Друзья, поздравляем вас с великим Днём Победы!
Этот день был мечтой миллионов наших людей, надеждой, ради которой жили и ради которой шли на подвиги. Пусть эта победа вдохновляет вас на благородные дела, на любовь к Родине!
Желаем мира вокруг, мира в семье, мира в отношениях с дорогими людьми, мира в сердце, мира на долгие годы вперёд!
Этот день был мечтой миллионов наших людей, надеждой, ради которой жили и ради которой шли на подвиги. Пусть эта победа вдохновляет вас на благородные дела, на любовь к Родине!
Желаем мира вокруг, мира в семье, мира в отношениях с дорогими людьми, мира в сердце, мира на долгие годы вперёд!
🕊10❤7🔥2👍1
#размышления_по_понедельникам
Кейс "Боинг". Часть 1.✈️
За многие годы строительства капитализма мы привыкли брать уроки управления у западных компаний практически во всем. На лекциях, семинарах, тренингах по любым направлениям приводились в пример «лучшие практики», которые сплошь были образцом изящества, ума, целеустремленности руководителей западных компаний и неизбежно и бесповоротно приводили к огромному успеху, т.е. к победе в конкурентной борьбе и большим деньгам. Мы вдохновлялись этими практиками, и должны были их внедрять срочно и немедленно, не подвергая никакому критическому анализу, потому что успех этих подходов был очевиден.
Таким романтическим примером всегда была компания Боинг. Поэтому очень интересно проанализировать, к чему же привели ее в итоге практики эффективного менеджмента, которые мы так старательно изучали. Почти 20 лет эту компанию то и дело сотрясают скандалы, связанные с участившимися крушениями самолетов, вызванных ошибками в проектировании, некачественным программным обеспечением и другими техническими проблемами. Только в 2018-2019 годах произошло 3 крушения в разных частях света с перерывами менее полгода, унесшие жизни 458 человек, и еще в 2018 году экстренная посадка, вызванная сгоревшим в полете двигателем, обломки которого влетели в салон. За все годы с тех пор различными самолетами Боинга постоянно происходят какие-то происшествия: то горят двигатели, то ломаются шасси, то отваливаются двери.
2024 год Боинг открыл новым видом неисправности – после взлета у пассажирского самолета оторвалась часть фюзеляжа с иллюминатором. С тех пор произошло еще несколько инцидентов с разными отвалившимися частями самолета. Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) начало расследование после информации о возможной фальсификации сотрудниками Боинга отчетов о проверках самолетов на соответствие стандартам качества.
Стоит сказать, что это уже не первое расследование такого рода. Несколько лет назад было инициировано судебное разбирательство после заявлений одного из сотрудников Боинг, который предоставил суду реальные отчеты, фото и видео свидетельства технических проблем самолетов на этапе приемки. Однако затем расследование было прекращено, так как внезапно он отказался от своих показаний и сообщил суду, что сфальсифицировал все эти материалы. Странно, но никто не поинтересовался каким образом и зачем он это сделал.
И вот сейчас за последние три месяца один за другим внезапно умерли два свидетеля, дававшие обвинительные показания по делу Боинга.
📰Многочисленные публикации, посвященные различным катастрофам Боинга говорят о падении акций и многомиллиардных потерях компании, но почти ничего о людях, которые этой компанией управляют. А ведь именно это, на мой взгляд, и является самым интересным. Ведь все эти технические неполадки являются следствием длинной цепи решений, принимаемых на разных уровнях управления. За любой технической неисправностью всегда стоит ошибка человека.
Продолжение читайте в авторском канале Светланы Симоненко, управляющего партнера Detech Group
Кейс "Боинг". Часть 1.✈️
За многие годы строительства капитализма мы привыкли брать уроки управления у западных компаний практически во всем. На лекциях, семинарах, тренингах по любым направлениям приводились в пример «лучшие практики», которые сплошь были образцом изящества, ума, целеустремленности руководителей западных компаний и неизбежно и бесповоротно приводили к огромному успеху, т.е. к победе в конкурентной борьбе и большим деньгам. Мы вдохновлялись этими практиками, и должны были их внедрять срочно и немедленно, не подвергая никакому критическому анализу, потому что успех этих подходов был очевиден.
Таким романтическим примером всегда была компания Боинг. Поэтому очень интересно проанализировать, к чему же привели ее в итоге практики эффективного менеджмента, которые мы так старательно изучали. Почти 20 лет эту компанию то и дело сотрясают скандалы, связанные с участившимися крушениями самолетов, вызванных ошибками в проектировании, некачественным программным обеспечением и другими техническими проблемами. Только в 2018-2019 годах произошло 3 крушения в разных частях света с перерывами менее полгода, унесшие жизни 458 человек, и еще в 2018 году экстренная посадка, вызванная сгоревшим в полете двигателем, обломки которого влетели в салон. За все годы с тех пор различными самолетами Боинга постоянно происходят какие-то происшествия: то горят двигатели, то ломаются шасси, то отваливаются двери.
2024 год Боинг открыл новым видом неисправности – после взлета у пассажирского самолета оторвалась часть фюзеляжа с иллюминатором. С тех пор произошло еще несколько инцидентов с разными отвалившимися частями самолета. Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) начало расследование после информации о возможной фальсификации сотрудниками Боинга отчетов о проверках самолетов на соответствие стандартам качества.
Стоит сказать, что это уже не первое расследование такого рода. Несколько лет назад было инициировано судебное разбирательство после заявлений одного из сотрудников Боинг, который предоставил суду реальные отчеты, фото и видео свидетельства технических проблем самолетов на этапе приемки. Однако затем расследование было прекращено, так как внезапно он отказался от своих показаний и сообщил суду, что сфальсифицировал все эти материалы. Странно, но никто не поинтересовался каким образом и зачем он это сделал.
И вот сейчас за последние три месяца один за другим внезапно умерли два свидетеля, дававшие обвинительные показания по делу Боинга.
📰Многочисленные публикации, посвященные различным катастрофам Боинга говорят о падении акций и многомиллиардных потерях компании, но почти ничего о людях, которые этой компанией управляют. А ведь именно это, на мой взгляд, и является самым интересным. Ведь все эти технические неполадки являются следствием длинной цепи решений, принимаемых на разных уровнях управления. За любой технической неисправностью всегда стоит ошибка человека.
Продолжение читайте в авторском канале Светланы Симоненко, управляющего партнера Detech Group
Telegram
Поток сознания
Размышления психолога Светланы Симоненко о человеке, организациях и обществе.
👍1💯1
Разбираем кейс.
Управленческая команда крупной федеральной компании из списков Forbes и РБК 500 обратилась к нам с запросом на внедрение системы оценки персонала.
Фокусные задачи заказчик сформулировал так:
📍 Оценка соответствия текущего персонала требованиям занимаемых должностей.
📍 Разработка методик оценки при найме и ротации.
📍 Оценка удовлетворенности рабочей средой и снижение текучести.
На конференции 6 июня «Человек. Организация. Общество» расскажем про уникальность проекта и создание кастомизированных технологий оценки организации.
Вот лишь несколько фактов:
🔹 На старте проекта организация находилась на этапе zero-hr, внедряли проект представители бизнес-функций.
🔹 Разработанные критерии оценки персонала при найме и ротации единогласно приняты управленческой командой.
🔹 Разработана кастомная методика оценки рабочей среды для 11 федерально-распределенных подразделений.
🔹 Для каждого подразделения даны четкие рекомендации, как улучшить ситуацию удовлетворённости рабочей средой.
🔹 Управленческая команда понимает, какие именно люди им нужны, как использовать их потенциал для повышения эффективности организации.
Приходите на конференцию 6 июня, знакомьтесь с технологиями, которые можно сразу внедрить в организации.
Управленческая команда крупной федеральной компании из списков Forbes и РБК 500 обратилась к нам с запросом на внедрение системы оценки персонала.
Фокусные задачи заказчик сформулировал так:
📍 Оценка соответствия текущего персонала требованиям занимаемых должностей.
📍 Разработка методик оценки при найме и ротации.
📍 Оценка удовлетворенности рабочей средой и снижение текучести.
На конференции 6 июня «Человек. Организация. Общество» расскажем про уникальность проекта и создание кастомизированных технологий оценки организации.
Вот лишь несколько фактов:
🔹 На старте проекта организация находилась на этапе zero-hr, внедряли проект представители бизнес-функций.
🔹 Разработанные критерии оценки персонала при найме и ротации единогласно приняты управленческой командой.
🔹 Разработана кастомная методика оценки рабочей среды для 11 федерально-распределенных подразделений.
🔹 Для каждого подразделения даны четкие рекомендации, как улучшить ситуацию удовлетворённости рабочей средой.
🔹 Управленческая команда понимает, какие именно люди им нужны, как использовать их потенциал для повышения эффективности организации.
Приходите на конференцию 6 июня, знакомьтесь с технологиями, которые можно сразу внедрить в организации.
detechconference.tilda.ws
Конференция Detech "Человек. Организация. Общество"
Подробная программа мероприятия
🔥5❤3👍3👏1🙏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#размышления_по_понедельникам
Вот такая 👆🏻реакция бывает у некоторых моих клиентов после того, как я показываю им результаты нашей оценки компетенций и способностей какого-нибудь кандидата, рекомендованного уважаемым человеком. Иногда, кстати, подобное удивление вызывают и результаты оценки собственной команды, когда руководитель не очень хорошо знает своих подчиненных.
Обычно после первого удивления следует вопрос: "Ну что-то ведь этот человек делать может?!" Мой ответ: "Что-то, конечно, может. Главное, что бы это соответствовало Вашим ожиданиям."
И тут мы начинаем обсуждать цели, задачи, распределение обязанностей в команде, ресурсы и пытаемся "вписать в этот ландшафт" конкретного человека с его возможностями, навыками и очевидными ограничениями.
Имея на руках результаты такой оценки, руководитель понимает, что можно, а чего нельзя требовать от тех или иных сотрудников, чего не хватает команде для реализации амбициозных планов, где у нее "тонкие места". Такая информация помогает значительно сэкономить время, усилия и нервы руководителя, и принимать правильные управленческие решения.
Вот совсем недавно собственник бизнеса, получив результаты оценки своей команды, решил пока не отходить от операционного управления, так как понял, что команда не сможет удержать заданный темп развития. Она была подобрана и заточена на другое - на четкое исполнение его воли и его видения. Поэтому, чтобы двигаться дальше, нужно сначала укрепить команду, введя в нее людей, способных формировать собственное видение. А это целый отдельный проект.
Тема эта очень большая, но интересная.
Продолжение следует...
#оценка_команды
Светлана Симоненко, управляющий партнер Detech Group
Вот такая 👆🏻реакция бывает у некоторых моих клиентов после того, как я показываю им результаты нашей оценки компетенций и способностей какого-нибудь кандидата, рекомендованного уважаемым человеком. Иногда, кстати, подобное удивление вызывают и результаты оценки собственной команды, когда руководитель не очень хорошо знает своих подчиненных.
Обычно после первого удивления следует вопрос: "Ну что-то ведь этот человек делать может?!" Мой ответ: "Что-то, конечно, может. Главное, что бы это соответствовало Вашим ожиданиям."
И тут мы начинаем обсуждать цели, задачи, распределение обязанностей в команде, ресурсы и пытаемся "вписать в этот ландшафт" конкретного человека с его возможностями, навыками и очевидными ограничениями.
Имея на руках результаты такой оценки, руководитель понимает, что можно, а чего нельзя требовать от тех или иных сотрудников, чего не хватает команде для реализации амбициозных планов, где у нее "тонкие места". Такая информация помогает значительно сэкономить время, усилия и нервы руководителя, и принимать правильные управленческие решения.
Вот совсем недавно собственник бизнеса, получив результаты оценки своей команды, решил пока не отходить от операционного управления, так как понял, что команда не сможет удержать заданный темп развития. Она была подобрана и заточена на другое - на четкое исполнение его воли и его видения. Поэтому, чтобы двигаться дальше, нужно сначала укрепить команду, введя в нее людей, способных формировать собственное видение. А это целый отдельный проект.
Тема эта очень большая, но интересная.
Продолжение следует...
#оценка_команды
Светлана Симоненко, управляющий партнер Detech Group
👍7❤2🤔1
🇷🇺 Наша страна первая в мире использовала для Олимпиады 2014 года комплексный подход в оценке компетенций волонтеров: тесты способностей, личностный опросник деловых качеств и интервью по компетенциям.
Этот подход, как и волонтерское движение в целом, стали наследием Олимпийских игр.
С 2013 года уже более 700 человек были обучены нами проводить интервью по компетенциям для отбора волонтеров.
Все эти специалисты владеют методикой интервью по компетенциям и являются ценными кадрами на рынке HR.
👍 В марте 2024 мы провели ещё один тренинг для 50 рекрутёров из 20 волонтерских центров, которые отбирают волонтёров на грандиозное спортивное событие, которое пройдёт в сентябре 2024 года – Всемирные Игры Дружбы, чтобы обеспечить его проведение на высшем уровне!
🇷🇺 Наша страна (снова первой в мире) придумала и проводит подобное мероприятие.
А у кого есть желание, присоединяйтесь к команде волонтёров!
Ну, а для тех, кто хочет глубже прокачать свои навыки, стать профессионалом в интервью по компетенциям, есть возможность участвовать в нашем открытом курсе «Технологии профессионального интервью и распознавания лжи" 28-29 мая
Этот подход, как и волонтерское движение в целом, стали наследием Олимпийских игр.
С 2013 года уже более 700 человек были обучены нами проводить интервью по компетенциям для отбора волонтеров.
Все эти специалисты владеют методикой интервью по компетенциям и являются ценными кадрами на рынке HR.
🇷🇺 Наша страна (снова первой в мире) придумала и проводит подобное мероприятие.
А у кого есть желание, присоединяйтесь к команде волонтёров!
Ну, а для тех, кто хочет глубже прокачать свои навыки, стать профессионалом в интервью по компетенциям, есть возможность участвовать в нашем открытом курсе «Технологии профессионального интервью и распознавания лжи" 28-29 мая
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤2👏2👍1
Инновации в большом городе: почему все самое интересное возникает в мегаполисах.
🏙️ Все мы знаем, что большие города – это большие возможности. Но почему в течение тысяч лет крупные города становились центрами технологических инноваций и культурных подъемов?
Сегодня нам кажется, что все очевидно. Однако ученые находят разные причины.
⚒️Американский урбанист Эдвард Соджа считает, что город сам по себе побуждает к развитию. Большой город – это концентрация человеческих ресурсов в одном месте. Работая на совместное благо, горожане создают особые условия, где больше не нужно трудиться лишь ради выживания. И тогда высвобождаются силы, время и творческая энергия, благодаря которым возникают инновации.
🪆 Экономист Ричард Флорида уверен – важную роль играют разнообразие и гибкость. Смешение разных культур в одной точке, как, например, в Москве или Нью-Йорке, дает огромный стимул для креативности. Жизнь в среде людей с разными ценностями также делает горожан более гибкими и толерантными. А гибкость ума всегда помогает в развитии новых и неожиданных идей.
🗽 Еще одна теория принадлежит мыслительнице Джейн Джейкобс, которая всю жизнь исследовала города и их экономику. По мнению Джейкобс, большой город создает инновационные технологии как бы «забирая» себе традиционные виды деятельности. Например, в 19 веке вокруг Нью-Йорка целые поселения занимались доставкой льда. Но затем Нью-Йорк ради экономии решает заменить поставки внутренним производством – создается искусственный лед и рефрижераторы, а мелкие городки приходят в упадок.
Все исследователи по-разному смотрят на причины инновационности городов. И, кажется, единой теории все еще не существует.
А как считаете вы, почему мегаполисы становятся центрами инноваций?
🏙️ Все мы знаем, что большие города – это большие возможности. Но почему в течение тысяч лет крупные города становились центрами технологических инноваций и культурных подъемов?
Сегодня нам кажется, что все очевидно. Однако ученые находят разные причины.
⚒️Американский урбанист Эдвард Соджа считает, что город сам по себе побуждает к развитию. Большой город – это концентрация человеческих ресурсов в одном месте. Работая на совместное благо, горожане создают особые условия, где больше не нужно трудиться лишь ради выживания. И тогда высвобождаются силы, время и творческая энергия, благодаря которым возникают инновации.
🪆 Экономист Ричард Флорида уверен – важную роль играют разнообразие и гибкость. Смешение разных культур в одной точке, как, например, в Москве или Нью-Йорке, дает огромный стимул для креативности. Жизнь в среде людей с разными ценностями также делает горожан более гибкими и толерантными. А гибкость ума всегда помогает в развитии новых и неожиданных идей.
🗽 Еще одна теория принадлежит мыслительнице Джейн Джейкобс, которая всю жизнь исследовала города и их экономику. По мнению Джейкобс, большой город создает инновационные технологии как бы «забирая» себе традиционные виды деятельности. Например, в 19 веке вокруг Нью-Йорка целые поселения занимались доставкой льда. Но затем Нью-Йорк ради экономии решает заменить поставки внутренним производством – создается искусственный лед и рефрижераторы, а мелкие городки приходят в упадок.
Все исследователи по-разному смотрят на причины инновационности городов. И, кажется, единой теории все еще не существует.
А как считаете вы, почему мегаполисы становятся центрами инноваций?
👍5👏2
#уроки_по_оценке_персонала
Урок 23. Вербальные тесты.
Пожалуй, наиболее распространенным тестом, который мы используем при оценке персонала, является вербальный тест. Он оценивает вербальный интеллект - способность к пониманию смысла устных и письменных текстов, т.е. писем, документов, инструкций и т.п. Эта способность необходима всем, т.к. трудно себе представить работу, на которой человек не имел бы дело хотя бы с простейшими текстами инструкций.
При этом довольно многие думают, что люди с низким вербальным интеллектом – это люди невежественные, со скудным словарным запасом и несвязной речью, напоминающие персонажей Бивиса и Батхеда, беседующих в стиле:
- Э…, а мы, эта…, чё делать-то будем?
- Ну, типа, телек смотреть и все такое.
Так тоже бывает. Но не всегда.
Представьте себе, человек с низким вербальным интеллектом может быть весьма начитан, обладать богатым лексиконом и хорошо поставленной речью. Ничего странного в этом нет. За широту кругозора, словарный запас и поставленную речь отвечает любознательность, хорошая память и определенные навыки. А вот вербальный интеллект отвечает за понимание логики и причинно-следственных связей.
И если этот вид способностей развит слабо, то человек не видит противоречий и нарушений в логике, делает неправильные выводы при работе с текстовым документом,, не замечает противоречий даже в собственных высказываниях, когда рождаются фразы типа: «Спорт не может и не должен быть аполитичным, но должен оставаться политически нейтральным».
(Томас Бах, президент МОК: «Sport cannot and must not be apolitical, but it must be politically neutral».
Что же делать?
Тесты для того и придуманы, чтобы объективно оценить уровень способностей человека, в т.ч. вербальных и использовать эту информацию при отборе.
Естественно, при этом нужно правильно подбирать уровень сложности тестов и тестовые нормы в зависимости от той позиции, на которую мы подбираем людей.
Как это делать, мы расскажем на нашем тренинге «Профессиональное тестирование» 25 июня.
Урок 23. Вербальные тесты.
Пожалуй, наиболее распространенным тестом, который мы используем при оценке персонала, является вербальный тест. Он оценивает вербальный интеллект - способность к пониманию смысла устных и письменных текстов, т.е. писем, документов, инструкций и т.п. Эта способность необходима всем, т.к. трудно себе представить работу, на которой человек не имел бы дело хотя бы с простейшими текстами инструкций.
При этом довольно многие думают, что люди с низким вербальным интеллектом – это люди невежественные, со скудным словарным запасом и несвязной речью, напоминающие персонажей Бивиса и Батхеда, беседующих в стиле:
- Э…, а мы, эта…, чё делать-то будем?
- Ну, типа, телек смотреть и все такое.
Так тоже бывает. Но не всегда.
Представьте себе, человек с низким вербальным интеллектом может быть весьма начитан, обладать богатым лексиконом и хорошо поставленной речью. Ничего странного в этом нет. За широту кругозора, словарный запас и поставленную речь отвечает любознательность, хорошая память и определенные навыки. А вот вербальный интеллект отвечает за понимание логики и причинно-следственных связей.
И если этот вид способностей развит слабо, то человек не видит противоречий и нарушений в логике, делает неправильные выводы при работе с текстовым документом,, не замечает противоречий даже в собственных высказываниях, когда рождаются фразы типа: «Спорт не может и не должен быть аполитичным, но должен оставаться политически нейтральным».
(Томас Бах, президент МОК: «Sport cannot and must not be apolitical, but it must be politically neutral».
Что же делать?
Тесты для того и придуманы, чтобы объективно оценить уровень способностей человека, в т.ч. вербальных и использовать эту информацию при отборе.
Естественно, при этом нужно правильно подбирать уровень сложности тестов и тестовые нормы в зависимости от той позиции, на которую мы подбираем людей.
Как это делать, мы расскажем на нашем тренинге «Профессиональное тестирование» 25 июня.
👍8❤4👏3🔥2
#когнитивные_искажения
Купил фортепиано – и теперь вокруг одни пианисты! Феномен Баадера-Майнхоф
🏞 Представьте: вчера вы узнали про необычное местечко. Например, про заповедник с редким климатом и уникальной флорой. И вдруг — все газеты трубят об этом экзотичном месте, а туристы бегут скупать путевки.
Или, положим, вы купили фортепиано и начали обучаться игре. И вскоре, как по волшебству, вокруг вас – одни пианисты. Что это – совпадение, чудеса, знаки вселенной?
🎩 Безусловно, здесь нет никакой магии. Эти ловкие трюки исполняет наш мозг – так проявляется известное когнитивное искажение: вещь, на которой мы концентрируем внимание, видится нам повсюду. Это искажение называется иллюзия частотности или, по-другому, феномен Баадера-Майнхоф.
👀 Искажение возникает из-за того, что человеческое внимание селективно – наше сознание отбирает информацию, которая наиболее значима для нас сегодня. Поэтому, когда вы ежедневно думаете о своем новом хобби, мозгу легче выделить из потока информации все, что с ним связано. И вот, после покупки инструмента, в вашей жизни появляется удивительно много музыкантов.
‼ Эйчары могут попасться в такую ловушку восприятия в процессе рекрутинга. Например, когда выделяют одно важное качество соискателя и ищут лишь его, упуская другие, не менее значимые. Поэтому при подборе персонала так важна оценка с помощью объективных и валидных инструментов, которые помогают избавиться от субъективных искажений и посмотреть на личность системно.
Купил фортепиано – и теперь вокруг одни пианисты! Феномен Баадера-Майнхоф
🏞 Представьте: вчера вы узнали про необычное местечко. Например, про заповедник с редким климатом и уникальной флорой. И вдруг — все газеты трубят об этом экзотичном месте, а туристы бегут скупать путевки.
Или, положим, вы купили фортепиано и начали обучаться игре. И вскоре, как по волшебству, вокруг вас – одни пианисты. Что это – совпадение, чудеса, знаки вселенной?
🎩 Безусловно, здесь нет никакой магии. Эти ловкие трюки исполняет наш мозг – так проявляется известное когнитивное искажение: вещь, на которой мы концентрируем внимание, видится нам повсюду. Это искажение называется иллюзия частотности или, по-другому, феномен Баадера-Майнхоф.
👀 Искажение возникает из-за того, что человеческое внимание селективно – наше сознание отбирает информацию, которая наиболее значима для нас сегодня. Поэтому, когда вы ежедневно думаете о своем новом хобби, мозгу легче выделить из потока информации все, что с ним связано. И вот, после покупки инструмента, в вашей жизни появляется удивительно много музыкантов.
‼ Эйчары могут попасться в такую ловушку восприятия в процессе рекрутинга. Например, когда выделяют одно важное качество соискателя и ищут лишь его, упуская другие, не менее значимые. Поэтому при подборе персонала так важна оценка с помощью объективных и валидных инструментов, которые помогают избавиться от субъективных искажений и посмотреть на личность системно.
👍11❤4💯1
#размышления_по_понедельникам
В наши дни, когда мир стремительно меняется, перестраиваются давно сложившиеся связи, возникают новые цели и задачи, перед первыми лицами организаций встает очень острый, но закономерный вопрос: «А сможет ли моя команда со всем этим справиться?»
Чем раньше руководитель осознает важность ответа на этот вопрос, тем меньше времени будет потеряно, меньше ошибок будет сделано, и тем выше вероятность, что все цели будут достигнуты.
Кажется, что это довольно банальная вещь. Однако, нет, как показывает моя практика. И тут есть несколько вариантов.
Если руководитель новый, назначенный со стороны, не знает команду. В зависимости от способности этого человека понимать других людей, от его эмпатии, он:
1️⃣ либо сразу зачищает всех «стареньких» и приводит своих людей, которых давно знает, и на которых может положиться;
2️⃣ либо дает старой команде шанс проявить себя, начинает знакомиться с людьми, пытается понять, кто чего стоит.
И та и та стратегия малоэффективна, так имеет свои оборотные стороны.
В случае 1️⃣ организация теряет ценных специалистов, а с ними экспертизу, и новой команде приходится тратить время на «погружение в материал» и налаживание новых связей.
А в случае 2️⃣ на изучение того, кто на что способен, уходит очень много времени, год и более. За это время новый руководитель привыкает к этим людям, постепенно теряет свою беспристрастность в суждениях и адаптирует свой стиль управления к некомпетентности некоторых людей.
Если же первое лицо давно работает вместе со своей командой, то он сначала не замечает, что новые задачи вызывают сложности у людей. Он дает им шанс, ждет, добавляет ресурсы, сдвигает сроки, отправляет на обучение. Но ничего принципиально не меняется, так как оказывается, что эти люди в этой комбинации просто не способны работать в новых условиях. Но самому понять это практически невозможно, так как возникает эффект медленного нагрева лягушки. Это когда лягушку кладут в кастрюлю с холодной водой и нагревают, так что она не понимает, как температура становится несовместимой с ее жизнью.🐸
Независимая экспертная оценка команды позволяет сразу ответить на вопрос: сможет ли команда сделать то, что надо сделать в новых условиях, и как надо ее укрепить (дообучить, перекомплектовать, поменять функционал), чтобы цели были достигнуты. При этом необходимо оценивать потенциал не только непосредственной команды первого лица, но и тех руководителей, которые находятся под ними, то есть уровень СЕО-1 и СЕО-2.
‼️ Стоит понимать, что потенциал команды не равен сумме компетенций и способностей ее членов. Очень многое зависит от выстроенного взаимодействия, распределения ролей и единства ценностей.
P.S. По просьбам читателей буду постепенно разматывать эту тему.😉
Светлана Симоненко,
Управляющий партнёр Detech Group
В наши дни, когда мир стремительно меняется, перестраиваются давно сложившиеся связи, возникают новые цели и задачи, перед первыми лицами организаций встает очень острый, но закономерный вопрос: «А сможет ли моя команда со всем этим справиться?»
Чем раньше руководитель осознает важность ответа на этот вопрос, тем меньше времени будет потеряно, меньше ошибок будет сделано, и тем выше вероятность, что все цели будут достигнуты.
Кажется, что это довольно банальная вещь. Однако, нет, как показывает моя практика. И тут есть несколько вариантов.
Если руководитель новый, назначенный со стороны, не знает команду. В зависимости от способности этого человека понимать других людей, от его эмпатии, он:
1️⃣ либо сразу зачищает всех «стареньких» и приводит своих людей, которых давно знает, и на которых может положиться;
2️⃣ либо дает старой команде шанс проявить себя, начинает знакомиться с людьми, пытается понять, кто чего стоит.
И та и та стратегия малоэффективна, так имеет свои оборотные стороны.
В случае 1️⃣ организация теряет ценных специалистов, а с ними экспертизу, и новой команде приходится тратить время на «погружение в материал» и налаживание новых связей.
А в случае 2️⃣ на изучение того, кто на что способен, уходит очень много времени, год и более. За это время новый руководитель привыкает к этим людям, постепенно теряет свою беспристрастность в суждениях и адаптирует свой стиль управления к некомпетентности некоторых людей.
Если же первое лицо давно работает вместе со своей командой, то он сначала не замечает, что новые задачи вызывают сложности у людей. Он дает им шанс, ждет, добавляет ресурсы, сдвигает сроки, отправляет на обучение. Но ничего принципиально не меняется, так как оказывается, что эти люди в этой комбинации просто не способны работать в новых условиях. Но самому понять это практически невозможно, так как возникает эффект медленного нагрева лягушки. Это когда лягушку кладут в кастрюлю с холодной водой и нагревают, так что она не понимает, как температура становится несовместимой с ее жизнью.
Независимая экспертная оценка команды позволяет сразу ответить на вопрос: сможет ли команда сделать то, что надо сделать в новых условиях, и как надо ее укрепить (дообучить, перекомплектовать, поменять функционал), чтобы цели были достигнуты. При этом необходимо оценивать потенциал не только непосредственной команды первого лица, но и тех руководителей, которые находятся под ними, то есть уровень СЕО-1 и СЕО-2.
P.S. По просьбам читателей буду постепенно разматывать эту тему.
Светлана Симоненко,
Управляющий партнёр Detech Group
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤6
⤴
Человек. Тренд на гиперперсонализацию.
📍 В 24-м году эксперты Detech провели исследование связи результатов центров развития и мотивации и выяснили:
🔹 Для сотрудников с разным уровнем выраженности компетенций важны разные мотивационные факторы.
🔹 На практике программы развития не учитывают факторы мотивации сотрудников. Поэтому ИПР не всегда работают.
🔹 Использование факторов мотивации сотрудника при обратной связи повышает эффективность и самой обратной связи, и сотрудника.
Организация. Тренд на гиперперсонализацию.
📍 Критически важный навык HR – уметь связать показатели HR-проектов с показателями бизнеса. Например, оперировать данными оценки, уметь доносить до руководителей роль любого сотрудника в экосистеме компании, понимать, как он влияет на показатели компании и за счет чего можно перекрыть недостающие компетенции (команда, развитие, смена функционала).
📍 ИИ.
🔹 Принципы работы с ИИ не отличаются от работы с любой другой технологией – ей нужно владеть профессионально или…никак.
А. Разработать видение: Создать дорожную карту интеграции, согласованную со стратегическими целями компании. Установить показатели эффективности.
Б. Чтобы контролировать что-то, нужно самим разбираться в нюансах задачи. Получить нужный результат от ИИ можно только «скормив» ему правильный промпт.
🔹 Задача HR - работа с «человеческим фактором». При использовании ИИ в HR-процессах важно не скатиться в «машинный» подход и сохранить корпоративную культуру.
Общество. Тренд на партнёрство.
🔹 Темпы развития искусственного интеллекта впечатляют. Согласно прогнозам IT экспертов, к 2027 году искусственный интеллект по развитию не будет уступать человеку, а к 2028 – превзойдёт его в выполнении многих задач. Ключ к успеху в эпоху ИИ — создание эффективных человеко-машинных партнёрств, где люди и ИИ дополняют друг друга.
Человек. Тренд на гиперперсонализацию.
📍 В 24-м году эксперты Detech провели исследование связи результатов центров развития и мотивации и выяснили:
🔹 Для сотрудников с разным уровнем выраженности компетенций важны разные мотивационные факторы.
🔹 На практике программы развития не учитывают факторы мотивации сотрудников. Поэтому ИПР не всегда работают.
🔹 Использование факторов мотивации сотрудника при обратной связи повышает эффективность и самой обратной связи, и сотрудника.
Организация. Тренд на гиперперсонализацию.
📍 Критически важный навык HR – уметь связать показатели HR-проектов с показателями бизнеса. Например, оперировать данными оценки, уметь доносить до руководителей роль любого сотрудника в экосистеме компании, понимать, как он влияет на показатели компании и за счет чего можно перекрыть недостающие компетенции (команда, развитие, смена функционала).
📍 ИИ.
🔹 Принципы работы с ИИ не отличаются от работы с любой другой технологией – ей нужно владеть профессионально или…никак.
А. Разработать видение: Создать дорожную карту интеграции, согласованную со стратегическими целями компании. Установить показатели эффективности.
Б. Чтобы контролировать что-то, нужно самим разбираться в нюансах задачи. Получить нужный результат от ИИ можно только «скормив» ему правильный промпт.
🔹 Задача HR - работа с «человеческим фактором». При использовании ИИ в HR-процессах важно не скатиться в «машинный» подход и сохранить корпоративную культуру.
Общество. Тренд на партнёрство.
🔹 Темпы развития искусственного интеллекта впечатляют. Согласно прогнозам IT экспертов, к 2027 году искусственный интеллект по развитию не будет уступать человеку, а к 2028 – превзойдёт его в выполнении многих задач. Ключ к успеху в эпоху ИИ — создание эффективных человеко-машинных партнёрств, где люди и ИИ дополняют друг друга.
🔥8❤5👍3😁1💯1
Критически важный навык HR – уметь связать данные оценки персонала с показателями бизнеса.
✍🏻 Поделитесь, какие методики оценки вы используете в своей организации?
✍🏻 Поделитесь, какие методики оценки вы используете в своей организации?
Anonymous Poll
41%
Анализ резюме
18%
Анкетирование
65%
Интервью по компетенциям
29%
Наблюдение
37%
Профессиональное тестирование
43%
Психометрическое тестирование
14%
Полиграф
6%
Нумерология
27%
Кейсы
37%
Ассесмент-центр
🔥5👍3👌2
Приглашаем на тренинг-мастерскую «Оценка человека в организации»!
🕐 20 июня, в 10:00
🤵♂️Кому будет полезен: HR-профессионалам, руководителям и всем, кто желает получить хорошую базу HR-знаний, обрести видение управления на основе цифровых данных
Тренинг-мастерскую проведет лично Светлана Симоненко, управляющий партнер Detech Group
Вы научитесь:
🔹Правильно снимать запрос на оценку. Формировать правильные ожидания у Заказчика и других целевых аудиторий.
🔹Разбираться в основных методах оценки – когда и какие методики нужно применять, что и в каких случаях использовать нельзя, и какие с этим связаны риски.
🔹Понимать роль IT-платформы как источника данных: на что обращать внимание при выборе провайдера.
🔹 Узнать лайфхаки по организации процесса оценки. Как избежать скрытых и неочевидных затрат.
🔹Отличать качественные оценочные методики от ненадежных и бесполезных.
🔹Формулировать правильные критерии и вопросы при подборе поставщиков услуг и провайдеров.
Зарегистрироваться!
🕐 20 июня, в 10:00
🤵♂️Кому будет полезен: HR-профессионалам, руководителям и всем, кто желает получить хорошую базу HR-знаний, обрести видение управления на основе цифровых данных
Тренинг-мастерскую проведет лично Светлана Симоненко, управляющий партнер Detech Group
Вы научитесь:
🔹Правильно снимать запрос на оценку. Формировать правильные ожидания у Заказчика и других целевых аудиторий.
🔹Разбираться в основных методах оценки – когда и какие методики нужно применять, что и в каких случаях использовать нельзя, и какие с этим связаны риски.
🔹Понимать роль IT-платформы как источника данных: на что обращать внимание при выборе провайдера.
🔹 Узнать лайфхаки по организации процесса оценки. Как избежать скрытых и неочевидных затрат.
🔹Отличать качественные оценочные методики от ненадежных и бесполезных.
🔹Формулировать правильные критерии и вопросы при подборе поставщиков услуг и провайдеров.
Зарегистрироваться!
❤10👍7🔥4
#кейс
🏭 Крупная федерально-распределенная производственная компания обратилась в Detech для реализации стратегического проекта — после смены управляющей компании и с началом СВО необходимо реализовать повестку импортозамещения, повысить прибыль, унифицировать управленческие технологии на 15 предприятиях, снизить текучесть.
🔍 Особенности проекта:
- 14 внутренних показателей для оценки сотрудников;
- 116 ТОП-менеджеров;
- 15 предприятий;
- Ресурсы: 2 HR-специалиста❗.
⛳ Этапы проекта:
1️⃣ Проанализировали функциональную структуру;
2⃣ Выявили и оценили внешние и внутренние факторы, влияющие на эффективность организации;
3⃣ Сформулировали требования к управленческим позициям, необходимые для достижения стратегических целей;
4⃣ Провели оценку компетенций и потенциала топ-менеджмента для формирования эффективных команд .
🔥 Результаты:
Собрали огромную базу данных по каждому сотруднику, которая дала ответы на вопросы:
- Как личностные качества и способности конкретного руководителя влияют на эффективность отдельных проектов и направлений деятельности?
- На что нужно сделать акцент первому лицу при взаимодействии с конкретными руководителями и командой в целом?
- Как повысить скорость принятия решений и их качество?
- Как определить, от каких предприятий следует ожидать наибольшей отдачи по каждой задаче?
По итогам проекта компания получила не только количественные показатели — рост чистой прибыли на 82% и всего 9% текучести. Были сформированы портреты команд, которые будут использованы для решения новых управленческих задач. Такое внутреннее исследование ресурсов помогло реализовать стратегические цели и дало отличную базу для проведения дальнейших проектов.
🏭 Крупная федерально-распределенная производственная компания обратилась в Detech для реализации стратегического проекта — после смены управляющей компании и с началом СВО необходимо реализовать повестку импортозамещения, повысить прибыль, унифицировать управленческие технологии на 15 предприятиях, снизить текучесть.
🔍 Особенности проекта:
- 14 внутренних показателей для оценки сотрудников;
- 116 ТОП-менеджеров;
- 15 предприятий;
- Ресурсы: 2 HR-специалиста❗.
⛳ Этапы проекта:
1️⃣ Проанализировали функциональную структуру;
2⃣ Выявили и оценили внешние и внутренние факторы, влияющие на эффективность организации;
3⃣ Сформулировали требования к управленческим позициям, необходимые для достижения стратегических целей;
4⃣ Провели оценку компетенций и потенциала топ-менеджмента для формирования эффективных команд .
Собрали огромную базу данных по каждому сотруднику, которая дала ответы на вопросы:
- Как личностные качества и способности конкретного руководителя влияют на эффективность отдельных проектов и направлений деятельности?
- На что нужно сделать акцент первому лицу при взаимодействии с конкретными руководителями и командой в целом?
- Как повысить скорость принятия решений и их качество?
- Как определить, от каких предприятий следует ожидать наибольшей отдачи по каждой задаче?
По итогам проекта компания получила не только количественные показатели — рост чистой прибыли на 82% и всего 9% текучести. Были сформированы портреты команд, которые будут использованы для решения новых управленческих задач. Такое внутреннее исследование ресурсов помогло реализовать стратегические цели и дало отличную базу для проведения дальнейших проектов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👏6👍4🤯1
#размышления_по_понедельникам
"Но, позвольте, как же он служил в очистке?"
❓ Бывает ли так, что человек с низкими способностями эффективен на руководящей должности верхнего эшелона?
🤷♀️ Бывает. И хотя такие случаи очень редки, о них все-таки стоит поговорить.
1️⃣ Чаще всего это бывает в производственных компаниях, когда человек длительное время (более 10 лет) работает на одной должности на одном предприятии. За это время он уже совершил все возможные ошибки по несколько раз и научился решать типичные проблемы. На производстве, где есть четкий технологический процесс, это вполне реалистичный сценарий. Длительный стаж помогает, так как опыт компенсирует недостаточную сообразительность.
Если у вас есть такой человек – не трогайте его, не перемещайте, не продвигайте, не переводите на новые технологии! Пусть работает на своем месте на пользу себе и компании. Любые изменения в его функционале чреваты серьезными сбоями в его работе.
2️⃣ Гораздо реже я встречала людей с ограниченными способностями на позиции топ-менеджера в управляющих компаниях больших холдингов. Это были люди, либо сделавшие карьеру с самых низов, либо (чаще всего) давние соратники первого лица. Для того, чтобы соответствовать ожиданиям, они работали значительно больше, чем их коллеги. Они всегда брали работу на дом или сидели до ночи в офисе, работали в выходные и праздники. Выдавали результат ценой собственного здоровья. К 40 годам почти у всех были или проблемы с давлением, или сахарный диабет, или болезнь сердца. Одного человека при мне увезли на скорой с совещания, а другой скоропостижно скончался от сердечного приступа на пороге офиса.
3️⃣ Если топ-менеджер не справляется со всем объемом задач, но он за какие-то прошлые заслуги нравится первому лицу, постепенно требования к нему (к ней) меняются в сторону уменьшения. Так же, как верна поговорка: «Кто везет, на том и едут», - так верно и обратное: «Кто не возит, того не запрягают». Постепенно с такого руководителя снимают серьезные задачи, коллеги перестают обращаться по сложным вопросам, вся команда подстраивается под этого человека так, чтобы его неэффективность не подрывала работу других людей. Коррекция ожиданий по отношению к работе такого человека происходит медленно и «обезболивается» позитивным и доверительным отношением к нему. Таким образом, низкий результат становится привычной нормой.
🗣️ Как рассказывал мне руководитель торговой сети: " Я был доволен работой моего бывшего коммерческого директора. Но пришёл новый человек и увеличил оборот в 1,5 раза. Я задумался, а почему тот не мог так сделать?"
Светлана Симоненко, управляющий партнёр Detech Group
"Но, позвольте, как же он служил в очистке?"
Если у вас есть такой человек – не трогайте его, не перемещайте, не продвигайте, не переводите на новые технологии! Пусть работает на своем месте на пользу себе и компании. Любые изменения в его функционале чреваты серьезными сбоями в его работе.
Светлана Симоненко, управляющий партнёр Detech Group
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Поток сознания
Вот такая 👆🏻реакция бывает у некоторых моих клиентов после того, как я показываю им результаты нашей оценки компетенций и способностей какого-нибудь кандидата, рекомендованного уважаемым человеком. Иногда, кстати, подобное удивление вызывают и результаты…
👍10🔥4😁4😱1
#исследование_Detech
У кого самый высокий потенциал к инновациям?
💡Сегодня практически любой компании требуются инициативные люди, которые будут предлагать изменения, новые технологии и воплощать все это в жизнь. Но как найти и определить этих людей?
📊 Эксперты Detech на основе данных оценки персонала определили индекс инноватора. А затем среди 96 тысяч человек в 20 различных отраслях провели исследование инновационного потенциала.
💼 В рамках исследования мы выяснили, что инновационный потенциал во всех сферах разный. Выше всего этот показатель в ритейле (5,8 из 10), в спорте и фитнесе – 5,4, а третье место заняла фармакология. Первое место ритейлеров вполне объяснимо - они ежедневно ищут способы привлечь потребителя, придумывают, как удержать внимание аудитории.
⚙️ Конечно, просто определить инновационный потенциал мало. Необходимо выстроить такую корпоративную культуру, в которой потенциал инноваторов будет раскрыт и направлен на решение актуальных бизнес-задач.
Подробнее об оценке инноваций в организациях писали здесь
У кого самый высокий потенциал к инновациям?
💡Сегодня практически любой компании требуются инициативные люди, которые будут предлагать изменения, новые технологии и воплощать все это в жизнь. Но как найти и определить этих людей?
📊 Эксперты Detech на основе данных оценки персонала определили индекс инноватора. А затем среди 96 тысяч человек в 20 различных отраслях провели исследование инновационного потенциала.
💼 В рамках исследования мы выяснили, что инновационный потенциал во всех сферах разный. Выше всего этот показатель в ритейле (5,8 из 10), в спорте и фитнесе – 5,4, а третье место заняла фармакология. Первое место ритейлеров вполне объяснимо - они ежедневно ищут способы привлечь потребителя, придумывают, как удержать внимание аудитории.
⚙️ Конечно, просто определить инновационный потенциал мало. Необходимо выстроить такую корпоративную культуру, в которой потенциал инноваторов будет раскрыт и направлен на решение актуальных бизнес-задач.
Подробнее об оценке инноваций в организациях писали здесь
👍24🔥9👌2
Как настроить команду на личные достижения и общий успех?
📎 Эксперты Detech снова сделали крутой проект, который помог вывести бизнес на новый уровень.
➡️ Читайте подробный кейс с описанием шагов по достижению поставленных целей в нашем блоге на VC!
📎 Эксперты Detech снова сделали крутой проект, который помог вывести бизнес на новый уровень.
➡️ Читайте подробный кейс с описанием шагов по достижению поставленных целей в нашем блоге на VC!
🔥33👍16🤔4👌1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#размышления_по понедельникам
Каждый рекрутер или руководитель, который регулярно проводит собеседования с кандидатами, имеет свой «любимый» вопрос. Это такой хитрый вопрос, при ответе на который кандидат раскрывается и показывает всю свою истинную натуру. По крайней мере, так кажется тому, кто этот хитрый вопрос задает.
А что же на самом деле?
А на самом деле получается примерно так, как на этом видео. Кандидатку спрашивают: «Кем вы видите себя через пять лет?»
Она задумывается: «Через пять лет? Ну и вопрос! Да я не знаю, что буду делать сегодня вечером! Ну… что я знаю точно, так это то, что я буду работать, так как я планирую работать до самой смерти». ⤵️
Каждый рекрутер или руководитель, который регулярно проводит собеседования с кандидатами, имеет свой «любимый» вопрос. Это такой хитрый вопрос, при ответе на который кандидат раскрывается и показывает всю свою истинную натуру. По крайней мере, так кажется тому, кто этот хитрый вопрос задает.
А что же на самом деле?
А на самом деле получается примерно так, как на этом видео. Кандидатку спрашивают: «Кем вы видите себя через пять лет?»
Она задумывается: «Через пять лет? Ну и вопрос! Да я не знаю, что буду делать сегодня вечером! Ну… что я знаю точно, так это то, что я буду работать, так как я планирую работать до самой смерти». ⤵️
❤13👍12🔥3💯3🤔1