ЗДОРОВЬЕ КОМАНДЫ: ЛЕЧИМ ПОРОКИ БЫСТРО

В эфире программа "Здоровье" для ваших команд, дорогие!

‼️Если ваша команда буксует, обсуждения затягиваются, а планы остаются на бумаге, есть риск, что это не вы плохой руководитель (но может быть и так!), а это команда застряла на стадии шторминга.

Один из самых простых инструментов диагностики — тест по модели Патрика Ленсиони «5 пороков команды». Его можно использовать руководителям, эйчарам, а также приглашенным бизнес-тренерам, модераторам и фасилитаторам (но только с разрешения заказчика).

А дальше надо лечить.

Итак, по модели Ленсиони, у любой команды могут проявляться в разные периоды времени 5 типичных пороков, которые разрушают эффективность:
1️⃣ Отсутствие доверия — люди не открываются, скрывают ошибки.
2️⃣ Боязнь конфликта — обсуждения поверхностные, проблемы замалчиваются.
3️⃣ Отсутствие ответственности — решения есть, но никто не следит за исполнением.
4️⃣ Нетребовательность — коллеги не предъявляют требований друг к другу, всё «спускают на тормозах».
5️⃣ Безразличие к результату — личные интересы важнее общих целей.
Эти пороки развиваются по цепочке: нет доверия → нет честных обсуждений → нет ответственности → нет взаимных ожиданий → падает фокус на результат. Если хотя бы первые два сильны, команда не может перейти к продуктивной работе.

Итак, *голосом Елены Малышевой из программы «Здоровье»*, КАК ДИАГНОСТИРОВАТЬ И КАК ЛЕЧИТЬ эти пороки.

Спойлер: почти в каждой команде вы 1-2 порока найдете. Но часто бывает и бинго из всех. Не переживайте, всех вылечим!
✅ Шаг 1. Проведите экспресс-оценку
Используйте готовый онлайн-тест: Оценка команды по Ленсиони.
Попросите каждого участника пройти тест (он очень простой, 15 вопросов, заполняется за 3 минуты), направить скрин с результатами в чат (это дополнительно подстегнет интерес группы) и соберите сводную таблицу. Пример видите на изображении 👆.

‼️Если в каждом пороке есть хотя бы 2 участника с низкими показателями, команда рискует застрять в токсичной динамике.

✅ Шаг 2. Проведите групповое «лечение» пороков

1. Каждый участник индивидуально фиксирует 2-3 реальных факта: что помогало уменьшать порок, а что усиливало его за последние 2-3 месяца (это можно сделать на встрече, выдав стикеры каждому, лучше разных цветов на негативные и позитивные проявления). Руководитель обсуждения (руководитель или эйчар или бизнес тренер) собирает листочки и прикрепляет их на флипчарты в соответствующие зоны + и – по каждому пороку.

2. Проведите ретроспективу команды (обсуждение):
- Сначала обсуждайте позитивные факты, потом негативные.
- Выберите (можно опять же группу попросить проголосовать липкими точками или отметками маркеров) 3-4 самых критичных факта по каждому пороку.
3. Решите, что делать дальше.

✅ Шаг 3. Определите стратегию действий. Это делает руководитель и ‼️лучше бы подумать об этом заранее, до такой встречи. Потому что раскопать проблему и потом ее не закопать – лучше бы вы и не копали, если честно 😊).

Стратегии базово может быть 3:
🔹 Нулевая — ничего не делать.
• Минимум дискомфорта.
– Продуктивность падает, растёт безразличие, команда атомизируется.
🔹 Консервативная — устранить 3-4 критичных факта совместно.
• Появится энергия, улучшится динамика.
– Договориться сложно, изменения затронут статус участников.
🔹 Радикальная — лидер действует волевым решением.
• Быстрое изменение, можно выйти на +30-50% по совместным проектам.
– Высокие риски сопротивления, эмоциональные потери, нагрузка на лидера.

Совет: начните с теста — это быстрый способ снять эмоциональные споры и перейти к фактам. А дальше решайте: сохраняете статус-кво, договариваетесь или действуете жёстко.

А действия по порокам я вам тоже привела - страницу из книги моей 👆👆

❓А вы как решаете вопрос «пороков» в своих командах — консервативно или радикально?

❤️И еще более 100 таких простых и действенных инструментов по всем направления работы с персоналом в ваших компаниях – в моей первой (и самой любимой) книге Эйчаргейт: как изменить работу с персоналом в компании за 90 дней.