Наставничество помогает компаниям развивать таланты, повышать вовлеченность сотрудников и готовить их к управленческим ролям. Исследование Gallup показывает, что 87% участников таких программ становятся более мотивированными, что улучшает производительность команды.

Корпорации, такие как Google и Microsoft, активно используют наставничество для развития лидеров. Наставничество не ограничивается лишь крупными международными корпорациями. В Тинькофф, например, активно развиваются программы, где старшие специалисты делятся своим опытом с новичками, а в Яндексе — процесс наставничества позволяет не только обучать новым технологиям, но и создавать сильные, эффективные команды, готовые решать сложные задачи. При этом другие крупные компании не отстают и могут на равных конкурировать в этом аспекте развития.

Топ-менеджеры и HR-специалисты играют ключевую роль в формировании будущих лидеров компании. Вместе они создают особую атмосферу, где опытные сотрудники становятся наставниками, демонстрируя пример для подражания. HR-отдел подчеркивает преимущества наставничества, такие как развитие преподавательских навыков и получение рекомендаций, делая эту роль более привлекательной. Они также обеспечивают наставников необходимыми инструментами и планами, чтобы облегчить процесс передачи знаний. Кроме того, наставничество становится отличной возможностью для сотрудников проявить свои лидерские качества и повысить свою значимость в компании. Эти совместные усилия помогают формировать сильную команду будущих лидеров.

Виртуальная и дополненная реальность из сферы игр и развлечений постепенно переходят в бизнес, становясь полезными инструментами для HR. Эти технологии создают иммерсивный опыт, который позволяет повысить вовлеченность сотрудников, улучшить процессы обучения и адаптации.

Что такое VR и AR?

Виртуальная реальность (VR) и дополненная реальность (AR) — это технологии, которые меняют наше восприятие окружающего мира. VR полностью погружает пользователя в цифровую среду с помощью устройств, таких как виртуальные очки или шлемы. Например, надев VR-очки, человек может оказаться на виртуальном заводе, где он изучает производственные процессы или обучается безопасной работе с оборудованием.

AR, в свою очередь, накладывает цифровую информацию на реальный мир, дополняя его элементами: это может быть 3D-модель продукта, появляющаяся через смартфон или умные очки, или подсказки в реальном времени, которые помогают сотрудникам во время работы.

Использование в бизнесе

Эти технологии становятся важными инструментами в бизнесе. В производстве VR применяется для обучения и моделирования, в строительстве — для демонстрации проектов, а в ритейле — для улучшения покупательского опыта. Например, AR используется в приложениях для примерки одежды или мебели перед покупкой, а VR помогает клиентам «прогуляться» по будущему офису или жилому дому, который еще не построен.

Инвестиции и развитие

О значении технологий говорит и тот факт, что такие компании, как Meta (бывшая Facebook, деятельность компании запрещена на территории РФ), активно развивают это направление. Марк Цукерберг уже инвестировал миллиарды долларов в развитие виртуальной реальности и создание метавселенной, ставя перед собой цель сделать VR неотъемлемой частью повседневной жизни.

Почему VR и AR важны для HR?

Виртуальная и дополненная реальность становятся незаменимыми инструментами в HR, помогая компаниям решать задачи обучения, адаптации и оценки персонала. Эти технологии открывают новые возможности, начиная с обучения в безопасной, но при этом реалистичной среде. Например, VR используется для моделирования рабочих процессов, позволяя сотрудникам отрабатывать навыки в условиях, максимально приближенных к реальным. Согласно данным PwC, такой подход ускоряет процесс усвоения материала в четыре раза по сравнению с традиционными методами.

Кроме того, VR и AR значительно упрощают адаптацию новых сотрудников. Благодаря виртуальным турам и интерактивным тренингам сотрудники быстрее знакомятся с рабочими процессами и корпоративной культурой. Это позволяет новым специалистам эффективнее вливаться в коллектив и быстрее приносить ценность компании. Такие технологии уже успешно применяются в российских компаниях, например, в «Газпром нефти», где VR помогает знакомить сотрудников с производственными процессами.

Технологии VR также улучшают вовлеченность персонала. Интерактивный и игровой формат тренингов делает процесс обучения интересным и мотивирует сотрудников, особенно молодых специалистов, которые привыкли к цифровым решениям. В дополнение к этому, использование VR снижает расходы на обучение, так как позволяет избежать затрат на аренду помещений или дорогостоящее оборудование.

Еще одно преимущество — возможность объективной оценки персонала. Виртуальные симуляции позволяют HR-специалистам анализировать действия сотрудников в стрессовых или нестандартных ситуациях, что особенно полезно при подборе кандидатов на руководящие должности. Кроме того, VR и AR создают позитивное впечатление у соискателей, повышая привлекательность компании как работодателя. Современные технологии стали важным конкурентным преимуществом, позволяющим не только оптимизировать HR-процессы, но и формировать прогрессивный имидж компании на рынке труда.

Примеры применения VR и AR в HR

Обучение и развитие персонала

Технологии виртуальной реальности становятся мощным инструментом для профессионального обучения. Например, в Сбербанке внедрили VR для тренировки навыков взаимодействия с клиентами.
читать

Удержание сотрудников — одна из ключевых задач HR, напрямую влияющая на стабильность и продуктивность бизнеса. Двухфакторная модель мотивации Фредерика Герцберга помогает понять, что удерживает людей в компании. Он выделил гигиенические факторы (зарплата, график, безопасность, отношения) — они предотвращают неудовлетворенность, но не мотивируют, и мотивирующие факторы (карьерный рост, смысл работы, признание), которые стимулируют вовлеченность.
Компании активно используют эту модель. Например, "Яндекс" внедряет эргономичные рабочие пространства, снижая стресс, а программы обучения стимулируют карьерный рост. Исследование Gallup показывает, что вовлечённость сотрудников повышает прибыльность компании на 21%.
Рекомендации для старта
1. Проведите опрос сотрудников, чтобы выявить ключевые болевые точки.
2. Инвестируйте в развитие команды.
3. Развивайте культуру признания достижений — от похвалы за проект до профессиональных выступлений.

В 2024 году глобальный рынок онлайн-обучения продолжает демонстрировать значительный рост. Его объем ожидается на уровне $375 млрд к 2026 году, благодаря удобству и гибкости такого формата. Наибольшую активность проявляют взрослые учащиеся старше 25 лет — их доля в онлайн-программах в США составляет 71%. Основной мотив — возможность совмещать обучение с работой и семейными обязанностями.

Драйверы роста

1. Технологическая доступность: 80% образовательных учреждений инвестируют в технологии, поддерживающие онлайн-обучение. Это делает платформы более функциональными и интерактивными.
2. Обучение для карьеры: 94% сотрудников готовы дольше оставаться в компании, если она поддерживает их профессиональное развитие. Это побуждает работодателей активно внедрять корпоративные программы eLearning, что снижает затраты и повышает производительность.
3. Гибкость для молодых поколений: Студенты предпочитают индивидуальный темп обучения и доступ к курсам из разных стран, что делает дистанционные программы более привлекательными.

Основные области интереса
Наибольший интерес вызывает повышение квалификации в сферах ИТ, маркетинга и менеджмента. Кроме того, программы для школьников и подростков набирают популярность: родители видят в них инструмент для подготовки детей к цифровому будущему.

В современном мире HR-специалисты сталкиваются с уникальной задачей: работать с ценностями и ожиданиями совершенно разных поколений. От Бэби-бумеров до Поколения Z и даже альфа-поколения, каждый из них привносит свои особенности в найм и корпоративные коммуникации.

Как поколенческая теория влияет на найм?

Каждое поколение формировалось под влиянием социально-экономических и культурных условий, что объясняет различия в их подходах к работе:
• Бэби-бумеры (1946–1964) — ориентированы на стабильность и карьерный рост. Для них важно чувство причастности и долгосрочная работа на одном месте.
• Поколение Х (1965–1980) — ценит баланс между работой и личной жизнью, стремится к автономии и профессиональному развитию.
• Миллениалы (1981–1996) — ориентированы на гибкость, социальную значимость работы и возможность самореализации.
• Поколение Z (1997–2010) — цифровые коренные жители, ищут работу с четкими ценностями, хотят быстро видеть результат своих усилий, а также ожидают высокой степени индивидуализации.

ВНИМАНИЕ, уже сегодня бесплатный вебинар!

📅 Дата: 27.02.2025
🕘 Время: 14:00 - 15:00
📍 Формат: Онлайн

Приглашаем на вебинар «Целеполагание как инструмент оценки эффективности сотрудников», где мы предложим практические решения и разберём, как:

✨ Целеполагание помогает управлять эффективностью и раскрывать потенциал сотрудников
✨ Оценка целей позволяет объективно измерять результативность
✨ Постановка целей влияет на вовлечённость и удержание талантов
✨ Интерпретировать результаты оценки и использовать их в кадровом планировании

Мы покажем, как сделать систему целеполагания прозрачной, понятной и работающей на бизнес-результаты.

Регистрация по ссылке: https://my.mts-link.ru/j/90323255/1808757830

Спикер: Ольга Борисова, бизнес-аналитик и менеджер по продуктам Evola

Хотели попробовать себя в роли ИТ-консультанта, но не знали с чего начать? Значит, этот пост для вас!

Мы запускаем стажерскую программу по 1С:ERP и ищем талантливых и амбициозных людей, которые готовы начать свою карьеру в нашей компании 💼
Требования к кандидатам:
- Оконченное высшее образование (техническое или экономическое).
- Целеустремленность и мотивация к профессиональному росту.
- Гибкость к изменениям.
- Экстравертность (умение легко находить общий язык с коллегами и клиентами способствует созданию благоприятной рабочей атмосферы).
Большим плюсом будет опыт работы с программными продуктами от 6 месяцев.

Если вы хотите присоединиться к нашей команде профессионалов, присылайте свое резюме на почту a.morozikova@evola.ru.

АНОНС!

Дорогие друзья,

Мы рады представить вам новый формат наших постов! Впереди вас ждут полезная информация и реальные примеры из мира автоматизации HR. Узнайте о преимуществах различных систем, возможностях индивидуальных настроек и разработок, а также о том, как мы преодолеваем сложности и находим решения.

⚡️Наши посты будут сосредоточены на двух ключевых направлениях: технологии HR и практические кейсы. Мы стремимся быть полезными, делиться экспертизой и вдохновлять вас на технологические усовершенствования.
Присоединяйтесь к нам и следите за обновлениями! ⚡️

Почему именно HR?
В современном мире изменения происходят с невероятной скоростью, и успешному бизнесу необходимо быть к ним готовым. Несмотря на скорость развития технологий ключевым ресурсом компаний остаются люди, поэтому автоматизация HR-процессов это один из ведущих способов сделать работу более эффективной и результативной, а сотрудников – более лояльными.

Какие процессы можно и нужно автоматизировать?
Прежде всего стоит обратить внимание на процессы, которые являются для HR-функции ключевыми и влияют на финансовую эффективность конкретной компании. Иногда необходимы глобальные изменения. К примеру, переход на другую платформу в связи с импортозамещением. Но бывает достаточно решить проблему точечно. Например, работа в организации построена с учетом сезонности, ежегодно большое количество сотрудников принимают на срочный трудовой договор. При таком подходе у специалистов кадрового администрирования есть периоды пиковой нагрузки, когда много времени уходит на анализ полученных от соискателей документов и перенос информации из них в систему, что отражается на выполнении прочих задач. Тут можно решить проблему адаптировав текущую систему – сделать доработку для распознавания документов. Благодаря такому решению оформление будет проходить в разы быстрее и будет значительно меньше влиять на другие регулярные задачи кадровика.
Однако автоматизация должна касаться не только базовых процессов, но и прочих, таких как поиск и подбор персонала, обучение и развитие, цифровизация рабочих мест. Внедрение ИТ-систем в области управления человеческими ресурсами даёт ряд преимуществ:
1️⃣ Для HR-специалистов это возможность быстро анализировать большие объёмы данных, что упрощает и ускоряет работу.
2️⃣ Для сотрудников это понимание своей роли в компании и путей развития внутри организации, что повышает лояльность к работодателю.
Таким образом, выбор предмета автоматизации и подхода к ней зависит от того, что критично для повышения эффективности бизнеса.
Какие средства автоматизации HR процессов лучше использовать?
Наш опыт показывает, что не существует универсального продукта для всех компаний – исторически разнородный ландшафт IT-систем, разная специфика работы в организации, различные форматы производства и разные категории сотрудников не позволяют использовать одну и ту же «волшебную таблетку» для всех. Лучший вариант - сосредоточиться на проблемах именно вашего бизнеса и подобрать наиболее подходящее для них решение. Например, роботизированные решения и чат-боты помогают оптимизировать рутинные функции. Аналитические системы позволяют работать с большими объёмами данных, а для упрощения обработки полученной аналитики можно дополнительно задействовать технологии искусственного интеллекта.
Цифровизация HR-процессов является важным шагом для создания благоприятных условий для роста и развития компании, но именно индивидуальный подход к решению проблем позволяет повысить эффективность бизнеса в целом.

Один из явных трендов в ИТ - роботизация. Промышленные роботы помогают сократить ручной труд в рутинных задачах. Меньше ошибок, выше скорость обработки, больше времени на более интересные задачи – явные плюсы роботизации и для бизнеса, и для сотрудников HR.

С чем поможет роботизация в HR?

1️⃣ Подбор персонала
Наиболее ресурсоемким при подборе является обработка резюме. Благодаря использованию RPA в этом процессе Трубной Металлургической Компании удалось сэкономить порядка 30% рабочего времени своих специалистов. Но отбор резюме кандидатов по заявленным требованиям не единственное, с чем может помочь робот – он может связаться с одобренными соискателями, провести диалог в мессенджерах или по почте и даже назначить встречу в календаре. Отличный помощник для рекрутера.

2️⃣ Адаптация
Ботов можно легко запрограммировать для создания учетных записей и почты для новых сотрудников, заказа пропуска и оборудования, отправки общих инструкций. А еще робот поможет сформировать план обучения, предоставит доступ к необходимым ресурсам, а также проконтролирует выполнение плана в срок.

3️⃣ Отчетность
Отчётность в HR — это задача, с которой сталкиваются многие, включая отчёты о численности персонала, уровне удовлетворённости, данные для совета директоров, отчёты о приёмах и увольнениях, адаптации сотрудников, больничных и количестве выданных справок. Каждый бизнес имеет свои уникальные потребности, и список может быть бесконечным. Роботизация позволяет быстро формировать все эти отчёты, значительно сокращая время на получение результатов. Более сложный вариант - провести интеграцию с уже имеющейся системой и работать с ней через RPA-платформу, используя API для получения доступа к нужной системе. Это поможет значительно сократить время, которое требуется на ручной перенос информации, например, в формы отчетов для государственных органов. И, естественно, роботизация минимизирует риски ошибок, которые могут возникнуть из-за человеческого фактора.

4️⃣ Прием, перевод, увольнение
При этих стандартных кадровых операциях специалистам HR приходится постоянно копировать данные, вручную заполнять данные сотрудников (в том числе из его документов). Это требует больших трудозатрат и большой внимательности. Все эти операции также можно перевести на роботов и разгрузить кадровиков. Например, после комплексной роботизации в ОАО "ММК-МЕТИЗ" стали тратить на прием и увольнение на 25 часов в неделю меньше, что в годовой перспективе помогло сэкономить 2 миллиона рублей.

5️⃣ Работа с приказами
Робот может имитировать действия пользователя и выгружать приказ на сервер, удалять приказ после успешной выгрузки во вторую систему, а если что-то пойдет не так, то робот сможет залогировать ошибку и сообщить о ней.

Перечень операций, которые может взять на себя робот крайне обширен, поэтому роботы - прекрасные помощники для ваших сотрудников и отличный вариант для оптимизации рутинных задач.

Сегодня мы продолжаем исследовать мир автоматизации и делимся интересным примером из нашей практики.
На одном из проектов стояла задача интеграции с КЭДО. Нужно было автоматизировать передачу приказов в фоновом режиме. Задача казалась простой, но возникла проблема: приказы выгружались через специальную программу, после чего макросы в документах переставали корректно функционировать. Итого – выгружаемый документ не подходил для дальнейшей работы с ним, полноценного использования КЭДО не было.

Наша команда предложила два решения:

1️⃣. Полностью переделать шаблоны для всех документов. Этот вариант очень трудоемкий – для каждого используемого в КЭДО документа нужно разработать свой новый шаблон, согласовать его и протестировать корректность заполнения.

2️⃣. Создать робота, который будет имитировать действия пользователя: выгружать приказы на сервер, удалять их после успешной выгрузки и фиксировать ошибки.

Клиент выбрал вариант 2️⃣. Вот какие преимущества он получил:

1. Не нужно перерабатывать шаблоны и долго их согласовывать, достаточно передать роботу данные к выгрузке. Этот подход сократил время разработки и тестирования вдвое.

2. Легко масштабировать: при появлении новых процессов достаточно настроить программу, и выгрузка приказов будет работать. Не нужно разрабатывать и согласовывать новые шаблоны для каждого нового процесса, подключаемого в КЭДО.

3. Благодаря тому, что рутинной задачей по формированию приказов занимается робот, значительно снизили трудозатраты сотрудников компании - на 2 полные ставки.

4. Неочевидный плюс – рост удовлетворенности. Сотрудники занимаются более интересными для них задачами, ведь для рутины у команды есть свой помощник — робот.

⚡️В итоге робот успешно протестирован и активно помогает нашему клиенту. Если хотите также, обращайтесь к нам - наша команда справится с задачей любой сложности.

Когда работаешь в ИТ-сфере, то очень часто слышишь о нехватке специалистов в этом направлении. Но исследования показывают – это общая тенденция. По состоянию на конец III квартала 2024 г. дефицит кадров в России достиг рекордного максимума: количество открытых вакансий относительно числа безработных россиян выросло до 5 к 1 (по данным аналитической службы аудиторско-консалтинговой сети FinExpertiza). Глава ЦБ Эльвира Набиулина отмечает, что нехватка специалистов наиболее ощутима в машиностроении и химической промышленности. Минтруда Александр Новак заявляет о дефиците кадров в строительстве и ЖКХ.

В таких условиях важно удержать старых и привлечь новых сотрудников. Что необходимо учитывать решая эти задачи и какие ИТ-системы вам в этом помогут?

❗️Как удержать опытных специалистов ⁉️:
Согласно опросу рекрутинговой компании Get experts 59% опрошенных соискателей меняют работу из-за отсутствия возможности карьерного (35%) и профессионального (25%) роста. Поддержка сотрудников на пути к карьерным и профессиональным целям поможет сохранить специалистов внутри компании.
С системой управления компетенциями и развитием можно формировать индивидуальные планы развития, выбирать программы обучения ориентируясь на индивидуальный план, проводить оценку владения навыком. Цифровизация модели компетенций делает карьерный путь прозрачным, а цели – достижимыми. Поэтому смена работы из-за невозможности развития – уйдет из спектра основных причин.

❗️ Как привлечь новых сотрудников ⁉️:
Работа.ру и СберПодбор провели исследование и выяснили критерии выбора работодателей у россиян - треть респондентов будут выбирать работу по льготам и бонусам. Поэтому, возможность собрать пакет персональных привилегий самостоятельно будет отличным бонусом к интересной вакансии и увеличит лояльность текущих сотрудников. Такое возможно с помощью системы управления мотивацией. А еще с ее помощью можно поблагодарить и подбодрить коллегу – оставить виртуальный значок на его доске благодарностей, отправить коин за отлично выполненную задачу. Такие вещи помогают поддерживать дружескую атмосферу внутри коллектива и подкреплять неформальные коммуникации, что также важно как для новых кадров, так и для старых специалистов.