Помню, как проходили самый первый аудит в Рязани по ISO 20k ещё только на поддержку АЗК. Сколько готовились и реально дорабатывали процессы, документацию, учились.
Очень не сразу пришло осознание, что это не лишняя модная активность из ЦА, плюсом к перманентному цейтноту - а спасение и инструмент, чтобы все чётко и как бы само собой работало без ручного управления и контроля.
В этом году проводим сертификацию на весь СИБИНТЕК.
Опубликована новая версия международного стандарта ISO/IEC 20000-1:2018 Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements.
Для нас этот стандарт должен быть как настольная книга – «эталонная» модель процессов в области предоставления IT-сервисов. Требований стало больше – добавлены процессы управления активами и спросом, доработаны процессы управления инцидентами и запросами на обслуживание, произошла эволюция стандарта в части обеспечения лидерства, планирования, управления рисками и других областей.
Сегодня смотрим на наши процессы по инфраструктуре, телекому, КИС и АСУТП через призму действующей версии ISO 20000-1:2011. Уже через две с небольшим недели стартует внешний сертификационный аудит: сначала в Москве, в ноябре – в Саратове, Самаре и Уфе, после чего финал снова в Москве.
А на следующей неделе начинаем подтверждать актуальность нашего сертификата по системе менеджмента качества ISO 9001:2015 – аудит в Нефтеюганске, затем Хабаровск и снова Москва. В нем все главнее - Управление рисками.
Желаю нам успешно представить СИБИНТЕК на внешних проверках и продемонстрировать искреннее стремление соответствовать в работе лучшим мировым практикам!
Очень не сразу пришло осознание, что это не лишняя модная активность из ЦА, плюсом к перманентному цейтноту - а спасение и инструмент, чтобы все чётко и как бы само собой работало без ручного управления и контроля.
В этом году проводим сертификацию на весь СИБИНТЕК.
Опубликована новая версия международного стандарта ISO/IEC 20000-1:2018 Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements.
Для нас этот стандарт должен быть как настольная книга – «эталонная» модель процессов в области предоставления IT-сервисов. Требований стало больше – добавлены процессы управления активами и спросом, доработаны процессы управления инцидентами и запросами на обслуживание, произошла эволюция стандарта в части обеспечения лидерства, планирования, управления рисками и других областей.
Сегодня смотрим на наши процессы по инфраструктуре, телекому, КИС и АСУТП через призму действующей версии ISO 20000-1:2011. Уже через две с небольшим недели стартует внешний сертификационный аудит: сначала в Москве, в ноябре – в Саратове, Самаре и Уфе, после чего финал снова в Москве.
А на следующей неделе начинаем подтверждать актуальность нашего сертификата по системе менеджмента качества ISO 9001:2015 – аудит в Нефтеюганске, затем Хабаровск и снова Москва. В нем все главнее - Управление рисками.
Желаю нам успешно представить СИБИНТЕК на внешних проверках и продемонстрировать искреннее стремление соответствовать в работе лучшим мировым практикам!
Мало записей - не когда ничего не происходит, а наоборот слишком много:
- сегодня общались с директорами филиалов на тему, что делать, чтобы желанный приказ про ЕОС не превратился в проклятье;
- вчера ездили по площадкам Москвы (есть куда расти по межфункциональному взаимодействию для правильных складов...);
- по переезду с Донского - туда обязательно постараюсь ещё попасть до окончательной миграции и перегруппировки по функционалу высвобождаемых сотрудников с базовых сервисов ЦОД;
- согласованы пересмотры з/п по регионам, все меньше корректировок от ЦА;
- определён внутренний ИТ-менеджер СИБИНТЕК - напишу отдельно;
- защиты показателей регионов;
- комитет по проектам;
- подготовка к китайскому форуму;
- ну, и конечно Новый год - #SIBINTEKgames 13 декабря, к которому постараемся присоединить максимум регионов по идее - но оставить простор для креатива внутри общей концепции - напишу отдельно.
В такую погоду - только работать)
- сегодня общались с директорами филиалов на тему, что делать, чтобы желанный приказ про ЕОС не превратился в проклятье;
- вчера ездили по площадкам Москвы (есть куда расти по межфункциональному взаимодействию для правильных складов...);
- по переезду с Донского - туда обязательно постараюсь ещё попасть до окончательной миграции и перегруппировки по функционалу высвобождаемых сотрудников с базовых сервисов ЦОД;
- согласованы пересмотры з/п по регионам, все меньше корректировок от ЦА;
- определён внутренний ИТ-менеджер СИБИНТЕК - напишу отдельно;
- защиты показателей регионов;
- комитет по проектам;
- подготовка к китайскому форуму;
- ну, и конечно Новый год - #SIBINTEKgames 13 декабря, к которому постараемся присоединить максимум регионов по идее - но оставить простор для креатива внутри общей концепции - напишу отдельно.
В такую погоду - только работать)
Про «не моё» или Как мешает опыт.
Для контраста с видом из офиса сейчас - моя основная картинка на работе 15 лет назад. Подразделения ИТ из СНПЗ, СНП и всех НГДУ СНГ тогда вывели и объединили в СарЦИСиА в составе Сиданко. И нужно было очень быстро запускать общие закупки. Техника, зип, РМ. И из числа сотрудников поддержки и руководителей постепенно начали выделяться «на все руки от скуки».
Примерно с 10 площадок ежемесячно нужно было консолидировать заказ. Выбрать из 3 поставщиков, уже выбранных центром, где есть в наличии и лучше условия. Отследить все приходы, принять, рассортировать, выдать по площадкам, оформить и сдать первичку по расходу и доходу. 1 (один) человек. Плюс парни из поддержки в качестве живой силы на разгрузке.
Для приёма и сортировки нашли вот такой бокс. Год - по колено в цементной пыли. И с утра - офис за компом с экселем и почтой, после обеда - в боксе и перчатках, с веником и коробками. Тонеры, фотобарабаны (картриджи только-только начинали чипировать), водители транспортных Компаний, приехавшие в 8 вечера с фразой «разгрузку никто не оплатил» и некого позвать.
Летом в Саратове +35. Мониторы к счастью уже пошли LCD, вполне подъёмные. Для техники вообще был отдельный большой ангар, когда начали приходить фуры на весь регион со стильными чёрными НР.
Это был год моей наилучшей физической формы - никакой спорт был не нужен :)
Зимой - минус 25. К 11 вечера Нива (14, инжектор) иногда не заводилась, и домой уезжала с приключениями.
При переводе в РТЦ в 2005 набрали ещё пару человек, появилось понятие ПТО, потом «Поддержка Бизнеса» и «КМ», «Кадры», «ФЭО», потом из АХО вычленились «закупки».
Отделы поддержки тоже делились - на инфраструктуру, телеком и рабочие места, ПО и развитие, разработчиков...
Но за счёт эволюции, небольшого размера - все они всегда были частью целого.
Поэтому сейчас - когда я слышу фразы типа
- «это не наш функционал»,
- «у нас нет ресурсов»,
- «у нас другие приоритеты»,
- «согласно принятому на странице 100500 ЛНД «Как не заниматься ничем кроме пары функций»....»,
- своим про запрос смежного подразделения или другого руководителя - «можете это не делать»,
- «это все московские Вкс-ники» (подставить любое другое название подразделения любого региона),
- «это все печуринские» («губенковские», «багринские», «стратеги», «цифровизаторы»...)
- нет, меня это уже не сильно расстраивает.
Просто по отношению к такому человеку внутри включается обратный отсчёт.
Как с «ещё 3 засыпания на совещании».
Как с лекарствами - соотношение вреда и пользы, когда деструктив перевесит профессионализм и достижения (а они есть у всех, люди могут гениально отрабатывать в своих границах, пока вокруг все рушится). По дороге - попытки объяснить.
Но в какой-то момент падает последняя капля - и тогда не должно быть вопросов: почему заменили.
Вот поэтому.
Для контраста с видом из офиса сейчас - моя основная картинка на работе 15 лет назад. Подразделения ИТ из СНПЗ, СНП и всех НГДУ СНГ тогда вывели и объединили в СарЦИСиА в составе Сиданко. И нужно было очень быстро запускать общие закупки. Техника, зип, РМ. И из числа сотрудников поддержки и руководителей постепенно начали выделяться «на все руки от скуки».
Примерно с 10 площадок ежемесячно нужно было консолидировать заказ. Выбрать из 3 поставщиков, уже выбранных центром, где есть в наличии и лучше условия. Отследить все приходы, принять, рассортировать, выдать по площадкам, оформить и сдать первичку по расходу и доходу. 1 (один) человек. Плюс парни из поддержки в качестве живой силы на разгрузке.
Для приёма и сортировки нашли вот такой бокс. Год - по колено в цементной пыли. И с утра - офис за компом с экселем и почтой, после обеда - в боксе и перчатках, с веником и коробками. Тонеры, фотобарабаны (картриджи только-только начинали чипировать), водители транспортных Компаний, приехавшие в 8 вечера с фразой «разгрузку никто не оплатил» и некого позвать.
Летом в Саратове +35. Мониторы к счастью уже пошли LCD, вполне подъёмные. Для техники вообще был отдельный большой ангар, когда начали приходить фуры на весь регион со стильными чёрными НР.
Это был год моей наилучшей физической формы - никакой спорт был не нужен :)
Зимой - минус 25. К 11 вечера Нива (14, инжектор) иногда не заводилась, и домой уезжала с приключениями.
При переводе в РТЦ в 2005 набрали ещё пару человек, появилось понятие ПТО, потом «Поддержка Бизнеса» и «КМ», «Кадры», «ФЭО», потом из АХО вычленились «закупки».
Отделы поддержки тоже делились - на инфраструктуру, телеком и рабочие места, ПО и развитие, разработчиков...
Но за счёт эволюции, небольшого размера - все они всегда были частью целого.
Поэтому сейчас - когда я слышу фразы типа
- «это не наш функционал»,
- «у нас нет ресурсов»,
- «у нас другие приоритеты»,
- «согласно принятому на странице 100500 ЛНД «Как не заниматься ничем кроме пары функций»....»,
- своим про запрос смежного подразделения или другого руководителя - «можете это не делать»,
- «это все московские Вкс-ники» (подставить любое другое название подразделения любого региона),
- «это все печуринские» («губенковские», «багринские», «стратеги», «цифровизаторы»...)
- нет, меня это уже не сильно расстраивает.
Просто по отношению к такому человеку внутри включается обратный отсчёт.
Как с «ещё 3 засыпания на совещании».
Как с лекарствами - соотношение вреда и пользы, когда деструктив перевесит профессионализм и достижения (а они есть у всех, люди могут гениально отрабатывать в своих границах, пока вокруг все рушится). По дороге - попытки объяснить.
Но в какой-то момент падает последняя капля - и тогда не должно быть вопросов: почему заменили.
Вот поэтому.
Самый крутой ИТ-директор ОГ Компании...
...теперь наш )
Часто говорим, когда сталкиваемся с внутренней поддержкой или автоматизацией - что мы как сапожник без сапог. Чуть какой форс-мажор - все ресурсы, внимание руководителей - бросаются на Заказчика. Разные направления - шли своими путями в части программных продуктов.
Поэтому больше года зрела необходимость появления своего внутреннего CIO - причём на всю группу компаний СИБИНТЕК (их уже за десяток), в прямом подчинении ГД.
И вот, чудесным образом сошлись сразу несколько звёзд - и к нам в команду перебирается руководитель службы ИТ самого большого добывающего общества РН - и нашего крупнейшего из всех Заказчиков - Игорь Яцишен из Нефтеюганска.
(как сказал про Игоря один из наших ЗГД, когда узнал - «САМ ЯЦИШЕН?!»))
Это не только новая тенденция, и престиж - работать не в штате одного ОГ, а в нашем гигантском улье с 400 подразделениями по всей стране - это в первую очередь усиление для нас:
- авторитет,
- опыт (при череде смен руководства в ЮНГ),
- конструктив,
- при этом - отсутствие какого-то высокомерия и готовность вытащить все наши хвосты, закатав рукава по темам автоматизации, НМЦ и прочее, чем факультативно занимались руководители функциональных направлений и региона. Для начала по Москве и далее в целом.
Гораздо сложнее придётся Игорю при взаимодействии не с подрядчиком-исполнителем по договору, а внутри - с замесом из КИС, ИиС и ЦОД, набором внутренних Заказчиков.
Но все будут включаться.
Потому что - см.пост перед этим.
...теперь наш )
Часто говорим, когда сталкиваемся с внутренней поддержкой или автоматизацией - что мы как сапожник без сапог. Чуть какой форс-мажор - все ресурсы, внимание руководителей - бросаются на Заказчика. Разные направления - шли своими путями в части программных продуктов.
Поэтому больше года зрела необходимость появления своего внутреннего CIO - причём на всю группу компаний СИБИНТЕК (их уже за десяток), в прямом подчинении ГД.
И вот, чудесным образом сошлись сразу несколько звёзд - и к нам в команду перебирается руководитель службы ИТ самого большого добывающего общества РН - и нашего крупнейшего из всех Заказчиков - Игорь Яцишен из Нефтеюганска.
(как сказал про Игоря один из наших ЗГД, когда узнал - «САМ ЯЦИШЕН?!»))
Это не только новая тенденция, и престиж - работать не в штате одного ОГ, а в нашем гигантском улье с 400 подразделениями по всей стране - это в первую очередь усиление для нас:
- авторитет,
- опыт (при череде смен руководства в ЮНГ),
- конструктив,
- при этом - отсутствие какого-то высокомерия и готовность вытащить все наши хвосты, закатав рукава по темам автоматизации, НМЦ и прочее, чем факультативно занимались руководители функциональных направлений и региона. Для начала по Москве и далее в целом.
Гораздо сложнее придётся Игорю при взаимодействии не с подрядчиком-исполнителем по договору, а внутри - с замесом из КИС, ИиС и ЦОД, набором внутренних Заказчиков.
Но все будут включаться.
Потому что - см.пост перед этим.
HR и филиалы - 🔥
Завершили сертификацию внутренних тренеров в Университете СИБИНТЕК во всех макрорегионах (Михаил Москалев - новое лицо темы).
У нас со времён ТБИ-РН-И уже были внутренние тренеры, которые в рамках консалтинга вели обучение для Заказчиков по системам на поддержке (SAP, например). Но впервые тренеры вышли на оказание услуг по непроизводственным направлениям - вперед, как в спорте, вырвалось Поволжье.
И Западная Сибирь - пример, как сдавали экзамены: https://cloud.mail.ru/public/HQdB/PuMTmXcqb
Завершили сертификацию внутренних тренеров в Университете СИБИНТЕК во всех макрорегионах (Михаил Москалев - новое лицо темы).
У нас со времён ТБИ-РН-И уже были внутренние тренеры, которые в рамках консалтинга вели обучение для Заказчиков по системам на поддержке (SAP, например). Но впервые тренеры вышли на оказание услуг по непроизводственным направлениям - вперед, как в спорте, вырвалось Поволжье.
И Западная Сибирь - пример, как сдавали экзамены: https://cloud.mail.ru/public/HQdB/PuMTmXcqb
Облако Mail.ru
Файл из Облака Mail.ru
Облако Mail.ru - это ваше персональное надежное хранилище в интернете.
Сегодня уникальный случай, про который не могу не написать даже на бегу:
Позвонил представитель одного из Заказчиков - Туапсинского НПЗ, передал трубку своему генеральному директору Скуридину Сергею Николаевичу, и - вместо ожидаемой проблемы для решения или задержки по поставке (таких вопросов к концу года по несколько штук в день из всех уголков) - ГД Заказчика лично сказал спасибо за работу СИБИНТЕКА на заводе в целом и в части устранения замечаний надзора - в частности!
И - будучи решателем проблем, где-то - «буфером», где-то «зонтиком» - чётко зная, что делать, если озвучивается косяк - я впервые растерялась, и все ждала подвоха.
На фоне последних недель это было совершенно неожиданно и приятно - за что большое спасибо Макрорегиону Юг!
Всем хороших выходных и больше таких светлых моментов!
Позвонил представитель одного из Заказчиков - Туапсинского НПЗ, передал трубку своему генеральному директору Скуридину Сергею Николаевичу, и - вместо ожидаемой проблемы для решения или задержки по поставке (таких вопросов к концу года по несколько штук в день из всех уголков) - ГД Заказчика лично сказал спасибо за работу СИБИНТЕКА на заводе в целом и в части устранения замечаний надзора - в частности!
И - будучи решателем проблем, где-то - «буфером», где-то «зонтиком» - чётко зная, что делать, если озвучивается косяк - я впервые растерялась, и все ждала подвоха.
На фоне последних недель это было совершенно неожиданно и приятно - за что большое спасибо Макрорегиону Юг!
Всем хороших выходных и больше таких светлых моментов!
http://vestiprim.ru/news/ptrnews/68885-den-kompanii-sibintek-sostoyalsya-v-dvfu.html
Дальний Восток и Нашествие представителей функций. АСУТП только с голоса в текст не расшифровалось журналистами - а прорекламировал Олег Маштак все 3 направления-секции правильно 👌
В следующий раз пора добавлять и Информационную безопасность.
Получен отчёт от руководителя направления за первый отработанный квартал - сделано очень много, по сути и структурно. Теперь дело за тем, чтобы стать в хорошем смысле «космонавтом».
Дальний Восток и Нашествие представителей функций. АСУТП только с голоса в текст не расшифровалось журналистами - а прорекламировал Олег Маштак все 3 направления-секции правильно 👌
В следующий раз пора добавлять и Информационную безопасность.
Получен отчёт от руководителя направления за первый отработанный квартал - сделано очень много, по сути и структурно. Теперь дело за тем, чтобы стать в хорошем смысле «космонавтом».
Новости Владивостока и Приморского края - Вести: Приморье
День компании "СИБИНТЕК" состоялся в ДВФУ
Более 200 студентов приняли участие в Дне компании «СИБИНТЕК» в Дальневосточном федеральном университете (ДВФУ). Масштабное мероприятие от лидера российского рынка IT-услуг познакомило студентов и выпускников ДВФУ с карьерными возможностями в крупной компании.…
Затишье - не затишье, работа кипит.
И чем больше темп и количество вопросов - тем острее спор, что лучше работает: «ломом вдоль спины» (с) или «хоп-хей-лалалей» - вовлечение и демократия с корпоративной культурой.
Я - как обычно за сочетание несочетаемого. Четкость и позитив. «Принято» с «доклад окончен» и совместное принятие решений. Как на фото канала в тамтам.
Но без личного общения, знакомств, хороших человеческих отношений - так и будут «склеивать» комплексные вопросы руководители «сверху». А подход «не поручили - не сделали» или «кто нравится - только с тем работаем без саботажа» или «как спросили - так ответили» в нашем масштабе ведёт к катастрофе.
И между разборами сложных случаев взаимодействия (100% всех проблем у нас сейчас - от эго и коммуникаций... собственно, как и достижений), обязательными мероприятиями и встречами, планами и письмами - все равно выкраиваем время для организации Нового года.
Ведь первый вопрос - когда после перевода в СИБИНТЕК мы встретились с УИСФХД - был не про бонус и проекты - а про коммуникации, спорт, корпоративы.
Теперь есть канал, Спартакиада, и готовим совершенно необычный в этом году - общий Новый год.
Потому что сложно работать огромной компанией, и ещё сложнее будет слаженно работать большим холдингом из разных ООО.
Уже есть место (Цветной бульвар), концепция, чуть азарта, встреча с новыми лицами (приглашаются и все наши «дочки» - само собой вместе Сиб и Софт, Экспертек, Цифра, Сфера, АйЭмТи, Снегирь, Элекснет - будут представители Аксиомы и департаменты-заказчики, - все одной командой, Москва как регион, все на общих основаниях), должно быть здорово.
ПБ и пресс-центр готовят рассылки. Сбрасываемся, как в прошлом году. Подключаем макрорегионы, вышлют организаторам общие визуальные форматы. Команда сопровождения Вип-мероприятий - свяжется для прямых включений.
13 декабря 2018.
Делитесь с коллегами!
И чем больше темп и количество вопросов - тем острее спор, что лучше работает: «ломом вдоль спины» (с) или «хоп-хей-лалалей» - вовлечение и демократия с корпоративной культурой.
Я - как обычно за сочетание несочетаемого. Четкость и позитив. «Принято» с «доклад окончен» и совместное принятие решений. Как на фото канала в тамтам.
Но без личного общения, знакомств, хороших человеческих отношений - так и будут «склеивать» комплексные вопросы руководители «сверху». А подход «не поручили - не сделали» или «кто нравится - только с тем работаем без саботажа» или «как спросили - так ответили» в нашем масштабе ведёт к катастрофе.
И между разборами сложных случаев взаимодействия (100% всех проблем у нас сейчас - от эго и коммуникаций... собственно, как и достижений), обязательными мероприятиями и встречами, планами и письмами - все равно выкраиваем время для организации Нового года.
Ведь первый вопрос - когда после перевода в СИБИНТЕК мы встретились с УИСФХД - был не про бонус и проекты - а про коммуникации, спорт, корпоративы.
Теперь есть канал, Спартакиада, и готовим совершенно необычный в этом году - общий Новый год.
Потому что сложно работать огромной компанией, и ещё сложнее будет слаженно работать большим холдингом из разных ООО.
Уже есть место (Цветной бульвар), концепция, чуть азарта, встреча с новыми лицами (приглашаются и все наши «дочки» - само собой вместе Сиб и Софт, Экспертек, Цифра, Сфера, АйЭмТи, Снегирь, Элекснет - будут представители Аксиомы и департаменты-заказчики, - все одной командой, Москва как регион, все на общих основаниях), должно быть здорово.
ПБ и пресс-центр готовят рассылки. Сбрасываемся, как в прошлом году. Подключаем макрорегионы, вышлют организаторам общие визуальные форматы. Команда сопровождения Вип-мероприятий - свяжется для прямых включений.
13 декабря 2018.
Делитесь с коллегами!
В пятницу перед плановой эвакуацией из Нордстара слушала гул с этажа, где-то спор по делу, где-то спокойное обсуждение, где-то смех. Кабинет прозрачный, обе двери - всегда открыты. И вспоминала, какой была атмосфера 2 года назад, когда только перебралась в Москву.
Наглухо задраенные кабинеты. Фон неприятия одного звука нового-старого названия компании. Открытый хэдхантер на половине ПК в оупенспейсе. Как встречали в кабинете ВКС тогда - и как сейчас. Здоровались (точнее - обходили за километр) тогда - и многие улыбаются при встрече сейчас. Не говоря уже об отзывах в сети тогда - и лично принесённых извинениях с тех пор («ну, мы сеансы штабов смотрели, вопросов не осталось, так-то»).
Большое количество изменений, смены руководства, такой масштаб - неизбежно ведут к позиции «а что я могу сделать». И все эти 2 года кроме конкретных планов, целей, контролей, опер.сервиса - борьба с ВЫУЧЕННОЙ БЕСПОМОЩНОСТЬЮ.
https://econet.ru/articles/170315-3-sredstva-ot-bespomoschnosti
Мем последней недели про бочки и велосипеды, широко распространённый ролик про «страну-декорацию» из сериала «Большая игра» - о том же. Всё правильно сказал - но последней фразой «всё, дальше без меня» - перечеркнул весь эффект. Вера в то, что хоть кто-то «чистенький» - наивна.
Нет мифической «бюрократии», «корпорации», «ЛНД», «страны», «руководства». Есть хаос и люди - и их действия по движению вперёд и улучшениям, здравый смысл. Не нравится система - включайся, меняй. Нет хороших традиций - делай. Упал со стула - закажи другую модель. 10 лет обшарпанная стена - оформи заявку на ремонт. Хочешь спорт - собери команду. Добейся. Маленькими шагами. Как можешь.
Хоть в Новом Уренгое, хоть в Москве.
Правда, есть «побочка». Среда начнёт выталкивать вверх на руководящие позиции. И там - сколько нам открытий чудных...
А в Новый Уренгой, который «мало вовлекается» и «не чувствует ваших там финтов» - приеду в следующем году. Если все будет хорошо (с).
Наглухо задраенные кабинеты. Фон неприятия одного звука нового-старого названия компании. Открытый хэдхантер на половине ПК в оупенспейсе. Как встречали в кабинете ВКС тогда - и как сейчас. Здоровались (точнее - обходили за километр) тогда - и многие улыбаются при встрече сейчас. Не говоря уже об отзывах в сети тогда - и лично принесённых извинениях с тех пор («ну, мы сеансы штабов смотрели, вопросов не осталось, так-то»).
Большое количество изменений, смены руководства, такой масштаб - неизбежно ведут к позиции «а что я могу сделать». И все эти 2 года кроме конкретных планов, целей, контролей, опер.сервиса - борьба с ВЫУЧЕННОЙ БЕСПОМОЩНОСТЬЮ.
https://econet.ru/articles/170315-3-sredstva-ot-bespomoschnosti
Мем последней недели про бочки и велосипеды, широко распространённый ролик про «страну-декорацию» из сериала «Большая игра» - о том же. Всё правильно сказал - но последней фразой «всё, дальше без меня» - перечеркнул весь эффект. Вера в то, что хоть кто-то «чистенький» - наивна.
Нет мифической «бюрократии», «корпорации», «ЛНД», «страны», «руководства». Есть хаос и люди - и их действия по движению вперёд и улучшениям, здравый смысл. Не нравится система - включайся, меняй. Нет хороших традиций - делай. Упал со стула - закажи другую модель. 10 лет обшарпанная стена - оформи заявку на ремонт. Хочешь спорт - собери команду. Добейся. Маленькими шагами. Как можешь.
Хоть в Новом Уренгое, хоть в Москве.
Правда, есть «побочка». Среда начнёт выталкивать вверх на руководящие позиции. И там - сколько нам открытий чудных...
А в Новый Уренгой, который «мало вовлекается» и «не чувствует ваших там финтов» - приеду в следующем году. Если все будет хорошо (с).
econet.ru
3 средства от беспомощности
Когда невозможно контролировать или влиять на неприятные события, развивается сильнейшее чувство беспомощности
Когда выныриваешь в большой мир людей, которые далеки от корпораций и ИТ - как коротко сказать, где работаешь? Или студентам в вузах?
Сайт компании - понятно, что про ИТ, Связь, АСУТП - но большая компания, или полтора человека - сходу непонятно. Не с чем сравнить.
Теперь можно скинуть на вопрос вот такую ссылку, например: http://www.cnews.ru/news/top/2018-10-03_vyshel_rejting_krupnejshih_insorsingovyh_itkompanij
Ну, а ещё через год-два слова «СИБИНТЕК» будет достаточно. Если все будет хорошо ))
Сайт компании - понятно, что про ИТ, Связь, АСУТП - но большая компания, или полтора человека - сходу непонятно. Не с чем сравнить.
Теперь можно скинуть на вопрос вот такую ссылку, например: http://www.cnews.ru/news/top/2018-10-03_vyshel_rejting_krupnejshih_insorsingovyh_itkompanij
Ну, а ещё через год-два слова «СИБИНТЕК» будет достаточно. Если все будет хорошо ))
CNews.ru
ИТ-«дочки» российских корпораций за год выросли в разы. Цифры - CNews
Опубликован рейтинг крупнейших инсорсинговых ИТ-компаний в России за 2017 г. по версии TAdviser. Выручка этих компаний...
Раз в неделю - стараюсь писать по вопросам из мессенджеров. Сегодня - ответ на вопрос из Иркутска: «Может ли РПУ стать центром компетенции в каком либо направлении?».
Ответ:
На портале Компании есть перечень, материалы и фото всех руководителей центров компетенций, и многие из них - сотрудники РПУ Макрорегионов:
виртуализацию «держит» Уфа, спутники - Красноярск, домен - Самара, Галактику - Дальний Восток, ...
Поэтому - конечно, да!
Для этого - по функции, в чьё ведение входят компетенции, необходимо заявить о готовности и желании, подготовить материал - и самое сложное: подписаться под возможностью закрыть эту тему в целом по стране. И в итоге если и не возглавить - то уж точно нарастить своё подразделение для оказания услуги в другие регионы.
Насчёт конкретики по сообщению от Евгения - по ЦК мониторинга. Эта тема у нас в той или иной степени реализована в отдельных локациях и доменах. И описанное Евгением также реализовано - но пока «лоскутно» если брать всех 350 основных Заказчиков. Но с объединением в единый домен, тема единого мониторинга, общего Центра управления производством и кризисными инцидентами - как раз на повестке дня. Поэтому обязательно включаемся в активности по направлению ИиС и их ЦК!
Подробнее, о чем речь - цитата про их систему мониторинга от Евгения Щербакова, Зам по производству РПУ Иркутск:
«1. Запустили на нескольких общества, начали с Таас-Юрях и ВЧНГ.
2. Проектно-эксплуатационную документацию с СБ согласовали.
3. Умеем мониторить: инфраструктуру ИТ (серверы, СХД), сетевую инфраструктуру (в том числе качественные показатели каналов передачи данных), ИБП, сервисы (в настоящее время реализован монторинг сервисов Тис-Добычи, включая показатели сервисов БД oracle и MS SQL ТИС-добыча).
4. В рамках опережающего сервиса - замена расходных материалов в КМТ без участия пользователя. Система мониторинга сама отправляет заявки в ЦДС о необходимости замены расходных материалов.
5. В настоящее время работаем над реализацией мониторинга в промсети.»
Ответ:
На портале Компании есть перечень, материалы и фото всех руководителей центров компетенций, и многие из них - сотрудники РПУ Макрорегионов:
виртуализацию «держит» Уфа, спутники - Красноярск, домен - Самара, Галактику - Дальний Восток, ...
Поэтому - конечно, да!
Для этого - по функции, в чьё ведение входят компетенции, необходимо заявить о готовности и желании, подготовить материал - и самое сложное: подписаться под возможностью закрыть эту тему в целом по стране. И в итоге если и не возглавить - то уж точно нарастить своё подразделение для оказания услуги в другие регионы.
Насчёт конкретики по сообщению от Евгения - по ЦК мониторинга. Эта тема у нас в той или иной степени реализована в отдельных локациях и доменах. И описанное Евгением также реализовано - но пока «лоскутно» если брать всех 350 основных Заказчиков. Но с объединением в единый домен, тема единого мониторинга, общего Центра управления производством и кризисными инцидентами - как раз на повестке дня. Поэтому обязательно включаемся в активности по направлению ИиС и их ЦК!
Подробнее, о чем речь - цитата про их систему мониторинга от Евгения Щербакова, Зам по производству РПУ Иркутск:
«1. Запустили на нескольких общества, начали с Таас-Юрях и ВЧНГ.
2. Проектно-эксплуатационную документацию с СБ согласовали.
3. Умеем мониторить: инфраструктуру ИТ (серверы, СХД), сетевую инфраструктуру (в том числе качественные показатели каналов передачи данных), ИБП, сервисы (в настоящее время реализован монторинг сервисов Тис-Добычи, включая показатели сервисов БД oracle и MS SQL ТИС-добыча).
4. В рамках опережающего сервиса - замена расходных материалов в КМТ без участия пользователя. Система мониторинга сама отправляет заявки в ЦДС о необходимости замены расходных материалов.
5. В настоящее время работаем над реализацией мониторинга в промсети.»
Завтра болеем в Москве за нашу волейбольную сборную, 15.00 - Ленинградский проспект, 39 (ЦСКА).
Судя по Инстаграмм - регионы тоже активно участвуют в городских турнирах и тренируются. Через год будет битва!
Хороших выходных!
Для настроения - бро Рысика:
https://www.instagram.com/p/BpWP-t6lprb/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=138uym2e6gryp
Судя по Инстаграмм - регионы тоже активно участвуют в городских турнирах и тренируются. Через год будет битва!
Хороших выходных!
Для настроения - бро Рысика:
https://www.instagram.com/p/BpWP-t6lprb/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=138uym2e6gryp
Instagram
ПростоПроСпорт ⚽️
Уже несколько десятков лет бык Бенни развлекает болельщиков Чикаго Буллз. Он стал столь же популярен, как и наиболее значимые фигуры в истории команды: Майкл Джордан, Скотти Пиппен, Фил Джексон. Является одним из старейших талисманов команд НБА, да и всего…
По вопросам перевода московских подразделений КИС в Софт с января 2019 можно задавать вопросы в выходные - если на что-то не ответили на встречах (позавчера провели 7 сессий примерно по 75 человек).
Помимо обычных кадровых моментов (компенсация отпусков, отгулов, средней, Карты, условия) - говорили про:
- перспективы и плюсы объединения с проектной частью;
- сложности по интеграции с остальными компонентами сервисов (ИиС, ИБ);
- поэтому - единые КПЭ с Сиб;
- единые функции по обеспечению;
- формат взаимодействия с регионами и заказчиками не должен измениться;
- региональные подразделения - догоняют примерно через год (чтобы дать на местах возможность пока больше внимания уделять ЕОС и заказчикам, а не внутренним процессам холдинга).
Картинка - в тему конца октября. Хороших ноябрьских выходных!
Помимо обычных кадровых моментов (компенсация отпусков, отгулов, средней, Карты, условия) - говорили про:
- перспективы и плюсы объединения с проектной частью;
- сложности по интеграции с остальными компонентами сервисов (ИиС, ИБ);
- поэтому - единые КПЭ с Сиб;
- единые функции по обеспечению;
- формат взаимодействия с регионами и заказчиками не должен измениться;
- региональные подразделения - догоняют примерно через год (чтобы дать на местах возможность пока больше внимания уделять ЕОС и заказчикам, а не внутренним процессам холдинга).
Картинка - в тему конца октября. Хороших ноябрьских выходных!