А вот и следующий эпизод подкаста подоспел. Держать еженедельный ритм оказалось непросто, в особенности когда к тебе понаехали двое детей. Поэтому планирую перейти к двухнедельному ритму. Приятного прослушивания!

Моя гостья Юля Шамрей, бизнес-аналитик с 17ю годами опыта.

С ней мы говорим про то, чем отличается работа с американцами и европейцами: культура коммуникации и рабочие стили - начиная от поведения на звонках и заканчивая выражением эмоций и разговорами о личных делах.

Юля рассказывает как про свой опыт в epam, так и про работу в команде IBMix, небольшом по меркам IBM подразделении, где она работает уже год. Их офисы расположены в трёх европейских городах, а клиенты - в США и Европе.

Темы, которые мы затрагиваем:
Рабочая этика американцев, культура коммуникации, рабочие и личные качества, самоконтроль в выражении себя и маска успешного человека.
Европейцы и их отличия от американцев - большая открытость и предъявление личной реакции, человечность.
Умение выражать признательность за просто нормально сделанную работу, которого очень недостаёт на постсоветском пространстве.
Юлин инсайт про контакт с другими людьми, который она объясняет через опыт в аутентичном движении.

Ссылка на эпизод на YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=NOI3nPkejwg

Канал с подкастом на YouTube: ⁠⁠⁠https://www.youtube.com/@SergeyKadomsky⁠⁠⁠
Spotify ⁠⁠⁠https://open.spotify.com/show/6zngMsB1fgJwj2ScIQooHR⁠
Apple Podcasts ⁠⁠⁠https://shorturl.at/kBNS4⁠ ⁠⁠
Google Podcasts: ⁠⁠⁠https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy9lMzViYjllOC9wb2RjYXN0L3Jzcw⁠⁠⁠
Mave (доступен из России без VPN) ⁠⁠⁠https://sergeykadomsky.mave.digital⁠

Привет!

Сегодня пятница, а с ней лонгрид: О том, как использование родного и второго языка влияет на нашу личность, действия, реакции и выбор.

- В каких сферах учёба на иностранном языке будет такой же эффективной, как и на родном?
- От чего зависит то, будет ли общение на иностранном языке вызывать у вас меньше эмоций?
- Как от того, где вы изучали второй язык - дома или в классе, на работе или играя в компьютерные игры, будет зависеть эффективность вашей коммуникаций?

Об этом и других необычных наблюдениях о тех, кто пользуется в жизни двумя языками моя сегодняшняя статья. В этот раз материал основан на нескольких научных статьях на тему психолингвистики и моём личном опыте.

Я экспериментирую с форматом блога и планирую публиковать посты на специализированных площадках, где их будет удобнее читать, поэтому привожу ссылки на Substack и Medium. Приятного чтения.
https://kadomsky.substack.com/p/b2e
https://kadomsky.medium.com/932d5c117034

Привет!

Количество подписчиков за последнюю неделю превысило 1000 человек, и я приветствую всех недавно присоединившихся, рад вам тут!

Сегодня - отчётный пост про ивент о продажах и маркетинге в сервисных ИТ-компаниях, где я выступал на прошлой неделе. Поделюсь инсайтами из рассказов, какие изменения на рынке продаж ИТ-сервисов происходят и почему важно понимать как культурные отличия влияют на эффективность продаж в новых условиях, когда на рынке главенствует покупатель, а не продавец.

На мероприятии спикеры затронули 3 темы, ниже кратко расскажу о каждой из них, а детали и мои комментарии в полной статье по ссылкам в конце сообщения:

1) Важность доменной экспертизы для успешных продаж и о том, как её формировать, и почему развитие доменной экспертизы в сервисной компании не сделает её продуктовой;

2) О том, что для небольшой компании на конкурентном рынке много лидов в пайплайне продаж приводит к расфокусировке и расходованию и без того ограниченного ресурса отделов продаж и пресейл-аналитиков;

3) о том, что и и каналы и инструменты лидгена и продаж сильно отличаются в зависимости от региона. Тут на опыте достаточно крупной компании, но у маленьких компаний часто может не хватать ресурсов для того, чтобы тестировать разные подходы, поэтому это тот случай, когда можно учиться у больших игроков.

Про свою тему о культурных дам ссылки на статьи о тех кросс-культурных характеристиках, которые я выбрал для рассказа - принципы аргументации, использование общего контекста, принципы формирования доверия и отношение к неопределенности. После своего выступления услышал отклики о том, что оказывается что несмотря на неплохой английский эффективно работать с иностранцами непросто, и что моя тема оказалась совершенно новой даже для тех, кто работает на других рынках уже много лет.

В кулуарах мы отдельно подняли тему использования современных ИИ инструментов в качестве вспомогательных инструментов для создания контента. Когда станет понятно, когда и в каком формате мы будем продолжать разговор - сделаю про это отдельный пост.
Пока кратко опишу темы, которые мне интересны:
1) Пруфридинг и адаптация tone of voice контента на английском.
2) Генерация контента на английском и других языках под разные культуры коммуникации.

Ниже полная версия отчёта про мероприятие:
https://kadomsky.substack.com/p/it-sales-meetup-12-2023

https://kadomsky.medium.com/%D0%BF%D1%80%D0%BE-%D0%B8%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D1%82-it-sales-meetup-%D0%B2-%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%88%D0%B0%D0%B2%D0%B5-12-%D1%81%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8F%D0%B1%D1%80%D1%8F-2023-%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0-e87b6d5b0e01

Привет! Подоспел пятничный лонгрид.

Я продолжаю эксперименты с форматом, и добавил в статью картинки с разноцветными картами, чтобы вам было удобнее ориентироваться и запоминать различия между странами.

О чём пойдёт разговор на этот раз:

1. Про опыт обучения кросс-культурному взаимодействию фаундеров с постсоветского пространства.
2. Про то, что хорошо говорить на английском недостаточно для того, чтобы быть понятным, и что “краткость — сестра таланта” далеко не везде.
3. Про чрезмерную прямоту в обратной связи, которые мы привычно даём другим, и как в конечном итоге нам это мешает понимать других.
4. Про принципы аргументации и убеждения, которые сильно отличают нас от англо-саксонских стран.

Приятного чтения и хороших выходных.

Если едете на EMERGE - буду рад увидеться лично!

Ссылка на статью на Substack:
https://kadomsky.substack.com/p/2e1

Привет!

Записал для вас следующий подкаст. В этот раз мы говорим с Катей Рутковской - в меньшей степени про кросс-культурное взаимодействие, и больше про особенности изучения английского языка взрослыми людьми.

Катя языковой коуч и сейчас развивает собственный стартап Redu, который ставит целью поменять отношение к изучению языков. Катя Занимается тем делом, ради которого когда-то пошла учиться преподаванию иностранных языков. 

Катя пришла в ИТ-индустрию в 2011м году, и в течение 12 лет много работала с иностранными партнёрами в продуктовых и финтех компаниях. 

В подкасте мы говорим и про её личный опыт, и про то, чем отличается изучение языка взрослыми от привычного нам школьного метода. Катя рассказывает о типичных сложностях и проблемах в повторном изучении языка, и как в этом помогает коучинговый подход, который использует её команда. Мы также говорим об ограничениях, которые мешают нам эффективно общаться, о том, что для взрослых обучение впрок не работает.

Затрагиваем тему языковых личностей, и говорим о том, как отличается поведение человека при использовании второго языка и как это можно применять в жизни.

Если у вас есть вопросы или комментарии - мы с Катей готовы ответить на них в комментариях к этому посту.

Ссылка на эпизод на YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=T701ue5HyQ0

Другие площадки:
Spotify ⁠⁠⁠https://open.spotify.com/show/6zngMsB1fgJwj2ScIQooHR⁠
Apple Podcasts ⁠⁠⁠https://shorturl.at/kBNS4⁠
Google Podcasts: ⁠⁠⁠https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy9lMzViYjllOC9wb2RjYXN0L3Jzcw⁠⁠⁠
Mave (доступен из России без VPN) ⁠⁠⁠https://sergeykadomsky.mave.digital⁠

Привет!

Страдаете ли вы от осенне-зимней депрессии так, как страдаю от неё я? Две зимы в солнечной Грузии показали мне, что зимой можно быть живым и продуктивным. Переехав в Варшаву я понял, что причина - в недостатке солнца, и разобрался как решать проблему.

Оказывается что Сезонное Аффективное Расстройство диагностируется у 10% населения в наших широтах, оно возникает по причине снижения серотонина и нарушения циркадного ритма.

У расстройства много симптомов, но то, что доставало меня - это депрессивное состояние и чрезмерная тревожность, вкупе эта парочка делала меня почти полностью неработоспособным, поэтому в середине ноября я начал поиск решения как вернуться в норму. Казалось, что антидепрессанты - единственный выход, но гугление показало, что во-первых, САР существует, а дальнейшие более глубокие исследования дали надежду на то, что состояние поддаётся коррекции при помощи светотерапии.

Вот список симптомов, в начале ноября я собрал 9 из 9:
1) Постоянно пониженное настроение
2) Потеря удовольствия или интереса к обычной повседневной деятельности
3) Раздражительность
4) Чувство отчаяния, вины и никчемности
5) Ощущение вялости (нехватки энергии) и сонливости в течение дня
6) Сон дольше обычного, когда вы с трудом встаете по утрам
7) Тяга к углеводам и набор веса
8) Трудности с концентрацией внимания
9) Снижение полового влечения

Не найдя адекватных мануалов на эту тему я написал свой.
Там снова лонгрид, в начале моя личная история, потом детали про биологию процесса и выбор лампы, и в конце мои результаты и ответы на вопросы.

После недели процедур я почувствовал себя гораздо лучше. Сейчас идёт 4я неделя, я просыпаюсь ежедневно без будильника около 6 утра и несмотря на полное отсутствие солнца прекрасно себя чувствую, мне хочется жить и творить.

Если у вас есть опыт борьбы с зимней депрессией - расскажите как вы спасаетесь?

Приятного чтения!

https://kadomsky.substack.com/p/03084e8d-66a3-4d66-8d11-8043d5cffd20

Страшно не то, что мы взрослые, а то что взрослые - это мы (с) Линор Горалик.

Последние пару недель выдались достаточно свободными, чтобы посвятить их рефлексии о об уходящем годе - заканчиваются проекты, новые только зарождаются и пока они не начались можно погрузиться в себя и проанализировать - каким он был, этот 2023 й год.

Пару лет назад, более глубоко погрузившись в этнопсихологию и изучив тему годовых ритмов благодаря Анне Вокиной, которая в своём тотально-женском (негодую, меня не берут!) @vokinaclub рассказывает про то, как прошлое влияет на нас и будущее, я стараюсь не вписываться в проекты, которые заканчиваются точно под Новый Год. Доделывая все важные дела до середины декабря, и по возможности спокойно дотаскивая работу с теми, кто практикует убиваться на работе до обеда 31 декабря, я предпочитаю спокойно уйти на Рождественские каникулы, потому что знаю, что силы потраченные на празднование Йоля и подведение итогов окупятся сторицей. Европейцы, уходящие на Рождественские каникулы в этом обладают определенной житейской мудростью. Ну а если не торопиться запрыгивать в работу в начале января, и хорошо отгулять Святки, фантазируя о том, что будет в следующем году - то шансы на реализацию желаемого возрастают кратно.

Я недавно обнаружил, что уже 3й год перед Новым Годом смотрю фильм, цель которого - задуматься о несовершенстве мира.

В декабре 2021го это был “Не смотрите наверх” (Don’t look up), который высмеивал невежество правительств, политиков, знаменитостей и медиа по поводу изменения климата. Я был не в лучшем состоянии - на носу была вынужденная эмиграция и я сильно стрессовал.

В конце 2022го это был Треугольник печали (Triangle of Sadness). Фильм прекрасен от начала и до конца, потрясающая чёрная комедия, высмеивающая мир моды, сверхбогатства и эксплуатации стран третьего мира. Даже само название имеет отсылку к термину, используемому пластическими хирургами для обозначения тревожной морщины, образующейся между бровями, которую можно устранить при помощи ботокса.

В этом году “Оставь мир позади” (Leave The World Behind), из всех трёх фильмов, он, наверное, меньше всех указывает на проблемы явно, и при этом остаётся достаточно интересным по смыслам, чтобы заставить зрителя думать о проблемах, из своей картины мира. Собственно, невысокий рейтинг на IMBD это и отражает - среди трёх фильмов у последнего самое большая доля невысоких оценок - думать зритель не любит.

Меня радует то, что несмотря на всё сумасшествие мира продюсеры выпускают такие фильмы к рождественским каникулам, когда большинству людей хотя бы на несколько дней удаётся остановить крысиные бега и задуматься о бесконечно-вечном.

Подводите ли итоги года вы и каким образом? Считаете ли вы эту практику полезной?
И удаётся ли помечать или запланировать что-то так, чтобы следующий год был более успешным?

UPD: Напомню что у канала есть чат, и мы там делимся своими инструментами для рефлексии 23го и планирования 24го года.

Тема открытости, уязвимости и аутентичности пронизывает весь мой год.
Легко быть демонстративно красивым в инстаграмах и фейсбуках.
И гораздо сложнее предъявлять в нашей нарциссически насыщенной среде успешного успеха себя настоящего - обычного, а иногда и слабого или даже (о боже!) неудачливого или (нет, это совершенно невозможно!) откровенно обосравшегося.

При этом если обернуться на 2023й, то можно с уверенностью сказать, что проявляться собственным несовершенством, и иметь возможность встречаться с несовершенной красотой и искренностью других людей, было для меня одним из самых больших удовольствий на протяжении всего года. Так много новых друзей и знакомых, и переоткрытий старых друзей как в 2023м у меня не было никогда.

Каждый раз, встречая старого знакомого я думал - ведь он же знает меня совсем с другой стороны, в других качествах, успешного и достойного, как отнесётся ко мне теперь? И было откровенно радостно узнать, что настоящего и искреннего меня любят даже больше, чем успешного.

Серендипность работает. Встречи последних нескольких дней подняли во мне невероятное количество материала, а LinkedIn совершенно случайно подкинул короткий отрезок видеовыступления Кассандры Брене Браун, исследовательницы темы уязвимости. Я со слезами и улыбкой утром смотрел его целиком. Настоятельно рекомендую к просмотру, она рассказывает собственную историю и почему уязвимость важна для того, чтобы полноценно испытывать радость, быть творческими и быть любимыми.
Если вы не владеете английским - в настройках есть белоруские, украинские и русские субтитры:
https://www.ted.com/talks/brene_brown_the_power_of_vulnerability?language=ru&subnoscript=ru

При этом я уверен, что способность быть уязвимым важна не только в личных отношениях.
Напомню, что первый подкаст с участием искренней Даши Реутович (если читаешь, спасибо тебе за этот прекрасный первый опыт) был у нас как раз про важность уязвимости для успеха в бизнесе - даже в такой конкурентной среде, как создание стартапов. Даша делилась своим опытом работы в международном акселераторе в Голландии. Мне посчастливилось недавно поучаствовать в проекте, который делают Даша со своей командой - и я могу с уверенностью сказать, что работать в атмосфере искренности, открытости и уязвимости - это действительно очень ценно, поэтому с уверенностью могу сказать что это не просто слова. Ссылка на подкаст здесь: https://news.1rj.ru/str/kadomsky/80

Поэтому я желаю вам благополучно завершить 2023й и войти в Новый Год с готовностью к уязвимости, ощущением того, что вы достойны любви и принятия со всеми вашими несовершенствами, и что вас действительно любят.

А для тех, кто ищет для себя безопасную среду, где можно научиться быть уязвимыми, проявлять себя искренне и аутентично - я приглашаю вас в динамические группы, которые мы с коллегой запускаем в Варшаве с 30 января. Официальный анонс будет позже, детали и предзапись в ЛС @sergeykadomsky.

С любовью и уважением,
Сергей ❤️

“Не спрашивайте, что нужно миру. Спросите, что заставляет вас быть живым, идите и делайте это. Потому что миру нужны люди, которые стали живыми”. Говард Турман, американский писатель, философ, теолог, мистик, педагог и лидер движения за гражданские права.

Друзья, коллеги, близкие и далёкие, знакомые и незнакомые,

Мне сегодня исполнилось 42.

Многие из вас знают что источник шутки - книга “Автостопом по галактике”, когда в ответ на “главный вопрос жизни, вселенной и всего сущего”, компьютер выдал 42.

Смысл жизни мы находим себе сами, и сегодня не будет лонгрида об этом. Потому что ответ сильно зависит от формулировки вопроса и вопрошающего.

Но будут занятные факты про число 42:
1. ASCII код 42 - знак звёздочки: * - обычно используется для обозначения всего или любого. Вполне подходящий ответ на вопрос о всём сущем :)
2. В Буддизме и Индуизме считается, что человек достигает Нирваны или Мокши приблизительно к 42м годам. Не знаю насколько я близок, но работаю над этим.
3. 42 - угол, под которым появляется радуга.
4. 42 - сумма всех точек на паре игральных костей.

Сейчас идут праздники и я поздравляю вас з Першай Калядай и Рождеством Христовым и желаю вам счастья и добра.

И напоследок поделюсь с вами вдохновляющим, но при этом очень добрым и глубоким выступлением Славы Полунина (он тоже ENFP как и я) на TEDx.
Желаю насвистывать, напевать и подпрыгивать!
И заниматься тем, “от чего внутри дзынькает, и делать это с теми, кого хочешь обнять”.

https://www.youtube.com/watch?v=4LxwbPFLUHY

Сегодня ровно 5 месяцев с момента, когда я переехал в Польшу.
Необычайное чувство - утром ты ещё заглядываешь к морю попрощаться, потом таксист час везёт тебя в аэропорт по дороге с видом на бесконечные горы вокруг, ты садишься в самолёт, взлетаешь и садишься уже в окружении аккуратных полей, индустриального и жилого ландшафта.

Всё, теперь ты житель большого города. Из природы получи рукотворные парки и водоёмы, редкие деревья в городе и вылазки на природу по выходным.
Нет, пока был велосезон было проще - когда становилось совсем худо, можно было за час доехать до леса и укрыться там. Даже сейчас я продолжаю ходить раз в пару дней к замёрзшему озеру в получасе хотьбы от дома - очень скучаю по живой природе.

Человек ко всему привыкает, привык и я, хотя этот переезд дался мне нелегко - я ехал в Варшаву для того, чтобы вернуться в социум и цивилизацию. Всё в этой жизни имеет свою цену - мне пришлось расстаться с возможностью ежедневно смотреть на пустой горизонт и гулять вдоль моря утром и вечером. При этом я всё же не теряю надежды обеспечить себе уголок на лоне природы где-нибудь на краю мегаполиса.

Желание расслабиться и получить удовольствие от жизни на новом месте распаковывалось во мне последний месяц. Нет, я конечно умею жить и получать удовольствие - но как недавно выразилась моя знакомая “Я уже больше года как переехала в Варшаву телом. Вот только головой ещё не переехала”. И я продолжаю встречать в Варшаве друзей, которые физически тут уже давно - но жизнь стоит на паузе. Кто-то расстался и понимает что нужны новые отношения, которые не заводятся, кто-то автоматически продолжает ходить на работу, а жизнь идёт и “часики тикают”, а хочется и о будущем подумать, и о своём жилье и о детях.

Для меня одной из основ интеграции является взаимодействие с культурой и историей места - к примеру, я впервые за полгода в Польше сходил на концерт классической музыки. В Зала Камеральна Филармонии Народовой полтора часа с перерывом на антракт и комментарии к произведениям на польском (на котором я до сих пор ничего не понимаю), играл струнный квартет. До этого обошёл несколько музеев, включая POLIN, легендарный музей "Historii Żydów Polskich".

Подобный опыт интеграции через классическую музыку был у меня и в Тбилиси после переезда 2 года назад. Уже тогда, сняв первую не airbnbшную квартиру на 3 месяца (хотя стоит признать что приблизительно такой же горизонт планирования у меня остаётся до сих пор) я сбегал из дома на каждый концерт симфонического оркестра. Рядом с залом находились прекрасные турецкий ресторанчик, где уже через месяц мне начали приносить кебаб в полтора раза больше чем обычному посетителю и необыкновенное кафе-мороженое Luca Polare, где я брал свои любимые фисташковый, лимонный и чёрносмородиновый вкусы.

В Варшаве, к счастью, доступного общепита, культурных и развлекательных мероприятий существенно больше, чем в Тбилиси, однако сейчас я лишь осторожно присматриваюсь и выбираю те активности, которые станут для меня якорными, чтобы остаться тут.

Жить в безвременье то ещё удовольствие - сначала Ковид, потом 2020й для многих с последствиями в виде вынужденной эмиграции, и сверху война в соседней стране.

Для тех, кто хочет жить, а не выживать мы с моей давней подругой Ольгой Сединой, а теперь - ко-терапевтом, запускаем в Варшаве динамическую группу по вторникам, начиная с 30 января. Время 18:30-21:30, стоимость одного занятия 180 злотых, планируем 16 встреч. Мы стремимся к гендерному балансу, чтобы было интересно, мы планируем 12 человек.
Динамическая группа - это значит что тема группы не определена заранее, а определяется по ходу исходя из запросов участников. Соответственно, темы возможны любые - от лично-отношенческих до рабочих и эмигрантских.

Мы с Олей оба родители, у неё два сына, у меня две дочери - будет возможность полноценно поговорить и о детско-родительских отношениях.
Оба в прошлом топ-менеджеры бизнесов, Оля больше в маркетинге, я в ИТ и создании продуктов, у меня есть отдельное направление по бизнес-консультированию и коммуникации с людьми из других наций и культур.

С площадкой пока не определились, у нас уже есть два прекрасных варианта, где нам будет уютно и тепло.

Если вам интересно - можно написать мне в ЛС - я отвечу на вопросы и предложу время собеседования, где мы созвонимся чтобы познакомиться, выяснить ваши ожидания и рассказать о правилах.

#групповая психология и личностный рост

Я открываю серию постов о том, как психологическая зрелость и личностный рост влияют на качество жизни во всех её проявлениях - в личной, дружеской и рабочей сферах. Буду рассказывать как устроены группы, и что от них ждать. Рассказы будут построены на моём личном опыте и собственных поисках смыслов в ходе кризисов, на которые были потрачены килобаксы денег, куча сил, времени и нервных клеток.

Напомню, что я продолжаю свою образовательскую и консультационную деятельность на тему кросс-культурного взаимодействия и развитию командных компетенций. Это направление никуда не делось - мы с партнёрами обсуждаем проекты, которые будем запускать в этом году. Если вам интересно побеседовать со мной на эту тему - буду рад.

Итак, к делу! Согласно ряду исследований, воспоминаний из детства и молодости у нас гораздо больше, чем из взрослой жизни. Думаю, именно поэтому взрослые люди так часто вздыхают по старым добрым денькам, когда жизнь казалась беззаботной и легкой.
Ключевыми причинами того, что мы помним такие события хорошо - это эффект их новизны и то, что они эмоционально окрашены, амигдала и гиппокамп приоретизируют их при формировании долгосрочной памяти.

Я без труда могу вспомнить радостные моменты - когда получилось поехать на велосипеде без боковых колёсиков, первую самостоятельную поездку, учёбу и жизнь без родителей за рубежом в течение полугода в 8м классе, первую влюбленность, поцелуй, секс (это три сильно разнесённых по времени события), первые заработанные деньги, переезд в первое отдельное жильё - всё это происходит в молодости и остаётся с нами навсегда.

При этом важно понимать, что подобным образом наш мозг запечатлевает и негативные события - я не буду говорить об экстремальных случаях, например, когда общение с противоположным полом было настолько негативным, что блокировало все последующие попытки вступить в близость - я думаю вы и сейчас знаете семьи, где люди десятилетиями живут как бы вместе, но не встречаются.

Одним из моих слабых мест было неумение и полная невозможность проявлять злость. Так повелось, что в моей родительской семье монополия на злость была только у мамы, всем остальным злиться было нельзя. И у меня это было долгий путь контакта как с собственной злостью в частности, так и с агрессией (в общем-то очень полезным в жизни навыком) Путь непростой - ещё несколько лет назад моя младшая дочь, тогда ещё пятилетка в ответ на мои попытки сквозь зубы процедить в ответ на её выходку “Ксюша, я злюсь!” небрежно бросила мне - “нет, папа, ты не злишься!”. Было что отнести к терапевту.

К счасть, случаются и такие события, которые происходят уже во взрослом возрасте, которые невозможно забыть. К ним я отношу и свою первую терапевтическую группу, в которую попал в достаточно взрослом возрасте - мне было уже 35 лет.

За пару месяцев до того, как я пришёл в группу, я попал (и не могу подобрать более подходящего определения) в личную терапию - к терапевту меня отправила знакомая, бывшая коллега, с которой мы случайно встретились за обедом в городе - тогда я часто болел, весьма плохо выглядел, весил 127 килограммов (сейчас вешу 92, как до первого брака ;).

Группа проходила 3 дня - в пятницу после обеда, а потом половину субботы и воскресенья. Я отчётливо помню своё место - какой стул занимал, кто сидел слева и справа от меня, где сидели значимые для меня участники - в ком-то я видел свою тогдашнюю жену, в ком-то родителей, сестру и других важных людей, к которым у меня были вопросы. До сих пор помню как выглядели все участники, но всех имён наверное, не припомню - у меня плохая память на них

Это был совершенно необыкновенный для меня опыт. Когда я рассказывал про него друзьям и знакомым, было очень непросто описать как это - обнаружить, что во-первых, у меня существуют чувства и эмоции, и что их можно не только осознавать, но и безопасно выражать, но я выкручивался так: Помните мелодраматические сериалы, которые мы смотрели в детстве? Например, Санта-Барбару и Доктор-Куинн, я очень любил смотреть их. Так вот, представьте себе что по прошествии 30 лет я уже вы не просто смотрите мелодраму, являетесь в ней сценаристом, режиссёром и актёром.

Конечно, же, мой терапевт знал как заманить меня на группу - тогда я находился в субдепрессивном состоянии, и пытался решить все проблемы, достигая большего успеха на работе - тогда мне казалось что это была единственная подконтрольная мне область моей жизни. Уже тогда в моей менеджерской роли у меня была команда в 20 человек, руководители-иностранцы, и заказчики со всего мира - со всеми ими нужно было выстраивать отношения. Мне достаточно было обещания о том, что я начну лучше понимать что происходит со мной и другими, чтобы согласиться посещать группу. После достаточно долгого пути в терапии я понимаю, что то, что называется эмоциональным интеллектом и осознанностью стало прочным фундаментом во всех областях, где я контактирую с людьми.

Начиная с романтических отношений (тут минутка саморекламы, ибо я уже, простите, затрахался с этим тиндером и бамблом в эмиграции, туда неверотяно трудно запихнуть мою многогранную идентичность и харизму, а продвижение по воронке от мэтча до свидания жрёт энергии как фултайм джоб ;) В общем, я сначала обнаружил, а потом прокачал в себе весьма чувствительного, нежного и заботливого мужчину).

Продолжая дружескими отношениями - оказывается, что искренние, теплые и надежные поддерживающие связи можно формировать и во взрослом возрасте - причём удивительным образом ко мне начали приходить как новые люди, так и старые друзья, некоторые - в совершенно новом качестве.

Отдельно хочу остановиться на рабочих и бизнес-отношениях.
В этом случае надстройкой на фундамент психологической зрелости стало двухлетнее обучение бизнес-психологии. Получаемые в групповом формате мастер-майнд знания и прокачиваемые навыки не только дали понимание того, как устроены отношения в бизнес-контексте, но и подсветили мои сильные и слабые деловые стороны. Это просто перевернуло мой взгляд как на то, как устроены как настоящие зрелые и надежные партнёрства, так и на то, как выглядят уважительные и доверительные отношения с руководителем, подчинёнными, заказчиками и клиентами.

Я напомню, что 30 января мы с Олей Сединой, аккредитованным гештальт-терапевтом запускаем еженедельную динамическую группу в Варшаве по вторникам с 18:30, где будем помогать вам разбираться в отношениях с собой и окружающими.

Для меня особенно тепло представлять что с того момента, когда я впервые попробовал групповую работу прошло целых 7 лет - и вот сейчас я готовлюсь запустить впервые свою собственную.
Приходите, если хотите получить во взрослом возрасте воспоминание, которое будете помнить долго, рад буду разделить его с вами.

Я буду продолжать писать относительно небольшие (по моим меркам) посты о том, как устроена групповая работа - я обнаружил, что когда я рассказываю про группы знакомым и друзьям, всплывает огромное количество заблуждений, мифов и сомнений, и я хочу немного поправить ситуацию хотя бы вокруг себя.

Будьте собой. Все остальные места уже заняты. © Оскар Уайльд.

На прошлой неделе с участниками Архитектурных трёпов в школе Hard&Soft Skills Павла Вейника обсуждали тему лидерства. Паша делает удивительные образовательные продукты для инженеров и технических лидеров из ИТ-индустрии, филигранно встраивая развитие необходимых софт-скиллов в хард-скиллы у технических специалистов - я давно слежу за его деятельностью и с интересом принял приглашение пообщаться с аудиторией. Кстати, 1 февраля в 18 по Варшаве мы будем обсуждать с его аудиторией тему кросс-культурной коммуникации, когда будет готова форма регистрации - я скину её сюда.

Признаюсь, сначала я немного расстроился когда увидел вопросы и даже грешным делом подумывал “а не скипнуть ли мне мероприятие”, но прекрасная Лена Сафонова, ведущая мероприятия, согласилась на то, чтобы достать из публики новые, актуальные вопросы в начале встречи - и пойти с ними глубоко. Так и получилось - мы с ней и остальными участниками достаточно фундаментально затронули тему лидерства, поговорили про психологию влияния и власти, и о том, как и на основе чего происходит формирования отношений между лидером и командой.

Из сорока участников, кроме с Леной нас говорили всего 4 или 5 человек, что с одной стороны - было достаточно, с небольшим количеством активных людей проще сонастроиться, а с другой - я всё никак не мог понять почему так происходит, ведь если задавать свои вопросы, можно изучить любую тему гораздо эффективнее.

Кстати, нежелание и неумение себя проявлять в группе - это очень интересная культурная особенность на нашем постсовестком пространстве. Одной из причин такого поведения является то, что нас с детства приучают не демонстрировать ошибки и не оказываться неправыми, поэтому мы часто остаёмся молчаливыми и не проявляемся. Вспомните школу и жгучий стыд у доски, когда не знаешь ответ на вопрос, или эти чудовищные росчерки красной ручкой в тетради и жирные размашистые двойки под вашей работой :)

На профессиональном языке такое поведение описывается низкой толерантностью к неопределенности (uncertainty avoidance).
Англоговорящие товарищи в этом плане не парятся и говорят что думают (мы - слишком много думаем прежде чем сказать). Как в анекдоте:
Как говорила моя бабушка: лучше выстрелить перезарядить и еще раз выстрелить, чем светить фонариком и спрашивать «кто тут?»

Кстати, именно по этой причине лидерство в культурах с низкой толерантностью к неопределенности (постсовесткие страны, Южная Европа, южная Америка) отличается от лидерства в странах с высокой (англо-саксонские страны, Северная Европа, Азия - за исключением Японии).

В нашей культуре от лидера ожидают экспертных знаний, богатого опыта - на этом строится доверие к нему тех, кого он ведёт за собой. В культурах, где неопределенность приветствуют лидеры чаще являются фасилитаторами - они собирают вокруг себя экспертные команды, с которыми экспериментируют. Это позволяет заниматься инновациями, пересобирая команды под задачу. При этом подавляющее большинство успешных людей вокруг меня без труда произносят фразу “я не знаю” или признают свою неправоту, если ошиблись.

Расскажу пару зарисовок о том, как происходила встреча.

Всё началось интересно, одной из первых включилась участница, которая рассказала про свою ситуацию - ей вручили в подчинение и менторинг двух начинающих специалистов, однако формальную роль не выдали - и это вызывало у неё явное непонимание о том, что происходит.
Формат мероприятия для сорока трёх человек не предполагал разбор личной ситуации, и хотелось, чтобы пользу из взаимодействия получили все - поэтому я просто предложил ей пойти к своему руководству и поговорить с ними.
Реакция была уже гораздо интереснее. Девушка возразила “но у меня нет напора и харизмы, чтобы делать это!”, на что она получила ответ “у вас достаточно достаточно напора и харизмы, чтобы озвучить свой вопрос на звонке с 40+ незнакомых людей, большинство из которых мужчины”. Очень хочу верить, что моя интервенция сработала и героиня истории ушла решать свои вопросы с начальством.

Сейчас отвлекусь и скажу, что на вопросы “Что делать, как устроено, почему” - после которых возникает молчание (и подразумевается, что другая сторона должна начать выдавать ответ) я уже пару лет назад перестал отвечать не только взрослым, но даже детям. В особенности своим детям! Сначала моим дочерям казалось излишне занудным, когда папа вместо удобоваримого объяснения начинал спрашивать “Тебе сказать ответ? Или хочешь поразмышлять и сама его найти?” и они быстро отвечали “хочу ответ”. Но в какой-то момент любопытство начало брать своё и вместо ленивого “ну, папа, просто ответь, блин!” я всё чаще начал слышать “поразмышлять, конечно!” - от этого, конечно, моё отцовское сердечко начинает биться чаще в надежде на то, что ещё не всё потеряно, и что мне удаётся заложить у потомков навыки критического мышления вместо слепого согласия с ответами.

Так вот, возвращаясь к беседе с аудиторией. Мне точно не хотелось становиться в позу эксперта и “вещать с броневичка”, да и сил не было на монологи - поэтому я предложил участникам вместе с вопросом давать свой вариант ответа. С одной стороны, было видно что для некоторых это было непривычно, с другой стороны - это гарантировало, что человек точно получит из взаимодействия пользу, а я - вместе с вопросом буду лучше понимать картину мира вопрошающего.

Недаром же говорят, что хорошо сформулированный вопрос уже содержит половину ответа. Это работает следующим образом - при формулировании вопроса, в расчёте на то, что на него будет отвечать кто-то другой, вы не тратите силы на продумывание и подбор формулировок.
А вот когда вам нужно не только сформулировать вопрос, но и ответ к нему, то в ходе размышлений обнаруживается что мы часто знаем достаточно, возможно не для того, чтобы дать ответ, но чтобы переформулировать вопрос. Я практикую этот метод для себя, и его можно использовать даже когда рядом никого нет. Софтверные инженеры, кстати используют для дебаггинга метод “спроси утёнка” (Rubber duck debugging), я несколько лет назад узнал про него от одного из коллег.

Отдельного внимания затрагивает тема поиска и определения лидерских качеств. 5 лет назад, в ходе одного из моих кризисов и поисков себя я доехал до тренинга Вернера Эрхарда (Werner Erhard) Быть лидером (Being a Leader) в Мексике. Вернер очень необычный человек, ему уже 88 лет, и он был одним из первых, реализовавшим в 1971м свой культовый est, который стал прародителем того, что сейчас называется large group awareness training.

Не буду углубляться во все трансформационные опыты, которые мне там удалось пережить, отмечу лишь одно упражнение на тему лидерства, которое вы можете практиковать сами: Когда будете обсуждать с кем-то необходимые лидерские качества или то, что обязан делать лидер, и придёте к выводу, что например “лидер должен вести за собой”, спросите себя - а может ли быть лидер, которой не ведёт за собой? Помню, с каким удивлением я наблюдал за тем, как больше сотни взрослых и умных людей пытались найти качества или действия, которые не челленджатся подобным образом.

К какому выводу я подвожу вас, мои дорогие читатели? Я считаю, что настоящего, аутентичного лидерства невозможно добиться копируя чьё-то поведение или действуя по методичке. Окружающие будут считывать неестественность вашего поведения, а вы - страдать от того, что живёте не свою жизнь. Его можно достичь только практикуя лидерство, изучая и понимая себя, развивая свои естественные навыки. С этим могут помочь наставники или менторы - причём не обязательно эксперты в вашем домене. Забавно, что один из участников программы Being a Leader высказался о тренинге так: это один из самых лучших психологических тренингов по развитию осознанности, которые я посещал!

А я напомню, что уже через неделю, 30 января, в Варшаве стартует наша с Олей еженедельная динамическая группа.
У нас уже закончились женские места и остались только мужские - смело рекомендуйте нас если вы хотите помочь мужчинам в вашем окружении развивать осознанность, чтобы лучше понять себя и мир вокруг для того, чтобы практиковать осознанное и аутентичное лидерство - в партнёрских отношениях, с друзьями или на работе.

Мы практически набрали нашу варшавскую группу: все женские места уже заняты и даже есть вейт-лист, но остались три мужских - наша первая встреча пройдёт 30 января, а после 6 февраля мы закроем группу для новых участников. Так что если вам или вашим знакомым интересно присоединиться к нам, сейчас самое время. Встречи будут проходить по вторникам с 18:30 в районе старого города. У меня уже есть несколько желающих попасть в онлайн группу, так что если вы не можете присоединиться к нам в Варшаве - можете заявить в личку свой интерес, так я созрею на неё быстрее.

Занятно, что когда мы с Олей только начинали обсуждать наш совместный проект два месяца назад, я много думал о тех способах продвижения, которые помогли бы нам собрать участников в нашу первую группу.

И несмотря на то, что начинать всегда сложно, мне всегда нравилось запускать новые проекты. И в этот раз я предвкушал как что буду писать материалы о том, зачем в группы вообще приходят люди, и по каким принципам работает групповая терапия - Оля с с улыбкой смотрела на меня и говорила, что ей совсем не интересно писать про такие базовые вещи. Я же думал о том, сколько пользы можно принести людям, которым ещё только предстоит открыть для себя всё богатство своего внутреннего мира и искренних отношений с окружающими.

Я в течение двух месяцев часто упоминал про запуск группы окружающим меня людям - и беседовал с теми, кто никогда не сталкивались с личной и групповой терапией, мне было интересно понять как они представляют себе подобную работу. Занятно, что в массовом поле этой информации просто нет - и если про работу с психологами снято достаточно много фильмов, благодаря которым хотя бы стало понятно что “если проблемы в жизни и ты задолбался ходить по кругу” - иди к психологу, то понимание о том, чем отличается работа в группе просто отсутствует.

И за пару десятков разговоров мне стало понятно почему многие не осознают пользы группы для себя. Я часто слышал один и тот же вопрос “Зачем мне слушать советы других людей, которые не знают моей ситуации, и зачем им вообще мне помогать?”. В этом вопросе заключается принципиальное непонимание что групповая работа заключается не в решении проблем участников с помощью выдачи правильных советов.

Второй вопрос касался вопросов доверия - и к ведущим, и к другим участникам. Вполне легитимный вопрос, если сравнивать группу с дружескими посиделками на кухне, где люди дают друг другу советы.

Кстати, когда я только заявил о желании запустить в Варшаве группу, более опытные коллеги рассказывали, что непрофессиональные ведущие подорвали доверие эмигрантов к группам. Переехавшим нужна была поддержка, но они натыкались на новоиспеченных терапевтов, у которых едва ли была практика, группы разваливались на ходу, а клиенты ранились и фрустрировались ещё больше, чем до группы.

Третье сомнение, которое я слышал, звучало так: Сергей, у меня там внутри столько всего неразобранного, что я эти авгиевы конюшни буду вычищать до конца своей жизни, поэтому даже начинать не хочу.

У меня тут нет аргументов кроме одного - вне зависимости от того, когда вы начнёте решать проблемы, жизнь будет идти своим чередом. Минуты, часы, дни, недели, месяца и годы жизни будут проходить вне зависимости от того, будете ли вы заниматься собой или нет.

Тут лучше всего работает собственный пример, когда дама-с- тиндер-дейта, или просто новая знакомая говорит - ты чего такой бодренький после двух разводов и всего, что тебе отгрузила судьба за последние годы - а я улыбаюсь и ссылаюсь на 6 лет в терапии :)

Если вы воспринимаете английскую речь на слух и если ваминтересно посмотреть на то, как устроена группа, чтобы примерить её на себя, могу порекомендовать посмотреть классный короткометражный сериал:
https://www.youtube.com/watch?v=MVaz1EfIpBQ

На то, чтобы снять сериал авторов вдохновила книга Ирвина Ялома, одного из отцов групповой терапии. Занятный факт - его родители эмигрировали с территории Беларуси в США за 15 лет до его рождения. Фильм некоммерческий, но мне понравился настолько, что я с удовольствием задонатил создателям двадцатку - удовольствия и переживаний я получил на гораздо большую сумму.

Если вам больше нравится читать, а не смотреть - у Ялома есть отличные книги на тему групповой работы, тот же Шопенгауэр как лекарство.

Сейчас глядя на список наших участников, в котором все люди в личной терапии - кто-то всего пару месяцев, а кто-то уже несколько лет, и даже закончили 2ю ступень или имеют своих клиентов, я понимаю, что мои первоначальные планы писать контент, чтобы приводить людей в практику “с улицы” были достаточно нереалистичными. Но я считаю, что групповая работа сильно недооценена так что буду продолжать писать про наш опыт наборов и групповой работы.

Хорошего дня!

В ходе внутреннего расследования причин, по которым стал возможен теракт 11 сентября 2001 власти США выяснили что одной из ключевых проблемой оказалась изолированность спецслужб друг от друга и плохая координация внутри самих организаций. Американское правительство наняло для изучения проблемы организационных психологов Рут Вейджмен (Ruth Wageman) и стэнфордского профессора Ричарда Хэкмена (Richard Hackman), чтобы выяснить детали о причинах неэффективности командной работы. Исследователи выделили ряд закономерностей, одним из которых стало правило 60-30-10, которое можно описать так:

60% усилий лидера должны направлять на предварительную работу на этапе формирования группы. Успех групповой деятельности зависит от того, как были определены цели и задачи группы, её нормы и правила, являются ли они привлекательными для всех участников, как подбираются её участники, насколько они дополняют друг друга по профессиональным и личностным качествам.

30% усилий приходится на запуск группы - как происходит первая встреча, знакомство и начало работы участников друг с другом: определение ролей, выражение ожиданий, как определяются нормы и процессы взаимодействия в группе.

И лишь 10% усилий идёт на содействие по ходу работы группы. Для рабочих групп это лидерство и коучинг участников для достижения оптимальной рабочей производительности, а для терапевтических групп и групп поддержки - создание необходимого сеттинга и безопасного пространства для самораскрытия и самоизучения.

Проиллюстрирую как мы незаметно для себя последовали этому правилу при запуске нашей первой динамической группы в Варшаве.

Мы с Олей решили, что будем запускать группу в конце ноября прошлого года. Первые полтора месяца мы готовились, обсуждали цели и задачи, как всё будет устроено, я штудировал учебники по групповой терапии, материалы со своего предыдущего обучения, смотрел видеолекции и документалки про групповую терапию.
Оля стала посещать лабораторию группового процесса с коллегами из гештальт-сообщества и перечитывать конспекты со специализации по ведению группы.

Анонсы и приглашения на группу опубликовали по прошествию полутора месяцев - в начале января. Я начал публиковать статьи о том, как устроены группы.
Три недели мы знакомились с участниками - рассказывали о себе, своих целях, ценностях и интересах на группе - и слушали наших собеседников. Кто-то не нравился нам, кому-то не нравились мы. Кто-то собирался прийти, передумывал и снова собирался, а кому-то мы отказывали сразу и перенаправляли к коллегам, которые могли помочь с большей вероятностью.

У нас был изначальный план подготовить и описать правила группы, однако в ходе знакомства стало понятно что нам не нужно никого сильно готовить - все наши участники оказались в терапии, они уже умели бережно общаться друг с другом и беречь себя.

Однако нам нужен был формальный документ с правилами, по которому мы планировали пройтись в начале группы, чтобы ничего не упустить, и я начал делать в него наброски за 2 дня до встречи - в воскресенье. В понедельник мы созвонились и в ходе сотворчества в два подхода по часу написали документ - стало понятно что его трудно назвать правилами.

У нас получился манифест нашей групповой работы. Он опирается на наш с Олей профессиональный опыт, наши личностные качества и ценности, которые мы разделяем, и отражает то, зачем, как и почему мы проводим группу: https://docs.google.com/document/d/1WgfwpTKZxoNp3z_rWsSHtvmutSmJTXRtDtpYorkIUig/edit

Вчера, по прошествии более двух месяцев состоялась первая встреча, где присутствовали 5 женщин и 4 мужчины, и это была удивительная, живая и очень искренняя встреча, перед которой я полдля тревожился, и после которой я отходил ещё два часа. Но мы сделали это!

Я обычно просыпаюсь около 5 утра, но сегодня спал до 7 - мне снились сны, хотя я помню их очень редко - видимо психика переваривала те истории, которые я услышал на встрече.

У в нашей группе ещё есть место для двух мужчин и одной женщины, которым интересно пройти путь длиной в 4 месяца - чтобы вместе с нами научиться снимать привычные социальные маски, открывать и изучать себя настоящими, искренними и уязвимыми, для того, чтобы быть собой в отношениях с друзьями, коллегами, партнёрами и детьми.

Следующая встреча - во вторник, 6го февраля в 18:30, приглашаем.

Если вы хотите попасть к нам, но не имеете возможности сделать это лично в Варшаве - можно записаться в лист ожидания на онлайн-формат, который мы запустим как только соберём достаточное количество желающих - у нас уже есть несколько мужчин и одна женщина, у нас есть все шансы начать её в феврале.

На прошлой неделе в Варшаве было очень тепло, чувствовалось дыхание приближающейся весны. Сегодня праздник Имболк, прародитель американского Дня Сурка, давняя традиция предсказания того, как скоро закончится зима.

День знаменует переход от этапа зимних размышлений и мечтаний к продумыванию планов и поиску партнёров. Начну рассказывать про свои партнёрства на этот год и я - кроме терапевтических групп с Олей у меня я запланировал ещё несколько очень интересных коллаб на этот год.

Сегодня вечером, с 18:00 по 19:30 по Варшаве я веду в школе Hard&Soft Skills очередной Архитектурный трёп, где мы будем обсуждать разные аспекты культурного интеллекта для технарей, работающих в международной среде.

Я уже писал что с особым трепетом отношусь к Пашиному подходу в обучении техническому ремеслу, и разделяю его ценности и подходы в обучении взрослых людей. Поэтому если среди моей аудитории есть те, кто стремится к настоящему техническому лидерству и синьористости (я давно негодую что подход senior-developer-с-тремя-годами опыта-чтобы-подороже-продать-его-заказчику сильно девальвировал лычку senior в беларуской ИТшной среде) - рекомендую Пашину школу и сообщество - он сам founding teacher, и с ним работают топовые ребята.

Мы с Пашей обсуждаем сейчас запуск мини-курса по кросс-культурной коммуникации для middle-senior технарей и лидов, работающих в международных командах, и планируем ближе к концу февраля сделать пилотное занятие.

Так вот, сегодня мы будем говорить с его сообществом о том, как технарям с постсоветского пространства общаться и выстраивать коммуникацию с иностранцами, какие есть проблемы - явные и неявные, как на этапах собеседования, так и непосредственно в работе.

Формат Архитектурный трёп это беседа, в которой участвуют несколько десятков человек, большинство просто слушают или комментируют что-то в чате - можно даже камеру не включать. Записи не будет! В этом суть, чтобы можно было обсуждать действительно важные и сложные вопросы из своего опыта. Я уже позвал несколько знакомых, чтобы сделать беседу более насыщенной, зову и вас.

Темы, которые я предложил звучат так:
- Как вести переговоры, строить аргументацию и убеждать представителей англо-саксонских и европейских стран?
- Почему американские практики менеджмента не всегда хорошо работают на постсоветском пространстве, и о какие аспекты нашей культуры ломаются гибкие методологии?
- Каким образом принципы выстраивания доверия у европейцев и американцев отличается от наших?
- Почему выходцы с постсоветского пространства выглядят для западных европейцев и американцев молчунами, которые вечно что-то недоговаривают?
- Что такое культурный интеллект, как его развивать у себя, в команде и у стейкхолдеров.

Если хотите записаться бета-тестером на курс, чтобы получить ранний доступ, наилучшую цену и разбор ваших кейсов - это можно сделать в боте @kadomskybot

До встречи!