Жили-были разные писатели, каждый по-своему талантлив. Но однажды пришёл к ним волшебный помощник — ИИ, что идеи подсказывает и истории помогает сочинять. Стали писатели пробовать с ним работать: кто одну идею возьмёт, кто сразу несколько. И удивительное дело: истории с помощью ИИ выходили интереснее и ярче, особенно у тех, кто раньше не так легко придумывал.

Но вот беда — чем больше люди пользовались этим помощником, тем больше их сказки становились похожими друг на друга. Писать-то стало проще, но разнообразие куда-то пропало. Оказалось, что ИИ помогает каждому по отдельности стать чуть лучше, а вот все вместе они теряли свою уникальность.

А если серьезно, то провели научное исследование, и оказалось, что короткие истории, созданные людьми с помощью ИИ, оказались больше похожи друг на друга, по сравнению с теми рассказами, что написаны авторами без использования ИИ.
Отдельные писатели, особенно начинающие, улучшили качество рассказов, но получились они похожими друг на друга. Поэтому переложить креативный процесс на ИИ пока не получается. Если хотим создать что-то реальное новое, пока только самим ❤️‍🔥

В гостях у сказки. Перед рождеством витрины в Вашингтоне оформлены в общем стиле, будто картинки из детской книжки. Что-то сказочное, знакомое, вызывающее веру в чудеса

К слову о сказках, я сейчас читаю «Большая Панда и Маленький Дракон» Джеймса Норбури.

Например, вот этот диалог очень хорошо отвечает про контент, над которым потрудился человек.

- Никак не найду этой последней веточке идеальное место, - огорченно произнес Маленький Дракон.

Большая Панда задумчиво пожевала свой бамбук.

- Именно несовершенство и делает твой букет совершенным.

Вчера на лекции один из участников поделился, что кейс, про который я рассказывала в сентябре, уже взял в работу.

Скажу честно, такие истории очень меня мотивируют 😊

c разрешения Евгения его отзыв:

"Узнав про кейс doordash на занятии, я со своей командой применил его для разработки и внедрения нового формата интерактивной публикации в соцсетях нашего партнёра. В течение недели пользователи будут получать промокод по кусочкам и смогут применить его только в назначенный день и получить свои бенефиты.

Важно также, что довольно впечатляющий кейс doordash помог убедить клиента внедрить этот новый формат. Или как часто говорят маркетологи: этот пример помог "продать" активацию клиенту;) Ну потому что рациональная аргументация иногда работает не так хорошо, как кажется. И тогда в дело вступает эмоциональная."

Как за 30 секунд собрать данные 8 млн людей ⬆️ 😊
А тут сам ролик с промо-кодом из 1,813 символов - DoorDash All the Ads

Как ChatGPT "сломал" бизнес Chegg

Chegg появился 2005 году как студенческий форум в Айове, а его название — это микс слов “chicken” и “egg” (курица и яйцо), отсылающее к вечному вопросу, что первично: опыт или хорошее образование?

Вскоре Chegg перешел к аренде учебников, что спасло многих студентов от высоких цен на книжки. С годами компания стала еще интереснее для студентов, Chegg стал предлагать целый арсенал для успешной учебы: готовые ответы на вопросы, помощь с тестами и заданиями от специально-обученных людей.

В пандемию бизнес Chegg взлетел, как ракета, миллионы студентов учились из дома и искали доступные онлайн-ресурсы. Chegg оказался идеальным решением, и его акции выросли вместе со спросом.

Но с появлением ChatGPT всё изменилось. Теперь студенты получают готовые ответы бесплатно и мгновенно. В итоге Chegg потерял более полумиллиона подписчиков, а его акции рухнули на 99%...

Хотя Chegg выпустил своего AI-помощника Cheggmate, студенты массово переключились на ChatGPT. У них закономерный вопрос: “Зачем мне платить за Chegg, если есть ChatGPT?”

Теперь Chegg ищет новые пути: сократили сотрудников и делают ставку на студентов, которым нужны не только готовые ответы, но и полноценная помощь в учебе (то есть все же самим тоже учиться).

С нетерпением жду, когда через несколько лет высотки и мосты будут строить инженеры, за которых прошли обучение ИИ-помощники 🥲

О, ну вот Amazon и объявил о запуске раздела "Amazon Haul", где всё будет по очень низким ценам, максимум -$20.

Доставку надо будет ждать до двух недель. И действует гарантия Amazon A-to-z: покупателю вернут деньги, если товар не доставлен в срок или если товар поврежден или не соответствует описанию продавца. Пока это отдельный раздел в мобильном приложении.

Как своевременно Amazon запустил, под горячий спрос - сезон распродаж и подарков.

Такие ритейлеры как Temu и Shein активно занимают долю рынка. Делилась про Temu в этом посте. Драйверы роста: низкие цены, ежедневное отслеживание трендов и прямая доставка из Китая. Например, в США беспошлинный ввоз на товары до $800, и доставка напрямую может быть выгоднее, чем ввоз большой партии и хранение на складе.

В общем, и так последние годы не просто было продавцам на Amazon, кто покупал товары в Китае и перепродавал в Штатах. Теперь станет еще сложнее

Развитие человека и общества - интересная тема, и несколько раз мои друзья в дискуссии опирались на спиральную динамику Грейвза.

Вкратце, эта теория описывает как человеческие ценности и убеждения проходят разные стадии под воздействием меняющихся условий. Эти системы ценностей расположены по спирали, у которой восемь уровней.

И здесь же применимо высказывание Эйнштейна: "Невозможно решить проблему на том же уровне, на котором она возникла. Нужно стать выше этой проблемы, поднявшись на следующий уровень."

Если вы знаете тг-канал или страницу в соц.сетях, где много говорится в разрезе этой теории, поделитесь 🧡

Сегодня закончила исследование клиентов для запуска нового сервиса, и хочется поделиться несколькими наблюдениями 😊

Есть важный момент в результатах исследования, чтобы их дальше превратить в стратегию, они должны быть очень конкретными.

Например, если человек говорит, что для него важен высококачественный сервис, то нужно разобраться, что это значит:
✔ ожидание оказания услуги не дольше, чем 5 минут
✔ узнают и приветствуют по имени
✔ автоматическое накопление бонусных баллов по номеру платежной карты

Остальное в кружочке

Друзья, есть идея встретиться онлайн на полчаса в это воскресенье, поговорить про ИИ.
В 11 утра по НЙ, в 7 вечера по Москве.

Вначале поделюсь примерами и моим опытом:
⚡️как использовать ИИ, чтобы генерировать свои идеи
⚡️как ИИ влияет на поисковики ( Google, Яндекс)
⚡️какие уже есть системы, чтобы доказать, что ты писал текст сам
⚡️и какие инструменты для выявления, пользовался ли человек ИИ

а потом вместе обсудим какие еще есть хорошие варианты, а какие не очень полезные.

update: встречу проводим 😊

Ссылка для встречи:
https://us06web.zoom.us/j/87997583571?pwd=DaFvHwfQPjhI8OJqxiNkIpmlYXO7Ji.1

Про минимализм, пожалуй, продолжу 🙂

Эта тема может "бомбить", вызывать внутреннее сопротивление, потому что кажется, что у тебя что-то хотят отнять 😅

Но на самом деле, прийти к нему можно только насытившись выбором. Если отсутствует опыт изобилия, то не из чего формировать практику минимализма.

Если вернуться к спиральной динамике Грейвза (а я её плотно изучаю всю эту неделю), то самый верхний, бирюзовый уровень - он про гармонизацию и синергию лучших и сильных людей. "Они мыслят масштабно и глобально... бирюзовым присущ минимализм, поэтому меньше на самом деле значит лучше".

Но попробуй дойди до этого уровня, минимализма по выбору. Поэтому обычно ансамбль инструментов (косметики, одежды, подставьте своё) воспринимается как-то что-то более продвинутое по сравнению со стартовым минимумом, который про отсутствие средств и выбора.
Поэтому приобретаем опыт разнообразия, насыщаемся, и только потом идём дальше 😊

'Будущее уже наступило. Просто оно еще неравномерно распределено', известная цитата фантаста Уильям Гибсона.

Я когда исследовала, что мне интересно и в чем может быть моя польза, очень ей вдохновилась. Для меня в этом источник энергии: когда я делаю что-то новое или обнаруживаю нарастающие тренды, нахожу исследования с любопытными выводами, я делюсь этим с клиентами, студентами и в своих соцсетях. Распределяю знание дальше 🙂

Но сегодня суббота, и хочется поделиться чем-то душевным. Моим любимым каналом про жизнь автора с отличным чувством юмора. Случайно встретила на просторах тг-каналов, и так довольна находкой, что не могу скрывать 🤗

https://news.1rj.ru/str/tobealina/41

⚡️как использовать ИИ, чтобы генерировать СВОИ идеи

⚡️как ИИ влияет на поисковики ( Google, Яндекс)

⚡️какие уже есть системы, чтобы доказать, что ты писал текст сам

⚡️и какие инструменты для выявления, пользовался ли человек ИИ

"Все равнодушные и невосприимчивые к аргументам реагируют на речь эксперта одинаково, все убежденные экспертом реагируют по-своему".

Встретила интересное исследование ученых из ВШЭ. В эксперименте участвовали 50 человек. Сначала они оценивали продукты - сладкие, несладкие и несъедобные - и назначали им цену. Потом им дали послушать лекцию о вреде сахара, а после снова попросили оценить те же товары. В это время ученые изучали активность их мозга с помощью фМРТ.

Результат: те, кто изменил мнение в пользу здорового питания, показали разную активность мозга, особенно в области, отвечающей за принятие решений.

А те, кто остался при своем мнении, проявили одинаковую мозговую активность, сосредоточенную на критическом анализе информации.

Участники, на которых повлияла лекция эксперта, были готовы больше заплатить за полезную еду, но ценность еды с сахаром для них не упала 😀. По мнению ученых, это могло быть связано с тем, что в конце эксперт рассказывал о преимуществах употребления полезных продуктов, а не о вреде сахара. А люди лучше всего запоминают последнюю фразу (привет, Штирлиц).

Я на своем опыте, и как преподавателя, и как обучающегося, заметила, что эффективнее участвовать онлайн в лекциях, чем слушать в записи. Особенно когда есть диалог во время занятия. В этом случае есть возможность адаптировать и сообщение, и эмоциональную подачу под общий настрой участников. И в итоге живее и ярче усваиваются знания

Самые частые ошибки при сборе обратной связи от клиентов (на языке маркетологов: при проведении глубинных интервью или custdev)

🔸Не проводить интервью вообще.
Особенно работая на крупный бренд в офисе легко потерять связь с реальными потребностями покупателей. Нужно регулярно "выходить в поля" самим и выводить своих бизнес-партнеров, агентства, чтобы общаться с клиентами напрямую. Много инсайтов гарантировано 😌

🔸Вопросы с подсказками. Когда вместо “Что вам нравится в этом продукте?” звучит что-то вроде “Вы ведь согласны, что это крутая функция?”
Тут еще такая особенность, когда человек много сил вложил в бренд, или это вообще его собственный бизнес, то сложно "не слиться" с ним. И хочется слышать какой хороший продукт (и значит, и я сам хороший). Такие психологические ловушки надо отлавливать, мешают развивать продукт 🙂

🔸Про будущее, а не про настоящее.
“А вы будете этой функцией пользоваться?” И вам отвечают, да, интересно, будем. Иногда так говорят просто из вежливости. А пользоваться никто и не собирался...
Поэтому важнее понять, что человек реально уже делает или покупает сейчас.

🔸Не углубляться. Получил ответ и пошел дальше. А именно в деталях часто кроются самые интересные инсайты.
Например, что значит - я люблю "качественную одежду", за этим могут быть очень разные характеристики.

🔸 Говорить больше, чем слушать. Чем больше клиент расскажет во время интервью, тем лучше. И уж точно ничего не продавать и не убеждать, что ваш продукт самый классный🫣

Если сложно найти время на сбор обратной связи от клиентов, то мы с командой можем взять это на себя: провести исследование с клиентами, выявить ключевые инсайты и предложить конкретные рекомендации. Всё четко, понятно и без лишней нагрузки для вас
Для связи - @MariaGolub101