Поняла, что меня раздражает, когда профессионалы о брендинге говорят общими словами, путая или не называя термины. На мой взгляд, это скорее негативно влияет на восприятие дисциплины и услуг в этой области рынком и потенциальными клиентами.

Брендинг — это не что-то невнятное «волшебное», а довольно понятный набор инструментов и действий. Фреймворки и методологии могут немного отличаться, это нормально.

Хочу зафиксировать понятия, которые обычно использую я:

Видение — кем или какими мы хотим стать через Х лет? Суперцель бизнеса.

Миссия — во имя чего мы все это делаем? Идеологическая основа.

Позиционирование — кто мы “функционально” и чем отличаемся от других?

Ценности — на основе каких понятий, установок, убеждений мы оперируем? Что лежит в основе нашей культуры?

Характер — если бы наш бренд был человеком, то каким? Ложится в основу голоса бренда (Tone of Voice).

Суть — квинтэссенция нашего бренда (не путать с позиционированием). Какое послевкусие должно оставаться после взаимодействия или коммуникации с нами?

Атрибуты — эмоциональные и рациональные

Бренд-чемпион — как выглядит идеальный представитель нашей ЦА? Для кого мы создали наш продукт/услугу?

Бренд-платформа — документ, в котором описаны все перечисленные выше параметры

Брендбук — документ, в котором коротко описан бренд и подробно — айдентика

Расскажите, какими терминами вы обычно оперируете?

Спросила, потому что вчера впервые побывала на съемках. А я ещё и соавтор сценария. Жду с нетерпением результата и дня Х, когда можно будет поделиться 🙃

Начнем неделю с анонсов полезных событий:

🗓️27 февраля
Открытая лекция в Wordshop:
Что самое трудное в нейминге?

🗓️28 февраля
Онлайн-конференция «Недушный менеджмент»

🗓️1 марта
Бизнес-завтрак B2B Journal
Tech PR в B2B

🗓️29 марта
Бизнес-завтрак B2B Journal
ESG-коммуникации в B2B

Недавно поймала себя на мысли, что я сейчас впервые за 12+ лет на лидерских позициях полноценно чувствую, что у меня есть самостоятельная команда. Пока непривычное и очень классное ощущение. Наконец-то получилось перестать пытаться всё делать самой (ттт). И очень надеюсь больше не попадаться на уловку "сначала позиция не предполагает команды, но когда-нибудь потом — обязательно".

У нас сегодня была менторская сессия, где мы разбирали результаты диагностики команды по 10 суперсилам. Это собственная разработка "Культуры Инноваций", которая позволяет оценить состояние и качество взаимодействия команды и лидера.

Очень классное упражнение:

1) Посмотреть на сильные стороны, на которые лидер и команда будут опираться в работе; подумать, каким образом их можно усилить и чем они будут помогать;

2) Порефлексировать над зонами развития, обсудить, чего не хватает в "красных" и "желтых" зонах. У нас несколько важных мыслей появилось про особенности взаимодействия и нужные ближайшие шаги (быстро растем);

3) Сразу придумать небольшие шаги — это могут быть, например, командные ритуалы, которые позволят "прокачивать" суперсилы.

А еще немного похоже на метафорические карты: ты смотришь на результаты и задаешься правильными вопросами.

⚡️TechCrunch больше не принимает колонки

“We’re no longer accepting contributing articles. If you’d like to publish on TechCrunch, please reach out to Cindy, who handles our sponsored content.”

Такой имейл от Карин Леви (Karyne Levy), журналиста издания, мы получили на прошлой неделе.

И нет, решение не временное:

“I don't think we'll be going back; as far as I know, this is a permanent change.”

Контент в СМИ — это одновременно инструмент и маркетинга, и коммуникаций (PR), и вот в чем нюанс. Побуду капитаном очевидность.

Бесплатная публикация в СМИ не гарантирует вам количество прочтений и охват, но дает плюс к репутации и иногда к поисковой выдаче. Медиа не заинтересовано в том, чтобы тратить собственные проморесурсы на материалы с вашим упоминанием.

Платная публикация в СМИ обычно предполагает гарантию охвата и количества прочтений. Но что это на самом деле за аудитория и нужна ли она вам — никто точно не скажет 🙂 Ну и рекламной маркировки, скорее всего, не избежать.