Про личное - 3.
Прекрасный вопрос «На что в первую очередь обращаете внимание в мужчине? А в мужчине - сотруднике СИБИНТЕК?», конечно )
Или несколько вариантов было на тему «откуда берёте столько энергии?».
На это ответила бы - что, конечно, из обратной связи: от коллег, от своего руководителя. Как переполняет радостью все чаще встречать в сети записи с тэгами Компании и гордостью и любовью. Как важно, когда пишете - или подходите сказать пару слов лично.
Но!
Такую «бирюзу» писать хочется и получается только тогда, когда в остальном все работает как часы. Когда есть структура, система, цели, слаженная работа без личных симпатий-антипатий. Когда ВОВРЕМЯ РЕГИСТРИРУЮТСЯ и РЕШАЮТСЯ КРИЗИСНЫЕ ИНЦИДЕНТЫ. Работают коммуникации и вовлечение по рабочим вопросам, идут четкие отчёты, с пониманием их необходимости в таком масштабе.
Поэтому сегодня, в первый день сложной недели, когда нужно наверстать вечность рабочей реальности, прошедшую за отпуск, больше тысячи писем, ушедшие далеко вперёд темы - или наоборот, остановившиеся за это время - ощущение, как обычно:
«Возвращаться из отпуска - увлекательно интересно, сразу в глаза бросаются вещи непонятные, невозможные и несовместимые с военной службой на море. А в голове долгое время настойчиво свербит одна и та же мысль -"Почему мы до сих пор не сгорели и не утонули?", но через пару дней поневоле к безобразиям привыкаешь, хотя и дергаешься некоторое время во сне» (с) вице-адмирал Радзевский Г.А.
Прекрасный вопрос «На что в первую очередь обращаете внимание в мужчине? А в мужчине - сотруднике СИБИНТЕК?», конечно )
Или несколько вариантов было на тему «откуда берёте столько энергии?».
На это ответила бы - что, конечно, из обратной связи: от коллег, от своего руководителя. Как переполняет радостью все чаще встречать в сети записи с тэгами Компании и гордостью и любовью. Как важно, когда пишете - или подходите сказать пару слов лично.
Но!
Такую «бирюзу» писать хочется и получается только тогда, когда в остальном все работает как часы. Когда есть структура, система, цели, слаженная работа без личных симпатий-антипатий. Когда ВОВРЕМЯ РЕГИСТРИРУЮТСЯ и РЕШАЮТСЯ КРИЗИСНЫЕ ИНЦИДЕНТЫ. Работают коммуникации и вовлечение по рабочим вопросам, идут четкие отчёты, с пониманием их необходимости в таком масштабе.
Поэтому сегодня, в первый день сложной недели, когда нужно наверстать вечность рабочей реальности, прошедшую за отпуск, больше тысячи писем, ушедшие далеко вперёд темы - или наоборот, остановившиеся за это время - ощущение, как обычно:
«Возвращаться из отпуска - увлекательно интересно, сразу в глаза бросаются вещи непонятные, невозможные и несовместимые с военной службой на море. А в голове долгое время настойчиво свербит одна и та же мысль -"Почему мы до сих пор не сгорели и не утонули?", но через пару дней поневоле к безобразиям привыкаешь, хотя и дергаешься некоторое время во сне» (с) вице-адмирал Радзевский Г.А.
Когда 179 задач в 1с, более 100 неразобранных входящих, встречи пересекаются по 3 на один час - мысль «кому все это надо» помогает лечить что? Конечно, организация Нового года 😎 в этом году - с телемостами в регионы и весёлым финалом «Что? Где? Когда?»
Относительно нового названия должности - могу сказать просто: больше нельзя ответить на вопрос «Катя, где Стратегия Развития? Почему ты только в операционке» - «Как называюсь, тем и занимаюсь». (Как раньше многие годы на вопрос «Почему не хочешь переезжать» - «Где родился, там и пригодился»). Придётся расти из пчелы в «эффективного менеджера». Зато доходные направления, включая проекты, кроме КД и стратегии снова называем «производство». А название SibOper оставим на память о рекорде по нахождению одного и того же ЗГД в одном кабинете 2 года 😎
Относительно нового названия должности - могу сказать просто: больше нельзя ответить на вопрос «Катя, где Стратегия Развития? Почему ты только в операционке» - «Как называюсь, тем и занимаюсь». (Как раньше многие годы на вопрос «Почему не хочешь переезжать» - «Где родился, там и пригодился»). Придётся расти из пчелы в «эффективного менеджера». Зато доходные направления, включая проекты, кроме КД и стратегии снова называем «производство». А название SibOper оставим на память о рекорде по нахождению одного и того же ЗГД в одном кабинете 2 года 😎
Что дальше?
Переход к стратегиям откладывается: всю следующую неделю руководители ИТ Компании на ВЭФ - на Дальнем Востоке. В программе нашего ГД масса сложнейших встреч, у команды Тимура - поддержка большой делегации от Компании. Поэтому на эту неделю остаюсь на месте, и.о. ГД - на хозяйстве.
Сильно выросли, особенно за этот год. Бывает более 100 официальных входящих писем в день, не считая филиалы. Львиную долю времени занимает синхронизация между нашими функциями, обществами, регионами и «Сиб-дочками» , чтобы единая согласованная позиция была перед Заказчиком.
По этой причине - в основном - и трачу до 5% времени на корпоративные мероприятия.
Именно на них случаются подслушанные разговоры: «Где? А я в закупках. Ты пиши, если что!» или «Не, я в софте... но в принципе без разницы ведь!» - а это значит, у руководителей функций и регионов будет в 100500 раз меньше необходимость тратить время на координацию.
Впереди впервые в истории общий по стране Новый год.
После него - готовимся к пробному турниру по киберспорту. В пятёрке лидеров среди написанных мне вариантов за отпуск - дота, танки, фифа, лига, воркрафт. До конца ноября нужно определиться, какую дисциплину возьмём к нам в Спартакиаду - и будем пробовать зимой. Пишите.
https://ria.ru/sport/20170403/1491323406.html
Переход к стратегиям откладывается: всю следующую неделю руководители ИТ Компании на ВЭФ - на Дальнем Востоке. В программе нашего ГД масса сложнейших встреч, у команды Тимура - поддержка большой делегации от Компании. Поэтому на эту неделю остаюсь на месте, и.о. ГД - на хозяйстве.
Сильно выросли, особенно за этот год. Бывает более 100 официальных входящих писем в день, не считая филиалы. Львиную долю времени занимает синхронизация между нашими функциями, обществами, регионами и «Сиб-дочками» , чтобы единая согласованная позиция была перед Заказчиком.
По этой причине - в основном - и трачу до 5% времени на корпоративные мероприятия.
Именно на них случаются подслушанные разговоры: «Где? А я в закупках. Ты пиши, если что!» или «Не, я в софте... но в принципе без разницы ведь!» - а это значит, у руководителей функций и регионов будет в 100500 раз меньше необходимость тратить время на координацию.
Впереди впервые в истории общий по стране Новый год.
После него - готовимся к пробному турниру по киберспорту. В пятёрке лидеров среди написанных мне вариантов за отпуск - дота, танки, фифа, лига, воркрафт. До конца ноября нужно определиться, какую дисциплину возьмём к нам в Спартакиаду - и будем пробовать зимой. Пишите.
https://ria.ru/sport/20170403/1491323406.html
РИА Новости
Шесть дисциплин в киберспорте, на которых зарабатывают миллионы
РИА Новости
Про миллисекунды
Идут защиты 8 месяцев макрорегионов - пока успеваю слушать и писать.
В Инстаграм в числе любимых подписчиков - https://instagram.com/ivan_darth - наш сотрудник, вахтовик. Не про отпуска, таиланды и розовых фламинго - а очень простые очевидные вещи про каждый день, которые на самом деле применимы на любой масштаб и регион.
Среди мыслей Ивана последнего времени - «реально с техникой проще работать, чем с людьми, один контроллер никогда не будет спорить с другим, кто из них важнее, точнее спор продлится миллисекунды, и система ляжет».
ЕОС - про это же. ЕКТС - аналогично. Любой проект - то же самое. Вся наша устойчивость как Компании и способность конструировать комплексные сервисы из разных юрлиц холдинга - однозначно. Просто миллисекунды чуть длиннее.
Думайте на перспективу.
Договаривайтесь всегда.
Двигайтесь командой в широком понимании, а не только ближнего круга.
Иначе итог будет тем же, как у всех whatever-информов.
Идут защиты 8 месяцев макрорегионов - пока успеваю слушать и писать.
В Инстаграм в числе любимых подписчиков - https://instagram.com/ivan_darth - наш сотрудник, вахтовик. Не про отпуска, таиланды и розовых фламинго - а очень простые очевидные вещи про каждый день, которые на самом деле применимы на любой масштаб и регион.
Среди мыслей Ивана последнего времени - «реально с техникой проще работать, чем с людьми, один контроллер никогда не будет спорить с другим, кто из них важнее, точнее спор продлится миллисекунды, и система ляжет».
ЕОС - про это же. ЕКТС - аналогично. Любой проект - то же самое. Вся наша устойчивость как Компании и способность конструировать комплексные сервисы из разных юрлиц холдинга - однозначно. Просто миллисекунды чуть длиннее.
Думайте на перспективу.
Договаривайтесь всегда.
Двигайтесь командой в широком понимании, а не только ближнего круга.
Иначе итог будет тем же, как у всех whatever-информов.
Instagram
Иван Дарт (@ivan_darth) • Instagram photos and videos
98 Followers, 66 Following, 135 Posts - See Instagram photos and videos from Иван Дарт (@ivan_darth)
И снова эта фраза - на этот раз от бурил: «Какие нейронные сети, если принтер не работает». Поэтому вместе с дронами, предиктивной аналитикой, блокчейном и бихевиоризмом - наше всё: базовый сервис и Поддержка. По шагу, понемногу - Опережающий.
Ижевску - привет, Елене - спасибо, что делится!
Ижевску - привет, Елене - спасибо, что делится!
Помню, как проходили самый первый аудит в Рязани по ISO 20k ещё только на поддержку АЗК. Сколько готовились и реально дорабатывали процессы, документацию, учились.
Очень не сразу пришло осознание, что это не лишняя модная активность из ЦА, плюсом к перманентному цейтноту - а спасение и инструмент, чтобы все чётко и как бы само собой работало без ручного управления и контроля.
В этом году проводим сертификацию на весь СИБИНТЕК.
Опубликована новая версия международного стандарта ISO/IEC 20000-1:2018 Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements.
Для нас этот стандарт должен быть как настольная книга – «эталонная» модель процессов в области предоставления IT-сервисов. Требований стало больше – добавлены процессы управления активами и спросом, доработаны процессы управления инцидентами и запросами на обслуживание, произошла эволюция стандарта в части обеспечения лидерства, планирования, управления рисками и других областей.
Сегодня смотрим на наши процессы по инфраструктуре, телекому, КИС и АСУТП через призму действующей версии ISO 20000-1:2011. Уже через две с небольшим недели стартует внешний сертификационный аудит: сначала в Москве, в ноябре – в Саратове, Самаре и Уфе, после чего финал снова в Москве.
А на следующей неделе начинаем подтверждать актуальность нашего сертификата по системе менеджмента качества ISO 9001:2015 – аудит в Нефтеюганске, затем Хабаровск и снова Москва. В нем все главнее - Управление рисками.
Желаю нам успешно представить СИБИНТЕК на внешних проверках и продемонстрировать искреннее стремление соответствовать в работе лучшим мировым практикам!
Очень не сразу пришло осознание, что это не лишняя модная активность из ЦА, плюсом к перманентному цейтноту - а спасение и инструмент, чтобы все чётко и как бы само собой работало без ручного управления и контроля.
В этом году проводим сертификацию на весь СИБИНТЕК.
Опубликована новая версия международного стандарта ISO/IEC 20000-1:2018 Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements.
Для нас этот стандарт должен быть как настольная книга – «эталонная» модель процессов в области предоставления IT-сервисов. Требований стало больше – добавлены процессы управления активами и спросом, доработаны процессы управления инцидентами и запросами на обслуживание, произошла эволюция стандарта в части обеспечения лидерства, планирования, управления рисками и других областей.
Сегодня смотрим на наши процессы по инфраструктуре, телекому, КИС и АСУТП через призму действующей версии ISO 20000-1:2011. Уже через две с небольшим недели стартует внешний сертификационный аудит: сначала в Москве, в ноябре – в Саратове, Самаре и Уфе, после чего финал снова в Москве.
А на следующей неделе начинаем подтверждать актуальность нашего сертификата по системе менеджмента качества ISO 9001:2015 – аудит в Нефтеюганске, затем Хабаровск и снова Москва. В нем все главнее - Управление рисками.
Желаю нам успешно представить СИБИНТЕК на внешних проверках и продемонстрировать искреннее стремление соответствовать в работе лучшим мировым практикам!
Мало записей - не когда ничего не происходит, а наоборот слишком много:
- сегодня общались с директорами филиалов на тему, что делать, чтобы желанный приказ про ЕОС не превратился в проклятье;
- вчера ездили по площадкам Москвы (есть куда расти по межфункциональному взаимодействию для правильных складов...);
- по переезду с Донского - туда обязательно постараюсь ещё попасть до окончательной миграции и перегруппировки по функционалу высвобождаемых сотрудников с базовых сервисов ЦОД;
- согласованы пересмотры з/п по регионам, все меньше корректировок от ЦА;
- определён внутренний ИТ-менеджер СИБИНТЕК - напишу отдельно;
- защиты показателей регионов;
- комитет по проектам;
- подготовка к китайскому форуму;
- ну, и конечно Новый год - #SIBINTEKgames 13 декабря, к которому постараемся присоединить максимум регионов по идее - но оставить простор для креатива внутри общей концепции - напишу отдельно.
В такую погоду - только работать)
- сегодня общались с директорами филиалов на тему, что делать, чтобы желанный приказ про ЕОС не превратился в проклятье;
- вчера ездили по площадкам Москвы (есть куда расти по межфункциональному взаимодействию для правильных складов...);
- по переезду с Донского - туда обязательно постараюсь ещё попасть до окончательной миграции и перегруппировки по функционалу высвобождаемых сотрудников с базовых сервисов ЦОД;
- согласованы пересмотры з/п по регионам, все меньше корректировок от ЦА;
- определён внутренний ИТ-менеджер СИБИНТЕК - напишу отдельно;
- защиты показателей регионов;
- комитет по проектам;
- подготовка к китайскому форуму;
- ну, и конечно Новый год - #SIBINTEKgames 13 декабря, к которому постараемся присоединить максимум регионов по идее - но оставить простор для креатива внутри общей концепции - напишу отдельно.
В такую погоду - только работать)