов можно сказать: освоить код на уровне джуна может и обезьяна. Но почему то зарплаты лучших специалистов пробивают потолок на рынке труда.
2. Если бы это всё было так просто, то никто и не платил бы указанные гонорары. Но платят. Почему? Заказчики тупее контекстологов и не умеют считать свои деньги? Но это противоречит сути бизнеса: те, кто не умеет считать, уходят с рынка.
3. Да, вход в профессию очень низкий. Но тем не менее, на рынке есть услуги и за 5000р, и за 50000р., и выше. Почему?
А теперь отвечу на эти вопросы и ответы эти лежат на поверхности.
Стоимость любого труда определяется не сложностью матчасти, а доходом, которые приносят ЗУН (знания, умения, навыки) конкретного специалиста. Именно поэтому, если убрать конкретного кассира пятерочки и посадить другого - доходы компании не изменятся. А если выдернуть конкретного спеца по контексту, то заменить любым другим без потери дохода зачастую не получается.
Кроме того, контекстологу зачастую платят не за умение нажимать на кнопки, и даже не за знание справки, а за умение принимать решения, от которых зачастую зависит успех бизнеса в целом.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🤔1
😉7 вредных советов контекстологу по работе с клиентами
1️⃣ Никогда не спрашивай, почему заказчик разошелся с предыдущими исполнителями. Ну и что, что за полгода сменилось 4 исполнителя? Понятно же, что они все были пи..сы, а ты тот Д'Артаньян, который точно сработается.
2️⃣ Не нужно делать аудит предыдущих запусков рекламы. Очевидно же, что ты самый умный из всех контекстологов в мире и нет ничего полезного и интересного в работе предыдущего специалиста, что пригодилось бы в твоей работе.
3️⃣ Не расспрашивай клиента о его бизнесе, особенностях предложения и его воронке спроса. Ну камон! Зачем тратить времия и утомлять человека, который платит тебе деньги, это ерундой. Сказано же тебе: всё расписано на сайте! Давай уже рекламу включай, а не вот это всё.
4️⃣ Забудь о проверке сайта на корректную отправку лидов. Если заказчик сказал, что всё работает, значит, всё работает. Да и вообще не нужно проверять сайт и предложение заказчика на адекватность. Разве может тут что-то пойти не так?
5️⃣ Ни в коем случае не заключай договор. В самом деле, кому нужны эти богомерзкие бумажки? Вы же заключили устное джентльменское соглашение, а джентльмены друг друга не обманывают, ага. Да и вообще, есть переписка в мессенджере. В конце-концов, глаза у заказчика такие добрые, понимающие... ну разве может обладатель таких глаз кинуть?
6️⃣Зачем согласовывать KPI "на берегу"? Это скучно, нудно...Ты же креативный рекламщик! Да и заказчик говорит, что прекрасно ощущает, когда реклама выгодна, а когда - нет. А ощущения никогда не подводят!
7️⃣ Не проверяй, как работает отдел продаж. Ну работает и работает. Ведь если продажники работают плохо, то заказчик уж точно об этом знает. Ну и что, что конверсия в продажи меньше 5%? Не думаешь же ты, что заказчик обвинит тебя в том, что лиды некачественные?
1️⃣ Никогда не спрашивай, почему заказчик разошелся с предыдущими исполнителями. Ну и что, что за полгода сменилось 4 исполнителя? Понятно же, что они все были пи..сы, а ты тот Д'Артаньян, который точно сработается.
2️⃣ Не нужно делать аудит предыдущих запусков рекламы. Очевидно же, что ты самый умный из всех контекстологов в мире и нет ничего полезного и интересного в работе предыдущего специалиста, что пригодилось бы в твоей работе.
3️⃣ Не расспрашивай клиента о его бизнесе, особенностях предложения и его воронке спроса. Ну камон! Зачем тратить времия и утомлять человека, который платит тебе деньги, это ерундой. Сказано же тебе: всё расписано на сайте! Давай уже рекламу включай, а не вот это всё.
4️⃣ Забудь о проверке сайта на корректную отправку лидов. Если заказчик сказал, что всё работает, значит, всё работает. Да и вообще не нужно проверять сайт и предложение заказчика на адекватность. Разве может тут что-то пойти не так?
5️⃣ Ни в коем случае не заключай договор. В самом деле, кому нужны эти богомерзкие бумажки? Вы же заключили устное джентльменское соглашение, а джентльмены друг друга не обманывают, ага. Да и вообще, есть переписка в мессенджере. В конце-концов, глаза у заказчика такие добрые, понимающие... ну разве может обладатель таких глаз кинуть?
6️⃣Зачем согласовывать KPI "на берегу"? Это скучно, нудно...Ты же креативный рекламщик! Да и заказчик говорит, что прекрасно ощущает, когда реклама выгодна, а когда - нет. А ощущения никогда не подводят!
7️⃣ Не проверяй, как работает отдел продаж. Ну работает и работает. Ведь если продажники работают плохо, то заказчик уж точно об этом знает. Ну и что, что конверсия в продажи меньше 5%? Не думаешь же ты, что заказчик обвинит тебя в том, что лиды некачественные?
😁7
🔥⚡️Подъехала пушка-новость от Яндекс.Директа: открыто бета-тестирование рекламы из Директа в Телеграме: https://yandex.ru/adv/news/reklama-v-telegram-kanalakh-poprobuyte-novuyu-ploschadku-dlya-vashikh-obyavleniy
Самое важное, что известно на данный момент:
- Оплата будет за клики и только в течение первых 48 часов после размещения (ого!)
- Нативный формат креативов - мимикрия под посты в телеге
- Маркировка уже вшита в объявления
- Кампания создаётся в режиме эксперта
Пример объявления прикрепляю к посту.
Самое важное, что известно на данный момент:
- Оплата будет за клики и только в течение первых 48 часов после размещения (ого!)
- Нативный формат креативов - мимикрия под посты в телеге
- Маркировка уже вшита в объявления
- Кампания создаётся в режиме эксперта
Пример объявления прикрепляю к посту.
👍4
Коллеги, всем привет!
О моих аудитах рассказать? 🤓
Что смотрю, как анализирую, что покупают заказчики?
Дайте молний, если хотите почитать об этом!
Как только будет 30⚡️, выложу подробным сообщением:
- куда смотреть,
- что анализировать,
- что ждут покупатели аудита,
- примеры аудитов
О моих аудитах рассказать? 🤓
Что смотрю, как анализирую, что покупают заказчики?
Дайте молний, если хотите почитать об этом!
Как только будет 30⚡️, выложу подробным сообщением:
- куда смотреть,
- что анализировать,
- что ждут покупатели аудита,
- примеры аудитов
⚡34👍3
Директолог маминой подруги
Коллеги, всем привет! О моих аудитах рассказать? 🤓 Что смотрю, как анализирую, что покупают заказчики? Дайте молний, если хотите почитать об этом! Как только будет 30⚡️, выложу подробным сообщением: - куда смотреть, - что анализировать, - что ждут…
Ну вы и ленивые жопы)) Не осилили 30⚡️ за интересный пост про аудиты🥲 . Я ждал от вас большего💪
Только ради четких пацанов и пацанесс, давших реакции, этих суперменов и супергёлок - опубликую материал. Но жду от вас больше бодрости😎😁
Для чего делается аудит
- вскрыть проблемы лидогенерации и, самое главное,
- дать конкретные предложения, по их решению.
Я работаю в основном в услугах и обычно приходят с двумия проблемами:
- Нет/мало лидов
- Дорогие лиды
Для решения этих задач я анализирую показатели рекламной воронки до конверсии на сайте.
Проблемные показатели сравниваются как в динамике, таки их корреляция между собой.
Каждый показатель рассматривается по сегментам аудитории, устройств и т.д. Цель состоит в поиске показателей (и сегментов), которые сильнее всего повлияли на появление проблемы.
Далее формируется гипотеза, как повлиял изучаемый показатель на проблему
И предлагаются максимально конкретные действия по её решению.
Мой опыт указывает, что наиболее быстрый рост эффективности даёт улучшение этих показателей:
- Охваты: показы и ср.объем трафика. Получают ли объявления полноценный охват.
- CTR - насколько хорошо упакован офер сайта в объявлении, релеватны ли объявления интенту фраз/интересам аудитории группы объявления.
- Отказы - насколько хорошо отрабатывает первый экран
- Конверсия - насколько хорошо раскрыт офер и выстроен контент для подведения к целевому действию. Барьеры на сайте на пути к конверсии.
Пример небольшого аудита прикрепил к сообщению.
Только ради четких пацанов и пацанесс, давших реакции, этих суперменов и супергёлок - опубликую материал. Но жду от вас больше бодрости😎😁
Для чего делается аудит
- вскрыть проблемы лидогенерации и, самое главное,
- дать конкретные предложения, по их решению.
Я работаю в основном в услугах и обычно приходят с двумия проблемами:
- Нет/мало лидов
- Дорогие лиды
Для решения этих задач я анализирую показатели рекламной воронки до конверсии на сайте.
Проблемные показатели сравниваются как в динамике, таки их корреляция между собой.
Каждый показатель рассматривается по сегментам аудитории, устройств и т.д. Цель состоит в поиске показателей (и сегментов), которые сильнее всего повлияли на появление проблемы.
Далее формируется гипотеза, как повлиял изучаемый показатель на проблему
И предлагаются максимально конкретные действия по её решению.
Мой опыт указывает, что наиболее быстрый рост эффективности даёт улучшение этих показателей:
- Охваты: показы и ср.объем трафика. Получают ли объявления полноценный охват.
- CTR - насколько хорошо упакован офер сайта в объявлении, релеватны ли объявления интенту фраз/интересам аудитории группы объявления.
- Отказы - насколько хорошо отрабатывает первый экран
- Конверсия - насколько хорошо раскрыт офер и выстроен контент для подведения к целевому действию. Барьеры на сайте на пути к конверсии.
Пример небольшого аудита прикрепил к сообщению.
👍11❤4🔥2
💲Про безопасное повышение бюджета
Яндекс.Директ неофициально рекомендует увеличивать бюджет небольшими шагами, по 10-20% раз в 7-10 дней, чтобы не "сломать" обучение стратегии.
Да, это безопасно, но очень долго по времени. Иногда нужно добавить скорости🚀
И я думаю, все видели такие рекомендации, как на скриншоте https://disk.yandex.ru/i/EZLCOM29AvKcDw.
Это Яндекс.Директ сам вам толсто намекает в точных цифрах, на сколько нужно повысить расход. 💵 Как правило, это прибавка гораздо больше рекомендуемых 10-20%, поэтому мопэд разгоняется быстрее. Что удивительно - рекомендации яндекса работают! 👻
Я особо не доверял этим рекомендациям, полагался только на свои расчеты. А тут решил проверить, и за последние пару месяцев я уже раз 6-7 последовал этим рекомендациям. Из этих попыток обучение "сломалось" 2 раза, в остальных случаях поступление лидов прекращалось на неделю-полторы, а потом возобновлялось и учащалось, снижая стоимость лида.
На картинке к сообщение - скриншот отчет по одной из кампаний с типичной динамикой лидов после повышения бюджета по рекомендации директа.
Изначальный недельный бюджет был 15000. 28 июня недельный бюджет был повышен по рекомендации Директа на 6000.
Как видно на картинке к сообщению, далее с 29 июня по 5 июля лидов не было вообще, после чего - как будто рубальник опускают и конверсии возобновляются.
Для справки: Стратегия "Максимум конверсий" с оптимизацией по недельному бюджету с оплатой за клики.
Средненедельная стоимость лида: до изменения примерно 3500, сейчас уже менее 3000 руб с трендом на снижение.
⚠️ Не претендую на статистическую достоверность.
🫡 Используйте на свой страх и риск.
Яндекс.Директ неофициально рекомендует увеличивать бюджет небольшими шагами, по 10-20% раз в 7-10 дней, чтобы не "сломать" обучение стратегии.
Да, это безопасно, но очень долго по времени. Иногда нужно добавить скорости🚀
И я думаю, все видели такие рекомендации, как на скриншоте https://disk.yandex.ru/i/EZLCOM29AvKcDw.
Это Яндекс.Директ сам вам толсто намекает в точных цифрах, на сколько нужно повысить расход. 💵 Как правило, это прибавка гораздо больше рекомендуемых 10-20%, поэтому мопэд разгоняется быстрее. Что удивительно - рекомендации яндекса работают! 👻
Я особо не доверял этим рекомендациям, полагался только на свои расчеты. А тут решил проверить, и за последние пару месяцев я уже раз 6-7 последовал этим рекомендациям. Из этих попыток обучение "сломалось" 2 раза, в остальных случаях поступление лидов прекращалось на неделю-полторы, а потом возобновлялось и учащалось, снижая стоимость лида.
На картинке к сообщение - скриншот отчет по одной из кампаний с типичной динамикой лидов после повышения бюджета по рекомендации директа.
Изначальный недельный бюджет был 15000. 28 июня недельный бюджет был повышен по рекомендации Директа на 6000.
Как видно на картинке к сообщению, далее с 29 июня по 5 июля лидов не было вообще, после чего - как будто рубальник опускают и конверсии возобновляются.
Для справки: Стратегия "Максимум конверсий" с оптимизацией по недельному бюджету с оплатой за клики.
Средненедельная стоимость лида: до изменения примерно 3500, сейчас уже менее 3000 руб с трендом на снижение.
⚠️ Не претендую на статистическую достоверность.
🫡 Используйте на свой страх и риск.
👍5👌2🐳1
🤖Вкалывают роботы, а не человек...
Все же помнят эту песенку из фильма про электроников? Последние два года со всех сторон слышатся панические голоса людей, которые боятся, что нейросети лишат их работы.
В контексте контекста (сорри за дурацкий каламбур) мы всё чаще слышим, что Директ взял курс на автоматизацию и будет пытаться всеми силами убрать "прослойку" из специалистов, которые отвечают за взаимодействие между бизнесом (особенно средним и мелким) и рекламной платформой.
На прошлой неделе ЯД сделал очередной шаг, заявив, что с осени автотаргет станет обязательным условием таргетинга на Поиске.
А теперь посмотрите на скриншот фрагмента отчета по поисковым запросам, которые генерирует автотаргет в кампании с тематикой удаления родинок в течение 3х дней после запуска кампании.
Не, ну серьёзно - это тот искусственный интеллект, конкуренции с которыми вы боитесь? Ну ок, да, после недельки активного сбора минус-слов, автотаргет иногда начинает работать и давать результат.
Но в том то и дело, что для этого нужно попотеть и ручками поработать. Если обобщить, то без кувалды или напильника с шаманским приговором в виде русского мата - эти технологии НЕ РАБОТАЮТ с нужным результатом!
Автостратегии, МК, автотаргетинг... Везде нужны кувалда или напильник - в зависимости от изначальной кривизны функционала.
В общем, я не вижу в ближайшем обозримом будущем каких то предпосылок на полную автономию нейросетей откожаных мешков с мясом людей. Понятно, что роль человека поменяется (уже меняется) в сторону передачи рутинных алгоритмических действий нейронке, но уже очевидно, что
а) нейронку нужно направлять и давать ТЗ и
б) результат нейросети нужно дорабатывать до получения внятных результатов
Скорее всего, случится то, что случалось после каждой технологической революции: одни профессии уйдут в прошлое, но появятся ещё больше новых профессий для обслуживания новых технологий и взаимодействия с ними.
Все же помнят эту песенку из фильма про электроников? Последние два года со всех сторон слышатся панические голоса людей, которые боятся, что нейросети лишат их работы.
В контексте контекста (сорри за дурацкий каламбур) мы всё чаще слышим, что Директ взял курс на автоматизацию и будет пытаться всеми силами убрать "прослойку" из специалистов, которые отвечают за взаимодействие между бизнесом (особенно средним и мелким) и рекламной платформой.
На прошлой неделе ЯД сделал очередной шаг, заявив, что с осени автотаргет станет обязательным условием таргетинга на Поиске.
А теперь посмотрите на скриншот фрагмента отчета по поисковым запросам, которые генерирует автотаргет в кампании с тематикой удаления родинок в течение 3х дней после запуска кампании.
Не, ну серьёзно - это тот искусственный интеллект, конкуренции с которыми вы боитесь? Ну ок, да, после недельки активного сбора минус-слов, автотаргет иногда начинает работать и давать результат.
Но в том то и дело, что для этого нужно попотеть и ручками поработать. Если обобщить, то без кувалды или напильника с шаманским приговором в виде русского мата - эти технологии НЕ РАБОТАЮТ с нужным результатом!
Автостратегии, МК, автотаргетинг... Везде нужны кувалда или напильник - в зависимости от изначальной кривизны функционала.
В общем, я не вижу в ближайшем обозримом будущем каких то предпосылок на полную автономию нейросетей от
а) нейронку нужно направлять и давать ТЗ и
б) результат нейросети нужно дорабатывать до получения внятных результатов
Скорее всего, случится то, что случалось после каждой технологической революции: одни профессии уйдут в прошлое, но появятся ещё больше новых профессий для обслуживания новых технологий и взаимодействия с ними.
💯5
Про тексты на изображениях в РСЯ
Можно ли размещать текст на картинках в РСЯ?
Сколько текста можно разместить на изображении?
В каких случаях это делать уместно?
Как разместить текст, чтобы он не обрезался?
Читайте тут https://telegra.ph/Teksty-na-kartinkah-v-RSYA-08-28
...и да, пацаны и пацанессы, давайте больше реакций что ли, чтобы была мотивация делиться😉
Можно ли размещать текст на картинках в РСЯ?
Сколько текста можно разместить на изображении?
В каких случаях это делать уместно?
Как разместить текст, чтобы он не обрезался?
Читайте тут https://telegra.ph/Teksty-na-kartinkah-v-RSYA-08-28
...и да, пацаны и пацанессы, давайте больше реакций что ли, чтобы была мотивация делиться😉
🔥20👍5👏2
Проверьте, не оплачивает ли ваш клиент в еламе счета с разных юрлиц, и на все ли эти юрлица заведены карточки рекламодателя.
Преамбула.
Есть клиент, который в этом году сделал ребрендинг и перешел на новое юрлицо. Рекламу клиент оплачивает через Еламу. Я ещё в начале года подключил маркировку на это новое юрлицо, ну и больше в этот раздел клиентского кабинета не заходил.
Амбула.
А тут решил перед
Хрен его знает, привело бы это к штрафам, или нет, но проверить всё равно стоит.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁4🤡1
А заметили как тихо сегодня в чатах? Сразу видно, что все эксперты пошли в школу😁
😁8🤣1
Этот пост для тех, кто только что залетел на мой канал. Давайте знакомится, пацаны и пацанессы!
Я занимаюсь контекстной рекламой с 2012 года. До этого работал маркетологом, специалистом по развитию. А до этого продавцом как в рознице, так и в оптовых продажах.
На этом канале я делюсь своим опытом и навыками, бомблю по профессиональной повесточке, рассказываю об отношениях с клиентами, ну и пытаюсь рассмешить вас мемчиками - куда ж без них?
Высказываюсь прямо, иногда пишу спорные вещи - но надо же как-то байтить вас на комменты и реакции?😉 Так что присоединяйтесь! Скучно не будет.
А чтобы вы получили представление о содержании канала, я собрал для вас самые жирные посты на канале в одном сообщении - только личный опытбез ГМО без воды:
О контекстной рекламе дорогих продуктов
Серия постов о том, как я настраиваю контекстную рекламу в 2024 - не про то, на какие кнопочки жать, а про то, как делать правильно.
О том, как вернуть скликанные ботами 150 000 рублей
Гиперлокальный таргетинг в Яндекс.Директ - работает или нет?
Почему контекстолог не может быть маркетинговым человеком-оркестром.
Заказчик хочет тестовый период? Легко! Узнай, как!
Как я делаю аудиты
Про безопасное повышение бюджета
Про тексты на изображениях в РСЯ
О тактике запуска кампаний в РСЯ
Как быстро проверить, работают ли вновь установленные цели в Яндекс.Метрике
Я занимаюсь контекстной рекламой с 2012 года. До этого работал маркетологом, специалистом по развитию. А до этого продавцом как в рознице, так и в оптовых продажах.
На этом канале я делюсь своим опытом и навыками, бомблю по профессиональной повесточке, рассказываю об отношениях с клиентами, ну и пытаюсь рассмешить вас мемчиками - куда ж без них?
Высказываюсь прямо, иногда пишу спорные вещи - но надо же как-то байтить вас на комменты и реакции?😉 Так что присоединяйтесь! Скучно не будет.
А чтобы вы получили представление о содержании канала, я собрал для вас самые жирные посты на канале в одном сообщении - только личный опыт
О контекстной рекламе дорогих продуктов
Серия постов о том, как я настраиваю контекстную рекламу в 2024 - не про то, на какие кнопочки жать, а про то, как делать правильно.
О том, как вернуть скликанные ботами 150 000 рублей
Гиперлокальный таргетинг в Яндекс.Директ - работает или нет?
Почему контекстолог не может быть маркетинговым человеком-оркестром.
Заказчик хочет тестовый период? Легко! Узнай, как!
Как я делаю аудиты
Про безопасное повышение бюджета
Про тексты на изображениях в РСЯ
О тактике запуска кампаний в РСЯ
Как быстро проверить, работают ли вновь установленные цели в Яндекс.Метрике
🔥6