«Первая Форма» – Telegram
«Первая Форма»
352 subscribers
904 photos
9 videos
3 files
713 links
«Первая Форма» – российская IT-компания. Мы разрабатываем, внедряем и поддерживаем одноименную BPM-систему.

Здесь мы публикуем новости, показываем интересные кейсы и делимся секретами успешной автоматизации бизнес-процессов.

Сайт: https://1forma.ru
Download Telegram
Как автоматизация помогает избежать ошибок на этапе создания проекта и планирования ресурсов

Как и у большинства компаний, ведущих клиентские проекты, наш проект стартует из сделки в CRM. В его карточку из договора и справочников системы автоматически подтягиваются бюджет, ресурсы и ставки специалистов.

Менеджер формирует этапы проекта, а система генерирует для каждого паспорт с плановыми сроками, часами работы и показателем маржинальности, который будет показывать, укладываемся ли мы в бюджет.


Что может пойти не так: часто на этом этапе можно столкнуться с ошибками планирования сроков и ресурсных трат. Например, клиент озвучивает одну цель, а в процессе выясняется, что нужны более масштабные работы.

Как мы устраняем риски: разработали гибкий интерфейс управления ресурсами. Он позволяет:

💚Отслеживать загрузку на интерактивной диаграмме и формировать ресурсный план.
💚Контролировать соотношение плана и факта с помощью табелей трудозатрат, напоминаний и отчётов по исполнительской дисциплине.
💚Оценивать сроки проекта исходя из доступных ресурсов.
💚Получать отчёты по букированию, свободным ресурсам, перегрузкам и простоям.

Подробнее о работе над проектами рассказали в статье для Бизнес-секретов →

Узнать больше о возможностях управления ресурсами в системе →

#полезное
«Первая Форма»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3🤝2
Как одну задачу решает СhatGPT, AI workflow и AI-агент

Представьте, что вы — аналитик отдела продаж, и вам необходимо узнать, на какие товары компании будет спрос в ближайшее время.

Давайте посмотрим, как эту задачу можно решить с помощью разных инструментов:

ChatGPT. Вы предоставляете нейросети все необходимые данные (тенденции, объёмы, цены, экономические показатели), затем ставите задачу проанализировать их и просите составить прогноз.

Workflow. Без привлечения ИИ традиционная автоматизация бизнес-процессов не сможет полноценно справиться с такой задачей.
Вам нужно указать, откуда можно взять необходимые данные для исследования и передать их генеративным нейросетям вроде ChatGPT. Далее результат будет отправлен пользователю.

AI-агент. Самостоятельно ищет все необходимые данные, при необходимости коммуницирует с участниками процесса, анализирует полученную информацию и составляет прогноз.

Какие ещё задачи может решать ИИ-агент, как он помогает бизнесу снижать затраты, принимать обоснованные решения и увеличивать конкурентоспособность компании на рынке, читайте в материале.

#статьи
«Первая Форма»
🔥6👍2👀2
От нескольких решений к единой системе 🔥

Сейчас компании стремятся уйти от разрозненного информационного контура. Наш клиент, крупный НИИ, не стал исключением.

Изначально в организации внедрили систему электронного документооборота, для всего остального сотрудники в каждом отделе продолжали пользоваться разным ПО. Но масштабы деятельности росли, поэтому работа в нескольких программах стала неудобной.

В новом кейсе рассказываем, как перевели НИИ на единую систему, объединяющую ЭДО, CRM, управление проектами и ресурсами.

#кейсы
«Первая Форма»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍2👀2
10 главных обновлений «Первой Формы» за февраль ⚙️

За месяц в системе появилось много функций для управления задачами, усиления безопасности и совместной работы. Проверьте, используете ли вы их:

1️⃣ Кастомизация отображения бронирований в управлении ресурсами. Задавайте отображаемые данные, цвет, аватарки и другие характеристики.

2️⃣ Выбор формата даты и времени при создании встреч и в карточках задач. Устанавливайте 24-часовой день или только рабочие часы.

3️⃣ Обновлённые SMART-действия для управления комментариями, подписчиками задач и вложениями.

4️⃣ Интеграция с сервисом KeyCloak для бесшовной и безопасной аутентификации.

5️⃣ Режим лобби и возможность задать пароль для комнаты в ВКС.

6️⃣ Доступ к статьям базы знаний из карточек задач.

7️⃣ Новый режим создания расшифровок в обсуждениях: полная транскрипция представлена по репликам участников.

8️⃣ Раздел карточки задачи с полным списком тредов.

9️⃣ Возможность подключить к мобильному приложению системы противодействия DDoS-атакам для повышения безопасности.

1️⃣0️⃣ В мобильном приложении появился полноценный ИИ-помощник.

Чтобы обновиться до версии «Скорпион», оставьте заявку в личном кабинете в системе. Свежие версии мобильной «Первой Формы» уже доступны в магазинах приложений.

#полезное
«Первая Форма»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍2👀2
На этой неделе в сборке «Скорпион» появилось несколько новых функций и форм:

💚Формы создания виджета, запуска импорта и синхронизации с 1С.

💚Режим календаря в виде расписания с карточками задач на неделю и на месяц. В карточках сразу можно увидеть сроки, исполнителей и статусы.

💚Возможность ограничить суммарный размер вложений в задачи категории. Так вы сможете эффективнее управлять файлами, оптимизировать инфраструктуру и реализовать сложные интеграции с внешними системами.

Все эти функции можно включить и настроить в новом режиме администрирования. О нём эксперты «Первой Формы» подробно расскажут на техническом вебинаре 11 марта в 12.00.

Вы также узнаете больше о поддержке Linux, новых функциях мобильного приложения, мониторинге производительности и решении проблем с заданиями по таймеру.

Участие в вебинаре бесплатное по предварительной регистрации →

#новости
«Первая Форма»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍3👀21
Встречайте: ИИ-помощник в приложении «Первая Форма» 🤖

В новой версии мобильного приложения появилась поддержка ИИ-ассистентов — моделей искусственного интеллекта, которые помогают быстрее решать рабочие задачи.

ИИ-помощник получает доступ ко всем регламентам и справочным материалам в компании, из которых формирует конкретные инструкции. Нужно только задать вопрос в свободной форме в чате.

Например, если сотрудник спросит «Как настроить автоматическую маршрутизацию задач?», помощник соберёт структурированный ответ с пошаговыми действиями и ссылками на подробные материалы. Специалисту не придётся самому перебирать инструкции или отвлекать руководителя.

Изучить другие обновления мобильного приложения →

#полезное
«Первая Форма»
🔥9👍4😱2👀11
«Первая Форма» скоро переезжает на новую админку ⚙️

В ней появилось больше настроек и возможностей для кастомизации, интеграции со внешними сервисами и автоматизации процессов:

обновлённые SMART-действия и события;

новые настройки категорий, представлений и форм;

дополнительные параметры виджетов;

расширенные возможности по настройке карточек задач и другое.

О том, как начать работать в новом режиме, мы расскажем на вебинаре 11 марта в 12:00.

Вы также узнаете, как повысить производительность системы, какие новые функции появились в ВКС и мобильном приложении, как работать с оптимизацией и многое другое.

Участие в вебинаре бесплатное, нужно зарегистрироваться.

#новости
«Первая Форма»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👀32
Что нового появилось в «Первой Форме» на этой неделе 🗓️

Теперь вы можете управлять ресурсами в двух дополнительных режимах:

✔️ Режим «Только создание» запрещает редактировать карточки перетаскиванием и растягиванием. Он подходит для контроля ресурсов, которым нужно точное планирование, например, производственных линий или помещений.

✔️ Режим отображения даты и времени распределения позволяет вынести в карточку продолжительность брони, например, с 10.03 10:00 по 13.03 18:00.

Больше о новых функциях системы и настройках наши эксперты расскажут завтра на вебинаре для администраторов.

Встречаемся в 12:00, участие бесплатное по предварительной регистрации.

#новости
«Первая Форма»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👀3🤝2🔥1
Через час встречаемся на техническом вебинаре 📢

Вместе с экспертами разберёмся, как начать работать в новой админке, оптимизировать систему и внедрить в процессы обновлённые функции ВКС и мобильного приложения.

Успевайте зарегистрироваться — мы пришлём вам ссылку на почту ✉️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3🤝2
Автоматизировали управление проектами и ресурсами для НИИ энергетики 💼

Многие компании продолжают использовать MS Project, несмотря на риски из-за отсутствия обновлений и технической поддержки. Это ограничивает развитие ИТ-инфраструктуры и снижает безопасность корпоративных данных.

Но есть и хорошие примеры. Когда Microsoft прекратил обслуживание российских компаний, в НИИ энергетики решили отказаться от MS Project и начали поиск отечественного решения.

#кейсы
«Первая Форма»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍2👀2