#Заметили, что «обвесы» — тот тренд, который из подросткового увлечения превратился в полноценный модный язык.
В 2025-м они останутся с нами: на это указывают коллекции Acne Studios, Coach, Miu Miu и др. Это больше не просто брелоки — а статусный мерч, который бренды используют как визитную карточку.
Разбираем кейсы, которые реально вдохновляют:
The Ordinary
Их крошечные флакончики-подвески — гениальный ход. Теперь можно не просто носить любимую сыворотку с собой, но и демонстративно позвякивать ниацинамидом на вечеринке.
H&M x Chupa Chups
Блеск для губ в форме леденца на цепочке — ностальгия по 2000-м в чистом виде. Самый простой способ добавить образу дерзости без слов: просто повесить «конфетку» на сумку и наблюдать, как окружающие вспоминают детство.
Jellycat x Space NK
Плюшевая копия сумки для покупок косметического ритейлера. Компактная, мягкая и практичная — идеальный кармашек для блеска в дороге. А фирменная улыбка игрушки гарантировано вызовет ответную улыбку у окружающих.
Hermès
Их кожаные подвески — готовый case study. Миниатюрные шедевры с тиснением могут стоить как хорошая сумка, а достать их — сложнее, чем Birkin. Но они того стоят: один такой аксессуар превращает даже самую скромную сумку в модный объект.
Miu Miu
Их подвески — это миниатюрные копии культовых предметов из коллекций бренда. Мягкая телячья кожа, висячие шнурки и металлические элементы — в каждой детали узнается фирменный почерк.
Зачем бренды это делают?
Это идеальный способ создать эмоциональную связь: маленький, но заметный, а главное — виральный и запоминающийся.
Главное правило: чем нелепее подвеска — тем круче она смотрится на фоне дорогой сумки.
В 2025-м они останутся с нами: на это указывают коллекции Acne Studios, Coach, Miu Miu и др. Это больше не просто брелоки — а статусный мерч, который бренды используют как визитную карточку.
Разбираем кейсы, которые реально вдохновляют:
The Ordinary
Их крошечные флакончики-подвески — гениальный ход. Теперь можно не просто носить любимую сыворотку с собой, но и демонстративно позвякивать ниацинамидом на вечеринке.
H&M x Chupa Chups
Блеск для губ в форме леденца на цепочке — ностальгия по 2000-м в чистом виде. Самый простой способ добавить образу дерзости без слов: просто повесить «конфетку» на сумку и наблюдать, как окружающие вспоминают детство.
Jellycat x Space NK
Плюшевая копия сумки для покупок косметического ритейлера. Компактная, мягкая и практичная — идеальный кармашек для блеска в дороге. А фирменная улыбка игрушки гарантировано вызовет ответную улыбку у окружающих.
Hermès
Их кожаные подвески — готовый case study. Миниатюрные шедевры с тиснением могут стоить как хорошая сумка, а достать их — сложнее, чем Birkin. Но они того стоят: один такой аксессуар превращает даже самую скромную сумку в модный объект.
Miu Miu
Их подвески — это миниатюрные копии культовых предметов из коллекций бренда. Мягкая телячья кожа, висячие шнурки и металлические элементы — в каждой детали узнается фирменный почерк.
Зачем бренды это делают?
Это идеальный способ создать эмоциональную связь: маленький, но заметный, а главное — виральный и запоминающийся.
Главное правило: чем нелепее подвеска — тем круче она смотрится на фоне дорогой сумки.
Продолжаем нашу рубрику #ретроспектива следующим кейсом. На этой неделе рассказываем про «Яндекс Концепты» — двухдневный кейс-чемпионат и посиделки у костра.
✨ Два дня офлайн воркшопа дали возможность проявить себя всем участникам команд. Листайте карточки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Когда бренду есть что сказать, он строит свой оригинальный мотель.
#Заметили, что компания газировки OLIPOP представила необычный pop-up — «Туристическое агентство путешествий во времени» в культовом Austin Motel (Техас). Гости могли забронировать один из трёх тематических люксов, вдохновлённых фирменными вкусами напитков OLIPOP и эстетикой разных десятилетий.
«1986 Cream Soda» воссоздал атмосферу 80-х через неоновые огни, винтажную технику и аркадные автоматы.
«1995 Strawberry Vanilla» погружал в максимализм 90-х с розовыми оттенками и ностальгией по ночёвкам с друзьями.
«Cherry Cola 2002» отсылал к эпохе Y2K с телефонами-раскладушками и поп-культурными отсылками.
👌 Immersive-мотель — отличная идея запомниться через опыт и эмоции.
В какой из ретро-эпох зависли бы?
#Заметили, что компания газировки OLIPOP представила необычный pop-up — «Туристическое агентство путешествий во времени» в культовом Austin Motel (Техас). Гости могли забронировать один из трёх тематических люксов, вдохновлённых фирменными вкусами напитков OLIPOP и эстетикой разных десятилетий.
«1986 Cream Soda» воссоздал атмосферу 80-х через неоновые огни, винтажную технику и аркадные автоматы.
«1995 Strawberry Vanilla» погружал в максимализм 90-х с розовыми оттенками и ностальгией по ночёвкам с друзьями.
«Cherry Cola 2002» отсылал к эпохе Y2K с телефонами-раскладушками и поп-культурными отсылками.
В какой из ретро-эпох зависли бы?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Подарки клиентам — база. Но выигрывают не те, кто шлёт мерч, а те, кто закрывает боль, ещё до того как о ней спросили. Продолжаем разбираться в правилах клиентского сервиса. #вчемсуть
Принцип № 2 — партнёрство не на словах, а на деле. Когда заботиться о клиенте значит:
1. Думать, прежде чем спрашивать. Часто ответ понятен из истории работы с клиентом или просто логичен. Формулируем гипотезу, чтобы клиенту осталось ответить «да» или «нет», вместо траты времени на подробные объяснения.
2. Ставить себе задачу самостоятельно. Экспертиза — это всегда про взгляд шире. Даем больше, чем требует бриф, если это поможет решить задачу.
3. Смотреть глазами клиента. То есть понимает реальную проблему, и она может быть никак не связана с проектом :)
4. Помнить, что клиент всегда не прав. Ну или прав. Какая разница. Мы тут не для того, чтобы спорить :)) а для того, чтобы помочь.
Принцип №1, если пропустили.
Больше инсайтов от Алевтины.⚡️
Принцип № 2 — партнёрство не на словах, а на деле. Когда заботиться о клиенте значит:
1. Думать, прежде чем спрашивать. Часто ответ понятен из истории работы с клиентом или просто логичен. Формулируем гипотезу, чтобы клиенту осталось ответить «да» или «нет», вместо траты времени на подробные объяснения.
2. Ставить себе задачу самостоятельно. Экспертиза — это всегда про взгляд шире. Даем больше, чем требует бриф, если это поможет решить задачу.
3. Смотреть глазами клиента. То есть понимает реальную проблему, и она может быть никак не связана с проектом :)
4. Помнить, что клиент всегда не прав. Ну или прав. Какая разница. Мы тут не для того, чтобы спорить :)) а для того, чтобы помочь.
Принцип №1, если пропустили.
Больше инсайтов от Алевтины.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from EVENT MBA | media
Михаил Шутов, сооснователь «МЕЛ», знает, как удерживать клиентов годами, даже в штормовые времена. Конференция в ГЭС-2, интеграции премиум-брендов в фестивали, рекордные сцены на Севере и рост бизнеса на 30% в год даже в сложные времена.
Поговорили с Михаилом о том, что такое клиентский сервис в 2025, о его значении в индустрии событий и о том, как отказывать в невозможном, сохраняя доверительные отношения с клиентом.
Интервью уже на сайте — читай и делись с коллегами✈️
#eventtalks
————
EVENT MBA | media: образование, новости и вдохновение для организаторов мероприятий.
Поговорили с Михаилом о том, что такое клиентский сервис в 2025, о его значении в индустрии событий и о том, как отказывать в невозможном, сохраняя доверительные отношения с клиентом.
Интервью уже на сайте — читай и делись с коллегами
#eventtalks
————
EVENT MBA | media: образование, новости и вдохновение для организаторов мероприятий.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Психологиятендера — это не только про бюджеты и креатив. Ивент — это ежедневное столкновение с эмоциями.