Должен ли специалист себя продавать?

Я не сталкивался с собеседованиями уже давно. Как правило, если меня зовут на проект, то не выбирая между мной и кем-то ещё, а с конкретным запросом именно ко мне приходят.

Когда читаю актуальные истории про то, как людей учат проходить собеседования, про фильтрацию резюме, для меня всё это дико и удивительно.

С одной стороны, когда я искал работу, я её добивался. Однажды я очень хотел попасть работать в одно агентство, оно было супер-модным и креативным, поэтому на сайте была только кнопка, которая не нажималась (убегала от курсора) и корпоративная почта. В итоге я методом перебора искал адрес почты руководителя SMM-отдела и отправлял письма на удачу, нумеруя в начале письма свою попытку. Вроде бы девятая сработала и меня позвали на собеседование, которое я не прошёл)

Но вот когда есть вакансия, тебя просят прислать информацию про себя, ЧТО ЕЩË НАДО ТО? Инфа там, ну можно какое-то сопроводительное письмо, да, ну и всё. Что значит НУЖНО СЕБЯ ПРОДАТЬ?

Работодатели, которые ставят прямой контакт при размещении вакансий у меня в канале @dnative_job бывают получают по несколько сотен откликов (если популярное направление). Читать задолбёшься, что там ещё продавать надо?

Рынок странный и разный, как и любые взаимоотношения между людьми.

Недавно Reels даже комментировал, там девушка жаловалась на то, что она попросила SMMщиков присылать «аккаунты у которых вам нравится». И соискатели массово слали «эстетик-профили», а это уже не актуально, охватов мало или вирусных роликов нет… Какой вопрос, такой и ответ.

Имхо, лучший вариант сегодня, где одни боятся делать тестовые задания, а другие не умеют выбирать, просить на старте ответить на несколько фильтрующих несложных вопросов, но имеющих чёткие границы «нормального ответа для вас».

«Какие профили вам нравятся» — не самый классный вопрос, например. Потому что мне может нравиться дичь, но как специалиста меня это никак не раскрывает.

Какие профильные СМИ/Блоги вы читаете? Такой вопрос я почти всегда задавал сам, когда нанимал людей. По ответу можно уже что-то понять.

«Пришли пост, которым ты гордишься» или «идею, которую загубили, но считаешь, что она была крутой» и так далее. Не обязательно делать огромное тестовое, чтобы отфильтровать входящие. Но и продавать специалист себя на старте не обязан.

Про ответственность за продажи, рекламу для маркетологов и недвижимость

У вас нет такого ощущения:

Реклама в соцсетях в принципе не работает, потому что я сам по рекламе никогда ничего не покупал.

Сколько лет занимаюсь соцсетями, сколько лет смотрю на чужую рекламу, делаю свою, и могу вспомнить единичные случаи, когда прямая реклама меня конвертировала в покупателя. Как тут не усомниться в работоспособности креативов, ведь я платёжеспособный, но не покупающий.

Всё, что я покупаю, это либо лента рекомендаций на маркетплейсах, либо условный UGC и советы друзей/знакомых.

/Про развитие брендов и «почему Nike, а не adidas, это ведь тоже реклама» мы сейчас не говорим/

Причём я по рекламе активно перехожу, как минимум в научных целях и вообще люблю, когда она для меня актуальная. Просто такое в последнее время случается, мягко говоря, редко. Вот во времена таргетированной рекламы в Инсте, тогда у меня активная стройка дома была, полезной хватало.

Но. Я к чему. Просто не могу тут промолчать. Я купил квартиру по рекламе 🤯 Причём по рекламе в ВК. Пару дней назад подписали ипотечный договор, так что через много лет построят и будет сыну квартирка. Топ неожиданных развитий поста, да?

Что в этом меня, как маркетолога, больше всего заинтересовало. Воронка по покупке квартиры для семьи началась ещё в августе с провокационного Рилса про ипотеку со ставкой в 2,5% https://news.1rj.ru/str/tkachuk_aliaksey/2369

Дальше вопрос ушёл на пару месяцев в статус «когда-нибудь», до новостей об изменении Семейной ипотеки.

В сентябре я встретил рекламу с классными рендерами нового ЖК в Петербурге. Лендинг с целью «оставь заявку» и никакого названия. Ненавижу такое, но мне так хотелось узнать подробности, что я даже оставил контакты. Правда мне ничего не рассказали, поэтому пришлось копать дальше самому https://news.1rj.ru/str/tkachuk_aliaksey/2462

И только из-за того, что мне было не всё равно, а также из-за того, что по удивительному стечению обстоятельств я вышел на директора этого риелторского агентства, со мной качественно связались и месяц мы выбирали квартиру.

Выбрали, первоначальный взнос закинули, купили. Причём купили квартиру не в том ЖК, который был в рекламе, от него меня отговорили)

Простроить путь клиента физически невозможно, касаний было много и от разных компаний. Плюс меня чуть не потеряли. Точнее потеряли реального клиента, который чуть ли не с деньгами стоял, но из-за своей настойчивости уговорил их взять.

Сработает тут аналитика? Нужно ли строить десятки сегментов аудиторий, как бывает в некоторых стратегиях? Риторические вопросы.

К чему я это всё?

Таргетологам и маркетологам часто продолжают предлагать работать за процент от заказов. «Если ты хороший специалист, давай работать от прибыли» 🤣🤣🤣 Спор бесконечный и тема была и будет, но вот просто очередная показательная ситуация, где бизнес потерял бы сделку, если бы не клиент, а таргетолог сделал всё правильно, возможно сам того не ожидая.

И если у вас будет опять вопрос, а есть ли в ВК вообще платёжеспособная аудитория, можете смело приводить меня в пример, который купил там квартиру 😅

Нативка возвращается в Инсту, рост под 60%

Коммерсант пошёл и пообщался с рекламными агентствами, которые удивительным образом честно ответили на довольно крамольный вопрос:

«Рекламодатели продолжают покупать рекламу в Инсте?»

И не на условиях анонимности, а прям с названиями в статье. Спасибо им конечно, но странно всё равно.

Так вот, все оценивают возврат в разных процентах, но сходятся в одном.

В Инсте остаётся огромная часть активной и платёжеспособной аудитории, которая шикарно конвертируется в клиентов, поэтому от неё никто отказываться не планирует.

Относительно августа у кого-то спрос вернулся уже до 50%, у других рост относительно начала осени на 60%, ну и подавляющее большинство блогеров готовы на рекламу.

А чё так? А у нас же запретили рекламу, но всё равно, почему-то, участники рынка продолжают её делать.

Удивительно, правда? А впереди акции к 11.11, чёрные пятницы и Новогодняя лихорадка, потом ещё гендерные праздники…

Грустно за пиарщиков

Удалил вступление, слишком долго разгонялся. Сразу к сути. Хреново быть современным стандартным пиарщиком, ну мне так кажется. У тебя KPI стоят по упоминаниям в Telegram-каналах, а они, сволочи, не хотят брать твои гениальные идеи забесплатно. Приходиться не только креатив придумывать, но и мешки денег заносить.

А если платишь и получишь гарантированное размещение, то можно и не креативить особо. Отсюда и деградация «нативки» вокруг нас.

У вас же тоже есть глаза, не только я это замечаю?

Мона Лиза поймала момент ограбления Лувра и СБЕЖАЛА В МОСКВУ — Сбер не упустили такую возможность и КРЕАТИВНО обыграли инфоповод.

Странного персонажа из кучи проводов и зарядок заметили в Москве

В сети вирусятся забавные ободки со стрелками, которые заметили на участниках фестиваля

Вот все эти «вирусятся», «в сети заметили» — эти фразы-компаньоны всратых посевов. Всегда.

Я главного понять не могу, зачем это брендам? Туда заносятся немаленькие бюджеты. И одно дело, если бы сеяли в Инсту, потому что там маркировать нельзя и нужно придумывать, но нет же, в основном всё идёт в Telegram.

Начинал делать для себя даже коллекцию «такого прекрасного», раньше была рубрика ДНО ДНЯ, думаю может делать схожую, но просто с подборкой великолепия месяца?

И я понимаю, когда посев идёт через продукт. Кто-то что-то сделал и это пробрасывают в стиле «в сети обсуждают». Весь фастфуд сейчас себя так промит, окей.

Но когда вот такое… вот оно зачем такое существует и с какой целью? А такого много.

Единственный выхлоп, который пока вижу, такие креативы весело репостятся во все профильные чаты с припиской «а кто-нибудь понимает, нахрена [бренд Х] запустил этот посев?»

Моя ошибка ценой в 2,5 млн рублей

Контент про ошибки, да ещё и когда в них фигурируют деньги, всегда привлекает внимание. Поэтому рассчитываю на ваше внимание.

Был у меня второй канал. Назывался он insta_upd_dnative и там я писал про обновления соцсетей. Ему почти 8 лет и я много писал там про новинки и так далее. Потом мне надоело, канал начал забрасывать, трансформировать в кейсовую историю, но и это мне не зашло.

Вариантов было несколько:
1. Трансформировать канал во что-то новое
2. Продать
3. Бросить

Я выбрал первый вариант и сделал из него people_twitter, канал про «чё там за дичь происходит в Твиттере». Концепция была отличная — Читаем X (Twitter), чтобы вам не пришлось. И было весело, пока мой автор не потерял интерес к каналу, а я тащить его сам не планировал.

В итоге 400 постов и -9,1 тысяча читателей канала. Маркетингового канала. Той самой аудитории, что по 250 рубликов за человека, если не больше. Дорогой эксперимент, который закончился и канал продолжал медленно умирать.

Наверное стоило запускать такую идею на нулевом канале и просто выделить на него какой-то бюджет для тестов, а не относительно крупный и очень живой канал пробовать кидать в пламя экспериментов.

В любом случае, эксперимент завершён, весь контент подчищен. Но новый день даёт нам новые возможности.

Поэтому я вновь перезапускаю этот канал. Теперь он @st_dnative — канал с Эссе про стратегию. 4 поста-лонгрида в месяц и без рекламы.

Часть постов я точно буду репостить сюда, но в основном это будет отдельный канал. Я люблю писать много и долго, вдаваясь в детали. Но лонгриды перегружают канал. Для них хорошо, когда «каждый пост — событие». То есть редко, но метко. @Dnative таким каналом быть не может, у него уже давно сложилась своя специфика, значит нужна новая площадка.

Ей и станет @st_dnative. Первый пост уже опубликован. Просто чтобы анонсировать не пустой канал. Следующий выйдет в четверг и новый пост будет выходить по четвергам каждую неделю.

Всё просто: @st_dnative — 4 заметки про стратегию без рекламы. Пост первый, про ожидаемое решение в тендере уже опубликован. Читать.

Драматическое ускорение работ с помощью нейронок — Пост 2

Недавно обсуждал с Сашей Чижовым, как нейросети упрощают, ускоряют и масштабируют работу в агентствах.

Если коротко — примерно никак. Скорее они рождают новые задачи и предъявляют новые требования, но особого влияния на производительность труда не оказывают. По крайней мере пока.

Это если свою работу делать хорошо. Если пробовать халтурить, то велик соблазн закинуть в любимый ChatGPT запрос вида «А расскажи ка мне, милок, как себя ведёт аудитория мамочек в возрасте 21-35 из крупных городов российских и что их нынче тревожит, мне для стратегии надо».

Проблема в том, что нейронка ответит на этот вопрос и очень убедительно пришлёт список болей, напридумывает горы контекста и расскажет много интересного. Часть хайпующих-нейро-маркетологов даже называют такой анализ реально работающим и эффективным, грозясь заменить всех остальных одной нейросетью.

Ответ на вопрос получен, можно поколдовать с промптами и попробовать собрать источники, исследования, если работать в условном perplexity. Но анализ аудитории нейросеть не сделает. Это будет просто ускорение выдумывания стереотипного поведения, которым занимаются специалисты, в глаза не видящих свою аудиторию.

Нейросеть не анализирует аудиторию — она предсказывает, как выглядел бы текст, если бы кто-то анализировал такую аудиторию.

Это имитация экспертной речи. Она вполне успешно может помочь стратегу построить стартовые гипотезы, особенно с незнакомой специфической ЦА, но не может заменить наблюдение, интервью и количественные данные.

К примеру, я прошу ChatGPT проанализировать для стратегии мою целевую аудиторию мам из Санкт-Петербурга, у которых дети в возрасте 3-6 лет.
Что произойдёт дальше? Фраза разбивается на токены — кусочки текста, не всегда совпадающие со словами.

["мамы", " Санкт", "-", "Петербурга", ",", " дети", " 3", "–", "6", " лет"]

У каждого токена есть вектор — набор чисел, который описывает его контекстные связи с миллиардами других токенов.

Модель не знает, кто такие «мамы» или где находится «Петербург» — она знает, что эти токены часто соседствуют с токенами вроде дети, забота, декрет, садик, северный город, культура, холод.

Каждое слово активирует своё «облако ассоциаций»:

мамы → забота, усталость, воспитание, вина, советы, лайфхаки.
дети 3 – 6 → развитие, садик, игры, логопед, подготовка к школе.
Санкт-Петербург → городской образ жизни, локальные сообщества, климат, досуг, культурная насыщенность.

Модель начинает предсказывать следующее слово, ориентируясь на то, что с наибольшей вероятностью следует после предыдущих токенов в контексте подобного запроса. Чувствуете? Весь такой анализ — это набор самых вероятных слов, которые следуют друг за другом.

• после «мамы» часто идёт «с детьми»,
• после «дети 3 – 6 лет» часто идут «развитие», «садик», «лайфхаки».

В итоге получается не работа с реальными людьми, наблюдение или просто подборка исследований (хоть и такой вариант можно сделать), а обобщение частоты популярности слов в текстах.

Если вас устраивает такое качество, вы можете сэкономить кучу времени. Но потом вы споткнётся о первый же вопрос «откуда вы взяли эти данные?» Вряд ли клиенту понравится ответ, что тексты придумала нейросеть, а он за такую стратегию должен заплатить вам сотни тысяч рублей.

Нам нужны реальные данные, а не выдуманные. Не важно кем: нейросетью, ассистентом стратега или самим стратегом. Это всё равно останется набором стереотипов, клише и «нам так кажется, главное убедить клиента».

Другой разговор: загрузить в нейросеть анкеты, данные опросов или целевых исследований и попросить сделать выжимку, выводы или найти закономерности. С этим нейросети справляются отлично и очень сильно экономят время.

Что ещё могут ускорить нейронки в тендере и стратегии? Визуализацию примеров и идей. Это круто, просто раньше, когда не было времени или ресурса, мы использовали референсы, сейчас можем нагенерить релевантных примеров. Времени может уйти даже больше. А вот если ты этого не делаешь, появится вопросик.

Пока все обсуждают 7 лет Аязу

Решил вспомнить, что я писал про ситуацию вокруг него в момент задержания. Оказалось, что не писал, а записывал эпизод подкаста Продажных блогеров. И это было почти 2 года назад. ДВА ГОДА.

За это время ничего в отношении ситуации не изменилось. Я всё так же считаю, что это показательное дело. Для кого и с какой целью, оно показательное, у меня ответов нет. Возможно чтобы граждан нашей великой и прекрасной страны не смели обманывать обманщики-инфо-предприниматели. Возможно он где-то кому-то дорогу перешёл, и просто из принципа нагнули на 7 лет.

113 случаев мошенничества вроде бы нашли по его делу. Если принять за веру цифры, которые он сам называл, то через его курсы прошло больше 50 000 человек. Якобы. То есть около 0,2% смогли накопать за 2 года очень активных поисков. А остальные? Остались довольны обучением?

При 0,2% «брака» мы всех директоров сажать будем? Я точно не хочу защищать маркетинг его курсов, меня такой подход сильно раздражает. Но вот ещё в чём вопрос, реклама же откручивалась в рекламных сетях. Модерация пропускала, значит ничего нарушающего закон и правила платформ не было?

Сюрреалистическая ситуация, где был бы человек, статья найдётся. Говно-курсы — очень плохая практика. Завышенные ожидания и обещание золотых гор — отвратительное поведение. Стоит ли за это сажать? Сомневаюсь. С таким подходом любой, кто на лендинге пишет «начни зарабатывать от ххххххх-рублей» уже автоматом ходит под статьёй. Если что, я такой подход осуждаю, но это всё ещё не уголовка.

Послушать, что мы обсуждали по ситуации с Аязом, когда его только посадили. Тут в плеере Телеграм (сворачивается в фон)

Или посмотреть на Youtube