CRO & Personalization – Telegram
CRO & Personalization
725 subscribers
354 photos
21 videos
51 files
288 links
A/B-тестирование, персонализация и рост: опыт, инструменты и подходы, которые помогают принимать решения на основе данных.
📩 Контакты: Андрей Андреев
Telegram — @and_and
LinkedIn — linkedin.com/in/and-andreev
Download Telegram
📌В рубрике “Азбука персонализации” мы изначально планировали переходить от простого к сложному. Поэтому сегодня термин не для новичков.

Если вы его еще не слышали, не переживайте. Скоро расскажем подробнее про аффинити с реальными примерами и наглядными картинками.

#азбука_персонализации
👍8
Бесплатная CRO конференция от Experiment Nation 26-30 сентября.

Experiment Nation объединяет CRO экспертов по всему миру. Компания делится ресурсами, книгами и многим-многим другим❤️

💃26-30 сентября пройдёт бесплатная CRO конференция: более 30 выступлений от CRO экспертов со всего мира. Нужно только подписаться на рассылку.

Подробнее по ссылке https://experimentnation.com/experiment-nation-conference-2022/

🤔Мы обязательно поделимся тут своими инсайтами после мероприятия.

#эвенты
🔥7
Видео со спикерами https://youtu.be/Hdb--e1VMy0
👍32
💥5 вопросов и 5 полезных ссылок про аффинити

Как и обещали ранее, рассказываем про аффинити в виде основных вопросов и ответов👆

А также 5 полезных ссылок.

1️⃣Использование аффинити от платформы Dynamic Yield
2️⃣Использование аффинити в работе с поиском на сайте от платформы Aglolia
3️⃣Пример от платформы Nosto с аффинити к скидкам
4️⃣Пример использования аффинити от Adobe
5️⃣Про супер-аффинити от платформы Frosmo
🔥6
CRO & Personalization pinned «Бесплатная CRO конференция от Experiment Nation 26-30 сентября. Experiment Nation объединяет CRO экспертов по всему миру. Компания делится ресурсами, книгами и многим-многим другим❤️ 💃26-30 сентября пройдёт бесплатная CRO конференция: более 30 выступлений…»
📌Продолжаем делиться реальными кейсами из своей практики.

Сегодня поговорим про персонализацию товарных рекомендаций в мобильном приложении Kaspi.kz с использованием платформы Dynamic Yield и консалтинговой компании Stellar Labs.

Если не знакомы с брендом, то Kaspi.kz считается самым успешным примером финансовой экосистемы в Казахстане, которая кроме всего прочего вышла на IPO в 2020 году и считается крупнейшей компанией Казахстана. Основной цифровой площадкой компании является мобильное приложение.

В рамках проекта по персонализации главный экран приложения был составлен из нескольких виджетов, количество которых зависело от сегмента пользователя и включало в себя следующие алгоритмы: “Вы смотрели”, “Популярно” и “Вас могут заинтересовать” (на базе аффинити, о котором писали ранее).

☝️Важно отметить, что в тест запускалось несколько вариаций с различными алгоритмами и сегментами. Это нормальная практика при запуске персонализации на любой площадке.

Все детали и подробности кейса тут👈

#кейсы #dynamicyield
👍7🔥3
WIM.Agency: реальные кейсы персонализации в FinTech.

В продолжение темы кейсов для Fintech⬆️

Мы много делимся зарубежными кейсами по персонализации особенно от технологических движков, но всегда вдвойне приятно рассказывать о наших локальных кейсах.

Наши давние друзья из WIM.Agency запустили два очень крутых проекта по персонализации для FinTech отрасли🔥

🚩Персонализированные лендинги для АльфаСтрахование-Жизнь.

C помощью технологии weblayer и платформы Bloomreach лендинг собирается под каждого конкретного пользователя на основе данных его профиля. И не только лендинг. Ребята полностью раскрыли нашу недавнюю тему омниканальности: лендинг, sms и email тут работают в единой связке. В SMS и email добавляются ФИО, результат по инвестициям и персональная ссылка на лендинг с данными.
Подробнее про кейс тут👈

🚩Персонализированные коммуникации для банка для бизнеса Бланк.

С помощью интеграции CDP-решения с бэкендом ребята связали email, Intercom и WhatsApp в единую персонализированную систему коммуникаций. Оставим тут👆 схему реализации, чтобы можно было увидеть логику и этапность внедрения.
Подробнее про кейс тут👈

📣В Telegram-канале WIM.Agency ребята делятся реальными кейсами и трендами digital-маркетинга. Highly Recommend! И что отдельно круто - они реализуют свои проекты очень технологично❤️

Ждем новых кейсов 👋

#кейсы #wimagency
👍9
В US проходит отдельная конференция по рекомендательным системам, аж с 2007 года!

Самый продвинутый билет - 500$.

Интересно, что один из потоков начинается блоком Women in RecSys.

Нам есть куда развиваться!🚀

Поизучать программу этого года и прошедших эвентов можно тут https://recsys.acm.org/recsys22/

#эвенты
👍4🔥3
Очень хорошая, структурированная и детальная статья от платформы Insider на тему подготовки к Черной Пятнице (на самом деле, можно к любому пиковому событию применить)🔥

https://useinsider.com/black-friday-marketing-strategies/

#insider #черная_пятница
9
Новости Академии. Сентябрь'22. Подкаст у Product Sense, Академия в LinkedIn и CRO экзамен от Experiment Nation.

Обсудили внутри, что надо делиться с вами интересными новостями нашей Академии. Попробуем!

▪️Пару месяцев назад мы запустили в LinkedIn англоязычную страничку нашей академии. Пишем там на английском иногда те же посты, а иногда что-то актуальное для той аудитории. Нас уже 140+! Подписаться можно здесь.

▪️На этой неделе пишемся в подкасте у Product Sense. Тема для ресурса нечастая, гости мы редкие) Как подкаст выйдет, поделимся обязательно!

▪️Сдали CRO Qualification Exam от международного ресурса Experiment Nation (в дополнение к нашим сертификациям от Dynamic Yield и Algolia). Из локации РФ там теперь веселая троица. Привет нашему ex-коллеге Саше Михайлову🤘

! Если интересно про новости, то дайте знать 👍

#новости_академии
👍11
CRO & Personalization pinned «Новости Академии. Сентябрь'22. Подкаст у Product Sense, Академия в LinkedIn и CRO экзамен от Experiment Nation. Обсудили внутри, что надо делиться с вами интересными новостями нашей Академии. Попробуем! ▪️Пару месяцев назад мы запустили в LinkedIn англоязычную…»
Продолжаем делиться примерами ролей и карьерных путей в сфере CRO и персонализации.

📥Интересные примеры будем выкладывать с хештегом #карьера.

Сегодня пример от Vista.

🧓Роль называется Директор по экспериментам.

Ранее этот человек консультировал по направлению A/B тестирования, был также Директором по экспертиментам после позиции Продакта в Booking.

Пример вакансии Директора по экспериментам
https://www.showbizjobs.com/jobs/warner-media-director-experimentation-in-new-york/jid-gwnnok
🔥9
Правильный подход к процессу онбординга клиентов от платформы Twilio.

Насколько много вы уделяете времени работе с процессом онбординга пользователей? По нашему опыту, зачастую - недостаточно.

🔥Платформа Twilio в своем материале описывает, на что нужно обратить внимание в проработке этого процесса с точки зрения аналитики, ключевых моментов и наиболее актуальных кейсов.

Для вдохновения - пример схемы онбординга в b2c из этого документа.

#twilio #онбординг
🔥7