#Юмор

Показатели премирования определяют действия сотрудников. Ролик смешной и вполне правдивый. Часто инициативы никому не нужны, как и летающие ковры. Ведь план в тоннах😄

#KPI #КПЭ

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓

Золотые правила #Канбан + Пост из прошлого

😀 Визуализируй свою работу.
Тогда у тебя появится более ясное представление об объеме работы, физическая запись того, на что уходит время. Ты сможешь принимать более разумные решения.

😀 Ограничивай количество незавершенной работы.
Это позволит сосредоточиться на том, что ты делаешь, работать быстро и вдумчиво, спокойно реагировать на внешние воздействия.

😀 Измерять скорость работы - среднее время выполнения одной задачи. Это позволит точнее планировать свою загрузку в будущем.

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#Юмор

Интересная сцена из фильма "Я люблю Люси"

Две работницы поставлены у конвейера для упаковки конфет. Их предупредили, что если не будут справляться, то их уволят. Про возникшие проблемы, они решили не сообщать руководству. Обучение, конечно, никто не проводил, как упаковывать эффективно, и каждый сотрудник сам придумал себе стандарт.

Ролик смешной, но такой правдивый. Прям, как на обычное предприятие с диагностикой зашёл и наблюдаешь за процессом😁

#Стандартизация #TWI #Обучение #РешениеПроблем

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓

Хосин Канри (Hoshin Kanri) — это японская методология стратегического управления, часто называемая "политическим развертыванием" или "управлением сориентированным на стратегию". Её цель — согласовать деятельность всей организации с ее стратегическими целями.

Что такое X-матрица в Хосин Канри?
X-матрица — это стратегическая карта, визуализирующая и связывающая ключевые элементы стратегии компании на один год. Она имеет форму диагонального креста (буквы "X"), отсюда и название.
Это единый документ, который заменяет множество разрозненных стратегических файлов и планов, обеспечивая ясность и фокус для всех сотрудников.

Ключевые элементы X-матрицы
Матрица состоит из четырех основных квадрантов, которые читаются по часовой стрелке и находятся в причинно-следственной связи.

1. Стратегические цели
• Располагаются в левой части матрицы.
• Что это? 3-5 ключевых, амбициозных, измеримых целей, которых компания должна достичь в течение года (или стратегического цикла). Это "ЧТО" мы хотим получить.
• Пример: "Увеличить долю рынка до 15%", "Запустить 2 новых продукта", "Достичь уровня удовлетворенности клиентов 95%".

2. Стратегические направления / Инициативы
• Располагаются в верхней части матриции.
• Что это? Ключевые проекты или инициативы, которые необходимо реализовать для достижения стратегических целей. Это "КАК" мы будем это делать.
• Пример: "Разработать программу лояльности", "Оптимизировать цепочку поставок", "Внедрить новую CRM-систему".

3. Показатели
• Располагаются в правой части матрицы.
• Что это? Конкретные, измеримые показатели (KPI), по которым отслеживается прогресс в достижении целей и эффективность инициатив.
• Пример: "Рост выручки на 20%", "Снижение затрат на 10%", "Количество привлеченных лидов — 1000 в месяц".

4. Ответственные команды / Мероприятия по отслеживанию
• Располагаются в нижней части матрицы.
• Что это? Конкретные руководители, которые несут ответственность за каждую стратегическую инициативу и мероприятия для отслеживания.

Как это работает вместе?
Главная сила X-матрицы — не в отдельных элементах, а в связях между ними, которые обозначаются символами или цветами в центре матрицы.
Связи показывают:
o Какие инициативы (верх) влияют на какие стратегические цели (лево).
o Какие показатели (право) отслеживают успех инициатив (верх) или целей (лево).
o Какие команды (низ) отвечают за какие инициативы (верх).

Преимущества использования X-матрицы
1. Согласованность: Все в организации видят, как их работа связана с общими целями.
2. Фокус: Команда концентрируется на нескольких критически важных целях, а не на сотне мелких задач.
3. Визуализация: Вся стратегия представлена на одном листе бумаги.
4. Причинно-следственные связи: Понятно, почему мы делаем тот или иной проект и к какому результату он должен привести.

Матрица в таком формате удобна для контроля реализации целей компании и визуально показывает где и что нужно делать, когда и что отслеживать.

#Стратегия #А3 #ХосинКанри

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#Шаблоны #Хматрица

Вариант матрицы к посту выше

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓

Редкий случай, когда на проекте показывают истинное положение дел 🤩. Особенно, когда собственник компании заинтересован, а персоналу свою заинтересованность не передал и не замотивировал на действие.

Приходится искать такую "муху"🪰,  которая поможет вскрыть резервы роста эффективности.

Какие у нас есть варианты:

❤️‍🩹Сравнить финансовые показатели с натуральными

В помесячном сравнении можно выявить отклонения, аномальные значения. Например, затраты материалов растут непропорционально росту выработки

❤️‍🩹Интервьюирование 1 на 1

Каждому сотруднику задаем одинаковые вопросы и где-то на пересечении будет понимание истины

❤️‍🩹Обход потока в разное рабочее время

Иногда вся магия может происходить в ночную смену или в пересменке

Может есть ещё варианты.
Буду рад, если поделитесь в комментариях😊

#ПоискПотерь #Диагностика

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓

Стандарты чистоты ванной комнаты и уборной комнаты

Пример стандарта проверки ванной комнаты и уборной комнаты, который подойдет для гостиниц

🖋️Раковина
🟤Поверхность раковины должна быть без воды и пятен✨.
🟤Стенки раковины — чистые, без следов.
🟤Зеркало должно быть без пыли и разводов.

🖋️Дверь должна быть чистая, без грязи, надписей.

🖋️Слив должен быть без загрязнений, без застоя воды, без засоров.

🖋️Ведро для швабры должно быть без воды, без следов, стенки чистые.

🖋️Выключатели должны быть чистыми, без грязи.

🖋️Уборочный инвентарь должен быть чистым и аккуратно развешенным.

🖋️Предупреждающие знаки должны быть чистые, без пыли и повреждений.

🖋️Чек-лист должен быть заполнен.

Также обратите внимание на освещение в ванной:
🟤используйте светодиодные противотуманные светильники, свет должен быть мягким, а сами светильники без пыли;
🟤не забудьте положить ароматические средства для устранения запахов 🧼.

Не стоит забывать и о стандарте для уборной комнаты:
🟤пол должен быть чистым, без воды и посторонних предметов;
🟤коробка с туалетной бумагой чистая и аккуратная, бумага вовремя пополняется;
🟤розетки также должны быть чистыми и без пятен.

С этими стандартами проверки ванная и уборная комнаты всегда будут чистыми и опрятными💐.

#Стандарты #СфераУслуг
#5Сгостиницы

Депрессивный бережливец /
Бережливое производство 😕