Trendhunter 2026: офлайн ритейл -как уже меняются магазины
Продолжаем обзор отчета Trendhunter ( начало тут и тут)- сегодня посмотрим на тренды, из-за которых снова хочется идти в физический магазин и проводить там больше времени

1️⃣Sensory Retail - магазин, который хочется трогать
Инсайт: жизнь стала слишком цифровой и людям не хватает тактильных впечатлений - хочется не только увидеть товар, но и почувствовать его.

Кейсы: оказывается слаймы, которые лет пять назад были в топе популярности у детей и ненависти родителей, которым приходилось оттирать эту цветную липкость из волос любимых чад и отскребать со стен, вернулись в новом качестве: бренд Sloomoo делает из слаймов целое пространство - можно в них ходить, лепить на стену, делать настоящий водопад, создавать свои вариации. Пространство популярно не только у детей, но и взрослые в восторге. Билеты разбираются мгновенно, а количество UGC контента растет в геометрической прогрессии.

2️⃣Gamified Storefront - витрина, в которую вовлекаешься
Инсайт: чтобы человек зашёл и задержался (а мы помним, что чем больше времени клиент проводит в магазине, тем выше его чек), нужен простой стимул к действию - короткая игра или мини-соревнование.

Кейсы: Витрины Lego устроили снежную дуэль между Нью-Йорком и Лондоном: нужно было махать руками у витрины, чтобы забить «снежок» команде соперника по ту сторону океана. В Watsons сделали «площадки красоты» с интерактивами для Gen Z, в Supermix Studio дети собирают одежду как конструктор- в продаже всегда набор патчей, чтобы выразить себя.

3️⃣Retail Lounge - «остановиться и просто быть»
Инсайт: цифровая усталость и растущее одиночество стимулирует рост спроса на офлайн социализацию. Магазин становится «третьим» местом, где покупатели ищут замедления, камерности, контакта друг с другом, а не покупок.

Кейсы: Knix создает иммерсивный формат в премиальном ТЦ, One Golden Thread - тихую комнату с чайной церемонией, Gelato Pique - «домашний отель» с фотозонами.

4️⃣Artistic Retail - магазин как сцена
Инсайт: уникальное офлайн-событие даёт понятный повод прийти «сейчас» и рост трафика в моменте.

Кейсы: Lancôme собрал в аэропорту Инчхон «ледяной отель» с акриловой архитектурой, архивными флаконами и дегустацией десерта с ароматом розы. Adidas × SNIPES устраивают встречи для молодых авторов, UNIQLO делает локальные инсталляции в культурной стилистике городов.

5️⃣Smart Grocery - персонализированные наборы и ничего лишнего
Инсайт: как бы мы не планировали свои покупки, часто тратим больше, чем рассчитывали и потом выбрасываем половину купленной еды- людям нужен точный план под потребности конкретной семьи.

Кейсы: Ollie AI спрашивает предпочтения и ограничения, собирает меню на неделю и формирует точную корзину, EasierChef позволяет выбрать блюда, сервис сам считает порции и кладёт только нужные ингредиенты, Kitl. AI берёт рецепт из поста сообщества и превращает его в список покупок с пошаговой инструкцией.

Короткий вывод про тренды розницы : офлайн возвращает ощущения, игру и живое общение- именно за этим идут в магазин.
В следующем посте продолжим обзор отчета TrendHunter и посмотрим на тренды маркетинга.

Двигатель торговли