Евгений Лавров_версия 2 - 2024 CXBF.pdf
17.9 MB
Если кому-то пригодится моя презентация с последнего CX Banking Forum, то можете изучить материалы
🔥4❤1
Так ну и в продолжение прошлого поста с презентацией, добавляю немного фоток с X CX banking forum 2024.
Тем более, что на нём я щеголял в футболке от крутых брянских дизайнеров студии стоп дизайн, которую урвал ещё несколько месяцев назад (посмотрите, может у них ещё осталось немного футболок)
А ещё после форума у меня бустанулся мой проект про диалекты России, поэтому хвастаюсь этим тоже😉
Ну и вчера ел черешню и шелковницу ещё))
Тем более, что на нём я щеголял в футболке от крутых брянских дизайнеров студии стоп дизайн, которую урвал ещё несколько месяцев назад (посмотрите, может у них ещё осталось немного футболок)
А ещё после форума у меня бустанулся мой проект про диалекты России, поэтому хвастаюсь этим тоже😉
Ну и вчера ел черешню и шелковницу ещё))
🔥8❤3
Так, пока никак не дойдут руки до того, чтобы выложить методологию, которую я написал про CX Maturity для команд, делюсь анонсами выступлений своих.
Ближайшее 20 июня - https://live-event.pro/200624_reg
Ближайшее 20 июня - https://live-event.pro/200624_reg
🔥2
Продолжаю выступать на конференциях)))
Занимаюсь этим пока нет работы.
Приглашают и я хожу)
https://data-day.ru/businesstrack
Занимаюсь этим пока нет работы.
Приглашают и я хожу)
https://data-day.ru/businesstrack
data-day.ru
AI + Data Day Business Track. Данные и искусственный интеллект для роста продаж и масштабирования в малом и среднем бизнесе
4 июля. Бесплатная онлайн-конференция
👍3
Если, кто-то хотел попасть на конференцию вживую, то ловите пригласительный
https://forms.gle/aWyrRkZ5aK8ittvU7
https://forms.gle/aWyrRkZ5aK8ittvU7
Google Docs
Получите пригласительные билеты на Data Day 2024 (business track)
Внесите, пожалуйста, данные вашего гостя для того, чтобы оформить для него пригласительный билет на форум Data Day - 2024.
🔥2❤1
Мы с моим товарищем Константином, которому принадлежат все скриншоты современного российского банкинга))
Делали классный банковский сервис, но так как мы уже не в банке и работу нашу никто не может продолжить, а скоро вы увидите у разных банков похожие решения, то хочется поделиться тем что мы придумали (хотя бы частью).
Мы сделали полноценную аналитику расходов, не просто показывать историю трат, а реальную аналитику с советами.
Ещё разработали сервис по управлению подписками всяких сервисов, потому что чаще всего половину подписок вы отменяете в конце года, а мы сделали так, что можно это контролировать, а не вспоминать, потеряв год оплаты сервиса.
Ну и ещё много чего придумали и сделали, не буду раскрывать все карты, может ещё кто на работу позовет, а мы тут как тут))
#команда_жильбер
Делали классный банковский сервис, но так как мы уже не в банке и работу нашу никто не может продолжить, а скоро вы увидите у разных банков похожие решения, то хочется поделиться тем что мы придумали (хотя бы частью).
Мы сделали полноценную аналитику расходов, не просто показывать историю трат, а реальную аналитику с советами.
Ещё разработали сервис по управлению подписками всяких сервисов, потому что чаще всего половину подписок вы отменяете в конце года, а мы сделали так, что можно это контролировать, а не вспоминать, потеряв год оплаты сервиса.
Ну и ещё много чего придумали и сделали, не буду раскрывать все карты, может ещё кто на работу позовет, а мы тут как тут))
#команда_жильбер
👍6❤3
Интересно советская фабрика знала о существовании Левайса уже?
🔥5❤2
Сейчас собеседуюсь и столкнулся с тем, что от продакта требуют знаний о том, где хранится табличка со списком банков для СБП на сервере и заканчивая умением проводить код-ревью!
Это что за новости такие?))
Это что за новости такие?))
CX Handbook - Evgeniy Lavrov .pdf
5.7 MB
Нечасто я радую вас материалами на канале, но как есть, чего уж там.
Выкладываю CX Handbook, который я написал 4 года назад. Пользуйтесь и не ругайтесь на дизайн. Я так чувствовал)
Выкладываю CX Handbook, который я написал 4 года назад. Пользуйтесь и не ругайтесь на дизайн. Я так чувствовал)
🔥16❤2👍2
Ура, это случилось. Надеюсь вы этого ждали) Выкладываю статью про CX maturity
Telegraph
CX-зрелость команды. 280 дней спустя.
4 октября 2023 года я спросил на канале, выложить ли методологию CX Maturity для Agile-команд в открытый доступ, и многие заинтересовались. Моя лень шептала "выложи просто эксельники", но я хотел бы, чтобы кто-то этим смог воспользоваться). Поэтому спустя…
🔥4❤1👏1
Forwarded from CX Экономика Отношений с Караван (Evgeniya Karavan)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Стал амбассадором канала) следите за материалами, ну и репостить буду у себя
👍7🔥1
Forwarded from Клиентский опыт: инструменты и методы | CX и UX
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4👏1