​​Червоні прапорці в професійній комунікації: як уникнути

В епоху безперервного потоку інформації та безлічі каналів зв'язку ефективна комунікація стає ключовим фактором успіху в будь-якій сфері. Проте, окрім чітких меседжів та вміння доносити свої думки, важливо також знати, на які сигнали звертати увагу, щоб розпізнати неефективну або нездорову комунікацію. Далі дамо декілька поширених червоних прапорців, на які слід звернути увагу:

🚩 Неефективне використання каналів зв'язку
Використання email для термінових питань. Також дратує відправка повідомлення по одному реченню. "Привіт" і пауза на декілька хвилин може все зіпсувати. Аудіоповідомлення без дозволу теж табу.

🚩 Нечіткість
Context is king. Нечітко сформульовані завдання або запити - біда багатьох менеджерів. Чітко окреслюйте свої очікування, щоб уникнути помилок та розчарувань.

🚩 Неповага до часу інших
Будьте лаконічні та поважайте час інших. Постійні запізнення на зустрічі, затягування мітів або телефонних розмов треба уникати. Також варто практикувати лише ефективні наради.

🚩 Непрофесійна поведінка
Плітки та обговорення колег за їх спиною або нехтування правилами дрес-коду або ділового етикету.

🚩 Відсутність зворотного зв'язку
Несвоєчасне або неповне реагування на запити та повідомлення, ігнорування запитань або пропозицій, нехтування зворотним зв'язком.

Уникаючи цих прапорців, ви зможете зробити свою професійну комунікацію більш ефективною та приємною. Якщо у вас є колега, якому необхідно це прочитати, не вагайтесь, – перешліть йому або їй цей пост 😉

​​Чи повинна компанія повністю компенсувати співробітникам участь у корпоративному тренінгу?

Думки щодо цього питання можуть розходитися. Деякі компанії вважають, що мають оплачувати повну вартість тренінгу, тому що це внесок у своїх же співробітників, які застосують отримані навички на благо компанії.

Інші переконані, що безкоштовна участь демотивує учасників. Адже ми найбільше цінуємо те, що дорого нам обійшлося і важко далося. А коли участь у тренінгу дістається безоплатно, це підсвідомо знецінює його в очах людини (яким би крутим не був тренер і програма навчання).

⚡ Наша порада – міксуйте ці варіанти. І додатково дізнайтеся у своїх співробітників, скільки з них готові відвідати платний тренінг і скільки вони готові заплатити за нього. Нормально, якщо в такому випадку компанія компенсує 50% або навіть 75% вартості участі.

💚 Схожі за форматом тренінгу є групові заняття англійською. Щоб ефективно навчати своїх співробітників, записуйтеся на безкоштовний пробний урок та консультацію від експерта Englishdom за посиланням ◀️

Englishdom завжди раді співпраці! 🤝🏻

#містить_рекламу

​​🎯 Психологія для HR: сім ключових психологічних компетенцій

Перетин психології та HR становить захоплюючий симбіоз знань і досвіду, глибоке розуміння людської поведінки та її наслідків у робочому середовищі. Ця потужна синергія дозволяє HR-фахівцям зануритися у складний світ мотивації, прийняття рішень та емоційного благополуччя працівників.

▶️ У статті "Психологія в роботі HR менеджера" розказали, як HR-фахівці можуть використовувати психологічні знання у розрізі:

⚡ розуміння мотивації
⚡ розуміння організаційної культури та клімату
⚡ роботи з емоціями
⚡ управління конфліктами
⚡ розвитку персоналу та ін.

Озброєні цими знаннями, ви можете ухвалювати більш обґрунтовані рішення та своєчасно інформувати керівництво про психологічні аспекти їхніх дій, які позитивно впливають на динаміку роботи та стан співробітників.

​​✅ Компанії, де співробітники вільно володіють англійською:
📍піднімаються на новий рівень можливостей розвитку; 
📍масштабуються у Європу та США; 
📍підвищують свій імідж на бізнес-ринку; 
📍пришвидшують робочі процеси, пов'язані з перекладом. 
 
❗ У Solid English School ми адаптуємо курси корпоративної англійської під індивідуальний запит кожної компанії. Мета, якої ви хочете досягти – наш пріоритет, тому ми завжди працюємо на максималках.
 
👉 Курс Corporate English включає такі етапи співпраці: 
✔️ визначення ваших цілей і створення чіткого плану щодо їх досягнення; 
✔️ тестування учасників команди на рівень володіння мовою;
✔️ створення програми навчання для кожної команди індивідуально; 
✔️ надання звітів про успішність, відвідуваність і рівень задоволеності курсами. 

🗨️ 80% кожного уроку – розмовна практика (вислови для бізнес-зустрічей, корисні слова для спілкування в чатах, підтримка смолтоків та інші важливі теми, що знадобляться в щоденній роботі).
 
Готові апгрейднути команду та вийти на міжнародний рівень? Залишайте заявку за посиланням.

#містить_рекламу

​​​​🏆 Постійна рубрика "Добірка найцікавіших HR-подій", які стануть чудовою мотивацією для нового старту!

Не пропустіть можливість прокачати свої професійні навички та розширити експертні горизонти! Заряджаємося новими ідеями на максимумі: 

🌟 25 квітня • 10:00
📌 Форум «Надлюди» від Forbes Ukraine
Коли робота в надзвичайних умовах стає рутиною, запорукою стійкості є сила команд. Купуйте свій квиток зі знижкою 20% за промокодом HURMA.

🌟 25 квітня • 17:00
📌 Вебінар «People analytics»
Поговоримо про те, яку цінність створює аналітика для HR, які є підходи та типи даних та як використовувати підхід, що базується на даних, для прийняття ефективних рішень.

🌟 29 квітня • 18:00 - 20:00
📌 Peer-to-peer зустріч «Оновлення цінностей в компанії»
Зустріч у форматі рівний рівному. Разом шукаємо варіанти вирішення складних кейсів.

🌟 1 травня • 17:00
📌 Цикл лекцій та воркшопів «Підвищуємо ефективність IT-рекрутингу»
Level Up рекрутинг процесів у вашій компанії! Навчання допоможе ефективно аналізувати технічний досвід кандидатів, розбираючись у ключових IT-позиціях та методах скринінгу; навчить стабілізувати та оптимізувати рекрутингові процеси, включно з налагодженням комунікації з Hiring-менеджерами та вдосконаленням аналітики.

🌟 2 травня • 17:00
📌 Вебінар «Наш досвід залучення працівників через гейміфікацію»
Поговоримо про успішний досвід гейміфікації процесів, розкажемо всі деталі та секрети, а також поділимось результатами, до яких це призвело. 

🌟 12-13 червня • Варшава
📌 Шостий щорічний саміт «Перспективи жінок у технологіях»
Саміт стане місцем дискусій, випереджаючи теми, зазвичай обговорювані на технологічних конференціях. Провідна тема конференції: tech-life balance.

Підписуйтесь на канал @hurmainfo, щоб не пропустити найактуальніші новини та івенти для вашого професійного зростання!

Звіт: HR trends report 2024

Цей звіт базується на даних, зібраних з опитування McLean & Company's HR Trends Survey 2024, в якому взяли участь 1,373 професіоналів у сфері бізнесу у вересні 2023 року:

🔘 HR в 2024 році: Епоха змін
🔘 Переосмислення підходу до навичок
🔘 Реалізація досвіду працівників
🔘 Гнучкість поза віддаленою роботою
🔘 Тенденції 2024 року

​​Досліджуємо ландшафт стійкості бізнесу, аналізуючи п'ять концептуальних рамок для формування стратегій успіху в еру безпрецедентної невизначеності:

♻️ SPOD (Stability, Predictability, Order, Determinism – стабільність, передбачуваність, порядок, детермінізм) вимагає стратегії ефективності та оптимізації. 

🌀 VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, and Ambiguity  – волатильність, невизначеність, складність, неоднозначність) потребує адаптивних стратегій для гнучкості та швидкого реагування. 

🌪️ DEST (Disorde, Egocentrism, Suppression, Turbulence – безлад, егоцентризм, придушення, турбулентність) вимагає стратегій управління хаосом, забезпечення прозорості та вирішення конфліктів через культуру співпраці та колективного прийняття рішень.

❄️ BANI (Brittle, Anxious, Non-linear, Incomprehensible – крихкість, тривожність, нелінійність, незбагненність) вимагає стратегій гнучкості та постійної адаптації. 

🎲 RUPT (Rapid, Unpredictable, Paradoxical, Tangled – швидкість, непередбачуваність, парадокси, турбулентність) потребує стратегій управління кризами та стійкістю. 

🕹️ TUNA (Turbulent, Uncertain, Novel, Ambiguous – перехідність, нестабільність, новизна, неоднозначність) вимагає стратегій інновацій та креативного вирішення проблем.

Що важливо для кожної з концепцій та які є стратегії стійкості, читайте тут ◀️

​​🧑‍💻👩‍💻 Потрібен сучасний офіс в Києві? І щоб з ремонтом та генератором, а на додачу ще й без брокерських комісій ⁉️

В телеграм каналі «Офіси Києва» регулярно публікуються найкращі свіжі пропозиції, а їхні спеціалісти завжди раді вас проконсультувати ☎️ 

📍Кожен знайде свій офіс тут ▶️ @office_in_kyiv

#містить_рекламу

​​Пропонуємо вам добірку статей по найму від найкращого медіа для HR та рекрутерів HURMA 🧡

🎯 Як успішно найняти маркетолога: поради + приклади питань
Розглянули ключові кроки та стратегії для ефективного пошуку маркетолога, а також поділились запитаннями, які ви можете використовувати на співбесіді.

🎯 55 питань менеджеру з продажу
Дізнаєтесь, як визначити, чи підходить кандидат на посаду, та як підготуватися до співбесіди та поставити правильні запитання. 

🎯 40 питань для найму бухгалтера
Розглянули ключові аспекти проведення співбесіди з бухгалтером та ефективні питання, які допоможуть вам зрозуміти, чи підходить кандидат вашим вимогам і потребам.

🎯 Як найняти Back-end Developer: технічна співбесіда та CBI + 40 запитань для інтерв’ю
Поговорили з експертами про пошук Back-end Developer та розкрили секрети співбесіди.

🎯 55 запитань для найму Frontend розробника
Матеріал присвячений прескріну та технічній співбесіді фронтенд-розробників.

💡 Бонус #1: гайд для початківців по Boolean Search

💡 Бонус #2: рекрутерські чати, де ви зможете знайти всіх потрібних фахівців

​​Прокачай скілсет ейчара та впевнено контролюй всі HR-процеси в компанії 😎

HR-менеджмент сьогодні — це не просто пошук кандидатів у LinkedIn та проведення онбордингу, згодні?

Це здатність формувати та контролювати комплексну HR-функцію, яка включає вміння мотивувати команду, не втрачати таланти, запобігати вигорянню співробітників та працювати з метриками та аналітикою для раціонального використання бюджетів компанії☝🏻 

Ми знаємо, де можна не тільки опанувати цей скілсет та стати ейчаром, на якого полюють провідні IT компанії, а ще й перейти на посаду HRD або HRBP та стати незамінною зв'язкою між керівництвом та співробітниками. 

Вже 6 червня в IAMPM стартує курс, де ви можете отримати техніки, досвід та інструменти:  
🧩 Проведення 1:1, performance reviews, exit interviews
🧩 Контролю показників «satisfaction», «retention» та інших метрик
🧩 Проведення HR-досліджень та опитувань, генерування гіпотез
🧩 Консультації менеджерів та створення HR guidance для команд
🧩 Тісної співпраці з менеджментом та керівництвом компанії

🎁 За промокодом «HR Лайфхак» отримаєте знижку 15% на навчання.  

Детальніше: https://bit.ly/44qJM8S

#містить_рекламу

​​Модель 7S від McKinsey - це інструмент, розроблений консалтинговою компанією McKinsey & Company для оцінки результативності організації та змін у ній через внутрішню організаційну структуру та принципи роботи компанії.

Модель складається з семи ключових факторів, що починаються на літеру "S", які допомагають визначити, як компанія може досягти своїх цілей та покращити свою діяльність.

📌 Стратегія (Strategy): визначення основних цілей і напрямків розвитку компанії, а також шляхів їх досягнення.
📌 Структура (Structure): організаційна будова компанії, включно з розподілом повноважень, відповідальності та комунікації між підрозділами.
📌 Системи (Systems): процеси та процедури, що використовуються в компанії для досягнення її цілей, включаючи системи управління, контролю та звітності.
📌 Спільні цінності (Shared Values): цінності, принципи та корпоративна культура компанії, що визначають поведінку співробітників та впливають на прийняття рішень.
📌 Співробітники (Skills): навички, знання та компетенції працівників компанії, необхідні для успішного виконання завдань.
📌 Стиль керівництва (Style): стиль лідерства та управління в компанії, який може бути авторитарним, демократичним або іншим.
📌 Склад команди (Staff): люди, що працюють у компанії, їхня кількість, кваліфікація, мотивація та ступінь адаптації до змін.

Усі елементи пов'язані між собою. Зміна хоча б в одній із перелічених сфер одразу вимагатиме змін в усіх інших.

При цьому всі елементи можна умовно поділити на:

⚡ "Жорсткі" елементи мікросередовища компанії: структура, стратегія та система управління в організації. "Жорсткі" елементи простіше описати, оцінити та керувати ними.

⚡ "М'які" елементи: стиль взаємовідносин всередині компанії, склад команди, сукупність навичок, система цінностей. Ці елементи складніше піддаються управлінню та оцінці, часто є ключовими складовими компанії та великою мірою створюють довгострокову конкурентну перевагу

​​Перелік політик компанії для нових працівників

Під час залучення нових співробітників представляйте ключові політики вашої компанії, щоб допомогти їм адаптуватися на новому робочому місці. Це допоможе новим працівникам зрозуміти:

📌 Що можна і чого не можна робити на робочому місці
📌 Відповідні моделі поведінки
📌 Їхні обов'язки та права

Розгляньте можливість надати новим працівникам посібник працівника в цифровому або фізичному форматі, де вони можуть знайти деталі всіх політик в одному місці. Надішліть цей посібник співробітникам перед початком роботи, щоб вони могли ознайомитися з політиками у зручному для них темпі.

▶️ Зібрали для вас перелік політик компанії, який допоможе вам охопити всі основні моменти, з якими нові працівники повинні ознайомитися.

💡 Щоб нові працівники розуміли та дотримувалися всіх ваших політик, будьте доступними протягом їхніх перших днів для відповідей на запитання, які у них можуть виникнути. Найкраще, щоб хтось з вашої HR-команди запланував презентацію політик у перший день або тиждень роботи нових працівників

​​Під час найму дистанційних працівників переконайтеся, що ви пропонуєте структурований онбординг. Використовуйте цей чек-лист з онбордингу дистанційних працівників, щоб нові співробітники швидко розібралися зі своїми обов'язками, вашим бізнесом та ключовими політиками.

💻 Надішліть новим працівникам IT-обладнання та інструкції
Впевніться, що вони отримали все необхідне для роботи, і зверніться до вашого IT-відділу, щоб вони допомогли з налаштуванням, якщо це потрібно.

👕 Подаруйте новим працівникам корпоративний мерч
Можете також включити вітальний лист чи нотатку від їхньої команди або вашого CEO.

📝 Ознайомте їх з корпоративною культурою вашої компанії
Поділіться презентаціями чи матеріалами щодо цінностей вашої компанії, каналів комунікації, поділіться aотографіями та відео з зустрічей всієї компанії тощо.

🎯 Попросіть менеджерів із найму визначити конкретні цілі та очікування
Переконайтеся, що наймаючі менеджери визначають короткострокові та довгострокові цілі, призначають щотижневі особисті зустрічі для обговорення майбутніх проєктів, прогресу та вирішення потенційних проблем.

🤝 Організуйте зустрічі нових працівників з членами їхньої команди та іншими ключовими співробітниками
Під час перших днів дистанційні працівники повинні зустрітися зі своїми колегами, менеджером та безпосередніми підлеглими, а також співробітниками з інших відділів, з якими вони тісно співпрацюватимуть.

🎓 Організуйте навчання, специфічне для їхніх посадових обов'язків
Записуйте демонстрації продуктів, щоб краще пояснити функції за допомогою відео. Проводьте опитування після кожної навчальної сесії, щоб відповісти на запитання.

⚙️ Організуйте навчання з вашим IT-відділом
Дистанційні працівники повинні ознайомитися з програмами для спільного використання файлів та хмарним сховищем резервних копій, комп'ютерною безпекою, інструментами керування паролями та шифрування даних для захисту своїх пристроїв.

💡 Заплануйте дзвінки після першого тижня, місяця та кварталу, щоб обговорити ситуацію. Ці дзвінки допоможуть вам зрозуміти, чи стикаються нові працівники з будь-якими труднощами та чи влилися вони в свої обов'язки

​​Уявіть, що ви можете запустити ланцюгову реакцію позитивних змін у своєму житті всього однією маленькою дією 😉 Начебто натиснули на першу плитку доміно, і далі все покотилося само собою – одна нова корисна звичка тягла за собою іншу.

🤩 Сьогодні ми розкриємо секрет, як створити ефект доміно для власного саморозвитку. Ви дізнаєтесь прості, але надзвичайно ефективні правила і лайфхаки для впровадження будь-яких звичок.

За допомогою наших порад ви навчитесь робити маленькі кроки, які незабаром переростуть у потужний безперервний рух змін. Кожна нова звичка спричинить ланцюгову реакцію у вашому способі життя, мисленні та досягненнях!

Читати статтю ◀️

💡 Розкриємо секретні інструменти, які допоможуть вам зберігати мотивацію і наполегливість навіть у періоди невизначеності

​​🏆 Щорічний рейтинг "Top 50 Global Thought Leaders and Influencers on Future of Work 2024"

Перша 10-ка лідерів галузі, яких варто фоловити:

🥇 Джонатан Х. Вестовер - експерт з інновацій у сфері людського капіталу та адаптації робочої сили до майбутніх змін.

🥈Іра Вулф - піонер підготовки організацій до майбутніх тенденцій та викликів у світі праці.

🥉Карл А.Л. Сміт - авторитет з питань гнучких та адаптивних підходів до управління в епоху цифрових трансформацій.

✨ Антоніо Сантос - провідний фахівець із впровадження інноваційних технологій для підвищення продуктивності майбутньої робочої сили.

✨ Джеймс Керр - експерт з питань навичок та компетенцій, необхідних для висококваліфікованих працівників майбутнього.

✨ Джейсон Кочран - новатор у створенні людиноорієнтованих робочих середовищ для максимальної ефективності працівників.

✨ Том Хаак - визнаний аналітик трендів та тенденцій у майбутньому світі праці.

✨ Рут Пірс - авторитетний голос у питаннях розвитку лідерства та культури в організаціях майбутнього.

✨ Люк Джеймісон - піонер досліджень впливу технологій на робочі місця та шляхи адаптації.

✨ Анна Мамалакі - експерт з питань корпоративного навчання та розвитку талантів для цифрової ери.

Більше тут ◀️

​​Увага! Увага! 🔊 Перша інтеграція Djinni та HURMA!

... відбулась 4 роки тому і ви вже змогли оцінити її зручність та ефективність. Але команда невпинно рухається вперед і скоро ви побачите ще більш потужну інтеграцію між Djinni та HURMA System!

Stay tuned та підписуйтесь на телеграм канал HURMA, там на вас чекає багато корисної інфи 🤩

#містить_рекламу

​​Віддалена робота стала нормою, але деякі компанії все ще потребують співробітників в офісі 🏡 Як залучити талановитих фахівців, коли більшість прагне гнучкості та роботи з дому?

У статті ми розглянемо стратегії, які допоможуть вашій організації створити привабливе робоче середовище та найняти кращих працівників для офісної роботи. Від створення переваг та гнучких графіків до матеріальної підтримки та командних заходів - дізнайтесь, як адаптувати свою стратегію найму до сучасних вимог.

💡 Зацікавлені? Читайте далі, щоб отримати поради, як перетворити вашу компанію на бажане місце роботи навіть для тих, хто воліє працювати віддалено!

​​Чому саме рекрутерам варто турбуватися про бренд роботодавця 💎

Сильний бренд полегшує пошук мотивованих кандидатів, підвищує вашу репутацію та відкриває нові можливості для професійного розвитку. Інвестуйте в імідж компанії - це інвестиція у власний успіх.

Сьогодні дамо поради щодо того, як рекрутери можуть зміцнити HR-бренд своєї компанії:

1️⃣ Зміцнення бренду роботодавця не обмежується лише рекрутинговими процесами. Регулярні публікації в блозі на LinkedIn, виступи на конференціях та публікації в ЗМІ - чудові способи підвищити обізнаність про компанію як привабливого роботодавця.

2️⃣ Не бійтеся ділитися досвідом та знаннями. Давайте кандидатам змістовний зворотний зв'язок після співбесід та тестових завдань. Конструктивна критика допоможе їм зрозуміти свої сильні сторони та зони для розвитку, що зміцнить позитивний імідж вашої компанії.

3️⃣ Пишіть привабливі вакансії. Окрім вимог до кандидатів, опишіть цінності компанії та додайте "гачки", які зацікавлять потенційних співробітників. Невеликий жарт чи цікава деталь зроблять вакансію запам'ятовуваною.

4️⃣ Будьте активними у професійних спільнотах. Діліться досвідом, відстежуйте тренди та будуйте зв'язки. Це не лише допоможе зміцнити бренд вашої компанії, але й підвищить ваш авторитет на ринку праці.

​​Хочете, щоб навчання співробітників не тільки підвищувало їхній рівень англійської, а і працювало як team building? 🙌

Тоді вам підійде груповий формат навчання в онлайн-школі Englishdom 🤩

Що пропонуємо: 

✅ Групу від 4 до 6 співробітників однієї компанії (кількість груп не обмежена).
✅ Індивідуальний графік занять.
✅ Можливість обирати тічера: локальний або носій мови.
✅ Адаптацію курсу під потреби компанії. 
✅ Контроль успішності співробітників.
✅ Особистий кабінет для кожного співробітника.
✅ Отримання сертифікату по закінченню курсу. 

Якщо бажаєте, щоб ваші співробітники почали вивчати англійську вже зараз, записуйтеся на безкоштовний пробний урок та консультацію з корпоративного навчання від експерта Englishdom за посиланням ▶️ https://tinyurl.com/29ac4ttr

Будемо раді співпраці! 🤝🏻

#містить_рекламу