Вчера получил подтверждение, что для работы telegram стал эффективнее facebook. Все ключевые эксперты уже там и готовы взаимодействовать. Вчера тему с NPS в дистанционном обучении быстро там решили (https://news.1rj.ru/str/npsonline), пока в fb еще не было никаких комментариев на запрос. Точнее работает это пока так - в fb создается вопрос и публикуется ссылка на чат, а через 30 минут там уже работают эксперты. Позже вопрос и ссылку на чат можно будет только через канал в telegram публиковать. Так вот меняется профессиональное сообщество.

Что вы используете для оценки дистанционных курсов?

▪️ 20% (5) NPS
🔸🔸🔸🔸🔸

▫️ 29% (7) Анкету ОС (1 уровень Киркпатрика)
🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸

▪️ 12% (3) Тест для проверки остаточных знаний (2 уровень Киркпатрика)
🔸🔸🔸

▫️ 12% (3) Анкету ОС и тест (1 и 2 уровень Киркпатрика)
🔸🔸🔸

▪️ 16% (4) 1, 2, 3 уровень Киркпатрика
🔸🔸🔸🔸

▫️ 8% (2) Ничего
🔸🔸

▪️ 0% Другое

👥 24 - всего голосов

Голосуем :)

Друзья, пару дней назад для обсуждения вопроса использования NPS в дистанционном обучении была создана группа в telegram. Тему раскрыли быстро, но собралась такая активная компания вовлечённых экспертов по elearning и не только, что группу предложили оставить и переименовали соотвественно в "Про elearning и не только": https://news.1rj.ru/str/npsonline
Пока группа открыта для всех кому это интересно. Дальше будем экспериментировать. Главное что на данный момент такой формат работы профессионального сообщества показал большую эффективность чем, например, facebook. Присоединяйтесь к эксперименту, если интересно! :)

По результатам обсуждения сегодня мы выяснили:
1) интересны встречи раз в 1-2 месяца. Неформальных встреч очень не хватает. Особенно в формате кейсов.
2) встречи нужны не в формате конференций, которые превращаются в рекламные площадки (уважаемые представители поставщиков, простите, но кажется вас мы звать будем не всегда)
3) интересны подходы к участию в жизни сообщества - возможны варианты как открытого полностью, так и закрытого. По входному билету (в виде кейса) или по логике торрент-трекеров, на основе доверия и золотого правила или на основе взятых обязательств! И даже на основе репликации от сильного ядра посредством личного примера. Голова кругом!! Так какое сообщество мы сейчас строим?
4) одного телеграма нам с вами мало точно, уже появляется группа инициаторов с площадками и другими ресурсами. Это особенно радует. Но есть и предложения форматов более простых - завтраков.
5) ну профи мы или нет? Конечно же нашлось решение и для дистанционного участия в мероприятиях - от специальных площадок до групп в ФБ. Или еще была идея очных встреч по городам и обмен идеями по результатам.
6) ну и под конец мы поняли что даже сейчас, пока нас чуть меньше 200 человек чат уже нуждается в структурировании. Первый тег WhoIsWho зашел отлично. Завтра придумаем как сделать коммуникацию еще удобнее.

Для нас основная ценность Confluence - это простой способ вытаскивать из голов и сохранять лучшие практики, стандарты, процедуры и прочее "распределенное знание". Хорошо работает в связке с командным чатом, когда нужно быстро анонсировать изменение или ответить на вопрос. Удобен для создания / изменения внутренних стандартов

Ну что, еще один день и нас 180! И это круто!

Появился новый хештег #vacancy для поиска кандидатов. Ждем первых кто напишет #lookingForNewJob ;)

Сегодня мы много успели пообсуждать и по многим темам обменялись идеями:

1) Мотивация на обучение и прохождение курсов и программ - с одной стороны наша роль помочь сохранять ее, с другой, как мы выяснили, не всегда она и нужна. Есть моменты когда слушатель приходит за конкретным ответом и получив его уходит, оставив нас наедине с грустной аналитикой по доходимости курса... С другой стороны он же "нагуглил" чего хотел, зачем его мучать и заставлять? Кажется иногда мы готовы дать свободу студенту и предоставить возможность самому искать нужную информацию и формировать обучение. Но есть и запросы бизнеса и компании - отчеты, kpi, выгода и интеллектуальный капитал. И в этот момент на помощь приходят и адаптивное обучение, и проектное, и обучение из потока или на рабочем месте.

2) В целом цель обучение это изменение человека. Не важно крупное оно или нет, но учащийся проходит из точки А в точку Б. Хотя реалии таковы что точка Б может меняться быстрее чем мы делаем курсы или даже быстрее чем учащиеся их изучают. Здесь тоже есть методы работы: микроформаты, например. Для небольших изменений где точка Б зафиксирована не требуется больших усилий, контент может быть коротким, а иногда позволять вообще "смотреть по диагонали". При этом в таком формате каждый может найти для себя именно то что ему нужно. И формат может быть максимально близким юзеру. Отличный пример от @marie_staroverova с видео для обучения технологиям для старшего поколения.

3) Пожалуй самым сложным во всем этом остается то как сделать такое простое и пошаговое обучение для soft навыков. Пока напрашивается ответ использовать кейсы, ситуации, диалоги и тренажеры.

Согласны?

Вот такую задачку решаем сегодня в сообществе

Друзья, у меня есть ещё одна практическая задача. Хочу в этом году доработать программу обучения наших внутренних тренеров по теме "Разработка и проведение дистанционных и смешанных программ". Ранее мы уже пробовали учить основам педдизайна и iSpring (на уровне простых слайдовый курсов с тестами). Выхлоп был не большой, а сам контент не очень весёлый. Но лучше чем ничего. Но на данный момент мало кто понимает (в смысле почти никто), как спроектировать смешанную программу, как сделать не просто "презентацию с тестами", а образовательную траекторию, как и зачем использовать вебинары, как самому сделать видеолекцию и т.п. При этом на входе я буду брать только экспертов практиков с опытом разработки и проведения очных программ по темам своей экспертизы. Получается что надо учить тому, что ещё плохо формализовано и в чем мало у нас экспертов (есть различные экспериментаторы). У кого есть практичные преложения?

Мы говорим только про тех кто уже полностью замотивирован на передачу своих знаний. Эти люди проходят сложную программу длительностью пять месяцев. На супервизию они готовят пример интерактивного очного тренига и только тогда получают сертификат и статус внутреннего тренера. Потом получают право проводить свои трениги. Если кто-то не очень мотивирован - они отваливаются по пути. Я сам в прошлом году проходил эту программу и было не просто. Так что речь не про мотивацию сейчас. Люди есть. Они знаю основы разработку учебных программ и обучения взрослых (очно). Дальше им надо дать методологию и инструменты, чтобы они дополняли свои программы совеременными цифровыми форматами, так где это уместно. Запрос на программу у них есть, но я не хочу снова учить их делать слайдовые курсы, хотя это и проще всего. Уточнил задачу?

Продолжаем ежевечернее подведение итогов дня. Сегодня беседа была очень непринужденной и это дало много новых идей:

1) мы поговорили про важность отработки обучения и подтвердили для себя ценность встраивания обучения в работу - эта тема всплыла много раз за день и каждый раз с кейсам про проектные работы, реальные задания и обучение прямо на рабочем месте в процессе. Такое вот on demand обучение. При этом важно что бы была потребность, открытый вопрос. Тогда к нам придут уже "разогретые" и готовые учиться люди.

Появилась масло создать банк решений, пока дальше идеи не зашло, но кто знает чего еще может наш чат?

2) поступил запрос на кексы и опыт обучения внутренних тренеров. И тут количество подходов ограничивается только фантазией! Начиная от идеи выгрузки сырых знаний и передачу их методологам, лаборатории где показывают как зарабатывать на таком обучении, собственно отдельные курсы и вебинары по методологии в целом + по инструментам отдельным. Отличная идея раскрыть темы инструментов на базовом и продвинутом уровне и обязательно давать практику. Кстати, а может (возвращаясь к первому пункту) нам давать сначала задание, а когда не получится и будут вопросы уже звать на обучение?

Были и реальные подробные примеры - 1-2 дневные курсы, дистанционное обучение и защита курса своего. Вебинары и очное обучение тоже не редкость, а значит у нас есть выбор и пространство для маневра.

3) отдельным отвлечение от темы стала статистика по завершению обучения (опять!). Кажется актуальности этот вопрос не теряет.

Цифры 30-35% тех кто сдал задание или тест (при 100% дошедших до конца!) . Есть кейсы с другими показателями (но обучение платное, что накладывает свой отпечаток).

4) но что отличало сегодняшнюю дискуссию, мы подробно остановилось на причинах такой статистики. И здесь всплыли и ментальные процессы (внимание, восприятие, память), и мотивация, и собственно задачи (не всем нужно, например, уметь создавать курс, но нужно понимание того как этот процесс устроен).

5) уже в конце дня разговор зашел про инструменты разработки. Корпсектор слушал и завидовал - не всем доступны такие вольности как тильда... А уж Ютуб это вообще предел мечтаний!
Пока видно что зашла идея делать простой контент, снимать самим хоть на телефон, рисовать ментальные карты, верстать минисайты в тильде (даешь лонгриды вместо слайдов!!!). Хотя некоторые продолжают жить с iSpring, мир кажется идет к более привычным для юзеров форматам. Неужели скоро увидим такую систему?

Сегодня нас так и не отпустила виртуальная реальность. Страсти поутихли (Казаков весь день на обучении и молчал) и начался конструктив!

1) начали аж с гигиены и влияния очков на прически девочек, а так же про жалобы на головокружение...

2) а потом решили еще раз перебрать список задач обучения:
- стрессоустойчивость
- умение расставлять приоритеты
- склонность к риску
- самооценка
- ответственность за безопасность
- принятие решений
- скорость реакции
- безопасная среда при опасных ситуациях
- эмпатия (и тут кейс Сбербанка)
- погружение в атмосферу (кейс про благотворительный вечер и лагерь беженцев)

Честно говоря список уже не маленький!

Вишенкой на торте стала статья о ошибочном подходе к оценке новых технологий - попытка сравнить их с имеющимся пулом кейсов заведомо будет ставить технологию в проигрышное положение.

Ну что? Вы все еще не любите VR? Вы просто не умеете его готовить!

Вот таки вот пятничные мысли: http://i-elearning.ru/wordpress/i-vsyo-taki-ona-vertitsya.html

Тема дня (мы все еще в свободном плавании и темы меняются быстрее чем успеваешь читать чат) это адаптивное обучение. Особенно интересен взгляд сразу со всех сторон: эксперты, поставщики и далее те кто еще сомневается - каждый приносит свои вопросы и ответы.

1) сначала речь зашла о тестированиях - какие и когда нужны.
- Сложные? Сбить корону и показать чего не знаешь еще? Для некоторых это демотиватор. Не знаю как вы, а я впервые встретил термин "карательное обучение" )
- Простые? Что бы поддержать интерактив и вообще проверить что "досмотрели"? Не показатель того что не "докликали".
- Сбалансированными и проанализироваными по ответам? Вопросы где все сыпятся выкинуть, слишком легкие тоже заменить, оставить те где есть дифференциация?
- Креативными? Такими где надо не просто знать или предполагать, а на размышления?
- Проблематизирующими? Это такая разновидность сложных, наверное. Нужны для пользователя в начале курса, пока есть возможность "зацепить".
- Короткие на пару вопросов но после каждого модуля?
- Длинные в самом конце? Как выпускной экзамен?
- А может "всякие"? На разные цели и разные тесты?

2) И тут мы логично перешли к адаптивные тестам и обучению. Это такая возможность учить и выстраивать процесс под обучающегося. Когда все могут работать в своем ритме и в своем стиле. И уровень сложности для каждого свой, и контент подбирается не один и тот же. Ясно что тут нужен целый банк знаний, а еще нужны разные тех но ологии и техники в руках тренера. И это добавляет очень много сложностей при выстраивании такого обучения.

Нам еще предстоит этот путь, пока не все могут на самом деле выстроить обучение для каждого пользователя. Не научились так чувствовать его и так перестраивать себя. Но сдвиги есть и мы на верном пути.

Шикарный кейс про обучение через подсказки! Задания у всех одинаковые, но есть разные подсказки и каждый сам выбирает как ему идти. Гениальное просто, вот честно! И интересное наблюдение - сначала многие смотрели сразу ответ, но через некоторое время начинали вчитываться в подробности и детали.

Отдельное спасибо сегодня всем кто задавал вопросы! Это было насыщенное интервью с морем полезной информации.

Кто за то чтобы переименовать наш чат в "Digital Learning"?

▪️ 78% (22) 👍
🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸

▫️ 21% (6) 👎
🔸🔸

▪️ 0% Хочу предложить вариант

👥 28 - всего голосов

Ну что, очередное #summary за день! Да, я знаю что суббота. Знаю что это выходной. Ну и что?! ;)

1) После вчерашнего обсуждения мы еще больше погружается в адаптивное обучение. Кажется возможность строить свою собственную программу всем очень хочется попробовать.

Были вопросы и про эффективность и про стоимость и их сочетание. И были ответы. Есть мнение что использование адаптивного обучения для иностранных языков не удобно (т.к. много зубрить). Есть возражения (логично, зачем повлиять слова которые и так знают. Больше того, хорошо бы развивать словарь в таких наборах слов, которые максимально расширят мою свободу общения - не синонимы, а именно новые слова!).

Есть и обратное мнение. И дополнение что все остальное обучение в формате адаптива не стоит затраченных усилий. Как минимум пока не будет машинного обучения или тысяч единиц контента (а скорее и того и того)!


2) Хорошо обсудили модальность обучения и зависимость контента от учащегося. Мое личное мнение - это даже важнее сложности темы и разбивки на микро модули. Но это личное. Мнение экспертов из чата может отличаться ;)

Главным тут стало то что способ получения информации не всегда равен тому что человеку удобнее. Есть еще внешний мир. А это шум в метро или, наоборот, тишина на работе, которую не принято нарушать. Или небольшой экран смартфона, или ограничения корп.браузера... Да мало ли чего? Так вот вывод сегодня - давать немного больше свободы! Адаптивные это не только что мне предиктивно и директивно подсовывает система. Это такой маленький гугл (все знают что поиск Гугла для разных людей разное выдает?). Вроде есть то что мне"подсовывают", а вроде и 100 страниц на выбор. Не то что видно или текст могу выбрать, а даже цветовое оформление... В общем каждый из нас создает сам себе обучение. И можно поучиться у поисковиков немного тому как это делать )

3) Отдельное спасибо @artmon за шаги для получения адаптива у себя "дома". Далее цитата:
*****
Попытался собрать всю информацию по адаптивному обучению в некий процесс. Получились следующие этапы идеальной картинки:
1. Собираем аналитику по реальным рабочим ситуациям.
2. На основании аналитики – (автоматически) принимаем решение о том, что у сотрудника есть пробелы в знаниях и навыках.
3. Информирование сотрудника об этом, интересуемся его мнением, возможно, даем какой-то тест в парадигме assessment for development.
4. Предлагаем блоки контента, желательно в мини/микро форматах. Минимальный неделимый блок можно воспринимать как атом, из которых состоит весь контент. Тогда можно считать, что при создании адаптивного обучения, мы лишь управляем последовательностями, а не меняем содержание внутри.
5. Участник сам выбирает, какие блоки контента (атомы) он хочет взять. Возможны подсказки и выстраивание последовательности выдачи контента.
6. Участник сам выбирает удобный формат контента (выжимка, текст, подкаст, видео, слайды, статья на английском 😂 ). Наша задача предложить ему разнообразие.
7. Анализ изменения показателей в бизнесе и корреляция с теми модулями и форматами, которые участник выбрал. Накапливаем статистику, далее сокращаем контент, оставляя самое популярное и эффективное.
Коллеги, а как вы себе идеальный процесс представляете?
***

А вы говорите суббота! То ли будет завтра?