⚡️Начинаем неделю с вау-новости!⚡️

На главной партнёрской конференции Yandex B2B Tech, которая состоялась 20 ноября в Конгресс-центре Connect, компания Мастердата получила престижную награду «Партнёр года» в номинации «Развитие отраслевых решений»🥇.

🏆Награда была присуждена за успешное внедрение технологий Yandex Cloud в фармацевтической отрасли — ключевую сферу для большинства наших проектов💊.

Этот успех подтверждает нашу экспертизу в цифровой трансформации и создании решений, которые реально меняют бизнес-процессы клиентов↗️.

Поздравляем команду мечты с заслуженной наградой!

Ставьте 👍👍, чтобы поздравить нас!!

Есть награды🏆, которые получают на сцене. А есть те 👇, что звучат во втором отражении — в официальных итогах.

Yandex Cloud опубликовал итоги Partner Conference 2️⃣0️⃣2️⃣5️⃣ и в итоговом материале отметил Мастердату следующим образом:

«Компанию наградили за реализацию и развитие сложных проектов по внедрению и настройке BPM- и CRM-решений в Yandex Cloud для компаний фармацевтического сектора.
„Мастердата“ первой организовала и реализовала продажу бизнес-решений в Yandex Cloud по модели SaaS».

Приятно видеть, что наша работа не только даёт результат клиентам, но и получает экспертное признание на уровне рынка🤩.

Спасибо Yandex Cloud за доверие и за такую важную номинацию 🙏!
С итогами конференции можно ознакомиться здесь.

Интегратор: ключевая роль, о которой обычно не говорят

Для многих компаний слово «интегратор» звучит слишком технически. Но за ним стоят вполне реальные проблемы, с которыми сталкивается бизнес, когда ИТ-среда живёт хаотично: системы не связаны, данные расходятся, сотрудники работают каждый «в своей реальности», а процессы тормозят из-за технических несостыковок❌.

Если упростить, интегратор — это дирижёр🎼, который приводит цифровую инфраструктуру в порядок, превращая набор разрозненных инструментов в единый, слаженный оркестр🎶.

Что обычно болит у бизнеса👨‍💻
🔸много несвязанных систем;
🔸 нет единой картины данных;
🔸 сложно внедрять новое;
🔸 ИТ не поддерживает рост.

Что делает интегратор:
✅анализирует, где ломаются процессы;
✅ создаёт архитектуру, в которой всё работает согласованно;
✅связывает и настраивает системы, безопасность и данные в единую экосистему;
✅ обеспечивает стабильную, предсказуемую работу ИТ как опору для развития бизнеса.

Роль интегратора — не поставить оборудование или внедрить очередную систему. Его роль — собрать всю ИТ-среду в работающую экосистему, которая поддерживает цели бизнеса и помогает компании расти без цифрового хаоса🔝.

Нужен свой ИТ-оркестр без фальшивых нот? Мы можем стать тем самым дирижёром📥.

Теперь сроки под контролем!
📣Мастердата запускает решение⬅️Контроль времени SLA➡️

Теперь ваши процессы будут работать как ⏰: соблюдение сроков, контроль каждого этапа и повышение качества сервиса — без хаоса и ручного мониторинга.

Что умеет новое решение👇:
✅настраивает любые SLA и мини-SLA по статусам и полям;
✅следит за временем на каждом этапе процесса;
✅предупреждает о рисках и нарушениях заранее;
✅работает с пользовательскими календарями;
✅показывает историю и текущее состояние SLA в удобных виджетах.

Идеально для поддержки, сервиса и операционных команд — везде, где важны сроки👌.

Решение «Контроль времени SLA» уже доступно на Elma Store.

Более подробная версия о решении и функциях — на РБК.
♥️ Ждем ваши реакции!

3️⃣ случая, когда робот нужен только на декабрь🎄🤖

Все думают, что роботизация — это надолго. Но есть процессы, где 🤖 нужен ровно на один месяц, чтобы пережить декабрь и не потерять здравый смысл😉.

1️⃣декабрьский завал
Закрытие периода, дожим сделок, тонна рутины. Робот заходит как временный «сотрудник без выходных» и берёт на себя всё однотипное.

2️⃣генеральная уборка данных
CRM забита дублями, а Excel вообще живет отдельной цивилизацией.
Робот за пару дней приводит всё в порядок, чтобы в новый год зайти с чистой базой.

3️⃣годовая отчётность
Формы, сверки, загрузки в порталы.
Робот делает это идеально:
собрал данные → проверил → сформировал документы → разослал или загрузил куда нужно.

Не хотите встречать Новый год за Excel’ем❓ Понимаем. Напишите✉️, и мы подберём робота, который сделает всё за вас👍.

IT-рынок России: ключевые тренды на 2025–2026

Изучили свежий материал «Ведомостей», где эксперты IT-рынка делятся своим видением, какие тренды будут определять развитие отрасли в ближайшие годы. Ниже — краткая выжимка самых интересных идей и точек роста, чтобы вы быстро могли сориентироваться, что сейчас «горит» в индустрии.

1️⃣Импортозамещение
🔹продолжается переход на отечественное ПО, особенно в критической инфраструктуре (госсектор, транспорт, энергетика, здравоохранение);
🔹основной драйвер — корпоративный сегмент;
🔹проблемы: масштаб задачи, совместимость и функциональная полнота решений.

2️⃣Искусственный интеллект (ИИ)
🔸растёт значение генеративного ИИ;
🔸применение: автоматизация рутинных задач, управление данными, корпоративные коммуникации;
🔸появление ИИ-агентов, способных выполнять сложные задачи без постоянного контроля.

3️⃣Экосистемы и альянсы
🔹создание интегрированных экосистем вокруг крупных компаний;
🔹консолидация и партнёрства помогут создать комплексные и безопасные решения.

4️⃣Дефицит ресурсов
🔸высокие ключевые ставки и экономическая ситуация сокращают ИТ-бюджеты;
🔸популярность SaaS и гибких моделей оплаты растёт.

5️⃣Зарубежная экспансия
🔹создание конкурентоспособных решений не только для внутреннего рынка, но и для международного.

Правда о полевом аудите🤳:
80% потерь происходят не из-за рынка, а из-за банального хаоса на полке. Цена уползла, обязательный SKU исчез, промо не включили, POS лежит в коробке под кассой, и продажи тихо утекают.
Самое неприятное — головной офис узнаёт об этом тогда, когда деньги уже потеряны🔽.

MD Mobile ломает этот сценарий🔼. Каждый визит превращается в стандарт, который нельзя «обойти», «забыть» или «не успеть».

Что обязательно выполняется на полке при каждом визите:
✅проверяются цены и фиксируется любое отклонение;
✅подтверждается наличие всех ключевых SKU;
✅делается полноценная фотофиксация выкладки;
✅контролируется размещение POS-материалов;
✅данные отправляются в систему сразу, пока сотрудник всё ещё в точке.

Это не рекомендации и не «лучшие практики». Это автоматический контроль MD Mobile: фото➖только с реального визита, с GPS и временем; данные➖мгновенно в офис.

Хотите, чтобы полка работала на бизнес, а не против него?
Тогда вам нужен MD Mobile📞.

🎄 Готовим IT-систему к праздникам или как избежать сбоев в декабре и январе.

В декабре и январе бизнес сталкивается с ростом заказов, высокой нагрузкой и ожиданиями клиентов. Любой сбой IT грозит потерей прибыли и репутации.

Пять шагов, чтобы бизнес работал без сбоев👇:

1️⃣проверка интеграций: обновления протестированы, резервные копии готовы;
2️⃣автоматизация процессов: уберите узкие места, ускорьте поток заказов;
3️⃣готовность команды: инструкции и дежурные на ключевых процессах;
4️⃣резервные копии и мониторинг: данные и прибыль под защитой;
5️⃣минимум изменений: только критичные исправления.

✨Итог: стабильная работа системы, довольные клиенты и спокойная команда. Хорошая IT-подготовка спасает бизнес и нервы сотрудников.

P.S. даже Дед Мороз ждёт, что всё будет работать без сбоев👌!

Когда ожидания по срокам живут в одном мире, а ТЗ — в другом, обычно появляется один запрос: «Дайте машину времени»!😃

Предпроектное обследование спасает от этого. Оно превращает "хотим" в требования, Excel-бардак в данные и «разберёмся по ходу» в рабочий план🗓️.

Без обследования — автоматизация хаоса🔽. С обследованием — проект, который можно довести до релиза↗️.

Хотите понять, зачем нужно предпроектное обследование и какую пользу оно приносит? Подробности читайте в нашей статье🔗.

Подводные камни IT-проектов: о чем часто забывают на старте

IT-проекты редко «падают» из-за технологий. Гораздо чаще проблемы возникают из-за размытых целей, слабой вовлеченности бизнеса и попыток автоматизировать неготовые процессы🕯.

В статье разобрали ключевые подводные камни IT-проектов😉:
1️⃣размытые цели и KPI;
2️⃣ недооценка роли заказчика;
3️⃣ избыточные ожидания от «коробки»;
4️⃣ игнорирование пользователей;
5️⃣отсутствие плана развития после запуска.

И главное, что с этим делать, чтобы IT-проект стал инструментом роста бизнеса, а не источником проблем.

🚨Если вы планируете внедрение или находитесь в середине проекта, то этот материал поможет избежать типовых ошибок.