IT Oper – Telegram
Кто бы мог подумать полтора года назад, когда на встрече с сотрудниками мне задавали вопрос - а в Москве вообще когда-нибудь планируется корпоративный спорт и команды?

Супер-финалы года! Футбольная команда сегодня - тоже 1 место в городском турнире. Спасибо парням за упорство, за нашу радость и эмоции! Все игры без поражений и ни одного пропущенного мяча!
На фото - после полуфинала с посольством Кувейта 🤘
Волгоград 🔥❤️
Поздравляю Западную Сибирь с победой в интеллектуальной игре и большом финале #sibintekgames !

10 регионов (Хабаровск, Красноярск, Нефтеюганск, Уфа, Самара, Туапсе, Саратов, Волгоград, Рязань, Москва) - впервые вместе с новогодними поздравлениями в прямом эфире. Спасибо всем за поддержку этой идеи и потрясающее ее воплощение!

В следующем году попробуем организовать совсем другой формат - день здоровья apreski - горнолыжный Новый год 😎

Ну, а пока, смотрим материалы конкурсов Олимпиады качества. На следующей неделе итоги, и 24 декабря - поздравление победителей.
Кто помнит - тот поймёт эмоции:

сегодня отключены последние сервера в Московском Дата Центре (МДЦ).

Масштабный проект миграции, кропотливейшая работа.

Больше нет отговорки «я на Донском» :)

Впереди - донастройка dns, нового единого для всех наших исторических «информов» зеленоградского ЦОД, расширение функционала для дежурных смен и сотрудников МДЦ. ЦУП.

Больше 10 лет. Эпоха. Начинаем новую с новыми силами и членами команды. ИиС - rocks!
Даже у лучшей работы на свете в конце года зашкаливает документооборот и не хватает часов в сутках :)
Сижу в кабинете и не могу передать ощущения, с которыми смотрю на уже третий Календарь СИБИНТЕК в новой истории. 2 года назад казалось чудом, когда придумывали и сделали первый. И Спартакиада, и каждое слово на обороте - пережитое и пропущенное через душу.

Ну, а на неделе, как только чуть прорвёмся через закрытие года - про итоги, планы, и - про «маму неудач» :)
Личный пунктик относительно «аццких соплей» за год превратился в полноценный солидный конкурс «Приведение серверных и кроссовых в соответствие требованиям» - итоги подведены.

Заявок было много, это здорово. Из самых активных макрорегионов заявились практически все РПУ.

Так как хорошо и красиво перекроссировать, ремонтировать, делать инженерку - навыки отличные у всех, то при подведении итогов также сыграли свою роль - описательная часть презентации и процесса, журналы доступа не «а у нас и так СКУД», а с отметками о проводимых работах, и - конечно - решающим стало чувство юмора!

От души поздравляю Урал с заслуженной победой, Центру - спасибо за массовость отклика по практически всем площадкам.

Сибирям и Югу - уверена, тоже есть что показать, и через год призовой фонд в 100 тысяч за первое место уйдёт ещё дальше от Москвы.
HR Урал - 🔥 конкурс роликов про «Опережающий сервис» в филиале - с душой, юмором и - самое ценное - самоиронией!

Пара примеров - https://youtu.be/Uw0xPF8tGwo

И https://yadi.sk/i/QaB21efTloymQQ

Управление по работе с заказчиками и проекты - тоже отлично, про друзей из Тюмени - чистая правда. Делитесь!

Когда хватает энергии на креатив - значит, и в делах все ладится и много успевается. Не наоборот.
«У победы всегда тысяча отцов, а поражение - сирота».

В четверг на последнем в году - БЕ Москва и функции - совещании поделились тем, чего получилось добиться в этом году.

Мне кажется в нашем состоянии постоянного цейтнота и «это был тяжелый год...» (с) Слепаков - и в компании, где царит страх за то, что не успел или не сделал, критично важно вот так остановиться, порадоваться и почувствовать удовлетворение.

Чему радуемся в конце года.

- получили намного больше, чем обычно, благодарностей, по всей стране (в том числе от ОГ за общее взаимодействие с компанией);
- сократили время рассмотрения на техсовете и полностью исключили просрочки;
- снизили до погрешности отложенные и отклонённые заявки;
- более чем в 3 раза вырос объём проектов;
- запустили комплексные услуги, в том числе - IaaS;
- сделали систему аварийного восстановления работы АЗК, свои мобильные приложения, ...;
- до начала оказания услуг заключили практически все договоры с ЦАУК;
- начинаем воспринимать и любить свой бренд;
- перешли на электронный документооборот с поставщиками;
- выполнили казавшийся нереальным фин.результат;
- сертифицировались целиком по стране и по-честному на ISO 20000;
- набрали на новые объёмы более 170 специалистов только SAPа, не говоря об остальном;
- на месте «обломков» УИБ из 10 человек заработало полноценное подразделение, и вернулись услуги для ЦАУК, выделилась Архитектура ИБ;
- старт типовых решений - при снижении эскалаций на руководителей;
- провели впервые масштабные корпоративные мероприятия - Спартакиаду, интеллектуальные игры, дни СИБИНТЕК в вузах во многих городах - которые объединили все макрорегионы и направления.

- и очень многие говорили про сохранение и усиление команды, людей - приход новых сильных руководителей.

Что дальше? (Это не неудачи - но порядок, база - без которой нельзя лететь в космос)

1) своя единая общая система ИТСМ;

2) ЦУП - Центр управления производством - вместе дежурные смены, мониторинг - по всем направлениям, кризисные, регламенты, визуальная и содержательная составляющие управления сервисами, непрерывностью, ИБ - вместе. Короче, фактически постоянно действующий штаб ИТ, готовый ко всему, постоянная координация всех сложных составляющих сервисов - без ручного управления руководителей;

3) ЕОС ИТ - и в дополнение к коммуникациям, выполнению процедур, масштабированию - смена психологии, понимание его каждым сотрудником без нытья «это они там...а мы что...». Пережили голод - переживем и изобилие (с) Д.З.

В общем, легче не будет. Но ещё интереснее - это обещаю!

2018 был годом спорта, и учитывая отправившегося в Самару Рысика, и массы кросс-региональных задач 2019 будет годом путешествий - рабочих и не только!

Да, и в мае-июне сдаём ГТО (не удержалась... 😁)

А пока - отличных праздников, и даже в лучшие моменты берегите себя! Помним про ОТ и проведение работ на высоте:
Фото-напоминание себе из домашнего региона - не жаловаться в Москве на «много снега, пробки». Праздники заканчиваются - возвращаемся на места, всем хорошей дороги первых путешествий года!
«В 2019 году появится новое поколение сетевых червей.

В следующем году может появиться новое поколение бесфайлового вредоносного ПО – «испаряющиеся» сетевые черви или vaporworms, автоматически распространяющиеся через уязвимости в системах. Об этом сообщили исследователи компании WatchGuard Technologies в своем прогнозе киберугроз на 2019 год.

Выявлять и блокировать бесфайловые вредоносные программы с помощью традиционных средств защиты довольно сложно, поскольку подобное ПО работает непосредственно из памяти компьютера, не оставляя на атакуемой системе ни единого файла. Так как число необновляемых систем с каждым годом растет, появление новых червей, автоматически распространяющихся через уязвимости в ПО, неизбежно. Учитывая оба тренда, 2019 год станет годом vaporworms, считают специалисты.

Исследователи WatchGuard Technologies также прогнозируют в 2019 году появление спонсируемых государствами атак на инфраструктуру интернета. В связи с увеличением числа атак «правительственных хакеров» ООН активно возьмется за решение данной проблемы и примет международный договор о кибербезопасности.

Среди других прогнозируемых угроз – вредоносные чатботы, взломы систем биометрической аутентификации, целенаправленные вымогательские кампании на промышленные и коммунальные предприятия».

Группа ФБ «ИТ инфраструктура»

https://www.watchguard.com/wgrd-resource-center/2019-security-predictions
Начало года: формируем КПЭ, БП, исполнение, итоги. Все хорошо - почти все с 2018 справились! В целом - выше плана. Кто внутри чуть не выполнил - придумываем, что делать.

Пока загруз, размышлять и писать некогда - поделюсь интересным: https://youtu.be/eMMTN7tNGnE