Россия занимает второе место в мире по количеству пользователей Эпл Пэя. В Гугл Пэе и Самсунг Пэе тоже все хорошо — РФ на первых местах.

К чему это я? Сбер в 2021 году выпускает рекламу с Верой Брежневой с инсайтом о том, как лень людям идти за картой при онлайн оплате.

Ну браво, инновации, экосистема: https://clck.ru/TB2KV

Клабхаус

Контента вокруг стало так много, что все сейчас воюют за наше с вами внимание. Придумать и произвести это уже не главное, главное — донести до зрителей. Это касается и сериалов, и сервисов, и игр, и конечно соцсетей. У них всех рынок простой — 16-19 часов каждого из нас, выигрывает самый интересный. Естественным шагом в этой гонке за внимание являются новые форматы подачи контента — бесконечные ролики в Тик Токе, формат подписки на Нетфликс и вот, новая вещь — исчезающий контент.

Всё просто: сама мысль о том, что какой-то контент скоро исчезнет, заставляет вас моментально его смотреть. Именно на этом играет Клабхаус — разговоры там не записываются, поэтому любой разговор искусственно превращается в информационное золото. Но на самом деле он таковым не является.

Я хочу напомнить, что в Клабхаусе нет ничего, без чего вы моментально помрёте и перестанете быть «в повестке». Там сидят такие же люди как и вы, ничего интересного и сверх того, что уже есть в других форматах, они не скажут. Даже Олег Тиньков и Сергей Минаев.

Пожалуйста, живите своей жизнью и чётко контролируйте то, что потребляете. Отдавайте себе отчёт в том, что полезно, а что нет. Не проводите часы и ночи в Клабхаусе в поисках интересного разговора — вами просто играет их маркетинг.

Любой бренд алкашки и всякого молодёжного FMCG использует в коммуникациях слово «вечеринка.

«Для домашней вечеринки», «Покажи себя на вечеринке», «Ты будешь неотразим на вечеринке» и так далее.

Так русские люди не говорят или мне кажется?

СберБанк сделал карточки со СберТян – это такая зелёная анимешная девочка, есть несколько штук в разных анимешных стилистиках: https://dtf.ru/life/682863-sber-predstavil-bankovskie-karty-s-anime-maskotom-sbertyan

Коллабнуться решили с какой-то российской аниме-художницей Rikani. Она локально известна в тусовке и даже вроде когда-то в рамках кликбэйтного видоса рисовала аниме-маскотов для брендов, среди которых был Сбер.

Так вот – вроде хорошая история, но только если бы Сбер сделал посев в анимэ-пабликах, замутил видос на канале этой художницы и на этом всё забылось. Локальный прикольчик, карточки для анимешников, супер-гуд, большая компания спустилась с небес в народ. Но нет – Сбер раскатил это вообще по всем СМИ, которые я читаю, и даже, наверное больше. А что увидели люди, которые не любят анимэ? Они увидели какое-то цветастое говно и имя локальной художницы, которое вообще ничего не значит.

У Сбера денег столько, что даже страшно. Почему вместо этого не сделать коллабу, там, с Хаяо Миядзаки, настолько культовым человеком, которого, возможно, знают даже родители нынешних пиздюков? Почему он со своими ресурсами делает коллабу непонятно с кем и хочет, чтобы об этом написали все? Просто бред.

Можно выкинуть банк из Сбербанка, но Сбербанк из Сбера – никогда.

Кстати, раз уж про проекты банков и масштаб.

Альфа Банк с Моргенштерном – просто гениальная фигня. Они просто пришли к самому популярному среди молодежи человеку в стране в прошлом году, дали денег и сделали чистый аккуратный креатив.

Всё – ребята в плюсе. Потому что правильные акценты расставили, потому что не стали интегрироваться в клипы (как Сбер тот же), а сразу замутили громкий необычный спецпроект. Потому что потом взяли его на работу, отработав тему дополнительно после скандала с ФАС.

Про вкусы (говно или не говно Моргенштерн – решать каждому) я не говорю, я говорю про маркетинг, который в этой ситуации просто образцовый.

Вторая часть эпичной коллекции #большечем креативов уже тут.

Все непонятки с ковидом брендаки, пиарщики и агентства переживают ровно так же, как и обычные люди.

Ну то есть в первую волну в Москве даже по телеку куча креативов делалась про пандемию, а все неугодные режиму ролики (у меня отменилась реклама большого банка, потому что действие происходило в наполненном ресторане без масок) просто откладывались на полку.

А сейчас что? Да в целом пофиг. Вокруг всё вроде бы идёт своим чередом. По телеку все счастливые и могут всё, Яндекс.Плюс вообще, вон, открывает свою дачу Плюса в Парке Горького.

Да, по QR-коду пускают. Да, двести раз сказали про безопасность у себя в Фэйсбуках. Но сам факт того, что в Москве туча людей умирает каждый день, а бренд всех зовёт смотреть кино и есть вместе, уже никого не удивляет.

Мало того что люди, так ещё и бренды теперь ослушиваются режим как могут. Мда.

Не-лидер рынка подкалывает другого не-лидера рынка в ситуации, когда правительство хочет полностью подмять под себя весь рынок.

А ведь кто-то в офисах сейчас ужасно горд собой за этот баннер.

ВВВВ (Великая Волна ВкусВилла) прошла, но меня всё ещё интересует один вопрос – как внутри это допустили?

Я сейчас работаю на стороне большого клиента и просто не понимаю, как такое произошло. При разработке любой хуйни каждый материал видит человек десять. Ни у копирайтера, ни у старшего менеджера, ни у юриста, ни у джуниор-синьор-хэд-пиарщиков, ни у агентства не возникло ни одного вопроса к заметке о лесбиянках. Как так получилось?

Как обычно в России всегда есть один человек сверху, который лёгким движением руки режет и принимает проекты. Там что, главред сайта/главный пиарщик настолько бессмертный, что увидел предложение редактора и такой «о, прикол, мне нравится, оставляем», взяв ответственность на себя? Или в жесткой долгой перепалке самый главный человек ВВ принял решение пускать это типа «ну IPO же скоро, норм повестка».

Какой хаос должен быть в компании, чтобы это кто-то допустил? Там или никто никого не слушает, или есть кто-то очень самовольный и уверенный в себе, или просто натуральный долбоёб, который дал зелёный свет никого не слушая? Может быть всем настолько насрать на сайт и SMM, что никто не обратил внимание (считай, тоже долбоёбы)? Я не понимаю.

Может быть у команды реально было желание изменить отношение к лесбиянкам и это такое высказывание, а не ошибка? «Ну а что – со времён появления женских колоний лейсбийские отношения там были нормой». Почему они так уверенно пошли и сделали это, не проконсультировавшись с антикризисниками или хотя бы отдельными экспертами?

На самом деле, до сих пор куча вопросов. Почему? Как так получилось? Как сделать так, чтобы такого никогда не произошло? Где в цепочке всё пошло не так? Вся эта ситуация ничему никого не учит и только отталкивает людей говорить об ЛГБТ. Реакция ВкусВилла, удаление, комментарии – всё.

Как живёт современный маркетолог и почему он считает, что это — жизнь?

@Sosindex — канал с острой сатирой на быт маркетолога. Слитые бюджеты, низкие охваты, невкусные тексты, бесконечные правки и даже рыба разогретая в офисной микроволновке — всё то, от чего у тебя уже дёргается глаз.

Молодой и дружный коллектив в уютном офисе в центре города ежедневно перерабатывает тонну событий на рекламном рынке и пишет для тебя шутки.

Подпишись прямо сейчас на @Sosindex и получи уникальную возможность называть прокрастинацию в канале с мемами и приколясами анализом рынка и поиском свежих инсайтов.

Яндекс Роверы – технология, которая никому не нужна

Помните, как в бородатом 2014 году Додо Пицца доставляла пиццу на дроне? Образцовый пиар проект, «эксперимент», у которого точно нет потенциала в обозримом будущем. Технология не масштабируема, но так и задумывалось.

Год назад Яндекс.Еда с помпой запустила свои Роверы с тезисами типа «Это будущее», «Это заменит курьера», «Это реально работающая технология» – но по факту это ничем от дронов Додо Пиццы не отличается.

Как бы нам не ссали в уши и не вливали в проект десятки миллионов долларов, это просто коробка, которая приезжает к твоему подъезду. За коробкой (которая стоит как Солярис из салона) всё равно ходит человек. Тебе, как клиенту, всё равно нужно надевать штаны и спускаться к этой чудо-коробке. И эта механика не работает настолько, что даже скидка в Еде на заказы, привезённые Ровером, не действует на покупателей.

Очень долгое время до людей доходило, что теперь можно заказать себе курьера и теперь это знание просто не выбить. Нафига спускаться, нафига забирать что-то навынос, нафига надевать те самые штаны? Доставка – это удобно, а не Яндекс.Ровер.

Стараясь оправдать вливания денег, Яндекс играет красивую игру и договаривается с иностранным агрегатором готовой еды о доставке в студенческих кампусах. Ну хоть там, в малоэтажных студгородках это будет работать!

Бренды и эко

Нет ничего кринджовее, чем массовые бренды, играющие на теме эко. Взять ту же Пятёрочку с их последней кампанией, которую сейчас крутят по телеку.

На первый взгляд, придраться не к чему – (скорее всего) перерабатывать пластик это супер-гуд. Но потом вспоминаешь регионы присутствия Пятёрочки и их целевую аудиторию, и сразу хочется зарыться в землю от стыда.

Даже в Москве перерабатывать пластик ужасно сложно. Все эти раздельные контейнеры сваливают в одну кучу – если хочешь нормальной переработки, отвози сам или вызывай Собиратор. Что говорить про другие регионы? Там же реально эта переработка никому не нужна. Мало кто понимает прикол в Москве, про остальную Россию молчу. Зайдите в любую Пятёрочку, посмотрите на покупателей и согласитесь.

Скорее всего эту кампанию придумали под привлечение молодой прогрессивной аудитории. Но сколько её вообще? Не думаю, что в масштабах Пятёрочки это весомое число. Ну и антикризис, конечно – Пятёрочка (так или иначе) продаёт сотни тонн отходов в год и когда к ней придёт претензия от какого-нибудь Гринписа, можно будет козырнуть эко-кампанией.

Вспоминается история Apple и Гринписа в 2006 году. Это сейчас на любой презентации техногиганта спикеры десятки раз говорят слово «ресайклинг», а ведь тогда всё было сильно хуже. Гринпис так сильно наехал на Apple, что те вынуждены были стать второй самой «зелёной» компанией в мире уже к 2017 году.

Хочешь зарабатывать реально большие деньги – будь зелёным.

Ещё раз я увижу вот эту рекламу в любимых на фэйсбуке у какого-нибудь creator, senior creator или вообще creative director и просто ёбнусь.

Ребята, поймите уже наконец – в российском креативе главное кругозор. Настоящий кругозор, а не когда вы смотрите западные кейсы и пихаете их в референсы на каждый тендер.

Конечно, в команде должен быть такой человек. Но ещё должен быть тот, кто смотрит бесконечное число роликов российского fmcg-говна по телеку. А ещё должен быть чел, который смотрит бесконечное число тикток-говна. А ещё обязательно должен быть чел, который вообще ничего не смотрит и выдумывает из головы. В идеале, конечно, чтобы каждый creator и creative director умел так в одно лицо, но это иллюзии.

А ещё знаете что иллюзии? Что в России кому-то нужны вот эти ролики а-ля John Lewis. Никогда Сбербанк так не будет снимать. И Тинькофф тоже не будет. И Яндекс при всех своих потугах не быть как все тоже не будет. У нас просто так не принято и резко менять никто ничего не собирается. Ну хватит уже.

Потом выпускают исследования про то, как рекламщики отрядами ходят к психотерапевтам и испытывают депрессию. Конечно – когда приходишь работать в агентство с мечтами о John Lewis, а тебе поручают делать рекламу колбасы с 18 итерациями правок, здоровым оставаться сложно.

Пожалуйста, хватит ныть о брендах в Фэйсбуке

Каждый раз, когда вы гоните на Яндекс.Такси, Самокат, Азбуку Вкуса или другой сервис, вы выглядите максимально жалко.

90% ваших жалоб не стоят публичности. Привезли подгнивший помидор из Самоката? Водитель накосячил? Всё это решается в поддержке. Помидоры компенсируются, водители блокируются и так далее по установленным правилам. Вываливать такие проблемы в паблик как минимум глупо.

10% жалоб, понятное дело, достойны публичного порицания, это понятно. Водитель с ножом кидается, кучу бабок зажали в банкомате и не отдают – это иногда помогает решать важный вопрос быстро. Но пользоваться жалкой парой сотен подписчиков в фэйсбуке, чтобы написать «Яндекс Лавка, у меня в яблоке гусеница, это вы типа протеин привезли???» – какой-то потребительский терроризм.

Пожалуйста, давайте уважать сервисы. То, что они существуют – это уже чудо. В Мухосранске, из которого мы все переехали в Москву, эти чудеса, скорее всего, появятся ещё не скоро. А мы все почему-то очень быстро привыкли к хорошей жизни с сосисками с доставкой за семь минут. К жизни, которую создают такие же люди, как и мы все.