Как извлекать максимум из данных и превращать их в реальные бизнес-инсайты❔Ответ — в правильном выборе технологий и подходов к BI-аналитике📊.

BI сегодня — это не просто отчёты и дашборды. Это целая экосистема, включающая в себя сбор и анализ данных, создание отчетов, моделирование и прогнозирование данных, а также мониторинг и оптимизацию бизнес-процессов📊.

Особое внимание уделяется компонентам и архитектуре в BI: инструменты должны быть не только функциональными, но и доступными для тех, кто принимает решения. Без этого аналитика теряет смысл.

Как выбрать инструмент для бизнес-анализа?
📌 Читайте в нашем блоге:
https://masterdata.ru/mediaportal/tehnologii-i-instrumenty-dlya-effektivnoj-bi-analitiki/

Плавно вливаемся в рабочий понедельник между праздничными выходными с полезной статьей о роли геймификации в e-commerce💰.

Из-за обилия информационного шума брендам становится все тяжелее привлекать внимание аудитории. Геймификация становится мощным инструментом для повышения вовлечённости клиентов. Внедрение игровых механик, таких как системы баллов, уровней и наград, способствует увеличению лояльности и повторных покупок.

Геймификация на практике — это:
📌игровые элементы: использование баллов, достижений и челленджей стимулирует интерес и участие клиентов;
📌персонализация: адаптация игровых механик под предпочтения пользователей повышает эффективность взаимодействия;
📌аналитика: отслеживание поведения клиентов помогает оптимизировать маркетинговые стратегии.

Что получает бизнес?
✅повышение вовлечённости пользователей;
✅увеличение среднего чека и частоты покупок;
✅улучшение показателей удержания клиентов.

Эта статья расскажет о том, как геймификация меняет бизнес, в чем ее польза и как ведущие компании используют игровые механики для продвижения бизнеса.

CRM внедрили — а сотрудники продолжают работать в Excel🤔?
Это не редкость. Проблема не в системе, а в том, как её представили и обучили использовать.

💡почему сотрудники саботируют CRM?
🧠 как UX и обучение влияют на вовлечённость пользователей?
🤝какую роль здесь играет интегратор?

CRM система является важным инструментом для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами. Однако, чтобы CRM система полностью соответствовала потребностям компании, необходимо провести ее адаптацию под конкретные задачи и процессы📊.

Как обеспечить высокую адаптацию CRM у пользователей: роль обучения и UX — читайте в нашем блоге🔗: https://masterdata.ru/mediaportal/kak-obespechit-vysokuyu-adaptacziyu-crm-u-polzovatelej-rol-obucheniya-i-ux/

5 мифов о роботизации, которые мешают бизнесу начать автоматизацию🤖

Несмотря на то, что RPA (Robotic Process Automation) — уже давно не новинка, многие компании по-прежнему откладывают внедрение из-за стереотипов. Вот ключевые мифы, которые мы слышим чаще всего:

1️⃣ «RPA — это дорого»
❌ На самом деле — доступно. Даже малый бизнес может стартовать с одной лицензии и автоматизировать рутину за считанные недели.

2️⃣ «Роботы заменят сотрудников»
❌ Они не увольняют людей, а высвобождают их от рутинных операций. Результат — рост вовлечённости и снижение выгорания.

3️⃣ «Придётся менять процессы»
❌ RPA легко встраивается в существующую систему — без дорогостоящих переделок.

4️⃣ «Нужны разработчики»
❌ Многие платформы работают по no-code принципу — настройку может сделать даже бизнес-пользователь.

5️⃣ «Сложно поддерживать»
❌ Современные решения включают мониторинг, алерты и auto-healing. Сопровождение может быть полностью на стороне интегратора.

Если вы задумывались о роботизации, но что-то сдерживало — возможно, вы просто верили в миф 😉.

📩 Напишите нам — расскажем, как начать с малого и быстро получить эффект.

🛒 Полки под контролем: как автоматизировать мерчандайзинг в рознице?

Если у вас розничная сеть, то вы точно знаете, как сложно контролировать выкладку во всех торговых точках🏪. Планограммы, фотоотчёты, проверки — ручной труд, человеческий фактор, ошибки…

Мы в Masterdata рассказали, как с этим справляется MD Mobile — решение, которое упрощает жизнь и мерчандайзерам, и менеджерам:

✔️ Мобильное приложение для полевых сотрудников
✔️Фотофиксация выкладки и моментальная отправка в систему
✔️Автоматическая аналитика: видно, где проблемы, и что с этим делать
✔️Интеграция с CRM — для глубокого анализа и отчётности

Если хотите меньше ручной рутины и больше прозрачности 📊— наша новая статья для вас.
#Ритейд #Mастердата #MDMobile #CRM