Этапы отбора: СХ WORLD AWARDS

Рассказываем путь номинанта: от выбора номинации до церемонии награждения.

СХ WORLD AWARDS — профессиональная Премия в индустрии клиентского опыта.
В премии участвуют компании, чтобы поделиться успешным СХ-кейсом, выделиться среди конкурентов и отпраздновать свой успех вместе с командой и вдохновиться идеями других команд.

Загрузите эссе о своем проекте до 25 января, чтобы рассказать о своем проекте, который улучшил клиентский опыт в вашей компании.

🎁 Для наших читателей действует промокод WL на скидку 10%

Митап: технологии и клиентский опыт

📅 30 января | 19:00 мск
📍 Онлайн

Заключительный метод-митап о клиентоцентричной трансформации посвятим теме цифровых технологий в улучшении клиентского опыта.

Что обсудим:
💜Синхронизацию — как уравновесить амбиции и синхронизировать задачи
💜 Компоненты цифровых платформ — актуальные для развития ИТ-технологии
💜 Кейсы и лучшие практики — опыт компаний, прошедших путь цифровой трансформации

➡️Регистрируйтесь, чтобы присоединиться к трансляции

Профессии будущего: трендвотчер и футуролог

Продолжение встречи об основах тредвотчинга. На этот раз Елена Лагутина поговорит с Николаем Хлоповым о двух профессиях будущего: тредвотчерах и футурологах.

📅 Когда: 23 января | 17:00 мск
📍 Где: Онлайн

🔵Трендвотчинг — анализ текущих трендов и их влияние на кратко и среднесрочную перспективу бизнеса.

🔵Футурология — это про перспективы, в рамках которой проектируются возможные сценарии развития отрасли в будущем

На встрече-дискуссии «‎Профессии будущего: Трендвотчер vs Футуролог». Николай Хлопов, эксперт в области трендспоттинга и бизнес-стратегии, основатель компании Algorithm, фокусирующейся на прогнозировании трендов и информационном обеспечении инновационной деятельности бизнеса расскажет, как начать карьеру в новой профессии и чем они отличаются.

↖️ Зарегистрируйтесь, чтобы получить ссылку на прямой эфир

🤖 Chat GPT рассказал, какие методы исследования он считает самыми эффективными

Попросили Chat GPT вести себя как ТОП СХ специалист и рассказать, какие методы исследований самые эффективные. А он не растерялся и выдал базу, даже с пояснениями.

Эффективность зависит от контекста проекта, целей и ресурсов. Однако есть универсальные методы, которые остаются наиболее востребованными благодаря их гибкости и способности давать глубокие инсайты

Что получилось, читайте в карточках. А в комментариях пишите, про какой метод написать подробный пост 👇