#О_шуме
Соседи делают ремонт и ощущение, что они долбят стены днем и ночью? Включают громко музыку, да так, что у вас стены трясутся? Как же понять в какое время можно, а в какое нет?
В соответствии с правилами о шуме, которые вы можете найти здесь: https://www.nevo.co.il/law_html/law01/251_014.htm
и здесь: http://tinyurl.com/yax9h8nf
существуют ограничения по времени, когда можно проводить ремонт, включать громко музыку и др.
Немного об этом:
✅ Запрет на шум при ремонте в жилом помещении:
В будние дни – с 20:00 вечера до 07:00 утра следующего дня.
В выходные и праздничные дни – с 17:00 до 07:00 утра следующего дня.
Этот запрет распространяется также на работы, выполняемые за пределами жилого помещения, если шум вызывает беспокойство или неудобство жителей дома.
✅Запрет на шум от садовой техники рядом с жилыми помещениями:
В будние дни – с 19:00 вечера до 07:00 утра следующего дня.
В выходные и праздничные дни – с 17:00 до 07:00 утра следующего дня и в послеобеденное время с 14:00 до 16:00.
✅ Шум, издаваемый домашними животными в жилых районах.
Содержание животного во дворе или здании (например, в доме, квартире, офисе) должно осуществляться таким образом, чтобы шум, который могут издавать животные, не беспокоил соседей.
Важно!
В случае, если собака лает и никак не может успокится и у вас не получается договорится/ выйти на связь с владельцем животного, обязательно позвоните на городскую горячую линию по телефону 106. Животное может страдать.
✅ Громкий звук сигнализации в жилом помещении/офисах:
В системах сигнализации в домах и квартирах/офисах должны соблюдаться следующие условия:
✓ Звуковой сигнал должен быть активирован не более чем на 6 минут.
✓ Громкость сигнала тревоги не должна превышать 87 децибел в жилом помещении или 95 децибел в нежилом помещении.
✓ За исправность сигнализации несет ответственность собственник квартиры/дома/офиса.
✓ Рядом с сигнализацией должна быть прикреплена табличка с данными того, кто уполномочен управлять сигнализацией. Он должен отключить сигнализацию как можно скорее и не позднее, чем через 30 минут, в любое время суток и во все дни года.
✓ В случаях, когда сигнализация орет более 30 минут, ее можно отключить, обратившись в полицию.
✅ Сигнализация в транспортных средствах:
✓ С 27 июля 2011 года запрещается устанавливать в транспортном средстве звуковую сигнализацию, вызывающую шум.
✓ С 27 июля 2017 года запрещено включать звуковую сигнализацию, вызывающую шум в транспортном средстве.
✅ Шум из соседних квартир или от мероприятий в жилом районе.
Запрещается громко петь, кричать и включать звуковые устройства (музыкальные инструменты, радио, телевизор, проигрыватель, громкоговоритель, усилитель звука и т.п.) с 14:00 до 16:00 и с 23:00 до 07:00 следующего дня.
До полуночи разрешено использовать звуковые устройства в такие дни, как в пятницу вечером (эрев Шабат) и в праздники Рош ха-Шана , Йом Кипур, первый и восьмой дни Суккота , первый и седьмой дни Песаха и Шавуот )
Фейерверки, петарды, взрывчатые вещества и т.п. не могут запускаться в жилом помещении или рядом с помещением (их можно запускать на расстоянии, превышающем 1000 метров от жилого района, в период с 7:00 до 22:00).
Запреты на использование звуковых устройств, фейерверков, взрывчатых веществ и др не распространяются на торжество или веселье, проводимое в одну из следующих дат:
Канун Дня Независимости
Канун Пурима
Канун Дня Иерусалима
Канун Лаг ба-Омер
Канун Мимуны
Канун Нового года (гражданского)
И самое важное, что делать, если вам мешают и решить мирным путем этот вопрос не получается?
Вы можете обратиться в полицию. Полиция имеет право даже оштрафовать нарушителя вашего спокойствия.
В запущенных случаях можно подать иск на получение финансовой компенсации за материальный ущерб и эмоциональные страдания и даже возбудить уголовное дело. Важно! Перед подачей иска желательно обратиться за юридической консультацией, чтобы узнать шансы на успех и риски, связанные с его подачей.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
Соседи делают ремонт и ощущение, что они долбят стены днем и ночью? Включают громко музыку, да так, что у вас стены трясутся? Как же понять в какое время можно, а в какое нет?
В соответствии с правилами о шуме, которые вы можете найти здесь: https://www.nevo.co.il/law_html/law01/251_014.htm
и здесь: http://tinyurl.com/yax9h8nf
существуют ограничения по времени, когда можно проводить ремонт, включать громко музыку и др.
Немного об этом:
✅ Запрет на шум при ремонте в жилом помещении:
В будние дни – с 20:00 вечера до 07:00 утра следующего дня.
В выходные и праздничные дни – с 17:00 до 07:00 утра следующего дня.
Этот запрет распространяется также на работы, выполняемые за пределами жилого помещения, если шум вызывает беспокойство или неудобство жителей дома.
✅Запрет на шум от садовой техники рядом с жилыми помещениями:
В будние дни – с 19:00 вечера до 07:00 утра следующего дня.
В выходные и праздничные дни – с 17:00 до 07:00 утра следующего дня и в послеобеденное время с 14:00 до 16:00.
✅ Шум, издаваемый домашними животными в жилых районах.
Содержание животного во дворе или здании (например, в доме, квартире, офисе) должно осуществляться таким образом, чтобы шум, который могут издавать животные, не беспокоил соседей.
Важно!
В случае, если собака лает и никак не может успокится и у вас не получается договорится/ выйти на связь с владельцем животного, обязательно позвоните на городскую горячую линию по телефону 106. Животное может страдать.
✅ Громкий звук сигнализации в жилом помещении/офисах:
В системах сигнализации в домах и квартирах/офисах должны соблюдаться следующие условия:
✓ Звуковой сигнал должен быть активирован не более чем на 6 минут.
✓ Громкость сигнала тревоги не должна превышать 87 децибел в жилом помещении или 95 децибел в нежилом помещении.
✓ За исправность сигнализации несет ответственность собственник квартиры/дома/офиса.
✓ Рядом с сигнализацией должна быть прикреплена табличка с данными того, кто уполномочен управлять сигнализацией. Он должен отключить сигнализацию как можно скорее и не позднее, чем через 30 минут, в любое время суток и во все дни года.
✓ В случаях, когда сигнализация орет более 30 минут, ее можно отключить, обратившись в полицию.
✅ Сигнализация в транспортных средствах:
✓ С 27 июля 2011 года запрещается устанавливать в транспортном средстве звуковую сигнализацию, вызывающую шум.
✓ С 27 июля 2017 года запрещено включать звуковую сигнализацию, вызывающую шум в транспортном средстве.
✅ Шум из соседних квартир или от мероприятий в жилом районе.
Запрещается громко петь, кричать и включать звуковые устройства (музыкальные инструменты, радио, телевизор, проигрыватель, громкоговоритель, усилитель звука и т.п.) с 14:00 до 16:00 и с 23:00 до 07:00 следующего дня.
До полуночи разрешено использовать звуковые устройства в такие дни, как в пятницу вечером (эрев Шабат) и в праздники Рош ха-Шана , Йом Кипур, первый и восьмой дни Суккота , первый и седьмой дни Песаха и Шавуот )
Фейерверки, петарды, взрывчатые вещества и т.п. не могут запускаться в жилом помещении или рядом с помещением (их можно запускать на расстоянии, превышающем 1000 метров от жилого района, в период с 7:00 до 22:00).
Запреты на использование звуковых устройств, фейерверков, взрывчатых веществ и др не распространяются на торжество или веселье, проводимое в одну из следующих дат:
Канун Дня Независимости
Канун Пурима
Канун Дня Иерусалима
Канун Лаг ба-Омер
Канун Мимуны
Канун Нового года (гражданского)
И самое важное, что делать, если вам мешают и решить мирным путем этот вопрос не получается?
Вы можете обратиться в полицию. Полиция имеет право даже оштрафовать нарушителя вашего спокойствия.
В запущенных случаях можно подать иск на получение финансовой компенсации за материальный ущерб и эмоциональные страдания и даже возбудить уголовное дело. Важно! Перед подачей иска желательно обратиться за юридической консультацией, чтобы узнать шансы на успех и риски, связанные с его подачей.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
👍94❤12👏4
Социальная и информационная помощь pinned «#О_шуме Соседи делают ремонт и ощущение, что они долбят стены днем и ночью? Включают громко музыку, да так, что у вас стены трясутся? Как же понять в какое время можно, а в какое нет? В соответствии с правилами о шуме, которые вы можете найти здесь: ht…»
Forwarded from Коль Зхут
27 января отмечается Международный день памяти жертв Холокоста.
На сегодняшний день, в Израиле проживает 137 401 человек, выживших в Холокосте, некоторые из них были признаны пережившими Холокост совсем недавно.
Средний возраст переживших Холокост, проживающих в Израиле, - 86 лет, и, к сожалению, среди них есть те, кто до сих пор не знает о том, какие права и выплаты им положены.
Список льгот постоянно обновляется и публикуется на портале "Коль Зхут" на русском языке.
Ну а с полным перечнем прав и льгот для переживших Холокост можно ознакомиться здесь
@kolzchutru - всё о правах и льготах в Израиле на русском языке. Подписывайтесь.
На сегодняшний день, в Израиле проживает 137 401 человек, выживших в Холокосте, некоторые из них были признаны пережившими Холокост совсем недавно.
Средний возраст переживших Холокост, проживающих в Израиле, - 86 лет, и, к сожалению, среди них есть те, кто до сих пор не знает о том, какие права и выплаты им положены.
Список льгот постоянно обновляется и публикуется на портале "Коль Зхут" на русском языке.
Ну а с полным перечнем прав и льгот для переживших Холокост можно ознакомиться здесь
@kolzchutru - всё о правах и льготах в Израиле на русском языке. Подписывайтесь.
🙏54👍12❤3
У каждой жалобы есть свой адрес.
У каждой коммерческой организации есть государственный орган, который ее контролирует. Если вы до сих пор не знаете, куда обратиться, чтобы пожаловаться на несправедливость в сфере обслуживания, - эта публикация для вас.
✅ Министерство экономики и промышленности
В вашем супермаркете не указаны цены? Цена на кассе выше, чем написано на товаре? Перевод товара в магазине не соответствует оригиналу?
В случае нарушения ваших прав, как потребителя, вы можете подать жалобу в письменной форме в Министерство через систему общественных запросов
✅ Совет потребителей
Совет потребителей рассматривает жалобы двух типов: первый - помощь потребителю, который обращается с жалобой на компанию, и второй - "общественный". В случаях поступления повторных жалоб по одному и тому же вопросу или в случаях индивидуальных жалоб, поднимающих принципиальную проблему, совет будет искать общее решене, которое приведет к предотвращению вреда всему обществу.
По вопросам прав потребителей, вы можете обращатся в Совет потребителей по телефону 03-6241034.
Онлайн-форма для жалоб
Узнать о статусе поданной жалобы, а также инструкции о том, как открыть новое заявление, можно по круглосуточному номеру 03-5682158.
✅ Public Trust ("Общественное доверие") - это некоммерческая организация, уже более десяти лет работает над защитой прав потребителей в Израиле.
Ежегодно организация бесплатно обрабатывает десятки тысяч жалоб потребителей.
Вопросы, по которым можно к ним обратиться:
1. Срок доставки товара вышел, а вы до сих пор его не получили
2. Неоправданные финансовые затраты (стоимость доставки).
3. Разрыв между обещанием маркетолога и реальной сделкой.
4. Опоздание или не прибытие техника.
5. Плохое обслуживание клиентов.
6. Проблемы с ремонтом или гарантией.
Онлайн-форма для жалоб
✅ Надзор за банками:
Первый шаг, который вы должны сделать - подать жалобу омбудсмену банка или компании-эмитента кредитной карту.
Нажав на ссылку, вы попадете на страничку с формами обращений для каждой организации.
Если вы получили ответ от Комиссии по рассмотрению жалоб от банка или кредитной компании и хотите его оспорить, вы можете сделать это, подав жалобу по ссылке, который отображается ниже на странице в приведенной ссылке.
✅Управление рынка капитала, страхования и сбережений
Ваша страховая компания отказывается выплачивать вам предоставлять выплаты, которых, по вашему мнению, вы заслуживаете? С вас взяли двойную цену страховку? Если компания не помогает вам в решении ваших проблемы, вы можете обратиться к Инспектор по страхованию Министерства финансов.
Инспектор по страхованию уполномочен расследовать жалобы населения по страховым и пенсионным вопросам, на поведение страховых компаний, управляющих компаний сберегательных и пенсионных фондов, страховых агентов и пенсионных консультантов.
При подаче заявления необходимо указать следующие данные:
1. Ваши личные данные
2. Такую информацию, как номер полиса, номер претензии, данные счета резервного фонда и др
3. Сведения о стороне, против которой подается жалоба – страховая компания, страховой агент, пенсионный консультант, пенсионный фонд, резервный фонд. В отношении страховых агентов и пенсионных консультантов – укажите имя и фамилию, а также, по возможности, почтовый адрес, адрес электронной почты, идентификационный номер агента или консультанта и номер его телефона.
Подать жалобу можно через реферальную систему, предварительно зарегистрировавшись.
Без регистрации здесь
Подписывайтесь 🙏 @help_information
Продолжение >>>
У каждой коммерческой организации есть государственный орган, который ее контролирует. Если вы до сих пор не знаете, куда обратиться, чтобы пожаловаться на несправедливость в сфере обслуживания, - эта публикация для вас.
✅ Министерство экономики и промышленности
В вашем супермаркете не указаны цены? Цена на кассе выше, чем написано на товаре? Перевод товара в магазине не соответствует оригиналу?
В случае нарушения ваших прав, как потребителя, вы можете подать жалобу в письменной форме в Министерство через систему общественных запросов
✅ Совет потребителей
Совет потребителей рассматривает жалобы двух типов: первый - помощь потребителю, который обращается с жалобой на компанию, и второй - "общественный". В случаях поступления повторных жалоб по одному и тому же вопросу или в случаях индивидуальных жалоб, поднимающих принципиальную проблему, совет будет искать общее решене, которое приведет к предотвращению вреда всему обществу.
По вопросам прав потребителей, вы можете обращатся в Совет потребителей по телефону 03-6241034.
Онлайн-форма для жалоб
Узнать о статусе поданной жалобы, а также инструкции о том, как открыть новое заявление, можно по круглосуточному номеру 03-5682158.
✅ Public Trust ("Общественное доверие") - это некоммерческая организация, уже более десяти лет работает над защитой прав потребителей в Израиле.
Ежегодно организация бесплатно обрабатывает десятки тысяч жалоб потребителей.
Вопросы, по которым можно к ним обратиться:
1. Срок доставки товара вышел, а вы до сих пор его не получили
2. Неоправданные финансовые затраты (стоимость доставки).
3. Разрыв между обещанием маркетолога и реальной сделкой.
4. Опоздание или не прибытие техника.
5. Плохое обслуживание клиентов.
6. Проблемы с ремонтом или гарантией.
Онлайн-форма для жалоб
✅ Надзор за банками:
Первый шаг, который вы должны сделать - подать жалобу омбудсмену банка или компании-эмитента кредитной карту.
Нажав на ссылку, вы попадете на страничку с формами обращений для каждой организации.
Если вы получили ответ от Комиссии по рассмотрению жалоб от банка или кредитной компании и хотите его оспорить, вы можете сделать это, подав жалобу по ссылке, который отображается ниже на странице в приведенной ссылке.
✅Управление рынка капитала, страхования и сбережений
Ваша страховая компания отказывается выплачивать вам предоставлять выплаты, которых, по вашему мнению, вы заслуживаете? С вас взяли двойную цену страховку? Если компания не помогает вам в решении ваших проблемы, вы можете обратиться к Инспектор по страхованию Министерства финансов.
Инспектор по страхованию уполномочен расследовать жалобы населения по страховым и пенсионным вопросам, на поведение страховых компаний, управляющих компаний сберегательных и пенсионных фондов, страховых агентов и пенсионных консультантов.
При подаче заявления необходимо указать следующие данные:
1. Ваши личные данные
2. Такую информацию, как номер полиса, номер претензии, данные счета резервного фонда и др
3. Сведения о стороне, против которой подается жалоба – страховая компания, страховой агент, пенсионный консультант, пенсионный фонд, резервный фонд. В отношении страховых агентов и пенсионных консультантов – укажите имя и фамилию, а также, по возможности, почтовый адрес, адрес электронной почты, идентификационный номер агента или консультанта и номер его телефона.
Подать жалобу можно через реферальную систему, предварительно зарегистрировавшись.
Без регистрации здесь
Подписывайтесь 🙏 @help_information
Продолжение >>>
👍51❤9🔥4
Продолжение >>>
✅ Министерство связи
Интернет не работает? Безуспешно пытаетесь отключиться от сотовой или кабельной компании? Посылка не пришла на почту? Страдаете от помех в беспроводной связи в вашей среде? Если центры обслуживания клиентов компаний сами не решили проблему и вы чувствуете, что с вами поступили несправедливо, у вас есть адрес: Министерство связи. Отдел по работе с общественностью офиса контролирует качество обслуживания и рассматривает жалобы клиентов.
Подачу жалобу в Министерство связи можно онлайн
✅ Электрическая компания
При "Хеврат Хашмаль" работает Комиссия по рассмотрению жалоб от населения. Комиссия рассматривает случаи, когда вы не удовлетворены услугами, предоставляемыми вам компанией. Если у вас есть вопрос, на который вы не можете получить ответ, или получил ответ, который вас не устроил, если вам не понравилось обсулживание, которое вы получили, и тд, вы можете подать жалобу в Комиссию.
Онлайн-форма для жалоб
✅ Департамент правосудия
Суд тянет ваш иск уже много лет и конца ему не видно? Судья не вел себя должным образом во время суда? Отдел общественных запросов Министерства юстиции занимается реагированием на запросы и жалобы от населения.
Чтобы подать жалобу вы должны приложить документы или протоколы (если они есть в наличии).
Необходимо указать данные участников дела и их адвокатов, если таковые имеются, и способы связи с ними, а также данные о тех, кто может поддержать вашу жалобу.
Онлайн-форма для жалоб
✅ Министерство образования
Отдел по работе с общественностью и жалобами и открытая линия для учеников занимаются 3 видами вопросов:
Запросы информации – запрос на получение услуги, информации, помощи, рекомендации, идеи или предложения по предмету, не содержащий элемента жалобы.
Жалобы - претензия к Министерству, одному из его подразделений или одному из его сотрудников за действие или бездействие, совершенное с нарушением закона, правил или процедур. А также претензия, связанная с процессом обслуживания, либо о излишней жесткости или несправедливости.
Открытая линия для учащихся . Открытая линия находится в распоряжении учащихся и их родителей и отвечает на запросы, касающиеся осуществления прав и получения необходимой информации и инструкций.
Онлайн-форма для обращений.
Важно!
С запросами и жалобами на работу детских садов по направлениям: оформление в детский сад, получение субсидий, следует обращаться непосредственно в департамент Минэкономики через онлайн-форму
✅ Министерство туризма
Ваш турагент не рассказал вам всю правду о сделке, которую он для вас заключил, и вы не оправдали своих денег? Турист, которого вы принимали, хочет пожаловаться на обслуживание, которое он получил в отеле или у гида? Чтобы пожаловаться, нужно обратиться в Министерство туризма.
Онлайн-форма для жалоб.
✅ Министерство инфраструктуры
Ваш поставщик газа попросил вас оплатить проверку безопасности? Грабительские цены на заправке? На вашей улице проблемы с инфраструктурой, а муниципалитет не занимается этим? Адрес для жалоб – Министерство инфраструктуры.
Онлайн-форма для жалоб.
✅ Управление народонаселения и миграции
Подразделение по обращениям граждан рассматривает жалобы, связанные с претензиями к отделениям за действие или бездействие, уклонение от действия или совершение действия в нарушение закона, правил или процедур. Кроме того, подразделение занимается жалобами на то, как была предоставлена услуга.
Онлайн-форма для жалоб
При подаче жалобы необходимо указать следующие данные: полное имя, номер теудат зеута ли загранпаспорта, полный адрес, включая почтовый индекс, номер мобильного телефона.
В отдельных публикациях я рассказывала о жалобах на:
✅ Больничные кассы
✅ Министерство транспорта
Что-то упустила? Пишите в комментариях!
Подписывайтесь 🙏 @help_information
✅ Министерство связи
Интернет не работает? Безуспешно пытаетесь отключиться от сотовой или кабельной компании? Посылка не пришла на почту? Страдаете от помех в беспроводной связи в вашей среде? Если центры обслуживания клиентов компаний сами не решили проблему и вы чувствуете, что с вами поступили несправедливо, у вас есть адрес: Министерство связи. Отдел по работе с общественностью офиса контролирует качество обслуживания и рассматривает жалобы клиентов.
Подачу жалобу в Министерство связи можно онлайн
✅ Электрическая компания
При "Хеврат Хашмаль" работает Комиссия по рассмотрению жалоб от населения. Комиссия рассматривает случаи, когда вы не удовлетворены услугами, предоставляемыми вам компанией. Если у вас есть вопрос, на который вы не можете получить ответ, или получил ответ, который вас не устроил, если вам не понравилось обсулживание, которое вы получили, и тд, вы можете подать жалобу в Комиссию.
Онлайн-форма для жалоб
✅ Департамент правосудия
Суд тянет ваш иск уже много лет и конца ему не видно? Судья не вел себя должным образом во время суда? Отдел общественных запросов Министерства юстиции занимается реагированием на запросы и жалобы от населения.
Чтобы подать жалобу вы должны приложить документы или протоколы (если они есть в наличии).
Необходимо указать данные участников дела и их адвокатов, если таковые имеются, и способы связи с ними, а также данные о тех, кто может поддержать вашу жалобу.
Онлайн-форма для жалоб
✅ Министерство образования
Отдел по работе с общественностью и жалобами и открытая линия для учеников занимаются 3 видами вопросов:
Запросы информации – запрос на получение услуги, информации, помощи, рекомендации, идеи или предложения по предмету, не содержащий элемента жалобы.
Жалобы - претензия к Министерству, одному из его подразделений или одному из его сотрудников за действие или бездействие, совершенное с нарушением закона, правил или процедур. А также претензия, связанная с процессом обслуживания, либо о излишней жесткости или несправедливости.
Открытая линия для учащихся . Открытая линия находится в распоряжении учащихся и их родителей и отвечает на запросы, касающиеся осуществления прав и получения необходимой информации и инструкций.
Онлайн-форма для обращений.
Важно!
С запросами и жалобами на работу детских садов по направлениям: оформление в детский сад, получение субсидий, следует обращаться непосредственно в департамент Минэкономики через онлайн-форму
✅ Министерство туризма
Ваш турагент не рассказал вам всю правду о сделке, которую он для вас заключил, и вы не оправдали своих денег? Турист, которого вы принимали, хочет пожаловаться на обслуживание, которое он получил в отеле или у гида? Чтобы пожаловаться, нужно обратиться в Министерство туризма.
Онлайн-форма для жалоб.
✅ Министерство инфраструктуры
Ваш поставщик газа попросил вас оплатить проверку безопасности? Грабительские цены на заправке? На вашей улице проблемы с инфраструктурой, а муниципалитет не занимается этим? Адрес для жалоб – Министерство инфраструктуры.
Онлайн-форма для жалоб.
✅ Управление народонаселения и миграции
Подразделение по обращениям граждан рассматривает жалобы, связанные с претензиями к отделениям за действие или бездействие, уклонение от действия или совершение действия в нарушение закона, правил или процедур. Кроме того, подразделение занимается жалобами на то, как была предоставлена услуга.
Онлайн-форма для жалоб
При подаче жалобы необходимо указать следующие данные: полное имя, номер теудат зеута ли загранпаспорта, полный адрес, включая почтовый индекс, номер мобильного телефона.
В отдельных публикациях я рассказывала о жалобах на:
✅ Больничные кассы
✅ Министерство транспорта
Что-то упустила? Пишите в комментариях!
Подписывайтесь 🙏 @help_information
👍95❤14🙏11🔥6💯1
Можно ли уволиться через сообщение WhatsApp?
Мир меняется, и то, что в прошлом казалось нам совершенно бредовым, сегодня вполне разумно, в ситуации, когда мы всей своей жизнью управляем посредством смартфона, почему же на самом деле увольнение с помощью текстового сообщения все еще остается "табу"?
"Если вы относитесь ко мне с таким пренебрежением, то вам здесь больше нечего искать", — такой ответ получил от своего начальника молодой человек после того, как тот отправил ему текстовое сообщение в WhatsApp о своем желании уволиться.
Мужчина не ожидал такой реакции и не понял, что не так в его сообщении. Ему даже в голову не пришло, что проблема не в содержании сообщения, а в платформе, через которую оно было отправлено.
Гневная реакция работодателя проистекает не из-за того, что работник увольняется (да, он может расстроиться из-за этого, но уволиться - право работника), а из-за того, что сообщение было отправлено в WhatsApp, а это менее уважительно, чем личный разговор, телефонный звонок или даже электронное письмо. Но действительно ли все так плохо?
Посмотрим правде в глаза, мир изменился, и для многих людей большая часть общения по работе происходит по телефону - мы ищем работу по телефону - в приложениях и социальных сетях, мы связываемся с потенциальными работодателями по телефону, составляем график смен, выставляем счета и все - по телефону. Многие сотрудники ежедневно общаются со своими работодателями по телефону, используя электронную почту или текстовые сообщения. И вообще, мгновенные сообщения уже стали основным средством связи во всех сферах жизни. "Официальные" сообщения от больничной кассы, банков или даже муниципалитета и гос. ведомств мы также получаем по SMS.
Мы живем в эпоху, когда все делается одним щелчком мыши или пролистыванием, а телефон является нашим основным средством связи, так какая разница, отправим ли мы сообщение в WhatsApp или по электронной почте? Оказывается, это имеет значение. Несмотря на то, что содержание сообщения может быть абсолютно таким же, платформа по-прежнему имеет значение: электронная почта по-прежнему рассматривается как более формальная среда и, все-таки, более уважительная.
А что насчет закона? Закон Израиля требует предварительного уведомления работодателя в письменной форме в зависимости от периода времени, в течение которого работник работал на рабочем месте. Поэтому, даже если вы проявили "сверхуважительность" и решили пойти сообщить начальству об увольнении лично, вам все равно нужно подготовить письмо на бумаге или хотя бы отравить его электронной почтой.
Да, в принципе Закон не запрещает ссообщить о своем уходе с помощью текстового сообщения, но уверена, что никто из вас не захотел бы получить сообщение о том, что "вы уволены" с помощью текстового сообщения WhatsApp, и, вероятно, предпочтете получить неприятные новости лично :) .
Подписывайтесь 🙏 @help_information
Мир меняется, и то, что в прошлом казалось нам совершенно бредовым, сегодня вполне разумно, в ситуации, когда мы всей своей жизнью управляем посредством смартфона, почему же на самом деле увольнение с помощью текстового сообщения все еще остается "табу"?
"Если вы относитесь ко мне с таким пренебрежением, то вам здесь больше нечего искать", — такой ответ получил от своего начальника молодой человек после того, как тот отправил ему текстовое сообщение в WhatsApp о своем желании уволиться.
Мужчина не ожидал такой реакции и не понял, что не так в его сообщении. Ему даже в голову не пришло, что проблема не в содержании сообщения, а в платформе, через которую оно было отправлено.
Гневная реакция работодателя проистекает не из-за того, что работник увольняется (да, он может расстроиться из-за этого, но уволиться - право работника), а из-за того, что сообщение было отправлено в WhatsApp, а это менее уважительно, чем личный разговор, телефонный звонок или даже электронное письмо. Но действительно ли все так плохо?
Посмотрим правде в глаза, мир изменился, и для многих людей большая часть общения по работе происходит по телефону - мы ищем работу по телефону - в приложениях и социальных сетях, мы связываемся с потенциальными работодателями по телефону, составляем график смен, выставляем счета и все - по телефону. Многие сотрудники ежедневно общаются со своими работодателями по телефону, используя электронную почту или текстовые сообщения. И вообще, мгновенные сообщения уже стали основным средством связи во всех сферах жизни. "Официальные" сообщения от больничной кассы, банков или даже муниципалитета и гос. ведомств мы также получаем по SMS.
Мы живем в эпоху, когда все делается одним щелчком мыши или пролистыванием, а телефон является нашим основным средством связи, так какая разница, отправим ли мы сообщение в WhatsApp или по электронной почте? Оказывается, это имеет значение. Несмотря на то, что содержание сообщения может быть абсолютно таким же, платформа по-прежнему имеет значение: электронная почта по-прежнему рассматривается как более формальная среда и, все-таки, более уважительная.
А что насчет закона? Закон Израиля требует предварительного уведомления работодателя в письменной форме в зависимости от периода времени, в течение которого работник работал на рабочем месте. Поэтому, даже если вы проявили "сверхуважительность" и решили пойти сообщить начальству об увольнении лично, вам все равно нужно подготовить письмо на бумаге или хотя бы отравить его электронной почтой.
Да, в принципе Закон не запрещает ссообщить о своем уходе с помощью текстового сообщения, но уверена, что никто из вас не захотел бы получить сообщение о том, что "вы уволены" с помощью текстового сообщения WhatsApp, и, вероятно, предпочтете получить неприятные новости лично :) .
Подписывайтесь 🙏 @help_information
👍50❤2👎1
Очень коротко о💡
С 1 февраля стоимость электричества вырастет на 2,6%.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
С 1 февраля стоимость электричества вырастет на 2,6%.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
👎87😢20😱16👍6🤬6❤3
Коротко от Управления по правам переживших Холокост:
Ежегодное пособие для переживших Холокост ("маанак шнати") в размере 7248 шекелей переведено на счета пожилых людей.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
Ежегодное пособие для переживших Холокост ("маанак шнати") в размере 7248 шекелей переведено на счета пожилых людей.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
👍42🙏9❤7
Важно!
В связи с увеличением тарифов на электроэнергию, которое вступит в силу завтра, 1 февраля, рекомендую зафиксировать показания счетчика и передать их в "Хеврат Хашмаль".
Это важно сделать для того, чтобы вам по ошибке не насчитали по новой цене использованную электроэнергию за предыдущий период.
Передать данные можно на сайте "Хеврат Хашмаль":
https://www.iec.co.il/meter-reading?fbclid=IwAR3CUC6BCCci_b4IzVJImCszMw68d0_KBaowYH-SpuqJNviAzl-t1Ck_rJY
Нужно ввести номер платежного документа и номер счетчика (их можно взять со старой платежки), а также показания счетчика.
PS Не актуально для тех, у кого стоят "умные счетчики" электроэнергии
Подписывайтесь 🙏 @help_information
В связи с увеличением тарифов на электроэнергию, которое вступит в силу завтра, 1 февраля, рекомендую зафиксировать показания счетчика и передать их в "Хеврат Хашмаль".
Это важно сделать для того, чтобы вам по ошибке не насчитали по новой цене использованную электроэнергию за предыдущий период.
Передать данные можно на сайте "Хеврат Хашмаль":
https://www.iec.co.il/meter-reading?fbclid=IwAR3CUC6BCCci_b4IzVJImCszMw68d0_KBaowYH-SpuqJNviAzl-t1Ck_rJY
Нужно ввести номер платежного документа и номер счетчика (их можно взять со старой платежки), а также показания счетчика.
PS Не актуально для тех, у кого стоят "умные счетчики" электроэнергии
Подписывайтесь 🙏 @help_information
👍62❤8🙏2
Знаете с чего началось мое утро?
Наткнулась на рекламную публикацию в одном из больших русскоязычных сообществ.
Публикация от имени женщины, в которой она рассказывает о том, как она может помочь новым репатриантам получить скидку на арнону, рассказать о других льготах, подать просьбу на то или иное пособие и тд, разумеется за деньги.
Да, согласна, каждый зарабатывает как может.
Но некоторое время назад эта женщина была заблокирована в нашей группе за категорически неверные ответы и за то, что не реагировала на все мои просьбы перестать писать глупости.
Более того, пройдясь по этому сообществу, я увидела несколько постов от ее имени с моими текстами, естественно без упоминания авторства.
Да, было неприятно. Но неприятность эту мы переживём:)
А вас, друзья, хочу предупредить.
Действительно, еть ситуации при которых можно и нужно прибегнуть к помощи адвоката/консультанта.
Но очень вас прошу, будьте осторожны в своем выборе. 😘
Наткнулась на рекламную публикацию в одном из больших русскоязычных сообществ.
Публикация от имени женщины, в которой она рассказывает о том, как она может помочь новым репатриантам получить скидку на арнону, рассказать о других льготах, подать просьбу на то или иное пособие и тд, разумеется за деньги.
Да, согласна, каждый зарабатывает как может.
Но некоторое время назад эта женщина была заблокирована в нашей группе за категорически неверные ответы и за то, что не реагировала на все мои просьбы перестать писать глупости.
Более того, пройдясь по этому сообществу, я увидела несколько постов от ее имени с моими текстами, естественно без упоминания авторства.
Да, было неприятно. Но неприятность эту мы переживём:)
А вас, друзья, хочу предупредить.
Действительно, еть ситуации при которых можно и нужно прибегнуть к помощи адвоката/консультанта.
Но очень вас прошу, будьте осторожны в своем выборе. 😘
❤206👍109😱20🤬4👏2
Социальная и информационная помощь
Новости Минстроя: Сегодня, 26 декабря, началась запись на новый розыгрыш квартир в рамках программы "Квартира со скидкой" В лотерее будет разыграны около 7000 единиц жилья со скидкой. Среди городов, которые будут участвовать в лотерее Ашкелон, Реховот, Иерусалим…
Коротко от Минстроя.
Запись на участие в лотерее продлена до 13 февраля.
Кто не успел, но хотел принять участие, у вас есть шанс.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
Запись на участие в лотерее продлена до 13 февраля.
Кто не успел, но хотел принять участие, у вас есть шанс.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
👍17❤3
ВАЖНО!
По поводу принятого на днях решения в Окружного суда Тель-Авива в отношении беженцев из Украины.
Пожалуйста, почитайте объяснение адвоката-нотариуса Анастасии Саар:
После публикации решения окружного суда о предоставлении визы 2а5 (или, точнее, визы на основании п.2(а)(5) Закона о въезде в Израиль) начался ажиотаж, особенно в русскоязычных сми.
В связи с этим, важно разъяснить несколько моментов:
✅ Речь не идет о визе А5!
✅ Пункт 2(а)(5) Закона о въезде в Израиль гласит, что Министр внутренних дел имеет право дать временное разрешение на пребывание в Израиле тем, кто находится в Израиле без разрешения и против него выдан приказ о депортации, и это временное разрешение будет действовать до выезда из Израиля или до депортации:
2(א)(5) רישיון זמני לישיבת ביקור למי שנמצא בישראל בלי רישיון ישיבה וניתן עליו צו הרחקה – עד ליציאתו מישראל או הרחקתו ממנה.
То есть, обязательным условием получения этого разрешения на основании п. 2а5 является выдача "отложенного" приказа о последующей депортации!
Каждый, кто подал просьбу на статус беженца, на первой же встрече в RSD (Прим. определение статуса беженца) сдает отпечатки пальцев, фото и получает отложенный приказ о депортации и отложенный приказ о содержании под стражей с целью депортации.
✅ Чем и кому это грозит?
Во первых, у имеющих в "анамнезе" приказ о депортации, даже отложенный, и даже не использованный, закрываются последующие визиты в Израиль в будущем. Все просители убежища в прошлом, будут должны в будущем озаботиться, заранее, получением разрешения МВД на въезд в Израиль.
Во вторых, если кто то думал пройти гиюр - то с точки зрения МВД, разрешение на пребывание по п. 2а5 не является визой, и поэтому МВД не будет признавать пройденный гиюр в свете Закона о возвращении.
В третьих, как только закончится период защиты, все отложенные приказы о депортации и приказы о содержании под стражей до депортации превратятся в действующие.
✅ В решении суда указано, что МВД ОБЯЗАНО предоставить разрешение на пребывание на основании п. 2а5 Закона о въезде в Израиль всем гражданам Украины, находящимся под коллективной защитой, до 3.3.24.
Вместе с тем, судья указала, что МВД должно опубликовать до 25.2.24 правила (на русском, украинском, английском и иврите), согласно которым украинские граждане могут получить это разрешение по п. 2а5.
✅ К сожалению, из решения непонятно, имеет ли право украинский гражданин не воспользоваться этим "подарком", в результате которого приобретет приказ о депортации и не разъяснено, какое право имеет МВД выдать заочные приказы о депортации против всех законно находящихся под коллективной защитой украинцев в стране.
Ситуация, на мой взгляд, обескураживающая.
Что приобретет гражданин Украины, находящийся уже сейчас под коллективной защитой, имеющий право находиться в Израиле и уже сейчас ПРИРАВНЕННЫЙ В ПРАВАХ к просителям убежища (см. заявления ген.директора Решут а-Ухлусин, процитированные в решении) БЕЗ того, что на него выдан отложенный приказ о депортации, - по сравнению с будущей ситуацией, когда он не приобретет новых прав, но получит приказ о депортации?
Подождем правил МВД и будем надеяться, что украинцам оставят право выбора и разъяснят последствия.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
По поводу принятого на днях решения в Окружного суда Тель-Авива в отношении беженцев из Украины.
Пожалуйста, почитайте объяснение адвоката-нотариуса Анастасии Саар:
После публикации решения окружного суда о предоставлении визы 2а5 (или, точнее, визы на основании п.2(а)(5) Закона о въезде в Израиль) начался ажиотаж, особенно в русскоязычных сми.
В связи с этим, важно разъяснить несколько моментов:
✅ Речь не идет о визе А5!
✅ Пункт 2(а)(5) Закона о въезде в Израиль гласит, что Министр внутренних дел имеет право дать временное разрешение на пребывание в Израиле тем, кто находится в Израиле без разрешения и против него выдан приказ о депортации, и это временное разрешение будет действовать до выезда из Израиля или до депортации:
2(א)(5) רישיון זמני לישיבת ביקור למי שנמצא בישראל בלי רישיון ישיבה וניתן עליו צו הרחקה – עד ליציאתו מישראל או הרחקתו ממנה.
То есть, обязательным условием получения этого разрешения на основании п. 2а5 является выдача "отложенного" приказа о последующей депортации!
Каждый, кто подал просьбу на статус беженца, на первой же встрече в RSD (Прим. определение статуса беженца) сдает отпечатки пальцев, фото и получает отложенный приказ о депортации и отложенный приказ о содержании под стражей с целью депортации.
✅ Чем и кому это грозит?
Во первых, у имеющих в "анамнезе" приказ о депортации, даже отложенный, и даже не использованный, закрываются последующие визиты в Израиль в будущем. Все просители убежища в прошлом, будут должны в будущем озаботиться, заранее, получением разрешения МВД на въезд в Израиль.
Во вторых, если кто то думал пройти гиюр - то с точки зрения МВД, разрешение на пребывание по п. 2а5 не является визой, и поэтому МВД не будет признавать пройденный гиюр в свете Закона о возвращении.
В третьих, как только закончится период защиты, все отложенные приказы о депортации и приказы о содержании под стражей до депортации превратятся в действующие.
✅ В решении суда указано, что МВД ОБЯЗАНО предоставить разрешение на пребывание на основании п. 2а5 Закона о въезде в Израиль всем гражданам Украины, находящимся под коллективной защитой, до 3.3.24.
Вместе с тем, судья указала, что МВД должно опубликовать до 25.2.24 правила (на русском, украинском, английском и иврите), согласно которым украинские граждане могут получить это разрешение по п. 2а5.
✅ К сожалению, из решения непонятно, имеет ли право украинский гражданин не воспользоваться этим "подарком", в результате которого приобретет приказ о депортации и не разъяснено, какое право имеет МВД выдать заочные приказы о депортации против всех законно находящихся под коллективной защитой украинцев в стране.
Ситуация, на мой взгляд, обескураживающая.
Что приобретет гражданин Украины, находящийся уже сейчас под коллективной защитой, имеющий право находиться в Израиле и уже сейчас ПРИРАВНЕННЫЙ В ПРАВАХ к просителям убежища (см. заявления ген.директора Решут а-Ухлусин, процитированные в решении) БЕЗ того, что на него выдан отложенный приказ о депортации, - по сравнению с будущей ситуацией, когда он не приобретет новых прав, но получит приказ о депортации?
Подождем правил МВД и будем надеяться, что украинцам оставят право выбора и разъяснят последствия.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
👍63😱15❤10🙏5
#Поддержите!
Израильские гимнастки принимают участие в Международном конкурсе Gymnast of the year 2023, конкурс престижный, с призовым фондом, и там есть онлайн голосование.
Сейчас команда Израиля проигрывает команде Турции.
Давайте поможем победить нашим девочкам!
https://take.quiz-maker.com/QLXASZ6AN
Израильские гимнастки принимают участие в Международном конкурсе Gymnast of the year 2023, конкурс престижный, с призовым фондом, и там есть онлайн голосование.
Сейчас команда Израиля проигрывает команде Турции.
Давайте поможем победить нашим девочкам!
https://take.quiz-maker.com/QLXASZ6AN
Quiz-Maker
Your Team of 2023!
Which team deserves the noscript 'Team of the Year 2023'?
👍121❤30🔥2
Вызов скорой помощи (МаДА).
Что делать если больничная касса отказалась брать на себя оплату расходов за доставку в больницу на машине скорой помощи, а у вас нет возможности оплатить счет?
Немного об этом.
Давайте вспомним при каких случаях ваша больничная касса возьмет на себя оплату услуг скорой помощи:
✓ Если вас доставили на обычной машине скорой помощи или на машине экстренной помощи ("наедет типуль нимрац"), и впоследствии госпитализировали, вы получите полное финансирование за перевозку от своей больничной кассы.
✓ Если вас доставили в больницу на машине экстренной помощи без последующей госпитализации, вы вправе получить участие больничной кассы в размере 50%.
✓ Если вы пострадали в ДТП, то ваша больничная касса полностью финансирует вашу доставку в больницу на машине скорой помощи, но только в случаях, если вы были госпитализированы в больницу или вас доставили в больницу на машине экстренной помощи без последующей госпитализации.
Как мы видим, во всех этих случаях ключевым является факт госпитализации.
Ну а если вас доставили в больницу на обычной машине скорой помощи и вы не были госпитализированы в больницу - будьте готовы, вам придет счет.
Пришел счет, но вам сложно его оплатить? Тогда вы должны знать:
Если вы не получили помощь больничной кассы в оплате услуг скорой помощи, то вы можете подать заявление в комиссию МаДА по вопросам предоставления скидок.
Право на получение скидки можно получить в случаях:
✅Если у вас сложное финансовое положение
✅Если у вас или у кого-то из ваших близких тяжелое состояние здоровья
✅Вы пережили Холокост
✅Или вы признаны неплатежеспособным по решению суда
Для того, чтобы подать просьбу на получение скидки необходимо скачать, распечатать и заполнить специальную анкету.
К анкете необходимо приложить следующие документы:
1. Копию удостоверения личности со вкладышем.
2. Справку из Битуах Леуми о получении пособия (если получаете)
3. Зарплатные ведомости за последние три месяца (обоих супругов).
4. Отчет социального работника.
5. Медицинские документы.
6. Выписки из банковского счета за последние три месяца (Если у вас разные счета с супругом, то распечатки с обоих счетов).
7. Если в вашем распоряжении есть кредитная карточка, то распечатка с подробным описанием расходов по кредитной карте за последние три месяца
8. Решение суда о вашей неплатежеспособности (в случае, если вы признаны неплатежеспособным).
К заявлению пережившего Холокост, необходимо приложить следующие документы:
1. Подтверждение того, что вы переживший Холокост.
2. Справки о ежемесячном доходе
3. Справки, подтверждающие состояние вашего здоровья
Анкету можно скачать здесь.
Номера телефонов/факса/адрес электронной почты и форму для заполнения просьбы на получение скидки можно найти здесь
Важно!
Запрос на скидку/освобождение от оплаты должен быть отправлен в течение 60 дней с момента получения услуги.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
Что делать если больничная касса отказалась брать на себя оплату расходов за доставку в больницу на машине скорой помощи, а у вас нет возможности оплатить счет?
Немного об этом.
Давайте вспомним при каких случаях ваша больничная касса возьмет на себя оплату услуг скорой помощи:
✓ Если вас доставили на обычной машине скорой помощи или на машине экстренной помощи ("наедет типуль нимрац"), и впоследствии госпитализировали, вы получите полное финансирование за перевозку от своей больничной кассы.
✓ Если вас доставили в больницу на машине экстренной помощи без последующей госпитализации, вы вправе получить участие больничной кассы в размере 50%.
✓ Если вы пострадали в ДТП, то ваша больничная касса полностью финансирует вашу доставку в больницу на машине скорой помощи, но только в случаях, если вы были госпитализированы в больницу или вас доставили в больницу на машине экстренной помощи без последующей госпитализации.
Как мы видим, во всех этих случаях ключевым является факт госпитализации.
Ну а если вас доставили в больницу на обычной машине скорой помощи и вы не были госпитализированы в больницу - будьте готовы, вам придет счет.
Пришел счет, но вам сложно его оплатить? Тогда вы должны знать:
Если вы не получили помощь больничной кассы в оплате услуг скорой помощи, то вы можете подать заявление в комиссию МаДА по вопросам предоставления скидок.
Право на получение скидки можно получить в случаях:
✅Если у вас сложное финансовое положение
✅Если у вас или у кого-то из ваших близких тяжелое состояние здоровья
✅Вы пережили Холокост
✅Или вы признаны неплатежеспособным по решению суда
Для того, чтобы подать просьбу на получение скидки необходимо скачать, распечатать и заполнить специальную анкету.
К анкете необходимо приложить следующие документы:
1. Копию удостоверения личности со вкладышем.
2. Справку из Битуах Леуми о получении пособия (если получаете)
3. Зарплатные ведомости за последние три месяца (обоих супругов).
4. Отчет социального работника.
5. Медицинские документы.
6. Выписки из банковского счета за последние три месяца (Если у вас разные счета с супругом, то распечатки с обоих счетов).
7. Если в вашем распоряжении есть кредитная карточка, то распечатка с подробным описанием расходов по кредитной карте за последние три месяца
8. Решение суда о вашей неплатежеспособности (в случае, если вы признаны неплатежеспособным).
К заявлению пережившего Холокост, необходимо приложить следующие документы:
1. Подтверждение того, что вы переживший Холокост.
2. Справки о ежемесячном доходе
3. Справки, подтверждающие состояние вашего здоровья
Анкету можно скачать здесь.
Номера телефонов/факса/адрес электронной почты и форму для заполнения просьбы на получение скидки можно найти здесь
Важно!
Запрос на скидку/освобождение от оплаты должен быть отправлен в течение 60 дней с момента получения услуги.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
👍44❤8😢3
Интересная новость сегодня была опубликована Банком Израиля.
После проведенной проверки в финансовых организациях, находящихся под его контролем, Банк Израиля решил наложить штрафы на три организации: Банки Апоалим и Леуми, каждый из которых получил штраф в размере 1 миллиона шекелей, а также на кредитную компанию Исракарт, штраф для нее составил 250 тысяч шекелей.
На банк Апоалим штраф был наложен после полученных жалоб от клиентов, которые получали отказ в обслуживании из-за того, что пришли в отделение, не записавшись заранее.
Банк Израиля так прокомментировал свое решение:
"Никто не запрещает банку использовать систему назначения очередей, и даже целесообразно продвигать такую систему. Но в то же время банки должны предоставить свободный вход для клиентов, которые решили не использовать систему назначения очередей."
На банк Леуми штраф был наложен из-за отклонения от инструкций, связанных с процессом взыскания задолженности. Пресс-служба Банка Израиля также отметила, что штрафы при аналогичных обстоятельствах были наложены на банки Апоалим, Дисконт и Мизрахи Тфахот.
Исракарт заработала штраф после того, как Банк Израиля обнаружил, что в период с 22 декабря по 23 июня 2023 года компания превысила время ожидания на получение ответа от представителя компании.
Напомню, что в 2019 году была принята поправка к Закону о защите прав потребителя. Она получила название "Закон о шести минутах ожидания". Согласно принятой поправке, представитель компании обязан ответить на ваше телефонное обращение в течение шести минут. Важно отметить, что "Закон о шести минутах" распространяется только на обращения по одному из трёх вопросов: устранение неисправностей, проверка счёта и отключение от услуг. Ну а в других случаях можно ждать до посинения :)
Столкнулись с плохим обслуживанием?
Напомню, что вы можете подать жалобу:
Первый шаг, который вы должны сделать - подать жалобу омбудсмену банка или компании-эмитента кредитной карту. Нажав на ссылку, вы попадете на страничку с формами обращений для каждой организации. Если вы получили ответ от Комиссии по рассмотрению жалоб от банка или кредитной компании и хотите его оспорить, вы можете сделать это, подав жалобу по ссылке, который отображается ниже на странице в приведенной ссылке.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
После проведенной проверки в финансовых организациях, находящихся под его контролем, Банк Израиля решил наложить штрафы на три организации: Банки Апоалим и Леуми, каждый из которых получил штраф в размере 1 миллиона шекелей, а также на кредитную компанию Исракарт, штраф для нее составил 250 тысяч шекелей.
На банк Апоалим штраф был наложен после полученных жалоб от клиентов, которые получали отказ в обслуживании из-за того, что пришли в отделение, не записавшись заранее.
Банк Израиля так прокомментировал свое решение:
"Никто не запрещает банку использовать систему назначения очередей, и даже целесообразно продвигать такую систему. Но в то же время банки должны предоставить свободный вход для клиентов, которые решили не использовать систему назначения очередей."
На банк Леуми штраф был наложен из-за отклонения от инструкций, связанных с процессом взыскания задолженности. Пресс-служба Банка Израиля также отметила, что штрафы при аналогичных обстоятельствах были наложены на банки Апоалим, Дисконт и Мизрахи Тфахот.
Исракарт заработала штраф после того, как Банк Израиля обнаружил, что в период с 22 декабря по 23 июня 2023 года компания превысила время ожидания на получение ответа от представителя компании.
Напомню, что в 2019 году была принята поправка к Закону о защите прав потребителя. Она получила название "Закон о шести минутах ожидания". Согласно принятой поправке, представитель компании обязан ответить на ваше телефонное обращение в течение шести минут. Важно отметить, что "Закон о шести минутах" распространяется только на обращения по одному из трёх вопросов: устранение неисправностей, проверка счёта и отключение от услуг. Ну а в других случаях можно ждать до посинения :)
Столкнулись с плохим обслуживанием?
Напомню, что вы можете подать жалобу:
Первый шаг, который вы должны сделать - подать жалобу омбудсмену банка или компании-эмитента кредитной карту. Нажав на ссылку, вы попадете на страничку с формами обращений для каждой организации. Если вы получили ответ от Комиссии по рассмотрению жалоб от банка или кредитной компании и хотите его оспорить, вы можете сделать это, подав жалобу по ссылке, который отображается ниже на странице в приведенной ссылке.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
👍111❤14
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Напоминалка про выборы:
✅ Общая информация:
Выборы в местные органы власти пройдут 27 февраля 2024 года.
Чтобы проголосовать в городе, где вы живёте, вы должны были успеть сменить адрес прописки до 14 сентября 2023 года.
Важно!
Если вы поменяли адрес позднее этих дат или вообще не поменяли, вы не сможете принять участие в голосовании по месту вашего реального жительства, и проголосовать вы сможете только по старому месту жительства.
✅ Если вы хотите проверить, внесены ли вы в список избирателей, вы можете связаться с сотрудниками информационного телефонного центра по многоканальному телефону: 1-800-101975
Часы работы центра: воскресенье-четверг 8:00-16:00 и пятница 8:30-12:30.
Услуга предоставляется и на русском языке.
Свои данные можно проверить и при помощи автоответчика:
Позвонив по телефону 077-9790060, или отправив смс или сообщение в WhatsApp по номеру 053-3801464
Часы работы: 24/7.
✅ Чем голосуем?
А голосуем мы желтыми, белыми и синими бюллетенями в зависимости от места нашего проживания.
В городах и местных советах ("моаца мекомит") голосуют двумя бюллетенями: желтым – за мэра или главу местного совета, белым – за список кандидатов в городской или местный совет.
В региональных советах ("моаца эзорит") голосуют тремя бюллетенями: желтым – за главу совета, белым – за состав совета, синим – за членов муниципальной комиссии.
✅ Как голосуем?
На участке мы получаем конверты для голосования. В кабинке для голосования необходимо выбрать нужный бюллетень, вложить его в соответствующий конверт (по цвету), после чего опустить в урну.
Среди бюллетеней будет и пустой, куда можно вписать имя кандидата или название списка. Можно просто вложить в конверт белый бюллетень - это будет означать голосование против всех.
Право голоса на муниципальных выборах имеют граждане Израиля и постоянные жители Израиля старше 17 лет (с даты рождения 7 ноября 2006 года).
Подписывайтесь 🙏 @help_information
✅ Общая информация:
Выборы в местные органы власти пройдут 27 февраля 2024 года.
Чтобы проголосовать в городе, где вы живёте, вы должны были успеть сменить адрес прописки до 14 сентября 2023 года.
Важно!
Если вы поменяли адрес позднее этих дат или вообще не поменяли, вы не сможете принять участие в голосовании по месту вашего реального жительства, и проголосовать вы сможете только по старому месту жительства.
✅ Если вы хотите проверить, внесены ли вы в список избирателей, вы можете связаться с сотрудниками информационного телефонного центра по многоканальному телефону: 1-800-101975
Часы работы центра: воскресенье-четверг 8:00-16:00 и пятница 8:30-12:30.
Услуга предоставляется и на русском языке.
Свои данные можно проверить и при помощи автоответчика:
Позвонив по телефону 077-9790060, или отправив смс или сообщение в WhatsApp по номеру 053-3801464
Часы работы: 24/7.
✅ Чем голосуем?
А голосуем мы желтыми, белыми и синими бюллетенями в зависимости от места нашего проживания.
В городах и местных советах ("моаца мекомит") голосуют двумя бюллетенями: желтым – за мэра или главу местного совета, белым – за список кандидатов в городской или местный совет.
В региональных советах ("моаца эзорит") голосуют тремя бюллетенями: желтым – за главу совета, белым – за состав совета, синим – за членов муниципальной комиссии.
✅ Как голосуем?
На участке мы получаем конверты для голосования. В кабинке для голосования необходимо выбрать нужный бюллетень, вложить его в соответствующий конверт (по цвету), после чего опустить в урну.
Среди бюллетеней будет и пустой, куда можно вписать имя кандидата или название списка. Можно просто вложить в конверт белый бюллетень - это будет означать голосование против всех.
Право голоса на муниципальных выборах имеют граждане Израиля и постоянные жители Израиля старше 17 лет (с даты рождения 7 ноября 2006 года).
Подписывайтесь 🙏 @help_information
👍40❤15👏2
Несколько советов от меня:
✅ Белый бюллетень.
Определяемся со списком.
Не смотрите на то, к какой партии принадлежат кандидаты, входящие в список. Списки могут быть и смешанные – с представителями разных партий и независимые от партий. Смотрите на самих людей, кто входит в список. Оценивайте их по делам, сможете ли вы по возможности связаться с ними, помогут ли они вам при необходимости решить те или иные проблемы. Говорите с жителями города, узнавайте заранее о тех людях, за кого вы планируете голосовать, не стесняйтесь. Не выбирайте кота в мешке. Многие из кандидатов устраивают встречи, сходите, пообщайтесь.
Не смотрите на тех, кто своими предвыборными программами пытается объять необъятное. Большинство из этих программ так и останутся на бумаге. Выбирайте не имя, которое вы где-то слышали, а того, кто действительно будет трудиться на ваше благо.
✅ Жёлтый бюллетень:
Только после того, как решите за какой список, будете голосовать, выбирайте вашего кандидата на пост мэра. Если нынешний мэр вас полностью устраивает, и он опять баллотируется, то тогда вопросов нет. А если вы недовольны работой мэра или он решил уйти на "пенсию", и вы не знаете кому отдать предпочтение, то предлагаю подойти к этому вопросу таким образом:
Если список, который вы выбрали, выдвигает своего кандидата на пост мэра города, то тогда можно просто проголосовать и за список, и за кандидата на пост мэра города их бюллетенями.
Если у них нет своего кандидата на пост мэра города, узнайте какого кандидата они планируют поддерживать, и выбирайте его. Этот вариант подходит для тех, кто хочет видеть слаженную работу мэра и городских депутатов.
А так, конечно, выбор только за вами.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
✅ Белый бюллетень.
Определяемся со списком.
Не смотрите на то, к какой партии принадлежат кандидаты, входящие в список. Списки могут быть и смешанные – с представителями разных партий и независимые от партий. Смотрите на самих людей, кто входит в список. Оценивайте их по делам, сможете ли вы по возможности связаться с ними, помогут ли они вам при необходимости решить те или иные проблемы. Говорите с жителями города, узнавайте заранее о тех людях, за кого вы планируете голосовать, не стесняйтесь. Не выбирайте кота в мешке. Многие из кандидатов устраивают встречи, сходите, пообщайтесь.
Не смотрите на тех, кто своими предвыборными программами пытается объять необъятное. Большинство из этих программ так и останутся на бумаге. Выбирайте не имя, которое вы где-то слышали, а того, кто действительно будет трудиться на ваше благо.
✅ Жёлтый бюллетень:
Только после того, как решите за какой список, будете голосовать, выбирайте вашего кандидата на пост мэра. Если нынешний мэр вас полностью устраивает, и он опять баллотируется, то тогда вопросов нет. А если вы недовольны работой мэра или он решил уйти на "пенсию", и вы не знаете кому отдать предпочтение, то предлагаю подойти к этому вопросу таким образом:
Если список, который вы выбрали, выдвигает своего кандидата на пост мэра города, то тогда можно просто проголосовать и за список, и за кандидата на пост мэра города их бюллетенями.
Если у них нет своего кандидата на пост мэра города, узнайте какого кандидата они планируют поддерживать, и выбирайте его. Этот вариант подходит для тех, кто хочет видеть слаженную работу мэра и городских депутатов.
А так, конечно, выбор только за вами.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
👍81❤8👏3
#О_выборах
Подписан приказ о переносе даты выборов в эвакуированных населенных пунктах.
Выборы в этих городах пройдут 19 ноября 2024 года
Список населенных пунктов:
Кирьят-Шмона
Сдерот
Шломи
Региональный совет Эшколь
Региональный совет Хоф Ашкелон
Региональный совет Сдот-Негев
Региональный совет Шаар ха-Негев
Региональный совет Верхней Галилеи (Ха-Галиль-ха-Элион)
Региональный совет Мевоот-ха-Хермон
Региональный совет Маале Йосеф
Региональный совет Маром ха-Гилиль
Подписывайтесь 🙏 @help_information
Подписан приказ о переносе даты выборов в эвакуированных населенных пунктах.
Выборы в этих городах пройдут 19 ноября 2024 года
Список населенных пунктов:
Кирьят-Шмона
Сдерот
Шломи
Региональный совет Эшколь
Региональный совет Хоф Ашкелон
Региональный совет Сдот-Негев
Региональный совет Шаар ха-Негев
Региональный совет Верхней Галилеи (Ха-Галиль-ха-Элион)
Региональный совет Мевоот-ха-Хермон
Региональный совет Маале Йосеф
Региональный совет Маром ха-Гилиль
Подписывайтесь 🙏 @help_information
👍33💔4
Forwarded from Коль Зхут
Главным документом, определяющим право наследования, является завещание.
Но что делать, если умерший родственник не оставил завещание?
В таком случае, вступление в права наследства происходит через получение наследниками специального приказа о наследстве ("цав еруша").
Куда и как подать просьбу на получение приказа о наследстве расскажет "Коль Зхут":
https://go.kolz.org.il/kj900o
@kolzchutru - всё о правах и льготах в Израиле на русском языке. Подписывайтесь.
Но что делать, если умерший родственник не оставил завещание?
В таком случае, вступление в права наследства происходит через получение наследниками специального приказа о наследстве ("цав еруша").
Куда и как подать просьбу на получение приказа о наследстве расскажет "Коль Зхут":
https://go.kolz.org.il/kj900o
@kolzchutru - всё о правах и льготах в Израиле на русском языке. Подписывайтесь.
👍61❤2
Новости Кнессета:
Финансовая комиссия Кнессета утвердила сегодня распоряжение о повышении НДС с 17% до 18% с начала 2025 года.
Что естественно приведет к подорожанию продуктов и лекарств.
Вот такие дела.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
Финансовая комиссия Кнессета утвердила сегодня распоряжение о повышении НДС с 17% до 18% с начала 2025 года.
Что естественно приведет к подорожанию продуктов и лекарств.
Вот такие дела.
Подписывайтесь 🙏 @help_information
😢81🤬58👍12👎6❤3😱3
О будущих муниципальных выборах. Немного. Самую малость.
И только об одном городе.
Да, 27 февраля состоятся выборы в муниципалитет. И каждый имеет право голосовать за того, за кого считает нужным.
Я не планировала лезть ни к кому из вас со своими советами, но моя совесть (она иногда бывает мне не дает покоя) требует, чтобы я высказалась.
Я не первый год занимаюсь тем, что помогаю людям. Иногда получается, иногда нет. По разному. Когда получается - я счастлива, когда не получается - я очень сильно переживаю. И да, простите меня, пожалуйста, если я к кому-то еще не вернулась или я кому-то не смогла помочь. Я, к сожалению, далеко не волшебник и, к сожалению, иногда просто не успеваю.
Большинство личных обращений, которые я сознательно не публикую, или с которыми ко мне обращаются напрямую связаны так или иначе с муниципальными властями.
И вот тут я бы никогда не справилась сама, если бы была одна.
За эти годы я познакомилась и подружилась со многими прекрасными людьми, которые на протяжении всей моей деятельности ни разу не отказали мне в моих просьбах помочь вам.
Я повторю - НИ РАЗУ.
За что я им искренне благодарна.
К сожалению, профессиональная этика мне не позволяет назвать их имена перед выборами, хотя очень и очень хочется.
Сегодня я хочу поговорить только о своем любимом городе.
О Ришон ле-Ционе.
Там тоже выборы. Но такой низости, как позволяют себе некоторые кандидаты, привлекая "крутых блогеров" я не встречала ни в одном городе.
У меня тоже бывают взлеты и падения. Как у всех у вас.
И когда я оказалась в очередной раз в тяжелой ситуации, мне на помощь пришел Женя Барахман. Женя на сегодняшний день депутат и заммэр города на добровольных началах. Но несмотря на это, он на протяжении пяти лет, 24/7 делает все возможное, чтобы помочь русскоязычным жителям города. Откуда я это знаю?
Он был один из тех, кто всегда приходил ко мне на помощь, чтобы я могла помочь вам.
И когда я вижу, что устраивает против него конкурент, я просто не могу молчать.
Да, мы все разные. Кто-то маленький, кто-то высокий.
Кто-то худющий как я, кто-то полный.
Кто-то лучше говорит, кто-то хуже.
Но ни в коем случае нельзя судить по внешности и тем более это высмеивать.
Нужно судить по делам. И только. И поверьте мне - Жене есть чем гордиться.
27 февраля делайте правильный выбор, друзья.
И только об одном городе.
Да, 27 февраля состоятся выборы в муниципалитет. И каждый имеет право голосовать за того, за кого считает нужным.
Я не планировала лезть ни к кому из вас со своими советами, но моя совесть (она иногда бывает мне не дает покоя) требует, чтобы я высказалась.
Я не первый год занимаюсь тем, что помогаю людям. Иногда получается, иногда нет. По разному. Когда получается - я счастлива, когда не получается - я очень сильно переживаю. И да, простите меня, пожалуйста, если я к кому-то еще не вернулась или я кому-то не смогла помочь. Я, к сожалению, далеко не волшебник и, к сожалению, иногда просто не успеваю.
Большинство личных обращений, которые я сознательно не публикую, или с которыми ко мне обращаются напрямую связаны так или иначе с муниципальными властями.
И вот тут я бы никогда не справилась сама, если бы была одна.
За эти годы я познакомилась и подружилась со многими прекрасными людьми, которые на протяжении всей моей деятельности ни разу не отказали мне в моих просьбах помочь вам.
Я повторю - НИ РАЗУ.
За что я им искренне благодарна.
К сожалению, профессиональная этика мне не позволяет назвать их имена перед выборами, хотя очень и очень хочется.
Сегодня я хочу поговорить только о своем любимом городе.
О Ришон ле-Ционе.
Там тоже выборы. Но такой низости, как позволяют себе некоторые кандидаты, привлекая "крутых блогеров" я не встречала ни в одном городе.
У меня тоже бывают взлеты и падения. Как у всех у вас.
И когда я оказалась в очередной раз в тяжелой ситуации, мне на помощь пришел Женя Барахман. Женя на сегодняшний день депутат и заммэр города на добровольных началах. Но несмотря на это, он на протяжении пяти лет, 24/7 делает все возможное, чтобы помочь русскоязычным жителям города. Откуда я это знаю?
Он был один из тех, кто всегда приходил ко мне на помощь, чтобы я могла помочь вам.
И когда я вижу, что устраивает против него конкурент, я просто не могу молчать.
Да, мы все разные. Кто-то маленький, кто-то высокий.
Кто-то худющий как я, кто-то полный.
Кто-то лучше говорит, кто-то хуже.
Но ни в коем случае нельзя судить по внешности и тем более это высмеивать.
Нужно судить по делам. И только. И поверьте мне - Жене есть чем гордиться.
27 февраля делайте правильный выбор, друзья.
❤114👍54👎2