Просто Мария – Telegram
Просто Мария
6.3K subscribers
1.8K photos
134 videos
15 files
592 links
Делаю бренды из университетов и людей.

Все мои гипотезы не научные, но проверенные жизнью💫

Для связи: @MariyaKirovskaya
Download Telegram
Очень важный и очень сложный навык - уметь сесть на стул другого человека и посмотреть на себя со стороны. В маркетинге даже термин есть такой специальный - маркетинговая слепота, это когда ты уже с трудом видишь решения и мало способен к аналитике, потому что долго варился внутри своей среды.

Так вот, к чему я. В островатом и неудобном и от того примечательном канале живописный пример. Он полезный и приводит нас к мысли заниматься самообследованием, как онлайн, так и оффлайн.

Завтра утром идем на работу и смотрим на свой университет как исследователи или прохожие и гости города. Начинаем с вывесок, заканчиваем стендами внутри, входной группой и вообще всем, что вы видите, включая мусорные баки. Я видела на некоторых названия университета и были они размещены рядом с популярной студенческой кофейней. Это было удобно мусорщикам, понятно - где, чей мусор, но породило кучу мемов.
7😁3🤔3🤩2
Где студенты пишут об университете?

Коммуникации в университете – это как Дейв Джонс в «Пиратах Карибского моря» и его зверюшка в виде осьминога, которые разрастаются, однако поддаются укрощению.

Я писала про обследование следа в физическом мире: вывески, стенды, старые баннеры или биллборды, вход в университет, офис приемной комиссии. Еще есть след цифровой: это все, что вы видите по целевым запросам в поисковиках. Название вуза, его описание, а также «отзывы об учебе в…»

Где читать отзывы?

🔵Табитуриент (тут, в последнее время много вопросов по поводу отзывов от ботов)
🔵Отзовик
🔵Яндекс-карты
🔵2gis

Что еще есть:

https://vuz.edunetwork.ru/
https://proverili.ru/
https://ros-obrazovanie.ru/
https://proverili.ru/

Кроме отзовиков, бывают неформальные паблики «Подслушано в…», истории, которые хорошо видны в поисковой выдаче и могут быть опубликованы хоть где – от видеообзора на YouTube до статьи на Хабре.

Почитали, и что дальше?

В идеале у студентов в университете должны быть возможности пожаловаться и получить честную обратную связь. Это не значит, что с ним всегда согласны, но разговаривать – важно. Онлайн в ВК или телеге, оффлайн через институты кураторов, тьюторов и так далее. Контейнирование отзывов внутри вуза не панацея от внешней оценки. Мы в открытом мире, все всех оценивают и делятся своим мнением. Что мы можем сделать?

1. Читать, что про нас пишут, анализировать
. Нести на столы хорошую и твердую аналитику тем, кто принимает решение, если мы видим, что что-то может быть исправлено (новый корпус не появится, а на поведение вахтерши или меню в столовой повлиять реально).

2. Реагировать, отвечать на отзывы. Мы читаем в год около 2000 отзывов о разных вузах, иногда находятся бриллианты – ответы с эмпатией и юмором обнуляют любой негатив. Это работает.

3. Построить процесс интеграции в Сеть историй с честным студенческим опытом. Не таких: «это самый лучший вуз в мире, вокруг одни белоснежные единороги». А таких: «Да, учиться сложно, в общежитиях не всегда все идеально, но я узнал от преподавателей… или вуз изменил меня…» Тут важно знать ваши преимущества в ценностном предложении для абитуриентов и ваши отличия. Кому актуально, пишите в ЛС. Использовать GPT не советую – не работает, как и автоматические боты.

4. Кроме отзовиков, есть статьи. Генерируйте материалы с классными заголовками – про учебу и жизнь в университете, шутите, пишите не только у себя на сайтах. Любые блоговые форматы заходят.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14👍10❤‍🔥6💯2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
16🔥3🦄2🕊1
С Днем студента! Кажется, этот праздник немножко для ностальгирующих, сами студенты его плохо чувствуют, потому что заняты жизнью здесь и сейчас.

Давайте сегодня изо всех сил писать про свои альма-матерей, университеты тут в комментариях, в своих каналах и на страницах.

Интересно читать всех - ректоров, преподавателей, ученых, экспертов, пиарщиков, журналистов, студентов - марафон студенческих историй и ретро-альбомов открыт.
27🍾7🔥2
Политех навсегда

Я училась в хорошее время для страны и университета – в 2000е у вузов уже было время и ресурсы на эксперименты и развитие. Мое студенчество - это бакалавриат и магистратура в Томском политехническом университете @newstpu в Институте международного менеджмента (последователе Российско-американского центра).

Томский политех предъявлял большие требования к своим студентам и давал ощущение бесконечности возможностей. Я помню, что мне было интересно и сложно учиться, а моя студенческая жизнь "мое сложно" продолжала. На втором курсе я писала маркетинговую стратегию футбольного клуба «Томь», натурально приходила на заседания Правления клуба, где эту самую стратегию защищала, в моем же студенчестве был такой конкурс SIFE (студенты в свободном предпринимательстве), когда свои проекты мы представляли действующим бизнесменам в Президент-отеле в Москве - помню в жюри руководителей МТС и X5 Retail Group - этот формат был предтечей того самого проектного образования и стартапов как диплому. В студенческом самоуправлении, я попробовала многое - была старостой факультета, делала студенческую газету ТПУ - почему-то розовую с изумрудным, организовывала лекции и вечеринки для иностранных студентов на факультете, потом крупные университетские события.

В Томском политехе удивительным образом ковался homo-политехник. Не так много университетов, которые сильны характером. ТПУ - такой. Это вопрос идеологии и неизмеримой ничем атмосферы ТПУ, некоторого коллективного характера, который много лет спустя мы воплотили в одной фразе - миссия: инженер.

А теперь для всех студентов: до тридцати лет надо много работать, не поднимая головы, чтобы знать и уметь как можно больше. Работать, книжки читать, смотреть интересное, слушать тех, кто умнее (энциклопедически и по качеству диплома), вступать в полемики, варить мысли и снова работать. После 30 надо выдохнуть и выбрать из всего того, чему вы научились, наиболее интересное именно для вас. Начать изучать уже не внешний мир, а внутренний: чувства, ошибки анализировать, знакомиться с собой. Потому что если заниматься этим в 20, не поработав достаточно, ничего интересного и нового про себя не узнаешь, ведь ты еще никто. Ты состоишь из того, что знаешь и умеешь. Вот после 30 – самое то.

P.S. Жду ваши ретро-альбомы в комментариях
🔥2212👍5🏆4
Две книги для профессии

Все художественное и разное читаем всегда, в части подходящей профессиональной литературы выбираем тщательно, что в себя употреблять. Я весь декабрь читала очень много всего современного про коммуникации, нашла не так много хорошего и вспомнила про классику - про тексты и новинку - про социальные сети.

1. «Технология новостей» от Интерфакса

«Интерфакс. Технология новостей» создавалась в течение 30 лет как рабочие правила стиля и служебные инструкции для корреспондентов и редакторов агентства. «Интерфакс» сделал публичным свой золотой стандарт новостной журналистики всем, кто хочет профессионально работать с информацией. Книга про то, что позволяет видеть за происходящим именно новость и рассказывать читателям не просто о событии, но и о его значении и последствиях.

Настоящий учебник, в нем есть все: от информационной гигиены до гостайны, от подбора заголовка до юридической ответственности. Много примеров, реальных кейсов, правил этичной и профессиональной работы. Книга идеально подходит для практики, потому что по каждому вопросу, по каждой теме - от выбора заголовка для «молнии» до написания сложных аналитических статей. Полезно не только новичкам.

2. Большая книга про соцсети от Ильяхова и Скрябина

В продаже с 1го февраля 2025 года, но онлайн уже можно купить. Главное в книге — огромная глава про стратегию: не «как писать тексты», а о чем писать, зачем, как измерять, где там продажи, как работать с воронкой, в общем — про порядок. Потому что проблема в соцсетях не в том, что люди не понимают, как что-то сделать. Этого добра навалом. Проблема в том, что тебя одного не хватит, чтобы сделать в соцсетях ВСЁ: и лайфстайл, и видео, и тексты, и кейсы, и всё вообще. Поэтому нужна стратегия: что делаем, в каком порядке, что измеряем и почему.
👍1143🔥3
С понедельником, коллеги

Vogue, 1996
😁15🕊65🤣5
Взрывной пиар или собаки и кошки в университетах

Ко Дню студента в Самаре дали студенческий билет лабрадору-поводырю. Повод создали в Самарском институте искусств и культуры @sgik_culture. За пять суток с 22 января по 27 января больше 155 публикаций, в том числе в высокорейтинговых СМИ, и охват свыше 22 млн читателей. У кошки Агнии из Высшей школы нефти все скромнее - 55 публикаций и охваты ближе к 9.5 млн человек.

В обоих случаях: сюжет про то, как любимым животным в университете дали студенческие билеты ко Дню студента. В случае с Самарским институтом хорошая история про инклюзивность и дружелюбность университета, лабрадор Снежок - поводырь двух студентов, которые учатся в Институте на преподавателей.

Пра-отец термина «взрывной пиар» (wow пиар) Роман Масленников, под словом «взрывной» подразумевает понятие пиара, дающего мощный эффект в части интереса и роста узнаваемости на короткой дистанции.

Формула взрывного пиара: парадокс — повестка дня — ценность. Тут все, в общем-то, понятно. Парадокс - разрыв шаблона, повестка дня - чаще всего привязка к датам, к трендам, к тому, то, обсуждается, ценность - это про вас, и это то, что оставляет хорошее впечатление.

Главный плюс приема: резкая узнаваемость. Не знали про Самарский институт культуры раньше — теперь знаете.

Главный риск - взрывной пиар редко оставляет равнодушными. Скорее всего, вас будут обсуждать и могут осуждать (нужно знать ред флаги своей организации и думать, конечно). А главная задача — удержать интерес к себе после того, как новость умрет.
15🔥7💋6❤‍🔥3
Креатив — и сложно, и просто

Материал из лекции для студентов Забайкальского государственного университета @zabgu. Кому интересно — ещё успеваете приехать в Читу.

Тема: креативный креатив от креативного директора Жанны Вороной
🔥107🍾4👏3
Ласковый отечественный нейминг

Вчера открыла для себя новый бренд в мире биохакинга - БЕЗРАЗЛИЧКА.

Ввиду смены часовых поясов искала сначала валемидин, но сотрудница аэропорта предложила некоторое полезное алтайское зелье - безразличку. Засыпать лучше всего мне помогает отсутствие мыслей, конечно, и физическая усталость (спорт, мытье полов, что угодно).

Нейминг очень понравился, ласковый такой и прямо в лоб про ценность от раствора. А вы погуглите, что это такое и мне напишите пожалуйста рецепты по сну.
😁74🔥4🕊1
Две полезные и приятно читаемые книги. Коммуникации тесно связаны с корпоративной культурой в любой организации, менять/управлять которую начинают или хотят многие руководители.

«Восхождение по спирали. Теория и практика реформирования организаций» Марка Розина – лучшее, что я читала о спиральной динамике в контексте организационного развития. В отличном изложении – одновременно умном и «легко усвояемом». За книгой - практический опыт десятков трансформационных проектов в крупном российском бизнесе – про изменение поведения и мышления людей на крупных отечественных заводах и в корпорациях. В книге - хорошая наглядная классификация типов корпоративных культур и подходов к управлению вместе с понятными критериями диагностирования. В первом приближении можете диагностировать свой университет сами. Из критически интересного и важного: переход от одного типа к другому всегда идет последовательно, а не перепрыгивая через ступеньки. То есть от культуры силы в «бирюзу» не попасть никак.

📎Вместо цитат, рецензия на книгу от управленца с большим опытом в сложной сфере - здравоохранении.

«Русская модель» Александра Прохорова

Любой человек в России тем или иным образом вовлечен в тот характер отношений, который описан в книге и любой из нас иногда задавался вопросами: кто виноват или что делать.

В книге - исторический анализ менеджмента или управленческой деятельности в России. Основная мысль – русская модель управления ресурсоёмка и опирается на проверенный веками опыт мобилизации всех сил в последний момент. Как в фильмах, когда герой на последней секунде выпрыгивает из горящего вагона или самолёта. Пример «русской модели» в действии: эвакуация и перенос целых заводов (!) в период Великой Отечественной войны - гениально, успешно и очень быстро.

Цитата:

Одни и те же люди в рамках одной и той же системы управления провалили то, к чему система готовилась и что планировала, и преуспели там, где действовали без плана и подготовки, с наибольшей степенью самостоятельности на всех уровнях управленческой пирамиды. Указанный парадокс — одно из закономерных следствий того, как устроена русская модель управления.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥136👍5❤‍🔥3
День сурка и весна уже

Человеку, как и организации (читай системе) важно не только собирать, но и разбирать. Это как собирать лего, сначала собираешь, потом разбираешь, чтобы получить что-то новое. В ином случае, у тебя вроде бы есть лего, но ты ничего с ним больше не можешь делать. Игра окончена.

Мысль такая, если ты сам не будешь своевременно разбирать собственные конструкции, то этим неотвратимо займётся внешняя по отношению к тебе реальность.

P.S. А вообще мы сегодня описывали, анализировали и проектировали систему работы с партнерами одного хорошего университета (читать как разбирали старое и собирали новое).
👍22❤‍🔥9👌6🔥2