КофтункIN | COMM – Telegram
КофтункIN | COMM
471 subscribers
203 photos
24 videos
2 files
150 links
Коммуникация как профессия и оптика жизни
Автор - Дмитрий Кофтункин, эксперт в области внутрикома, PR, T&D, программ геймификации, wellbeing, DEI
Спикер и модератор отраслевых конференций, бизнес-тренер
Для связи @Mitya_Edu
Download Telegram
Forwarded from Грачёва | Вдохновляет! (Ekaterina Gracheva)
Мы зафиналили разработку первой российской модели компетенций для бренда работодателя!🔥

В создании модели участвовала рабочая группа из 11 мощнейших экспертов рынка, представители крупнейших компаний и агентств:
Лариса Рудаковаинициатор проекта, Мария Лунегова, Анна Пустовая, Евгения Хейнман, Екатерина Пузанкова, Митя Кофтункин, Нина Осовицкая, Игорь Мостовщиков, Денис Каминский, Мила Самойлова. Фото с наших встреч❤️

Немного статистики ⬇️
▶️ мы провели 15 (!) онлайн мозговых штурмов по 1,5-2 часа,
▶️3 фокус-группы на офлайн-встрече с профессиональным сообществом на Комитете Ассоциации менеджеров при поддержке INTERCOMM,
▶️ 10 часов в онлайне в формате асинхронной работы, дорабатывая модель и выбирая общие слоты для созвонов (пожалуй, это был самый большой вызов на проекте :)

Модель получилась масштабная ⬇️
— 18 профессиональных компетенций
— 9 личностных компетенций

Без ложной сrромности — благодаря общим усилиям, мы сделали системный шаг вперёд для всей профессии бренда работодателя в России. Это первая версия модели, будем действовать итерационно и периодически ее обновлять.

Презентация модели компетенций состоится 28 октября на конференции INTERCOMM. Приходите!

🌸 Программа конференции
▶️ Промокод AMBASS


К слову, среди ключевых профессиональных компетенций — управление сообществами. И прямо сейчас, до 31 октября, команда SberCommunity и СберУниверситет собирают лучшие практики управления сообществами внутри компаний.

Если у вас есть такой опыт — поделитесь им. По моему личному мнению, делиться экспертизой с рынком полезно, приятно и всегда возвращается новыми проектами, контактами, инсайтами) Так что присоединяйтесь к соавторам кейсбука.

▶️ Польза от участия
▶️ Заполнить анкету

@Грачёва | Вдохновляет!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥54👍3
2 дня в стране InterComm

Ну что же, отдохнувши в Южной Корее🇰🇷, попал с корабля на главное отраслевое событие - конференцию «Страна InterComm» и следом - церемонию вручения одноименной премии.
К обоим дням причастен теперь, как никогда.

Было очень приятно, что позвали в жюри премии. Защиту проектов (2 день) мне поставили в первый день отпуска, и жюрил я из Сеула с разницей во времени 6 часов🤯. Благо джетлаг не догнал, и я даже смог досудить до конца и не провалиться в сон в прямом эфире после 16 часов перелета. Как потом выяснил, всё записывалось и выкладывалось в открытый доступ в соцсети🤦‍♂️ Надеюсь, никого не обидел своими вопросами.
Сама премия была в сказочно-народном стиле. Выбрал образ под Гжель. Атмосфера была🔥🔥🔥

А вот презентацию к выступлению на конференции я готовил уже в самолете после пересадки в Шанхае. Захотелось поделиться успешным опытом создания и защиты стратегии, так как это боль у многих. За 5 минут до выступления в зал хлынул народ, и очень мной уважаемый, и я что-то даже занервничал, пытался шутить, иногда получалось😂 Удостоился публичного комплимента за самое полезное выступление от Игоря Мостовщикова.

Вот тут в канале Кома от внутрикома был репортаж https://news.1rj.ru/str/comaotvnutricoma/8465/8746

Анна Несмеева тоже все бережно законспектировала в комментариях у себя на страничке в VK https://vk.com/wall54364616_6257

А вот по хештегу #вовлеченность у меня все материалы, которые легли в основу стратегии.

#конференции #intercomm2025
1🔥1410👍5
Корейские коммуникации
Что вам рассказать за Корею?
Необычно, цивилизованно и высокоэтажно. Называют себя страной утренней свежести (sic!).

Исторического наследия так мало, что даже немного обидно. Зато повсюду артефакты бурного технологического развития - Хендэ, Киа, Дэу, Самсунг, LG. Всё с родного огорода. И лифты, и эскалаторы, как если бы у нас их делал Автоваз.

Корейский язык - очень певучий, с переливами и интонациями, но не в обычной речи. Приветствия в кафе, гостиницах, на борту самолёта - всё такое убаюкивающее. В метро мне вообще показалось, что в какой-то момент включили радиоспектакль. А их обучающие ролики о правилах безопасности - это вообще какая-то театральщина с гипертрофированными эмоциями. Кстати, в том же сериале «Игра в кальмара» они ровно так же переигрывают. Но на самом деле - ни нищеты, ни таких эмоциональных людей я там не встретил, как и зомби в поезде. Это всё экспортная история😂

В любой точке Сеула - информация, как уехать в аэропорт. На всех поверхностях, включая асфальт. С одной стороны, для удобства, но, кажется, перегнули. Я только приехал, а мне отовсюду говорят - давай, до свидания.

В метро расположение сидячих мест примерно, как у нас, но с интересной особенностью. На длинных скамьях боковые места обозначены розовым и буквой P - это для беременных (pregnant). А вот для старшего поколения отведены короткие лавочки по три места с каждой стороны, и на них не садятся, даже если остальные места заняты, а стариков нет. Зато если бабушек-дедушек вошло больше, то никто не спешит с больших лавок им уступать, они стоят и ждут, пока кто-то из пожилых соотечественников покинет вагон.

И везде, включая метро, идеально чистые, бесплатные туалеты. В местах поприличнее - ещё со спецэффектами в виде подогрева, помывки и сушки. Незабываемые впечатления😂

В поезде в Пусан на всём следовании, включая оба вокзала, нигде не проверили билеты. Нигде на входе нет рамок, разве что сушилки для зонтов (надо бы и нам внедрить, особенно в Питере). Из чего-то, связанного с безопасностью, — убежища от землетрясения в метро, а в отельных номерах - тревожный чемоданчик и фонарик на стене, и это несмотря на беспокойных северян с ядерным оружием.

Пусан - какой-то невероятно вайбовый город на море. Первое, что видишь ещё с вокзала - слоган Busan is good. На всех поверхностях. А на привокзальной площади - нескончаемый фестиваль корейского варенья if you know what I mean😉

А ещё это город небоскребов. В хорошую погоду с верхотуры можно увидеть японский остров Цусима. Тот самый. И это очень необычно - у нас возле воды в основном малоэтажное что-то строят, но в Корее совсем другой ландшафт. Там всё тянется ввысь, даже торговый центр будет восьмиэтажный, и головокружение начнется от смены эскалатора сначала на подъеме, затем на спуске.

Сосны вместо пальм на фоне моря смотрятся максимально эффектно.
Наивная медленная попса на корейском (тот самый K-Pop) в мужском или женском исполнении — прекрасно дополняет experience от кофейни до магазина косметики. У нас это был бы маркер глухой провинции.

А латте с кукурузой - не хотите ли? Пусть ДринкИт срочно разнообразит свой фантазийный репертуар.

И всё это с каким-то глубоким уважением (но без подобострастия) ко всем — своим и чужим. В самолёте Korean Air была железная посуда, а на пограничном контроле — включался текст на русском и аудиосопровождение. Никаких железобетонных кабин с угрюмыми пограничниками. А на вылете процесс пограничного контроля занял 30 секунд, включая скан паспорта и отпечатка пальца. Почувствуйте разницу.

Приятным был и Tax Free. На покупки свыше 25 долларов. В некоторых магазинах при предъявлении паспорта (например, в Olive Young) вычитают автоматом, чтобы потом не стоять в очередях в аэропорту. Тоже удобно.

В общем, если вы когда-то думали, а, может, Южная Корея? Ответ - да, поезжайте, однозначно.

Если ещё что-то вспомню, поделюсь, а то уже закончилось число символов.
С вами был Корейский вестник внутрикома.

P.s. перед отъездом посмотрел корейский сериал «Магазин светильников». На любителя, но по смыслам мне очень зашло.
🔥175👏4
Corporate Content Force

В ноябре я традиционно приму участие в Форуме по развитию внутрикорпоративного контента, чтобы поговорить с коллегами о подходах к созданию контента, который не только поддерживает цели бизнеса и укрепляет внутренние процессы, но и делает информацию понятной, полезной и интересной для сотрудников всех уровней и поколений.

Для меня ценность таких встреч заключается в честном обмене опытом: услышать, какие форматы и инструменты используют компании-лидеры из самых разных сфер: от банков до ритейла. Узнать, как коллеги строят эффективные внутренние редакции, управляют вниманием сотрудников и экспериментируют с ИИ.

21.11 после обеда я буду рассказывать о нашем тг-канале для сотрудников, который мы не так давно запустили. Уже готова яркая презентация и видео.

С нетерпением жду встречи с профессиональным сообществом 20-21 ноября на CORPORATE CONTENT FORCE 2025, чтобы обменяться с коллегами опытом о создании корпоративного контента, который будет полезен и интересен для наших целевых аудиторий.

#конференции
8👍5🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Несмотря на все превратности судьбы, наш бал-митап состоялся

Коллеги, вы были великолепны, а атмосфера — просто шедевр! Спасибо вам за этот потрясающий вечер ❤️‍🔥

Давайте продлим магию! Сохраняйте эмоции себе на память, а впечатлениями делитесь в комментариях ⬇️

P.S. Фотографии и запись митапа будут опубликованы у наших партнёров — Мегаполис Медиа.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍43
Фонить
Слово, которое ворвалось в вокабуляр коллег и уже завязло в зубах.

👉Значение слова ФОНИТЬ. В текущем виде, видимо, молодежный сленг - шуметь, ругаться, ворчать.

«Фонить» в деловых коммуникациях — постоянно входить в инфоповестку, привлекать к себе внимание, причем не всегда в позитивном ключе. «Эта тема постоянно фонит на встречах».

Аналог на английском - buzz.🐝 Но у нас не надоедливо жужжать, а быть слышимым на фоне и немного раздражать.

Хотя я тут услышал это слово и в позитивном значении - PR-buzz: «Мы уже фоним на статусных площадках. Это приятно».

Однако словоупотребление, по крайней мере у нас, такое частое, что уже свежесть звучания и значения исчерпали себя.

А до вас уже дошло это слово?

#слова
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🔥5👍2
1 год каналу!

Год назад я, наконец-то, по настоянию прекрасной Кати Грачёвой решился создать свой tg-канал.

Спасибо, что вы со мной♥️ и читаете мои размышления на разные коммуникационные темы. В последние полгода стал чуть реже писать, но обещаю исправиться💪

Напомню здесь свой манифест.

🔹 17 лет я работал в банковской сфере, из них почти 13 лет — в корпоративных коммуникациях 💼. До этого заворачивал в обучение и даже поработал оператором колл-центра на старте своей карьеры. И везде коммуникации были частью моей работы. От крикливого клиента и тренингов для новичков до пресс-релизов и конференций.

🎨 Внутренние коммуникации, этика, корпоративная культура, бренд работодателя, благополучие, многообразие и инклюзивность, геймификация, вовлеченность, лояльность пр. — какие же разные на вкус и цвет эти профессиональные фломастеры! И вот ими буду продолжать рисовать. ✍️

💬 Обожаю наш «великий и могучий» и продолжаю его изучение каждый день. Чувствую, что это бесконечный процесс. Буду продолжать устраивать выставки лингвистических находок, чтобы у вас уровень дофамина 📈 тоже поднимался!

🚀 Я люблю узнавать новое — от интересных книг до инновационных решений. В век цифровых революций любопытство становится полезным навыком. Трендсеттинг, визионерство и люди, «сшитые из ума», — этим тоже буду делиться!

🎶 Я меломан с пристрастием к классической музыке 🎻Это такой особый язык, который не просто содержит месседж, а, кажется, трансформирует нас на клеточном уровне. Без музыки наша жизнь, в том числе деловая, была бы скучной. Поэтому буду включать «пластинки».

🌺 Я за красоту вокруг. «Мы — то, что мы видим». Красота гармонизирует всё — от корпоративных постеров до картин Микеланджело. И это тоже коммуникации, но уже визуальные. Очень хочется, чтобы этой красоты было больше вокруг — буду насыщать ею атмосферу канала!

Если вам интересно, зовите близких по духу в мой канал!♥️
28👍12🔥11
1️⃣2️⃣3️⃣4️⃣5️⃣6️⃣7️⃣
Мы запускаем большое исследование об амбассадорах бренда работодателя и внутрикорпоративных сообществах. Хорошие новости к этому часу 😁

Говорила позавчера на вебинаре, что обязательно выложим ссылку на опрос. И вот день Х настал.
Корпоративная культура уже не про “управление людьми” — она про амбассадоров и сообщества. По заявкам на премии и к нам в агентство вижу, как сильно выросла эта тема только за последний год. К сожалению, в России и СНГ пока нет системных данных: как именно рождаются такие объединения, какие форматы реально работают и как они влияют на бренд работодателя и удержание сотрудников.

Мы хотим закрыть этот пробел 💡

И цели у нас самые амбициозные — создать первый практический стандарт по работе с корпоративными сообществами и амбассадорами и поделиться нашими наработками в книге, которую планируем выпустить в конце 2026 года. В издании раскроем всю внутреннюю кухню живые примеры компаний со взлетами и падениями, способы мотивации, метрики вовлеченности и лидерства, а еще покажем, как сообщества влияют на культуру доверия в компании.

Проходите опрос здесь и обязательно делитесь с коллегами. Хотим набрать не менее 120 респондентов, чтобы у вас на руках оказался свежий опыт компаний из разных сфер.

Всем участникам отправим бесплатный доступ к результатам исследования 🎁
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍74🔥3
Люди, сшитые из ума

Продолжаю эту важную рубрику. Недавно вышел очередной выпуск Forbes Talk с психологом и педагогом Александром Асмоловым. Рекомендую.

💭Что происходит с человеком, когда изменения обгоняют мысль, а искусственный интеллект становится нашим «иным разумом».

💭Почему нам кажется, что время летит?

💭Почему свобода пугает сильнее, чем ограничения?

💭Что страшнее: смерть или исчезновение смысла?

💭Конформизм как тихая стратегия выживания

💭Природа совести и её паралич, открывающий дорогу насилию

💭Почему поступки отдельных людей всё ещё способны менять историю, даже в эпоху алгоритмов

💭Кто мы есть на самом деле, когда с нас снимают привычные маски

💭Куда движется эволюция и появится ли новый Homo Sapiens.

💭Какие страхи формируют наш выбор

💭Как жить в турбулентности, от которой невозможно спрятаться

В общем, жыр из актуальных смыслов.

👀Смотрим на YouTube
👀Смотрим на VK

#люди
3🙏2🤝2🔥1
Forwarded from КТО ГОВОРИТ (Xenia Talmatskaya)
Чёрная пятница: полный набор курсов по внутрикому со скидкой 70%

Мы собрали ключевые программы Школы в единый пакет, чтобы дать полноценную образовательную траекторию на год. Внутри — 10 курсов, которые закрывают основные задачи внутрикома, корпоративной культуры и HR-коммуникаций.

В пакет входят курсы⤵️

🔵Менеджер по внутренним коммуникациям. Основной курс по внутренним коммуникациям

🔵Корпоративная культура и бренд работодателя. Курс для тех, кто хочет управлять культурой и брендом

🔵Digital-коммуникации для HR и внутрикома. Все каналы и фишки мира цифровых коммуникаций для современного HR и внутрикома

🔵Маркетинг для HR и внутрикома. Новые подходы к маркетингу персонала

🔵Контент-менеджмент. Курс для тех, кто хочет делать по-настоящему завораживающий контент

🔵Бренд работодателя: создаём и развиваем. Создаем и развиваем бренд работодателя для вашей компании

🔵Корпоративная культура — работает! Курс для тех, кто хочет привлекать и удерживать сотрудников

🔵Интранет-менеджер. Все что нужно знать про интранет порталы

🔵Проектное управление для внутрикома. Курс для тех, кто хочет стать партнером бизнеса и управлять проектами

🔵Event Management. Курс для тех, кто хочет узнать, как делать мероприятия, которые вдохновляют

Дополнительно:
— годовой доступ ко всем материалам;
— домашние задания с проверкой;
— онлайн-встречи и разборы;
— итоговая работа;
— стажировка и карьерная поддержка;
— удостоверение о повышении квалификации государственного образца.

❗️АКЦИЯ ДЕЙСТВУЕТ НЕДЕЛЮ С 24 ПО 30 НОЯБРЯ

#школавк #акция #чернаяпятница
🔥21👍1
Цвет настроения - «Облачный танцор».

Pantone объявил цветом 2026 года нейтрально белый (PANTONE 11-4201). В институте цвета отметили, что он «привнесет в этот шумный мир спокойствие, ясность и творческое дыхание».

«Нам нужна передышка, облегчение, эмоциональная отстраненность, избавление от чрезмерной стимуляции визуальными образами. Мы просто хотим сделать шаг назад», — заявил вице-президент Pantone Лори Прессман.

Вот я тоже так думаю. Всем отличной пятницы!🤗
🔥107👍1
Слово года
Словарь победившего зумера.
Скажем «спасибо» некоторым лидерам рынка, которые зачем-то в качестве очередного тренда решили достать теорию поколений, смахнуть с нее пыль и поминальные цветы тридцатилетней давности, начав бегать с ней как с писаной торбой все последние годы.
А она не работает. Опа! Никогда такого не было. Наконец, кто-то публично отважился это признать.

Читайте материал Экопси Теория поколений: почему не работает и чем опасна. Мифы про зумеров, миллениалов и иксеров

Сколько времени и денег потратили на конференции, рабочие обсуждения, изменение внутренних процессов, новые направления и пр.

Отношение к молодежи стало стереотипизироваться — безвольные, ленивые, инфантильные, «снежинки», как их только ни называли. Компании стали показывать «результаты» на референс-визитах, больше похожие на поход в зоопарк: «А вот, пройдемте сюда, здесь у нас живут зумеры, посмотрите, как они ведут себя в это время суток. Они не убегают от токсичных руководителей после обеда, как раньше, потому что мы придумали ставить на окнах и дверях решетки».

А сама молодежь стала заложником созданного образа, потому что если человеку 10 раз разные люди говорят, что он виноват, через какое-то время он именно так начинает себя вести.

Но пост всё же о словах года. А в четверке лидеров - выгорание, ред-флаг, промт. Это более перспективная тройка для инвестиций. Вот тут бы побольше прорывов и новаций.

#слова
9🤣3👍2
Forwarded from InterComm
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Уже написали письмо Деду Морозу?

Пора доставать гирлянды, строить планы и делать вид, что в январе мы начнем новую жизнь.

Внутрикомы в это время загадывают особые желания, чтобы вовлеченность росла сама, чтобы лояльность не приходилось вызывать заклинаниями, чтобы коммуникации работали как часы😉

🎉Дмитрий Кофтункин (Начальник отдела внутренних коммуникаций, ОТП-Банк) делится теплыми новогодними пожеланиями для всех, кто держит коммуникации на своих плечах ⬆️

Давайте честно, самый желанный подарок для внутрикома — это не блокнот с мотивационной цитатой, а понятная система работы с корпоративной культурой и брендом работодателя.

Именно об этом курс Культура&бренд.
🎄 А с нашей предновогодней ценой — желание вполне может превратиться в конкретный план.

Предлагаем начинать создавать настроение заранее, с юмором, мечтами и хорошими профессиональными решениями, которые приятно распаковывать уже после праздников 🎁

🔗Подробнее о курсе и тарифах здесь

InterComm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14👍3🔥2
30 декабря, 10:00 - 12:00
БОЛЬШОЙ СТРИМ СООБЩЕСТВА ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАТОРОВ

Каждый год в конце декабря Анна Несмеева зовет Сообщество внутренних коммуникаторов подвести итоги профессионального года и сделать прогнозы, что произойдет в следующем году. Участвую в третий раз в составе двенадцати замечательных экспертов:

София Семенова, руководитель направления развития бренда работодателя Группа "Черкизово"

Марина Порошина, руководитель отдела по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям ГК «Аптечная сеть 36,6»

Мария Резник, директор по управлению брендом работодателя и корпоративной культурой в Inventive Retail Group

Лариса Рудакова, управляющий партнер коммуникационной группы «МедиаЛайн»

Виктория Соколова, заместитель директора по коммуникациям, ЕвроХим

Анатолий Бабкин, product owner корпоративного портала в IBS

Станислав Сугак, начальник Центра бренда работодателя и развития человеческого капитала ОАО "РЖД"

Александр Павлов, начальник управления корпоративной культуры и внутрикорпоративных коммуникаций компании "Трансмашхолдинг"

Ирина Смирнова, директор по внутренним коммуникациям Корпорации "Синергия"

Юлия Деева, руководитель направления по связям с общественностью «Полюс»

Светлана Тихонова, директор по корпоративной культуре и бренду МАГНИТ

Регистрируйтесь на стрим по ссылке https://school-communication.ru/raspisanie-mk#bron

Задавайте свои вопрос в комментариях под трансляцией. За лучший - будет приз от Анны Несмеевой.

#итоги
9👍1🔥1
У меня пока бюджетный вариант: в транспорте, на перемотке х1,5😂 но мы будем расти над собой)
😁11🔥52😐1
🎄 Друзья, с наступающими праздниками! 🎁

Год подошёл к концу, и это самое время, чтобы выдохнуть и сказать вам огромное спасибо🙏🏻

Для меня этот канал — не просто лента, а живое пространство, где я делюсь своими мыслями, профессиональными находками и иногда просто хорошим настроением🕺

2025-й у меня был очень насыщенным, иногда совсем не хватало сил что-либо писать. Меня мотивировали ваши отклики, добрые слова и просто лайки. Я всегда чувствовал: мы на одной волне. Спасибо вам за это!😊

Пусть в наступающем году нас ждёт больше:

❄️ Ясных идей — когда всё складывается в пазл.
❄️ Интересных проектов — которые зажигают.
❄️ Времени на то, что действительно важно — будь то работа, хобби или просто тихий вечер с чаем.
❄️ И, конечно, здоровья — самого главного ресурса.

От всего сердца желаю вам тёплого завершения года, уютных праздников в кругу близких и мощного, вдохновляющего старта в 2026-м!🚀

Остаёмся на связи🤙
Ваш Митя
14🎄7🔥4
Публикую свой традиционный новогодний текст. С праздником!🤗

Непустой день, или милости просим!

Читать в VK

Читать в Telegraph
1