Как испортить отношения на работе
Несколько людей прислали мне этот скриншот. И почти все подписали, что тимлид — молодец, постоял за себя!
Я так не считаю. На скрине выше оба неправы. Сейчас объясню, почему.
Почему ПМ неправа
- Зашла сразу с атаки. Так никогда нельзя делать. Если ты атакуешь, человек будет обороняться. Никакого диалога не случится.
- Воспользовалась чужой картиной мира. Вообще, использование чужой картины мира — это лучший способ выставить себя идиотом. В данном примере ей кто-то что-то сказал, ПМ не проверила и пошла воевать.
Короче, ПМ атаковала врага с использованием неправильной карты местности. Результат немного предсказуем. Кстати, коллеги — не враги.
Почему неправ тимлид
- Ответил атакой на атаку. Иногда — иногда! — так нужно делать. Здесь — не нужно. Думаю, последующее общение перешло в стадию "фехтование", когда вы не решаете проблему, а выясняете, у кого эго больше.
- Не смог донести свою позицию до бизнеса и до ПМа. "Я же тебе говорил" — это слабая позиция. Если говорил, то почему тебя не слушают?
- Не был на созвоне, где ПМ и бизнес без него что-то решали. Подозреваю, требования ему приносит ПМ, а в бизнес он не лезет и реалий не понимает.
Мой диагноз: не выстроена коммуникация, ТЛ не интересуется бизнесом, люди просто перекидывают свинью через забор друг к другу. Всех учить, все менять.
Согласны?
Несколько людей прислали мне этот скриншот. И почти все подписали, что тимлид — молодец, постоял за себя!
Я так не считаю. На скрине выше оба неправы. Сейчас объясню, почему.
Почему ПМ неправа
- Зашла сразу с атаки. Так никогда нельзя делать. Если ты атакуешь, человек будет обороняться. Никакого диалога не случится.
- Воспользовалась чужой картиной мира. Вообще, использование чужой картины мира — это лучший способ выставить себя идиотом. В данном примере ей кто-то что-то сказал, ПМ не проверила и пошла воевать.
Короче, ПМ атаковала врага с использованием неправильной карты местности. Результат немного предсказуем. Кстати, коллеги — не враги.
Почему неправ тимлид
- Ответил атакой на атаку. Иногда — иногда! — так нужно делать. Здесь — не нужно. Думаю, последующее общение перешло в стадию "фехтование", когда вы не решаете проблему, а выясняете, у кого эго больше.
- Не смог донести свою позицию до бизнеса и до ПМа. "Я же тебе говорил" — это слабая позиция. Если говорил, то почему тебя не слушают?
- Не был на созвоне, где ПМ и бизнес без него что-то решали. Подозреваю, требования ему приносит ПМ, а в бизнес он не лезет и реалий не понимает.
Мой диагноз: не выстроена коммуникация, ТЛ не интересуется бизнесом, люди просто перекидывают свинью через забор друг к другу. Всех учить, все менять.
Согласны?
👍45🤡6❤1👎1💯1
Ударить себя током или провести 15 минут без телефона?
Именно в такие условия ученые поставили группу испытуемых. Правила просты: просто сиди 15 минут и не делай ничего. Вообще ничего. Подумай над жизнью.
Нюанс: перед тобой есть красная кнопка. Если ее нажать, тебя ударит током. Сильно.
Думаете, никто не стал ее нажимать? Ага. Тогда бы и статьи не было. 67% процентов испытуемых мужчин нажимали на кнопку. Один нажал ее 190 раз! Испытуемые были готовы терпеть боль, лишь бы не терпеть скуку.
Потому что во время скуки мы начинаем думать над жизнью. Туда ли мы идем, или повернули не туда? Мы довольны своей жизнью? Отношениями? Работой? Очень страшные вопросы, на самом деле. И ответы могут быть неприятными.
Поэтому мы листаем ленту в очереди. Включаем подкаст, когда идем пешком. Ставим сериал фоном за едой. Всё что угодно, лишь бы не остаться наедине с мыслью: а доволен ли я тем, как живу?
Попробуйте не убегать от скуки. Результаты могут вас удивить.
Интересно: о чем не хотел думать тот парень, который нажал на кнопку 190 раз?
Именно в такие условия ученые поставили группу испытуемых. Правила просты: просто сиди 15 минут и не делай ничего. Вообще ничего. Подумай над жизнью.
Нюанс: перед тобой есть красная кнопка. Если ее нажать, тебя ударит током. Сильно.
Думаете, никто не стал ее нажимать? Ага. Тогда бы и статьи не было. 67% процентов испытуемых мужчин нажимали на кнопку. Один нажал ее 190 раз! Испытуемые были готовы терпеть боль, лишь бы не терпеть скуку.
Потому что во время скуки мы начинаем думать над жизнью. Туда ли мы идем, или повернули не туда? Мы довольны своей жизнью? Отношениями? Работой? Очень страшные вопросы, на самом деле. И ответы могут быть неприятными.
Поэтому мы листаем ленту в очереди. Включаем подкаст, когда идем пешком. Ставим сериал фоном за едой. Всё что угодно, лишь бы не остаться наедине с мыслью: а доволен ли я тем, как живу?
Попробуйте не убегать от скуки. Результаты могут вас удивить.
Интересно: о чем не хотел думать тот парень, который нажал на кнопку 190 раз?
❤30👍5🤣4👎1🤔1😭1
Эффект синички
Синичка сделала то, о чём мечтает каждый спикер. Удержала внимание 100 уставших людей спустя три часа презентации. Без единого слова.
Я был на оффсайте, основная часть — большая презентация. Третий час. Внимание плывет, кофе не помогает. Прикладываю усилия, потому что информация важная и пропустить нельзя. Вокруг такие же люди — усталые, но держатся.
И тут влетает она.
Маленькая серая синичка.
Садится на балку под потолком лофта.
✨ Что происходит дальше — магия.
100 человек синхронно поворачивают головы. Достают телефоны. Фотографируют. Спорят — синичка или воробей? Смеются. Живые глаза, искренние эмоции.
Полное. Тотальное. Внимание.
Птичка не показала ни одного слайда. Не рассказала кейс. Не пошутила про легаси. Просто была неожиданной.
🐦 Эффект синички — это контраст
Синичка на улице это ведь просто фон, а вот синичка на презентации это целое событие.
Ваш доклад может использовать тот же принцип:
→ Рассказываете про инцидент? Покажите селфи команды в 5 утра с подписью: "Лица людей, которые только что уронили прод, но еще не знают об этом"
→ Объясняете архитектуру? Вставьте детский рисунок: "Попросил племянника нарисовать нашу систему. Если пятилетка не понял — переусложнили"
→ Говорите про техдолг? Начните с фото из Jenga: "Каждый спринт мы играем в это. Только у нас падает не башня, а SLA"
Если вы ОЧЕНЬ смелый, можете попробовать так:
→ В середине доклада про масштабирование замолчите. Просто стойте. Смотрите на аудиторию. На 10-й (или 30-ой, зависит от вашей смелости) секунде скажите: "Это столько ждут пользователи ответ от нашего API под нагрузкой. Неприятно, правда?"
‼️Неожиданность работает как reset внимания.
Но помните: эффект синички одноразовый. Вторая птичка уже никого не удивит.
Используйте с умом.
Синичка сделала то, о чём мечтает каждый спикер. Удержала внимание 100 уставших людей спустя три часа презентации. Без единого слова.
Я был на оффсайте, основная часть — большая презентация. Третий час. Внимание плывет, кофе не помогает. Прикладываю усилия, потому что информация важная и пропустить нельзя. Вокруг такие же люди — усталые, но держатся.
И тут влетает она.
Маленькая серая синичка.
Садится на балку под потолком лофта.
✨ Что происходит дальше — магия.
100 человек синхронно поворачивают головы. Достают телефоны. Фотографируют. Спорят — синичка или воробей? Смеются. Живые глаза, искренние эмоции.
Полное. Тотальное. Внимание.
Птичка не показала ни одного слайда. Не рассказала кейс. Не пошутила про легаси. Просто была неожиданной.
🐦 Эффект синички — это контраст
Синичка на улице это ведь просто фон, а вот синичка на презентации это целое событие.
Ваш доклад может использовать тот же принцип:
→ Рассказываете про инцидент? Покажите селфи команды в 5 утра с подписью: "Лица людей, которые только что уронили прод, но еще не знают об этом"
→ Объясняете архитектуру? Вставьте детский рисунок: "Попросил племянника нарисовать нашу систему. Если пятилетка не понял — переусложнили"
→ Говорите про техдолг? Начните с фото из Jenga: "Каждый спринт мы играем в это. Только у нас падает не башня, а SLA"
Если вы ОЧЕНЬ смелый, можете попробовать так:
→ В середине доклада про масштабирование замолчите. Просто стойте. Смотрите на аудиторию. На 10-й (или 30-ой, зависит от вашей смелости) секунде скажите: "Это столько ждут пользователи ответ от нашего API под нагрузкой. Неприятно, правда?"
‼️Неожиданность работает как reset внимания.
Но помните: эффект синички одноразовый. Вторая птичка уже никого не удивит.
Используйте с умом.
👍35🔥23❤10😁1
Нейробиология внимания
Три способа завладеть и удержать внимание вашей аудитории во время вашего следующего выступления. Используйте их, и никакая синичка не отвлечет слушателей от вашего рассказа.
1️⃣Эффект фон Ресторфф — из серии сходных объектов мы запомним тот, который выделяется из остальных. Утрирую: если в ряду серых квадратов был красный, мы его запомним. Звучит логично, но мало кто делает. Хотя это самый легкий способ сделать так, чтобы аудитория запомнила вашу конкретную мысль.
Например, помните момент из презентации Apple, где Джобс достал MacBook Air из конверта? Я тоже помню. А больше из той презентации я ничего не помню. Фон Ресторфф в действии.
Убедитесь, что в вашей презентации есть конверты с макбуками. Фигурально.
2️⃣ Габитуация — процесс постепенного уменьшения реакции на монотонный раздражитель. Монотонность это ваш самый страшный враг, потому что мозги аудитории физически начнут "выключать" вас и переключаться на свои мысли. Монотонный голос, один и тот же слайд в течение нескольких минут, одинаковый темп — вот гарантированные убийцы интереса публики.
Знаете, почему на TED запрещены выступления длиннее 18 минут? Габитуация, в том числе. Неопытный спикер с монотонной подачей растеряет все внимание, если доклад продлится дольше.
Проверьте, что вы удерживаете темп, следите за интонацией и тембром голоса.
3️⃣ Эффект Зейгарник — его вовсю используют в тиктоках, но до презентаций он еще не добрался. Суть в "крючке": наш мозг интересуется теми вопросами, которые еще не решены или не завершены.
В тиктоках этот паттерн звучит как "Щас я вам расскажу 5 способов есть вилкой суп, и последний вас точно удивит!". И вот мы, взрослые люди, будем смотреть эту ересь в ожидании удивления. Не все, но кого-то зацепит.
"В начале расскажу о баге за $2М, но не скажу, как мы его словили. Это узнаете в конце" — и ваша аудитория досидит до финала
📌 Итог
Чек-лист перед выступлением:
□ Есть ли "момент с конвертом" — то, что запомнят?
□ Сюжет доклада — это кривая со взлетами и падениями или просто прямая линия?
□ Поставил ли крючок в первые 90 секунд?
Аудитория точно начнет слушать вас внимательнее.
Три способа завладеть и удержать внимание вашей аудитории во время вашего следующего выступления. Используйте их, и никакая синичка не отвлечет слушателей от вашего рассказа.
1️⃣Эффект фон Ресторфф — из серии сходных объектов мы запомним тот, который выделяется из остальных. Утрирую: если в ряду серых квадратов был красный, мы его запомним. Звучит логично, но мало кто делает. Хотя это самый легкий способ сделать так, чтобы аудитория запомнила вашу конкретную мысль.
Например, помните момент из презентации Apple, где Джобс достал MacBook Air из конверта? Я тоже помню. А больше из той презентации я ничего не помню. Фон Ресторфф в действии.
Убедитесь, что в вашей презентации есть конверты с макбуками. Фигурально.
2️⃣ Габитуация — процесс постепенного уменьшения реакции на монотонный раздражитель. Монотонность это ваш самый страшный враг, потому что мозги аудитории физически начнут "выключать" вас и переключаться на свои мысли. Монотонный голос, один и тот же слайд в течение нескольких минут, одинаковый темп — вот гарантированные убийцы интереса публики.
Знаете, почему на TED запрещены выступления длиннее 18 минут? Габитуация, в том числе. Неопытный спикер с монотонной подачей растеряет все внимание, если доклад продлится дольше.
Проверьте, что вы удерживаете темп, следите за интонацией и тембром голоса.
3️⃣ Эффект Зейгарник — его вовсю используют в тиктоках, но до презентаций он еще не добрался. Суть в "крючке": наш мозг интересуется теми вопросами, которые еще не решены или не завершены.
В тиктоках этот паттерн звучит как "Щас я вам расскажу 5 способов есть вилкой суп, и последний вас точно удивит!". И вот мы, взрослые люди, будем смотреть эту ересь в ожидании удивления. Не все, но кого-то зацепит.
"В начале расскажу о баге за $2М, но не скажу, как мы его словили. Это узнаете в конце" — и ваша аудитория досидит до финала
📌 Итог
Чек-лист перед выступлением:
□ Есть ли "момент с конвертом" — то, что запомнят?
□ Сюжет доклада — это кривая со взлетами и падениями или просто прямая линия?
□ Поставил ли крючок в первые 90 секунд?
Аудитория точно начнет слушать вас внимательнее.
👍23❤7✍3🤔3
Вы бы уволили человека, который потерял 170 млн долларов компании?
Я вас сейчас с ним познакомлю. Его зовут Иэн Фрид и он руководил разработкой Fire Phone. Если вы про такой телефон не слышали, не пугайтесь: Amazon выпустила его в 2014 году и продала всего 35 тысяч экземпляров. Всего.
Amazon хотели подвинуть iPhone, но яблочный телефонов в тот год было продано 4 миллиона. Против 35 тысяч. Не очень-то успешное покушение, скажу я вам. Fire Phone свернули и забыли.
И встал вопрос: а что теперь делать с руководителем проекта? Иэн Фрид ведь буквально слил в трубу 170 млн долларов. Я думаю, Фрид уже паковал вещи и размещал резюме на хедхантере (или чо там у них в США), когда к нему подошел Безос.
Далее — цитата.
Представьте сцену: компания только что потеряла огромные деньги, пресса смеется, склады забиты никому не нужными телефонами. Катастрофа ведь. И вместо "ты уволен" Безос говорит человеку, ответственному за провал: "Не переживай".
Но Безос явно что-то знал про Фрида. Потому что в том же 2014 свет увидела колонка Echo с умным помощником Alexa (как Алиса от Яндекса). Безусловный успех: Echo буквально создала рынок умных колонок с нуля. Руководил разработкой тот же Иэн Фрид.
Мораль
Безос не добрый дядя. Он просто умеет считать.
Ты можешь уволить человека, который только что получил образование стоимостью 170 млн долларов. И нанять нового, который повторит те же ошибки.
Или оставить того, кто точно больше так не облажается.
В Amazon есть поговорка: "Неудача и изобретение — неразлучные близнецы".
Просто некоторые близнецы обходятся в 170 миллионов 🤷♂️
// В 2022 Alexa принесла 10 млрд долларов убытка. Но это уже совсем другая история.
Я вас сейчас с ним познакомлю. Его зовут Иэн Фрид и он руководил разработкой Fire Phone. Если вы про такой телефон не слышали, не пугайтесь: Amazon выпустила его в 2014 году и продала всего 35 тысяч экземпляров. Всего.
Amazon хотели подвинуть iPhone, но яблочный телефонов в тот год было продано 4 миллиона. Против 35 тысяч. Не очень-то успешное покушение, скажу я вам. Fire Phone свернули и забыли.
И встал вопрос: а что теперь делать с руководителем проекта? Иэн Фрид ведь буквально слил в трубу 170 млн долларов. Я думаю, Фрид уже паковал вещи и размещал резюме на хедхантере (или чо там у них в США), когда к нему подошел Безос.
Далее — цитата.
"Сожалеть о судьбе Fire Phone нельзя. Обещай, что не будешь этого делать. Ни минуты" — сказал владелец Amazon сотруднику, который отвечал за Fire Phone.
Представьте сцену: компания только что потеряла огромные деньги, пресса смеется, склады забиты никому не нужными телефонами. Катастрофа ведь. И вместо "ты уволен" Безос говорит человеку, ответственному за провал: "Не переживай".
Но Безос явно что-то знал про Фрида. Потому что в том же 2014 свет увидела колонка Echo с умным помощником Alexa (как Алиса от Яндекса). Безусловный успех: Echo буквально создала рынок умных колонок с нуля. Руководил разработкой тот же Иэн Фрид.
Мораль
Безос не добрый дядя. Он просто умеет считать.
Ты можешь уволить человека, который только что получил образование стоимостью 170 млн долларов. И нанять нового, который повторит те же ошибки.
Или оставить того, кто точно больше так не облажается.
В Amazon есть поговорка: "Неудача и изобретение — неразлучные близнецы".
Просто некоторые близнецы обходятся в 170 миллионов 🤷♂️
// В 2022 Alexa принесла 10 млрд долларов убытка. Но это уже совсем другая история.
😁22👍16❤4
Почему лучшие практики (иногда) не работают
Поговорим на серьезную тему. Если вы или ваша компания внедряет "лучшие практики", предлагаю вам сильно задуматься вот над чем.
Текст получился долгим, но по-другому никак.
Преамбула
В работе мы все опираемся на лучшие практики, которые умные люди за нас упаковали во фреймворки и методологии. Если вы программист, то это SOLID, CQRS, DRY и прочие. Если менеджер — Agile, SCRUM, 5S и далее.
Прелесть в том, что они работают! Всегда, везде, и в при любых условиях. Если внедрить Agile, ты получишь определенный список бонусов. Всегда. Это здорово.
Проблема же в том, что за каждой практикой кроются еще и минусы, которые вы тоже получите при внедрении. Тоже всегда. И эти минусы могут свести на нет все плюсы. И даже загнать вас в минус в общем счете. Хотите пример?
Шесть сигм
Шесть Сигм — это подход, где ты разбираешь любой процесс на шаги и для каждого шага придумываешь метрики: сколько времени должен занимать, какой результат давать, какие отклонения допустимы. Потом постоянно измеряешь эти метрики и пытаешься убрать все отклонения — чтобы процесс работал как швейцарские часы, всегда одинаково. Это превращение любой деятельности в конвейер с жестким контролем качества, где главная цель — убрать любую непредсказуемость и вариативность.
Круто звучит? Круто. Но вот вам нюанс.
Компания 3М
В 2001 году в компанию 3М пришел новый СЕО Джеймс Макнерни. 3М — огромная компания, производят все, от скотча до оптических пленок. Вы ее точно знаете: они изобрели стикеры Post-It, которыми мы с вами пользуемся на ретро.
И вот Джеймс внедрил Шесть Сигм. Результаты:
- Рост маржинальности с 17% до 23% за четыре года. Это, если что, просто ДОФИГА для такого большого бизнеса. Акционеры хлопают стоя и покупают яхты.
- Стоимость акций почти удвоилась. Акционеры покупают вторую яхту для прислуги.
- Экономия $500 млн в год
Крадущаяся катастрофа
Спустя время стало понятно: все эти цифры достались ценой инноваций. Выручка от новых продуктов упала с 30% до 21%. Простыми словами: компания-инноватор теряла свои позиции на рынке.
За эффективность пришлось заплатить инновациями. И будущими прибылями. Джеймс отлично сработал в моменте, но его подход неизбежно привел бы к потере новых рынков.
К счастью, компания поняла это и в 2005 году преемник Джеймса оставил Шесть Сигм исключительно на производствах и убрал Шесть Сигм из R&D и лабораторий. Показатели постепенно восстановились:
- К 2010 году доля новых продуктов вернулась к 30% и шла к 35%
- К 2010 году 3M стала №3 в мире по инновациям (после Apple и Google)
Эпитафией Шести Сигм в R&D стала фраза:
Итог для нас с вами
Когда вы приносите новую практику, помните: ни одна из них не является безусловным благом, если мы говорим о процессах работы. Agile, SCRUM, Сигмы и прочие — их всех можно и нужно рассматривать как набор плюсов и минусов.
К лучшим практикам разработки это тоже относится, кстати — я видел проекты, которые кряхтели и разваливались из-за очередной модной аббревиатуры в основе архитектуры.
// Если вам нравятся такие тексты посложнее, дайте знать! У меня есть их. А если очень нравятся — буду рад репосту 🙂
Поговорим на серьезную тему. Если вы или ваша компания внедряет "лучшие практики", предлагаю вам сильно задуматься вот над чем.
Текст получился долгим, но по-другому никак.
Преамбула
В работе мы все опираемся на лучшие практики, которые умные люди за нас упаковали во фреймворки и методологии. Если вы программист, то это SOLID, CQRS, DRY и прочие. Если менеджер — Agile, SCRUM, 5S и далее.
Прелесть в том, что они работают! Всегда, везде, и в при любых условиях. Если внедрить Agile, ты получишь определенный список бонусов. Всегда. Это здорово.
Проблема же в том, что за каждой практикой кроются еще и минусы, которые вы тоже получите при внедрении. Тоже всегда. И эти минусы могут свести на нет все плюсы. И даже загнать вас в минус в общем счете. Хотите пример?
Шесть сигм
Шесть Сигм — это подход, где ты разбираешь любой процесс на шаги и для каждого шага придумываешь метрики: сколько времени должен занимать, какой результат давать, какие отклонения допустимы. Потом постоянно измеряешь эти метрики и пытаешься убрать все отклонения — чтобы процесс работал как швейцарские часы, всегда одинаково. Это превращение любой деятельности в конвейер с жестким контролем качества, где главная цель — убрать любую непредсказуемость и вариативность.
Круто звучит? Круто. Но вот вам нюанс.
Компания 3М
В 2001 году в компанию 3М пришел новый СЕО Джеймс Макнерни. 3М — огромная компания, производят все, от скотча до оптических пленок. Вы ее точно знаете: они изобрели стикеры Post-It, которыми мы с вами пользуемся на ретро.
И вот Джеймс внедрил Шесть Сигм. Результаты:
- Рост маржинальности с 17% до 23% за четыре года. Это, если что, просто ДОФИГА для такого большого бизнеса. Акционеры хлопают стоя и покупают яхты.
- Стоимость акций почти удвоилась. Акционеры покупают вторую яхту для прислуги.
- Экономия $500 млн в год
Крадущаяся катастрофа
Спустя время стало понятно: все эти цифры достались ценой инноваций. Выручка от новых продуктов упала с 30% до 21%. Простыми словами: компания-инноватор теряла свои позиции на рынке.
За эффективность пришлось заплатить инновациями. И будущими прибылями. Джеймс отлично сработал в моменте, но его подход неизбежно привел бы к потере новых рынков.
К счастью, компания поняла это и в 2005 году преемник Джеймса оставил Шесть Сигм исключительно на производствах и убрал Шесть Сигм из R&D и лабораторий. Показатели постепенно восстановились:
- К 2010 году доля новых продуктов вернулась к 30% и шла к 35%
- К 2010 году 3M стала №3 в мире по инновациям (после Apple и Google)
Эпитафией Шести Сигм в R&D стала фраза:
Мы пришли к выводу, что Post-it Notes никогда бы не появились при такой системе
Итог для нас с вами
Когда вы приносите новую практику, помните: ни одна из них не является безусловным благом, если мы говорим о процессах работы. Agile, SCRUM, Сигмы и прочие — их всех можно и нужно рассматривать как набор плюсов и минусов.
К лучшим практикам разработки это тоже относится, кстати — я видел проекты, которые кряхтели и разваливались из-за очередной модной аббревиатуры в основе архитектуры.
// Если вам нравятся такие тексты посложнее, дайте знать! У меня есть их. А если очень нравятся — буду рад репосту 🙂
👍44❤12🔥10
Конец золотого века ИТ (нет)
Принес вам статью с Хабра про то, что золотой век ИТ скоро закончится, а нам с вами придется идти работать в Росатом. Кстати, Росатом — мое почтение компания, ничего плохого не вижу.
Как не вижу и поводов согласиться с автором статьи. Главный тезис:
И я с ним категорически не согласен. У меня на это три причины.
Первая: компании постоянно пробуют на прочность границы друг друга
За примером далеко ходить не будем: Wildberries хочет выйти на рынок такси и доставки готовой еды. Вы представляете, какого размера штат потребуется для запуска двух огромных вертикалей? Я вот представляю, это буквально сотни людей только в рамках одной компании.
Авито доставка, Т-Банк и Т-Маркет, Газпромбанк вообще с нуля много чего строит. Я не согласен, что компании поделили рынок и успокоились: мы на деле видим, что это не так.
Вторая: импортозамещение
Например, Контур (вместо Зума) или Холст (вместо Миро) очень успешно развиваются, по крайней мере — с моей колокольни. Наши облака (Яндекс, Клауд, МТС и так далее) вместо зарубежных аналогов.
В корпоративном секторе освободились десятки ниш, которые успешно занимают наши компании. Как вы думаете, откуда они набирают программистов?
В частном сегменте то же самое. Мы привыкли к зарубежным сервисам, а доступ к ним осложнен: приходится пользоваться словом из трех букв и откуда-то калядовать зарубежную банковскую карту. Кстати, даже на этом люди умудряются делать ИТ-продукты!
Третья: стартапы
Автор статьи пишет, что рынки уже поделены, но в мире ИТ "завоевать" нишу — это ОЧЕНЬ условное понятие. Ты можешь быть почти монополистом, а через десять лет про тебя забудут. Хотите примеров?
- Skype — когда-то был королем, а теперь закрыт, нету его
- Yahoo
- MySpace
- Rambler
- Я могу продолжать очень долго, серьезно.
Наша индустрия — это кладбище гигантов, которые когда-то захватили рынок. За это мы ее и любим. Поэтому тезис про поделенный рынок меня искренне удивил.
Выводы
Не переживайте, все с ИТ будет хорошо. Следите за своей востребованностью: читайте книги, смотрите доклады, общайтесь с коллегами, выстраивайте свой нетворк.
И обязательно подпишитесь на лучший телеграм-канал про менеджмент в ИТ.
Принес вам статью с Хабра про то, что золотой век ИТ скоро закончится, а нам с вами придется идти работать в Росатом. Кстати, Росатом — мое почтение компания, ничего плохого не вижу.
Как не вижу и поводов согласиться с автором статьи. Главный тезис:
Цифровой рынок РФ поделен, рост закончился. Компании будут закрывать убыточные вертикали и начнут увольнять людей, а нанимать новых не будут. Поэтому работы станет сильно меньше.
И я с ним категорически не согласен. У меня на это три причины.
Первая: компании постоянно пробуют на прочность границы друг друга
За примером далеко ходить не будем: Wildberries хочет выйти на рынок такси и доставки готовой еды. Вы представляете, какого размера штат потребуется для запуска двух огромных вертикалей? Я вот представляю, это буквально сотни людей только в рамках одной компании.
Авито доставка, Т-Банк и Т-Маркет, Газпромбанк вообще с нуля много чего строит. Я не согласен, что компании поделили рынок и успокоились: мы на деле видим, что это не так.
Вторая: импортозамещение
Например, Контур (вместо Зума) или Холст (вместо Миро) очень успешно развиваются, по крайней мере — с моей колокольни. Наши облака (Яндекс, Клауд, МТС и так далее) вместо зарубежных аналогов.
В корпоративном секторе освободились десятки ниш, которые успешно занимают наши компании. Как вы думаете, откуда они набирают программистов?
В частном сегменте то же самое. Мы привыкли к зарубежным сервисам, а доступ к ним осложнен: приходится пользоваться словом из трех букв и откуда-то калядовать зарубежную банковскую карту. Кстати, даже на этом люди умудряются делать ИТ-продукты!
Третья: стартапы
Автор статьи пишет, что рынки уже поделены, но в мире ИТ "завоевать" нишу — это ОЧЕНЬ условное понятие. Ты можешь быть почти монополистом, а через десять лет про тебя забудут. Хотите примеров?
- Skype — когда-то был королем, а теперь закрыт, нету его
- Yahoo
- MySpace
- Rambler
- Я могу продолжать очень долго, серьезно.
Наша индустрия — это кладбище гигантов, которые когда-то захватили рынок. За это мы ее и любим. Поэтому тезис про поделенный рынок меня искренне удивил.
Выводы
Не переживайте, все с ИТ будет хорошо. Следите за своей востребованностью: читайте книги, смотрите доклады, общайтесь с коллегами, выстраивайте свой нетворк.
И обязательно подпишитесь на лучший телеграм-канал про менеджмент в ИТ.
Хабр
IT. Конец «золотого века»
Примерно год назад журналисты спросили меня — Валерий, а как вы объясните нынешнюю стагнацию на рынке труда в айти? Кажется, это было связано с этим обзором , но точно...
🔥20👍15❤9💯1
Ешьте розовую кукурузу
Хотите узнать, где лежат истоки фразы "У нас так исторически сложилось"? Гораздо дальше, чем вы думали.
Ученые поставили эксперимент. Взяли две стаи обезьянок, которые живут рядом друг с другом. Обе стаи получали от ученых по два вида сладкой кукурузы: розовую и голубую.
Но фишка в том, что первая стая получала сладкую кукурузу розового цвета, а голубая была горькой. Вторая стая наоборот, получало горькую розовую и сладкую голубую.
Каждая стая быстро научилось жрать только вкусную кукурузу, а горькую не трогали. Первые ели только розовую, вторые — только голубую.
Удивительно вот что: когда в стае рождалась новая обезьяна, она даже не пробовала ту кукурузу, которую никто не ел. Ни одной попытки попробовать ее на вкус. Просто "тут так исторически сложилось".
А еще удивительнее другое: обезьянки иногда мигрируют из стаи в стаю. Когда обезьяна приходила из стаи, где едят только розовую кукурузу в стаю, где едят только голубую, она сама тут же переключалась на голубую! Представьте: обезьяна могла всю жизнь есть только розовую, но буквально за ночь переключалась на голубую.
"Тут так исторически сложилось" — мощное оружие, которое заставляет не только обезьян придерживаться верного цвета кукурузы, но и помогает нам жить.
Почему есть розовую кукурузу — полезно
Давайте так: нельзя демонизировать выводы из этой истории. Механизм розовой кукурузы помогает нам с вами жить и выживать, не перегружая мозг лишними мыслями. Если все не едят мухоморы, я тоже не буду. Если все стоят на красный, я тоже не побегу под машины.
Поэтому все вопли "фу-у-у, конформисты, панки хой" оставьте маргиналам. Конформизм это полезный эволюционный признак. Попытка прийти в чужой монастырь со своим уставом настолько редко кончается чем-то хорошим, что у нас появилась прошивка не делать так. Даже не у нас — у обезьян.
Есть розовую кукурузу — хорошо и полезно. Но есть нюансы.
Вред розовой кукурузы
Давайте я сразу примеры приведу:
- Команда живет с тонной легаси. Код ужасный, архитектура отвратительная. Но когда приходят новые люди, они не пытаются исправить — ведь тут так принято. Все смирились. Говнокод — социальная норма.
- Инфраструктура тестирования устарела настолько, что тестирование любой фичи занимает минимум день. Но все привыкли, стали закладывать дополнительное время на тестирование и живут так. Ведь тут так принято.
- Вся команда пишет ежедневные отчеты менеджеру. Он их не читает, он их даже не вводил, это наследие прошлого менеджера. Но все пишут.
Чувствуете? Это те случаи, когда в целом полезная прошивка нас подвела.
И подвела чертовски красиво! Розовая кукуруза создает иллюзию правильности через консенсус и иллюзорное мнение большинства. Для нас, групповых существ, это очень мощный аргумент. Если все делают Х, я тоже буду делать Х, потому что Х точно работает. Никто не проверяет вкус другой кукурузы.
Что делать
Есть среди нас люди, которые будут пробовать голубую кукурузу, даже если ее никто не ест. Таким можно стать, таким можно родиться.
Убедитесь, что в вашей команде такие есть. И если есть, не мешайте им пробовать голубую кукурузу — возможно, она гораздо вкуснее розовой.
Хотите узнать, где лежат истоки фразы "У нас так исторически сложилось"? Гораздо дальше, чем вы думали.
Ученые поставили эксперимент. Взяли две стаи обезьянок, которые живут рядом друг с другом. Обе стаи получали от ученых по два вида сладкой кукурузы: розовую и голубую.
Но фишка в том, что первая стая получала сладкую кукурузу розового цвета, а голубая была горькой. Вторая стая наоборот, получало горькую розовую и сладкую голубую.
Каждая стая быстро научилось жрать только вкусную кукурузу, а горькую не трогали. Первые ели только розовую, вторые — только голубую.
Удивительно вот что: когда в стае рождалась новая обезьяна, она даже не пробовала ту кукурузу, которую никто не ел. Ни одной попытки попробовать ее на вкус. Просто "тут так исторически сложилось".
А еще удивительнее другое: обезьянки иногда мигрируют из стаи в стаю. Когда обезьяна приходила из стаи, где едят только розовую кукурузу в стаю, где едят только голубую, она сама тут же переключалась на голубую! Представьте: обезьяна могла всю жизнь есть только розовую, но буквально за ночь переключалась на голубую.
"Тут так исторически сложилось" — мощное оружие, которое заставляет не только обезьян придерживаться верного цвета кукурузы, но и помогает нам жить.
Почему есть розовую кукурузу — полезно
Давайте так: нельзя демонизировать выводы из этой истории. Механизм розовой кукурузы помогает нам с вами жить и выживать, не перегружая мозг лишними мыслями. Если все не едят мухоморы, я тоже не буду. Если все стоят на красный, я тоже не побегу под машины.
Поэтому все вопли "фу-у-у, конформисты, панки хой" оставьте маргиналам. Конформизм это полезный эволюционный признак. Попытка прийти в чужой монастырь со своим уставом настолько редко кончается чем-то хорошим, что у нас появилась прошивка не делать так. Даже не у нас — у обезьян.
Есть розовую кукурузу — хорошо и полезно. Но есть нюансы.
Вред розовой кукурузы
Давайте я сразу примеры приведу:
- Команда живет с тонной легаси. Код ужасный, архитектура отвратительная. Но когда приходят новые люди, они не пытаются исправить — ведь тут так принято. Все смирились. Говнокод — социальная норма.
- Инфраструктура тестирования устарела настолько, что тестирование любой фичи занимает минимум день. Но все привыкли, стали закладывать дополнительное время на тестирование и живут так. Ведь тут так принято.
- Вся команда пишет ежедневные отчеты менеджеру. Он их не читает, он их даже не вводил, это наследие прошлого менеджера. Но все пишут.
Чувствуете? Это те случаи, когда в целом полезная прошивка нас подвела.
И подвела чертовски красиво! Розовая кукуруза создает иллюзию правильности через консенсус и иллюзорное мнение большинства. Для нас, групповых существ, это очень мощный аргумент. Если все делают Х, я тоже буду делать Х, потому что Х точно работает. Никто не проверяет вкус другой кукурузы.
Что делать
Есть среди нас люди, которые будут пробовать голубую кукурузу, даже если ее никто не ест. Таким можно стать, таким можно родиться.
Убедитесь, что в вашей команде такие есть. И если есть, не мешайте им пробовать голубую кукурузу — возможно, она гораздо вкуснее розовой.
👍22❤14🔥3
Сегодня к нам в гости пришел Тирион Ланнистер, чтобы дать советы по управлению в стиле Семи Королевств.
Как думаете — релевантно?
Как думаете — релевантно?
🔥30❤4👎1
Знаете, что общего между вашей компанией и Valve?
Ничего.
Но вчера вышла новость: Valve сделала 17 млрд долларов по году, при этом в компании работает всего лишь 336 человек.
😎 Первая реакция людей — вау, какие крутые!
❓ Вторая реакция — а почему они такие крутые? За ответом люди идут в интернет и находят разгадку: ПЛОСКАЯ СТРУКТУРА. Тезисно:
- Сотрудники сами выбирают себе проекты
- Команд нет, они образуются стихийно
- Начальников тоже нет
😻 Третья реакция: отпад башки! Новая система управления! Прощайте, ненужные менеджеры! У Вальв-то получилось!.. По-лу-чи-лось! Идем делать так же!
Фигня.
Но разобрать все-таки нужно.
⚠️ Valve — монополист. Ее основной продукт Steam, платформа для продажи игр для ПК в онлайне. От каждой продажи Valve получают 30%, не делая при этом ни-че-го. Платформа почти не развивается. Я это как регулярный пользователь говорю.
А когда ты монополист, ты можешь делать хоть демократию, хоть авторитаризм — вообще без разницы. Ты можешь вообще ничего не делать, кстати Valve именно этим и занимается.
Если бы не Steam, Valve бы не существовало. Сейчас докажу.
⚠️ Пробежимся по играм компании, чтобы помочь носителям розовых очков найти тряпочку для протирки:
- Dota 2 — редкие обновления, отвратительная организация главного турнира, часто выпускают неудачные патчи. За баланс отвечает непонятно кто, постоянные жалобы игроков.
- Portal — проект-легенда умер
- Half-Life — тоже легенда, умер
- Left 4 Dead — еще одна легенда, умер
- CS 2 — успешно развивается
Окей, два из пяти. А по новым продуктам что? С 2015 года, за ДЕСЯТЬ лет, вот что выпустили:
- Artifact — выпустили неиграбельный продукт, убили спустя год
- Dota Underlords — выпустили, никто не играет
- Half-Life Alex — успешный продукт
- Deadlock — в разработке, по отзывам фигня
Из четырех продуктов взлетел лишь один. Один провалился с треском и был закрыт, второй дышит на ладан. Выглядит как успех!
Если что, СЕО обычной компании уже три раза уволили бы. Прям по плоской иерархии лицом бы повозили и на мороз.
⚠️ Повторюсь: когда ты монополист, можешь хоть плоскую иерархию делать, хоть бугристую. Разницы никакой. Ты просто рубишь 30% от онлайн-продаж всех игр для ПК (конкурентам достаются крохи). На эти деньги тщетно пытаешься запустить хоть что-то новое, но без клятых менеджеров почему-то получается в основном шлак. И тот с опозданием.
Но за Steam парням из Valve все равно большое спасибо. Просто не надо обманывать себя и делать вид, что Valve изобрела какой-то новый подход в управлении.
Valve изобрела монополию.
Вы монополист? Нет? Тогда извольте.
Ничего.
Но вчера вышла новость: Valve сделала 17 млрд долларов по году, при этом в компании работает всего лишь 336 человек.
😎 Первая реакция людей — вау, какие крутые!
- Сотрудники сами выбирают себе проекты
- Команд нет, они образуются стихийно
- Начальников тоже нет
😻 Третья реакция: отпад башки! Новая система управления! Прощайте, ненужные менеджеры! У Вальв-то получилось!.. По-лу-чи-лось! Идем делать так же!
Фигня.
Но разобрать все-таки нужно.
⚠️ Valve — монополист. Ее основной продукт Steam, платформа для продажи игр для ПК в онлайне. От каждой продажи Valve получают 30%, не делая при этом ни-че-го. Платформа почти не развивается. Я это как регулярный пользователь говорю.
А когда ты монополист, ты можешь делать хоть демократию, хоть авторитаризм — вообще без разницы. Ты можешь вообще ничего не делать, кстати Valve именно этим и занимается.
Если бы не Steam, Valve бы не существовало. Сейчас докажу.
⚠️ Пробежимся по играм компании, чтобы помочь носителям розовых очков найти тряпочку для протирки:
- Dota 2 — редкие обновления, отвратительная организация главного турнира, часто выпускают неудачные патчи. За баланс отвечает непонятно кто, постоянные жалобы игроков.
- Portal — проект-легенда умер
- Half-Life — тоже легенда, умер
- Left 4 Dead — еще одна легенда, умер
- CS 2 — успешно развивается
Окей, два из пяти. А по новым продуктам что? С 2015 года, за ДЕСЯТЬ лет, вот что выпустили:
- Artifact — выпустили неиграбельный продукт, убили спустя год
- Dota Underlords — выпустили, никто не играет
- Half-Life Alex — успешный продукт
- Deadlock — в разработке, по отзывам фигня
Из четырех продуктов взлетел лишь один. Один провалился с треском и был закрыт, второй дышит на ладан. Выглядит как успех!
Если что, СЕО обычной компании уже три раза уволили бы. Прям по плоской иерархии лицом бы повозили и на мороз.
⚠️ Повторюсь: когда ты монополист, можешь хоть плоскую иерархию делать, хоть бугристую. Разницы никакой. Ты просто рубишь 30% от онлайн-продаж всех игр для ПК (конкурентам достаются крохи). На эти деньги тщетно пытаешься запустить хоть что-то новое, но без клятых менеджеров почему-то получается в основном шлак. И тот с опозданием.
Но за Steam парням из Valve все равно большое спасибо. Просто не надо обманывать себя и делать вид, что Valve изобрела какой-то новый подход в управлении.
Valve изобрела монополию.
Вы монополист? Нет? Тогда извольте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16❤4👎4
Хотите попробовать поработать с нейронками, к которым сейчас сложно получить доступ?
Тогда вам на хакатон! Тема — ИИ. Но хакатон не для ML или DS инженеров, а для всех. Участвуют обычные люди — программистом быть не нужно. Поэтому в начале будет небольшое обучение, а потом участники делятся на команды, получают доступы к платным ИИ-сервисам и решают один и тот же кейс.
Как возможность потыкать ИИ, если у вас до этого не было опыта — отличная история. В этом случае создают ИИ-генератор идей, который придумывает бизнес-идеи.
А жюри, в том числе я, оценивают работы и определяют победителей.
Это будет 27 ноября, с 11 до 14, онлайн.
И да — это полностью бесплатно.
Никаких продаж, курсов и прочей лабуды. Иначе я бы не вписался.
Ссылка на регистрацию https://tikunlab.ru/hackathon1
Тогда вам на хакатон! Тема — ИИ. Но хакатон не для ML или DS инженеров, а для всех. Участвуют обычные люди — программистом быть не нужно. Поэтому в начале будет небольшое обучение, а потом участники делятся на команды, получают доступы к платным ИИ-сервисам и решают один и тот же кейс.
Как возможность потыкать ИИ, если у вас до этого не было опыта — отличная история. В этом случае создают ИИ-генератор идей, который придумывает бизнес-идеи.
А жюри, в том числе я, оценивают работы и определяют победителей.
Это будет 27 ноября, с 11 до 14, онлайн.
И да — это полностью бесплатно.
Никаких продаж, курсов и прочей лабуды. Иначе я бы не вписался.
Ссылка на регистрацию https://tikunlab.ru/hackathon1
tikunlab.ru
Хакатон “ИИ-генератор идей”
Деловая онлайн-игра, где за 4 часа вы узнаете об ИИ больше, чем за неделю самостоятельного изучения
🔥7
💀 Что общего между менеджером Тойоты и лидером рок-группы?
Оба могут научить нас не бояться высказываться перед Очень Важным Людьми. Бывало у вас, что на митинге с топами вы думали: «Ну они точно умнее, мои пять копеек тут ни к чему»?
В моей практике проблема частая. Но чтобы не бояться противоречить мыслям Очень Важных Людей, есть мысль одного Очень Крутого Мужика.
🎸 Лемми Килмистер — это как Линус Торвальдс от мира музыки
Если вы служаете тяжелую музыку, Лемми — это кумир ваших кумиров. Человек, который формировал жанр. Жил быстро, умер старым. Давал концерты до самой смерти. Когда врачи запретили пить виски с колой, перешел на виски с колой без сахара.
Но главное — он общался со всеми на равных.
Для него не было «звёзд» и «обслуги». Было только: есть ли у тебя, чёрт возьми, своя позиция. И вот что Лемми говорил по поводу мнений Очень Важных Людей:
Или «равенство у тебя в голове», если по-русски. Лемми общался со всеми на равных. В его голове не было табеля о рангах. Не потому что он заслужил, а потому что решил — не существует такой вещи, как иерархия мнений.
🚗 И хорошие компании поддерживают Лемми!
Представьте менеджера, который пишет CEO Toyota: «Ваши машины для нищебродов. Давайте сделаем для богатых.»
Юкисяу Того как раз такой человек! Бывший президент Тойоты в США. Звучит серьезно, но Того не входил в топ-совет и не определял стратегию. Руководитель крупного зарубежного филиала — не меньше, но и не больше.
Мистер Того увидел, что никто из его коллег не двигается на Тойоте. Мерсы, бумеры — это пожалуйста, а вот Тойота это марка для небогатых. И Того начал заваливать письмами и предложениями головной офис. Итогом стал автомобиль Лексус: Тойота для состоятельных людей.
Тойота — умная компания. Она не считает, что хорошие идеи могут предлагать лишь Очень Важные Люди.
📌 У идей нет иерархии.
Потому что equality is just the state of mind!
И когда в следующий раз захотите промолчать на обсуждении с Очень Важными Людьми, вспомните совет этого Очень Крутого Мужика. Таких нынче уже не делают.
Оба могут научить нас не бояться высказываться перед Очень Важным Людьми. Бывало у вас, что на митинге с топами вы думали: «Ну они точно умнее, мои пять копеек тут ни к чему»?
В моей практике проблема частая. Но чтобы не бояться противоречить мыслям Очень Важных Людей, есть мысль одного Очень Крутого Мужика.
🎸 Лемми Килмистер — это как Линус Торвальдс от мира музыки
Если вы служаете тяжелую музыку, Лемми — это кумир ваших кумиров. Человек, который формировал жанр. Жил быстро, умер старым. Давал концерты до самой смерти. Когда врачи запретили пить виски с колой, перешел на виски с колой без сахара.
Но главное — он общался со всеми на равных.
Для него не было «звёзд» и «обслуги». Было только: есть ли у тебя, чёрт возьми, своя позиция. И вот что Лемми говорил по поводу мнений Очень Важных Людей:
Equality is just the state of mind
Или «равенство у тебя в голове», если по-русски. Лемми общался со всеми на равных. В его голове не было табеля о рангах. Не потому что он заслужил, а потому что решил — не существует такой вещи, как иерархия мнений.
🚗 И хорошие компании поддерживают Лемми!
Представьте менеджера, который пишет CEO Toyota: «Ваши машины для нищебродов. Давайте сделаем для богатых.»
Юкисяу Того как раз такой человек! Бывший президент Тойоты в США. Звучит серьезно, но Того не входил в топ-совет и не определял стратегию. Руководитель крупного зарубежного филиала — не меньше, но и не больше.
Мистер Того увидел, что никто из его коллег не двигается на Тойоте. Мерсы, бумеры — это пожалуйста, а вот Тойота это марка для небогатых. И Того начал заваливать письмами и предложениями головной офис. Итогом стал автомобиль Лексус: Тойота для состоятельных людей.
Тойота — умная компания. Она не считает, что хорошие идеи могут предлагать лишь Очень Важные Люди.
📌 У идей нет иерархии.
Потому что equality is just the state of mind!
И когда в следующий раз захотите промолчать на обсуждении с Очень Важными Людьми, вспомните совет этого Очень Крутого Мужика. Таких нынче уже не делают.
🔥15❤2👎1😐1
Как начать публичное выступление?
Можно зайти так: «Всем привет, меня зовут Олег Федоткин, я — СТО в компании Циан, занимаюсь...»
Провал! На этом месте аудитория достанет телефоны и залипнет в телеграм. Не будем осуждать их: вы рассказываете то, что им неинтересно.
Попробуйте иначе
❓ Задайте вопрос. Интересный вопрос, который волнует публику.
Например, вы говорите про техдолг. Спросите:
- У вас в проекте есть код, который вы боитесь трогать?
- Представьте, что ваш продукт — это дом. Каждый костыль это трещина в несущей стене. Сколько секунд вы готовы провести в таком доме?
Хороший вопрос — он как крючок. Но наживка должна быть вкусной. Я, кстати, именно с вопроса начал этот пост. Если вы дочитали, крючок сработал.
😱 Ошеломите людей фактом.
Разработчики теряют 23% рабочего времени из-за техдолга. Более одного дня в неделю. Каждую неделю.
Или: до 20% бюджета ИТ-проектов уходит на решение проблем, связанных с техдолгом.
Если факт волнующий, он сработает даже лучше, чем вопрос. Искать факты несложно: эти два мне нашел ИИ, со ссылками на исследования. За пять минут — два факта, которые заставят людей отложить телефоны и начать слушать меня.
📖 Расскажите историю
Избитый, но лучший совет. Все знают — почему так редко применяют?
Как-то раз, мы в прошлой компании потеряли все данные пользователей. Не осталось ни одной строчки: ни товаров, ни заказов. Шел разгар высокого сезона, майские праздники. Люди ждали доставку шашлыка, а мы даже не знали, кому и что доставлять.
Люди будут слушать, потому что я создал интригу: как мы потеряли данные? Как вернули? Шашлык-то доставили?
📌 Итог
Первая минута вашего выступления — самая важная. Создайте напряжение, интригу и задайте ритм истории.
Начинающие спикеры закапываются в «мясо» доклада. Но если вы провалите начало, до мяса люди могут не досидеть.
Можно зайти так: «Всем привет, меня зовут Олег Федоткин, я — СТО в компании Циан, занимаюсь...»
Провал! На этом месте аудитория достанет телефоны и залипнет в телеграм. Не будем осуждать их: вы рассказываете то, что им неинтересно.
Попробуйте иначе
❓ Задайте вопрос. Интересный вопрос, который волнует публику.
Например, вы говорите про техдолг. Спросите:
- У вас в проекте есть код, который вы боитесь трогать?
- Представьте, что ваш продукт — это дом. Каждый костыль это трещина в несущей стене. Сколько секунд вы готовы провести в таком доме?
Хороший вопрос — он как крючок. Но наживка должна быть вкусной. Я, кстати, именно с вопроса начал этот пост. Если вы дочитали, крючок сработал.
😱 Ошеломите людей фактом.
Разработчики теряют 23% рабочего времени из-за техдолга. Более одного дня в неделю. Каждую неделю.
Или: до 20% бюджета ИТ-проектов уходит на решение проблем, связанных с техдолгом.
Если факт волнующий, он сработает даже лучше, чем вопрос. Искать факты несложно: эти два мне нашел ИИ, со ссылками на исследования. За пять минут — два факта, которые заставят людей отложить телефоны и начать слушать меня.
📖 Расскажите историю
Избитый, но лучший совет. Все знают — почему так редко применяют?
Как-то раз, мы в прошлой компании потеряли все данные пользователей. Не осталось ни одной строчки: ни товаров, ни заказов. Шел разгар высокого сезона, майские праздники. Люди ждали доставку шашлыка, а мы даже не знали, кому и что доставлять.
Люди будут слушать, потому что я создал интригу: как мы потеряли данные? Как вернули? Шашлык-то доставили?
📌 Итог
Первая минута вашего выступления — самая важная. Создайте напряжение, интригу и задайте ритм истории.
Начинающие спикеры закапываются в «мясо» доклада. Но если вы провалите начало, до мяса люди могут не досидеть.
👍16❤9🔥4😍1
Ханойские крысиные метрики — урок всему ИТ
Посвещается всем менеджерам, которые сначала внедряют метрики, а потом думают. Давайте в Ханой, Въетнам — там тоже решили "чуток оптимизировать работу".
Французы захватили Вьетнам и чтобы грабить население с комфортом, построили в Ханое канализацию. Местные крысы обрадовались новой инфраструктуре и заселились туда всем селом. А крысы — это грязь, болезни и вообще некрасиво, так что французы начали думать.
Крыс надо было извести. Французы придумали отдать все на аутсорс и платить один цент за каждую убитую крысу. По плану, жители города будут сами охотиться на крыс и зарабатывать. Приносишь хвосты — получаешь деньги.
Один хвост — один цент. Идеальная метрика: проста, понятна, легко считается.
🐀 Чуете подвох?
Французы тоже не почуяли. Правда, через месяц крыс в городе стало даже больше. Французы платили и платили, а крыс становилось все больше и больше!
А потом зоркий французски глаз заметил странное.
Крыс много.
Хвостов у крыс нет.
Администрация прижала пару крысоловов, и они слили темку: оказалось, что крыс никто не убивал. Какой смысл? Если поймать крысу и убить ее, ты получишь один цент. Если отрезать хвост и отпустить крысу, ты получишь один цент и крысу, которая оставит после себя потомство!
Во всю силу заработали целые фермы по разведению крыс. Хвосты и центы текли рекой, а Ханой заполонили сотни тысяч крыс. Метрика росла, администрация может быть даже получила квартальный бонус.
💀 А потом в городе началась бубонная чума и стало как-то не до этого.
Мораль: если вы измеряете количество хвостов, вы получите много хвостов. И бонусом — бубонную чуму. А причем тут ИТ, каждый может додумать самостоятельно, я ни на что не намекал.
По возможности, не будьте как французы.
Посвещается всем менеджерам, которые сначала внедряют метрики, а потом думают. Давайте в Ханой, Въетнам — там тоже решили "чуток оптимизировать работу".
Французы захватили Вьетнам и чтобы грабить население с комфортом, построили в Ханое канализацию. Местные крысы обрадовались новой инфраструктуре и заселились туда всем селом. А крысы — это грязь, болезни и вообще некрасиво, так что французы начали думать.
Крыс надо было извести. Французы придумали отдать все на аутсорс и платить один цент за каждую убитую крысу. По плану, жители города будут сами охотиться на крыс и зарабатывать. Приносишь хвосты — получаешь деньги.
Один хвост — один цент. Идеальная метрика: проста, понятна, легко считается.
🐀 Чуете подвох?
Французы тоже не почуяли. Правда, через месяц крыс в городе стало даже больше. Французы платили и платили, а крыс становилось все больше и больше!
А потом зоркий французски глаз заметил странное.
Крыс много.
Хвостов у крыс нет.
Администрация прижала пару крысоловов, и они слили темку: оказалось, что крыс никто не убивал. Какой смысл? Если поймать крысу и убить ее, ты получишь один цент. Если отрезать хвост и отпустить крысу, ты получишь один цент и крысу, которая оставит после себя потомство!
Во всю силу заработали целые фермы по разведению крыс. Хвосты и центы текли рекой, а Ханой заполонили сотни тысяч крыс. Метрика росла, администрация может быть даже получила квартальный бонус.
💀 А потом в городе началась бубонная чума и стало как-то не до этого.
Мораль: если вы измеряете количество хвостов, вы получите много хвостов. И бонусом — бубонную чуму. А причем тут ИТ, каждый может додумать самостоятельно, я ни на что не намекал.
По возможности, не будьте как французы.
🔥24🤣18💯11