Мне тут переслали отзыв после командного тренинга для тим-лидов. Такой, который не говорят в глаза, но который хочется получать)

Что понадобилось, чтобы сделать Игоря счастливым?
1. Часовой воркшоп о путях развития людей в команде.
2. Ответы на тимлидские кейсы, которые вызывают сложности.
3. Крутой вайб 💃🏼

Как я рада, просто ужас!)

Полезный контент по теме coming soon 🚀

Если вдруг в это субботнее утро вы ищете, что бы интересненького почитать про орг.культуру, несу вам 2 книжки с кучей практических фишек:

1. No Rules Rules: Netflix and Culture of Reinvention (на русском "Никаких правил. Уникальная культура Netflix). Некоторые принципы можно адаптировать в работу своей команды прям сразу, например, правила обратной связи.

2. Working Backwards: Insights, Stories, and Secrets from Inside Amazon (в русском переводе "Стратегия Амазон"). Тут некоторые практики устаревшие, но есть хорошие идеи типа рассылки документов для встречи заранее, чтобы не тратить синхронное время на доклады. Особенно актуально для распределенных команд.

#почитать

Как перестать охреневать перед Новым годом

Мы в огне, велосипед в огне, всё вокруг в огне? Вот несколько идей, от которых вам, может быть, станет чуть легче. Попробуем снизить ментальную нагрузку.

1. Делегируйте. Не загружайте процессор задачами, которые может решить кто-то другой, и где альтернатива не так важна. В жизни для меня в список таких задач попадает выбор подарков (если кто-то предлагает сделать выбор, я поддержу и присоединюсь) и выбор меню (я поем в другой раз если что); на работе — дизайн, организация встреч, документы. Мой приоритет — люди, там мой фокус. Чтобы решить, что можно делегировать, открывайте заметку и пишите "Я могу попросить _ сделать _". Потихоньку начинайте воплощать эти идеи.

2. Забейте. Если долго не делать какое-то дело, может быть, потом уже и не надо будет. Дайте себе время подумать над тем, что действительно важно, и откажитесь от всего остального. У вас и причина хорошая есть, называется "скороновыйгод".

3. Стандартизируйте, чтобы не тратить силы на выбор. Доставка, где уже заказывали, подарки, которые дарили или получали (не забыть перемешать), шаблоны ревью, которые уже использовали. Из-под палки креатив не вылезет, а рост всегда начинается из точки покоя. Ближайшая — первого января.

4. Выбирайте себя. Кормите себя хорошо, ложитесь спать вовремя, говорите «нет» на сомнительные предложения. Чтобы замедлиться и вернуться в себя, хорошо работает техника «5 чувств». Посмотреть и увидеть что-то, понюхать что-то, потрогать, услышать, попробовать на вкус. Забегались? Попробуйте заземлиться, это займет 1 минуту.

5. В глобальном смысле, в ночь с 31 декабря на 1 января не происходит ничего. Временной континуум не прерывается. Это просто еще одна ночь. Мы всё еще летим на каменно-водной глыбе вокруг раскаленной звезды по эллипсоидной траектории с углом наклона 23,5°. С большой вероятностью, ни завтра, ни послезавтра это не изменится (🤞🏻).

Всем крепкой менталочки под ёлку в этом году ❤️🎄

#обнимательное

Единственная команда, которую мы можем называть семьей — это наша реальная семья.

Вот какой можно устроить семейный тимбилдинг, если у вас есть на него силы.

Берете семью, берете картонную елку, раздаете всем стикеры-шарики и просите написать идеи, чем бы вам семейным позаниматься в эти каникулы. Количество идей не ограничено, но нужно писать что-то реальное и приятное для всех. Собираете идеи, обсуждаете их, украшаете вашу елку. Профит: у вас готов список приятных занятий на каникулы! Занимает час-полтора, хорошо идет под новогоднюю музычку.

Важно: делать запланированное в удовольствие и давать себе просто побыть, когда дел нет.

С наступающим!

Затворничество и одиночество — самые большие проблемы удаленщиков. Особенно в эмиграции. И особенно это ощущается в праздники.

С 2018 года мой офис находится там, где я могу поставить свой ноутбук. 2 года назад я поставила его в большой и чужой квартире в Валенсии, где решила жить. Почти все мои социальные контакты были только на этом экранчике: коллеги, друзья, родственники. Мне казалось, что это вполне норм: мы же достаточно продвинутые люди, чтобы перенести всю жизнь в интернет.

Спустя 2 года я понимаю: нет, не достаточно. Если представить, что всё существование биосферы — это 24 часа, то люди населяют Землю только последний час в этих сутках. В этом масштабе сколько мы, как вид, пользуемся интернетом? 0.0001 секунду? Для эволюции это слишком быстро, мы еще не успели приспособиться. Нам нужны люди рядом. И да, ужасно тяжело их искать.

Мой чит-код при построении социальных связей оффлайн -- это ребенок дошкольного возраста. Не всем рекомендую, имеются противопоказания, способ очень ресурсозатратный. Но работает на 200%. Например, в этом году мы отмечали Новый год с другими fellow родителями и соседями.

Другие реалистичные способы:

1. Оффлайн сборища локальных чатов. Все обычно чувствуют себя немного неловко, и это норм. Но это и есть тема для разговора! Поделиться своими ощущениями от происходящего — отличный айс-брейкер.

2. Хобби. Мой выбор — хор и хайкинг. На первый хожу, о втором усердно думаю. Если есть еще варианты на "х" — предлагайте. Сюда же запишу разную учебу: языковые курсы, вождение и всякие другие полезности.

3. Игры. Кажется, везде, где есть русскоговорящее сообщество, есть интеллектуальные игры или настолки. Крутой способ найти единомышленников.

4. Конференции. Просто так на конференции ходить смысла особо нет, только если вы там выступаете. Я проверяю открытый список гостей и пишу им, предлагая познакомиться. Это не так неловко, как подкатывать к людям оффлайн.

5. LinkedIn / Fb / Insta. Можно поискать активных людей, которые живут там, где вы. Часто устраиваются локальные движухи, например, по всему миру проводятся Creative Mornings. Опять-таки, советую не идти без подготовки: если написать кому-то предварительно и предложить увидеться на встрече, шансы провести время интересно вырастут.

6. Айти-митапы. В моем городе такого нет, но в этом году я планирую его сделать. Идея в том, чтобы найти такие темы докладов, которые привлекут похожих людей. Пока думаю, как это организовать.

7. Нерабочие тусовки с коллегами. Секрет успеха — тема, тут нужно проверять разные гипотезы. У кого-то может неплохо сработать книжный клуб, где-то собираются на встречи, чтобы поговорить по-английски, я люблю проводить инфо-сессии на рандомные темы: как работает биткойн, межкультурная коммуникация, права меньшинств. Конечно, самая крутая опция — делать воркейшены или ретриты, но это затратно (у нас получается где-то по 150-300$ оверхедов в день).

8. Волонтерство. В англоязычных источниках это называется "contribute to your local society". Плюсов много: во-первых, творим добро. Во-вторых, приобретаем возможность завести знакомства на районе. В-третьих, такие движения есть почти везде и они часто проводятся местными, что увеличивает наши шансы на интеграцию.

Желаю в 2024 всем найти много классных поводов, чтобы выходить из дома ❤️

Подводить личные итоги года — не обязательно. Можно не измерять личные KPI, не фиксировать OKR, не выбирать слово-символ и 6 наиболее ярких моментов.

Очень часто для нас такое подведение итогов — игра навылет с нашим внутренним критиком. А точно этот результат норм? А вон кто-то в 38 стран съездил. А вот фреймворк-то получше и шаблон постройнее. А этой историей уже можно гордиться или надо еще поднажать?

Мне нравится фокусироваться на здесь и сейчас. Если вы уже отдохнули и у вас есть вдохновение и время перед новым марафоном, предлагаю начинать новую главу.

Вам понадобится 15 минут и что-то для ведения записей.
Напишите свою "старую историю". А потом попробуйте написать новую.

Например, вот такая старая история.
Я недавно руковожу командой, и мне это тяжело дается. Я хочу расти и развиваться, делегировать, мотивировать, но мне непонятно, как именно это делается. Мне хочется, чтобы люди перестали работать просто для галочки, чтобы чувствовали себя хорошо в команде и делали свой вклад в общее дело. Мне страшно всё испортить и пробовать что-то новое, и не хватает уверенности в своих навыках.

А вот пример новой.
Я круто руковожу любимой командой. Ребятам не всё равно на то, что происходит в компании и с продуктом. Меня не пугают сложные кейсы и разговоры, мне удается со всеми найти общий язык. Мы сплоченно достигаем целей, и меня это очень радует. Мне нравится быть руководителем.

Ваши истории должны быть про вас. Держите фокус на том, что болит сейчас, опишите детали, постарайтесь подумать о конкретных изменениях.

Теперь перед вами две истории. Подумайте над их разницей. Поразмышляйте о том, что понадобится, чтобы из старой истории продвинуться в сторону новой.

Быть на пути изменений часто страшно и тревожно. Здесь несколько постов, которые могут помочь:
Про делегирование
Про мотивацию
Про командные достижения
Про reslilience
Про компетенции лидера
Про обучение лидерским навыкам

А в комментариях можно написать о ваших руководительских челленджах, и я подскажу, в какую сторону копать ❤️

Узнала, чему учат будущих руководителей в одном из университетов Барселоны, и хочу показать вам. Ребята изучают International Teams Management, а я готовлюсь читать у них семинары. Мне очень понравилась программа, потому что она покрывает много современных доказательных подходов к руководству. Курс рассчитан на 10 недель.

Темы:
- Теории (transformational, servant, civil & shared leadership)
- Личность лидера и состав команды (personality test, team mapping)
- Виды команд, фазы формирования команд, shared mental models
- Динамика в командах и принятие решений: психологическая безопасность (biases and problems in decision-making, эмоции в компаниях)
- Конфликты в командах
- Власть, коалиции и доверие. Управление организационными изменениями
- Diversity и межкультурные особенности

Как вам, пошли бы на такую учиться?) Я б да, хоть и сама всё знаю. Но уж очень хорошо и любопытно звучит!

Моя задача — выбрать темы, где я могу дать иллюстирующие бизнес-кейсы из моего опыта в найме и консультационной практике. Будет мой первый преподавательский опыт, волнительно. Очень надеюсь, что получится круто 🌚 Правда это не главная задача. Главная, как всегда, не упороться)

#асинпуть

Для ответственных и продуктивных людей изменения и рост проходят больно, со скрипом. Особенно если где-то там впереди маячит большая цель. Самые неподъемные ожидания — от себя самой, самые строгие наблюдатели сидят внутри, самые громкие судьи говорят в голове.

Внутренний локус контроля заставляет брать на себя ответственность за всё подряд: за качество работы, за её скорость, за отсутствие ошибок, за искрометность, за креативность, за душевность (я уже достаточно искренняя? а сейчас?). А еще за то, как на нашу работу реагируют другие. Тебе стало хорошо после встречи со мной? Было полезно? Я помогаю тебе справляться, а если да, то на 3 или на 5? Я хочу управлять этим, и я хочу это контролировать. Или, по меньшей мере, неустанно расти. Выше, быстрее, сильнее.

Это стремление к контролю рождается из страха неудачи и тревоги. Если я сделаю все достаточно хорошо, если выучу все темы, проконсультируюсь со всеми очень умными людьми, то я точно не ошибусь. А если я не ошибусь, то я буду молодцом. А если я буду молодцом, то меня сразу все будут любить.

Плот твист: достигаторством тревога не лечится, скорее даже наоборот. Достижения обесцениваются мгновенно и бесповоротно. Любви безусловной не бывает вовсе. И выше-быстрее-сильнее нельзя всегда, потому что люди так не работают, они так ломаются и выгорают.

Нужно разрешить себе побыть с этой болючей зудящей тревогой, рассмотреть и принять этот страх. Сегодня так. А как будет завтра, мы пока не знаем.

#обнимательное

Штука, которая практически жизненно-необходима удаленным командам для построения горизонтальных связей — периодические оффлайн-сборища. Их называют по-разному: workations, offsites, company retreats. И если вы сейчас планируете бюджет на год для вашей команды, я очень рекомендую задуматься о возможности проведения такого мероприятия.

Воркейшены работают магически, потому что если ты развиртуализировался с человеком, то ваше сотрудничество переходит на новый уровень. Видеть кого-то вживую, когда ты полгода общался с ним только через монитор — совершенно волшебное чувство. Горячо рекомендую, если есть бюджет. Стоимость обычно составляет от 100 до 350 долларов оверхедов в день включая перелет, но очень зависит от миллиона факторов.

Несколько идей по организации:
- Начинать стоит со сбора данных по гражданствам и визам. Это серьезно ограничивает список потенциальных направлений для мероприятия.
- Минимальный срок, за который можно сделать небольшой воркейшн на 30 человек — 3-4 месяца. В компаниях 150+ делают план за год, начинают подготовку за 6 мес.
- Когда решили, куда ехать, проверьте, что в городе не проходит какой-то масштабной движухи. Мы однажды ЧИСТО СЛУЧАЙНО устроили воркейшн в Лиссабоне во время Веб Саммита. Это серьезно повлияло на цены размещения и его доступность.
- Физически организовывать сборища лучше всего в красивых местах. Мой топ: большой особняк на берегу моря в Мексике и видовая квартира в центре Барселоны (пишу и сама не верю, что-то на лухури). Круто, когда в пространстве есть много уголков, куда можно забуриться с компьютериком в обнимку, а еще общие зоны, где можно просто поговорить с людьми.
- Активностей должно быть МАЛО. Идея не в том, чтобы провести как можно больше воркшопов и презентаций, а в том, чтобы создать условия для возникновения спонтанных связей.
- Последнее и самое важное. Как воркейшн, так и все движения в его рамках должны быть опциональными. Не нужно заставлять людей. Нужно делать так, чтобы всем хотелось присоединиться :)

А вот тут видосик с первого и самого дорогого мне воркейшена, который делала моя команда в ковидной Греции.

Если интересна тема, отреагируйте как-нибудь, у меня в рукаве еще несколько полезных материалов.
#командныештуки

💬 У меня есть три сотрудника +- одинакового уровня, хочу одного из них прокрутить до лида, но думаю, что нечестно будет по отношению к другим.
Как быть?

Pre-requisites

1. Существует парадигма, что карьерный рост = руководящая позиция. Она не отражает многообразие вселенной. Помимо роста в лиды есть еще экспертная дорожка. Возможно, кому-то из вашей команды она подойдет гораздо больше. Об этом нужно говорить на встречах 1:1.

2. По-хорошему, рост руководителей должен осуществляться в соответствии с ценностями и матрицей компетенций. Это такие командные или общекомпанейские документики, в которых пишется, как мы тут работаем, что поощряем, на что хмуримся (ценности), а еще какие технические и софтовые навыки требуются, чтобы вырасти из условной улиточки грейда 1.0 до улиточки 2.0 (матрица компетенций). Если у вас таких документов нет, спросите эйчаров, какого хрена.

3. Для всех в команде должно быть понятно, что нужно сделать, чтобы получить повышение.
Прозрачность коммуникации достигается через
- истории успехов и фейлов, которые вы рассказываете в команде
- открытую документацию
- регулярные толковые встречи 1:1, где можно поговорить про мотивацию (п.1), дать обратную связь, причем не только корректирующую, но и положительную, и вообще выстроить какие-то нормальные человеческие отношения

Примерный алгоритм проведения изменений

- Предложить промоушн выбранному сотруднику, дать ему время на принятие решения.
- Когда предложение принято, поговорить с другими двумя кандидатами на повышение, если они были в курсе, что их кандидатуры рассматриваются. Дать конструктивную обратную связь и обсудить перспективы развития для них. Если не были в курсе, разговор с ними имеет смысл провести после официального объявления изменений.
- Официально объявить команде, что человек получает новую должность, рассказывая, как он к этому пришел с опорой на ценности и матрицу компетенций.
- Проработать изменения с формальными и неформальными лидерами в команде историю этого сотрудника, узнать, какие есть беспокойства и вопросы в команде.

#асиныкейсы

Мой процесс перепридумывания себя и моей работы идет об других людей. Это делает его увлекательным и непредсказуемым. Даже появляется некоторый азарт: а куда вынесет теперь? Надеюсь только, что за очередным поворотом не придется бомжевать под мостом. Хорошо хоть в Валенсии погода позволяет делать это с комфортом)

Жизнь не устает подкидывать интересности:
- записалась на тренинг по management 3.0, а через 4 дня пила кофе с бывшей коллегой своего будущего тренера. Нашла её случайно онлайн, про знакомство не знала;
- эта же чудесная женщина оказалась на расстоянии одного рукопожатия от фасилитатора, которая вдохновляет меня продолжать свой путь;
- мне написала журналистка, чтобы взять интервью о паттернах продуктивности, а потом отозвала свое приглашение, потому что они брали у меня интервью 4 месяца назад. А тема интересная!
- случайно залетела на менторинг по личному бренду к ex-Head of DevRel большой такой хорошенькой IT компании;
- решила испытать на себе магию ICF-коучинга с бывшей коллегой, которая проходит сертификацию.

Что из этого всего выйдет, я пока не представляю. Кто-нибудь помнит такие большие автоматы с играми типа Мортал Комбат? Там надо было жать на кнопки и управлять джойстиком, чтобы победить врага. Моя стратегия игры была примерно такова: я жала тупо на всё подряд. Мой персонаж сучил ногами, высоко прыгал, выкидывал кулаки невпопад, но всё-таки периодически побеждал противника. Мне кажется, что это я сейчас: жму на все кнопки, чтобы посмотреть, что будет дальше.

Stay tuned!

#асинпуть