IT Oper – Telegram
Про «управленческий вуайеризм» (с) А.Ю.Закатов - и ЕОС.

Третий филиал защищает выполнение КПЭ и финансового результата с участием ЦА.

Восточная Сибирь - в отличие от ежегодно лихорадящих Западной Сибири и Дальнего Востока - Макрорегион, давно «упакованный» в плане управленческой команды. Поэтому здесь главное не догнать выполнение по другим филиалам и «вернуть долг-2017», как у ЗС и ДВ, а показать пример в части развития и новых объемов, проектов, тем:

Впереди ЕОС - это единый оператор снабжения. Статус, в случае появления которого, приказ 627 по РН-И станет бледной тенью той ответственности, которая на нас обрушится.

Как обычно при заезде в регион 3 фокуса:

- посмотреть и послушать (и здесь это не отчёты и бенефис ЦА, а собственное совещание, наконец, протокол и выполнение поручений с прошлых защит, и «в протокол» уже говорю не я, а сам руководитель филиала);

- доуточнить цели сверху и понять, чего региону не хватает для их выполнения;

- понять, насколько текущая команда с ними справится, лучше познакомиться - в том числе для правильного согласования по ключевым сотрудникам, для связки региональных с функциональными руководителями.

Ведь каким бы сильным ни был регион, самостоятельность филиалов - иллюзия. Корпорация и возможность консолидировать картину для Компании по стране - даёт возможность работать на местах, а не только свои успехи. А любой самый мелкий прокол - тут же отражается на всех. Уравновесить сильное лидерство, инициативу и прорыв на месте с общими целями, не допустить противостояния, обеспечить рост - общая задача.

Ну, а пока Красноярск давно закончил рабочий день - продолжается работа с делами по московскому времени. В восточных регионах особенно пригождается опыт родителя не спавшего первые 4 года дольше пары часов ребёнка :)
Чтоб 2 раза не летать, заодно с нашим отчетным совещанием филиала ;) в Красноярске проведено Годовое Общее Собрание Акционеров (ГОСА) - 2018 и Совет директоров Компании.

Техническое обеспечение под руководством ДОДЦА - все чётко, но как всегда не без неожиданностей и героических преодолений.

На следующей неделе обсуждаем итоги проведения Питерского форума и ГОСА - извлечённые уроки, какой информацией или ЗИП запасаться заранее, как оптимизировать трудозатраты, чтобы суммы договора хватало на большее количество vip-мероприятий, которых из года в год становится все больше с учётом роста масштабов и географии влияния Компании. Свечи, лампы, лупы - все самое неожиданное должно быть под рукой даже ночью. Но нет ничего невозможного для Данила Ришатовича и Тимура, и его команды.

Тем временем - рассвет над Красноярском, и догоняем солнце - при полёте с востока время в пути примерно равно разнице (в этот раз - чуть больше 4 часов) - и уже к 10 утра по Москве получится быть на месте.

К вечеру (уже по московскому времени) постараюсь выполнить обещание и поделиться впечатлениями по итогам работы в Макрорегионе Восточная Сибирь.
В общем, если коротко - Восточная Сибирь - это «сами с усами». Но не даром в названии - «Восточная»: даже когда кажется, что не слушают, уперлись, все равно будут делать по-своему - с умением на самом деле прислушаться, и заботиться, и не идти напролом.

И в ближайшие дни на пост функционального лидера по ИБ СИБИНТЕК заступает очередной региональный руководитель - первый ЗДФ - главный инженер Восточной Сибири - Алексей Андропов, очень яркий представитель красноярской упёртости. Такая черта для упорядочивания и развития направления нам сейчас очень нужна. УИБ и Игорь Юрьевич остаётся на месте, все ок. За Алексеем - текущие задачи плюс новые темы - ФЗ-187, вместе с ЭБ - внутренняя ИБ, лидерство в учениях и пр.

Про формирование команд из своих и не своих -

https://yadi.sk/i/nxVLrS1y3XzR2J - это ещё даже не общая Спартакиада СИБИНТЕК - только этап.

Спрашивают - за кого болела в своём бывшем регионе? Так могу сказать: за Решетникова и Заднепрянского - из Рязани, за Дементьева - из Саратова, за Терзиева - из Волгограда, за Шарыпова из Усинска, Беневоленского из Воронежа, Низамова из Нефтеюганска (Радмира, кстати, с назначением Главным инженером крупнейшего макрорегиона - Запсиб!), Дубачева с Юга, и всех-всех - только Урал не успела застать в тот день, когда получилось заехать в Саратов.

Так же и в работе. Нет своих и чужих, нет саратовской или оренбургской или региональной диаспоры. Есть те, на кого положиться можно, и на кого - пока не понятно. С самоуверенных переходящих внутри - особый спрос. Алексею - согласовали в день рождения - к удаче!
Для москвичей.

Одно из шокирующих открытий, ожидающих всех переезжающих из регионов сотрудников в московских офисах - осознание повальной лагерности мышления в столице. Это чудовищно тормозит горизонтальное взаимодействие, особенно в процессе постоянных изменений. Замечания «наши (руководители) на этой неделе дружат? Тогда придётся помогать» - в порядке вещей. Были.

Сейчас - несмотря на опережающими темпами растущий масштаб и приём большого количества новых сотрудников, которые тем более не знают соседей - ситуация медленно-медленно меняется. Именно поэтому и для этого кроме официальных корп мероприятий типа августфеста и нового года - критически важно считаю организовывать вперемешку мероприятия «сами-сами». За свой счёт и своими силами и энтузиазмом.

И вот уже в субботу 30-го на базе «Водник» состоится второй опердень и заодно годовщина 27.06.17 на тему «Игр престолов» (да, это ирония)).

Когда объявляли сбор денег и желающих - примерно рассчитывала человек на 100 - заявились и скинулись уже больше 200) тем сложнее и дороже сделать своими силами, но у нас получится, благодаря:

Роману Михееву (СибСофт) - организация,
Константину Степанову (УИБ) - Ведущий,
Оксане Дружининой (пресс-центр) - сопровождение и коммуникации,

И команде самых прекрасных и активных SibITGirls (которые фактически будут серьезно работать в субботу, координируя 5 команд, а не отдыхать):

Орлова Ксения
Сажина Екатерина
Горянина Ольга
Клименок Алена
Капустина Татьяна

Ну, и всем остальным, кто помогает с машинами, скидками, довезти 250 литров воды и пр. - не потому, что это их работа.

Собираемся к 12.00, чай, потом стреляем из лука, арбалета - потом тур лучших от каждой из 5 команд за приз Владыки восьми (восьми!) королевств, в 16.00 ужин и музыка-общение. Команды вперемешку жребием - я лично ещё не успела посмотреть, с кем попала вместе - и Старк я, Ланнистер или Таргариен:)

Желание видеться и организовывать что-то самим за пределами рабочего времени - признак хорошего коллектива, поэтому ко всем предложение делиться такими моментами и идеями!

Ну, а масштабное профессионально организованное пафосное корп мероприятие - Своя Первая Спартакиада нас ждёт уже в августе. Тоже готовимся и волнуемся.
Про тысячи историй, как год назад было сказано или написано «полный п-ц».

Моя:

27.06.17 - вторник. Как обычно до обеда прошла планерка с регионами. В этот день нужно было уйти вовремя, так как коллеги-друзья сказали, что просто необходимо впервые за уже долгое время в Москве сходить в театр, и ждали. После обеда подошла к рабочему месту Петра Бочарова - который тогда был в командировке в ЦА - хотели посмотреть старый документ. И Петр озабочено сказал, что рабочий стол в регионе не отвечает. И заверте...

Домой получилось попасть 28-го, на полчаса.

Понятно, не пишу про конспирологию или технические детали. В эти дни вообще стало очевидно, как много у нас хороших специалистов технических, и как сильно не хватает на всех уровнях руководителей про координацию, коммуникации и людей.

Часто спрашивают - сколько времени уходит на запись в канал? 10 минут раз в несколько дней. За 18 дней прошлым летом с этого телефона было набрано порядка 50 рассылок Штаба ИТ.

За несколько дней утрясли ритм, порядок, отчёты, списки рассылки и хаос. Когда в начале июля в ЦАУК приехали директора заводов и некоторые зашли днём ко мне в кабинет - он совершенно не был похож на штаб начала: никаких лишних бумаг, стаканчиков, еды, людей, 8 пустых окон на ВКС (филиалы и Донской) в режиме ожидания. Максимально все были в полях на своих местах: с техникой или руководством компании и блоков.

И сначала 5, потом 3 и потом 2 раза в сутки кабинет наполнялся битком - при общем отчёте и статусе.

Любой серьезный сбой при правильной его отработке даёт массу возможностей и обеспечивает прогресс. Показывает, кто чего стоит, кто срывается, кто справляется. Где тонко.

И самое главное - что только при объединении индивидуальностей получается решать такие задачи - не только в форс-мажоре. Не забывать бы об этом и в мирное время.

Все, прошедшие вместе самое страшное, что может присниться корпоративному ИТ в профессиональном плане, сейчас на вес золота. Всем - большое спасибо!

И p.s. - год уже в кабинете живет оставленная с прошлого лета кем-то зарядка htc. Можно забрать)
В день, когда на всех ругаешься, надо кого-то похвалить.

Обогнав SAP, Инфраструктура и Связь почти на месяц раньше вырвала из рук КИСов первенство и заключила сервисный договор с ЦАУК до даты начала оказания услуг. Не через 9 месяцев, не через год, как всегда - а ЗАРАНЕЕ!

Поправьте меня, но похоже, в ЦА это впервые в истории Компании и ИТ-интеграторов под всеми названиями. Алексей Курьянов и все-все-все - молодцы. Остальные договора - догоняют.

Послезавтра - ровно 2 года с перевода Москвы из РН-И в СИБИНТЕК.

В целом внешне мы уже не чудовище, а внутри - работы всегда полно.
Второй ОперДень в Москве по тэгам #сибинтек и #сибинтек3006 в Инстаграм.

Ну, а словами даже описать не могу ) одно дело - специальная креативная команда и корпоративный бюджет, но когда такое получается полностью силами самих своих сотрудников - это невероятно! Огромное спасибо всем.

Из новых открытий - потрясающие голоса Романа Виневского (УСИиТО) и супер-стар! Ксении Орловой (СибСофт) плюс к нашим уже традиционным талантам - Дмитрию Юрьеву (КИС), Алёна Клименок (ЭСпИТ).
Отличный день! С победой нашей сборной над командой Испании! Это чудо, сделанное своими руками! И ногами. 145 км пробежали за матч наши футболисты, почти по 15 км на человека. Это не случайность и не только удача - а и настроение, и главное - труд!

И сегодня же - с первым местом нашей волейбольной команды СИБИНТЕК в Москве, и впервые Кубок связи и ИТ - НАШ!

Возвращаемся к будням и работе. 5-6 июля отчёт Филиала Поволжье в Самаре. Один из двух макрорегинов, где пока не назначен постоянный руководитель. Новые сильные замы. Будем смотреть. Удачи.
Волга. Вернулись из Самары, навстречу потокам английских и шведских болельщиков.

Отчёт вместе с ЗДФ и РПУ за период с четвёртым в этом году Макрорегионом.

Командировка - как обычно: день - работа и общение на месте, ночью - «за того парня»: своя почта и дела.

Впечатления - сложные. С одной стороны все свои, родные. Новые ЗДФ - очень достойные! С другой - тем тяжелее принимать решения, когда невозможно всех сделать счастливыми, и при этом решить общие задачи.

Кроме «лакированных» текущих итогов по КПЭ и финрезультату обсудили:

- повышение статуса и роли начальников РПУ, как основных контактов с заказчиками (и какие инструменты в административном подчинении им нужны с грамотным управлением от функций);

- лавинообразный рост задач и объемов, и как при этом с одной стороны вовремя мобилизовать ресурсы, а с другой - не ронять текущие задачи, не допускать роста претензий, не упускать контроль за ПБОТОС, контакт с заказчиками;

- коммуникации в команде (кстати, задачу «про апельсины» - в этот раз на примере стакана - руководители РПУ-антагонистов решили переговорным процессом на тренинге ровно за минуту; да и в целом мне показалось, что многие наши региональные руководители уже выше классом некоторых приглашённых тренеров и фасилитаторов).

Поволжье первым получило задачу, с которой уже в августе директора филиалов выступят на общем отчёте по компании в Москве: приёмы и инструменты масштабирования бизнеса - от конкретных задач и проектов-планов 2018-2019 к общим вопросам: мотивация руководителей при росте объёмов, недопущение профессионального выгорания.

Радует, что все меньше точечных проблем и вопросов, все больше - обсуждения в целом планов и подходов вместе.

В течение месяца определяемся с конфигурацией по руководству регионом. Не слушаем и не генерим слухи/варианты, если кто-то ссылается на меня - не паникуем, а не стесняемся переспросить лично.