Деликатная коммуникация – Telegram
Деликатная коммуникация
289 subscribers
877 photos
174 videos
1 file
240 links
Канал о репутации и узнаваемости для бизнеса и первых лиц

Автор:Алина Облыгина, >13 лет в PR, красный диплом МГУ🚀от ex-пиар Rolls-Royce и BOSCH до своего агентства Promote Abroad.

Сотрудничество и консультации: oblygina@pr-ad.com
DM: @alinaoblygina
Download Telegram
Профессиональные праздники, которые нас ждут в декабре

19 декабря – День военной контрразведки в России, День снабженца
20 декабря – День работника органов безопасности Российской Федерации
21 декабря – Всемирный день баскетбола, День риэлтора
22 декабря – День энергетика, День Гидрометеорологической службы Вооруженных Сил РФ
25 декабря – День работника органов регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним; День нытика
27 декабря – День спасателя
28 декабря – Международный день кино
29 декабря – Международный день виолончели
👍2🙏1
Как снять недоверие потребителей в качестве продукции?

Можно пойти в сторону получения премий и наград рынка, а можно самим возглавить эту волну.

Пример - «Вкусно - и точка». Компания провела Неделю пищевой безопасности, приуроченную ко Всемирному дню качества. Одно мероприятие - и уже прочный мостик в головах потребителей бренд = качество. Среди спикеров были и представители Роспотребнадзора. То есть мероприятие несет и важный GR эффект. А квинтесенция недели - разработан «Наш знак качества».
Кейс рынка: как привлечь кадры в B2B

Обожаю рубрику «Девушка, будьте добры», которую ведет Антиглянец.

Как переложить её на B2B и задачу привлечения кадров?

Хороший пример - проект Уралхима. Компания делает небольшие интервью о кадровом треке своих сотрудников и начинающих стажеров. Это попадает в ключевой тренд рынка, который Мега важен для B2B - давать компаниям человеческое лицо и подсвечивать людей, которые за ней стоят.
Топ-3 самые продаваемые книги 2024 года по версии «Читай-город»

Книжная сеть вслед за «Яндекс Книги» поделилась своими итогам года. Чаще всего в 2024 году покупали:

1. «К себе нежно», Ольга Примаченко (лидирует четвертый год подряд)

2. «Кафе на краю земли. Как перестать плыть по течению и вспомнить, зачем ты живешь», Джон Стрелеки

3. «Самый богатый человек в Вавилоне», Джордж Клейсон

PS: наш клиент в сельском хозяйстве дарил «К себе нежно» в красивом лимитированном издании на 8 марта. Здесь и тренд на заботу о ментальном благополучии, и книга, и эстетика. Книги люблю раздавать, но эту храню)
🙏21🎄1
Как сделать новогоднюю открытку нескучной?

Уроки от арт-комьюнити Art Flash. Digital елка в цветах бренда. Не открытка, а арт-объект в дополненной реальности, созданный в коллаборации с художниками Елизаветой Янак и Димитрием Димитриевым.

Та елка, которая всегда с тобой и не требует монтажа/демонтажа.
🙏1
Что посмотреть на выходные?

Минаев выпустил видео, посвященное новогодним традициям.

Тема традиций сейчас на волне, так как мы итак еле успеваем адаптироваться к ежедневным новостям, а традиции дают то самое спокойствие и предсказуемость. Читаю умные книги про семью, там тоже пишут о важности в своей семье создавать традиции - устойчивые опоры, за которые можно держаться, когда вокруг штормит.
🎄1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ritz Paris продолжает нас радовать рождественскими фотокарточками

Традиционные видео с атмосферой отеля на этот раз дополнили UGC механикой. У проекта есть отдельный лендинг, где можно создать персонализированную анимированную открытку и поделиться ей в соц сетях.
1
С Днем энергетика!

Сегодня, 22 декабря, в России отмечается День энергетика. И в силу своей профессии, я отмечаю праздники тех отраслей, где трудятся клиенты агентства.

Этот день в истории:
• именно 22 декабря в 1920 г. был принят Государственный план электрификации России

• 22 декабря (символично) - День зимнего солнцестояния и самая длинная ночь в году.

Мы в Promote Abroad работаем с разными нишами, включая и энергетическую промышленность. Делюсь фрагментом благодарственного письма нашего клиента из энергетики:

«Отдельно хотим отметить комфорт и деликатность во время внутренней коммуникации в ходе работы над проектом, вовлеченность команды и структурный комплексный подход к задачам, поставленным перед агентством. Наработанный опыт продвижения первого лица компании послужит хорошим основанием для дальнейших достижений.

Желаем команде Promote Abroad успешного развития и достижения новых вершин»


🔥
Ваши реакции - вместо поздравительной телеграммы для меня)

#отзывы
🔥3
Мои топ-5 приоритетных дел до конца года.

Мы все так или иначе ведем списки, куда выписываем дела, которые надо сделать. В суете самое важное - расставить приоритеты, чтобы не побежать за всем и не успеть ничего.

Если интересно, пишите в комментариях, я расскажу о своей системе списков. Я за простоту и не люблю отдельные приложения.

Мои приоритетные дела в хронологическом порядке до конца года:

1. Утвердить фин план с бухгалтерией на следующий год

2. Отправить финальные рабочие подарки, провести корпоратив в агентстве

3. закрепить все договоренности, достигнутые на следующий год, в юридической форме. Проще говоря, подписать документы.

4. Встретиться с подругами и поздравить их с НГ.

5. Наконец, услышать себя и определиться с планами на Новый год, переходя к праздничному оформлению дома.
🔥1🎄1
Кейс рынка: как банку говорить об ESG через коллаборацию с Fashion

Недавно мы рассматривали кейс Сибура, который выпустил линейку одежды совместно с маркой WOS. На этот раз - свежий Кейс ноября от Сбер.

Sbershop выпустили собственную ESG-коллекцию из 100% хлопка. Как сообщает бренд, одежда не содержит синтетических примесей, чтобы ее было возможно переработать. А на ткани - цитаты о природе.

Крупный бизнес давно уделяет особое внимание в своей коммуникации - построению имиджа социально ответственной компании. Эта концепция раскрывается с разных сторон, от заботы о кадрах - до экологической безопасности.
1
Как можно со мной поработать:

Обо мне, моем опыте и зачем веду этот канал - я уже писала. Теперь - о том, в каких форматах и с какими вопросами я могу помочь:

▪️Услуги агентства Promote Abroad
Суть: команда агентства под моим руководством ведет пресс-офисы под ключ, осуществляет проектный пиар, продвигает личные бренды первых лиц, создает коммуникационные стратегии, проводит антикризисные кампании, мониторинг и аналитику медиа.

Для кого: для среднего и крупного B2B бизнеса в производственных и экспортно-импортных нишах

Зачем: построение репутации/имиджа, привлечение внимания, формирование узнаваемости и решение бизнес-задач

▪️Личные онлайн-консультации по стратегическим коммуникациям и PR

Суть: даю подготовленные рекомендации по вашему запросу на пиар-продвижение компании, личный бренд, антикризис, комплектацию пиар-команды и карьерный трек.
Формат: онлайн
Продолжительность: 1-2 часа

▪️Спикер и лектор
Суть: выступления от 10 минут до 1,5 часов о трендах пиара, личном бренде, ключевых ошибках, антикризисных коммуникациях и механике ответа на неудобные вопросы.

Для кого: для университетов, деловых и маркетинг-конференций, бизнес-сообществ, топ-менеджмента компаний.

Корпоративные тренинги
Суть: команда Promote Abroad совместно с привлеченными спикерами проводит корпоративные обучающие тренинги и воркшопы на развитие скиллов коммуникации с прессой, публичных выступлений и построения личного бренда. Форматы: офлайн, групповые и индивидуальные.

Для кого: для топ-менеджмента и владельцев бизнеса.

По всем вопросам - пишите в директ @alinaoblygina или на почту welcome@pr-ad.com
5
Деликатная коммуникация pinned «Как можно со мной поработать: Обо мне, моем опыте и зачем веду этот канал - я уже писала. Теперь - о том, в каких форматах и с какими вопросами я могу помочь: ▪️Услуги агентства Promote Abroad Суть: команда агентства под моим руководством ведет пресс-офисы…»
Подписываю открытки от руки уже вторую неделю

Думаю, как это вообще возможно в наше время проводить почерковедческую экспертизу? Вспоминаю почерк мамы - он каким был как по прописи, таким и был, сколько ее помню. Смотрю на свои открытки и ощущение, что это все писали разные люди: наклон, размер шрифтов, острота. Каждый раз все разное 🤔

Как у вас с открытками в этом году? подписываете каждую или распечатали текст заранее?
5
ТОП-5 мифов о PR по итогам 2024 года.

Новый год - время, когда особенно хочется верить в сказки. Но полезно грань между реальностью и небылицей чувствовать и знать. Делюсь топ-5 мифов о PR, которые чаще встречала в этом году на практике:

МИФ 1. Личный бренд нужен каждому.

Стоит пройтись по списку Форбс и станет очевидно, что «светиться» хотят не все и на то есть причины. По-человечески, сначала лучше что-то из себя представлять, затем создавать вокруг этого спрос. Профессионально, перед продвижением слушать больше не про архетипы и роли, а про аудит рисков. Вот где всплывают такие нюансы, после которых персон-управленцев мы можем отправить консультироваться со своими юристами, подсветив все риски для бизнеса со своей стороны.

МИФ 2. Ожидание, что сделал один короткий PR-запуск и выстроилась очередь.

Привлечь внимание короткой акцией возможно, удержать - нет. Репутация складывается из систематических действий в публичном поле. То есть компании нужно всем время быть на слуху в нужном ей векторе. Для этого надо иметь не разовые, а долгосрочные возможности инвестирования в пиар.

МИФ 3. Проще купить статьи и не тратить столько ресурса на работу со СМИ

Купить кого-то или что-то - не равно построить лояльные отношения, которые помогут в случае кризиса поднять всех и дать голос компании. Коммерческие размещения - очень хороший инструмент, но он должен идти в параллели с постоянным построением лояльных и прочных отношений с журналистами. Ну и мало кому хочется, чтобы их воспринимали исключительно как кошелек. А что мы только не получали в неудаленной ветке переписки о тех, кто приходил к нам, делая ранее только коммерческие размещения.

МИФ 4. Вершина PR - попасть в Forbes.

Для пиарщика - это и правда профессиональная победа. Гештальт, можно сказать. Но мы много работаем с отраслями, и очевидно, что есть очень узкоспециализированные проекты, которые метят четко в свою отраслевую региональную аудиторию, которой не релевантны эти издания. Хотя часто мы можем для определенных задач все равно выводить клиентов в TIER 1 сми. Но работа с такими изданиями несет и риски. Плюсом надо быть уже подготовленным как спикер: второго шанса могут и не дать.

МИФ 5. Мы итак такие классные, что в целом, нам и не нужен PR.

Управление публичным имиджем важно брать в свои руки, особенно быстро растущим компаниям. Вы не представляете, сколько к нам возвращается клиентов-отказников, которые сначала сомневались, подключать им пиар или нет, а потом в выходные обрывали трубки, когда начинали выходить кризисные статьи. А ведь можно было бы превентивно выстроить определенные барьеры и купировать кризис либо до, либо в самом начале.
💯2👍1🔥1
Когда планировала все дела закончить еще на прошлой неделе, но очередное утро встречаю с планом, не помещающимся в календарь и установкой «Алина, соберись», чтобы ничего не забыть.

🔥 если живы в этой новогодней суете и успеваете следить за каналом
🔥7
Глобальная эпидемия одиночества: как это уже влияет на бренды?

Накануне праздников хочу поделиться одной статистикой. Несмотря на семейный флер Нового года, людей, которые встречают его одни - все больше и больше. И у меня такой опыт в жизни был.

По данным Росстат, более 40% домохозяйств в России состоят из одного человека, что вдвое выше цифр за 20 лет.

О чем это для брендов?
В число важных для продвижения бизнеса выходит задача удовлетворить потребность аудитории в социализации.

Как это может выражаться:
• создавать комьюнити в онлайн и офлайн вокруг бренда
• создавать пространства для знакомств.
2
Кейс Вкусвилл: теперь о том, как бренды отыгрывают тему одиночества

Вкусвилл в своем медиа выпустил спецпроект, посвященный историям тем, кто Новый год встречал в одиночестве.

Я так встречала Новый год в своей компании 2 раза в жизни, в один из которых 31 декабря я проснулась с ковидом и температурой 39 в московской квартире и вместо плана с подругами - встречала Новый год по видеосвязи. Другой - стал толчком решиться на спонтанную поездку в компании незнакомых людей в Мурманск, где приобрела подруг.

А у вас были новогодние праздники, которые встречали в одиночестве?
👍3
Я получила результаты исследования рода. Мои выводы

Весь этот год шла большая работа по исследованию рода по двум веткам моих родителей. Сделала себе подарок после свадьбы - работала с подрядчиком по рекомендации. Наконец, дошли руки почитать результат, прежде чем поделиться с родственниками.

Мои ожидания и реальность не совсем совпали. Делюсь главными выводами ПОЧЕМУ так произошло - могут быть полезны тем, кто решится делать генеалогическое исследование:

1. Форму сдачи отчета и структуру запросить в форме визуальных примеров, а не на словах и списком в договоре.

На старте рекомендую уделить время и понять, в каком именно виде вам будет выдан результат. На этом этапе лучше пообщаться с разными компаниями и узнать, у кого как. Кто-то оформляет в стиле сверстанной книги, кто-то - в редактируемом формате. Я выбрала второе, так как понимала, что надо будет дополнять что-то самой. Но тоже, если дойдут руки, буду оформлять уже со своим дизайнером. Плюс само изложение как учебник истории, где ты уже путаешься в именах, датах. Хочется это также передалать или дополнить человеческими историями простым языком.

2. Запросить именно опыт выполнения услуг по вашему ТЗ.

Например, для меня целью всего этого было закрепить в истории семьи информацию об образовании, талантах и чертах характера ближайших предков (родители + бабушки/дедушки), с фото. Просила записывать интервью с родственниками на диктофон и вставлять цитатами их воспоминания о людях. В конечном итоге в документах ничего этого не было - фокус был в дальнем прошлом. То есть то, ради чего все затевалось, придется делать самостоятельно. И это моя ошибка - поторопиться стартовать и не вникнуть в бэкграуд, послушав рекомендации.

3. Участвовать все равно придется
Здесь надо понимать, что команды, конечно, проводят исследование в архивах, готовы общаться с родственниками. Но часто общаться не готовы сами родственниками. Особенно, если их просят что-то найти из документов, фотографий и тд. Всем, понятное дело, не до этого. Процесс из-за этого встает и вам все равно придется включаться.

Но были важные открытия - до этого года никто в семье не знал, что в роду есть герои ВОВ с наградами и орденами. Теперь память о них заняла свое место в истории.
5
Зумеры ч.3: Площадки присутствия

Завершаем серию постов про зумеров. Ранее мы уже говорили:
Часть 1. Что для них важно?
Часть 2. Механики взаимодействия

📝Площадки, где искать зумеров:
▪️соц сети
▪️мессенджеры
▪️игры (Minecraft, Роблобург). И бренды активно сюда интегрируются, строя целые города и запуская фестивали)
Кейс рынка: «Русский фест» на Minecraft

Ну что, еще один интересный кейс про взаимодействие с зумерами, который разберем в канале.

Продакшн-агентство БЛИЖЕ построило целый город и запустило «Русский фестиваль» внутри игры Minecraft. Фестиваль был посвящен истории Масленицы, традициям и гуляниям. Блогеры, от Влад А4 до Марии Погребняк играли и говорили о проекте.

Здесь и геймификация, и выбор площадки, лидеров мнение - попадаем в зумеров и имиджевый инфоповод для продвижения агентства.