6 правил внутренних коммуникаций

1️⃣ Коммуникации есть всегда (даже если вы их специально не выстраиваете). Сотрудники все равно общаются, делятся мнениями и формируют представление о компании. Вопрос только в том, участвуете ли вы в этом процессе.

1️⃣ Внутриком — это часть системы управления. Не отдел кадров и не маркетинг. Внутренние коммуникации — значимая часть управленческой системы компании.

3️⃣ Внутренние коммуникации работают, когда СЕО и/или СЕО-1 понимают их значимость, остаются в контакте и регулярно транслируют нужные смыслы. Хотите эффективности? Тогда топ-руководители должны не уходить от коммуникаций с сотрудниками, даже в ситуациях неопределенности или кризиса.

2️⃣ Основа внутрикома — диалог. Монолог руководства не работает — нужна возможность давать и получать обратную связь. Диалог всех со всеми — вот что создает настоящую команду.

💬 Доверие = результат. Главная цель внутренних коммуникаций — формирование доверия сотрудников к компании и друг другу. Без доверия нет команды.

6️⃣ Внутриком — это инвестиция, а не расход. Правильно выстроенные коммуникации повышают вовлеченность, снижают текучку и ускоряют достижение бизнес-целей.

💬 Как выстраивать систему внутренних коммуникаций — от составления стратегии до работы над коммуникационной картой, — обучает на авторском курсе «Внутренние коммуникации» Виктория Кабакова, директор по консалтингу ЭКОПСИ, член жюри премии InterComm.

До конца этой недели заявку на обучение можно подать с максимальной скидкой — 25%. Подробности тут.

#внутренние_коммуникации

😃😃😃😃😃 Приготовили много интересного — регистрируйтесь и присоединяйтесь к мероприятиям сентября

🔴6 сентября в 10:00 — «Цифровая трансформация IT-профессий: как молодые специалисты меняют индустрию?» — в дискуссии Восточного экономического форума примет участие Артем Гринев, директор продуктов ЭКОПСИ.

🔴8—9 сентября — участвуем в HR-форуме «Персонал Экспо». О выступлениях наших спикеров мы рассказывали тут.

🔴10 сентября 11:00 — вебинар-батл «Совещания — пустая трата времени или полезный инструмент?». Участники: Анастасия Попова, старший партнер ЭКОПСИ, руководитель практики «Внедрение организационных изменений»; Станислав Куликов, партнер ЭКОПСИ, руководитель практики «Развитие персонала и внедрение изменений»; Сергей Геворкян, старший консультант практики «Развитие персонала и внедрение изменений».

🔴10—11 сентября — Большая ежегодная конференция по инструментам и практикам оценки персонала от ШТАТа. У нас три выступления и участие в панельной дискуссии, скоро расскажем подробности!

🔴11 сентября в 11:00 — вебинар «Пять причин, почему стоит использовать кадровую лидогенерацию в подборе и что сделать, если она не приносит вам результата». Спикер: Александр Логинов, консультант практики «Стратегия обеспечения персоналом», разработчик и product-owner MERA (кадровая лидогенерация).

🔴12 сентября в 11:20 — «Современные технологии в грейдировании: модели машинного обучения, IТ-платформы и ИИ-агенты» — выступление Александры Таячковой, директора проектов практики «Вознаграждение и мотивация персонала», на XX Всероссийском саммите по мотивации персонала.

🔴12 сентября в 13:00 — вебинар для студентов «Консалтинг без галстуков: как войти, выжить, остаться и кайфануть». Спикеры: эксперты практики «Социология бизнеса и управление клиентским опытом» Дина Фахрова и Глеб Костаков.

🔴13 сентября в 11:30 — Марк Розин, управляющий партнер ЭКОПСИ, выступит на фестивале «ПиР—2025. Практики развития». Тема: «Организация — взгляд сверху. Пазл почти собран»

🔴До 15 сентября — принимаем заявки на участие в исследовании IT-бренда работодателя.

🔴15—19 сентября — Всероссийская неделя охраны труда в Сочи. В этом году наши коллеги из практик «Безопасное производство» и «Производственное обучение» Сергей Винник и Анатолий Комаров участвуют сразу в нескольких сессиях. Подробнее будем рассказывать в Telegram-канале «Осторожно! Безопасность», присоединяйтесь!

🔴16 сентября в 11:00 — вебинар «Трудно быть Боссом: как масштаб мышления влияет на эффективность». Спикер — Станислав Куликов, партнер ЭКОПСИ, руководитель практики «Развитие персонала и внедрение изменений».

🔴16 сентября в 11:00 — вебинар «Хаос-контроль: работа с hard skills как первый шаг к HR системе в растущем бизнесе». Спикеры: эксперты практики «Развитие HR-среды» Анастасия Матусевич и Аркадий Харитонский.

🔴17 сентября, весь день — форум для HR-лидеров «Здоровая организация». Обсудим, как создавать среду, где выигрывают и люди, и компания.

🔴18 сентября в 11:00 — круглый стол для нефтедобывающей и нефтехимической отраслей «Обзор заработных плат рабочих профессий». Спикеры: эксперты практики «Вознаграждение и мотивация персонала» Екатерина Варга, Оксана Люкова и Наталья Самойлова.

🔴18 сентября в 15:30 — «Тренды и вызовы цифровизации в HR» — выступление Валерии Куропаткиной, руководителя практики HR-Tech, на HR FORUM BIG FISH в Екатеринбурге.

🔴18 сентября в 12:55 — «Деструкторы — успех и ограничение команды в одном флаконе» — выступление Любови Цветковой, директора проектов практики Digital Assessment, на конференции «HR-архитектура: как в 2026 году строить команды, которые не рушатся» от сервиса Alter.

🔴24 сентября — старт нового потока Академии практик регулярного менеджмента.

🔴26 сентября — «Модерируй это: вовлекающее лидерство при разработке и реализации стратегии» — мастер-класс Марка Розина, управляющего партнера ЭКОПСИ.

Забегая вперед:

🔴15 октября — старт нового потока курса «Внутренние коммуникации».

🔴2 декабря — «НЕ ТАК» — конференция-исследование о трендах, мифах и реальности в управлении персоналом.

#дайджест

Закупки — это не «просто купить». Вы слышали: «Закупки опять всё сорвали» или «Купили не то»? Знакомо, правда?

🪜Компании оценивают почти 50% процессов в снабжении как незрелые. Главные проблемы сосредоточены в следующих областях:

🔴планирование потребности: неправильно спланировали — получили дефицит или затоваривание. Результат: срывы сроков поставок, которые могут приводить к остановке производства или тоннам ненужного товара на складе;
🔴 формирование технических заданий: ТЗ написано неточно или заточено под «своего» поставщика. Результат — приобретение ТМЦ низкого качества и/или ограничения рынка и увеличение стоимости закупок;
🔴 категорийное управление: плохо написанная стратегия — зря потраченные силы и время, замедление процесса снабжения и риски упущения возможных выгод;
🔴управление запасами: учет не точный и не прозрачный, отсутствует прогноз. Результат: миллионы рублей «заморожены» в запасах, а для новых заказов нет оборотных средств.

Конечно, перечисленные процессы больше смежные, чем закупочные. Чаще всего проблема не в самих закупках, а во взаимодействии всех участников процесса снабжения.
 
😀Снабжение — это единый межфункциональный процесс, где все этапы взаимосвязаны и влияют друг на друга:

➡️ Планирование потребности
➡️ Выбор поставщика
➡️Заключение договора
➡️ Поставка и контроль качества
➡️ Управление запасами
➡️ Управление поставщиками

❎Ошибка на любом этапе = потери денег, времени и нервов.
Настроили процесс правильно? Получаете стабильность и эффективность.
 
😊Снабжение — это про стратегию. Любой бизнес живет за счет ресурсов:

⚫в стройке — бетон и арматура;
⚫в автопроме — детали и краска;
⚫в консалтинге — ноутбуки и билеты.

До 80% себестоимости — это закупки.
Даже 1% экономии на закупках повышает конкурентоспособность и прибыль.
 
5️⃣ Современные закупки — не про Excel. Современные компании используют:

✔️Цифровизацию: ERP-системы, B2B-маркетплейсы, анализ в реальном времени.
✔️ИИ: прогнозы, анализ рисков, автоматизация рутины.
✔️Стратегический подход: долгосрочные отношения с поставщиками, диверсификация рисков, вовлечение производства.
 
🚩В следующих постах подробно разберем каждый этап снабжения и покажем реальный кейс: как мы помогли компании разобраться с запасами и внедрить новые инструменты. Вот что вас ждет: 
• Как планировать
• Как правильно писать технические задания
• Как проводить процедуры выбора
• Как развить категорийное управление
• Как контролировать поставки и качество
• Как управлять запасами

Следите за обновлениями!

💬 А если вы устали от ошибок, мы можем настроить закупочные процессы для вашей компании.

#операционная_эффективность #ЭКОПСИ_про_закупки

Вы уже распланировали следующую неделю? Мы 10—11 сентября будем на конференции журнала ШТАТ. Присоединяйтесь 👥

Выступления наших экспертов:

➡️ «Инструменты и возможности ИИ в оценке персонала» (10 сентября в 9:45)
Юрий Шатров, старший партнер, руководитель практики Digital Assessment, примет участие в панельной дискуссии о том, как искусственный интеллект может изменить привычную оценку, где скрыты риски и какие открываются возможности. Спойлер: ИИ — не панацея, но может стать мощным союзником, если правильно его интегрировать.

➡️ «Прайм 2.0 — обновленная система оценки регулярных менеджерских практик» (10 сентября в 14:29)
Арина Коркмаз, ведущий эксперт кейс-теста Prime, расскажет, как с его помощью выстроить систему регулярной управленческой работы и наладить эффективные процессы.

➡️ «Деструкторы: темная сторона корпоративного благополучия» (10 сентября в 17:00)
Любовь Цветкова, владелец продукта DPI (Dark Personality Inventory), раскроет, как теневые стороны менеджеров могут угрожать долгосрочному успеху и как работать с деструкторами, чтобы они усиливали, а не мешали сотрудникам.

➡️ «Команда единомышленников vs разделение труда: сколько профилей компетенций нужно успешной команде» (11 сентября в 14:40)
Павел Дегтярёв, директор по развитию продуктов ЭКОПСИ, расскажет, почему одна модель компетенций не подходит всем и как балансировать между унификацией и кастомизацией.

🔴Для тех, кто не сможет участвовать очно, будет онлайн-трансляция.🔴

☝️Подробности, полную программу и билеты смотрите по ссылке.

#ЭКОПСИ_приглашает

Как обосновать бюджет на безопасность? Начните с диагностики!

Скоро начнется период бюджетного планирования💻, и перед руководством встает ключевой вопрос: куда направить средства для максимального эффекта? Чтобы ваши инвестиции в безопасность были не просто затратами, а вкладом в производительность компании, важно точечно определить слабые места.

Правильный ответ на вопрос «Что развивать в первую очередь?» даст экспресс-диагностика культуры безопасности. Это быстрый и эффективный способ получить объективную картину и построить план на следующий год на основе точных данных.

Что мы успеем сделать до нового года? Провести такую диагностику!

Зачем это нужно?
✔️Оценить текущий уровень: получить четкое понимание, на каком уровне развития культура безопасности на предприятии сейчас.
✔️Расставить приоритеты: определить, какие направления (лидерство, вовлеченность сотрудников, системы управления) требуют внимания и инвестиций в первую очередь.
✔️Спланировать бюджет: сформировать обоснованную дорожную карту и выбрать конкретные инструменты для развития безопасности, заложив их в бюджет следующего года.
✔️Оценить прогресс: зафиксировать точку «А», чтобы в будущем измерить эффективность принятых мер для движения в целевую точку «Б».

Методология диагностики

Оценка проводится по международным шкалам (Бредли или Хадсон) с использованием запатентованной методологии ЭКОПСИ S*AVE.

Мы комплексно анализируем:
➡️ Персонал и подрядчиков: ценности, убеждения и поведение.
➡️ Технологические процессы: как работают системы управления производственной безопасностью.
➡️ Безопасную среду: условия на рабочих местах.
➡️ Систему управления ОТ: эффективность функционирования.

Как проходит диагностика?

Этап 1: Подготовка
🟥Разрабатываем детальный план-график, согласовываем цели, подход и формы отчетов.

Этап 2: Сбор и анализ данных
🟥Анкетирование: Проводим онлайн-опрос сотрудников для формирования первоначальных гипотез.
🟥Выездная диагностика: Наши консультанты проводят интервью с руководителями, фокус-группы с сотрудниками, проводят наблюдения на площадках и анализируют документацию для проверки гипотез.

Этап 3: Итоги и рекомендации
🟥Подготовка отчета с описанием уровня культуры безопасности.
🟥Подбор лучших практик и инструментов для развития выявленных «западающих» направлений.
🟥Проведение стратегической сессии с вашей командой для разработки плана мероприятий на следующий год.

Что вы получите в итоге?

✔️Детальный отчет с обоснованием текущего уровня культуры безопасности.
✔️Рекомендации по развитию безопасности, адаптированные под специфику вашего предприятия, и программу их внедрения.
✔️Обратную связь от сотрудников о реальной ситуации с безопасностью, чтобы точечно работать с их вовлеченностью.
✔️Обоснование для инвестиций в безопасность в бюджете на следующий год.

Стоимость и сроки:
Сроки проведения: 2–3 месяца (успеем до конца года!).
Стоимость: зависит от масштаба предприятия.

🎁 Готовы обосновать бюджет на безопасность? Свяжитесь с нами по почте hse@ecopsy.ru или по номеру +7 (495) 645-00-40, и мы оперативно подготовим расчет под ваши задачи. Сделайте следующий год годом эффективных инвестиций в безопасность!

#Культура_безопасность

«Мне кажется...», «мой опыт подсказывает...» — вычеркнем эти фразы?

Простые шаблоны вроде «дублируем успешное» перестали работать — нужны стратегии, адаптированные к ситуации именно вашей компании. Об этом на примерах реальных кейсов рассказывает Григорий Финкельштейн, старший партнер и руководитель направления «HR-Консалтинг» ЭКОПСИ, в своей новой книге «Менеджмент на основе данных: как сменить интуитивный подход к управлению на аналитический».

📰Пять шагов принятия решений на основе данных

Процесс принятия решений на основе данных можно разбить на пять шагов, каждый из которых важен.

1️⃣Постановка задачи. Что мы хотим получить, какого результата добиться или какую проблему решить?
2️⃣Формирование списка гипотез. Как можно повлиять на задачу, проблему или цель в нужном направлении?
3️⃣Построение модели. Что на самом деле влияет на ре­зультат и как именно?
4️⃣Сценарный анализ. Какой эффект принесут те или иные наши действия?
5️⃣Принятие решения. Что надо делать?

На практике многие совершают ошибки на каждом из этапов, а некоторые шаги про­сто пропускают. Как правильно ставить задачу и формировать список гипотез — читайте на сайте «Больших идей».

#ЭКОПСИ_Universe #библиотека_ЭКОПСИ

Есть ли среди нас любители «магии утра»? Или совы, предпочитающие засыпать утром?

Дело в том, что завтра на Восточном экономическом форуме (во Владивостоке) будут проходить две интересные дискуссии:

🔴в 10:00 (да, это по Владивостоку) — «Цифровая трансформация IT-профессий: как молодые специалисты меняют индустрию?»;

🔴в 12:00 — «Траектория вверх. Как карьерные треки коррелируют с ростом бизнеса».

😀Из первой дискуссии можно будет узнать о будущем IT-сферы, самых востребованных профессиях на ближайшие 3—5 лет и необходимых для них навыках. Обсуждать эти вопросы будут наш коллега Артем Гринев, Дмитрий Маркелов из HeadHunter, Аркадий Мохирев из VK Tech,
Кирилл Петрунин из Азиатско-Тихоокеанского банка, Анна Тен из Владивостокского государственного университета, Мария Челяденкова, сооснователь Thesis, и Александр Черушников из «Газпромбанка».

😊Вторая дискуссия будет посвящена новым и эффективным подходам к работе с командами и корпоративной культурой. В ней тоже примет участие Артем Гринев, а еще Лилия Зиборова из Фонда гуманитарных проектов, Жанна Медведева из «ГРК «Быстринское», Александр Сироватский из Media Instinct Group, Кристина Спирева из RWB и Юлия Иванова «Газпромбанк».

Обе дискуссии будут транслироваться в режиме онлайн.

Но — если пропустите — самыми интересными идеями, мыслями и инсайтами мы поделимся на следующей неделе. Stay tuned 🔥

#hr_маркетинг #вовлеченность #бренд_работодателя

Лучшие специалисты не сидят на джоббордах

Они работают у конкурентов, занимаются проектами и могут просто не думать о смене работы. А когда они наконец выходят на рынок — за ними выстраивается очередь из работодателей. В результате вы либо получаете кандидатов по остаточному принципу, либо переплачиваете.

Чтобы быть конкурентоспособным, нужно «действовать на опережение»:

🔴расширять воронку подбора, привлекая внимание специалистов, которые еще даже не ищут работу,
🔴формировать для разных групп потенциальных соискателей фокусные предложения,
🔴выстраивать взаимодействие с кандидатами на каждом этапе.

Типичные ошибки, из-за которых компании теряют кандидатов, мы собрали на слайде ниже⬇️

💬 А как эти ошибки не допускать и как привлекать и нанимать кандидатов, не переплачивая, мы будем разбирать на вебинаре 11 сентября в 11:00. Регистрация еще открыта — присоединяйтесь.

#MERA #привлечение_персонала