Как Olaplex перевернул в свою пользу негативный интернет-тренд! 🔄💇‍♀️

Эй, любители PR! Сегодня расскажу о гениальном маркетинговом ходе от крупного бренда по уходу за волосами. Не совсем PR, но точно заслуживает вашего внимания. Особенно, если вы помните, как я выгляжу и насколько мне это может быть близко🌟

**Что произошло** 🎬:
Короче, есть, оказывается, такой Olaplex - известный бренд по уходу за волосами. Выпускают все продукты под названием Olaplex, но с разными номерами. Недешевые, но, кажется, эффективные.

Проблема 😱:
Многие пользователи интернета искали бюджетный вариант, "дубликат". Dupe..И сравнивали то, что нашли, с другими продуктами Olaplex в соцсетях с хэштегом #oladupe. Этот хэштег взлетел до миллиардных показов и использовался более 30млн раз!

Стандартный ответ? 🤔:
Обычная компания бы начала борьбу с "дубликатами" или даже подумала бы о суде. Но не Olaplex...

Гениальный ход 🎩✨:
Olaplex представил новый продукт: Oladupe #160 с новой формулой из 160 запатентованных ингредиентов. Блогеры взялись за дело, продвигая его с этим трендовым хэштегом. Но когда клиенты пришли на их сайт? Сюрприз! Oladupe не существует. Вместо этого - скидка 20% на оригинальные продукты.

О чем это? 📌:
Иногда лучше использовать тренды соцсетей в свою пользу, чем с ними бороться. Главное - гибкий подход, ориентированный на клиента, и немного остроумия. Olaplex как бы говорит: "Никакой дубликат не сравнится с оригиналом." 🏆

Огонь, правда? А есть у вас такие кейсы?

#разбираяархивы @nicecomms

Встретила классный вопрос: из каких книг вы состоите?

Я: из «Дороги уходит в даль», «Динки», Фандорианы, немного «Мастера и Маргариты». Любовь люблю в «Волхве» и «Русской канарейке».

А вы из каких?

Бренд-маркетинг VS перформанс-маркетинг

Увидела утром пост Дмитрия Махлина, CEO HR Link, где он цитирует CMO inDrive / ex Dodo Мишу Чернышёва: "В момент, когда продукты конкурентов становятся все более схожими, ключевым фактором успеха является сильный бренд и на первую роль выходит его величество Brand Маркетинг, отодвигая назад Performance Marketing".

Мы с Алёной Агапиевой (ex PR SkyEng) в подкасте это обсуждали: в рамках перформанс-подхода и ценовой конкуренции все в какой-то момент упираются в потолок. И в этот момент задумываются о том, что нужен бренд 🙂

Банки, сотовые операторы, сейчас, наверное, уже и онлайн-кинотеатры — все (вынуждены) эмоционально отстраиваться.

Я в прошлом году много собеседовалась на позиции CMO и часто слышала [приятные мне] слова о том, что опыт перформанс не так важен — главное уметь строить бренд / работать с бренд-показателями.

@nicecomms

Осенний набор на мою программу PR и коммуникационная стратегия в Wordshop завершается. Первое занятие 30 ноября.

Действует моя кураторская 20% скидка для подписчиков канала.

Давно вынашивала идею нового названия. Я тот самый CMO, который никогда не работал в отделах маркетинга (и главный редактор, который не работал до этого в редакции).
Уже в третий раз называюсь директором по маркетингу («Комьюника», «Кью», теперь КИ — всё на «к»!), но всё ещё неловко чувствую себя, потому что я не такая: выросла в коммуникациях/PR/агентском менеджменте, а не в окружении POSMов, CPA или TRP.

Поэтому — unlikely CMO (и тут небольшой трибьют unlikely CEO Golin Фреду Куку).

Привет!

Антиглянец и Ксения Китаева составили карты лидеров мнений для глянцевых пиарщиков.

Шучу, конечно, но вполне можно использовать в рабочих целях.

Антиглянец
КК

Ещё очень рекомендую канал Ксении просматривать на предмет светских мероприятий: среди гостей обычно называют всех актуальных инфлюенсеров.

А про невзвешенный граф уже пошутил Федор Скуратов.