Интересные альтернативы надоевшим кнопкам «Узнать больше» и «Купить».
Звучит довольно фамильярно, но если это веселый семейный магазинчик, то почему бы и нет. А вам как?
прислала в бот Алиса 🤝
Звучит довольно фамильярно, но если это веселый семейный магазинчик, то почему бы и нет. А вам как?
прислала в бот Алиса 🤝
👍51👎25🤔7🤨4❤2🔥2🐳1
Не пускать поезда с «и»
#совет
Частая ошибка в микротекстах — навязчивые соединительные связи в виде поездов:
Откройте счёт и карту и получайте переводы и донаты
Что видит пользователь: одинаковые монотонные вагоны с «и» между ними. Приходится перечитывать, чтобы понять, кто с кем в паре: карта и донаты? Счёт и переводы?
Синтаксически здесь нет ошибок, даже запятых не нужно (это не повторяющееся «и» между однородными членами предложения, как может показаться). Но нормальный редактор никогда не пустит такой поезд дальше ремонтного депо. Что он предложит?
🚃 Убедиться, что все сочленения необходимы. В нашем примере вполне достаточно выпуска карты — счёт к карте обычно прилагается по умолчанию, так что можно его опустить:
Заведите карту и получайте переводы и донаты
🚃 Заменить некоторые «и» другим союзом. Часто за связью через «и» скрывается причинно-следственная, которую можно выразить более прямо:
Заведите карту, чтобы получать переводы и донаты
🚃 Последнюю «и» иногда можно заменить на «а ещё» и «а также», если присоединяем к отдалённой части предложения:
Заведите карту, чтобы принимать переводы и донаты, а также получить шанс выиграть миллион
Давайте беречь внимание пользователя, а не гипнотизировать поездами
#совет
Частая ошибка в микротекстах — навязчивые соединительные связи в виде поездов:
Откройте счёт и карту и получайте переводы и донаты
Что видит пользователь: одинаковые монотонные вагоны с «и» между ними. Приходится перечитывать, чтобы понять, кто с кем в паре: карта и донаты? Счёт и переводы?
Синтаксически здесь нет ошибок, даже запятых не нужно (это не повторяющееся «и» между однородными членами предложения, как может показаться). Но нормальный редактор никогда не пустит такой поезд дальше ремонтного депо. Что он предложит?
🚃 Убедиться, что все сочленения необходимы. В нашем примере вполне достаточно выпуска карты — счёт к карте обычно прилагается по умолчанию, так что можно его опустить:
Заведите карту и получайте переводы и донаты
🚃 Заменить некоторые «и» другим союзом. Часто за связью через «и» скрывается причинно-следственная, которую можно выразить более прямо:
Заведите карту, чтобы получать переводы и донаты
🚃 Последнюю «и» иногда можно заменить на «а ещё» и «а также», если присоединяем к отдалённой части предложения:
Заведите карту, чтобы принимать переводы и донаты, а также получить шанс выиграть миллион
Давайте беречь внимание пользователя, а не гипнотизировать поездами
👍74❤14🔥5🤔3
Одновременные правочки
#совет из старого фонда
Не давайте никому редактировать одновременно.
Сначала я думал, что это самый быстрый способ. В моей мечте было так: редактор, автор и эксперт садятся вместе за текст, творят коллаборативную магию, обсуждают правки и в шесть вечера одновременно кончают. Разве гугл не для того изобрел свои доки?
Нет! В реальности все будут друг другу мешать, злиться, а работа затянется на неделю дольше самого пессимистичного прогноза. Кропотливые правки автора в одном абзаце будут сделаны впустую, потому что редактор в это же время будет этот абзац удалять. А новые идеи эксперта с корнем перевернут структуру, которую редактор идеально выстроил час назад.
Надо по цепочке. Первый редактирует и сдает. Только после этого начинает следующий.
Удивительно, но такой порядок выходит быстрее. И, приятным бонусом, не убивает здоровье и отношения.
#совет из старого фонда
Не давайте никому редактировать одновременно.
Сначала я думал, что это самый быстрый способ. В моей мечте было так: редактор, автор и эксперт садятся вместе за текст, творят коллаборативную магию, обсуждают правки и в шесть вечера одновременно кончают. Разве гугл не для того изобрел свои доки?
Нет! В реальности все будут друг другу мешать, злиться, а работа затянется на неделю дольше самого пессимистичного прогноза. Кропотливые правки автора в одном абзаце будут сделаны впустую, потому что редактор в это же время будет этот абзац удалять. А новые идеи эксперта с корнем перевернут структуру, которую редактор идеально выстроил час назад.
Надо по цепочке. Первый редактирует и сдает. Только после этого начинает следующий.
Удивительно, но такой порядок выходит быстрее. И, приятным бонусом, не убивает здоровье и отношения.
🔥34👍8❤3😁3
Обязательный марафон
#рекомендация
Что планируете делать в субботу 17 декабря? Лично я — смотреть UX-марафон #30. Пропускать точно нельзя, потому что он будет об интерфейсных текстах.
Для тех, кто не знает: UX-марафон — это лекции профессионалов-практиков с ответами на вопросы, в течение одного дня. В этот раз в спикерах Ира Моторина (Редач), Саша Марфицин (Инструменты редактора), Дима Комаров и другие топовые эксперты. Узнаете новое про работу UX-редактора, дарк-паттерны, ИИ в редактуре.
По традиции моим подписчикам скидка 15% по коду editboat. Регистрируйтесь
#рекомендация
Что планируете делать в субботу 17 декабря? Лично я — смотреть UX-марафон #30. Пропускать точно нельзя, потому что он будет об интерфейсных текстах.
Для тех, кто не знает: UX-марафон — это лекции профессионалов-практиков с ответами на вопросы, в течение одного дня. В этот раз в спикерах Ира Моторина (Редач), Саша Марфицин (Инструменты редактора), Дима Комаров и другие топовые эксперты. Узнаете новое про работу UX-редактора, дарк-паттерны, ИИ в редактуре.
По традиции моим подписчикам скидка 15% по коду editboat. Регистрируйтесь
👍13❤5🔥4
Как дела у электронной коммерции в РФ
Думаю, не только меня интересует, что там происходит с b2c после всех подарков 2022 года. Что ж, вот подоспел ответ, и он не такой уж удивительный.Всё печально.
Ребята из агентства Antro провели большое исследование среди представителей компаний e-com и маркетинга. Вот главные выводы, которые могут быть интересны нам, дизайнерам и редакторам:
❄️ Потребности в дизайне упали. На 30-60% снизился бюджет на дизайн и разработку.
❄️ Исследования заморожены почти полностью. 90% компаний закрыли или не стали открывать рисёрч и запускать новые проекты.
❄️ Допиливается то, что уже есть, новое не запускается. На 50-60% меньше внедрения новых фич.
❄️ Направления консолидируются. Компании стараются выпускать всё под одним брендом вместо разных.
Там ещё много интересного про параллельный импорт, каналы продвижения, горизонт планирования. Полный отчёт можете скачать на их сайте.
Кто трудится в e-com, делитесь — а как у вас?
Думаю, не только меня интересует, что там происходит с b2c после всех подарков 2022 года. Что ж, вот подоспел ответ, и он не такой уж удивительный.
Ребята из агентства Antro провели большое исследование среди представителей компаний e-com и маркетинга. Вот главные выводы, которые могут быть интересны нам, дизайнерам и редакторам:
❄️ Потребности в дизайне упали. На 30-60% снизился бюджет на дизайн и разработку.
❄️ Исследования заморожены почти полностью. 90% компаний закрыли или не стали открывать рисёрч и запускать новые проекты.
❄️ Допиливается то, что уже есть, новое не запускается. На 50-60% меньше внедрения новых фич.
❄️ Направления консолидируются. Компании стараются выпускать всё под одним брендом вместо разных.
Там ещё много интересного про параллельный импорт, каналы продвижения, горизонт планирования. Полный отчёт можете скачать на их сайте.
Кто трудится в e-com, делитесь — а как у вас?
🔥13👍9❤3❤🔥2
Наложено страшное проклятие!
Ох уж этот классический кнопко-шейминг от иви. А за скрин спасибо Гале С. 🧙♀️
Ох уж этот классический кнопко-шейминг от иви. А за скрин спасибо Гале С. 🧙♀️
😱51🤬19👎4😁3🐳2
Живой конспект UX-марафона
Начался UX-марафон по интерфейсным текстам. В комментах к этому посту буду выписывать интересные тезисы и скринчики. Ну и обсуждать можем сразу тоже.
Погнали ✍️
Начался UX-марафон по интерфейсным текстам. В комментах к этому посту буду выписывать интересные тезисы и скринчики. Ну и обсуждать можем сразу тоже.
Погнали ✍️
👍39🔥9❤5🍓4❤🔥2
Плавучая редакция
Живой конспект UX-марафона Начался UX-марафон по интерфейсным текстам. В комментах к этому посту буду выписывать интересные тезисы и скринчики. Ну и обсуждать можем сразу тоже. Погнали ✍️
Забавный пример от Сергея Малайкина: есть два пива, одно называется «килик», другое — «гурук». Обычно все определяют безошибочно, где какое.
Проверим?
Проверим?
Forwarded from Плавучая редакция
🔥1
Сохранять примеры
#совет
Примеры — самая трудоёмкая часть любой презентации, гайда, портфолио или статьи. Всё остальное можно как-то доработать, придумать, изучить. Примеры — нет. Это как невосполнимые организмом витамины.
Отсюда простой вывод: видите что-то хоть немного интересное в рабочем проекте, чужом приложении, просто в телеге — сохраните себе в папочку.
Можно даже без какой-то специальной системы. Всё-таки пролистать скрины в папке проще, чем мучительно вспоминать, где, в какой фигме, чатике или приложении был хороший пример.
#совет
Примеры — самая трудоёмкая часть любой презентации, гайда, портфолио или статьи. Всё остальное можно как-то доработать, придумать, изучить. Примеры — нет. Это как невосполнимые организмом витамины.
Отсюда простой вывод: видите что-то хоть немного интересное в рабочем проекте, чужом приложении, просто в телеге — сохраните себе в папочку.
Можно даже без какой-то специальной системы. Всё-таки пролистать скрины в папке проще, чем мучительно вспоминать, где, в какой фигме, чатике или приложении был хороший пример.
👍55❤17💯2
Плавучая редакция
Возвращение контроля Как бы нам ни хотелось, дизайнер далеко не всегда на стороне клиента. Но как поклонник фильма «Матрица», я очень люблю, когда пользователь сопротивляется и придумывает обходные пути, чтобы обмануть хитрую систему. Вот, собрал несколько…
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Самый короткий путь
Ещё один пример возвращения контроля пользователем — обход всяких формальных заглушек.
Все знают, что нет смысла выбирать свой настоящий день рождения в проверочных плашках на возраст, как выше. Он никак не проверяется. Самый короткий путь в этом кейсе — мотнуть год куда-нибудь подальше, а месяц и день выбрать первые попавшиеся.
Совершенно бессмысленный UX. Пользователи понимают, что бессмысленный. Сайты понимают, что бессмысленный. Но хотя бы не мешают лазейкам.
Ещё один пример возвращения контроля пользователем — обход всяких формальных заглушек.
Все знают, что нет смысла выбирать свой настоящий день рождения в проверочных плашках на возраст, как выше. Он никак не проверяется. Самый короткий путь в этом кейсе — мотнуть год куда-нибудь подальше, а месяц и день выбрать первые попавшиеся.
Совершенно бессмысленный UX. Пользователи понимают, что бессмысленный. Сайты понимают, что бессмысленный. Но хотя бы не мешают лазейкам.
👍15
AI-редактура в действии
Начал экспериментировать с chatGPT и, если честно, я в шоке. Нейронка может за секунды редактировать не хуже копирайтера средней руки.
На русском похуже и часто обрывает ответ, но на английском делает просто невероятные вещи. Даже исправляет ошибки, если на них указать.
Для примера взял задачу улучшения качества объявления о продаже на Авито. На скринах: chatGPT рерайтит объявление, делая его более читаемым и вовлекающим. Тут можно поиграть со стилем подачи (такое тоже понимает) — я здесь выбрал подачу автодилера, поэтому инфостилем не пахнет.
Но если прикрутить такого редактора как платную фичу в p2p-магазинах, это уже тонна денег🐷 Что дальше?
Начал экспериментировать с chatGPT и, если честно, я в шоке. Нейронка может за секунды редактировать не хуже копирайтера средней руки.
На русском похуже и часто обрывает ответ, но на английском делает просто невероятные вещи. Даже исправляет ошибки, если на них указать.
Для примера взял задачу улучшения качества объявления о продаже на Авито. На скринах: chatGPT рерайтит объявление, делая его более читаемым и вовлекающим. Тут можно поиграть со стилем подачи (такое тоже понимает) — я здесь выбрал подачу автодилера, поэтому инфостилем не пахнет.
Но если прикрутить такого редактора как платную фичу в p2p-магазинах, это уже тонна денег
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍28😱6🤔2❤1
Как подводить годовой дайджест
Wrap-up или годовой дайджест практически на пустом месте даёт пользователю фан и контент для соцсетей, а бизнесу — бесплатную сарафанную рекламу.
Чтобы сделать вау-дайджест, важно управлять вниманием и уметь сделать шоу из простых вещей. Я проанализировал дайджесты от Bolt, Spotify и Strava и собрал для вас лучшие практики:
🎉 Обращаться персонально. Если рассказываете о пользователе, не бойтесь это подчеркнуть — обращайтесь по имени, используйте аватарку.
🎉 Выделять главное. Цифры, названия, ключевые слова стоит выделить жирным или цветом, чтобы сразу цеплять взгляд.
🎉 Сравнивать цифры. Конечно, можно сухо написать количество поездок, как такси-сервис Bolt. Но пользователи плохо воспринимают голые цифры. Куда лучше сравнивать:
— Цифры с другими цифрами. Самый насыщенный месяц — с остальными в году, год — с прошлым годом и т. д.
— Использовать понятные аналогии (км набранной высоты в забегах — сколько раз мог забраться на Эверест).
— Сравнивать с другими людьми («больше, чем у 95% пользователей»).
🎉 Хвалить и восхищаться. Это 5 минут славы пользователя, скажите ему что-нибудь приятное, наконец 🙂
🎉 Разбить факты по темам. Проще усваивать упорядоченную информацию, а не хаотичные факты. Логичная разбивка поможет ориентироваться и быстро найти нужный факт для шеринга.
🎉 Делать плавные переходы. Между темами и фактами нужны мостики: нейтральные, как у Bolt, или юмористические, как у Spotify. Но в идеале разговорные: «Вы прослушали 3904 песни... но эти играли чаще всего». Включаем сторителинг на полную.
🎉 Мотивировать на шеринг. Призывать поделиться можно не только в конце, но и на других слайдах. Классный пример у Strava: «Смелее, можно и похвастаться немного». Кнопка шеринга желательно должна быть доступна всегда.
🎉 В конце собрать весь кайф. На последнем слайде полезно собрать самое интересное для шера одной картинкой.
🌟 И не бояться показать себя. Дайджест — это идеальное место, чтобы продемонстрировать свои ценности и голос бренда. Если не здесь, то где?
Wrap-up или годовой дайджест практически на пустом месте даёт пользователю фан и контент для соцсетей, а бизнесу — бесплатную сарафанную рекламу.
Чтобы сделать вау-дайджест, важно управлять вниманием и уметь сделать шоу из простых вещей. Я проанализировал дайджесты от Bolt, Spotify и Strava и собрал для вас лучшие практики:
🎉 Обращаться персонально. Если рассказываете о пользователе, не бойтесь это подчеркнуть — обращайтесь по имени, используйте аватарку.
🎉 Выделять главное. Цифры, названия, ключевые слова стоит выделить жирным или цветом, чтобы сразу цеплять взгляд.
🎉 Сравнивать цифры. Конечно, можно сухо написать количество поездок, как такси-сервис Bolt. Но пользователи плохо воспринимают голые цифры. Куда лучше сравнивать:
— Цифры с другими цифрами. Самый насыщенный месяц — с остальными в году, год — с прошлым годом и т. д.
— Использовать понятные аналогии (км набранной высоты в забегах — сколько раз мог забраться на Эверест).
— Сравнивать с другими людьми («больше, чем у 95% пользователей»).
🎉 Хвалить и восхищаться. Это 5 минут славы пользователя, скажите ему что-нибудь приятное, наконец 🙂
🎉 Разбить факты по темам. Проще усваивать упорядоченную информацию, а не хаотичные факты. Логичная разбивка поможет ориентироваться и быстро найти нужный факт для шеринга.
🎉 Делать плавные переходы. Между темами и фактами нужны мостики: нейтральные, как у Bolt, или юмористические, как у Spotify. Но в идеале разговорные: «Вы прослушали 3904 песни... но эти играли чаще всего». Включаем сторителинг на полную.
🎉 Мотивировать на шеринг. Призывать поделиться можно не только в конце, но и на других слайдах. Классный пример у Strava: «Смелее, можно и похвастаться немного». Кнопка шеринга желательно должна быть доступна всегда.
🎉 В конце собрать весь кайф. На последнем слайде полезно собрать самое интересное для шера одной картинкой.
🌟 И не бояться показать себя. Дайджест — это идеальное место, чтобы продемонстрировать свои ценности и голос бренда. Если не здесь, то где?
🔥25💯7👍2❤1