Пожилые люди, получающие пособие по старости с надбавкой за инвалидность также получат прибавку к пособию, как и инвалиды, не достигшие пенсионного возраста.

Немного информации: пособие по общей инвалидности можно получать только до достижения пенсионного возраста - 67 лет для мужчин и 62-65 лет для женщин (в зависимости от даты рождения). С пенсионного возраста можно получать только пособие по старости, которое в сумме будет не меньше, чем размер пособия по инвалидности, которое пожилой человек получал до выхода пенсию.

В этом месяце, январе 2024 года, пособия по общей инвалидности, детям-инвалидам и особым услугам увеличатся на 5,6% в связи с тем, что эти пособия привязаны к средней заработной плате. Вместе с ними в таком же размере будут увеличены и пособия для пожилых людей, получающих пособия по старости с доплатой по инвалидности.

Например, пожилой человек, который до сих пор получал 4063 шекеля в месяц, теперь будет получать дополнительно 228 шекелей, а его пособие составит 4291 шекелей.

Подписывайтесь 🙏 @help_information

#Больничные_кассы
О возмещении расходов на проезд для пациентов с определенными заболеваниями.

Кто имеет право получить возврат?

✓ Онкологические пациенты, проходящие стационарное лечение (химиотерапия и лучевая терапия)
✓ Пациенты с хронической почечной недостаточностью, проходящие диализ
✓ Пациенты, находящиеся на домашней вентиляции легких и нуждающиеся в лечении или обследованиях, которые нельзя пройти дома.
✓Реципиенты костного мозга.

Какой размер компенсации?

✓ Проезд на общественном транспорте - производится полный возврат транспортных расходов от дома пациента до больницы и обратно согласно тарифам на общественный транспорт.

Важно!
Дети до 5 лет и пожилые люди старше 75 лет также имеют право на возврат средств, хотя они освобождены от оплаты проезда в общественном транспорте.
✓ Пациенты, которых воспользовались услугами такси/машины скорой помощи имеют право на возврат 50% стоимости проезда туда и обратно.
Важно! Обязательно получите одобрение от больничной кассы.
✓ Те, кто приехал на личном автомобиле -
Для застрахованных в больничной кассе "Маккаби":
Компенсация за проезд на личном автомобиле выплачивается по километражу туда и обратно по следующему расчету: количество процедур, умноженное на цену литра бензина с октановым числом 95, включая плату за обслуживание на АЗС, умножить на количество километров и разделить на 10.
Для застрахованных в больничной кассе "Леумит":
Выплачивается компенсация в размере 1 литра топлива за каждые 10 км пути.
Для застрахованных в больничной кассе "Меухедет":
Компенсация за проезд на личном автомобиле предоставляется только пациентам в возрасте до 5 лет и старше 75 лет.
В остальных случаях тем, кто путешествует на собственном транспорте, будут возмещены расходы по тарифам на общественный транспорт.

Для застрахованных в больничной кассе "Клалит":
Возмещаются расходы по тарифам на общественный транспорт.
Реципиенты костного мозга.
Застрахованные в больничной кассе "Маккаби" имеют право на возмещение стоимости проезда на лечение по трансплантации в течение 3 месяцев с момента трансплантации.
Застрахованные в "Клалит" (в том числе дети до 5 лет, освобожденные от оплаты проезда в общественном транспорте) имеют право на возмещение стоимости проезда на лечение в течение 6 месяцев с момента трансплантации. Ставка возврата составляет 100% и соответствует тарифам на общественный транспорт.

Как получить возврат средств?
В больничную кассу необходимо предоставить подтверждение из больницы или клиники о получении лечения в определенные даты. Рекомендуется уточнить в больничной кассе, в каких случаях необходимо также предоставить квитанции о потраченных расходы.

Для пациентов, находящихся на искусственной вентиляции легких на дому и нуждающихся в лечении или обследовании, которое невозможно получить дома, больничные кассы заранее заботятся о проведении и финансировании перевозки на подходящем транспортном средстве (заявку на возмещение расходов подавать не нужно)

Подписывайтесь 🙏 @help_information

Существует множество причин, по которым работодатель может принять решение расстаться с одним из своих сотрудников.
Но фраза "вы уволены" не должна прозвучать для такого сотрудника как гром среди ясного неба, так как есть определенная процедура, которая должна быть соблюдена работодателем.

Об этом и о других правах уволенных работников, а также работодателей, увольняющих своих работников - на портале "Коль Зхут" >>>
https://go.kolz.org.il/67oje3

@kolzchutru - всё о правах и льготах в Израиле на русском языке. Подписывайтесь.

Новости Министерства труда

Министр труда объявил о намерении увеличить минимальную заработную плату в Израиле.

Запланировано, что он подпишет соответствующий указ в апреле, но само повышение заработной платы вступит в силу задним числом с января этого года.

Предположительно, минимальная заработная плата поднимется до 5880 шекелей в месяц. Увеличение составит 308 шекелей.

Подписывайтесь 🙏 @help_information

Начиная с февраля:

Почта Израиля поднимает свои цены.

✅ Увеличение почтовых расходов:

✓ Доставка посылок весом 2-5 кг внутри Израиля подорожает на 14%;
✓ Марка внутри страны подорожает на 9%;
✓ Круглосуточная почтовая служба (письмо, которое должно дойти до получателя в течение 24 часов) весом до 50 грамм подорожает на 70 агорот, с 7,6 шекелей до 8,3 шекелей, - цена поднимется на 9,2%. Это второе повышение цен примерно за полтора года. До декабря 2022 года стоимость услуги была 4,4 шекеля. Общий рост цены составил 88%.
✓Также поднимется стоимость отправки письма "Почтой 72" (доставка получателю в течение 72 часов). Цена вырастет на 20 агорот с 4,2 до 4,40 шекелей;
✓ Стоимость отправки письма заказным письмом увеличится с 16,3 до 17,40 шекеля, – увеличение примерно на 7%.

Кстати, обратите внимание!
Если вы закажете отправку заказанного письма онлайн, вы можете получить скидку в размере 3 шекелей (услуга "Готовьтесь из дома")

✓ Ранее в этом месяце тарифы на отправку посылок до 5 кг за границу (авиапочтой) выросли в среднем на 17%. Это произошло в связи с изменением стоимости доставки по всему миру. По крайней мере, так утверждает Почта Израиля.

✅ Ведение счета в почтовом Банке тоже подорожает:

✓ Плата за управление текущим счетом подорожает более чем на 53%, - с 4,5 до 6,90 шекеля, - рост цен составит 2,4 шекеля;
✓ Кроме того, комиссия за внесение/снятие наличных через кассу увеличится на 22%, - с 5,3 до 6,5 шекелей;
✓ Перевод на счет в другой банк через кассу подорожает на 11%, - с 5,3 до 5,9 шекелей;
✓ Выполнение этих же операций в цифровом формате также подорожает с 1,6 до 1,7 шекелей, - примерно на 6%;

Ну и вишенка:
Размер комиссии при оплате коммунальных услуг через почту уже вырос с 2 до 3 шекелей, - на 50%.

Подписывайтесь 🙏 @help_information

Доброе утро, друзья.
Надеюсь, у вас все хорошо :)

Позвольте напомнить вам о портале "Коль Зхут"
Да, да. Мы работаем для вас, переводя нон-стоп на русский язык важные и нужные публикации о ваших правах ;) .

На сегодняшний день уже открыты для вашего пользования такие разделы, как:
1. Пожилые люди и их права
2. Пережившие Холокост
3. Инвалидность
4. Все о юридической помощи от Министерства юстиции
5. Все о скидках на коммунальные услуги и кому они положены
6. Битуах Леуми. Страховые выплаты, подача просьб на пособия, подача апелляций
7. Социальное жилье и помощь на аренду жилья
8. Все о стоматологических услугах
9. Права иностранных работников
10. Помощь по уходу
11. Трудовое право и права безработных
12. Пенсионные права ( не все, но скоро закончим).
13. О правах в период войны "Железные мечи"

По этой ссылке вы можете перейти на особенный портал, который я открыла специальной для вас (его нет на иврите :)), где я собираю все переведенные тематические порталы: https://www.kolzchut.org.il/ru/Порталы_по_темам

Пожалуйста, пользуйтесь!

Коротко о пенсионных отчислениях для частных предпринимателей.

Справка:
Закон, в соответствии с которым частный предприниматель обязан самостоятельно отчислять деньги на пенсионное страхование по определенным ставкам был принят в 2017 году. (Закон об экономической эффективности, статьи 2-18)

✅Сколько же надо отчислять?

✓ Для части дохода, составляющего до половины средней годовой зарплаты (т.е. для первых 75 216 шекелей в налоговом году), необходимо депонировать 4,45% дохода.
✓ На остальную часть дохода до среднегодовой зарплаты в экономике (т.е. до 150 432 шекелей в год) необходимо внести 12,55%.
✓ Для части дохода выше средней зарплаты (то есть за каждый шекель свыше 150 432 шекелей в год) – нет обязательства вносить депозит на пенсионное страхование. Конечно, желающие увеличить свои пенсионные накопления, могут откладывать на пенсию и из этой части дохода.

✅А что, если частный предприниматель одновременно
является наемным сотрудником ?
Частный предприниматель, который одновременно является наемным работником, должен сам вносить взносы в пенсионное страхование, ТОЛЬКО в случае, если общая сумма отчислений от работодателя и от него, как наемного работника, меньше суммы, которую он должен отчислять, как частный предприниматель от своего дохода.

✅ Кто должен делать отчисления?
Частный предприниматель, отвечающий следующим двум условиям:
✓ Ему от 21 до 60 лет.
✓ Он зарегистрирован, как частный предприниматель минимум 6 месяцев.
Важно!
Несмотря на вышесказанное, от отчислений на пенсию освобождается частный предприниматель, возраст которого на 01.01.2017 был 55 лет и старше.

✅ Как открываем?
Для открытия накопительного счета необходимо обратиться в одну из пенсионных организаций (пенсионные фонды, страховые компании или резервные фонды), там вы должны выбрать тип пенсионного страхования.
Вклады на пенсионное страхование можно осуществлять в любое время в течение года. Вы можете сделать несколько взносов или единовременный взнос. Так как частные предприниматели могут узнать сумму своего годового дохода только ближе к концу налогового года, некоторые из них предпочитают отчислять единовременную сумму в конце года. В таком случае, конечно, выбор падает на пенсионные фонды без страхового покрытия (пенсионные консультанты считают это ошибкой).

Важно!
Взносы на пенсионное страхование должны быть произведены до конца налогового года, в котором производятся выплаты.
Подписывайтесь 🙏 @help_information

Немного про аутизм у взрослых. Можно ли получить инвалидность/пособие по инвалидности?

Если взрослому человеку в детстве был поставлен диагноз аутизм, и диагноз был признан Битуах Леуми, то нет необходимости проводить еще одно обследование. Однако, чтобы продолжать получать пособие по инвалидности после достижения совершеннолетия, он или его родители должны будут предоставить в Битуах Леуми медицинские документы о его текущем состоянии, такие как: недавнее медицинское заключение психиатра (работающего со взрослыми, от 18 лет и старше) или невролога - специалиста по развитию (до 25 лет), отчет из системы образования/по трудоустройству и др.

А вот если совершеннолетний человек ранее не был признан, то ему придется пройти полную диагностику, прежде чем подавать заявление в Битуах Леуми.

Диагноз аутизм будет действителен для Битуах Леуми только в том случае, если он был поставлен на основании двух разных диагностических факторов: диагноза психолога и дополнительного диагноза врача, в соответствии с циркуляром генерального директора Министерства Здравоохранения.

В рамках подготовки к подаче заявления на пособие по инвалидности основное внимание необходимо уделить получению документов и профессиональных заключений относительно влияния имеющегося заболевания на степень социальной адаптации, повседневное функционирование и способность зарабатывать.

Важно!
Полную диагностику можно провести только частным образом, в лицензированном диагностическом институте.
После выполнения основных условий, получения заключений о наличии заболевания и отправки документов вместе с заявлением на получение пособия по инвалидности, будет назначена дата заседания медицинской комиссии Битуах Леуми, где и будет принято решение о получении мед инвалидности и в соответствии с этим может быть получено право на получение пособия по инвалидности.

В отличие от получения права на пособие на ребенка-инвалида, предоставляемого детям до 18 лет в соответствии со специальным разделом "аутизм" на сегодняшний день у Битуах Леуми НЕТ аналогичного определения, касающегося взрослых.

Право на получение медицинской инвалидности, как правило, устанавливается в соответствии с разделами 33 и 34 "Перечня недугов", посвященными психическим расстройствам и нарушениям интеллектуального развития.

Тесты и критерии, указанные в разделах, носят функциональный характер, за исключением случаев, в которых право на пособие определяют на основании критерия умственной отсталости, - в таких случаях инвалидность определяется по коэффициенту интеллекта. Если есть признаки других медицинских, психических или неврологических проблем, помимо аутизма, процент медицинской инвалидности может быть выше.

Совершеннолетние, у которых диагностирован аутизм, могут иметь право на пособия, услуги реабилитационной корзины, льготы и помощь со стороны государства. В частности, они могут получить помощь в сфере трудоустройства, жилья, здравоохранения, социального обеспечения, учебы и др.
Подписывайтесь 🙏 @help_information

И немного об ассоциации "Ницан"

https://www.nitzan-onim.org/

Ассоциация "Ницан" - является крупнейшей в Израиле организацией по лечению детей и взрослых с ограниченными возможностями обучения. Ассоциация была создана в 1964 году родителями и волонтерами с целью выявления, диагностики, лечения и содействие детям, подросткам и взрослым с нарушениями обучаемости, синдромом дефицита внимания, а также трудностями адаптации и функционирования.
в 1988 году Ассоциацией "Ницан" и реабилитационным отделом Битуах Леуми был открыт Институт "Ницан-Оним"
Институт представляет инновационную концепцию в Израиле и мире в области диагностики, лечения и реабилитации взрослых с нарушениями обучаемости, трудностями внимания, адаптации и функционирования, а также людей с аутистическим континуумом высокого уровня функционирования
.
Институт предлагает две программы обучения:

Без проживания (в сотрудничестве с Битуах Леуми) – для профессиональной реабилитации. Программа предназначена для тех, кто заинтересован в подготовке к выходу на работу и трудоустройстве на условиях минимальной заработной платы или выше (в зависимости от способностей каждого человека) и прививает трудовые навыки и жизненные навыки. Этот процесс включает в себя интеграцию в трудоустройство, а также поддержку и сопровождение с течением времени.

С проживанием (в сотрудничестве с Министерством соц обеспечения) в небольших домах и сельской атмосфере рядом с Кфар Сабой. Программа, сочетает в себе обучение, интеграцию в работу, обширную программу досуга, которая включает в себя различные занятия, развлекательные и общественные мероприятия.
Подписывайтесь 🙏 @help_information

Третий год подряд Нагиев поздравляет меня с праздником.

Я уже начинаю верить ему 🤪🤣.

Танюшки, с праздником!

#О_шуме

Соседи делают ремонт и ощущение, что они долбят стены днем и ночью? Включают громко музыку, да так, что у вас стены трясутся? Как же понять в какое время можно, а в какое нет? 

В соответствии с правилами о шуме, которые вы можете найти здесь: https://www.nevo.co.il/law_html/law01/251_014.htm
и здесь: http://tinyurl.com/yax9h8nf
существуют ограничения по времени, когда можно проводить ремонт, включать громко музыку и др.

Немного об этом:

✅ Запрет на шум при ремонте в жилом помещении:
В будние дни – с 20:00 вечера до 07:00 утра следующего дня.
В выходные и праздничные дни – с 17:00 до 07:00 утра следующего дня.
Этот запрет распространяется также на работы, выполняемые за пределами жилого помещения, если шум вызывает беспокойство или неудобство жителей дома.

✅Запрет на шум от садовой техники рядом с жилыми помещениями:
В будние дни – с 19:00 вечера до 07:00 утра следующего дня.
В выходные и праздничные дни – с 17:00 до 07:00 утра следующего дня и в послеобеденное время с 14:00 до 16:00.

✅ Шум, издаваемый домашними животными в жилых районах.
Содержание животного во дворе или здании (например, в доме, квартире, офисе) должно осуществляться таким образом, чтобы шум, который могут издавать животные, не беспокоил соседей.
Важно!
В случае, если собака лает и никак не может успокится и у вас не получается договорится/ выйти на связь с владельцем животного, обязательно позвоните на городскую горячую линию по телефону 106. Животное может страдать.

✅ Громкий звук сигнализации в жилом помещении/офисах:
В системах сигнализации в домах и квартирах/офисах должны соблюдаться следующие условия:
✓ Звуковой сигнал должен быть активирован не более чем на 6 минут.
✓ Громкость сигнала тревоги не должна превышать 87 децибел в жилом помещении или 95 децибел в нежилом помещении.
✓ За исправность сигнализации несет ответственность собственник квартиры/дома/офиса.
✓ Рядом с сигнализацией должна быть прикреплена табличка с данными того, кто уполномочен управлять сигнализацией. Он должен отключить сигнализацию как можно скорее и не позднее, чем через 30 минут, в любое время суток и во все дни года.
✓ В случаях, когда сигнализация орет более 30 минут, ее можно отключить, обратившись в полицию.

✅ Сигнализация в транспортных средствах:
✓ С 27 июля 2011 года запрещается устанавливать в транспортном средстве звуковую сигнализацию, вызывающую шум.
✓ С 27 июля 2017 года запрещено включать звуковую сигнализацию, вызывающую шум в транспортном средстве.
✅ Шум из соседних квартир или от мероприятий в жилом районе.
Запрещается громко петь, кричать и включать звуковые устройства (музыкальные инструменты, радио, телевизор, проигрыватель, громкоговоритель, усилитель звука и т.п.) с 14:00 до 16:00 и с 23:00 до 07:00 следующего дня.

До полуночи разрешено использовать звуковые устройства в такие дни, как в пятницу вечером (эрев Шабат) и в праздники Рош ха-Шана , Йом Кипур, первый и восьмой дни Суккота , первый и седьмой дни Песаха и Шавуот )
Фейерверки, петарды, взрывчатые вещества и т.п. не могут запускаться в жилом помещении или рядом с помещением (их можно запускать на расстоянии, превышающем 1000 метров от жилого района, в период с 7:00 до 22:00).
Запреты на использование звуковых устройств, фейерверков, взрывчатых веществ и др не распространяются на торжество или веселье, проводимое в одну из следующих дат:
Канун Дня Независимости
Канун Пурима
Канун Дня Иерусалима
Канун Лаг ба-Омер
Канун Мимуны
Канун Нового года (гражданского)

И самое важное, что делать, если вам мешают и решить мирным путем этот вопрос не получается?

Вы можете обратиться в полицию. Полиция имеет право даже оштрафовать нарушителя вашего спокойствия.

В запущенных случаях можно подать иск на получение финансовой компенсации за материальный ущерб и эмоциональные страдания и даже возбудить уголовное дело. Важно! Перед подачей иска желательно обратиться за юридической консультацией, чтобы узнать шансы на успех и риски, связанные с его подачей.
Подписывайтесь 🙏 @help_information

27 января отмечается Международный день памяти жертв Холокоста.

На сегодняшний день, в Израиле проживает 137 401 человек, выживших в Холокосте, некоторые из них были признаны пережившими Холокост совсем недавно.

Средний возраст переживших Холокост, проживающих в Израиле, - 86 лет, и, к сожалению, среди них есть те, кто до сих пор не знает о том, какие права и выплаты им положены.

Список льгот постоянно обновляется и публикуется на портале "Коль Зхут" на русском языке.
Ну а с полным перечнем прав и льгот для переживших Холокост можно ознакомиться здесь

@kolzchutru - всё о правах и льготах в Израиле на русском языке. Подписывайтесь.

У каждой жалобы есть свой адрес.

У каждой коммерческой организации есть государственный орган, который ее контролирует. Если вы до сих пор не знаете, куда обратиться, чтобы пожаловаться на несправедливость в сфере обслуживания, - эта публикация для вас.

✅ Министерство экономики и промышленности
В вашем супермаркете не указаны цены? Цена на кассе выше, чем написано на товаре? Перевод товара в магазине не соответствует оригиналу?
В случае нарушения ваших прав, как потребителя, вы можете подать жалобу в письменной форме в Министерство через систему общественных запросов

✅ Совет потребителей
Совет потребителей рассматривает жалобы двух типов: первый - помощь потребителю, который обращается с жалобой на компанию, и второй - "общественный". В случаях поступления повторных жалоб по одному и тому же вопросу или в случаях индивидуальных жалоб, поднимающих принципиальную проблему, совет будет искать общее решене, которое приведет к предотвращению вреда всему обществу.
По вопросам прав потребителей, вы можете обращатся в Совет потребителей по телефону 03-6241034.
Онлайн-форма для жалоб
Узнать о статусе поданной жалобы, а также инструкции о том, как открыть новое заявление, можно по круглосуточному номеру 03-5682158.
✅ Public Trust ("Общественное доверие") - это некоммерческая организация, уже более десяти лет работает над защитой прав потребителей в Израиле.
Ежегодно организация бесплатно обрабатывает десятки тысяч жалоб потребителей.
Вопросы, по которым можно к ним обратиться:
1. Срок доставки товара вышел, а вы до сих пор его не получили
2. Неоправданные финансовые затраты (стоимость доставки).
3. Разрыв между обещанием маркетолога и реальной сделкой.
4. Опоздание или не прибытие техника.
5. Плохое обслуживание клиентов.
6. Проблемы с ремонтом или гарантией.
Онлайн-форма для жалоб

✅ Надзор за банками:
Первый шаг, который вы должны сделать - подать жалобу омбудсмену банка или компании-эмитента кредитной карту.
Нажав на ссылку, вы попадете на страничку с формами обращений для каждой организации.
Если вы получили ответ от Комиссии по рассмотрению жалоб от банка или кредитной компании и хотите его оспорить, вы можете сделать это, подав жалобу по ссылке, который отображается ниже на странице в приведенной ссылке.

✅Управление рынка капитала, страхования и сбережений
Ваша страховая компания отказывается выплачивать вам предоставлять выплаты, которых, по вашему мнению, вы заслуживаете? С вас взяли двойную цену страховку? Если компания не помогает вам в решении ваших проблемы, вы можете обратиться к Инспектор по страхованию Министерства финансов.
Инспектор по страхованию уполномочен расследовать жалобы населения по страховым и пенсионным вопросам, на поведение страховых компаний, управляющих компаний сберегательных и пенсионных фондов, страховых агентов и пенсионных консультантов.
При подаче заявления необходимо указать следующие данные:
1. Ваши личные данные
2. Такую информацию, как номер полиса, номер претензии, данные счета резервного фонда и др
3. Сведения о стороне, против которой подается жалоба – страховая компания, страховой агент, пенсионный консультант, пенсионный фонд, резервный фонд. В отношении страховых агентов и пенсионных консультантов – укажите имя и фамилию, а также, по возможности, почтовый адрес, адрес электронной почты, идентификационный номер агента или консультанта и номер его телефона.
Подать жалобу можно через реферальную систему, предварительно зарегистрировавшись.
Без регистрации здесь

Подписывайтесь 🙏 @help_information

Продолжение >>>

Продолжение >>>

✅ Министерство связи
Интернет не работает? Безуспешно пытаетесь отключиться от сотовой или кабельной компании? Посылка не пришла на почту? Страдаете от помех в беспроводной связи в вашей среде? Если центры обслуживания клиентов компаний сами не решили проблему и вы чувствуете, что с вами поступили несправедливо, у вас есть адрес: Министерство связи. Отдел по работе с общественностью офиса контролирует качество обслуживания и рассматривает жалобы клиентов.
Подачу жалобу в Министерство связи можно онлайн

✅ Электрическая компания
При "Хеврат Хашмаль" работает Комиссия по рассмотрению жалоб от населения. Комиссия рассматривает случаи, когда вы не удовлетворены услугами, предоставляемыми вам компанией. Если у вас есть вопрос, на который вы не можете получить ответ, или получил ответ, который вас не устроил, если вам не понравилось обсулживание, которое вы получили, и тд, вы можете подать жалобу в Комиссию.
Онлайн-форма для жалоб

✅ Департамент правосудия
Суд тянет ваш иск уже много лет и конца ему не видно? Судья не вел себя должным образом во время суда? Отдел общественных запросов Министерства юстиции занимается реагированием на запросы и жалобы от населения.
Чтобы подать жалобу вы должны приложить документы или протоколы (если они есть в наличии).
Необходимо указать данные участников дела и их адвокатов, если таковые имеются, и способы связи с ними, а также данные о тех, кто может поддержать вашу жалобу.
Онлайн-форма для жалоб

✅ Министерство образования
Отдел по работе с общественностью и жалобами и открытая линия для учеников занимаются 3 видами вопросов:
Запросы информации – запрос на получение услуги, информации, помощи, рекомендации, идеи или предложения по предмету, не содержащий элемента жалобы.
Жалобы - претензия к Министерству, одному из его подразделений или одному из его сотрудников за действие или бездействие, совершенное с нарушением закона, правил или процедур. А также претензия, связанная с процессом обслуживания, либо о излишней жесткости или несправедливости.
Открытая линия для учащихся . Открытая линия находится в распоряжении учащихся и их родителей и отвечает на запросы, касающиеся осуществления прав и получения необходимой информации и инструкций.
Онлайн-форма для обращений.
Важно!
С запросами и жалобами на работу детских садов по направлениям: оформление в детский сад, получение субсидий, следует обращаться непосредственно в департамент Минэкономики через онлайн-форму

✅ Министерство туризма
Ваш турагент не рассказал вам всю правду о сделке, которую он для вас заключил, и вы не оправдали своих денег? Турист, которого вы принимали, хочет пожаловаться на обслуживание, которое он получил в отеле или у гида? Чтобы пожаловаться, нужно обратиться в Министерство туризма.
Онлайн-форма для жалоб.

✅ Министерство инфраструктуры
Ваш поставщик газа попросил вас оплатить проверку безопасности? Грабительские цены на заправке? На вашей улице проблемы с инфраструктурой, а муниципалитет не занимается этим? Адрес для жалоб – Министерство инфраструктуры.
Онлайн-форма для жалоб.

✅ Управление народонаселения и миграции
Подразделение по обращениям граждан рассматривает жалобы, связанные с претензиями к отделениям за действие или бездействие, уклонение от действия или совершение действия в нарушение закона, правил или процедур. Кроме того, подразделение занимается жалобами на то, как была предоставлена услуга.
Онлайн-форма для жалоб
При подаче жалобы необходимо указать следующие данные: полное имя, номер теудат зеута ли загранпаспорта, полный адрес, включая почтовый индекс, номер мобильного телефона.

В отдельных публикациях я рассказывала о жалобах на:
✅ Больничные кассы
✅ Министерство транспорта
Что-то упустила? Пишите в комментариях!

Подписывайтесь 🙏 @help_information

Можно ли уволиться через сообщение WhatsApp?

Мир меняется, и то, что в прошлом казалось нам совершенно бредовым, сегодня вполне разумно, в ситуации, когда мы всей своей жизнью управляем посредством смартфона, почему же на самом деле увольнение с помощью текстового сообщения все еще остается "табу"?

"Если вы относитесь ко мне с таким пренебрежением, то вам здесь больше нечего искать", — такой ответ получил от своего начальника молодой человек после того, как тот отправил ему текстовое сообщение в WhatsApp о своем желании уволиться.
Мужчина не ожидал такой реакции и не понял, что не так в его сообщении. Ему даже в голову не пришло, что проблема не в содержании сообщения, а в платформе, через которую оно было отправлено.
Гневная реакция работодателя проистекает не из-за того, что работник увольняется (да, он может расстроиться из-за этого, но уволиться - право работника), а из-за того, что сообщение было отправлено в WhatsApp, а это менее уважительно, чем личный разговор, телефонный звонок или даже электронное письмо. Но действительно ли все так плохо?

Посмотрим правде в глаза, мир изменился, и для многих людей большая часть общения по работе происходит по телефону - мы ищем работу по телефону - в приложениях и социальных сетях, мы связываемся с потенциальными работодателями по телефону, составляем график смен, выставляем счета и все - по телефону. Многие сотрудники ежедневно общаются со своими работодателями по телефону, используя электронную почту или текстовые сообщения. И вообще, мгновенные сообщения уже стали основным средством связи во всех сферах жизни. "Официальные" сообщения от больничной кассы, банков или даже муниципалитета и гос. ведомств мы также получаем по SMS.
Мы живем в эпоху, когда все делается одним щелчком мыши или пролистыванием, а телефон является нашим основным средством связи, так какая разница, отправим ли мы сообщение в WhatsApp или по электронной почте? Оказывается, это имеет значение. Несмотря на то, что содержание сообщения может быть абсолютно таким же, платформа по-прежнему имеет значение: электронная почта по-прежнему рассматривается как более формальная среда и, все-таки, более уважительная.

А что насчет закона? Закон Израиля требует предварительного уведомления работодателя в письменной форме в зависимости от периода времени, в течение которого работник работал на рабочем месте. Поэтому, даже если вы проявили "сверхуважительность" и решили пойти сообщить начальству об увольнении лично, вам все равно нужно подготовить письмо на бумаге или хотя бы отравить его электронной почтой.

Да, в принципе Закон не запрещает ссообщить о своем уходе с помощью текстового сообщения, но уверена, что никто из вас не захотел бы получить сообщение о том, что "вы уволены" с помощью текстового сообщения WhatsApp, и, вероятно, предпочтете получить неприятные новости лично :) .
Подписывайтесь 🙏 @help_information

Очень коротко о💡

С 1 февраля стоимость электричества вырастет на 2,6%.

Подписывайтесь 🙏 @help_information

Коротко от Управления по правам переживших Холокост:

Ежегодное пособие для переживших Холокост ("маанак шнати") в размере 7248 шекелей переведено на счета пожилых людей.

Подписывайтесь 🙏 @help_information

Важно!

В связи с увеличением тарифов на электроэнергию, которое вступит в силу завтра, 1 февраля, рекомендую зафиксировать показания счетчика и передать их в "Хеврат Хашмаль".
Это важно сделать для того, чтобы вам по ошибке не насчитали по новой цене использованную электроэнергию за предыдущий период.
Передать данные можно на сайте "Хеврат Хашмаль":
https://www.iec.co.il/meter-reading?fbclid=IwAR3CUC6BCCci_b4IzVJImCszMw68d0_KBaowYH-SpuqJNviAzl-t1Ck_rJY

Нужно ввести номер платежного документа и номер счетчика (их можно взять со старой платежки), а также показания счетчика.
PS Не актуально для тех, у кого стоят "умные счетчики" электроэнергии

Подписывайтесь 🙏 @help_information

Знаете с чего началось мое утро?

Наткнулась на рекламную публикацию в одном из больших русскоязычных сообществ.

Публикация от имени женщины, в которой она рассказывает о том, как она может помочь новым репатриантам получить скидку на арнону, рассказать о других льготах, подать просьбу на то или иное пособие и тд, разумеется за деньги.

Да, согласна, каждый зарабатывает как может.
Но некоторое время назад эта женщина была заблокирована в нашей группе за категорически неверные ответы и за то, что не реагировала на все мои просьбы перестать писать глупости.

Более того, пройдясь по этому сообществу, я увидела несколько постов от ее имени с моими текстами, естественно без упоминания авторства.

Да, было неприятно. Но неприятность эту мы переживём:)

А вас, друзья, хочу предупредить.
Действительно, еть ситуации при которых можно и нужно прибегнуть к помощи адвоката/консультанта.
Но очень вас прошу, будьте осторожны в своем выборе. 😘

Коротко от Минстроя.

Запись на участие в лотерее продлена до 13 февраля.
Кто не успел, но хотел принять участие, у вас есть шанс.

Подписывайтесь 🙏 @help_information